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リコール隠しか(怒)

[怒るヨッシー]

３Ｇから４Ｇの乗り換えで同機種を購入。購入後充電しても１６時間しか充電できないためａｕショップに初期不良をつげるとショップ担当が確認するとａｕの方はＯＳの不具合で１６時間と表示されるが通常通り使えるとのこと。信用できないため交換し充電したが変えた機種でも１６時間としか表示されず実際に１６時間程度しか電池が持たないためａｕショップに来店。契約に瑕疵があるため不具合のない機種に変更するよう伝えたがａｕ側からはシステムを更新すれば使えるから更新できないの一転ばり。埒が明かず１５７に連絡しても３／１まで不具合が確認されてない。この窓口では交換に応じられないとしか回答なし。そもそも３／１に不具合を把握しているにも関わらずａｕとしてリコール・発売停止の発表なし。契約に明らかに瑕疵があるのに機種変更に応じないかつ初期不良を発表しない対応ってどうですか

書込番号：24639508

[エメマル]

スマホのリコールってバッテリーに安全上の問題があるから事業者が回収する制度ですが、表示上の不具合程度でなぜリコールする必要があるのですか？
https://www.meti.go.jp/product_safety/recall/index.html

書込番号：24639554

[EP82_スターレット]

＞怒るヨッシーさん
この機種の連続通話時間が、
10時間なので、16時間利用表示は、
別段不思議では無い。

書込番号：24639993　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

充電後のバッテリー状態を見た時の話だと思うが、購入直後は設定やアプリアップデートで電力消費するので、そのスピードに応じた計算がされる。
使っていくうちに平均の消費電力が落ちるので、使用可能時間は伸びる。

普通の話だね。

書込番号：24639999　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

ここを見るとたまにリコールの意味をわからずに発言する人がいますね
リコールの意味を調べてからここに投稿して欲しいもんだ。

書込番号：24640093　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞購入後充電しても１６時間しか充電できないため

充電しても16時間しか充電できないってどういう意味ですか？
バッテリー残量表示も％表示なので、どこの画面で時間を確認しているのですか？

書込番号：24640112

[楽に生きてみたい]

＞エメマルさん
多分、電池が持たないっていう意味だと思います。
Androidなら設定から見れるはずなんですが
怒るヨッシーさんは適当に言ってんでしょうな。

書込番号：24640631　スマートフォンサイトからの書き込み

[怒るヨッシー]

日本語がわからない人が多くて困りますね。３／１に機種のＯＳに不具合があることをメーカーは把握していると書いていますよね。１００％充電節電モードで１６時間しか使えないと表示されますがグラティーナの前機種では８日と９時間使えると表示され同じ使い方で本当に１日持ちません。（前回は１週間使えています。）皆さんのようにネットばかり見ている暇なひととは使い方が違いますし、それならスマホ買うでしょ。メーカーが不具合を把握しているにも関わらず不具合の発表もせずまだ売り続けているメーカーの姿勢に問題があると言っているのですが。３月末にＯＳアップデートしたら直るからそのまま使えと言われて貴方がたは使うのですか？しかも直る保証はないと１５７のオペレーターは言ってましたがね。ちなみにａｕショップの店員もメーカーの対応に問題があることを認識していましたがこれもおかしいのでしょうか？リコールを知らないひとが書き込んでいると書き込んだ方はどういうものがリコールにあたるのかご教授願います。

書込番号：24641077

[怒るヨッシー]

ちなみに１５７の故障窓口の担当者は、「現在発売されているＫＹＦの４機種（おそらく殆どがガラホ）ほど同様の不具合が確認されている」と説明がありましたがメーカーからは発表されていますか？今発表したら３Ｇから４Ｇへの移行を考えているユーザーが他に流れるため、意図的に発表していないのではと疑いたくなりませんか？不具合を確認しているなら発表しろとそれだけです。（メールだけでも毎日充電が必要ですが3月末にはアップデートで直る可能性があります。だから買ってくださいといわれたら皆さん買いますか？）ここに書き込みに来る人は買うのでしょうね。

書込番号：24641102

[楽に生きてみたい]

リコールの意味とは? 車業界以外での使われ方や対象についても解説↓
https://news.mynavi.jp/article/20210610-1893161/
もっとわかるやつ。
ここにない製品は100%リコールではない。
このガラホもそう。
https://www.recall.caa.go.jp/
＞怒るヨッシーさん
＞日本語がわからない人が多くて困りますね。
とのことですが
そのままお返しします。

書込番号：24641128　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネモフィラ1世]

AQUOSsense5Gの件でもやたらリコールを訴える声がありますね

書込番号：24641143

[エメマル]

＞リコールを知らないひとが書き込んでいると書き込んだ方はどういうものがリコールにあたるのかご教授願います。

上のリンクを見ても理解できないなら相当残念な方ですね。

書込番号：24641173

[カナヲ’17]

リコールと自主回収の違いを検索されると良いと思います

検索キーワード「リコールと自主回収の違い」「法律に基づくリコール」

生命や財産に重大な危害が及ぶ場合等は「法律に基づくリコール」となります

スマホの場合ではバッテリーの発火や発煙等で家が燃えうる（財産を失う）、火事で死ぬ（生命の危険）など

書込番号：24641176

[EP82_スターレット]

＞怒るヨッシーさん
そもそも、OSの不具合なら、機械的な理由では
無い。
つまり、あなたは自身が機械的な欠陥が
無い事を証明している。

つまり、表示不具合だけで、実害は無いって事でしょ？

書込番号：24641343　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロッケ３９]

電池残量の問題ですのでOEMで電話機を製造した京セラにも問題があります。またKDDIが説明書を作成しているのですが販売する前にKDDIの技術者やKDDIがテストもせず商品として販売しているのでこのような問題が起こるのです。今回はあきらかに説明書と違っているのでKDDIが他機種に変えるかアップデートによって正常になる確約をしなければいけないです。どこも対応しないならキャンセルして他のキャリアに移るか消費生活センター及び総務省にすぐにでも相談してください。３Gから４Gの取替キャンペーンでKDDIは他機種でも無料繰越の残高や引き継ぎの問題の他、ブルートゥースで３Gから４Gに電話帳が移行できないなど問題が続発しています。負けずに頑張ってください。あなたの言っていることは１００%正しいです。

書込番号：24644608

[楽に生きてみたい]

＞コロッケ３９さん
そんなの個体の問題でしょ。
全ての端末で起こるわけない。
Bluetooth関連の不具合ならワシのiPhoneでも起きてるが
別に訴えようとは思わん
そういうのは大概アプデで直る。

書込番号：24657953　スマートフォンサイトからの書き込み

[コロッケ３９]

＞楽に生きてみたいさん
すべての個体ではないことはレビューで正常に表示されてる人もいるのでリコールに触れてませんし問題にしていません。
新品で表示及び使用時間が説明書とかけ離れています。
大概アプデで直ると言っても保証しないし直らないものならいらないでしょ。そんな物を長期で使えないって事。
貴方が保証してあげればいいです。できないなら余計な話は必要ありません。

書込番号：24658134

[怒るヨッシー]

リコールについては誤っていました。すみません。
ただし本質はそこではありません。何度も言いますが現在販売しているガラホの殆どに不具合があることを認識しているにも関わらず
売り続けるａｕと自主回収しようとしない京セラの企業体質についてです。
＞コロッケ３９さんだけが今回の質問の本質に回答していただいています。
　連続通話時間１０時間と書いてありながら何もしなくても１６時間しか稼働しないものを商品として売り出していることが問題です。また不具合を認識しているにも関わらずショップにも説明なしで売り続けることが問題です。性能を満たしていない商品を売りつけてアップデートまで待てというのが成り立つのが常識なのでしょうか？（明らかに瑕疵がある契約では）
＞楽に生きてみたいさん
　よく読んでから発言されたら如何でしょうか。ａｕは不具合を認識しているし一度交換しても同じ症状がでてると書いています。
　＞EP82_スターレットさん
　ハードであろうがソフトであろうがカタログの性能を大幅に満たさないものを商品として売るのが普通ですか？

書込番号：24658765

[楽に生きてみたい]

＞コロッケ３９さん
＞余計な話は要りません
そのままお返しするわ

書込番号：24659429　スマートフォンサイトからの書き込み

[楽に生きてみたい]

＞怒るヨッシーさん
よく読んでもあなたが適当なこと言うから
よく読んだって「無理」
大体そんな文句言うならauを解約して携帯を売り飛ばしたらいかが？
ここのみんな思ってますよ
「なんでこの人文句ばっか言ってんだ」って

書込番号：24659430　スマートフォンサイトからの書き込み

[怒るヨッシー]

＞楽に生きてみたいさん
何をもって適当と言っているのでしょうか？私は事実しか言ってませんが。１５７のオペレーターに確認してみれば３／１に不具合があることをａｕが認識していることがわかると思いますが？企業姿勢を問題にしているのと今３Ｇから４Ｇに乗り換える人に現状を知ってもらいたいだけです。一応総務省にも今回の内容は通知させていただきましたがおそらく何も対応はないと思うので乗り換えを考えているａｕユーザーに知ってもらいたいだけです。私が乗り換えて問題解決ではないと思いますが？
あなたの投稿が文句を言っているのでは？現状も知らずに知ったように言える貴方は神ですか？

書込番号：24660580

povo2.0設定が面倒

[cbr600f2とし]

現在auからの移行であってもMNP申請をしなければいけません

その後にpovoアプリをDLして住所氏名を記載していきます

けーるきーるさんがリンクを貼ってくれていたの参照して

https://www.youtube.com/watch?v=FOd7tOoZDJg

GZone-XXの設定するのですが配置場所が全て同じと言う訳では無いので

手間を掛ける事が出来る方は良いのですが、短気の方にはお勧めできません。

その次はスマホカメラで証明書の撮影をし送信をして確認が取れれば(取れなくてもメールが来ます）

ダメな場合の理由は写真の白飛やブレて読み取りが出来ない等で撮り慣れていない人は大変かもしれません

開通にも時間が決まっていて9時〜20時を過ぎた場合は翌日の9時に開通確認の111に電話をしなければいけません

手間暇かけてもLINEは出来ないしyoutubeは見れましたけど音の調整が解らないって言うか出てないんですよ

まぁ、タウンWiFi使えばコンビニやマクドで使えるから良いんですけど

SMSの削除も手間がかかるって言うかアホみたいに2回聞かれるのでうんざりです

せっかく楽しみにしていたのに、がっかりです。

書込番号：24630400

[パソコン家電マニア]

povo2.0は、かけ放題が月1700円で使えるので、通話メインで使われるであろうガラホでこそ最適なプランですよね。

書込番号：24666564　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

設定さえクリアできれば、全く問題ないのですが

中には、せっかちな人もいるので口コミを書きました

＞パソコン家電マニアさんの言われる様に

出来る人にはとても良いツールとなります

書込番号：24667573

皆様方には…有りますか？。

[李燕雲]

アップデート前から現在もですが…。
メディアは聴かないので、音量をゼロにしてますが、グローズ放置からオープンにすると…３に復帰します(…たまに４まで)。
…どうしたら、ゼロキープ維持になるか悩み、メッセージサポートに相談までしましたが…、ただ、時間だけが過ぎただけでした。
…今は、諦めてます。
ちなみに言うと、皆様方のG'zOne Type-XXの不具合は、短命のTORQUE X01にも有りました(…自分所持)。
…なんか、使用する度に不具合が増加する様な気がします。
…皆様方は、どうでした？。

書込番号：24603831　スマートフォンサイトからの書き込み

[超吸収タオル]

>>音量をゼロにしてますが、グローズ放置からオープンにすると…３に復帰します

試してみましたが再現できませんでした
クローズ放置ってどれくらいの時間ですか？

>>ちなみに言うと、皆様方のG'zOne Type-XXの不具合は、短命のTORQUE X01にも有りました(…自分所持)。

ちなみに、どの不具合ですか？

書込番号：24604118

[李燕雲]

超吸収タオルさん
…放置時間ですか…、数時間後です。スミマセン。
…電源を入れ時に３に戻ったりしてます。
正確には測って無いですm(_ _)m。
自分のだけかもしれませんm(_ _)m。
Type-XXは…此処の口コミを観て、怖くてメインで、使用して無いです。
メインでは、TORQUE 5Gを使用(仕事や友人…LINE連絡なので)。
パソコンが無いから、入れられ無いので、二つ持ちです。


TORQUE X01の不具合は、ほぼ、此処の口コミに記載されてある通りです(…勝手に他人に発信してしまう症状は、さすがに無いですが…)。
今は無い機種なので、忘れてしまいましたが…m(_ _)m。

書込番号：24604344　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

…スミマセンでしたm(_ _)m。
知らぬ間に症状が出なくなりましたm(_ _)m。

書込番号：24604431　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

…f(^^;、症状が出なかったと書いたのに…３に復帰してた(￣□￣;)!!。
…自分だけだと思うので、諦めて付き合います。
お騒がせ致しましたm(_ _)m。

書込番号：24604469　スマートフォンサイトからの書き込み

[おまっと〜]

＞李燕雲さん
復帰すると言うことは、3で使用したあとに0にしてもしばらくすると3に戻るということですか。

決定ボタンを押し忘れてはいませんでしょうか。

書込番号：24604790　スマートフォンサイトからの書き込み

[超吸収タオル]

>>症状が出なかったと書いたのに…３に復帰してた

今はメインで使われていない、ということなので症状再現のテストがしやすいかもですが、

１、メディアの音量をゼロにする　→　クローズして数時間放置　→　開いてメディアの音量を確認すると３〜４になっている

以外で何か操作などをしていますか？


２、メディアの音量がゼロではないことの確認は、何かメディアの音が鳴って気付くのですか？
それとも設定、音量の項目で、ゼロにしたはずのメディア音量が上がっていたことに気付いたのですか？


個体トラブルの可能性もあるので、auショップに行くと交換か修理交換の対応になるかもしれません


>>TORQUE X01の不具合は、ほぼ、此処の口コミに記載されてある通りです

Xで出来たことがX01で出来ない（Androidに起因する）ことはありますが、
それ以外の、ここのクチコミ（XX）にあるような不具合やトラブルはX01では無かったと思います
（今もカード差し替えて使ったりしてます）

書込番号：24604952

[李燕雲]

＞おまっと〜さん
…遅れてすみませんm(_ _)m。“決定ボタン”は押してます。
しばらくすると…、３(…ないし４)に復帰します。
それは、今も変わりません。

書込番号：24605019　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

＞超吸収タオルさん
１、メディア音量以外操作無し。
２、メディア系は観ないからゼロにしたので鳴らない。
設定、音量項目で興味が無いからゼロにしたはずが、音量が上がってた事に一度、気付いたから、…確認してゼロ戻し。…今は、そのまま放置中。
皆様方に無ければ、自分だけだと思うので、修理、交換とか考えて無いです。

TORQUE X01に不具合が無かったとは、良かったですね。自分のは不具合だらけだったので、短命です。
自分も、G'zOne Type-Xを使用してました。
長く使いたかったけど…、SIMカードロックの不具合で、諦めました(…メーカー修理後も、ショップにて外れた)。
X01もType-Xも、手元に無いので…、半ば懐かしく書いたので、すみませんでしたm(_ _)m。

書込番号：24605219　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

＞おまっと〜さん
…ひとつ、回答して無かったので、確か…もともとが３表示だったと思う(…記憶が曖昧)。
前にも書いたけど…、メディア系は興味無いから、ゼロ設定に変更しただけ。
…復帰するのは、いまだに変わらないけど。

超吸収タオルさんもおまっと~さんも、…有り難う御座いました。

書込番号：24606286　スマートフォンサイトからの書き込み

[おまっと〜]

復帰という言葉でMS-DOSの復帰改行を思い浮かべました。
復帰とおっしゃるから、元の状態に戻ったんだと思いました。
私も音が出ないように、ほとんど0の設定にしておりますが、初期値は0では無かったように思います。
私の場合は特に問題なく、0から勝手に変わることは有りません。

書込番号：24606783　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

＞おまっと〜さん
…それは、良かったです。
こっちのは、ゼロキープの時間が長くなりました。…が、やはり、３に戻りますね。
…他の音量調整と同調して稼働したら…、修理や交換を考えます。
今の所は、メディア音量だけなので、手元に来た本体の個性として、付き合います。
…不具合の無い本体が欲しいですが、何処か１ヶ所、不具合があった方が、自分らしくて…今までが、そうでしたから。
意見が聞けて良かったです。…有り難う御座いました。

書込番号：24609173　スマートフォンサイトからの書き込み

[李燕雲]

…皆様方、お久し振りです。
その後と言うか…、二回目のアップデートでも、相変わらず“個性”の儘です。…変わりませんでした。
普通に『携帯電話』になってれば、それでいいと思います。
…また何かあれば、来ます。では、失礼しました。

書込番号：24846556　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合改善（?）アップデートがありましたが…

[なめたけお]

www.au.com/information/notice_mobile/update/update-20220215-01/
以下の事象が改善されます。
・ 通話中、相手にこちらの声が聞こえなくなる場合がある。
・ 着信時に着信拒否となる場合がある。
-----------------------
以上ですが、改めて文字に起こすととんでもない内容ですね。

さて、「勝手に着信拒否される症状」が改善されたかどうかはランダム発生なのでこれから検証になりますが、少なくとも「勝手に他人（意図しない相手）へ発信される症状」は全く直ってません。
m.youtube.com/channel/UCpZu6WnnwxT1Lpv2G_18uag

他人に迷惑をかける仕様なので技適違反ですね。
販売者や製造者はこのような端末を販売して何とも思わないのか、本当に疑問です。

書込番号：24601313　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

https://enjin-classaction.com/

ユーザーは集団訴訟した方が良いと思うぜ。

書込番号：24601389

[アンノック]

＞なめたけおさん
アップデート情報ありがとうございます

更新して良いのかしばし思案しましたがアップデートしてみました
私の環境でこうなりました
�@ダウンロード→再鼓動→インストール→再起動
�A画面左下にセーフモードと表示されこれが消えない
�B電源をオフにしてからオン（手動で再起動）
�C端末情報でビルド番号確認　ビルド番号：1.010FO （ａｕサイトの内容と一致）

（問題点）
更新インストール完了後端末情報を見ると
端末情報→ソフトウエア更新を押しても画面は変化しない
以下のオプションが見えなくなりました
・更新の有無を通知　・自動でダウンロード（チェックボックス）　・自動更新開始時間帯を設定

書込番号：24602583

[アンノック]

＞なめたけおさん　みなさん
一件修正いたします

何度か端末情報ボタンを押しているうちに問題点として指摘した事象が解消されました
ＰＣの更新ボタン的な（Ｆ５）ものを押したわけでもなく不思議におもいます
☆以下のオプションが見えるようになった
・更新の有無を通知　・自動でダウンロード（チェックボックス）　・自動更新開始時間帯を設定

書込番号：24602608

[のま2017]

なによりアップデートについての情報が不親切すぎる。
「ソフトウェア更新の操作手順について」のPDF（kyy31_swupdate.pdf）にしても、アップデートの開始方法までしか書いてない。そのとき、機種本体がどういう挙動をするのが正常なのか、いつになったらアップデートに関わる一連の処理が完了したとわかるのか、せめて最後まで「操作手順」を書くくらいのことはしてもらいたい。

で、やってみた結果。

・ダウンロードが始まる→ダウンロード終了メッセージが出る
・センターキーを押す→何のメッセージも出ずに画面暗転、通常のシステムは終了する
・本体自動的に再起動→レジストレーションがずれた撮像管で撮った白い円みたいなアイコンがうにょうにょ動く画面になる（アップデート中とか表示される）
・もう一度自動的に再起動して（かどうかは記憶が不鮮明だけど）→とにかく通常の待受画面になる（ただしこの時点ではアップデートは完了していない）
・メイン画面上部に通知のアイコンが出ているので表題を見てみると「アップデートを完了中」とかいう文言が横スクロールで出ている→なんとなく触る気になれないので開かずにクリアボタンで待受に戻る
・しばらく待っていると、通知音とともに「通知あり」のポップアップがメイン画面に出る→センターキーを押して通知を開くと「アップデートが完了した」との文言が出る

ここまで待ってはじめてアップデートが終わって、どうやら通常の使用ができる状態になるみたい。
アンノックさんが経験されたような不審な動作は、ついさっきアップデートをした私には出なかったけど（アップデートを実行するプログラムが変更されたのかも）、節目節目で本来必要不可欠な説明がまともにされてないのは良くないでしょ。
とくに、どういう状態になったら完了なのかが事前にわからないのと、完了前に操作できるようになる機能があったりするのが非常にまずい。

これで各所で発生していたトラブルが完全には改善されなかったら……、auだか京セラだか、あんたら何やってんの？

書込番号：24604718

[アンノック]

＞みなさん

私の環境でアップデートした際に画面左下にセーフモードと表示されました
マニュアルを読むとセーフモード起動の手順があります
Android携帯はセーフモード起動できるのですね
知らなかった

G'zOne TYPE-XXのマニュアル20pにセーフモードで起動するの項がある
ざっとこんな事が書いてあります
　�@電源が入っている状態で（クリアの右）ボタンを１秒以上長く押す
　�A「はい」を選択（十字ボタンの真ん中）ボタンを１秒以上長く押し「はい」を選択
　◎セーフモード起動する前に本製品のデータをバックアップすることをすすめる
　◎セーフモードを終了する場合には再起動する

環境が壊れると困るので�Aの途中まで試しました
マニュアルの操作でセーフモードにはいれるようです
一応確認してみました

書込番号：24608275

ジジ＆ババに優しいケータイを残して!

[鉄ちゃん27号]

先日、3Gサービス終了に合わせて老母の機種変更をしてきました。最新のKYF43は以前の機種に有った骨伝導スピーカーが無くなり、折り畳み状態から開く際の指掛かりがとても悪く、使い勝手が大きくダウンしたと残念に思いました。スマホが使えない高齢者向きの機種ならば「耳が遠い」「指先が滑りやすい」に対応にしてくれたら良かったのに、と強く感じました。

書込番号：24597119　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

十人十色
万人に対応しようなんて思ったら、莫大なコストがかかり、端末価格も上がることでしょう。
そこそこの妥協点が必要です。


＞折り畳み状態から開く際の指掛かりがとても悪く、使い勝手が大きくダウンした
折り畳みじゃないのにすればいいのにとも思いますが。
普通のスマホでも、設定次第で高齢者でも使いやすくはできると思いますよ。

書込番号：24597354

[ネモフィラ1世]

お年寄りに優しいのはらくらくスマートフォンとか造ってるFCNTくらいでしょうね
未だに折り畳み式も造ってるし

書込番号：24597654

[アールエス君]

老母に、通話専用機のPantech製の「簡単ケータイPT001」を持たせていました。
（その前のA101Kから使用）。

PT001携帯電話のプッシュボタン１，２，３の３か所に連絡先の電話番号を登録し、本体の「通話」ボタンを押して１〜３の番号を押せば通話できるように教え込ませて通話をするのが楽しみのようでした。

しかしこの携帯電話の唯一の弱点で、誤操作によってボタンの長押しで番号登録モードになり、せっかく登録している電話番号が消え、その都度、再登録しておりました。

今月までPT001を持たせていましたが、切り替えをそろそろ考えなくてはと、乏しい選択機種の中からKYF43にしました。本体に小さいながらもプッシュボタンが3個あり、PT001と同じ使い方ができそうな点と、液晶画面にプッシュボタンに登録した連絡先の名称を表示できるのは優れていました。

しかし、半分ボケている母親は、液晶に表示される名称を押して通話できると勘違い。その都度、本体の小さいプッシュボタンを押すんだよと教えていますが、なかなか覚えられません。またKYF43のプッシュボタンは小さく、押し辛そうです。

手の指の関節が曲がり、指を動かすことも難しい親には、スマホ操作は無理です。PT001は本体のボタンさえ押せば通話できるので、通話専用機として使うのは最適でした。

現代社会では、SMSや電子メール、カメラ画像認証など必須機能も多いためスマホも必要と分かります。しかし高齢の方々にとっては、必要最低限の通話だけに特化したPT001のような機種があれば「いつでも話せる」という安心感だけでかなり違います。

使いやすいと思って選択したKYF43でも、ボタン操作によって待ち受け画面（3個のボタンに登録した名称が表示されるトップ画面）から別の画面になり、携帯を閉じて再び開いても前の画面が表示され、待ち受け画面が表示されません。
もちろんこのような場面では「赤色の電話機ボタンを押すんだよ」と教えても、なかなか覚えられないのが、私の親です。これが半分ボケた高齢者の現実です。

私たちも高齢になり、指が曲がり、スマホ操作が辛くなったときには、その時は音声で操作できる機器が登場しているでしょう。しかし今は過渡期と思います。
高齢者の一部には、PT001のような通話専用機が今でも必要と思います。

ぜひ、京セラを始め各メーカに、検討をお願いしたいです。多少高い値段でも、親のためならと購入すると思います。

書込番号：24598333

[すりじゃやわるだなぷ]

老若男女全ての人にベストというのは存在しません
特に高齢者は、昔から新奇性のあるものを積極的に使う方でない限りは自分が慣れた商品や状態に安住しようとしますので、
結果として若年層からみれば画期的なアイデアや商品でも高齢者は「わかりにくい」の一言で一蹴しようとしてしまいます
なので、極めて残念ながら、高齢者目線で特別に開発した製品を作ってくれる発明家の出現を待つか、
既存の製品を我慢して使ってもらうしかありません
顧客としての高齢者を切り捨てても利益さえ上がっていれば評価されるのが企業ですので
ただ、近頃のスマホは、昔と比べると相当に優秀になりました
後は、個別の企業が高齢者向けのガジェットを充実させてくれれば、と思います

書込番号：24598579

[エメマル]

ただでさえニッチな市場なので今後の発展は期待できませんが、この機種自体がKYF41の廉価モデルですからねぇ。
スマートソニックレシーバーが希望なら、最初からKYF38にすれば良かったですね。
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/ssr/models/

書込番号：24598773

[アールエス君]

＞エメマルさん

教えてくれて感謝です！
まさに、これ。

これなら、迷わず使えそうですね

中古で探してみます

書込番号：24599650

＋メッセージ着信時、LED点滅しません

[totonana]

電源を入れ携帯を閉じた状態で、たとえば
Aさんからの＋メッセージ(SMS)を初めて受信したとき、サブディスプレイのLED（充電ランプ／通知ランプ）が点滅しません。２回目、３回目の受信時は点滅します。
別のBさん、Cさんから＋メッセージを受信しても同じ症状がおこります。

LED未点滅でも「マナー／シャッター」を押して「状態表示」とすると、＋メッセージに「NEW」との表示は出るので、LEDのみの問題です。

auのVKプランでLTE NETは未契約です（通話のみでデータ通信なし）
自宅のWi-Fiへの設定していますが、Wi-Fi機能はoffです。
携帯の設定は、関係しそうなところでは
サブディスプレイは常時点灯
＋メッセージはバイブレーションを設定しない、受信時の通知音は「通知１５」
だけで、それ以外は未変更です。

初期状態にリセットしても症状は同じです。
（ただ、リセット直後の「素のまま」で症状が出るかどうかの確認をしませんでした。もう一度リセットして確認することは可能ですが、再度携帯のすべての設定をし直す手間を考えると、その気にはなれません）

私は、毎日就寝時に電源を切っているので、毎日１回目の受信では必ずLEDが点滅しないことになります。

通話の着信時には今のところ同じ症状はありませんが、通話受信自体がほとんどないので、気づいていないだけかもしれません。わかりません。

同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

書込番号：24594695

[のま2017]

出るはずの「利用規約」画面

＞totonanaさん

> VKプランでLTE NETは未契約
> Wi-Fi機能はoff
> 毎日就寝時に電源を切っている

という条件で使っているユーザーさん自体が極めて少ないと思うので（私もLTE NET契約あり・Wi-Fi使用だし）、なかなか皆さんレスしにくい状況にあるみたいですね。
と思ったら、家族のGRATINA KYF42が、たまたま似た条件の契約だったので借りて試してみました。設定を揃えて電源を入れ直して。送信元はiPhoneです。

・SMS送信1回目→着信したとき、通知音が鳴ってサブディスプレイに表示が出ている間だけランプが点滅しましたが、その後すぐに消えてしまいました。その後ずっと点滅しないままで、totonanaさんと同じ現象が発生しました。
・続けて（本体に触らず最初のSMSは未確認のまま）SMS送信2回目→通知音が鳴ってサブディスプレイに表示が出たあと、通知ランプが点滅し続けました。これも同じ結果になったようです。
・本体を開くとメッセージがあるとの通知が出て、開くとテストで送った2通のメッセージが正常に受信されていました。

ということで、TYPE-XX固有じゃないけど、何らかのソフト的な問題がある、という結果になりました。たぶん近いバージョンのソフトを搭載した京セラ機だと、どれでも起きるバグみたいなものかもしれませんね。

っと、ここで思いついて、自分のTYPE-XX（今回のアップデータは未適用）でやってみたら、なんと全く同じ結果に。
＋メッセージを「SMSモード」に設定している以外は、ごく普通の設定だと思うので、気にしてないだけで案外みんな起きているのかもしれません。
想像の域を出ませんが、単純に「＋メッセージ」のバグで他の設定は無関係だという感触を受けました。

ところで、LTE NET未契約で＋メッセージを使う場合、たしかSMSモードだけしか使えないはずですが（取説参照）、リセットかけた後「利用規約画面」は出たでしょうか？　
家族のGRATINA KYF42では、リセットの後、最初に＋メッセージを起動したときに利用規約が出ずに勝手に設定完了してしまいます。で、＋メッセージを開くと、画面の上部に出るとされる「SMSモード」の文字の代わりに「＋メッセージの使用開始には一旦Wi-Fiをオフにしろ」とかいう警告がずっと出ていて気味が悪いのですが、totonanaさんのTYPE-XXではいかがですか？

書込番号：24602891

[のま2017]

先の書き込みのときにはコロッと失念していた、この手のガラホ独特の癖を思い出して試したら、問題解決はともかくとして、ちょっと別の解釈のほうがより事実に近いんじゃないかと考えるに至りました。

> 単純に「＋メッセージ」のバグで他の設定は無関係だ
という結論は変わらず、根本的に改善する方法も思いつきません。ただ、この現象の起きる条件とか因果関係とかに重要な見落としがあったわけです。

＋メッセージが、フォアグラウンドでもバックグラウンドでも動いていないときは問題の現象が起きる。
＋メッセージが、バックグラウンドだけでも動いていれば、問題の現象は起きない。
という可能性です。

Androidの共通機能だったか（この板で知った技です）、とにかく待受画面で「F1」ボタンを長押しすると「アプリ履歴」が出ます。
この一覧には、バックグラウンドで動いているアプリを含む（ユーザーが好きに操作して問題ないもの限定かも？）アプリ一覧が出て、そのアプリに移動したり、完全に（バックグラウンドでの動作を含めて）停止したりできる機能があります。

試しに、＋メッセージを使用した後、終話ボタンを押して「終了しますか？→はい」で終了します。次に「F1」ボタン長押しで一覧を出すと、＋メッセージが含まれていてバックグラウンドでは動いている状態にあることがわかります。
メニューから「1件終了」を選んで＋メッセージを完全に終了させておいた状態で、SMSを送信してみると、totonanaさんの環境ではどうなるでしょうか？
私のTYPE-XXで試すと、通知音が鳴ってランプが数回点滅した後すぐに消えてしまう現象が再現されました。問題となっている現象と同じです。

考えてみると「＋メッセージを完全に終了させておいた状態」というのは、電源を落とした状態のケータイを起動してすぐの状態と同じように見えます。
となると、対策としては、朝起きてケータイを起動したあとすぐに＋メッセージを開いて、とくに何も操作せずに「終話ボタンで終了」しておく（「F1」ボタン長押しはしない）ことで、とりあえずその後最初に着信したメッセージでもランプが継続して点滅するようになるんじゃないかと思います。

どっちにしても、根本的には「＋メッセージのバグ」だと思います。というのはEメールだとそういう現象が起きないからなんですが、まあ、だましだまし使っていくしかない機種だってことであきらめましょう。

書込番号：24603372

[totonana]

＞のま2017さん
詳しい情報をありがとうございました。たいへん参考になりました。

本日、ビルド番号：1.010FOにアップデートしましたが、症状は改善しませんでした。

実は、私の家族もGRATINA KYF42を
・VKプランでLTE NETは未契約
・Wi-Fi機能はoff
で使用しております。

だいぶ前にKYF42でチェックした時には、症状は出なかったのですが、本日試したところサブディスプレイには
ＳＭＳ着信１回目は、ＬＥＤは１回だけ一瞬光りその後消灯のままのときと、１回も点滅しないときがある
２回目は、LEＤは点滅を続ける
という結果になりました。
症状が出るようになったのは、ビルド番号：1.020ＰＲに昨日アップデートをしたことが原因かも知れません

改めて、TYPE-XXで確認したところ、ＳＭＳ着信１回目も２回目も、症状はGRATINA KYF42と全く同じでした。

ご質問の件ですが、正確な記憶はないのですが、
TYPE-XXをリセットした際に、「＋メッセージの利用規約画面」は出ていないと思います。

また、「＋メッセージの使用開始には一旦Wi-Fiをオフにしろ」とかいう警告については、
TYPE-XXでもGRATINA KYF42でも、いつもはWi-Fi機能をoffにしているので出ませんが、Wi-Fi機能をonにした状態で＋メッセージを開くと出ます。

参考になれば幸いです。

書込番号：24603471

[totonana]

＞のま2017さん
待受画面で「F1」ボタンで「アプリ履歴」の裏ワザ、初めて知りました。ありがとうございました。
TYPE-XXとGRATINA KYF42で以下のことをやってみたら、両方とも現象は同じでした。

「F1」ボタン長押しでバックグラウンドでは動いている「＋メッセージ」を完全に終了させた後、ＳＭＳを受信すると１回目は症状が出ます。

携帯の電源投入後、「＋メッセージ」を開いてバックグラウンドでは動いている状態にしても、１回目のＳＭＳ受信では症状が出ます。

つまり、＋メッセージが、バックグラウンドだけでも動いていても、問題の現象は起るということです。
（実際に、携帯に電源を入れた後、Ａさん、Ｂさん、Ｃさんから立て続けに１回目のＳＭＳを受信した際に、全員に症状が出ております）

ハードではなくソフトに問題があることがわかりましたので、アップデートで改善することを期待するしかないようですね。

いろいろと気にかけていただき、ありがとうございました。

書込番号：24603474

[totonana]

本日、G'zOne TYPE-XXを「ビルド番号：1.021FO」にアップデートしましたが、症状は改善しませんでした。

なお参考まで、
GRATINA KYF42も「ビルド番号：1.030PR」にアップデートしましたが、こちらも症状は改善しませんでした。

書込番号：24674226

[ばーーーん]

私のも全く同じ症状です。1通目はLEDつかず、2通目からはつきます。開かないとメッセージ来てるか確認できず、とても不便です。バグなんでしょうかね？

書込番号：24707799　スマートフォンサイトからの書き込み

[totonana]

＞ばーーーんさん
本体側面にある「マナー／シャッターキー」を２度押せば、サブディスプレイに着信状態が表示されますから、閉じたままで確認できます。開かなくとも大丈夫です。
（それでも不便なことには変わりありませんが…）

少なくとも京セラの２機種で同じ症状が起きていますので、バグだと思います。
次のアップデートで改善することを期待するしかないですね。

書込番号：24709237

[ばーーーん]

ありがとうございます。
type-xではメールや着信があったらサブディスプレイにお知らせLEDの他に文字でも「着信あり」のように表示されてましたが、今回はわざわざ開くかサイドボタンを押さないと確認できないのはとても不便です。
また、着信時も通話ボタンをおしてもすぐに着信音が止まらず、一秒くらい遅れて止まる感じです。総じて前のtype-xの方ができがよかったように思います。

書込番号：24716605　スマートフォンサイトからの書き込み

[totonana]

先日、G'zOne TYPE-XXを「ビルド番号：1.051FO」にアップデートしたところ、
「＋メッセージ(SMS)を初めて受信したとき、サブディスプレイのLED（充電ランプ／通知ランプ）が点滅しない」
という、トラブルは解消されていたことに気づきました。

auのアップデート情報を確認したところ、
2022年9月29日のアップデート「ビルド番号：1.040FO」で
「+メッセージ受信時、通知ランプが1回しか点滅しない場合がある、という事象を改善」
とありました。

これで、+メッセージ受信に気づかないということはなくなりますね。

書込番号：25277299