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auの店員の態度は今でも悪い

[Task Most]

中古のGALAXY Note3が調子悪いので、電池パックと本体の健康状態を一回見てもらおうと千葉駅近くのショップに相談したら「電池パックと本体の健康状態を調べる機械は無い」と説明。そしてその理由は「電池パックが原因だと思う」とキレ気味の態度で回答。あの態度だと客は減るは売り上げが落ちても可笑しく無い空気。auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。
必ずしも電池パックだけが原因だと言えないのは知っているのできちんと見て欲しかったけど、今でもそんな接客が出来ない店ってあるのですかね。

書込番号：22893866　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

スレ主の書き込みではauの店員の態度がどう悪いのか伝わらない。独り言ならSNSでど一ぞ。

書込番号：22893971　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone se]

そうですか？
普通かと思います。

まぁ今10年以上付き合いがあるdocomoショップの店員さんが神対応ですからそれと比べたらauは落ちるかな

書込番号：22894180　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞Task Mostさん
三キャリア使ったことがありますが
お店、スタッフによるだけでauは普通(良い)だと思います。

ドコモは基本すごく丁寧ですが嫌なスタッフに当たった事もありますし。

基本スタッフ個人の問題。

ドコモで他社からの乗り換えで利用した時

受付が全て対応中でしたが
ある担当者が怒りながら？対応していたので
順番待ち中
他の担当者の方が良いなと思いましたが、当たってしまいました、投げやりでした。

そのスタッフが悪かっただけなのでその後もその店を利用しました。

書込番号：22894379　スマートフォンサイトからの書き込み

[林達永]

＞Task Mostさん
偶々運が悪かっただけですね！

ウチはdocomoですが、対応が悪いスタッフも居れば、喧嘩腰で話すスタッフも居ました。余りにも怒りを通り越して呆れてしまったので、docomoのスマートフォンは買わずに料金プランの変更のみの利用だけです。

まあ、ハズレを引いてしまったと思って別のauショップに相談するのも良いかもしれませんよ。

書込番号：22896106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Nine Inch Nails]

＞auのショップはどこも本体や電池パックの健康状態を調べる機械を置く気は無いのですかね。

4年も5年も前の保証期間が過ぎた機種の、取り外しタイプの電池を調べる機械はどのauショップでも置かないでしょうね。ドコモショップも同じだと思うけど。

書込番号：22896358　スマートフォンサイトからの書き込み

[Diddy09]

低賃金でこれ以上神経擦り減らせるか、ってことなのでは。。
色んなお客さんがいると思うので対面接客は傍から見るよりきっと大変でしょうね。

書込番号：22896373　スマートフォンサイトからの書き込み

[Task Most]

docomoショップは場所によって置いて居ます。千葉そごうのショップは電池パックを調べてくれる機械は置いて居ます。

書込番号：22900116　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

俺も持ってるけど、もう6年も前に発売された機種だよ。しかも中古なんでしょ。
新品で購入して1年ぐらいっていうならまだわかるけど、
店員の本音も「電池パック交換してから再度言ってくれ」若しくは、「新しい機種に買い替えてくれ」でしょう。

書込番号：22900140

[太郎次郎三郎四郎五郎]

いや、普通の対応ですよ。そもそも中古のGALAXYってそこのお店で買ったんですか？ショップは中古品置いてないと思うんですけど。買ったお店に行くならまだしもauショップ関係ないですよね😲

書込番号：23557346　スマートフォンサイトからの書き込み

悪質な迷惑メール

[チー牛特盛]

皆さん聞いてください。
今悪質な迷惑メールに悩まされています。
先週の土曜日から、送信元アドレスが大文字の迷惑メールがやたらと受信されています。しかも厄介な事に、アドレスがコピー出来なくて拒否設定リストに入れられない、メモして手入力しても文字数がいっぱいで入りきらないと実に厄介。
迷惑メールおまかせ規制レポートでは多くて30件だったのが、昨日はなんと205件(！)例えるなら感染爆発、オーバーシュートみたいな物ですよ。
皆さん、私と同じような事があったら教えてください。

書込番号：23502846　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

パソコン上で、
WEB版でブロックして下さい。

https://www.au.com/mobile/service/webmail/login/


スマホでブロック出来なくて、
ヤキモキして展開や返信をしちゃうと、
相手の思う壺となります。

書込番号：23502901　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞チー牛特盛さん
auのカテゴリーですから、auのメールでしょうか。

auのメールに迷惑メール対策機能があるのでは？
この機会に調べてみてはいかがでしょうか。

もしもスマホならauのメールをやめてGmailにする手もあります。

Gmailはかなり優秀に迷惑メールを判別してくれます。
もちろん、そのフィルターを通り抜けた場合も「迷惑メールとして報告」をすれば、次から自動的に振り分けられます。
逆に、必要なメールが迷惑メールに振り分けられることもありますから、その場合は「迷惑メールでないことを報告」をすれば、次回からは迷惑メールに振り分けられません。

書込番号：23503278　スマートフォンサイトからの書き込み

[チー牛特盛]

＞野次馬おやじさん
アドバイスありがとうございます。
現在頻繁に使うサイトはGmailで登録しています。

書込番号：23503359　スマートフォンサイトからの書き込み

[チー牛特盛]

今回の迷惑メールの一部を公開します。
支援制限法なんてありません！
(グーグルで検索したらなぜか利息制限法がヒットした。)
このようなメールが来たら報告してポイして下さい！

書込番号：23503511　スマートフォンサイトからの書き込み

[チー牛特盛]

その後、迷惑メールが止まないので対策しました。
・メルマガ登録しているメールを受けとる設定。
・よく使うサイトからのメールはGmailへ移行。
・携帯、PHS以外のメールの受け取り拒否設定。
・受信した迷惑メールは日本データ通信協会に報告。
以上の対策を行った結果、迷惑メールはパタリと来なくなりました。やはり対策は大事ですね。

書込番号：23515419　スマートフォンサイトからの書き込み

auショップ店員態度悪い

[ニクネーム君]

今日新松戸のauショップで解約しようと思ったら、店員のおっさん態度めっちゃ悪い　10何年間使ってるけど、腹立つ

書込番号：23392595　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰痛くてたまらん]

＞ニクネーム君さん
だから何？

書込番号：23393165　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetoothテザリングが切れてしまう不具合あり

[Cloretsmint]

会社からの支給携帯でこの機種を使っていますが、
Bluetoothデザリングをすると（KYF39を子機として）テザリングが１分ほどで途切れてしまいます
親機はiPhone Xを使っており、AndroidタブレットやMacBookを子機としてテザリングする分には問題ないのですが
iPhone X（親機）　KYF39（子機）の接続に関しては何度設定を行ってもiPhone XとのBluetooth接続が１分ほどで切れてしまいます

auのサポートに電話をして、同じ環境で検証を行ってもらいましたが、au側も同一の症状が出てしまうとのことで
解決策はありませんでした。

同様のテザリングを考えている人は気を付けた方がいいですね

書込番号：23299900

お年寄りには使えない

[masa44445]

開くと　いつもメールのお知らせが来ていて　年寄りは　そこから前に進めない。　発信出来ない

書込番号：23215741

[パリマッチ棒]

＞masa44445さん
Emailを使わないのであれば、LTENETとダブル定額を解約してCmailじゃだめですか、それでも無料通話27分付いてますよ。

書込番号：23217504

11月で機種代金の支払いが終わったが・・・

[koutonton]

【背景】
auのガラケーを利用してますが、11月で1200円の機種代が払い終わりました。そこで12月分利用料が1200円分安くなるね〜とウキウキしてたらほぼ同等の利用料でショックでした。

機種代を払い終えた時点で微妙にプランが変わっている？と思いました。
11月請求分→機種代込みで2500円
12月請求分→機種代終わり2400円

書込番号：23201180

[cbr600f2とし]

＞koutontonさん

内訳は？何もわからいよ

書込番号：23201207

[I.M.]

毎月の割引がなくなったとか。
請求書の明細を確認すれば分かります。

書込番号：23201211

[kockys]

＞koutontonさん
皆さん言うように詳細見れば分かりますが、割引無くなっただけでは？
こうして端末買い替えさせるやり方でしたよね。

書込番号：23201282　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

2年がたち、機種代を払い終える頃には何かの割引が無くなったってところですね。

＞こうして端末買い替えさせるやり方でしたよね。
auやめよかな・・・

書込番号：23201360

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

機種代金実質０円が終了したから正規の利用料金に戻っただけでしょ。

au・docomo・softbank・Ymobile全て同じですよ。

MNPの相談をしたら、マル秘値引きしてくれるかも(^▽^)/

３Gから４Gに変更する場合は機種代金を値引きしてるみたいです。

書込番号：23201452

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

au・docomo・softbankでカケホーダイ新規契約/2,200円プランはauだけですよ。

Ymobileのカケホーダイプランは1,934円です。

書込番号：23201464

[koutonton]

＞cbr600f2としさん
＞I.M.さん
＞kockysさん
＞ＴＷＩＮＢＩＲＤ　Ｈ.２６４さん

毎月割/税込-1050円　が無くなってました。
機種代が払い終えると毎月割がなくなるという仕組み・・・

書込番号：23202346

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

＞醤油事(^▽^)/

書込番号：23202913

[koutonton]

質問のスレッドになってしまいましたが( 一一)

au(5分無料通話は継続)+（データSIMのみ）お勧め通信会社ありますでしょうか。

あるいは、アプリ電話ってどないですか〜

お付き合いお願いします。

書込番号：23203221

[こるでりあ]

電話もしてスマホ（データ通信）もちょっといる
素の値段で比較するなら以下の2択

UQモバイルスマホプランSにオプションの無料通話10分付ける
またはワイモバスマホベーシックS（デフォで10分無料通話）

UQ　税抜き1980円＋無料通話700円＝税抜き2680円
ワイモバ　税抜き2680円

家族割等も一応ある

書込番号：23204249

[koutonton]

＞こるでりあさん

今更ながらどうもです。
ありがとうございます。φ(..)メモメモ

書込番号：23204705