
このページのスレッド一覧(全4325スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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13 | 2 | 2023年12月11日 16:35 |
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9 | 6 | 2023年11月9日 17:38 |
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12 | 4 | 2023年10月21日 00:18 |
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10 | 2 | 2023年9月12日 08:40 |
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2 | 2 | 2023年9月11日 20:44 |
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10 | 5 | 2023年7月25日 08:16 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています



https://spdic.biz/nw-restriction/aw-1-kddi
au/UQモバイルの場合、本体代金を分割払いで購入した場合でも、購入日に限りネットワーク利用制限の判定結果はすべて「◯」となります。
らしい
書込番号:25541883 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

端末購入した当日は一括/割賦問わず「◯」判定、割賦だと翌日「△」判定表示になってたはず。
書込番号:25541884 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



au回線のスマホ2台ガラケー1台を持っています。
この3台のうち、スマホ1台(arrows we 2021年4月に機種変更に伴う購入)をsimロック解除しようとしたところ、「販売時から既にsimフリー機だ」とauのサポートに言われました。
しかし、このsimフリー機のはずのスマホに、他のau2回線のsimを差してみても、全く電話をかけることができません。
何故でしょうか?
※ちなみに、若いauサポートの女性は、「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」と説明するのですが、この女性そのものがあまりsimロック解除について知識があるように思えず、その説明にモヤモヤしています。
この女性の理屈によれば、他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
そういうものなのでしょうか?
書込番号:25430715 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

今回は若いサポートの女性がいうことが完全な正解です
書込番号:25430731 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
ちなみにこれはなりません
auだけこういう仕様だからです
書込番号:25430732 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>「このsimフリー機は5Gスマホなので、ガラケープランのau回線のsimや4Gスマホプランのau回線のsimを差しても、使えない。」
https://www.au.com/support/faq/detail/01/a00000000301/
これはSIM側の制約なので端末関係ないと思いますよ
>他社でも5Gプランの回線simでないと、当該スマホに挿して使えない、ということになります。
他社のSIMであれば対応バンドで通信可能なはずですよ
書込番号:25430737 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>dragondragondragonさん
他の方も仰っていますが、サポートの方が言っている通りです。
auガラホプランではスマホは使えない、
auが販売している5G端末は4Gプランでは使えない、
理論的には使えるが、au側が意図的に制限かけているため。
自由に使わせてくれないひどいキャリアです。
UQモバイル、povoに番号以降したほうが良いかと思います。
書込番号:25430777 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

同じ会社のSIMを使う上でSIMロック解除は関係ありません。auの場合、5G対応機種には5G契約が必要になります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2003/27/news124.html
また、この機種はau向けの周波数しかサポートしていない端末です。他社キャリアで利用できる周波数は最低限のBand 1、3に限られます。
下記にau各機種がサポートしている周波数の説明があります。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/compatible_network/
書込番号:25430780
1点

>ヘイムスクリングラさん
>ありりん00615さん
>α7RWさん
>kumakeiさん
皆様、このたびは私の疑問にお目を留めていただき、丁寧な御回答を誠にありがとうございます。
simフリー機にもそんな制限というか落とし穴があるなどとは夢にも知らず、ご親切に教えて戴いて感謝にたえません。
5gプランで縛りを設けるのは、au特有ということも知り、またそれも目から鱗でした。
とんでもないデジタル初心者でお恥ずかしいかぎりですが、皆様のおかげでこれ以上auのサポートのお姉さんと争って時間を無駄にせずにすみました。
本当にありがとうございました。
書込番号:25498355 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF39
仕事用で、KYF39を愛用しています。
セールスの電話が何度もかかってくるので、電話帳に、「セールス」と登録して、以後は出ないようにしています。
しかし、たまに番号登録ができない番号があります。
「着信履歴」→「登録」→「新規登録」→「電話帳登録」→名前入力(セールスと入力)→「登録」 とやると
通知 登録しました。 と表示されるのですが、 再度 着信履歴を確認しても、電話番号のままで 「セールス」と表示されないのです。
操作を間違ったのかと思って、何度も上記手順で登録作業を行うのですが、ダメです。
ほとんどは正常に登録できるのですが、50件に1件くらい上記症状になります。
これはバグではないかと思っているのですが、同じような症状になった方、また解決された方はいらっしゃいますでしょうか?
1点

>HANKANさん
こんにちは、若しかしたら名前の「セールス」が重複登録として入力されないかも知れません。
エイギョウとか、メイワクとか色々考えて入れてみてください。
書込番号:25471812
2点

>里いもさん
早速のコメントありがとうございます。
そう思って色々名前を変えているのですが、どんな名前にしても登録できないんです。
なお、同じ名前でも登録はできるようです。
実際、同じ会社名で番号が違うものを、何件か登録しています。
書込番号:25471868 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>HANKANさん
もしかしたら同じ電話番号がシークレットONで登録されているのかもしれません。
電話帳の表示設定を変更して確認してみてはいかがでしょうか。
書込番号:25472019
3点

>ぴゅう太mk2さん
コメントありがとうございます。
シークレットON って全く知らない機能でしたが、取説を見たら確かにそういう機能がありました。
で、シークレットの一時表示をさせてみようとしましたが、ロック番号が分からず、、、、
ロック番号なんて設定した記憶がなく、思いつく番号を適当に入力しましたが全くビンゴとならず途方に暮れましたが、取説をみたら初期値が書いてあったのでそれを入れたら関門突破できました。
で、シークレット表示させたところ、「その他」タブのところに、今回の電話番号が番号のまま登録されているのを見つけました。
そこで、それを削除した上で、再度 「セールス」と登録したところ、正常に着信履歴に「セールス」と表示されるようになりました!
以前、同じ番号からかかってきたときに、しらないうちにシークレット登録にチェックを入れてしまったのかも。
今回の番号以外にも4つほど番号のままシークレット登録されていると思われる番号があったので複数削除しておきました。
過去に登録できなかった番号もこのうちのどれかだったのでしょう。
無事解決しました。
こんなに早く解決するとは思っていませんでしたが、大変、助かりました。
どうもありがとうございました。
書込番号:25472132
5点



au携帯電話 > 京セラ > GRATINA KYF37
待ち受け時間を最大化したいのですが、
Wifiとセルラーの両方だと非常に短くなるという報告を見ましたが、
今セルラーだけだと無操作で5日間位ですが、wifiだけの場合はもっと待ち受け時間長くなりますか?短くなりますか?
1点

>あばばばばあbさん
>今セルラーだけだと無操作で5日間位ですが、wifiだけの場合はもっと待ち受け時間長くなりますか?短くなりますか?
実際に試せばわかると思いますが、
Wi-Fiとモバイル通信では、電波を飛ばす距離が違いますので、
Wi-Fiの方が消費電力は少ないです。
そのため、モバイル通信をオフにしてWi-Fiだけで接続した方が、長く持つようになります。
実際に、
・Wi-Fiをオフ、モバイル通信をオン
・Wi-Fiをオン、モバイル通信をオフ
この状態で、自宅でルータに接続可能な場所で、
端末を、それぞれ、1週間放置して確認して下さい。
それでわかります。
書込番号:25419387
4点

WiFiだけの方が長くなりますわよ
多分、十日は持つんじゃないかしら
あとbluetoothとか余計なアプリとかも停止した方がいいですわね
書込番号:25419401
5点



au携帯電話 > 京セラ > TORQUE X01
X01もう無いとのことで、保証サービスでGRATINAに機種変になってしまいました
で、住所録と+メッセージの移動をしたいのですが、取説読んでたのですが見つけられませんでした
どなたかわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします
2点

こんばんは。
下記をご参考にして下さい。
・TORQUE X01 「データお預かりアプリ」でmicroSDカードにデータをバックアップしたい
https://www.au.com/support/faq/view.k20000000332/
・ +メッセージ バックアップ・復元方法
https://www.au.com/mobile/service/plus-message/usage/09/
ではでは。
書込番号:25416309
0点

>ハル太郎さん
無事解決しました
ありがとうございました
書込番号:25418871 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



au携帯電話 > 京セラ > G'zOne TYPE-XX

>yumikomikoさん
可能性ですが、povoアプリがインストール出来るスマホ、タブレット端末が必要になります。
開通手続き、プラン変更に必要なため。
書込番号:25272169 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>yumikomikoさん
>二つ折り携帯はpovoで契約 使用することはできるのでしょうか?
SIMと端末の紐づけはありません。
スマホのアプリで申込、開通後、別の端末(本機を含めて)に差し替えて利用可能です。
https://povo.jp/procedure/new/?gid=povo-top-20002
>本人確認・お客さま情報の入力
>アプリ
>1. povo2.0アプリのダウンロード
>※お手元にご利用端末(スマートフォン)をご用意下さい(PCではお申し込みができません)。
書込番号:25272195
3点


たろう&ジロー さん ありがとうございます
書込番号:25358328 スマートフォンサイトからの書き込み
1点


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