docomo(ドコモ)携帯電話すべて クチコミ掲示板

画面ロックの解除が出来ません。

[朝バス]

携帯を開いた時のロックNo.入力が面倒なので解除したいと思い。メニュー→設定→3.セキュリティ→画面のロックと行き→ロックNo.の確認でロックNoを入力して、画面のロックと言う所まで行くのですが、肝心の「なし」が薄い黒色表示でクリック決定で選択出来ません。皆様のお力をお借りできればと思い投稿させて頂きました。宜しくお願い致します。ちなみに、この端末はヤフオクにて未使用品を購入し、楽天モバイルのスーパーホーダイ プランS にて運用させて頂いております。

書込番号：22868450

[どうなる]

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15640044/

↑↑これはスマホだけど、SH01Jにも認証ストレージの消去って項目あるみたいだしこれでいけるんじゃない？（なにかセキュリティ関連の情報が残り続けている）

書込番号：22868673

[朝バス]

ありがとうございました。画面のロックが解除出来ました。認証ストレージって何か分かりませんでしたが、今のところ不都合が出ていないので問題なしです。本当に有難うございました。

書込番号：22869565

Wifiが繋がらない(質問です)

[たかたくまる]

以前、料金について質問させて頂き、お世話になりました。ありがとうございました。

あれから2年使用してきましたが、故障したため、機種変更。今は欲しいものもなかったので、中古で同機種を手に入れ、つなぐつもりでした。
Wifiを設定使用としたところ、近所に家のWifiは拾うものの、肝心な自宅のWifiを拾いません。
自分の持っているWifiルーターは拾います。

何が悪いのかわかりません。

電源を初めて入れたときは拾っていたのですが、設定のパスワードを後からしようとして、１時間くらいしたら全く拾わなくなりました。
家はフレッツ光のルーターです。

他のWifiは拾って、家のは拾わないって。
ちなみに自分のWifiは、家族のスマホやパソコンなどは問題なく接続出来ていますし、今まで使用してきた本機種も接続出来ていました。

何か触ってしまったんでしょうか。

書込番号：22866542

[kockys]

自宅のWIFIがacのみなんてオチではないですよね？

書込番号：22866554　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかたくまる]

ありがとうございます。
今まで使ってた同機種の携帯は繋がっていましたので。

すみません、ACとはどういう意味でしょうか。
無知ですみません。

書込番号：22866619

[Nine Inch Nails]

acとはWifiの通信規格ですが、以前同機種で使用できていたなら関係ないと思います。

書込番号：22866627　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

この機種がb/g/n対応なのでそれ以外かと思いました。
いろいろありますよ。こちらがわかりやすいかと。
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/wi-fi/wi-fi06.html

書込番号：22866629　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

スマホの調子が悪い時は再起動を試します。
WIFI接続だと、ルーターと無線接続をして保存を掛けて再起動ですね。

書込番号：22866796

[kockys]

設定変えてないならルーター側の再起動もありかも。

書込番号：22866883　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかたくまる]

ありがとうございます。

携帯もルーターも再起動かけたんですけど繋がりません。
職場のWifiも拾うくらいなんですけど、なぜだか自宅のWifiだけ拾わないようです。

そう考えると、携帯と自宅のWifiとの間の問題っぽいですよね。

書込番号：22866917

[Nine Inch Nails]

＞電源を初めて入れたときは拾っていたのですが、設定のパスワードを後からしようとして、１時間くらいしたら全く拾わなくなりました。

後から入力ということで、途中で設定を保存してしまって、何かしらの理由でケータイから見れなくなっているのかもしれませんね。
初期化が可能なら初期化したら直ると思います。

書込番号：22866975　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかたくまる]

ありがとうございます。

docomoでも相談したら、やはり初期化ということで、初期化したのですが、どうしても自宅のWifiだけ出てきません。
たまにある不具合だとは言っていましたが、どうにも難しそうです。

再起動も初期化もダメだと、後は何が残されてるか、、、、。

書込番号：22867688

[たかたくまる]

皆さん、ありがとうございました。

初期化してもダメだったんですが、Wifiのルーターも同時に再起動を掛けたところ、無事にWifiを拾うことが出来ました。

結局、両方ともが原因だったんですかね。

お世話になりました。

書込番号：22867739

[Nine Inch Nails]

よかったですね。

書込番号：22867746　スマートフォンサイトからの書き込み

解約違約金1000円 本当に施行されますか？

[チュウチュウバー]

総務省発表した携帯電話違約金1000円ぶっちゃけ いつからですか？
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/mca/1194396.html
https://www.fnn.jp/posts/00046693HDK/201906101500_MEZAMASHITelevision_HDK

書込番号：22862497

[でそでそ]

＞チュウチュウバーさん
こんばんは。

あまりこの件は詳しくないですが…ぶっちゃけどうなるかよくわかりません＾＾；

総務省のHPを見ると、最近の動向としては下記になりますかね。

令和元年8月9日付
電気通信事業法施行規則等の一部を改正する省令案等に対する再意見募集の結果
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000573.html

今後の予定のは以下のように記載されています。
--
先般の意見募集及び本件再意見募集の結果については、同年8月23日の電気通信事業部会に報告し、答申に向けた審議の参考としていただく予定です。
今後、提出いただいた御意見及び情報通信行政・郵政行政審議会における審議の結果を踏まえて、省令改正等を行う予定です。
--

以上、関係情報の記載程度で、何の足しにもならないかもしれませんが…。

書込番号：22862530

[こるでりあ]

解約金が1000円になったって料金が上がるかもしれませんよ

ドコモの社長はインタビューで楽天の詳細を見てから新料金プランを出すと言ってますので
楽天モバイルのキャリア事業の料金プランが発表（9月上旬）された後に
ドコモの新プラン（解約金1000円版）が発表されると考えられます

書込番号：22862717

[チュウチュウバー]

＞こるでりあさん
＞解約金が1000円になったって料金が上がるかもしれませんよ

それはいいんです。　来月から 家電話（IP電話）を入れるので、解約したいのですが、満期が1年後で　今だと1万円
取られるので、解約金が1000円になるまでの間固定電話との二重になります。
勿論　解約後は家電1本になりますから　携帯電話料金は正直どうでもいい話です。
https://www.nuro.jp/hikari/phone/price/

書込番号：22862754

[チュウチュウバー]

＞でそでそさん
う〜ん　余計分らなくなりました。

書込番号：22862759

[エリズム＾＾]

解約金1000円って新規の場合だけじゃないのかな？
今までの契約も変わるのかな？

書込番号：22862810　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュウチュウバー]

菅官房長官の言いたいのは　携帯電話料金の大幅引き下げと　高額な解約違約金での縛りを無くすの2点でしょう。
問題は　政府介入の強制指導は何時になるかだけですが

書込番号：22862830

[茶風呂Jr.]

解約金引き下げのために、月々の基本料金が上がるのはやだな。

書込番号：22862843

[丸出崋巣]

今、契約している方は対象外だよ。
解約は1000円になっても転出手数料を値上げして、帳尻を合わせて来ると予想してるけどね！

料金は値上げしないなら転出手数料を1万円とかにして来るんじゃないかな？
Y!mobile、UQモバイルも6ヶ月以内の転出の場合は6千円だからね！

書込番号：22862848　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュウチュウバー]

＞茶風呂Jr.さん
私のように携帯電話を止めることです。

書込番号：22862907

[茶風呂Jr.]

＞家電話（IP電話）

＞私のように携帯電話を止めることです。

家電話はモバイルデータ通信のIP電話か、Wi-FiのIP電話にして持ち歩くのでしょうか？

書込番号：22862978

[チュウチュウバー]

＞茶風呂Jr.さん
基本　外出時には電話は持ち歩きません。面倒なので・・

書込番号：22862997

[うみのねこ]

＞チュウチュウバーさん
既存契約者は対象外ですから、満期で止めればいいだけの話です。
面倒なので持ち歩かないってことは、そもそも携帯電話を契約しなければ一番良かったですね。

書込番号：22863005　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュウチュウバー]

＞うみのねこさん
それが最初から分かればそうしてたんですが、何年もかかって そうであることを気がつきました。

書込番号：22863013

[chitasei]

これだけ携帯が普及した社会などで持ち歩かない選択は、社会で不利になるような気がします。ある意味携帯は必需品になっているかと思います。
総務省は携帯料金が高止まりする原因は、キャリア間の移動に躊躇する様々システム（２年縛り、機種変更応援プログラムなど）にあると考えて、見直しを携帯電話会社に求めていると私は見ています。
ただ、現実は機種の値引きがなくなり、通信量の下落と比較して、全体としてはあまり安くなったとは思えませんが。
縛りがなくなるor緩くなったからと言って料金が上がったら、本末転倒だと思います。楽天の参入でどこまで変わるのか見てみたいところです。

書込番号：22863019

[チュウチュウバー]

ですね。　ただ　官房長官が言うのは部分、部分の値下げではなく、全体で4割以上携帯電話での出費を
落とせよという事なんで　上がる可能性は極めて低いんじゃないですか

書込番号：22863083

[こるでりあ]

スレ主さんの場合は携帯一切使わないなら1万払って即解でいいと思うな
1年の月額料金のほうが高いでしょ

すでに書き込まれてる通り既存契約者は解約金1000円にはなりませんので待っても無駄です
参考
https://toyokeizai.net/articles/-/286566?page=3

書込番号：22863193

[sandbag]

＞こるでりあさん
ここがキモですね。
「もちろん、こうした利用者に対してもキャリアが自主的に違約金を省令の金額まで引き下げたり、安い違約金にした新プランへの移行を認めたりすることも考えられる。だが、それはあくまでキャリア側の判断に委ねられる。」

書込番号：22863219　スマートフォンサイトからの書き込み

[チュウチュウバー]

＞こるでりあさん
＞1万払って即解でいいと思うな　1年の月額料金のほうが高いでしょ

淡い期待を持ってたのですが、現在の利用者は　相変わらず満期まで待たないと　高額な　解約違約金を払わないと
ならないのですね。　それならIPフォンが入ったら早速解約か、もしくは受け専門に基本料500円ぐらいのプランに
変更してみます。

情報元の出典ありがとうございました。　

書込番号：22864458

[次世代スーパーハイビジョン]

ＩＰ電話ってＮＴＴのひかり電話。？
これなら１００番通話できるけど。
０５０ＩＰ電話なら１００番通話できないよ。
１００番通話。つまり１１０番、１１９番通話は不要ならいいけど。

書込番号：22865541

購入方法について

[ぽちどらごん]

携帯電話ですけど

docomoからdocomoですけど、いまはパナソニックですが電池も減り

AQUOS ケータイ SH-02L　か０３Lへのいずれか機種変更考えています。

お店に行かずにdocomoのネットで注文して

自分で設定しようと思います。

設定って自分で出来るでしょうか？

ひきこもりではないです。。

教えてくれると助かります。

m(__)m

書込番号：22856586

[JTB48]

Dアカウントをお持ちですか？　これがあればウェブサイトだけで開通まで行けますよ。
下記ページを参照してください。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/settings/other.html#start_procedure

先日、娘用のガラケーで手続きしましたがたまにやることなので私もちょっと戸惑ってしまいましたが（爆）。

書込番号：22856645

[ぽちどらごん]

JTB48さん 様

こんにちわm(__)m

見てきました。

僕にもたぶん大丈夫？出来そうなので購入にむけて弾みができました。

いつもありがとうございます。

m(__)m

書込番号：22856681

ドコモでの５ＣＡの威力ってか効果は？

[ヨッシーセブンだ！]

今冬にて本格稼働の予定でのドコモでの５ＣＡなんですが

https://www.nttdocomo.co.jp/area/premium_4g/index.html

上記

＞受信時最大1576Mbpsを2019年度冬より提供
5CA、256QAM、4x4MIMOを適用させ受信時最大1576Mbpsを提供。
アップロードも、2CAを2018年11月上旬より導入し送信時最大131.3Mbpsを提供。


シムフリーのスマホ端末にて、５ＣＡ対応をスペックにて謳ってますと、ドコモのキャリアモデルのスマホ端末と同等の効果が
期待できますんで？

https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=22847807/#tab

ドコモってかキャリアモデルはシングルシムにてＤＳＤＶ不可なので気になってます。

書込番号：22847866

[P577Ph2m]

どこまで使えるか、どの程度対応しているかは、端末によって異なります。
ただし、そうした技術的詳細が公開されることはないですし、こんなところで何度聞いても確実なところはわかりませんよ。

なお、今冬にて本格稼働どころか、とっくに本格稼働済みです。
今回は、新たに割り当てられた3.4Ghz(バンド42)を使って、最高速度をちょっとだけ上げる、という話です。
実際にどこでどれくらい使え、今後どの程度の地域でいつどれくらい展開されるのかなど、一切不明です。

はっきりしているのは、端末がバンド42に対応していなければ、確実に使えない、というだけです。
ROG Phoneなら、バンド42は使えませんから無理です。

しかも、最高速度を出すには、MIMOの4x4に対応したアンテナがついている必要があります。
ドコモ端末でも、使えるのは、ごくごく一部のハイエンド端末に限られます。
いずれにしても、実用上、それが効くと感じられる場面はほぼないでしょう。

書込番号：22848186

[ヨッシーセブンだ！]

＞P577Ph2mさん

＞はっきりしているのは、端末がバンド42に対応していなければ、確実に使えない、というだけです。
ROG Phoneなら、バンド42は使えませんから無理です。

今月２０日発表でもＡＳＵＳのスマホ端末では、上記でのバンド４２対応なのは期待できますかね。


https://kazuna.co.jp/blackshark2/specs.html

上記のスマホ端末でも、スペックを参照しますに惜しいかな、Ｂ４０・Ｂ４１でした。

書込番号：22848287

家マークの削除

[蓮太さん]

アンドロイド９にアップデート後にgoogle検索枠に、家マークが出現します。取り消したいが、わかりません。

書込番号：22846805

[でそでそ]

＞蓮太さんさん
こんにちは。

私はHuaweiの機種を二台使っており、いずれもAndroid9ですがそのアイコンは出ません。
（メーカーによるカスタマイズがされているからかもしれませんし、どこかしらの設定の問題かもしれません。不明です）

ご覧になっているかもしれませんが、Googleのコミュニティに同じ話題がありましたが、未解決のままレスが留まっていますね＾＾；
https://support.google.com/websearch/thread/10192537?hl=ja

設定変更で対処できるとしたらGoogleアプリ内のどこかだとは思いますが…
その「家マーク」をタップした際に切り替わる画面と連動してそうな設定項目は何もなさそうでしょうか？Googleアプリの設定画面内に。
「家マーク」を押すとどんな画面に遷移しますか？

※押したくなければ、無理に試さなくて構いません

書込番号：22846830

[蓮太さん]

＞でそでそさん

返信ありがとうございます。

＞※押したくなければ、無理に試さなくて構いません

　とのことですが、マイクをタッチするときに、誤操作になるときがあります。　　　　　　　　　

＞「家マーク」を押すとどんな画面に遷移しますか？
　
　上記のとうりgoogle検索画面になります。

　なくても良いマークです、押し間違いのもとで、いらないです。

書込番号：22846958

[でそでそ]

＞蓮太さんさん
ご説明ありがとうございました。

確かに、押したくないのに押しちゃいそうな位置にありますよね＾＾；

たぶん、検索バーの左端にある「G」マークを押したのと同じ挙動ですかね？
だとしたら重複感もあってなおさら邪魔ですね…。

私の所有機種では、Googleアプリの設定項目を色々と見て回っても、それらしい手掛かりが見つかりませんでした。
もし同じような事態になったら、Googleアプリのデータ消去を試みる気はします。
ただし、Googleアプリで設定している各種項目がリセットされるので、その後にある程度再設定する必要を認識した上で、ですが。
※先ほど貼ったURL（Googleのコミュニティ）でも同様のアドバイスがあります

お役に立てずすみません。
他に情報をお持ちの方のコメントをお待ちください。
（また何か気づいたことがあればコメントしますが、望み薄です）

書込番号：22846983

[でそでそ]

＞蓮太さんさん
大事なところを読み飛ばしていましたが…

Android9へアップデート直後ということなので、端末初期化を検討された方が良いかもしれません。
メジャーアップデートを実施した後に不可思議な動作を行う際には、初期化を勧める人も多いです。

ただ、今回の件はGoogleアプリ内の問題だと思いますので、個人的にはGoogleアプリのデータ消去で解決しそうな気もします。

また、アップデート直後でGoogleアプリを最新版にしていないのでしたら、Playストアから更新をかけた方が良いと思います。
↑
コレをまず先にやるべきかも。未実施でしたら。

書込番号：22846988

[蓮太さん]

＞でそでそさん

　Discoverのその他

　googleアカウント管理で、アカウントなしで使用を選択で、家表示が消えました。
　
　色々とアドバイスありがとうございました。

書込番号：22847084

[北海のタコ]

スレ主様

私の手元にもAndroid9.0の端末は3台ありますが、特段同様の症状は出ておりません。

＞でそでそさんが紹介しているのとは、別の方法も試していただければと思います。

Google検索窓を一度削除する。
ホーム画面で長押しで、「ホームの設定、ウィジェット、壁紙」の設定画面を出す。
ウィジェットの一覧を出して、Googleの項目にある「Google」のウィジェットを選択して長押しする。
長押ししたウィジェットをホーム画面におく。
この時点で、新たに設置したGoogle検索窓に家マークがでるかどうか確認していただけますでしょうか。

書込番号：22847091

[蓮太さん]

＞北海のタコさん
　
　ウィジェットの削除、再設定は最初にやりましたが改善せず、でそでそさんアドバイスで　

googleアプリ周辺の設定と思いアカウント管理にいきつきました。

　

書込番号：22847130

[蓮太さん]

表示は消えましたが、検索履歴も消えます。アカウントなしでは使いづらい。もとにもどしました。他をいろいろと試してみます。

書込番号：22847176

[蓮太さん]

＞でそでそさん
＞北海のタコさん
　
10月20日頃より家マークが消えています。半月程たちましたが、上記のとうり元のgoogleバーに戻りました。自動消滅したみたいです。？？？

　ありがとうございました。

書込番号：23032465

[でそでそ]

＞蓮太さんさん
その後の状況を教えて頂きありがとうございます。

何らかのアップデートで修正されたのかもしれませんが、ハッキリとはしなそうですね＾＾；
何はともあれ、煩わしさがなくなったようで良かったです！

書込番号：23032477