温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

蓋、普通に使って割れました

[cinematrader]

他の方のパナソニック他機種コメントや写真拝見したのと同様に、蓋の向かって右側の本体と接続部が同じような形でヒビ割れました。普通の使い方で２年です。CH931Sはリコールでないとお客様相談窓口で言われました。蓋だけ単品で7500円と高額です。T社の蓋はネットで2000円くらいなのでパナの蓋は高いです。割れやすい蓋をワザと作って、蓋で儲ける商法なのでしょうか。普通に使って蓋が割れるのを初めて経験しました。
こういう事があるとやはりT社の方が良かったです。
交換した後、写真も添付予定です。

書込番号：24266732　スマートフォンサイトからの書き込み

[竹ぴょん]

＞cinematraderさん

はじめまして。

残念でした。
こういう書き方をするのもあれなんですが・・・・
たぶん、交換してもまた壊れます。

交換の倍出せばtotoかINAXが買えますので、そちらに交換をお勧めします。

パナソニックは電球から始まった総合家電メーカーです。
TOTO、INAXはもともと便器屋です。
こと便器は、便器屋に一日の長が。
パナソニック製品がすべて悪いとは言いません。
が、餅は餅屋です。

ということで参考までに。

書込番号：24273876

初期不良なのに、交換してもらえなかった

[ver3desu]

DL-RP40-P 商品購入しました
パナソニックの人に来てもらい確認しましたが壊れていますの判断----

☆故障内容は、洗浄ボタン押してもお湯が出たりでなかったり
☆ノズルが定位置に来る前にお湯が出ているのでお尻の背中寄りから目的地までなぞられる感じです、
他にも沢山おかしい所沢山あります、

なので、購入先に電話したらに、
初期不良交換条件があって、今回の場合（お客様で修理手配をお願いしますと言われ）初期不良の交換してもらえなかった、
その交換条件は販売ページ下部にある　【初期不良交換･修理】の項目をに書いてありますと言われた
簡単に説明すると下記のようになかんじです

初期不良による交換の条件は【温水洗浄便座は●業者による取り付け等が必要な商品】だっつたのです
うちの場合・取替だったのであと13400円余分に必要でした
ケチらなければよかったとその時は思いました　商品32000円+13400円＝合計45,400円

あれ？なんで価格コムで最安値を、探して買ったんだっけ???
皆さんも、私みたく後々大変めんどくさい思いをする前に保証約款部分は、目を通した方がいいと思います。
ちなみに　この販売業者は、保証書に名前を書き込んだ時点で初期不良対象外です十分に注意を
下記が一部抜粋項目です

初期不良についての注意事項
●当店の伝票（納品書）は受付時必要となりますので、必ず保管御願い致します。
●保証書は未記入のまま、化粧箱や内容物はすべて捨てずに保管ください。

書込番号：24261053

[入院中のヒマ人]

あれ！またpanaにしたの？？
好きなんですね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000015161/SortID=17758787/#tab
(*^_^*)

書込番号：24261243

DL-WH20、リコールになってないんですね。

[ﾀｶｻﾝ0007]

パナソニック 温水洗浄便座 ビューティ・トワレ DL-WH20　の件です。
蓋が割れた。
蓋固定部割れ( 両サイド )　無償交換。
ポンプバルブ不良により、機内から水を出しながらノズルが動作して壊れた。
ノズルギヤ、ノズル　、ポンプの無償交換。
設置後3年以内で無償交換してもらいました。（　無償交換の理由は不明　）
5年後ノズルギヤ、ノズル　、ポンプが故障、実費修理となり修理を断念しました。
出張費含め7万円~8万円だそうです。(　新品買えそう。)
当たりかもしれないが25年経過したTOTO製は、現役でノントラブルです。

書込番号：24182774

[麻呂犬]

リコールとは…

書込番号：24182851　スマートフォンサイトからの書き込み

便座の割れ？ひびが徐々に大きくなり、ついに

[名無しの忠兵衛]

便座の割れ？ひび割れが徐々に大きくなり、ついに樹脂が自然と剥がれ落ちてきました。

書込番号：24157927　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風標準]

はじめまして。おはよう御座います。5年未満でこれですか?凄く残念です。もう少し被害拡大しそうな感じですね。塗装剥れだけならペーパー掛けしてタッチアップでしょうか?　便座部は樹脂じゃなく金属製?

各メーカー良し悪しあると思いますけど塗装剥れとジェット噴射なんて残念な感じ。発売当初はそんなに安くないし。　

パナソニックなら仕方ないのかな?　

書込番号：24158785　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

今はどうだろうね？
昔はパナ以外のメーカーが持ち込み品質と価格が折り合えばパナで扱ってくれたそうです。
ナショの時代だね。

書込番号：24158957　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの忠兵衛]

塗装というよりは、樹脂といった感があり厚みがあります。拡大写真のとおりポロポロと剥がれ落ちています。深層部（発熱部）はアルミ素材でしょうが、もしかしたら見えているのかもしれません。

書込番号：24159141　スマートフォンサイトからの書き込み

便座のヒンジ部分が割れた

[konigon]

便座のヒンジ部分が割れてしまいました。自動開閉が気に入っていましたが、次はどうしょうかと迷っています。Panasonicが弱いのか？自動開閉式はみんな弱いのか？分かる人が居れば教えて下さい。

書込番号：24151500

[入院中のヒマ人]

またパナですか。東芝と共に期待を裏切りませんね。
(^_^;)

書込番号：24151577

[痛風標準]

はじめまして。残念ですね。１つ前のクチコミもフタ割れですし、パナは自動開閉でも手動開閉でもフタ割れのクチコミ多い印象です。何年使用して割れたんですか?通常保証1年過ぎて直ぐに割れるとか5年未満で割れるとか多いですね。　

自分はパナの温水洗浄便座を使用したこと無いですけど、もしパナを使用するならメーカー延長保証はTOTO やLIXILよりも必須な気がします。　

konigonさんがフタ故障以外は値段も含め気に入っていたならパナを再購入で良いじゃないでしょうか?メーカー延長保証必須で。　

書込番号：24151941　スマートフォンサイトからの書き込み

ふたの軸が割れました

[ぴろりん73]

使い始めて一年と一か月、通常通り使用していましたが、蓋の向かって右の部分の軸が割れてしまいました。
RJの口コミを見ると、我が家の蓋と同じ状況の写真がありました。
プラスチックなので強度不足なのでしょうか。
寄りかかったり、上に乗ったりもせずに使用していたので残念です

今まで便座が壊れたりしたことがないので、延長保証を付けなかったのが悔やまれます。

蓋のみ販売していますが値段は7535円、購入しようかどうしようか悩みます。
ちなみにパナソニックの相談センターに電話しましたが、この機種では初めての連絡とのこと。仕様変更もまだないので、蓋を購入して自分で交換しか方法はないようです。

どなたか、同じ状況の方がいらっしゃったらぜひぜひ相談センターに連絡してください。
RJのように根本に金属が入ったものに交換していただきたいです。

書込番号：24140665

[入院中のヒマ人]

＞パナソニックの相談センターに電話しましたが、この機種では初めての連絡とのこと。
相談センターというところは、殆どこういう返事をするみたいですね。

＞蓋のみ販売していますが値段は7535円、購入しようかどうしようか悩みます。
家庭で使うだけなら交換しなくても開けとけば良いではないですか。
パナと東芝はtotoやinaxに比べ物理的に割れやすいです。
此所の口コミに良く出てきます。その代わり安いです。
只、絶対に壊れるかというと、壊れ無いものもあると言うことです。

＞どなたか、同じ状況の方がいらっしゃったらぜひぜひ相談センターに連絡してください。
コレが一番の疑問！
何でそんなことをしろと言うのか？相談センターに連絡しても何も変わらない！
悔しいからネガティブキャンペーンを張りたいのか？
(-_-)

書込番号：24140711