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初心者 ウィジェット

2021/06/20 13:43(1年以上前)


au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37

スレ主 ぬははさん
クチコミ投稿数:26件

待ち受け画面にあるウィジェット(時計や天気など)を消す方法はありますか?

書込番号:24198017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2021/06/20 13:59(1年以上前)

機種不明

>ぬははさん

説明書は以下よりダウンロード可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/guide/manual/kyf37/

説明書記載通りの方法で削除できなかったでしょうか?

書込番号:24198041

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スレ主 ぬははさん
クチコミ投稿数:26件

2021/06/20 14:17(1年以上前)

出来ました!ありがとうございました

書込番号:24198057 スマートフォンサイトからの書き込み

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壊れた?

2021/06/18 21:12(1年以上前)


au携帯電話 > シャープ > AQUOS K SHF32

スレ主 ぬははさん
クチコミ投稿数:26件

5年以上不具合無く使って来たのですが、さすがにバッテリーの持ちが悪くなり、新品当時の半分くらいしか通話出来なくなり、純正の新品バッテリーを購入しました。ところが古いバッテリーと大して差がありません。先日も残り80%位から3時間ほどで切れちゃいました。しかもとても熱くなります。元々のバッテリーの時に充電しながら通話をかなりやってました。その時に不思議な現象も出ました。触ってないのに勝手に設定画面に飛んだりスクロールしたりと。。。電源も切れない状態になってましたのでバッテリー抜いて再度立ち上げたら普通に使えてはいましたが、今考えたら充電しながら通話が良くなかったのかな、その結果本体自体が壊れたのかな、と思っています。そんな事もあり、今はしながら通話はしていませんが、新品バッテリーなのに何故こんなに持ちが悪いのかと困惑しています。ハズレのバッテリーを引いたのか、本体が壊れかけているのか、どうにも区分けがつきません。ちなみに通話時は長くなる時はBluetoothイヤホン使用です。セルフチェックで診断しても異常箇所はありません。スリーブ状態ですと1晩(12時間位)で2〜3%位しか減ってないのでやっぱり壊れてはいないのかな、等と思ってしまいます。
新品当時と明らかに違うのは、通話でも熱、充電しても熱。位でしょうか。ちなみに新品当時は6時間位ぶっ通しで通話しても半分も減らなかったです。愛着あるのでなんとかしたいです。ダメもとでもう1回バッテリーを買うか、同じ機種の程度のよさそうなものを中古で買うか、もしくはグラティーナあたりを新品で買うか。どしたらいいべー
お願いします。

書込番号:24195273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/06/19 05:23(1年以上前)

本体かバッテリーかの原因を特定するなら、SHF32の中古はヤフオクで2,000円程度で落札されているので、本体を落札してみたら良いのではないでしょうか。予備機にもなりますし。
GRATINAの未使用品も、KYF31やKYF37なら7,000円くらいから落札されているので、最初からそれでもいいと思います。

書込番号:24195673

Goodアンサーナイスクチコミ!4


スレ主 ぬははさん
クチコミ投稿数:26件

2021/06/19 13:30(1年以上前)

ご教授ありがとうございます。ところで、SHF32のICカードをKYF37に挿してそのまま使えるんでしょうか。よろしくお願いします

書込番号:24196372 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/06/19 16:06(1年以上前)

>SHF32のICカードをKYF37に挿してそのまま使えるんでしょうか。

auのガラホ同士なので、IMEI制限のあるガラホSIMでも挿し替えてそのまま使えます。

書込番号:24196589

ナイスクチコミ!4


スレ主 ぬははさん
クチコミ投稿数:26件

2021/06/19 17:01(1年以上前)

分かりました。安心して購入出来ます(*^^*)

書込番号:24196653 スマートフォンサイトからの書き込み

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povoの問い合わせ先

2021/06/05 16:09(1年以上前)


au携帯電話

4月中旬にpovoを契約し、5月4日に来た請求は日割りの料金でした。
同じ時期に楽天モバイルが0円キャンペーンをやっていて思っていたよりも優秀で
2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。
myauのIDが解約日がついた奴に変更されていたので解約自体は間違いなくできていると思います。

このことを指摘したいのですが、どこに問い合わせていいか分かりません。
料金案内に出てくるチャットに確認したらこちらはauの窓口なのでpovoは答えることが出来ない。
じゃあどこに聞けばいいのかというとオペレーターは準備していない。自動音声チャットで解決してくださいと言われ、
解決できないからチャットで質問しているんだ。
auさんに言うのは筋違いかもしれないけれど過剰に料金を請求してそれを問い合わせ出来る窓口がないなんておかしくないか聞いたのですが、マニュアル対応で謝罪され、契約データも持っていないので調べようがないとのことでした。

auショップに行っても当然解決は出来ないと思いますが、この問題はどのように解決していけばいいのでしょうか?

書込番号:24173537

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/06/05 16:14(1年以上前)

auに行っても門前払いなので、ご自身のエリアの消費生活センターに相談してみたら?
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号:24173545

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:574件Goodアンサー獲得:138件

2021/06/05 18:45(1年以上前)

>秘密のまま終わった秘密兵器さん

解約時の注意事項と問い合わせ先はこちらかと。

https://povo.au.com/information/pdf/povo_cancel.pdf

書込番号:24173754

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2021/06/05 19:00(1年以上前)

>秘密のまま終わった秘密兵器さん
>2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
>しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。

今日(2021/06/05)現在の公式サイトには、明確に「日割りになりません。ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。」と記載されていますが・・・・・

公式サイトに明確に記載されている通り、正しく請求されただけではないでしょうか?

https://faq.ahamo.com/faq/show/94?site_domain=default
>月の途中で新規契約/解約をした場合、料金プランの基本使用料は日割りになりますか?
>【ahamo回線の解約】
>日割りになりません。
>ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。

書込番号:24173784

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:19898件Goodアンサー獲得:1244件

2021/06/05 19:32(1年以上前)

>†うっきー†さん

†うっきー†さん キャリアが違います。

auのpovoです。

書込番号:24173821

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:574件Goodアンサー獲得:138件

2021/06/05 19:36(1年以上前)

>†うっきー†さん

スレ主さんの質問はahamoではなくpovoですよ。
よく確認してから回答お願いいたします。

書込番号:24173831

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:47614件Goodアンサー獲得:8135件 Android端末のFAQ 

2021/06/05 19:38(1年以上前)

>おかめ@桓武平氏さん
>†うっきー†さん キャリアが違います。

ああああっ。
すみません。Yahooで「povo」を含めて検索したのですが、ahamoの方でした。
申し訳ありません。

書込番号:24173835

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:16件

2021/06/06 18:39(1年以上前)

>エメマルさん
>ミッキー2021さん

ご回答ありがとうございます。

auの問い合わせセンターのメニュー番号にpovoに関するお問い合わせがあったのでそちらに電話をしてみました。

最初は解約の場合は日割りになると言わたのでてミッキーさんの提示してくれたURLやよくある質問にも当面は解約も日割りになると書いてあると伝えたら、
当面の期限が切れているかもしれないので調べますと言われて、調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この書き方ではそうは解釈できない、しっかりと書いてあれば4月末か5月まで使用して解約したと伝えたのですが謝罪があるだけでした。
納得はしていませんがどうにもならないと思うので諦めようかなと思います。

書込番号:24175507

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:16件

2021/06/06 18:41(1年以上前)

本文3行目訂正です


誤 最初は解約の場合は日割りになる

正 最初は解約の場合は日割りにならない

書込番号:24175514

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:19898件Goodアンサー獲得:1244件

2021/06/06 19:21(1年以上前)

>秘密のまま終わった秘密兵器さん

>> 調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この条件は、解約事項などの文面に記載されていないので、先方の都合にしか思いません。

気になったのは、「当面の間」が怪しいかと思います。

書込番号:24175560

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2021/06/15 18:23(1年以上前)

全く同じ状況です。

規約関係はきっちり読む方です。

契約時点→間違いなく"当面"日割でした(基本使用料のみ)文書の証拠あります
解約時点→記憶の限り、"当面"日割でしたが、文書的な証拠は残せていませんが、もし日割りじゃないなら解約しなかったはずですので、やはりこの時点でも日割りだったはずです。
現時点→日割りじゃなくなっている

私も5月頭頃の解約です。
auだろうがpovoだろうが、KDDIという会社の1ブランドに過ぎないため、
KDDIのカスタマーセンターへ連絡しましたところ、
一部、解約時の日割計算がされないままの金額で請求が起きてしまっていると聞きました。(ただし、対応した人はとても軽い口調での受け答えで、特に本人確認や契約確認をされていない状況での回答だったので、本当にそうなのか?かなり疑問です)
「メールで返金する旨をお知らせしているはず」と言われましたが、現時点でメールは来ておりません。
明らかな過剰請求と認識しております。
なお、KDDIは過剰請求の前科ありです。

書込番号:24190057 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:236件Goodアンサー獲得:2件

2021/07/13 15:02(1年以上前)

今はもう、公式のpdfも訂正されてますねー。
日割りにならないって。

みんなから問い合わせがあったから、正式に直したのかな。

書込番号:24238206 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2021/08/03 18:46(1年以上前)

povoの過剰請求にお困りの方は、
画像の連絡先へ入電したほうが良いです。

あまりに連絡もお知らせも来ないため再問い合わせしたところ現状、【預り金】として過剰請求分を計上しているそうです。
預けた覚えねーよ呆れるわ。
さっさと遅延損害金とともに返金すべきですね。

書込番号:24271198 スマートフォンサイトからの書き込み

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au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01

スレ主 motoomottoさん
クチコミ投稿数:293件

シムロック解除してドコモで使ってる方も居ますが、
格安シムで テザリングも使えたよって方!! どのシムか教えてください。

iij 公式だと、この機種というか(他 SHFとかも)テザリングに〇なし  です。

書込番号:24172881

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通話のみで…

2021/05/29 20:30(1年以上前)


au携帯電話 > カシオ > G'zOne TYPE-X

クチコミ投稿数:12件

simロック解除されたこちらの端末に4G LTEのSIMを差した場合、通話は出来ますでしょうか。
停波のその時まで、本当に通話だけ出来ればよいのですが…。

書込番号:24161852 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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里いもさん
クチコミ投稿数:39973件Goodアンサー獲得:3795件

2021/05/29 20:38(1年以上前)

>みけねこPZさん こんにちは

au4G使ってます、3Gは停波予告されてるようですが、4Gはまだ何も連絡ないので、しばらくは使えると思いますよ。

書込番号:24161871

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:12件

2021/05/29 20:44(1年以上前)

>里いもさん
返信ありがとうございます!
通話専用で来年の3G停波まで大事に使います。

書込番号:24161884 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/05/29 21:03(1年以上前)

>みけねこPZさん

auの3GSIMと4GSIMは互換性がありません。この端末にauの4GSIMを挿しても認識しませんので使うことが出来ません。
里いもさんの過去スレを見ればわかりますが、詳しくも無いことに適当な回答をして混乱させる愉快犯なので無視することをお薦めします。

書込番号:24161926

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:12件

2021/05/29 21:07(1年以上前)

>エメマルさん
そうなんですか。
じゃあ諦めます。

書込番号:24161940 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:167件Goodアンサー獲得:7件 G'zOne TYPE-XのオーナーG'zOne TYPE-Xの満足度5

2021/05/29 21:32(1年以上前)

4Gだと電波が違うので使えないです
目覚まし時計やパーティーでの話しのネタとしてバッグに忍ばせていたり、コレクションとして持つのもよろしいかと?
それからフリマに出すと子供のおもちゃとしてガラケーは今後も需要があると思います
何年か前にモックを出品して、小さい子を持つお母さんにおもちゃとして欲しいと言われて実際に売れたので、電源が入るタイプならさらに人気だと思います

4Gで使える似たようなtough X01というガラスマがauから発売されてるので
G'zOne TYPE-X CAY01と似たようなスタイルで使えると思います
G'zOne TYPE-X CAY01かっこいいですよね!

書込番号:24161991 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/05/29 21:38(1年以上前)

>au4G使ってます、3Gは停波予告されてるようですが、4Gはまだ何も連絡ないので、しばらくは使えると思いますよ。

auの4GLTE端末もVoLTE対応端末以外の通話は3GのCDMA2000を使用しています。この端末は3G専用なので全く関係ありませんが、良くもこんな恥ずかしい書き込みが毎回できるものだと感心します。

書込番号:24162009

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:12件

2021/05/29 22:12(1年以上前)

>芯抜きマフラー上等×占い師さん
ご返信ありがとうございます。
type-xのようなガラホが出たら即買いなんですけどね。

書込番号:24162069 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/05/30 04:34(1年以上前)

>みけねこPZさん
>type-xのようなガラホが出たら即買いなんですけどね。

TORQUE X01ってTYPE-Xのようなガラホではないですか?
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/x01/

ちなみにauの4GSIMは大きく分けて2種類あり、VoLTE用か非VoLTE用かでそのまま挿し替えて使用できるかが変わります。
みけねこPZさんのSIMがVoLTE用なら、↑のTORQUE X01はそのまま挿し替えて使用できます。(通話もVoLTEなので3Gの停波は関係ありません)
非VoLTE用なら互換性が無いので、挿し替えて通話は出来ません。

書込番号:24162356

Goodアンサーナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:12件

2021/05/30 07:22(1年以上前)

>エメマルさん
ありがとうございます!
当方のSIMはVoLTE用ですのでそのままイケます!

書込番号:24162445 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:12件

2021/05/30 07:28(1年以上前)

>エメマルさん
連投すいません。本質問解決しましたので
エマメルさんの回答をBAとさせていただき
解決済に致します。
回答をくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号:24162451 スマートフォンサイトからの書き込み

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au携帯電話 > 京セラ > INFOBAR xv

スレ主 NANO-Sさん
クチコミ投稿数:135件

今、ドコモSIM(ガラホ契約)を、TORQUE X01に入れて通話メインで利用しています。
が、しかし、TORQUE X01は、「+メッセージ」が開始される前に販売された端末の為、
「+メッセージ」が利用できません。(搭載されていない)

こちらの端末(INFOBAR xv)は「+メッセージ」が使えると聞いたのですが、
SIMロック解除済みのこちらの端末で、ドコモのガラホSIMを入れて「+メッセージ」を利用できるかを教えてください。

あと、TORQUE X01では、通話する時に、3G回線でのみ通話をしているようなのですが、
こちらの端末では、ドコモSIMを入れて利用する際、4G回線で通話ができるのでしょうか?
ドコモのプラチナバンドに対応していなければ、4Gでの通話は不可能ですか?
3G回線での通話になると、2026年3月に停波した場合は使えなくなりますよね?

書込番号:24155264

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:19898件Goodアンサー獲得:1244件

2021/05/26 09:28(1年以上前)

>NANO-Sさん

INFOBAR xvは、au扱いのようですので、
ドコモ回線用SIMで使う場合、使えるBandを確認して下さい。

「プラスメッセージ」アプリが使えるかに関しては、
INFOBAR xvのAndroidバージョンが対応しているか確認して下さい。

書込番号:24155639

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/05/26 15:07(1年以上前)

>NANO-Sさん

au公式HPで対応機種に書かれている「2018年11月29日以降発売の4G LTEケータイ 」はINFOBAR xvのことを挿しているので端末自体は+メッセージに対応しています。(+メッセージが使えるかどうかは、使ったことがないのでわかりません)

ちなみに試したことがありますが、ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

書込番号:24156051

Goodアンサーナイスクチコミ!10


スレ主 NANO-Sさん
クチコミ投稿数:135件

2021/05/26 15:14(1年以上前)

>エメマルさん
※ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

TORQUEも同じなので、停波後は利用できなくなりますね。


※端末自体は+メッセージに対応しています。
わかりました。

ありがとうございました。再検討いたします。

書込番号:24156058

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2021/08/11 14:28(1年以上前)

インフォバーxvを購入しました。docomoのSIMを指して、APNの設定などで、インターネットは繋がるようになったんですが、通話ができません。

どうしたら通話できるようになりますか?

それとも、通話って無理なんですかね?

書込番号:24283971 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/08/11 15:13(1年以上前)

>はるるるそさん

INFOBAR xvに挿したドコモSIMはどんな契約ですか?

書込番号:24284041

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2021/08/11 15:20(1年以上前)

シェアパック50ギガの通話し放題みたいなやつです。

やっぱり通話できないんですかね?

iPhone12のSIMになります。

書込番号:24284053 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:8456件Goodアンサー獲得:1092件

2021/08/11 15:59(1年以上前)

>はるるるそさん

iPhone12なので5G契約ですね。この端末はドコモのVoLTEは使えないので通話は3GのW-CDMAを使うことになりますが、5G契約では使えません。ちなみにahamoも3Gは使えません。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/5g/notice.html

書込番号:24284101

ナイスクチコミ!2



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