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最悪な機種変更

[ベーコンマン]

先日、３Ｇのサービスが終了するので機種変更お願いのダイレクトメールが届いたので、これを機会にガラケーからスマホに変えようと、ａｕ小牧田県店に行きました。

ダイレクトメールではｉｐｈｏｎｅ　ＸＲなら機種代金９８，４００円（税込）の案内だったのに、ショップでの提示額は１０９，２００円（税込）でした。さらに、「お盆限定！機種変更サマーセール」のキャンペーン期間中で、対象のプラン（新auピタットプラン）に加入したにもかかわらず、ショップの店員に何度キャンペーンの話をしても取り合ってくれないので、埒が明かないなあと思い、いったん契約して帰りました。

帰宅後、お客様センターに連絡したところ、やはりキャンペーンの対象だけどプランに反映されていないとのこと。再度、ショップに申し出て対応してもらえなければ、お客様センターにまた連絡くださいと言われたので、ショップに電話したところ、またもや拒否されたので、その旨お客様センターに伝えたところ、ようやくキャンペーン分を現金で返すのでショップに来てくださいと返事がありました。

それは、当然のことで良いのですが、そもそも機種代金のスタートが１０，８００円多いわけで、このこともお客様センターには伝えたが、ショップごとに機種代金が違うので仕方がない、あきらめてくださいとのことでした。納得はいきませんが、高い授業料になってしまいました。皆さんも損をしないように、金額がおかしいと思ったら、ぜひ他の店にもあたってみてください。

お金を返してもらいに、もう一度そのショップに行かないといけませんが、その後は二度とそのショップには行かないと心に決めました。

書込番号：22857976

[どうなる]

>ショップの店員に何度キャンペーンの話をしても取り合ってくれないので、埒が明かないなあと思い、いったん契約して帰りました。

納得できない場合は普通契約せずに帰ってくるもんじゃないのかな？

書込番号：22858009

[みなみさわ]

auショップでの購入の場合は、定価に10800円
ぐらい上乗せされた金額でスマホが販売されて
います。
自分は分かっているので、電気屋でスマホを
購入しましたけど、なので定価でスマホが
購入出来ました。ケーズデンキでの購入。
auショップの場合は、
何故か10800円ほど値段が高くなります。
auの本店での購入ならば、定価で購入
可能みたいです。

書込番号：22858023　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

もう一般的に、キャリアショップで頭金と称する手数料を取店が多いのは知れ渡ってるんじゃないでしょうか。オプションを加入することで頭金を減額する店もあります。
契約事務手数料が不満な場合はオンラインショツプで購入することもできますし。

契約行為なので、事前に一般的な予備知識は情報収集すべきだったと思います。ネットで検索すれば情報はでてきます。

書込番号：22858026　スマートフォンサイトからの書き込み

[ベーコンマン]

＞みなみさわさん

そうなんですね。
勉強になりました。
家の近所に直営店が無いので、そういう所で購入するのも一つの方法ですね。

書込番号：22858042

[ベーコンマン]

＞Nine Inch Nailsさん

初めてのスマホ購入なので…
知りませんでした。

書込番号：22858044

[ベーコンマン]

＞どうなるさん

何となく、その日は他の店に行こうとか、バイタリティ、行動力がありませんでした。

書込番号：22858051

[iPhone se]

安易に契約したスレ主さんも落ち度がアルト思います。
納得出来ないなら先ずは契約しない
冷静になって下さい。

書込番号：22858377　スマートフォンサイトからの書き込み

早くスマホに変えたい

[（'ω`）ｼｭｳﾍｲ…]

親にこれを使わされています。
塾のスマホ教材をブラウザでやっているのですが、すぐ落ちるのでイライラしか募りません。
他にも検索して落ちたり、謎の現象が起きたりします。
Twitterも、アプリを使えていましたが突然使えなくなってしまいました。アプリのファイルのダウンロードも不可能になってしまいました。
早く大学生になってスマホやiPadが欲しいです。

書込番号：22836001　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

大学入学できると良いですね

書込番号：22836177　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

VKプランはIMEI制限入ったのはネック

回避させてスマホで使う手も有りますが、色々とグレーなので何とも

書込番号：22837176　スマートフォンサイトからの書き込み

アップグレードプログラムEXの新規受付を9月30日で終了。

[横田空域と千島放棄]

このプランは、

iPhoneのような高額機種を最大半額で購入できる
ことから、スマホの端末代高騰を
救済する側面もありました。

今回の法改正では、スマホの割引の上限額を
「最大2万円」とする方針が固まっており、
「アップグレードプログラムEX」の
24回の支払い後、予見される市場端末価格との
"差額"は利益の提供に該当することから、
同種プランの継続は困難との見方もありました。
同種のプランはNTTドコモなども提供しています。

https://japanese.engadget.com/2019/07/31/au-4-ex/

書込番号：22834137　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

docomoやソフトバンクも追随すると思いますが
「悲」ですかね？
このプログラムを見越してか、auやソフトバンクは端末代金を高く設定してるので、適切な価格設定になるのでは？

書込番号：22834165　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

〉〉iPhoneのような高額機種を最大半額で購入できる

そもそも、「端末の返却を条件」に残りの差額を支払う必要がなくなるだけであって、これは【購入】じゃないですから。
返却を前提にするなら、auから端末を2年間借りてるだけなんですよね。

こんなやり方やってるぐらいなら、車のリースのやり方踏襲すればいいんでしょうけど、それはキャリア側もシステムの負担大きいからやりたくないってことなんでしょう。

「最大半額で購入できる」とか、主旨からすると、まったく矛盾してますよ。そんなの購入じゃない。

書込番号：22834182

[P577Ph2m]

車の残価設定ローンと同じ仕組み。
カーリースより有利なことが多く、キャリアはそれにならっただけ。
それでもまだ無理があるから、ついにお上に叱られただけです。
かりにリースプランを導入したところで、選ぶ人なんていませんよ。

ぐだぐだ文句を言っているのは、高い料金を原資に、タダ同然でバラまかれ続けたハイエンド端末を、必要もないのにどんどん乗り換えていたマニアだけ。
もう、そういう時代ではないのです。
実際、そこそこの端末を普通に使い続ければ、維持費は大幅に下がります。

書込番号：22834210

[sandbag]

＞P577Ph2mさん
＞ぐだぐだ文句を言っているのは、高い料金を原資に、タダ同然でバラまかれ続けたハイエンド端末を、必要もないのにどんどん乗り換えていたマニアだけ。

文句言ってるのは金もないのにハイエンド端末を求める人ですね。
マニアは分割払いを忌避しています。
文句言ってる人は「そこそこの端末を普通に使い続ければ」良いと言うのは同意。

書込番号：22834223　スマートフォンサイトからの書き込み

[横田空域と千島放棄]

端末価格の引き上げはキャリアの意向ではなく、
アップルとかの意向でしょう。
低価格帯では薄利多売でも事業の存続が難しい。
分割で10万円を越えると経産省の規制がありますし。
キャリアは悩んだ挙げ句、残価設定にしたのでは？
今後、何が利益の提供か？という規制が
業界不況にならないか気になります。
端末が売れ、にくくなればソニーの株主も
止めろとか言いだしそう。

書込番号：22834279　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞横田空域と千島放棄さん
＞端末価格の引き上げはキャリアの意向ではなく、
＞アップルとかの意向でしょう。

なぜここでアップルが出てくるのか不明ですが、docomoに比べてauとソフトバンクの機種代金が概ね高いという話です。

＞分割で10万円を越えると経産省の規制がありますし。
＞キャリアは悩んだ挙げ句、残価設定にしたのでは？

意味不明。
残価設定でも10万円越えのローンなので審査は同じ。

将来的には安い端末メインで売れるでしょう。
今も0円のiPhone 8が売れています。（auソフトバンクは60週以上トップ）
docomoは0円やめた途端、iPhone 8は売れなくなりました。

書込番号：22834288　スマートフォンサイトからの書き込み

[横田空域と千島放棄]

端末メーカーが価格を上げてきたので、
残価設定にして、おかえしすると
残額は免除します、と、したわけでしょう。
審査は同じでも免除があると契約してくれるのでは
ないかとキャリアは考えたのではないか？

格安が出てきた環境で端末の高額化をキャリアは
望まず残価設定で残額免除を導入したが、
今度は総務省から、これもだめとなった。

書込番号：22834332　スマートフォンサイトからの書き込み

[横田空域と千島放棄]

将来的に安価な端末を日本に
安定供給してくれる、とは
どこの国の、どのメーカーなんでしょう？

あ、京セラとか？
iphoneが高いので京セラでもいいですが。

書込番号：22834353　スマートフォンサイトからの書き込み

[横田空域と千島放棄]

スマホ事業は、どの価格帯でも難しいような、お話。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=22831098/?reload=%8C%9F%8D%F5&searchword=xperia

海外メーカーが日本の特殊BAND？に合わせて
いつまでも安く売ってくれればいいですが。

秋以降、総務省も吉本興業みたいに
朝令暮改するかも？
行政がここまで干渉するとなると。

書込番号：22834477　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

SIMフリーがかなり浸透してきて、安い端末を供給しているメーカーなんて星の数ほどとは言いませんが数え切れないほどありますよ。
ただ、みなさん、そんなメーカーの使うの抵抗あるんでしょ？みんなが使ってるそれなりのやつ使いたいんでしょ？ってのが、今までの国内市場だと思いますわ。
確かにAppleはスペックからしたら高いでしょう。これからも利益率上げるために安くは売らないでしょう。でも、そんな高価格帯のAppleがシェア1位なのは、やはりどっか捻れてるんじゃないですかね。

書込番号：22834498　スマートフォンサイトからの書き込み

[横田空域と千島放棄]

改正でキャリア端末が売れなくなった場合、
ソニーなど、キャリアに、まとまった台数を
納品して引き取ってもらってた、
メーカーの存続は大丈夫なのかと？
Huaweiはバックに中国共産党がついてますが、
日本メーカーを官房長官や総務省は
助けてくれるのかと？
ただでさえAIや5Gで遅れてる、と言われてるのに。
自民党や官僚は、いまだに自由貿易主義で
リカードの比較優位論を信奉しているようで。
結果海外製品を買わされるばっかり、とか。

書込番号：22834616　スマートフォンサイトからの書き込み

[透明な雲]

本日、auのサポートに聞いたところ、現在アップグレードプログラムEXに加入していれば、10月以降の機種変更でも再度、アップグレードプログラムEXに加入出来ますと言われました。
なので、高価格機種を2年で乗り換える方は9月30日迄に加入した方がいいかも。

書込番号：22838624　スマートフォンサイトからの書き込み

[透明な雲]

チャットの画面です。

書込番号：22838641　スマートフォンサイトからの書き込み

ボタン取れました

[四季まま]

一年半利用です
クリアボタンと２のボタン取れました
使い方ですかね

書込番号：22821581　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

そのクオリティが京セラです。
ガラケー時代から作りが甘い京セラです。
だから京セラは買いません
スマホも
初代グラティーナ
初代マーベラとかボタンが抜けたりしました。
三洋電機
TOSHIBA
Sonyエリクソン
を利用してましたがボタンが取れた機種はなかったです。

書込番号：22821800　スマートフォンサイトからの書き込み

[四季まま]

ありがとうございます ガラホは選択肢あまりなくてKYOCERAにしました
大失敗です

書込番号：22821857　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

>使い方ですかね

使い方だと思いますよ。
未だに使っているKYY06がありますが、ボタンが取れたことはありません。
他にKYF31やKYF37も使っていますが、同様にボタンが取れたことはありません。

書込番号：22822554

[四季まま]

大切に使われてるんですね
スゴいですね＞エメマルさん

書込番号：22822595　スマートフォンサイトからの書き込み

最悪の結末

[ふるふる3]

出た当時から、不具合有りで、(バックグラウンドoffにしてもだめ、とか、画面が時々暗いままとか…その他諸々)ショップに、持ち込み、バッテリーの抜き差しで強制クリアすると、おりこうさん？なる始末。
更には、高いし直ぐに壊れるクレドール…
遂に、昨日(7/7) 充電出来ない・画面点かない(ONのバイブは鳴動する)とんでもない、Gモドキの嘘っぱちミリスペ携帯でした〰️(膝上まで、海水に浸かった時に、腰の携帯ホルダーが、飛沫で湿っただけで、パーってのは…)
もう、二度と、エセミリスペックの京セラ携帯は買わない。

書込番号：22784001　スマートフォンサイトからの書き込み

[ACテンペスト]

まあミル規格ですが、別にペンタゴンに送るとか、検査官が派遣されてチェックしてくれるわけではないですからね。
あくまでテストは京セラ内部テストです。
まあ準拠なんてそんなもんで、過信は禁物ということでしょうね。

書込番号：22784099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふるふる3]

海水パンツのポケットで、濡れたって言うより、少し湿っただけで、逝くとは…まったくもってﾄﾎﾎな携帯でした。

書込番号：22785419　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふるふる3]

格好だけ真似したGモドキ、余計なソフトや、機能…
防水歌うなら、徹底的に、非接触や外付け外部接点を取り入れて貰いたいもんです。
それを、小手先で、ごまかすのは、流石、恐セラwww
と、言うべきか。

書込番号：22785445　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャ]

何一つ自分には該当しません。
不具合なし。

予備機として、中古を買い増しして、バッテリーの予備も備蓄しています。
お気に入りの機種ですね。

書込番号：22833850

[wildduck745]

気持ちわかります。

とにかくクレドールの接触の問題か充電がまともにできず
常に清掃してからじゃないと安心して置けない。
エセスペックの問題は話にならんのでもう諦めたけど
この程度の出来でタフネスを語るなかれ、金返せのレベル。
カシオの前機種を知っているから過剰な期待しすぎたかな。

書込番号：22867939

[ふるふる3]

当たり引いて良かったデスネ。
貴方のくじ運に、感服致します。
末永く、大事に携帯を、使用してあげて下さいませ。
(バッテリー再生産は、目処がたたないらしいですが)

書込番号：22867962　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふるふる3]

ですよねぇ…
カシオと比べたら…
ずっと、G携帯シリーズ使い続けたけど、ミリスペック謳い文句にしている割に、此は最悪でした。

書込番号：22867986　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふるふる3]

＞イナーシャさん
バッテリーも、生産目処がたたないらしいですが…
そういうメーカーなんですよ。
カシオは、いつまでも作ってくれていたが、電波方式の問題や、自分のミスで、物理的に、壊したのが残念でした。

書込番号：22868005　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャ]

TORQUE G04（新規で契約、即解約予定）の予約に行ったらX01の在庫がありました。
半年前にバッテリー終了のスレがありましたけど、別に普通に注文出来て現在
予備が5個ありますけど。
永遠にX01を使うつもりもないけどね。

書込番号：22880886

[ふるふる3]

＞イナーシャさん
5個も予備バッテリーあれば10年は、使えますね〜
予備機も購入なされたみたいで…
ま、当たりハズレが、大きすぎて、世間からは、需要無くなったから、余剰が、沢山出たんでしょうね。
せっかく当たり機を、手に入れたのですから。
お気に入りの携帯、長く使った方あげて下さいませ。

書込番号：22881947　スマートフォンサイトからの書き込み

購入しました。

[エグザルト36]

この機種は年寄りは不向きてす、ラインの書き込みは字が小さいくて、無理！設定でも丸一日掛かりました。
通話のみなら、いいかもてす。

書込番号：22642525　スマートフォンサイトからの書き込み

[miwayume]

なぜレビュー欄に書かないのか。

書込番号：22643538　スマートフォンサイトからの書き込み