このページのスレッド一覧（全31639スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 相手側がこちらの声を聞き取れなくなりました。 |
1 | 6 | 2018年9月29日 18:32 |
| 第３弾 GSM接続不可の件、役所への虚偽資料提出は？ |
8 | 3 | 2018年9月29日 11:45 |
| LINEはできますか？ |
1 | 2 | 2018年9月25日 22:18 |
| 画像保存 |
8 | 0 | 2018年9月20日 17:08 |
| アップデート |
2 | 1 | 2018年9月19日 18:20 |
| メールと通話のみで利用 |
2 | 0 | 2018年9月19日 02:08 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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auサポートに相談してSIMのさしなおしを行ったところ、かろうじて途切れ途切れだったが相手は全く通信聞き取れなくなりました。こちらは相手の声は聞こえています。
またauサポートの指示に従いSIMの再発行しましたが再発行直後は復活はしませんでした。
家に帰宅してからメンテナンスメニューでテストをしましたが、なぜかパスできました。
そこでこの携帯でauサポートに電話したら、なんと、相手にもこちらの声が伝わるようになりました。
またEZWEBが初期化されていました。メールは残っています。
電源の入れ直しで瞬間的に直ることもあるらしいとサポートは話していましたが、他でもこういう例はありますか？
0点
まぁ2009年の端末にケチをつけるのがそもそも間違えかと思いますけどね(笑)
9年も経てば不具合もあるでしょう？
因みにSH 002ソーラーガラケーですが現役で故障はありません。
再起動すればよくなる話は良くありますよ
再起動できないなら電池パック抜いたりとか
書込番号：22142090 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞iPhone seさん
>9年も経てば不具合もあるでしょう？
利用者の母は現在生死の境を彷徨っているんで本機種にケチを付けるつもりはないのですが、母には新型に対応できる余力がございません。
この不具合対応も私がなんとか時間を作ってやったのです。慣れていないので大変でした。
書込番号：22142141
0点
誤作動をしない端末は有りません
電源の入れ直しで治る事は多いですよ
書込番号：22142142
0点
生死をさまよってる人にどうやって連絡できるんですかね？
まぁ素直に中古のガラケーないしガラホにした方が良いと思います。
ガラホも使い方はガラケーと変わらないので
うちの77さいの親父でも電話くらいはかけることは出来ますけど。
書込番号：22146096 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞iPhone seさん
意識はあるんで知人から来る問い合わせを応えているようですね。
38度を超える高熱を出しながらも炎症止めや痛み止めを飲み、また身体が痛みで強張り、転倒することに怯えながら過ごす母を見ていると私はとても胸が痛いです。
書込番号：22146744
1点
「第２弾 ドイツで現地ネットワークに接続できない→原因判明」の続きです。
先日K011のリコール（システムソフトのダウンロード）が発表されました。
今までの経緯を説明します。AUを約４ヶ月間追求してきましたが、今までのAUの回答は虚偽・間違い・意味不明と判断される内容ばかりだった。最近では１０月１５日付けAU回答も全く同じ（１０項目中１０項目）であったので、１１月初旬消費者センター所長名での下記質問①と②に対する回答要求をAUに送った。
①AU回答の虚偽・間違い・意味不明と思われる部分を指摘したもの
②小生の調査報告書（大学教授及び元Ｄ社技術者の助言を戴き作成）
GSM接続を確認していると言って来たのが、指摘の約２週間後にGSM接続不良を認める手紙が届いた。しかし①に対する回答がない。指摘後１ヶ月半経っても無回答なのは、指摘が正しくてAUは回答するに出来ず②だけ認めたものか？ 法律・行政に詳しい方に質問です、虚偽の場合「消費者センター（役所）への虚偽説明」はどうなるのでしょうか？
2点
そんなことする情熱があるのなら別のところで生かせないかね。
ここのメーカとそりが合わなければ次からは手を出さなければいいだけです。
細かい仕様まですべてメーカーが保障できるものでもないです。
製造しているわけでもないAUに突っかかっても馬鹿としかいえませんよ。
書込番号：16984050
2点
＜そんなことする情熱があるのなら別のところで生かせないかね。＞
これはAU担当者の話ですね。直ぐバレる様な言い訳を考えるなら、対策内容を考えるのが先でしょ。それをしないで最初のクレームから１年半以上放置し、異常なしと唱えるのは責任ある行為ではありません。不具合の直接の責任はメーカに有るのは当然ですが、市場の問題点を最初に発見する立場はAU側に有る筈です。そのチャンスを逃すと、被害は大きく膨れ上がり信用を落とすのです。
小生の調査報告書がリコールの繋がり、SGM県内（ヨーロッパ）を旅行する多くの旅行者の安心・利便性に役立ったと思っています。去年の個人旅行ではFRA空港で迎えの者と連絡が取れず、空港内で約３時間ウロウロしていた時の不安・心細さは経験した人でないと分からないと思います。電話が通じなければ、致命的に困る場合が多いのです。やはり信頼性のある製品を持ちたいですね。
書込番号：16995717
3点
AUは京セラ製造の完成品の性能を未確認のまま発売しているのです。AUは商社商社で無いので性能確認の義務は有りますが、未確認で売っていたのですね。これを不正行為と言います。どの会社でも不正をして世間を欺せすれば、後で報いを受けて苦労しています。商品の不良・不具合があれば、それを世間に知らしめ被害を減らすのは国民としての義務です。義務を果たせず文句を言っても、日本製品は良くなりません。
書込番号：22145754
1点
au携帯電話 > 京セラ > 簡単ケータイ K010
母が使っています。
充電コードもボロボロ。線むき出し。
でもなれているので機種変は考えていません。
バージョンアップもしていません。
どーにかLINEをインストールしたいのですが、何か方法はありますか？
よろしくご相談お願いします。
書込番号：22137203 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
シェイパ様
早々のご回答ありがとうございます。
LINEできなくなってしまったのですね。残念です。
情報ありがとうございました。
書込番号：22137304
0点
au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37
先日この携帯を買いLTE契約で使用していたところ
データの使用量が100Mを越えていました
購入時に設定のデータ通信から全てのアプリを制限したのですが
データの内訳を見たらほぼソフトウェアの管理でした
おそらくよく確認をせずにソフトウェアの更新を許可したものだと思います
そのため通信履歴のあった全ての バックグラウンドの通信を拒否
をしましたが、他にも通信をしてしまうのか不安になってしまいました
現在行っていることは
アプリの制限
データ使用量＞各アプリのバックグラウンドの停止
です
通話とメールのみを使用する場合他にもするべき設定はあるのでしょうか？
とりあえず、モバイルデータのチェックをはずし通信を遮断しました
この設定だとメールもうけとれませんよね？
2点
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