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壊れた？

[ぬはは]

5年以上不具合無く使って来たのですが、さすがにバッテリーの持ちが悪くなり、新品当時の半分くらいしか通話出来なくなり、純正の新品バッテリーを購入しました。ところが古いバッテリーと大して差がありません。先日も残り８０%位から３時間ほどで切れちゃいました。しかもとても熱くなります。元々のバッテリーの時に充電しながら通話をかなりやってました。その時に不思議な現象も出ました。触ってないのに勝手に設定画面に飛んだりスクロールしたりと。。。電源も切れない状態になってましたのでバッテリー抜いて再度立ち上げたら普通に使えてはいましたが、今考えたら充電しながら通話が良くなかったのかな、その結果本体自体が壊れたのかな、と思っています。そんな事もあり、今はしながら通話はしていませんが、新品バッテリーなのに何故こんなに持ちが悪いのかと困惑しています。ハズレのバッテリーを引いたのか、本体が壊れかけているのか、どうにも区分けがつきません。ちなみに通話時は長くなる時はBluetoothイヤホン使用です。セルフチェックで診断しても異常箇所はありません。スリーブ状態ですと1晩(１２時間位)で２〜３%位しか減ってないのでやっぱり壊れてはいないのかな、等と思ってしまいます。
新品当時と明らかに違うのは、通話でも熱、充電しても熱。位でしょうか。ちなみに新品当時は６時間位ぶっ通しで通話しても半分も減らなかったです。愛着あるのでなんとかしたいです。ダメもとでもう1回バッテリーを買うか、同じ機種の程度のよさそうなものを中古で買うか、もしくはグラティーナあたりを新品で買うか。どしたらいいべー
お願いします。

書込番号：24195273　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

本体かバッテリーかの原因を特定するなら、SHF32の中古はヤフオクで2,000円程度で落札されているので、本体を落札してみたら良いのではないでしょうか。予備機にもなりますし。
GRATINAの未使用品も、KYF31やKYF37なら7,000円くらいから落札されているので、最初からそれでもいいと思います。

書込番号：24195673

[ぬはは]

ご教授ありがとうございます。ところで、SHF３２のICカードをKYF３７に挿してそのまま使えるんでしょうか。よろしくお願いします

書込番号：24196372　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞SHF３２のICカードをKYF３７に挿してそのまま使えるんでしょうか。

auのガラホ同士なので、IMEI制限のあるガラホSIMでも挿し替えてそのまま使えます。

書込番号：24196589

[ぬはは]

分かりました。安心して購入出来ます(*^^*)

書込番号：24196653　スマートフォンサイトからの書き込み

povoの問い合わせ先

[秘密のまま終わった秘密兵器]

4月中旬にpovoを契約し、5月4日に来た請求は日割りの料金でした。
同じ時期に楽天モバイルが0円キャンペーンをやっていて思っていたよりも優秀で
2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。
myauのIDが解約日がついた奴に変更されていたので解約自体は間違いなくできていると思います。

このことを指摘したいのですが、どこに問い合わせていいか分かりません。
料金案内に出てくるチャットに確認したらこちらはauの窓口なのでpovoは答えることが出来ない。
じゃあどこに聞けばいいのかというとオペレーターは準備していない。自動音声チャットで解決してくださいと言われ、
解決できないからチャットで質問しているんだ。
auさんに言うのは筋違いかもしれないけれど過剰に料金を請求してそれを問い合わせ出来る窓口がないなんておかしくないか聞いたのですが、マニュアル対応で謝罪され、契約データも持っていないので調べようがないとのことでした。

auショップに行っても当然解決は出来ないと思いますが、この問題はどのように解決していけばいいのでしょうか？

書込番号：24173537

[エメマル]

auに行っても門前払いなので、ご自身のエリアの消費生活センターに相談してみたら？
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：24173545

[ミッキー2021]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん

解約時の注意事項と問い合わせ先はこちらかと。

https://povo.au.com/information/pdf/povo_cancel.pdf

書込番号：24173754

[†うっきー†]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん
>2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
>しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。

今日(2021/06/05)現在の公式サイトには、明確に「日割りになりません。ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。」と記載されていますが・・・・・

公式サイトに明確に記載されている通り、正しく請求されただけではないでしょうか？

https://faq.ahamo.com/faq/show/94?site_domain=default
>月の途中で新規契約/解約をした場合、料金プランの基本使用料は日割りになりますか？
>【ahamo回線の解約】
>日割りになりません。
>ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。

書込番号：24173784

[おかめ@桓武平氏]

＞†うっきー†さん

†うっきー†さん キャリアが違います。

auのpovoです。

書込番号：24173821

[ミッキー2021]

＞†うっきー†さん

スレ主さんの質問はahamoではなくpovoですよ。
よく確認してから回答お願いいたします。

書込番号：24173831

[†うっきー†]

＞おかめ@桓武平氏さん
>†うっきー†さん キャリアが違います。

ああああっ。
すみません。Yahooで「povo」を含めて検索したのですが、ahamoの方でした。
申し訳ありません。

書込番号：24173835

[秘密のまま終わった秘密兵器]

＞エメマルさん
＞ミッキー2021さん

ご回答ありがとうございます。

auの問い合わせセンターのメニュー番号にpovoに関するお問い合わせがあったのでそちらに電話をしてみました。

最初は解約の場合は日割りになると言わたのでてミッキーさんの提示してくれたURLやよくある質問にも当面は解約も日割りになると書いてあると伝えたら、
当面の期限が切れているかもしれないので調べますと言われて、調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この書き方ではそうは解釈できない、しっかりと書いてあれば4月末か5月まで使用して解約したと伝えたのですが謝罪があるだけでした。
納得はしていませんがどうにもならないと思うので諦めようかなと思います。

書込番号：24175507

[秘密のまま終わった秘密兵器]

本文3行目訂正です


誤　最初は解約の場合は日割りになる

正　最初は解約の場合は日割りにならない

書込番号：24175514

[おかめ@桓武平氏]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん

>> 調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この条件は、解約事項などの文面に記載されていないので、先方の都合にしか思いません。

気になったのは、「当面の間」が怪しいかと思います。

書込番号：24175560

[chocoholic26]

全く同じ状況です。

規約関係はきっちり読む方です。

契約時点→間違いなく"当面"日割でした(基本使用料のみ)文書の証拠あります
解約時点→記憶の限り、"当面"日割でしたが、文書的な証拠は残せていませんが、もし日割りじゃないなら解約しなかったはずですので、やはりこの時点でも日割りだったはずです。
現時点→日割りじゃなくなっている

私も5月頭頃の解約です。
auだろうがpovoだろうが、KDDIという会社の１ブランドに過ぎないため、
KDDIのカスタマーセンターへ連絡しましたところ、
一部、解約時の日割計算がされないままの金額で請求が起きてしまっていると聞きました。(ただし、対応した人はとても軽い口調での受け答えで、特に本人確認や契約確認をされていない状況での回答だったので、本当にそうなのか？かなり疑問です)
「メールで返金する旨をお知らせしているはず」と言われましたが、現時点でメールは来ておりません。
明らかな過剰請求と認識しております。
なお、KDDIは過剰請求の前科ありです。

書込番号：24190057　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえぴょん]

今はもう、公式のpdfも訂正されてますねー。
日割りにならないって。

みんなから問い合わせがあったから、正式に直したのかな。

書込番号：24238206　スマートフォンサイトからの書き込み

[chocoholic26]

povoの過剰請求にお困りの方は、
画像の連絡先へ入電したほうが良いです。

あまりに連絡もお知らせも来ないため再問い合わせしたところ現状、【預り金】として過剰請求分を計上しているそうです。
預けた覚えねーよ呆れるわ。
さっさと遅延損害金とともに返金すべきですね。

書込番号：24271198　スマートフォンサイトからの書き込み

通話のみで…

[みけねこPZ]

simロック解除されたこちらの端末に4G LTEのSIMを差した場合、通話は出来ますでしょうか。
停波のその時まで、本当に通話だけ出来ればよいのですが…。

書込番号：24161852　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞みけねこPZさん こんにちは

au4G使ってます、3Gは停波予告されてるようですが、4Gはまだ何も連絡ないので、しばらくは使えると思いますよ。

書込番号：24161871

[みけねこPZ]

＞里いもさん
返信ありがとうございます！
通話専用で来年の3G停波まで大事に使います。

書込番号：24161884　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞みけねこPZさん

auの3GSIMと4GSIMは互換性がありません。この端末にauの4GSIMを挿しても認識しませんので使うことが出来ません。
里いもさんの過去スレを見ればわかりますが、詳しくも無いことに適当な回答をして混乱させる愉快犯なので無視することをお薦めします。

書込番号：24161926

[みけねこPZ]

＞エメマルさん
そうなんですか。
じゃあ諦めます。

書込番号：24161940　スマートフォンサイトからの書き込み

[芯抜きﾏﾌﾗｰ上等×占い師]

4Gだと電波が違うので使えないです
目覚まし時計やパーティーでの話しのネタとしてバッグに忍ばせていたり、コレクションとして持つのもよろしいかと？
それからフリマに出すと子供のおもちゃとしてガラケーは今後も需要があると思います
何年か前にモックを出品して、小さい子を持つお母さんにおもちゃとして欲しいと言われて実際に売れたので、電源が入るタイプならさらに人気だと思います

4Gで使える似たようなtough X01というガラスマがauから発売されてるので
G'zOne TYPE-X CAY01と似たようなスタイルで使えると思います
G'zOne TYPE-X CAY01かっこいいですよね！

書込番号：24161991　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞au4G使ってます、3Gは停波予告されてるようですが、4Gはまだ何も連絡ないので、しばらくは使えると思いますよ。

auの4GLTE端末もVoLTE対応端末以外の通話は3GのCDMA2000を使用しています。この端末は3G専用なので全く関係ありませんが、良くもこんな恥ずかしい書き込みが毎回できるものだと感心します。

書込番号：24162009

[みけねこPZ]

＞芯抜きﾏﾌﾗｰ上等×占い師さん
ご返信ありがとうございます。
type-xのようなガラホが出たら即買いなんですけどね。

書込番号：24162069　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞みけねこPZさん
＞type-xのようなガラホが出たら即買いなんですけどね。

TORQUE X01ってTYPE-Xのようなガラホではないですか？
https://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/lineup/x01/

ちなみにauの4GSIMは大きく分けて2種類あり、VoLTE用か非VoLTE用かでそのまま挿し替えて使用できるかが変わります。
みけねこPZさんのSIMがVoLTE用なら、↑のTORQUE X01はそのまま挿し替えて使用できます。（通話もVoLTEなので3Gの停波は関係ありません）
非VoLTE用なら互換性が無いので、挿し替えて通話は出来ません。

書込番号：24162356

[みけねこPZ]

＞エメマルさん
ありがとうございます！
当方のSIMはVoLTE用ですのでそのままイケます！

書込番号：24162445　スマートフォンサイトからの書き込み

[みけねこPZ]

＞エメマルさん
連投すいません。本質問解決しましたので
エマメルさんの回答をBAとさせていただき
解決済に致します。
回答をくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：24162451　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモSIMによる「+メッセージ」と通話は3G？4G？

[NANO-S]

今、ドコモSIM（ガラホ契約）を、TORQUE X01に入れて通話メインで利用しています。
が、しかし、TORQUE X01は、「+メッセージ」が開始される前に販売された端末の為、
「+メッセージ」が利用できません。（搭載されていない）

こちらの端末（INFOBAR xv）は「+メッセージ」が使えると聞いたのですが、
SIMロック解除済みのこちらの端末で、ドコモのガラホSIMを入れて「+メッセージ」を利用できるかを教えてください。

あと、TORQUE X01では、通話する時に、3G回線でのみ通話をしているようなのですが、
こちらの端末では、ドコモSIMを入れて利用する際、4G回線で通話ができるのでしょうか？
ドコモのプラチナバンドに対応していなければ、4Gでの通話は不可能ですか？
3G回線での通話になると、2026年3月に停波した場合は使えなくなりますよね？

書込番号：24155264

[おかめ@桓武平氏]

＞NANO-Sさん

INFOBAR xvは、au扱いのようですので、
ドコモ回線用SIMで使う場合、使えるBandを確認して下さい。

「プラスメッセージ」アプリが使えるかに関しては、
INFOBAR xvのAndroidバージョンが対応しているか確認して下さい。

書込番号：24155639

[エメマル]

＞NANO-Sさん

au公式HPで対応機種に書かれている「2018年11月29日以降発売の4G LTEケータイ 」はINFOBAR xvのことを挿しているので端末自体は＋メッセージに対応しています。（＋メッセージが使えるかどうかは、使ったことがないのでわかりません）

ちなみに試したことがありますが、ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

書込番号：24156051

[NANO-S]

＞エメマルさん
※ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

TORQUEも同じなので、停波後は利用できなくなりますね。


※端末自体は＋メッセージに対応しています。
わかりました。

ありがとうございました。再検討いたします。

書込番号：24156058

[はるるるそ]

インフォバーxvを購入しました。docomoのSIMを指して、APNの設定などで、インターネットは繋がるようになったんですが、通話ができません。

どうしたら通話できるようになりますか？

それとも、通話って無理なんですかね？

書込番号：24283971　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞はるるるそさん

INFOBAR xvに挿したドコモSIMはどんな契約ですか？

書込番号：24284041

[はるるるそ]

シェアパック50ギガの通話し放題みたいなやつです。

やっぱり通話できないんですかね？

iPhone12のSIMになります。

書込番号：24284053　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞はるるるそさん

iPhone12なので5G契約ですね。この端末はドコモのVoLTEは使えないので通話は3GのW-CDMAを使うことになりますが、5G契約では使えません。ちなみにahamoも3Gは使えません。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/5g/notice.html

書込番号：24284101

画像を見るとき、キー操作のみで隣の画像に移動できますか？

[ありまき]

お世話になります。

この機種への機種変更を検討している者です。

説明書を読んでも分からないことがありまして、質問させていただきました。

私は携帯のカメラで時刻表とかレシピとかを撮りまくり、メモ代わりに頻繁に見るのですが。。
画像を見るときに、写真一覧から選択して画像を表示した後に、キー操作のみでその前後にある画像へ移動することはできますでしょうか？
私が今使っています、CA007では、十字キーの外側にもキーがあり、それを使ってその前後の画像に移動できるのですが、
KYF41ではそのようなことはできるのでしょうか？
それとも一度一覧に戻って画像を再選択する必要がありますでしょうか？

多量の画像を次々にめくるように見る必要があるため、これができるのかどうかとても気になりました。。

（私が携帯電話を使う目的はほぼこれなのでした。スマホと違い片手でも操作できまして。)

また、撮った画像を見るのに説明書を見る限り、４つもステップがあり、非常に大変そうに見えますが、
写真一覧または写真のフォルダをワンタッチキーに登録することは可能でしょうか？
(説明書から特定の画像データは登録できることは確認できましたが。。)

どんな些細なことでも構いません、どなたか、ご情報をいただけましたら感謝です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24151252

[ビバサンマヤ]

こんばんは

画像を見るときに、写真一覧から選択して画像を表示した後に、キー操作のみでその前後にある画像へ移動することはできますでしょうか？

→できますよ。添付のキー操作ができます。

書込番号：24151949　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありまき]

ビバサンマヤさん

おはようございます。

貴重なコメントありがとうございます！
画像の移動、今まで通りと同様でできると分かり、希望が持てました。
表示デザインもかっこいいですね。

どうもありがとうございます。

書込番号：24152350

[ありまき]

また、上記の２つ目の疑問で。。

写真一覧または写真のフォルダをワンタッチキーに登録することは可能でしょうか？

（撮った画像を見るのに説明書では４つのステップがあり、大変そうに見えました。。
みなさん、どうしていらっしゃるのかなぁと、ふと疑問にも。。
説明書からは特定の画像データを登録するのは可能のようですが。。）

どなたかご情報いただけましたら感謝です。。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24152353

[ビバサンマヤ]

ワンタッチキーを押す	写真フォルダを選択	写真一覧が表示される

こんばんは
→写真一覧または写真のフォルダをワンタッチキーに登録することは可能でしょうか？
３ステップですね。データーフォルダへのアクセスが機能登録できます。

書込番号：24153677　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありまき]

ビバサンマヤさん

おはようございます。

再び、画像も含めてのご回答、感謝であります。。

ワンタッチキーに登録できると分かり、安心しました。

操作性が売りだったCA007で試したら３ステップでした。

同等の操作性で機種変更へ動き出せそうで、感謝です。

ありがとうございました。

書込番号：24153987

これが今年度発売の最後のガラホでしょうか？

[ありまき]

お世話になります。

現在、３Ｇ携帯を使っている者です。

ａｕでは来年３月に使えなくなるので、４Ｇガラホへの乗り換えを考えています。

スマホは格安の物で別に使っています。

（物理キーと片手操作がどうしても欲しく、またライトユーザーにはａｕのスマホプランは高すぎると思います。
１ＧＢあれば十分ですが大容量プランと差が少なく。。）

来年の３月までに乗り換えればいいと思うのですが、この機種が無料ということで気になります。
耐衝撃性、防塵防滴性、後から録音等は魅力的です。
ですが、現在利用しているCA007でできていたことができなくなることもありそうで。。

（CA007は３台持っていて、どれもどこかが壊れていて、複数台を持ち歩く必要があり、使いにくさもありました。）

これから、来年３月までに新機種が出る可能性はありますでしょうか？

もしそうだとしましたらそのタイミングはいつ頃の可能性がありますでしょうか？

ぎりぎりまで待つメリットもありますでしょうか？

どなたかコメントいただけると感謝です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24138401

[†うっきー†]

＞ありまきさん
>これから、来年３月までに新機種が出る可能性はありますでしょうか？

未来のことは誰にも分かりませんが、可能性だけで言えばあると思います。


>ぎりぎりまで待つメリットもありますでしょうか？

特にはないかと。
欲しい時が買い時だと思いますよ。

書込番号：24138435

[どうなる]

出るとすればKYF39の後継だろうけど、KYF38→KYF41が3年弱のスパンでモデルチェンジしたから来春だとKYF39が出て3年弱になるから可能性は高いかもしれない

ただ、昔はガラケーからスマホに変えると本体は安いけど維持費が高くなるというのもあったのが今は各社デビュープラン的なのを出してスマホの維持費も安い（場合によってはガラケーより安くなる場合もある）って感じになってそれならとスマホに変える人も多いだろうし、ガラホが全然売れなくなったとかならかんたんケータイのみみたいになるのも考えられなくはないかもね

書込番号：24138530

[ありまき]

†うっきー†さん

コメントありがとうございます。

そうですね、売り切れたり、無料期間が意外と早く終わってしまうかもですので、
早めに決めたいと思います。

ありがとうございます。


どうなるさん

コメントありがとうございます。

なるほど、そのような関係性があるのですね。

かんたん携帯以外の機種の可能性もあるのはうれしいです。。
操作が簡単な機材は結局、使いにくいというイメージしかなく。。

もう少し待とうか、悩みどころです。。

auスマホは、割安に見える料金の場合も２年目からは本来の価格になる所がネックでずっとガラホで行くことになりそうです。。(汗)

ありがとうございます。

書込番号：24139389