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インフォメーションアイコンが消えません。

[@o@]

本日、ソフトアップデートをしたところインフォメーションアイコンが点灯したままになっています。
なにかしらのお知らせがあると思いますがわかりません。

おそらく+メッセージが新規インストールされたため、これが原因かと思われますが、
マナーボタンを押しタスクを見ると+メッセージが常に実行中になっており停止できません。

皆様の端末は問題ないでしょうか？

書込番号：24336461

[qpipf]

＞@o@さん

私も同じ症状です。
別のちょっとした不具合も気になっていたので、併せて問い合わせをしました。
@o@さんのご指摘の通りだと思います。シャープ製の端末でも同じ症状が報告されているそうで、現在調査中とのことでした。追って更新などがあると思います。

ちなみに私の端末は、本体をオープンした後で何もせずに閉じると、青色LED点滅が止まらなくなります。
（閉じてから数回点滅して消える、というのが基本設定だと思うのですが…）
もう一度本体を開いてどこかのボタンを押せば解消するのですが、同様の症状は報告例がなくて原因不明のようです。
こちらについては、端末クローズ時のLEDをオフにして使っていくことにしました。

書込番号：24339087

[@o@]

やはり私だけではなかったのですね・・。

いろいろ試した結果、インフォメーションアイコンの消去ができました。

・+メッセージ起動→マイページ→設定→通知→新着メッセージ通知
・新着メッセージ通知のチェックをON→ＯＦＦ→ＯＮ
・アイコンが消えたことを確認し終了

上記で消えましたが、新たにOSシステムアイコンが点灯しまい
・マナーボタン→「+メッセージ」が電池を使用しています→決定ボタン→アプリ情報→強制停止→ＯＫ
これで消えました。

同じ状況の方の参考になれば。

書込番号：24340401

[qpipf]

@o@さんのお知らせをたよりに、私もインフォメーションアイコンが消去できました。
そのあと、どう操作したかは覚えていないのですが…、+メッセージのアプリを停止して、従来のSMSに戻しました。
送受信も確認出来てひと安心したところです。

情報の共有をありがとうございました。

書込番号：24341618

[果てしなき物欲ファイアー]

何のタイミングか知りませんが、たまにこの症状がでます
その都度この操作方法にお世話になっております
操作方法は直ぐに忘れてしまうので
ホントにこう言う投稿はありがたいです

書込番号：24427643　スマートフォンサイトからの書き込み

SMSメールの一覧画面を日付順と内容表示で並べ替えは可能ですか

[機械にはうとい]

現在SMS一覧画面は電話番号順(一部名前表示あり)に並んでいます。

一か月ほど前からこの携帯電話を使用しているのですが、取扱説明書を見ても、SMSメール一覧の画面を日付順と内容表示で並べる事がわからないのですが、この携帯電話はSMSメール一覧の画面を日付順と内容表示で並べることは可能でしょうか？。
なお、今回掲載した画像は私の携帯の画像で、現在SMSメール一覧の画面は電話番号順(一部名前表示あり)に並んでいます。

書込番号：24321107

sh03mの楽天アンリミット運用

[まさか36]

こちらの機種はesim端末のようですが、端末購入後楽天アンリミットでのesim契約は可能なのでしょうか取説を読んでみると、esim設定は契約先の登録と書かれてあるのでドコモに限らずということかなと理解したのですが。親もドコモ契約を解除したいと考えております。

書込番号：24313438　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞まさか36さん
当機種はBAND3/18/26非対応です

そもそもSIMロック解除しても楽天UN-LIMITで使えません

docomo mvmoぐらいしか使えません

書込番号：24313515　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさか36]

そうなんですね　バンドのことなどわからず困っていました。わかりやすくありがとうございました。

書込番号：24314352　スマートフォンサイトからの書き込み

[カオスゲート]

中古で手に入れたので、eSIMを入れてみたのでご報告。

まず、結果から言うと、アンテナが立ちません。

その原因が「バンドが非対応」なのか、「eSIMが上手く認識されてない」のか、
他にあるのかは分かりません。

eSIM自体は試行錯誤で「有効」という感じで認識されているようですが、
設定メニューから見るとSIMのステータスが「不明」になっています。

eSIM設定の流れで、「SIMロックの解除」はできていると思います。

楽天モバイルの管理画面では「eSIMの切替は成功しているが、電源が入ってない状態」
みたいな扱いになっているようです。

書込番号：24356350

[まさか36]

実機でのレビューありがとうございます！
やはりむりなんですね。ドコモのことなので、その辺は想定されてのことでしょうか。他に何か良さそうな組み合わせがないか探してみます。ありがとうございました。

書込番号：24357551　スマートフォンサイトからの書き込み

オンラインショップ購入後の電話帳の移し替えについて

[sora292802]

オンラインショップで購入した後、店頭に持ち込めばやってもらえますか？

書込番号：24310133　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

やってくれますが現在は予約が必要だと思います。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/service/setup_support/?icid=CRP_SUP_list_to_CRP_SUP_shop_service_setup_support&dynaviid=case0023.dynavi

書込番号：24310143

[エメマル]

オンラインショップ購入なので、有料（3,300円）ですね。

書込番号：24310161

[ＭｉＥＶ]

スマホなら、新しいスマホに、アカウント（自分のメルアド）を入れ、同期を押せば完了です。
うまく行けば同期を押して直ぐに電話帳が反映されます。
グーグルの電話帳はクラウドに保存されているので、新しい端末一つで出来ます。
その前にSIMを入れ、APN設定（SIMを入れたら、APNがあれば選択）してからですが。

ガラケーからガラケーだと、若干面倒です。
店頭に持ち込むのがいいでしょう。

書込番号：24310346

[ＭｉＥＶ]

かなり昔にガラケー利用の時に、電話帳、カメラが付くとデータの移行に手間取ることもありました。
電話のデータ移行のソフトが売っていました。
使いにくさはあり、機種の買換が嫌でした。
それがスマホになって、端末をどこで買おうが、キャリを変えようが簡単です。
先日、初期化しないといけなくなって、初期化後同期をしたら、電話帳だけでなくホーム画面やアイコンも同じになっていました。
一応、アイコンを触ってインストールはしないといけませんでしたが。
楽なんてもんじゃありませんね。

どうしても契約変更（そのサービスが無くなる）が起き、店舗に行ったきりで行かなくなりました。
昨日も店舗の前を通りましたが入りませんでした。
毎年機種変更なんてことも辞めたので、ウインドウショッピングの機会も減りました。（笑）

書込番号：24310417

プレフィックス設定

[浪速のセナ]

お使いの方、ご存じの方がいれば是非お返事ください。
説明書を見る限り　プレフィクス設定が見つからないのですが設定できないでしょうか？

70才代の親に持たせようと思うのですが、サポートは私が行うことになるのでNVNOで十分かと思っています。

NVNOのアプリを使わず、通話料の割引やかけ放題の恩恵を受けられればと考え調べたところ
各社通話アプリがプレフィックス番号を割り当てていることを知りました。

プレフィックス機能がなければ、自動プレフィックスのOCNモバイルか日本通信あたりになるかと思っています。
この機種で自動プレフィックスが使えるかは不明です。。。


他のフューチャーフォンをご利用の方にも自動プレフィックスは有用な情報かと思いますので
利用の注意点などもあればお答えいただければと思います。

書込番号：24305545

[どうなる]

FOMA時代のガラケーは標準装備だったし、今のガラホでもプレフィックス設定自体出来る機種の方が多いはずだけど、この機種にプレフィックス設定がないとするなら、そもそもdocomoの機種だからプレフィックスが必要になるケースがない（少ない）に加えらくらくホンの性質上、余計な機能として削られてるってことなんだろうね

書込番号：24305996

[エメマル]

この機種にプレフィックス設定は無いようですね。
短縮ダイヤルや電話帳の登録時に頭に付けるようでしょうか。

＞他のフューチャーフォンをご利用の方にも

フューチャーフォンでは未来電話になってしまいます。フィーチャーフォンの誤りです。

書込番号：24306978

[浪速のセナ]

返信ありがとうございます。

＞どうなるさん
　確かに、本来この機種を使う人には不要な機能かもしれませんね。

＞エメマルさん
　訂正ありがとうございます。今後も誤りがありましたらパトロール、ご指摘お願いします。

書込番号：24307143

[エメマル]

＞今後も誤りがありましたらパトロール、ご指摘お願いします。

別にパトロールしなくても恥ずかしい間違いは目立ちますからね。楽天アンリミテッド等と同じく・・・。
早く指摘してあげれば、思い違いの期間は短くなると思います。

書込番号：24307392

スマホ シャープカメラ

[akinakinakotan]

シャープスマホを使いたいのですがカメラが通話中カメラが使えないとの事でLINEのカメラなら使えるか何方か知りませんか？
宜しくお願いします<(_ _)>

書込番号：24290819　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

通話中にカメラを使うというシチュエーションがいまいち思い浮かばないんだけど、通話中にカメラが使えないというのは機械として出来ないんじゃなく、電話アプリを消して（隠して）カメラアプリを立ち上げて操作、終わったらカメラアプリを消して電話アプリに戻ってくるというのが出来ない（不可能ということではなくやり方が分からない）とかいうことではないのかな？

手順を間違わず操作すれば出来ないものではないと思うけどね

書込番号：24290967