au携帯電話すべて クチコミ掲示板

au携帯電話 のクチコミ掲示板

(25732件)
RSS

このページのスレッド一覧(全4328スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「au携帯電話」のクチコミ掲示板に
au携帯電話を新規書き込みau携帯電話をヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
4328

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ8

返信10

お気に入りに追加

解決済
標準

auのapn設定

2023/06/26 12:32(1年以上前)


au携帯電話

クチコミ投稿数:1731件

docomoの5Gスマホに、auの5GのSIMを入れて
apn設定をやっていますが、通信が繋がらないです

apnを設定した後、スマホの再起動を掛けましたが
間違いがあれば、教えて貰えると助かります

書込番号:25317717 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1731件

2023/06/26 12:34(1年以上前)

通話はSIM入れて、出来る状態です

書込番号:25317723 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:27287件Goodアンサー獲得:3033件

2023/06/26 12:40(1年以上前)

https://sumaho-susume.com/au-apn-setting

5Gはもう一つAPN有りますね、、

書込番号:25317738 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1731件

2023/06/26 12:55(1年以上前)

docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
SIMロックが掛かっているのでしょうか

電話は出来るのですが、imeiはdocomoが○です
auだと✕とかあるのでしょうか

3年前の発売されたスマホだと、SIMロック
掛かっていなかったと思うのですが

書込番号:25317768 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3440件Goodアンサー獲得:464件

2023/06/26 13:03(1年以上前)

https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=17487
NOTE20UはSIMロックあるはずですよ

書込番号:25317778 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27287件Goodアンサー獲得:3033件

2023/06/26 13:06(1年以上前)

SIMロックされてると通話出来ないですよ

APNタイプに"ims"追加して下さい

VoLTEはONになってますよね?

書込番号:25317788 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47972件Goodアンサー獲得:8214件 Android端末のFAQ 

2023/06/26 13:06(1年以上前)

>みなみさわさん
>docomoのGALAXYNOTE20Ultra5Gなのですが、
>SIMロックが掛かっているのでしょうか

公式サイト記載通り、SIMロック解除は可能です。

https://www.docomo.ne.jp/support/product/sc53a/spec.html
>SIMロック解除対応〇

通話が出来ているということは、SIMロック解除しているとは思いますが。
中古で購入して、前の持ち主が解除済か、御自身で解除したことを忘れているか。

書込番号:25317789

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3440件Goodアンサー獲得:464件

2023/06/26 13:11(1年以上前)

https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/sim/auic/

ここにかいてるのとapnタイプ違ってますね
全部足してみたらどうですかね

書込番号:25317797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:47972件Goodアンサー獲得:8214件 Android端末のFAQ 

2023/06/26 13:18(1年以上前)

>みなみさわさん

モバイル通信がオンになっていることが分かる画像を添付しておくとよいです。
別のカメラで撮影するのではなくスクリーンショットを使われるとよいです。

ステータスバーなども、はっきりと写りますし、ピンボケの心配もありません。

書込番号:25317805

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1731件

2023/06/26 14:06(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>ヘイムスクリングラさん
>†うっきー†さん
皆さんありがとうございました、docomoに
電話したらSIMロックは解除されていました。

モバイルデータ通信をOFFにして、ありました
モバイルデータ通信をONにしたら5G4Gで繋がりました

apnが間違っていないと思ったので

電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました

皆さんありがとうございました

書込番号:25317859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mjouさん
クチコミ投稿数:2437件Goodアンサー獲得:473件

2023/06/26 14:42(1年以上前)

繋がってよかったですね

電話とWi-Fiしか、繋がないように自分で
モバイルデータ通信をOFFにしてありました

これは本当によくやってしまうんですよね
昨日ほかの機種でやってしまいました

書込番号:25317902

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ88

返信8

お気に入りに追加

解決済
標準

au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ KYF41

クチコミ投稿数:33件

povo2.0でかけ放題での通話しか利用しない場合は、KYF41本体のAPN設定不要でsimカードの差し替えとpovo2.0の契約内容を設定できるスマホなどの環境があれば利用できますでしょうか?

書込番号:24424192 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:27287件Goodアンサー獲得:3033件

2021/11/01 14:48(1年以上前)

通話トッピングだけならAPN設定は不要です

povo設定機種は別途必要です
(KYF41にpovo設定アプリインストール出来るかは不明)

書込番号:24424237 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:5711件Goodアンサー獲得:370件 ハート・プラス 

2021/11/01 16:11(1年以上前)

https://www.youtube.com/watch?v=wXHjn5Uw3Bo

参考動画&コメント(^O^)

書込番号:24424326

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:30109件Goodアンサー獲得:4610件

2021/11/02 04:16(1年以上前)

APNを設定しておけば低速通信モードでのメールや緊急速報の利用ができるようになります。Povo 2.0ではFAQから緊急速報に関する説明が削除されているため対応しているかはわかりませんが、流石に対応していると思います。

スマホは必要です。KYF42にはPovo 2.0アプリをインストールできなかったようなので、この機種も同じでしょう。

書込番号:24425048

Goodアンサーナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:33件

2021/11/02 11:08(1年以上前)

皆さまコメントありがとうございました。
KYF41は特段設定変更せずで通話が出来ることの動作確認が出来ました。
auオンランショップでKYF41を購入してpovo2.0で利用出来ましたので、その流れを簡単に記載します。

・3GガラケーのK012からKYF41に機種変更手続き
・KYF41が送られてきたら同梱のsimカードを使って端末切替し、auの4G開通
・開通した同日に利用回線のau IDでpovo2.0への乗り換え手続きを別回線のiPhoneでWebから手続き
・povo専用のsimへの交換が必要となりますが、10時頃の乗り換え手続きで翌日の午前中配送でpovoのsimが届きました。(千葉県)
・手続きしているiPhoneに乗換回線のsimの差し替えは最後まで不要ですが、手続きの中でpovo2.0のアプリのインストールを求められてインストールをしました。このアプリからsimの配送確認や開通手続きが出来ます。トッピングのかけ放題の追加などもこのアプリから出来ました。
・povo2.0のsimが届いたら、iPhoneにインストールしたpovo2.0のアプリで開通手続きをしてからKYF41に入れていたauの simとpovo2.0のsimを交換します。
・開通処理が終わっていれば、そのままKYF41は何もせずに電話の受発信が可能となりました。
・トッピングする契約はKYF41単体では設定出来ないので、注意してください。私は手続きに用いたiPhoneからかけ放題の選択を行ないました。かけ放題は一度選択すれば翌月以降も自動で継続選択の様です。

とりあえず電話の受発信がかけ放題で出来れば良いので無事に使えるようになってよかったです。

他の方の参考になれば幸いです。ありがとうございました。

書込番号:24425404 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!39


クチコミ投稿数:5711件Goodアンサー獲得:370件 ハート・プラス 

2021/11/02 14:16(1年以上前)

赤城群馬さん、良かったですね。

実践、実体験の報告なのでみなさんに役立つと思います。

お疲れ様でした\(^o^)/

書込番号:24425659

ナイスクチコミ!4


SunSplashさん
クチコミ投稿数:1件

2021/11/20 18:12(1年以上前)

せっかく128kbpsが無制限で無料で使えプラスメッセージも対応している機種ですので、
以下の手順でpovoのAPNが設定できモバイルネットワークを有効にできます。

手順
メニュ→設定を行う→その他の設定を行う→端末の情報を表示する→ビルド番号を選択し”決定”を7回実行
これで”デベロッパーになりました”が表示されれば準備OK。
”戻る”で一階層上のメニューに”開発者向けオプション”が表示されるようになります。
で開発者向けオプション→モバイルネットワーク→”メニュー”1.新しいAPN”でpovo用APNを追加→設定できます。
設定変更項目は
 APN→ povo.jp
APNプロトコル→ IPV4/IPV6 を選択
のみです。
設定後、電源OFF→ONでモバイルネットワークが有効になっているはずです。
※この状態でプラスメッセージも使用可能になります。

書込番号:24455060

ナイスクチコミ!22


クチコミ投稿数:5711件Goodアンサー獲得:370件 ハート・プラス 

2021/11/20 21:57(1年以上前)

【auかんたんケータイKYF41をpovo2.0で使う】参考You Tube

https://www.youtube.com/watch?v=FOd7tOoZDJg

書込番号:24455345

ナイスクチコミ!3


tkei421さん
クチコミ投稿数:47件Goodアンサー獲得:1件

2023/06/15 14:19(1年以上前)

赤城群馬様の書き込みを参考にスマホの使えない、使えない父のKYF41をpovo2.0かけ放題プランにしてみました。もともとAU回線契約だったので私のスマホ(ドコモ回線契約)にpovoアプリをインストールし、povo契約手続きをしました。手続きをする際に「AUからpovo2.0へ変更」というボタンを押して進んでも何故か契約まで行かず、何度やっても出来ないので、サポートチャットで問い合わせたところ「他社/UQモバイルからpovo2.0へお乗り換え」を選択して進んで下さいと言われ、auでMNP番号を取得し、やってみたところ無事手続きが完了いたしました。

手続き2日後にSIMカードが送られてきました。届いたSIMカードを私のスマホのSIMカードを出して入れ替え、povoアプリを起動し開通手続きを行うと一瞬で回線が切り替わり、KYF41が通話できなくなります。その後スマホからpovoのSIMカードを抜いてKYF41電源を落として背面パネルを外し、バッテリーを外すとSIMカードスロットにアクセス出来るのでSIMカードを交換しました。

交換後KYF41の電源を入れ、電話をかけて見ましたが「通信不能」だったか忘れましたが携帯画面に表示が出て繋がりませんでした。あれ?っと思ってもう一度かけてみたところ、今度は繋がりました。その後何度か試してみましたが発信も着信も問題ありません。SMSも送受信できました。ネットは契約していないので確認していません。

これで月額1,650円でかけ放題ガラホの完成です。
皆様のおかげでうまくいきました。

書込番号:25302870 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3




ナイスクチコミ2

返信4

お気に入りに追加

解決済
標準

au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01

スレ主 motoomottoさん
クチコミ投稿数:293件

mineo のシム挿して、Wi-fiつなぎ、シムの更新もしたのに駄目です。
音声の発着信すら無理です。

じゃんPらで購入して一週間以内なら何とか返品対応可能ですが、、、、

見た目も良品で買ったので接続アドバイスお願いします。

因みに AU id 取得時、どのキャリアで使う予定か等のアンケートの際、
mineo選ばず、それ以外ってしたのが、裏目に出てるなんてことは・・・・(笑)

MCC?
MNC?

もAUのそれを調べて入力してます。

mineo独自のMCC とかあるんでしょうか?

書込番号:25302116

ナイスクチコミ!0


返信する
スレ主 motoomottoさん
クチコミ投稿数:293件

2023/06/14 21:39(1年以上前)

因みに 液晶左上には△の中に! マーク 。

アンテナはSIM入れても×のままです。

まさかの赤ロムとか???

以前iijでも使えてたはずなんですが、、、、

書込番号:25302145

ナイスクチコミ!1


スレ主 motoomottoさん
クチコミ投稿数:293件

2023/06/14 21:44(1年以上前)

このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません

書込番号:25302156

ナイスクチコミ!0


スレ主 motoomottoさん
クチコミ投稿数:293件

2023/06/14 21:55(1年以上前)

自己レスです

何とかかんとか オールリセットを2回かけて
SIMステータス更新で アンテナ立ちました!

ありがとうございます。

書込番号:25302181

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47972件Goodアンサー獲得:8214件 Android端末のFAQ 

2023/06/14 22:02(1年以上前)

>motoomottoさん
>このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_2
>Q.APNを設定しようとしても「このユーザーはアクセスポイント名設定を利用できません」と表示されています。
>右上の「+」をタップすることで追加可能です。
>APNを設定後は、右上の3点→保存
>一覧に設定したものが表示されますので、それをタップすることで選択状態になり、APNを利用出来るようになります。

書込番号:25302195

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ1

返信2

お気に入りに追加

解決済
標準

Wi-Fiについて

2023/06/10 06:13(1年以上前)


au携帯電話

スレ主 けい1600さん
クチコミ投稿数:226件

自宅でau光を契約しています。
今までホームゲートウェイ Aterm BL900HWを使っていましたが、ホームゲートウェイ HGW BL1500HMへ変更致しました。
そこで質問なのですが BL900HWの時は5Gは○○○○a 2.4Gは○○○○gとスマホのWi-Fi設定に出てきましたが
BL1500HMは○○○○ ○○○○a ○○○○gと三種類あります。
何も付かない○○○○で接続していますが、これは2.4G5Gどちらなのでしょうか?

書込番号:25295141

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:47972件Goodアンサー獲得:8214件 Android端末のFAQ 

2023/06/10 06:42(1年以上前)

>けい1600さん

説明書記載通り、バンドステアリングを利用されています。
最適な方に自動接続ですので、接続済の右にある歯車アイコンをタップして、
どちらに接続しているかを確認する必要があります。

意図的に5Gに接続したい場合は、何もついてないSSIDに接続するのではなく、「A」がついている方に接続すればよいです。

書込番号:25295156

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 けい1600さん
クチコミ投稿数:226件

2023/06/10 07:26(1年以上前)

>†うっきー†さん
早い回答ありがとうございます。

〉最適な方に自動接続ですので
それなら、このままで良さそうですね。

書込番号:25295183 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ18

返信12

お気に入りに追加

解決済
標準

povo2.0に申し込みができない

2022/06/01 23:47(1年以上前)


au携帯電話 > 京セラ > かんたんケータイ KYF38

クチコミ投稿数:128件

↓のスレは解決済みにしてしまったので、こちらに改めて書かせていただきます。

au契約中のガラホKYF38をpovo2.0で使いたく、povo2.0の申し込みをしようとしてるのですが、申し込むことが出来ず3時間経過しました。

まず、KYF38でpovo2.0のhpより、お申し込みはこちら、をクリックしても開かないので先に進めず…
他社契約のiPhoneと自宅のPCよりpovo2.0のhpから申し込みをしようとしたところ、au回線ではないため先に進めず…
iPhoneでpovoのアプリを取り、申し込みを試みましたが、MNP番号を入力する画面に行きつくので、そこから進めず…

どうやったら申し込みできるのでしょう??
教えてくださいm(__)m

書込番号:24773561 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:5711件Goodアンサー獲得:370件 かんたんケータイ KYF38のオーナーかんたんケータイ KYF38の満足度4 ハート・プラス 

2022/06/02 08:12(1年以上前)

>はなこたママさん

サポートに説明を求めれば教えてくれますよ(^○^)

書込番号:24773848

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:128件

2022/06/02 08:38(1年以上前)

>TWINBIRD H.264さん
朝から恐れ入ります。

mnp予約番号の箇所がどうにかなれば、アプリから申し込むのが一番簡単だと思うので、サポートが9時からなので聞いてみます。

よくある質問に
「au/povo1.0プランからの意向なのにmnp番号を求められる」という内容があり、一度申し込みのキャンセルをして…とあるので
対処法はあるようです。

しかし、通信会社の申込みをするだけなのにこんなに大変な思いするとは…
進展がありましたらまたご報告させていただきます。

書込番号:24773878

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2022/06/02 10:06(1年以上前)

>はなこたママさん
au回線が必要というのは盲点でしたね。

直接の移行はあきらめて、@au→UQ mobile→povoまたはAau→楽天→povoという手はいかが?
どちらもワンクッション入ってそれなりに日数かかってしまいます。

ただし、@なら日割りが出来るし、au→UQ mobileはショップでその日で完了するからおすすめです。
ただし、その際に端末を安く買ってしまうと短期扱いでブラック入りするかもしれないので、SIMの交換のみにしておく方がおすすめです。

書込番号:24773992 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:128件

2022/06/02 12:39(1年以上前)

>TWINBIRD H.264さん
>野次馬おやじさん
お疲れ様です(^-^;
午前中いっぱいかかりました…疲れました笑

結論から言うと、結局mnp予約番号を発行してアプリから申し込みました。

au回線ではないiphoneやパソコンからは申し込みができないため、アプリからの申し込みを選びました。
が…しかし…auから移行なのに、mnp予約番号を求められる旨、チャットサポートに言うと、1度キャンセルして再度申し込みをしてほしいとのことで、2度目チャレンジするも結局同じ笑

再度、チャットで問い合わせると、auIDが既に連携されてしまってるせいだということで再度申し込みキャンセル…
連携解除には時間が掛かる、急ぎの場合はMNP予約番号での手続きが可能とのことで、結局MNPでの申し込みとなりました。
あれだけ出来ないと記載してるのに、出来るんかい!?って笑

また、仕事中だったこともあり、チャットが途中で切れてしまい、5、6人の方に対応いただき、その度に最初から説明や本人確認をしないといけなくて…他社乗り換えの申し込みもこんなに大変なんでしょうかね。

現在の進捗は、本人確認が終わりSIMカード配送準備中になってるので、明日明後日には届きそうです。
ここまでが長かったけどとりあえず今ゆっくりしてます(^^)/

ガラケーの移行は要注意です!!
野次馬おやじさんをはじめ多くの皆さんに詳しく教えてもらい大変助かりました。
ありがとうございました。

また無事に開通出来ましたらまたご報告させていただきます。

書込番号:24774183

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2022/06/02 17:08(1年以上前)

>はなこたママさん
申し込みが完了したそうで、一段落ですね。

頑張りましたね。

書込番号:24774493 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5711件Goodアンサー獲得:370件 かんたんケータイ KYF38のオーナーかんたんケータイ KYF38の満足度4 ハート・プラス 

2022/06/02 18:33(1年以上前)

>はなこたママさん
 
吾輩も【au4Gガラホ】で【povo2.0】を2契約したいんだけど【運転免許証】も【マイナンバーカード】も持ってないんで悩み中です。

書込番号:24774609

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:128件

2022/06/02 18:39(1年以上前)

>野次馬おやじさん
恐れ入ります。
ありがとうございます。

>TWINBIRD H.264さん
顔写真付き身分証が必要みたいですね…
今後のことを考えるとマイナンバーカードは作っておいて損はないと思います。

書込番号:24774621 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


m.ossiさん
クチコミ投稿数:77件Goodアンサー獲得:11件

2022/06/02 21:32(1年以上前)

>はなこたママさん

お疲れ様でした。
なんとか契約できたみたいで良かったですね。

書込番号:24774955 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:128件

2022/06/03 08:03(1年以上前)

>m.ossiさん
おはようございます。
恐れ入ります。

m.ossiさんが言われるように大変でした笑
au回線からしか申込み出来ないようにしてるのは謎です。他社も然りなんでしょうか?
また、auから移行の場合、MNP予約番号では手続き出来ません、と記載があるだけでこういった掲示板を利用しない人はずっと申込み出来ないような気がします。
ただ、iPhoneに入れたアプリでの申込みはMNP予約番号さえあればスムーズに出来るので、『MNP予約番号では手続き出来ません』は無視で良いのかもしれません。

書込番号:24775443 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:128件

2022/06/03 16:44(1年以上前)

お疲れ様です。
今朝、早々にSIMが届きました。
SIM台紙のコードを読み取り、アプリで開通ボタンタップで開通完了!
KYF38のSIMを入れ替えて、au→povo2.0の変更が無事に終了いたしました。
申し込みの時はどうなることかと思いましたが、開通処理はあっけないものでした。
色々教えていただきました皆様ありがとうございました。

書込番号:24776026 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2022/06/03 19:57(1年以上前)

>はなこたママさん
無事に開通出来ましたか。
おめでとうございます&お疲れ様でした。
はなこたママさんがここに書いた結果、同様にpovoを考えている人の指標になると思います。

本当にお疲れ様でした。

書込番号:24776287 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


さわとさん
クチコミ投稿数:12件

2023/05/25 21:35(1年以上前)

同じく、ガラホでやろうとして辿り着かず…不思議に思って調べたらココに辿りつきました。情報ありがとうございます。
auのチャットでも念のため打ってみたら、ガラホはMNPやってね!って感じでした。表向き同じauだけど、内部としてはuqや楽天みたいに別枠扱いって感じなんですかね?
とにかく、MNP自動発行は20時過ぎで出来なかったので…明日、正式移行にリトライしてみます。

書込番号:25274229 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ14

返信5

お気に入りに追加

解決済
標準

初心者 今月の月額料金はどうなるのでしょうか?

2023/03/27 00:15(1年以上前)


au携帯電話

スレ主 povo好きさん
クチコミ投稿数:2件

はじめまして。
土曜日にauへ乗り換えをし、今月中にpovo2.0への契約変更をする予定です。

短期解約に該当するのでブラック入りする事は理解しているのですが、

・契約月は日割り計算という説明
・解約月は日割りにならずまるまる一ヶ月分の利用料金

になると言われました。
今月契約、そして同月に解約(扱い)ということで実際に請求されるのは後者のまるまる一ヶ月分という解釈になるのでしょうか?

書込番号:25196905 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


返信する
クチコミ投稿数:581件Goodアンサー獲得:140件

2023/03/27 04:49(1年以上前)

>povo好きさん

解約月ですので当然まるまる一ヶ月分の利用料金が請求されるはずです。

書込番号:25197008

ナイスクチコミ!2


α7RWさん
クチコミ投稿数:3433件Goodアンサー獲得:1052件

2023/03/27 06:06(1年以上前)

>povo好きさん
>auからpovoに乗り換える場合は、解約月の料金が「日割り」になります。
と記載されているので日割になります。

au、事務手数料、契約プラン日割料金になると思います。

書込番号:25197023 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:656件Goodアンサー獲得:140件

2023/03/27 07:44(1年以上前)

2021年9月にau初月でしたがpovo2.0へ切り替えました。明細は残ってなかったのですが確か約4000円の請求額だったので、おそらく事務手数料3300円+月額の日割り料金だったと記憶してます。

書込番号:25197078 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:47972件Goodアンサー獲得:8214件 Android端末のFAQ 

2023/03/27 08:01(1年以上前)

>povo好きさん

https://povo.jp/faq/
>au・povo1.0からpovo2.0プランに変更する場合、月の途中でも変更できますか?また、変更月の料金はどうなりますか?
>※auからpovo2.0プランに変更した月のauのご利用料金について、一旦はauスマートバリュー・家族割プラスが適用されていない割引前の金額で請求させていただきますが、移行月のauご利用期間に応じて割引金額を日割り計算し、auの他の料金からの減算等により翌月以降に返金いたします。

書込番号:25197096

Goodアンサーナイスクチコミ!3


スレ主 povo好きさん
クチコミ投稿数:2件

2023/03/27 10:21(1年以上前)

皆様、アドバイスどうもありがとうございました。

拝読する限りpovoへの契約変更はあくまで変更であって解約扱いとはならない理由から日割り計算、もしくは一度全額請求され、その後払い戻しがあるものと理解しました。

うっきーさんのご教示頂いたリンク先を見落としていたみたいでフォローどうもありがとうございます。

書込番号:25197224 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「au携帯電話」のクチコミ掲示板に
au携帯電話を新規書き込みau携帯電話をヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)