温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

パナソニック製を試す

[ツメモマー]

20年間、愛用していたTOTOのG�VTCFが便座から床へ水漏れをするようになったので買い換えました。
今回、この製品を選んだ理由は、値段の安さとメーカーのホームページに工事説明書が有ったからです。
未経験の工事は、不安がありますので、事前に工事説明書が見られるのはよいことです。
初めての自己取り付けで、荷解きから後片付けまで2時間ほど掛かりました。

初使用後の感想は
�@直腸洗浄をするためには、水力がややパワー不足である。
�A男性には便座が少し小さいのではないか。
�B温水の貯蔵量が少ない。
�Cその他は特に問題なし。

書込番号：12764086

ウォシュレットの耐用年数

[まなちゃんのパパ]

この機種の事ではないのですが、約１５年使用したウォシュレットから水漏れがしたので近所の工務店に相談したところ部品が無く修理出来ないので買い替えをしなければならないとの事でした。
修理出来ないのであれば壊れてもいいので自分で確認してみようと思いカバーを外してみると乾燥機能用の樹脂ダクトが溶けて中のコイル状の熱線が見えている状態でした。
これは尋常ではないと思いメーカー(ＴＯＴＯ)に問い合わせてみると

�@漏電対策や難燃樹脂を使用する等、安全性には十分注意している。
�A耐用年数は７年としており出来れば１０年で交換する様、業界をあげてＰＲしている。
�B今回の事は異常ではなく、寿命であり仕方がないので納得してくれ。

との回答をいただきました。
ちなみに写真は送ってはいません。
�@はあたりまえの事だと思います。
�Aは耐用年数があるのは当たり前だと思いますが、１０年での交換を推奨しているなんて知りませんでした。説明書にも書いてませんし・・・
�Bは寿命ではないと思いますが・・・・
近くを電線も通っており、もし水漏れが発生せずに使用し続けていた場合どうなっていたかと思います。
ちなみに我が家ではウォシュレットを使用する習慣が無いので、使用頻度は極めて低く、乾燥機能に至ってはほとんど使用していない状態でこのありさまです。
同一機種をもう一台使用しており気になります。

いくら文章だけでの連絡とはいえ、穴が開いているという事実を寿命と言い切るメーカーの姿勢に少々腹が立ちました。

ウォシュレットの故障と言えば、水漏れ・メカトラブルが多いと思いますが、どなたかこの様なトラブルを体験された方はおられませんでしょうか？

書込番号：12731799

[某ろむ。]

耐用年数等の表記は、昨年度くらいから
だったと記憶してます。
画像を拝見しましたが、
15年ですと、普通に経年劣化による故障かと思います。

こういう事例があったから、
今後の製品開発に活かしてね。
くらいで良いと思います。

書込番号：12732975

[doukoi]

パナソニックも７年目安と言われました。
０６年秋に購入して０９年に自動開閉せず、ノズルから水が出なくなり
修理しました。
１年保証だけでしたが故障原因不明で修理代無料でした。
同じ症状が先日起きてメーカーに電話
修理記録が残っており今回は修理代金掛かると言われ
やむなく依頼しました。
かなりの時間掛かり直りましたが代金聞いたら無償でと言われ５年弱でこれって早すぎる
と言ったらそんな答えが返って来ました。
次回購入時は５年保証付けます。

書込番号：12788418

5年2ヶ月で交換

[いっさちゃん]

2005年12月末、シャワレットが故障のため近所のケーズで購入　温水のほうは問題ありませんが便座が暖まらなくなり電源プラグを5，6分外してリセットしましたが変化はありませんでした。

冬場だったので日曜日でも発送できるお店をさがし即手続き　代引きで送ってもらい無事に翌日届き交換しました。夏になったら分解して修理可能であればスペアにしたいと思っています。ちなみにヒーターが悪かった場合は1.5万円から2万円かかると言われました。

書込番号：12687305

[dj_kentaro]

こんにちは。

私は2006年6月から昨日まで約5年間使い、異常な振動音とノズルが収まらず、洗浄機能が一切働かない状態となりました。


先日、同メーカーの比較的新しいモデルが1年ちょっとで故障して、ひどい修理対応をされ、修理をお願いすること自体躊躇しています。洗浄ボタンを押しても洗浄しない故障だったので、修理を依頼。故障原因や修理内容を示さずにいきなり13000円かかります。。。納得が行かないので、故障原因に基づいた修理見積りの提示を求めました。原因は分からないといいつつ、原因切り分けのため、説明もなく中にある基盤を交換したところ直ぐに直りました。素人目から、ノズル出入り時に付着した水が内部に浸入、基盤を腐食させたのではないかと思います。これが原因なら構造的な問題で、瑕疵を問えると思いました。

ということで、修理対応をするか、新品購入するか迷っています。
こちらの機種はデザインもつくりも厚み、しっかり感があってまた同じものが欲しいのですが、生産終了でありませんね。同等クラスの現行品は、消費電力を抑える機能は優れていますが、このしっかり感がありません。

修理するか、同機を探してみるか、新しいのを買うか。。。

書込番号：13025516

[いっさちゃん]

こんにちは dj_kentaro さん。

私は「GW20」の後継機は「WD20」にしました。レビュー評価もまずまずで価格も満足できたのでこれにしました。フレキシブルパイプ、台座のアタッチメントは古いのをそのまま使用しています。GW20よりは使い勝手が良いです。私の場合も多分基盤が腐食している可能性大です。

GW20に基盤腐食が多かったのはメーカーも解っているはずでその分WD20に期待しました。今度は何年もつか楽しみです。

書込番号：13026422

[dj_kentaro]

いっさちゃんさん　こんばんは、返信ありがとうございます。
日曜日に修理に来て頂きましたが、修理対応に落胆しました。
私が不在だったこともあるのですが、腐食の原因はトイレを清掃する
クリーナーや薬剤？である可能性が高いというものです。

そもそも尿のほうが塩分を含み、腐食の要因になるはずが、
頻度の低いクリーナーのせいにされ、非常に腹立たしい限りです。

経年劣化で直せません！といっていただいたほうがまだ良いです。
客観的な原因をしめさずにこのような対応をされたので、
メーカーに再度、連絡する予定です。

書込番号：13044462

オート開閉の感知距離

[かきくけこちゃん]

オート開閉の感知距離についてTOTOに問い合わせたところ
このような回答を頂きましたので、
何かご参考になりますところがありましたらどうぞ。


オート開閉の検知方式には、赤外線によるものと焦電センサー（人の熱変化
を検知する。）によるものがあり動作に若干のの相違がございます。

�@赤外線により検知するもの

　開の場合：人が便器に30センチ程近づくと開きます。

　閉の場合：人が便器より30センチ以上離れると90秒後に閉まります。

�A焦電センサー（アプリコットシリーズF3A,F4A,F5A）

　開の場合：ドアを開けてトイレに入ったら開きます。
　　　　　　（但し、夏場など室温が30℃を超えると人と周囲の温度差がな
　　　　　　　くなりセンサーが検知しないことがあります。
　　　　　　　その際は、リモコンを操作して開けて下さい。）

　閉の場合：人が便器より30センチ以上離れると90秒後に閉まります。

書込番号：12669699

温度ムラ？

[４Ｗ]

評判が良いのでこの機種にしましたが、今やこのレベルの製品は
たくさん出てますね。(あまり比較検討時間を取らなかったので反省)

我が家の機種に限った事かも知れませんが、暖房便座に温度ムラが
あります。

動画で組み立てを予習しましたが、結局数十分かかりました。

書込番号：12598898

モンキーレンチ

[４Ｗ]

先日１０年使用したものが故障し急遽ほしかったのですが、
この製品モンキーレンチが必要との事で他社製にしてしまいました。

あとで調べたら、アマゾンあたりで同時にモンキーレンチを購入して
る人が沢山いる事がわかりました。(結果的にその方が安い)

失敗例でした。+1,500程度で買えるんですね、レンチ。

書込番号：12596406

[６５０ＧＳ]

先日購入して取付しましたが、以前から持ってた水道用のプライヤー（水栓プライヤー）のが使いやすいです。　モンキーレンチよりも、ナットの山にカッチリはまって回しやすいです。値段的にもモンキーとたいして変わらないので、新規で買う人はご参考に。

こんな感じのモノ
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss?__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&url=search-alias%3Ddiy&field-keywords=%90%85%90%F0%83v%83%89%83C%83%84%81%5B&x=30&y=15

書込番号：12622053

[４Ｗ]

コメントありがとうございます。
車なんか所有してる方はモンキーレンチなどお持ちでしょうから、
メーカーとしては“無駄な機材”と位置づけたのでしょうか？

品物を購入して、更に工具も別途購入って、めんどくさいです。
最初から工具を同梱してくれれば、数百円のupで済むんじゃないのかな？

結果的に私は同機能で1万円程高い製品、それもデザイン“悪”で
我慢しました。東芝さん、考えてね・・・。

書込番号：12622205