温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

とにかく便座に傷が付く

[徒然亭9--]

最悪です。
買って一週間、おしっこが少し便座に着いたのでトイレットペーパーでゴシゴシしたら傷がついた。
爪が当たったかもしれないが酷過ぎ。

書込番号：22497894

[痛風友の会]

どうも。

ウンをその手で掴まなかったのが敗因かも。。
カミに見放された...

書込番号：22497903

[ダンニャバード]

今の便座は普通のプラッチックですからね〜
どのメーカーのも同じですよ。パナソニックのは便器も全てプラッチックですよ...
素材が柔らかいのですぐに小キズは付きますが、何年か使ってても特に不具合は感じませんよ。
昔の便座は素材が固かったですよね。何の素材を使ってたんだろう？

書込番号：22497995

[ファイブマイルズ]

徒然亭9--さん、こんにちは。

トイレットペーパーでゴシゴシこすると、傷は付くと思いますよ。ペーパーを少し濡らして、軽く拭くのです。湿らせたマイクロファイバークロスで軽く拭くのがベストでしょうか。

書込番号：22498069

[徒然亭9--]

実家で新しいパナソニック便座使ってますが、キズはつきにくいです。明らかにトトとちがう。
座るたびにキズが目につくのは不快。
トト様コールセンターは湿った布、トイレクイックルなどを使ってくださいと言いました。
ウンがあるなら使います。でも、
ちょっとおしっこの雫が付いただけで一枚15円を使えって言うの！ 怒鳴ってやった。
カタログには紙らしきもので拭いてる写真がある。「これはトイレクイックルです。トイレットペーパーはダメです」と大きく書いとけよ。
トト様におきましては高価なカミがお好きなようで。
ABSをPPに変えたので柔らかくなったと弁解してました。

便座交換には2万円近くかかるし、使ったことのない便座カバーで隠すしかないな。
オカのやわらか便座。適応機種にヒットしない！！。メールで問い合わせるか。

書込番号：22498134

[ファイブマイルズ]

＞徒然亭9--さん

気になったので、取説を見てみました。それによりますと、

「傷つきや破損を防ぐために」という項目に、「ウォシュレット本体、リモコン、などプラスチック部分は、やわらかい布で水ぶきする」

と書いてありました。トト様コールセンターの電話口の方に怒鳴ったのは、まずかったのでは？

書込番号：22498212

[徒然亭9--]

「やわらかい布で水ぶきする」！。精密機械部分じゃあるまいし、そんなとこまで取説読み込まないですよ。
トトの便座プラスチックがそんなに繊細なものだとは思っていませんでしたし。
(ダンニャバードさんに責任はないですが)。

以下はトトへの電話苦情の趣旨内容
便座にちょっとした汚れが付くの当たり前。
例えば、園児や小学生が柔らかい雑巾を探して水で濡らし拭くなんてしないと思います。
トイレは個室。おしっこに毒はないし手短なものでちゃちゃっと拭くのが家庭では普通です。常識外れじゃありません。

で、
トイレにはトイレクイックル置いてますよ。でも、いちいちトイレクイック様のものを使えと言われたらムカつきます。私は。
たとえ録音されていても。。。「何言ってんの！」ぐらい言います。

TOTO ウォシュレット便座はとにかく傷が付く！
これはまぎれもない事実です。

書込番号：22498410

[ダンニャバード]

だから傷ついちゃダメなんでしょうか？(^^;)

そりゃ、ティッシュで数回拭いたら素材がえぐれて下地が見えてきた、とかなら問題ですが、細かな線キズが便座に無数についたからってノープロブレムじゃないの？と思いますが...
TOTOの設計者も同じように考えているのでは？
コールセンターの人も対応に苦慮したでしょうね。

ちなみに私（男）は便座に小便をかけてしまうことはありません。
百歩譲って便座の裏にかかってしまう可能性はありますが、さすがに裏の傷に噛みついてるわけじゃないでしょうから表ですよね？
どうすれば便座の表を汚してしまうのか？逆に教えてもらえませんか？

書込番号：22498620

[徒然亭9--]

＞ダンニャバードさん
我が家は男も座りション。歳をとるとキレが悪なるんです。
すり傷が気になるかどうかは個人の感覚差で仕方ない。

書込番号：22498775　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

なるほど、しずくが垂れるわけですね。理解しました。

ちなみに我が家の便器もTOTOなんで便座の素材は柔らかい樹脂製です。
表面の細かな傷は無数についています。便所掃除をすると傷は目に入りますが、それを気にしたことはないですね。ましてやクレームを入れるなど想像もつきません。(^^;)

日本人は製品のキズや精度に異常に神経質だと言われますが、その中でもトップクラスの方ですね。
フローリングも歩くとキズが付くのでガラスコーティングとかしているのでしょうか。

書込番号：22498812

[徒然亭9--]

「ウォシュレット便座のキズ」
でネット検索すると悩み相談、苦情がゾロゾロと出てきます。自分と同じ不満が噴出しています。
価格コムのTOTO他機種で自分とほぼ同じ不満を訴えている人もいます。
想定外のキズなので当然です。
あー、買う前に検索しておけばよかったです。そのために価格コムの口コミがあるのに。高いのになあ。

再度、宣言します。
TOTOウォシュレット便座はキズが付きやすい！
トイレットペーパーで傷が付く！
パナなどと比較して購入しましょう！

この警告がネット検索にヒットするといいんだけど。

書込番号：22498947　スマートフォンサイトからの書き込み

[そういち]

20〜25年ほど前、ABS樹脂製の便座の中性洗剤(合成洗剤・界面活性剤)によるケミカルクラックが問題となり、松下が「ナショナルは洗剤で割れない樹脂」と大きくアピールしてポリプロピレン製のベンザを採用して、各社追従して現在の暖房便座のほとんどはポリプロピレン製となっています。

柔らかい樹脂のため乾いた紙でこすると傷がつき、研磨での回復も困難です。
便座は濡らした柔らかい布で拭いてください。

瞬間暖房便座は金属製で塗装仕上げのため、樹脂製より傷はつきにくいです。

書込番号：22501086　スマートフォンサイトからの書き込み

[COAL SACK]

＞そういちさん
メガネも濡らさない紙で拭くと簡単に傷がつきますからね。。
個人的にはプラ製品は不織布を濡らしたものでしか拭かないですね。

書込番号：23237868　スマートフォンサイトからの書き込み

[徒然亭9--]

もう一年前の書き込みなので趣旨を忘れてましたが、おたくはトイレに濡れ不織布を常備しておられますか？　
うちはトイレクイックがありますけど、TOTOの推奨は無視して、ちょっとしっこで濡れた場合はトイレ紙で拭き、キズをつけることにしています。
(一年経つとコロナウィルスで手拭きがどうのこうのと大騒ぎになるとは思ってもいなかった。アルコール
除菌ティッシュの携帯常備が必要です)

書込番号：23237916　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイブマイルズ]

＞徒然亭9--さん

ですから、、、トイレットペーパーを水で少し濡らして、それで拭くのですよ。個室内に、手を洗う水栓はありませんか？ 水栓が無ければ、100円ショップに行って旅行用のコンパクトなスプレーを買ってきて、スプレーに水を入れて個室に置いておき、トイレットペーパーに水をスプレーして便器を拭けば良いでしょう？

なぜそんなに意地をはっているのですか？　簡単に解決できることでしょう？？

書込番号：23237924

[徒然亭9--]

どうしたら便座にキズをつけずにしずくを拭くことができるかではなく、「手近にあるトイレ紙で拭いても傷がつかない・つきにくい便座にして下さい」というのがこのスレッドの書き込み趣旨だったと考えます。
せめてパナ製品並みにして下さいと主張してるのです。もう一年も経ったのでどうでもいいですが、一年後のパナとトトのすり傷のつき方は歴然としてパナ製品に軍配です。
それだけのことです。
判断は各自消費者がすればいいです。

書込番号：23237946　スマートフォンサイトからの書き込み

[COAL SACK]

＞ファイブマイルズさん
＞そういちさん
トイレットペーパーなら毛管力でおしっこは自動的に吸い取られますしね（笑
なんでゴシゴシして自爆するのかな（笑

書込番号：23255369

[COAL SACK]

＞徒然亭9--さん
おたく、ですか。
うちはクイックルか、まめピカをトイレットペーパーにかけて拭く。
あるいは乾いたトイレットペーパーに吸わせる
以上

書込番号：23255395

[キノミヤ]

レポートありがとうございます。
そんなに脆いプラスチックでは素材は違うだろうがギアとかもすぐバキッと逝くもので出来てるのでは…間違ってフタに座りでもしたらすぐ割れてしまうのでは…(一度続けざまに入ったら閉まっていくフタに腰掛けてしまったことがある)と心配になりますね。

書込番号：25925871

ノズルから水が出ない故障

[ゆったー]

2021年8月購入で、2023年あたりから、おしり用ノズルから水が出ない症状が出て、やっと修理しました。ノズルユニット交換で、出張費、技術料、部品代で約17000円。使い方による故障ではないとのこと。つまり、また2年後に同じ故障が出るかもしれないということですね。そういう設計、製造をしているんです。TOTO製は20年以上故障なし。安かろう、悪かろうでした。一般的にこのくらいの寿命設計するものなんですかね。。。

書込番号：25915533　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

もう修理されたと言う事で、後出しで申し訳ないですが、

＞出張費、技術料、部品代で約17000円

でしたら、もう２〜３千円だして新品購入されてた方が・・・（結果論かも知れませんが）
と思いました。

ご気分を害されたらすみません。
<m(__)m>

書込番号：25915997

突如「便ふた」の自動開閉ができなくなりました

[ばすお]

2022年7月に購入した本品の「便ふた」の自動開閉ができなくなりました。
リモコンで開閉ボタンを押しても同様です。
便座から「ピッ」と作動音がしているので、リモコン・ひとセンターは正常なようです。
また便ふたの下の便座はリモコンで上下します。
Panasonicのサイトの「修理料金の目安」では22.000円くらいかかるとのことでした。
先の口コミの方の投稿にもありましたが、私もくしくも2年2ヵ月で故障です。
思い当たる原因（激しく手で押し閉めた、など）もなく、急に動かなくなり途方に暮れています。
どこか自分で点検できるような箇所などありましたら、お知恵拝借できれば幸いです。
（Panasonicも「タイマー」をつけだしたのでしょうか。。。と恨み言を言いたくなります。）

書込番号：25900143

水が止まらない(>_<)

[たかびんごん]

ノズルから水が出っ放しとノズルが出たままの不具合がありました。
2013年12月1日〜2015年9月8日までの生産分に不具合のある電磁弁（六角系）が使われています。
5年4ヶ月使っていますが、無償修理でした。

書込番号：23549331

[お得好き子]

こちらのコメントに気付けば良かったです（涙）

水が止まらず、慌てて呼んだ水道修理業者さんに機器の取り替えを勧められ、迷った末に便座をネット購入して自力で取り付けました。無償修理して貰えるなら…散財しなくて済んだのに。貴重な情報に感謝です。

書込番号：24944676　スマートフォンサイトからの書き込み

[cent-o-lair]

うちも洗浄後にノズルが収納されない、ノズル周りからしたたる水が止まらない、立ち上がるとノズルから一瞬水が噴射されて服や体が濡れるという症状でした。
便座の蓋に表記されているフリーダイヤルに電話して修理の人に来てもらったところ、9年保証のバルブの不具合で、ギリギリ保証期間内ということで、無償修理してもらえました。
わたしもネットの情報に助けられたので、この情報がほかの方の役に立つことを祈って、4年前の書き込みにコメントします。
品番で検索すればこの書き込みにたどりつくはずです。

書込番号：25814987

[たかびんごん]

＞cent-o-lairさん
お役に立てられて何よりでしたm(_ _)m

書込番号：25814989

[mochhi]

洗浄後にノズルが収納されない、ノズル周りから水が止まらない、立ち上がるとノズルから一瞬水が噴射されて服や体が濡れるという症状でした。

こちらの投稿を見てまさにうちもこれだ!!と思いました。
家を建てて9年なので保証のバルブ不具合かなと思いましが、料金13000円で直しました。
購入も検討してたので、安くは済みました。

書込番号：25898738　スマートフォンサイトからの書き込み

便座不具合

[Skybule00]

2014年3月に、購入して、使用していたが、2017 年9月に、便座右側の
ジョイント部分が、割れた。修理して、使用していたが、2019 年2月に、同じ箇所が、割れた。
右側のジョイント部の強度不足と、思われる。
同じ箇所が、割れた人は、いませんか？

書込番号：22470241

[champ0]

同じところ割れました…

書込番号：24040609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ici2]

今朝、同じところが割れて、同時にリモコンが操作不能になりました…因果関係あるのか不明ですが…

書込番号：25544028　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOM-KUN]

以下の２点商品を使用しておりました。
１．TCF712F#SR2　2015/04/14 使用開始、2023/05/07 便座の右ヒンジ破損で使用不可。
２．TCF712F#SC1　2015/08/24 使用開始、2024/09/03 上記と同じ症状

何れも家族４名の家庭で、（１）は使用頻度大、（２）は使用頻度小　です

今どきの便座は、１０年使えないようになっているのだと痛感しました。
でも、性懲りもなく、同じメーカーの TCF8CM67　に上記２点とも交換しています。

書込番号：25877144

購入後５年で停止しました

[zofiee]

空焚きの表示が出たので使用を中止しました。その後、取説に従って回復を試みましたが回復しませんでした。購入後５年でした。
５年も経過すると細かい汚れがついて製品の性質上、修理に出すのは恥ずかしい感じがして、別のものを新規に購入することにしました。もう少し長く使いたかったと思います。

書込番号：25875982

[入院中のヒマ人]

【空焚きの表示】って何ですか？
(^o^)

書込番号：25876357