温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

たった2年で...

[猫ダンゴ]

ここで買って自分で取り付けましたが一年半位で人感センサーが反応悪くなり、その後2年弱でリモコンの感知が悪くなり電池切れかと思って交換するも変化無し...
本体のボタンでは使えたので小さなボタンを押して使いながらパナソニックで出張修理を頼むも原因がハッキリしない！
リモコンか基盤が悪そうだけど両方やると3万弱掛かるとの事だがそこまで掛かるなら買い換えた方がいいんじゃないかと言われ出張料は無料で帰って行った。
まさかこんなに早く壊れるとは思いもしなかったので延長保証も入らなかったから泣き寝入り...
やっぱウォシュレットはTOTOが良いのかなぁ...

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[麻呂犬]

多分受信側ですね。
totoしか使った事がないのですが、夏場の高温時は人感センサーが鈍くなります。
夏場は50センチぐらいに近づかないとフタが開いてくれません。
それ以外なら二メートルかな？

やはりtotoの方が良いのか？
餅は餅屋とか…言いますからね。

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三年半で寿命 ノズルからの水圧不足

[itamipatinkodaisuki]

14年8月に購入。半年前にノズルからの水圧が弱く、ちょろちょろになりました。元栓やごみつまりフィルターなど確認しましたが、問題なし。でもこの洗浄便座がないと毎日がすっきりしないのでやっと、最近購入を検討し始めました。
その前に、ダメもとで本体を解体しました。
その結果、ノズルのてっぺんに電動弁？があるのですが、その弁に入る細い線5本のうち1本が断線してました。また、その他2本も切れかけでした。ノズルと一緒にこの電動弁？も上下運動するので経年劣化が想定されます。
半田コテで暫定処置し、水圧を確認したら良くなってました。今はこのまま使いますが部品だけ購入を検討……。
メーカーも駆動部分だから検討してるはずなのに？百万回とは言わないけど、わかりそうです。こんなことしてたら、LIXILに抜かれるわ。だって、こんなに早く壊れたら、次買わないもん。

書込番号：22166886

[iPhone se]

まぁ機械ですから当たり外れがあります。

LIXILに変えても結局外れを引けばLIXILはダメな書き込みになるだけです。

３年半なら妥当なような気はしますが

書込番号：22167258　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

TOTOはTOTOメンテナンス以外に部品を出さない事で安全を担保する考えなので、TOTOメンテナンス以外では部品を要する修理をすることは不可能です。
※販売店加入の延長保証利用の場合は所定の連絡先を経由しての手配をしてください。

LIXILも同様で、シャワートイレ(R)の内部部品はLIXILトータルサービスのみで修理可能となっています。

家電メーカー系は地域電気店の存在があるためか部品の横流しサイト等もありますが・・・

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[itamipatinkodaisuki]

修正は、ノズル側です。ハンダ付け後テープで養生しました。

＞そういちさん
返信に気が付きませんで、すいませんでした。
メーカーとしては、部品供給に対して当然の考えでしょうね。ハーネス線だけでも売って欲しいです。

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[品質向上委員会]

切断線

ご教授ありがとうございました。

同様の症状で、半田付けして治りました。

遊びを持たせるため、途中の線保持を逆にして遊びを増やしました。

これって、可動部に対する配線としては、遊びが無さすぎますね。そのため劣化、断線したのでしょう。

書込番号：25206435

極めて残念な結果

[turbonext]

便座内外周防湿シール	便座内周シール材のループ状位置ずれ	湿気に要る便座ヒーター端子の腐食

２０１８年７月に購入し、４年半を経過した２０２３年１月に突然、故障しました。故障状況は、電源ランプ及び便座あたため
ランプが点滅し、便座加温も温水洗浄も停止しました。
直ぐにパナソニックのサポートに連絡したところ、出張費用と修理費で２万４千円程掛かるとのことでした。本サイトを検索したところ、無償で修理できたとの投稿がありました。そこで、パナソニックには、サポート員の出張を要請し、修理はその際に判断する旨を伝えました。
サポート員が到着して現状を説明すると、事前に会社側に説明した故障状況は聞いていないとのことでした。そこで、便座に電源を入れて、改めて状況説明しました。その結果、便座内で漏電が発生していると見解でした。
修理の有償・無償を確認すると、修理費用２万円の有償とのことでしたので修理を断念しました。僅か４年半で故障したメーカーに追い銭とするのは、良しとしないとの判断です。修理対応から、再度パナソニックを選択することは考えられず、以前に使っていたTOTO品を速攻で注文しました。
さて、パナソニック品の故障原因を探るべく、便座を分解しました。そこには、驚くべき光景が待っていました。
写真のように便座には、外部からの湿気等を遮断するため、内外周に角型断面のゴムシールが施されています。特に内周は、常に水を貯える便器内部に接するため、防湿対策が必須と考えられます。
写真のように、内外周のゴムシールは位置ずれを起こして、湿気が内部に侵入する隙間を作っていました。これは、ゴムシールを固定する機構の構造的な欠陥と思われます。
家内の実家では、二十数年前にパナソニックの温水便座を購入して、故障が相次いでいました。４年前に同社品を購入したのは、そろそろ問題は解決したのではないかと考えて購入しました。しかし、FFファンヒータで大問題が起きたにも拘らず、甘い製品設計を繰り返していたのではないかと考えています。
以上の経験から、私個人としてはパナソニック製品の購入には十分注意する必要があると考えています。パナソニック品の購入を考えていらっしゃる方々にお役に立てれば幸いです。

書込番号：25133570

4年で故障

[カカクタロウ123]

ノズルが正常に動かなくなりビデは使えるが　
おしりとワイドが使えなくなった
別のウォシュレットでノズルを出し入れすると直るとあったので試したところ
ノズルが完全に動かなくなりビデも使えなくなった
panasonicではなくＴＯＴＯにしておけばよかったと後悔

書込番号：25118124

温水が出ない

[Naripako]

3年ほど前に蓋を無償交換してもらいました。今度は温水が出ない不具合が時々あるので出張修理で診てもらったら、ノズルが出る時に水が漏れて出る不具合もあるので基盤を交換しないとダメで修理費が高く(2または3万円ほど)なるので新しいのを買った方がいいと言われました
温水が出なくなる不具合はコンセントを抜いて電源を入れ直すとなおるので新規購入は保留。基盤を交換するほどの不具合とは何か納得できませんでした。結局、出張診断代を払いました。

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保証期間直後に壊れました！

[おじ1965]

21年8月に買い、22年11月に壊れました。
おしりとビデのシャワーが交互に出たり出なかったり、ノズル掃除ボタンなのにいきなりシャワーが出たり。
前機種の931sも使ってたのですが、流石に1年では壊れなかったのですが最後は同じ症状で壊れました。
当時検索すると山程ノズルの不具合が出てきたので後継機種なら不具合が解消されているかと期待したのですが、ガッカリです。
また後継機種951sが出てますが、いかがでしょう？

書込番号：25096464　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

でしたら、パナや東芝ではなくtotoかinaxで検討されたら如何？
(*^▽^*)

書込番号：25097166