au携帯電話すべて クチコミ掲示板

ドコモSIMによる「+メッセージ」と通話は3G？4G？

[NANO-S]

今、ドコモSIM（ガラホ契約）を、TORQUE X01に入れて通話メインで利用しています。
が、しかし、TORQUE X01は、「+メッセージ」が開始される前に販売された端末の為、
「+メッセージ」が利用できません。（搭載されていない）

こちらの端末（INFOBAR xv）は「+メッセージ」が使えると聞いたのですが、
SIMロック解除済みのこちらの端末で、ドコモのガラホSIMを入れて「+メッセージ」を利用できるかを教えてください。

あと、TORQUE X01では、通話する時に、3G回線でのみ通話をしているようなのですが、
こちらの端末では、ドコモSIMを入れて利用する際、4G回線で通話ができるのでしょうか？
ドコモのプラチナバンドに対応していなければ、4Gでの通話は不可能ですか？
3G回線での通話になると、2026年3月に停波した場合は使えなくなりますよね？

書込番号：24155264

[おかめ@桓武平氏]

＞NANO-Sさん

INFOBAR xvは、au扱いのようですので、
ドコモ回線用SIMで使う場合、使えるBandを確認して下さい。

「プラスメッセージ」アプリが使えるかに関しては、
INFOBAR xvのAndroidバージョンが対応しているか確認して下さい。

書込番号：24155639

[エメマル]

＞NANO-Sさん

au公式HPで対応機種に書かれている「2018年11月29日以降発売の4G LTEケータイ 」はINFOBAR xvのことを挿しているので端末自体は＋メッセージに対応しています。（＋メッセージが使えるかどうかは、使ったことがないのでわかりません）

ちなみに試したことがありますが、ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

書込番号：24156051

[NANO-S]

＞エメマルさん
※ドコモSIMでの通話は3Gとなるので4GのVoLTE通話は出来ませんでした。従って3G停波後はドコモのSIMでは通話できません。

TORQUEも同じなので、停波後は利用できなくなりますね。


※端末自体は＋メッセージに対応しています。
わかりました。

ありがとうございました。再検討いたします。

書込番号：24156058

[はるるるそ]

インフォバーxvを購入しました。docomoのSIMを指して、APNの設定などで、インターネットは繋がるようになったんですが、通話ができません。

どうしたら通話できるようになりますか？

それとも、通話って無理なんですかね？

書込番号：24283971　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞はるるるそさん

INFOBAR xvに挿したドコモSIMはどんな契約ですか？

書込番号：24284041

[はるるるそ]

シェアパック50ギガの通話し放題みたいなやつです。

やっぱり通話できないんですかね？

iPhone12のSIMになります。

書込番号：24284053　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞はるるるそさん

iPhone12なので5G契約ですね。この端末はドコモのVoLTEは使えないので通話は3GのW-CDMAを使うことになりますが、5G契約では使えません。ちなみにahamoも3Gは使えません。
https://www.nttdocomo.co.jp/area/5g/notice.html

書込番号：24284101

ＵＱ

[ｍａｎセル]

ＵＱモバイルのsimは使用可能ですか?

書込番号：24276750　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｍａｎセルさん

本機は公式サイト記載通りVoLTE対応です。
https://www.au.com/mobile/product/featurephone/kyf38/

同じ回線を使うUQのVoLTE対応のSIMなら利用可能です。
過去の書き込みにも記載があります。

書込番号：24276779

[ｍａｎセル]

＞†うっきー†さん
やはりAPN設定は必要なのでしょうか?

書込番号：24276883　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ｍａｎセルさん
>やはりAPN設定は必要なのでしょうか?

通信をしたい場合は、端末などに関係なく、そのSIMで通信可能なAPNの設定は必要です。
特に、本機だからどうこうは考える必要はありません。

Yahoo等で「KYF38 APN設定」で検索されるとよいです。

書込番号：24276900

[ｍａｎセル]

＞†うっきー†さん
ありがとうございました!

書込番号：24276929　スマートフォンサイトからの書き込み

料金プランはどうしよう。

[便利と危険は並んでる]

G'z oneシリーズ、２代目から使ってました。
type-xからもう十年経つんですねー…。

懐かしすぎて、嬉しすぎて、
用途もよく考えず、
ついうっかり予約してしまいました笑。

通話メインで使うとして、
あとは、多分対応してくれるであろう
おサイフケータイでsuicaかQUICPay使って、
天気予報はまめに更新するとして、
料金プランはどれが最適なんだろう…。
ガラホの通信量が読めません。

１ギガ＋カケホーダイにしといたら
安心なんだろうけど、
毎月3000 円超えの値打ちがあるのか…。
かと言って、vkプランの従量制にしたら上限4000円超えして、
痛い目に遭うのかな…。
通話もカケホにするほどかけてないしなぁ…。

発売までしばらく時間があるので
悩むことにしますが、
ガラホ使いの方で、
どんな料金プランでどんな使い方をされているか、
教えていただければ幸いです。

いずれにしても、発売が楽しみだ！！

書込番号：24272466　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞便利と危険は並んでるさん

知り合いの人はVKで契約して直ぐにネットは解約したそうです

契約直後店舗を出るとやたらメールが来てすぐにデータ量300Mを超え

金額が結構行ったそうです

書込番号：24272498

[便利と危険は並んでる]

＞cbr600f2としさん
なるほど！
やっぱり少しでも通信利用をする気なら、
従量制のvkプランは要注意ですね。
ありがとうございます！

書込番号：24272506　スマートフォンサイトからの書き込み

[便利と危険は並んでる]

今、調べていたら、
auのガラホは、まだLINEアプリが
プリインストールされている機種も
あり得るのかな？

プッシュ通知が無くても、
LINEが使えるなら、
それは使うし、
そこが、確定すれば、自ずとプランも
決めることができるんだけどな…

書込番号：24272517　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞便利と危険は並んでるさん

フリーWiFiのアプリを入れられれば、コンビニなどのWiFiを使って

現在スマホでGMOのタウンWiFiを使用しています（フリーアプリ）

lineやline通話で済ませたいですけど

書込番号：24272547

[便利と危険は並んでる]

＞cbr600f2としさん

なるほど。
ほぼ通信を使わないのなら、
フリーWi-Fiで済むかもしれませんね。
ありがとうございます。

書込番号：24272552　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞auのガラホは、まだLINEアプリが
＞プリインストールされている機種も
＞あり得るのかな？

プッシュ機能通知停止が発表される前に発売された機種のみですね。それ以降に発売されたガラホはLINE非搭載です。

書込番号：24273305

[便利と危険は並んでる]

＞エメマルさん
ありがとうございます。
LINEは諦めないといけないようですね。
ただ、メッセージ＋というサービスで、
LINE的なことはできるようですね。

今の自分のスマホの使い方では、
いずれにしても２台持ちしなアカンのは必須っぽいので、
こちらにどれくらいの機能を割り振るか
後日発表されるスペックも参考にしながら
考えます。

家族間とかごく親しい間柄の人とは
メッセージ＋で連絡してもらうことを相手にお願いして、
あとは、おサイフケータイ、通話、
天気、ニュースなどの検索くらいを
こちらのガラホに割り振って、
できるだけ、TYPE-XXだけを持ち歩けばよいシーンを増やしていこうと思います。

…となると、やはりプランは、
１ギガ＋カケホっぽいな。

相談に乗っていただいた皆さん、
ありがとうございました。
今のところの決断が出ました！

今後の発表を待ちつつ、
楽しく使い道を模索していきます！

書込番号：24273330　スマートフォンサイトからの書き込み

設定通常モードって有りますか？

[hirokazummi]

機種変したオフクロの携帯を設定してるのですがガラケー時代のかんたん携帯は、簡単モードと通常モードモードの切り替えが出来て詳細な設定は、通常モードでしていたのですが、この機種は、通常モードってあるんですかね。

書込番号：24272587　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

取説を見ればわかりますが、モード切替はありません。

書込番号：24273301

[hirokazummi]

有難うございます！

書込番号：24273302　スマートフォンサイトからの書き込み

povoの問い合わせ先

[秘密のまま終わった秘密兵器]

4月中旬にpovoを契約し、5月4日に来た請求は日割りの料金でした。
同じ時期に楽天モバイルが0円キャンペーンをやっていて思っていたよりも優秀で
2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。
myauのIDが解約日がついた奴に変更されていたので解約自体は間違いなくできていると思います。

このことを指摘したいのですが、どこに問い合わせていいか分かりません。
料金案内に出てくるチャットに確認したらこちらはauの窓口なのでpovoは答えることが出来ない。
じゃあどこに聞けばいいのかというとオペレーターは準備していない。自動音声チャットで解決してくださいと言われ、
解決できないからチャットで質問しているんだ。
auさんに言うのは筋違いかもしれないけれど過剰に料金を請求してそれを問い合わせ出来る窓口がないなんておかしくないか聞いたのですが、マニュアル対応で謝罪され、契約データも持っていないので調べようがないとのことでした。

auショップに行っても当然解決は出来ないと思いますが、この問題はどのように解決していけばいいのでしょうか？

書込番号：24173537

[エメマル]

auに行っても門前払いなので、ご自身のエリアの消費生活センターに相談してみたら？
http://www.kokusen.go.jp/map/

書込番号：24173545

[ミッキー2021]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん

解約時の注意事項と問い合わせ先はこちらかと。

https://povo.au.com/information/pdf/povo_cancel.pdf

書込番号：24173754

[†うっきー†]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん
>2台持ちの必要がなくなり、当面の間、解約も日割りということだったので5月頭にpovoを解約をしました。
>しかし、6月4日には通常の1か月料金の2728円が引き落とされていました。

今日(2021/06/05)現在の公式サイトには、明確に「日割りになりません。ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。」と記載されていますが・・・・・

公式サイトに明確に記載されている通り、正しく請求されただけではないでしょうか？

https://faq.ahamo.com/faq/show/94?site_domain=default
>月の途中で新規契約/解約をした場合、料金プランの基本使用料は日割りになりますか？
>【ahamo回線の解約】
>日割りになりません。
>ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。

書込番号：24173784

[おかめ@桓武平氏]

＞†うっきー†さん

†うっきー†さん キャリアが違います。

auのpovoです。

書込番号：24173821

[ミッキー2021]

＞†うっきー†さん

スレ主さんの質問はahamoではなくpovoですよ。
よく確認してから回答お願いいたします。

書込番号：24173831

[†うっきー†]

＞おかめ@桓武平氏さん
>†うっきー†さん キャリアが違います。

ああああっ。
すみません。Yahooで「povo」を含めて検索したのですが、ahamoの方でした。
申し訳ありません。

書込番号：24173835

[秘密のまま終わった秘密兵器]

＞エメマルさん
＞ミッキー2021さん

ご回答ありがとうございます。

auの問い合わせセンターのメニュー番号にpovoに関するお問い合わせがあったのでそちらに電話をしてみました。

最初は解約の場合は日割りになると言わたのでてミッキーさんの提示してくれたURLやよくある質問にも当面は解約も日割りになると書いてあると伝えたら、
当面の期限が切れているかもしれないので調べますと言われて、調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この書き方ではそうは解釈できない、しっかりと書いてあれば4月末か5月まで使用して解約したと伝えたのですが謝罪があるだけでした。
納得はしていませんがどうにもならないと思うので諦めようかなと思います。

書込番号：24175507

[秘密のまま終わった秘密兵器]

本文3行目訂正です


誤　最初は解約の場合は日割りになる

正　最初は解約の場合は日割りにならない

書込番号：24175514

[おかめ@桓武平氏]

＞秘密のまま終わった秘密兵器さん

>> 調べてくれた結果、povoからauなどの関連会社にMNPで移るときの解約はこの条件が適用されるけれど、今回のように完全な解約の場合は日割りにならないとのことでした。

この条件は、解約事項などの文面に記載されていないので、先方の都合にしか思いません。

気になったのは、「当面の間」が怪しいかと思います。

書込番号：24175560

[chocoholic26]

全く同じ状況です。

規約関係はきっちり読む方です。

契約時点→間違いなく"当面"日割でした(基本使用料のみ)文書の証拠あります
解約時点→記憶の限り、"当面"日割でしたが、文書的な証拠は残せていませんが、もし日割りじゃないなら解約しなかったはずですので、やはりこの時点でも日割りだったはずです。
現時点→日割りじゃなくなっている

私も5月頭頃の解約です。
auだろうがpovoだろうが、KDDIという会社の１ブランドに過ぎないため、
KDDIのカスタマーセンターへ連絡しましたところ、
一部、解約時の日割計算がされないままの金額で請求が起きてしまっていると聞きました。(ただし、対応した人はとても軽い口調での受け答えで、特に本人確認や契約確認をされていない状況での回答だったので、本当にそうなのか？かなり疑問です)
「メールで返金する旨をお知らせしているはず」と言われましたが、現時点でメールは来ておりません。
明らかな過剰請求と認識しております。
なお、KDDIは過剰請求の前科ありです。

書込番号：24190057　スマートフォンサイトからの書き込み

[どらえぴょん]

今はもう、公式のpdfも訂正されてますねー。
日割りにならないって。

みんなから問い合わせがあったから、正式に直したのかな。

書込番号：24238206　スマートフォンサイトからの書き込み

[chocoholic26]

povoの過剰請求にお困りの方は、
画像の連絡先へ入電したほうが良いです。

あまりに連絡もお知らせも来ないため再問い合わせしたところ現状、【預り金】として過剰請求分を計上しているそうです。
預けた覚えねーよ呆れるわ。
さっさと遅延損害金とともに返金すべきですね。

書込番号：24271198　スマートフォンサイトからの書き込み

OCNモバイルのSIMで使用したい。

[dadadadaan]

タイトル通りなのですが、SIMロック解除したこのKYF37でOCNモバイルのSIMを使って通話だけ行いたいです。
が、APN設定を行って登録しようとしても登録出来ません。

どなたかOCNモバイルで使用している方がおられましたら設定方法を教えて下さい。
宜しくお願い致します。

書込番号：24263955　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞dadadadaanさん
SIMロック解除しかしていないだけだと思います。

SIMロック解除後の利用設定を行う必要があります。

■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」
※本機の場合は「使用不可」の表示
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」
※本機の場合は「使用可能」の表示
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock_b/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
>Androidでの利用設定について
>Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。

これで、利用可能になるはずです。

書込番号：24264008

[dadadadaan]

＞†うっきー†さん
こんばんは！
早速のお返事ありがとうございました！

試してみたところ、ちゃんとOCNモバイルのSIMを認識して通話が可能になりました^_^/
この度は、本当に助かりました！
感謝致します！
ありがとうございました！

書込番号：24264166　スマートフォンサイトからの書き込み