docomo(ドコモ)携帯電話すべて クチコミ掲示板

【d払い】ネットワークの接続に失敗しました、

[マグドリ00]

ネットワークの接続に失敗しました、

iPhone SEでd払いアプリを入れログインしようとするとWi-FiをOFFにするよう指示されたのでWi-FiをOFFにしモバイルネットワークに繋いだ状態にしました。
dアカウントとパスワードで2段階認証は通過しましたが、ご覧のようにエラーとなりログインできません。
回線はドコモではなくau回線(povo)でトッピングは未購入です。

どうしたらよいでしょうか？

書込番号：26125133

[α7R�W]

>回線はドコモではなくau回線(povo)でトッピングは未購入です。
128kbpsなので、速度が遅いので接続エラーになっているだけでは？
最低の事が出来る（メール等）速度なのでHPなどの接続は厳しいかと？

データを購入する、Wi-Fi接続すれば良いだけです。

書込番号：26125164　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

＞マグドリ00さん
Wi-Fiをオフにするように指示が出たということは、ドコモ回線で回線認証を行おうとしているのでPovoだと無理なんじゃないかな。dアカウントを作るときにドコモのSIMでやりませんでした?

書込番号：26125174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

おそらくdアカウントが、ドコモSIMと紐付けされてます

iPhone SEにドコモSIMを入れるか、ドコモSIMが入ってるスマホからテザリングでWiFi接続すれば回避できると思います

書込番号：26125514　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

ローソンで0.1GB獲得後にやりましたが同じ症状です。
ドコモSIMは持っておらず詰みました（泣き

これでiPhoneではd払いは出来ないということですか？
実はd払いはXperia 10 IVでログインできています。
一旦こちらをログアウトしないと駄目なのでしょうか？
Xperia 10 IVには日本通信SIMを刺しています。

書込番号：26126028

[α7R�W]

>一旦こちらをログアウトしないと駄目なのでしょうか？
複数ログイン可能です。
dアカウントの再設定をして見てください。
登録電話番号に認証番号が来るかと？

書込番号：26126116　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

https://x.com/search?q=from%3Adocomo_cs%20d%E6%89%95%E3%81%84%20%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%20%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2%20%E5%9B%9E%E7%B7%9A&src=typed_query&f=top

書込番号：26126276　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

＞ぬへさん

https://x.com/docomo_cs/status/1236901078886735874
ドコモの回線をお持ちでない場合も、1つのdアカウントに対して1つの端末でしかd払いアプリを使うことができません。別の端末でログインをすると上書きされて先にログインしていた端末では使えなくなるため、複数端末で同時にd払いアプリを利用することはできません。

と言うことなのでd払いはマルチデバイス非対応なのですね。
今回はXperiaで決済しましたが今後はiPhoneへ端末移動しようと思います。

書込番号：26336803

ドコモとahamo

[スマホでいつも悩む人]

ドコモへMNPで乗り換え+返却プランで契約した翌月にahamoへ乗り換えることは可能ですか?
180日ルール?とかあるらしい?とかahamoに変えるためにはMNPが必要ですか?

ahamoに直で乗り換えない理由は今ドコモ以外なのでドコモへ乗り換えるとMNP割引で4万安くなるので4万安くしてから通信料を押さえるためにahamoにしようかなと考えてます

書込番号：26336333　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

他キャリアと違い、ahamoはドコモ内の''1料金プラン''という位置付けです。
ドコモから移行する際もMNPは必要ありません。サイトから手続きするだけです。

ahamoブランドでもドコモブランドと同じ5G WELCOME割やっていて割引額も同じですから、最初からahamo契約で良いのでは？
https://ahamo.com/special/lp/5g-welcome_wari.html

書込番号：26336371　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬへ]

ahamoへの変更は可能ですが容量変更と違いプラン変更だと、変更前のドコモが契約開始月でも日割り対象外でひと月分の請求になります(^_^;)

また請求金額は変更前と変更後を比べて高いほうの金額になりますが、変更後のプラン内容に即日変更されます

ahamoはオンライン専用プランでオンラインショップなら可能ですが、店頭での端末契約ができないのが難点ですね(^_^;)

書込番号：26336437　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホでいつも悩む人]

＞まっちゃん2009さん
MNPは必要ないんですね、了解です
ahamoは9万6千円、ドコモは5万6千円と表示されますが5Gウェルカム割引が差し引かれてないだけでどちらで買ったとしても同じ値段ということでしょうか?

書込番号：26336546　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホでいつも悩む人]

＞ぬへさん
変更するタイミングを考えないとそういうことになるんですね…
ドコモだとしてもオンラインでやるのでそこは大丈夫そうです

書込番号：26336547　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ahamoオンラインショップはドコモオンラインショップと違い割引が適用されていない価格で表示されてますが、購入手続きを進めていくと最終的な金額が表示されるかと思います。

ドコモからすぐにプラン変更する予定なら、最初からahamo契約した方が手間がないでしょうね。


ちなみにahamoオンラインショップはMNPと新規契約限定で利用でき、すでにahamo利用中の機種変はドコモオンラインショップを利用するという仕様になってます。
個人的にはドコモオンラインショップ側に統合してしまえば良いのに、と思いますが(^^;

書込番号：26336565　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホでいつも悩む人]

＞まっちゃん2009さん
なるほど、結局値段は変わらず何ですね、ありがとうございます
ドコモで統一してくれた方が見やすいのにw

書込番号：26336785　スマートフォンサイトからの書き込み

12月に安くなるか

[スマホでいつも悩む人]

Galaxyの機種変更を検討しています
12月になると価格改訂や割引が例年来ていると思いますがどこがどのくらい安くすると思いますか?
恐らくauは確定で値下げ、SAMSUNG公式で割引キャンペーン
他キャリアはありますかね?
ドコモは残価設定で5万6千円、SoftBankで9万円とかなりお安いので割引等はなさそう?
SAMSUNG公式での割引を待つか安いドコモへ乗り換えるか悩みものですね...

書込番号：26334501　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

公式は11月下旬から12月上旬にブラックフライデーやると思いますが、昨年はスマホは対象外だったので期待薄かな。

書込番号：26334522　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

au版はあまり売れてないっぽく昨年のS24 Ultra同様に改定してくる可能性高いですし、サムスン直販は改定はせずにキャンペーンによる割引率アップの可能性が高いでしょう。

直販は10月末からのキャンペーンが終わったばかり、次があるなら月末あたりからでしょうか。
サムスン直販は昨年よりも今年の方がいろんなキャンペーン実施してますから、ブラックフライデーやホリデーキャンペーンなど年末にかけて実施されると思います。


ドコモは改定があっても微々たる値下げの可能性がありますし、割引施策増やすくらいになるかも？
例えば今はMNPのみで実施している39,435円割引を機種変も対象にしたり。

逆にドコモは昨年無印S24を大幅値下げした例があるので、安定して売れてる無印S25の方を改定してより買いやすくしたり、割引施策を増やす可能性はありそうです。

ただ改定しないとS24 Ultraみたいに売れ残り続けるので、早めのテコ入れは必要だと思いますが。


オープン市場版が安価なうえに、今年はストレージやカラバリも選べたり、さらに直販は限定カラバリもあったりで昨年以上にキャリア版は苦戦してるようですから早めの改定に期待したいですよね。

あくまでも過去の例からの可能性として書いてるので、今年がどうなるかわかりませんが。参考までに。

書込番号：26334530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

IIJのセール十分安いと思うけど
それ以上狙いはどうでしょうかね
最安値20万の二割引きだったし一応可能性あるかもですが

書込番号：26334546　スマートフォンサイトからの書き込み

インターネットを使用中にSMSを見たい

[まんぼうくん]

Dアカウントのログオン画面で認証コードがSMSで送られてくるのですが
SMSの見方が分かりません、インターネット画面を閉じると認証できないし....どなたかご教示お願いします。
あるいは画面に認証コードが自動で入力出来る設定などあればありがたいです
よろしくお願いします

書込番号：26333285

[メルルート.]

※公式サイト参照
https://www.fcnt.com/faq/27992/

待受画面から、［メニュー］→［メール・SMSを使う］→［SMSを見る・作る］でSMSを利用できます、とのことです

自動認証機能は実装されていないので、設定ではどうにも出来ないですね...

書込番号：26333324

[まんぼうくん]

＞メルルート.さん
さすがにSMS普通に見る方法は知っております

お聞きしたいのはインターネット接続し、メールアドレスにてDアカウントにログインすると2段階認証になり
SMSに認証番号が送信されます
その番号を確認入力したいのです
インターネット中にメニューボタンを押しても通常メニューは出ない為困っております

書込番号：26333365

[tametametame]

インターネット中にメニューボタン押しても通常メニューは出ないとのことですが、終了ボタン（受話器）を押すとブラウザを終了してメニューボタンからSNSを見ることはできますか？

その後、+ボタンを３秒以上押すとアプリ履歴画面が表示されるようですが、そこからブラウザに戻ることはできないでしょうか？

書込番号：26333534　スマートフォンサイトからの書き込み

[まんぼうくん]

＞tametametameさん
ありがとうございます、ただブラウザを終了するとアプリ履歴画面には出ませんでした
操作としてはおしかったようです

結局FCNTに電話で聞いてみたところ、オペレータが海外の方のようでしたがその場で出来ませんと言い切られました..........
その後DOCOMOへ連絡すると、調べていただき折り返しできることが判明しました

事前にSMSを見る（アプリ履歴に残す為）
ブラウザで二段階認証画面へSMSへメッセージ受信
+ボタン長押し、アプリ履歴参照画面よりSMSメッセージを確認
+ボタン長押し、アプリ履歴参照画面よりブラウザへ戻り入力で行けました
取説を調べて見ると確かに【タスク管理】で９行ほどの説明がありました、
こんな説明でわかるか！と思いつつ...
スマホより操作が難しいですね...

書込番号：26334005

Gメール受信はできますか

[サブシステムログイン]

日本通信の格安SIMで使用する予定です。
ドコモメールが使えなくなるためGメールでの送受信を検討しています。

新たにアプリをインストールするのではなく、ガラケーに標準搭載されているメール機能を使って、Gmailの受信設定を行うことは可能でしょうか？
（ブラウザや、新たにアプリをインストールはなしで）

書込番号：26321251

[次世代スーパーハイビジョン]

無理でしょう。

メールを受信する際、Oauth2という認証方式を使っています。
一部のメールアプリのみ対応しています。

Yahooメールなら問題ないでしょう。

書込番号：26321278

[ryu-writer]

取扱説明書で確認出来る限り、この機種で送受信可能なのはドコモメールとSMSだけで他のメールは一切送受信出来ないようです。

書込番号：26321353　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞ryu-writerさん

そのようですね。他社のPOP　MAILは使えないようですね。

書込番号：26321410

[サブシステムログイン]

やはり無理でしたか。最近の機種なのでもしかしたらと思いましたが残念です。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：26321443

[iron22]

ドコモメール持ち運びで他社キャリアでもドコモメールが使えるのでは？

書込番号：26331721

日本通信SIM

[GooF]

楽天市場で中古SIMフリー端末を購入しました。日本通信SIMを入れましたが、4Gマークが出ません。APN設定はしました。通話は出来るようです。Wi-Fiも設定し繋がりました。原因がわかりません。詳しい方いましたら、ご教授お願いします。よろしくお願いします。

書込番号：26323939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

マニュアルに従って、SIMロック状態の確認から行ってみては？

問題なければ、APNの入力ミスの可能性もあります。また、「MVNOの種類」をSPNにしないと動かない機種もあります。

書込番号：26323987

[sandbag]

＞GooFさん
APN設定が誤っていると思います。
余計なスペースが入ってたり、半角ではなく全角になっていないかなと、念入りに確認してください。

書込番号：26324032　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

欄外記載の項目もしっかり確認してください。

書込番号：26324037　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうごさいます
imei判定したらdocomoは◯でした
入力も確認してますが、間違えてはないような気がします
他に原因はありますか？

書込番号：26324100　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうございます
入力間違えてないみたいなんですが、4Gマークがつかないです
みなさん4Gマークつきますよね？
他に何か原因がありますか？

書込番号：26324102　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞GooFさん
>みなさん4Gマークつきますよね？

別のSIMですが、Wi-Fiオフでモバイル通信可能な状態なら表示されますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000030366/SortID=25631683/#25632371


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：26324110

[ryu-writer]

＞GooFさん
Wi-Fiが使えるということなので、取り敢えず端末のソフトウェアは最新の状態にされているという前提で…

過去の質問では結局何らかの入力間違いだったということが圧倒的に多かったのが事実です。間違っていないと思える場合でも、作成済の設定を消して再度入力し直すことを何度か繰り返してみることをお勧めします。

ただしそれにも限度はあるでしょう。何度繰り返しても同じという場合、特に今回は端末が中古でもありますし何等かの不具合を抱えている可能性も全くないとは言えません。どうしても上手く行かない場合は、端末の交換が出来ないか購入元に相談してみるべきかと思います。

書込番号：26324195　スマートフォンサイトからの書き込み

[GooF]

ありがとうございます
写真撮ってみました
見て頂けますか？
よろしくお願いします

書込番号：26324337　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞GooFさん

パスワードが５文字になっています。
「jci」の３文字となります。

それと、
モバイル通信をオンにしている画像
設定したAPNを選択した画像
この２つの添付がありませんでした。

書込番号：26324354

[GooF]

ありがとうございます
色々やりましたが、端末に不良があったようで別のものと交換してもらえることになりました
またわからないことがありましたら、よろしくお願いします

書込番号：26324945　スマートフォンサイトからの書き込み