docomo(ドコモ)携帯電話すべて クチコミ掲示板

満充電にならない

[ゼットン77]

充電しても80％くらいで終わってしまいます。　充電中の赤いランプが消えます。
なにか設定があるのでしょうか？

書込番号：26063154

LINEがバグか 端末設定がオカシイどちら

[秋葉1981]

レビューからの報告

【質問内容、不具合確認】
今朝 ニコニコ動画再生中 LINEアプリ側で呼び出しされててたのが 着信通知されず、次のメッセージ通知はポップアップされ再生中気付き開いたら 不在着信になってて 試しに妹に協力でユーチューブも再生中に着信来るか試したら ニコ動と同じで 着信通知来ず 最悪 ドコモ問い合わせたら グーグルレビューを見つけ 似た不具合の方々続出ですが、アプリ不具合って当たりハズレ有るんですか？

例 10人が同じアプリいれてても 不具合出てる人と普通に問題なく使えてる人が居たりと。
※妹と普通に動画中に着信画面来てました。

書込番号：26059174　スマートフォンサイトからの書き込み

[lineは全消しとかあるようだし]

lineは10年以上、同じようなやり取りしてる、どうしようもないアプリなんで、諦めて使うのを止めるか、不具合承知で付き合うかですね。

書込番号：26059255

[秋葉1981]

＞lineは全消しとかあるようだしさん
えっそうなんですか？
今回の原因ってLINE側ですか？

書込番号：26059259　スマートフォンサイトからの書き込み

[totop]

LINEをlineと書く輩ですが、ここでは有名な荒らしアカウントですので、構ってはいけません。

書込番号：26059273　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋葉1981]

＞totopさん
荒らしなら 解答も違いますか？

書込番号：26059277　スマートフォンサイトからの書き込み

[lineは全消しとかあるようだし]

他のアプリじゃあまり聞かないような不具合も起こす、常連アプリですし。

書込番号：26059280

[totop]

ご本人はLINEを使っていませんし、LINEを使わなければLINEに関わる不具合は出ないからLINEを消せ、としか言いません。
繰り返しアカウント停止され、何度も転生している悪質なユーザーですので、回答の正誤には関係なく、関わってはいけません。

LINEの通知問題は、この掲示板でも散見されますが、アプリのバッテリー使用を制限なしにすると一定の効果はあるようですね。機種変更の際に移行ツールを使っていた場合は、一度初期化したほうがよい、とのアドバイスもあります。

いずれにしても、LINEを消せとしか言わない荒らしは、相手にしてはいけません。

書込番号：26059297　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋葉1981]

ドコモ遠隔含め 調べましたが全て問題無くて、レビュー内容通りですね。
妹のLINEは動画再生中に着信きて
自分の時は再生中に着信来ず不在着信になりました。＞totopさん

書込番号：26059313　スマートフォンサイトからの書き込み

[秋葉1981]

＞totopさん
Xみたら 大半が LINEバグかかれてて
LINE開かないと 気付かないバグらしいですが
�@着信通知�Aメッセージ通知の２択と思いますが どちらか片方のバグって可能性有るんですか？
自分は�@からのメッセージ通知来て 不在着信と気付きの�@バグでしたね。
あとメッセージ通知OFFになってたら 途中トーク離脱されてたら 開くまで気づかずですか？

書込番号：26059756　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモ版とau版の違い（画面）

[エミーナ２]

ドコモ版のKY-42CとaU版のKYF42を持っているのですが、au版は画面にアプリのアイコンを表示させショートカット設定ができるのですが、ドコモ版はF1〜F3までのキー割り付けしかできないのでしょうか？
取説を読んでも見つからないので、諦めるしかないのかなと思ってます。

書込番号：26048769

[たろう＆ジロー]

　何方からもリアクションが無いので記述させて頂くこととします。
　下記記述内容でも触れていますが、販売元のdocomo、製造元の京セラ各々のカスタマーサポートでのご対応は如何だったのでしょうか？

　当方が記述するまでもなく当該サイト規定を既にご覧になりご存じであろうとは思いますが、投稿前に「自助努力(例：付属等車両マニュアル、ディーラー等購入先ショップやメーカーカスタマーサポート、SNS、WEBサイト等々)」による確認行為を前提とし、『質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう』の文章中には、『(前略)また、以前に同じ質問がされているケースも多くあるので、過去の書き込みを検索してみましょう。同じ質問が何回も繰り返されると、読む方もウンザリして適切な回答がつかないばかりか、掲示板運営の妨げにもなります。(後略)」とあるのもサイト主宰者の定める「新規投稿のルール」を既にご覧になられご存知かと思います。
　つまり、当該サイトへ投稿しご質問するだけのスキルを有しいているスレ主様なら、先に記述しましたdocomo等のカスタマーサポートでご確認されることは容易だと思いますが如何でしょう。

　また、主宰者の定めた規定では投稿時の具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とありますので、やはり質問する以上その内容を第三者に対し正確に伝え理解を得るには5（7）W2Hをある程度は意識する必要があるように思います。

　なお、最後に付記しますが、「質問への返信に、お礼と結果報告を忘れずに！
　質問に返信が寄せられているのに、スレッドを放置するのはマナー違反です。
自分の意に沿わない返信がつくこともありますが、返信や回答を寄せてくれたことに対してお礼を言いましょう。
　また、質問スレッドでは、グッドアンサーの選択と、疑問やトラブルの原因は何だったのかなどの結果報告をすると、今後同じ疑問を持った人の参考にもなりますので、ぜひ結果報告をしてください。」と規定した文章があることも申し添え、お互いにサイト主宰者の運営規定に則り有意義な情報交換が可能な場となることを願っています。

書込番号：26053787

[李徴]

＞たろう＆ジローさん
そんな内容なら無理してつけない方がマシ。Dear Friendsといい、回答を装った独りよがりの自己満説教を書き込むヤツ多すぎ

書込番号：26053850　スマートフォンサイトからの書き込み

[エミーナ２]

李徴 さん
正しくその通りです。
自己満で回答したつもりが一番厄介ですね。
李徴 さんの意見に同感です。

書込番号：26055079　スマートフォンサイトからの書き込み

[Pixel & iPhone Lover]

＞エミーナ２さん
＞正しくその通りです。
＞自己満で回答したつもりが一番厄介ですね。
＞李徴 さんの意見に同感です。

解決済にしてるけど「ドコモ版はF1〜F3までのキー割り付けしかできないのでしょうか？」の結論はどうだったの？

人の尻馬に乗って回答者の批判するよりも、“人の振り見て我が振り直せ”だよ

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR005

書込番号：26055875

【ドコモ光】解約について

[ちねりん☆彡.。]

まずはじめに、カテゴリ違いでしたらすみません。


来月新居への引っ越しに伴い、一度ドコモ光を解約→新規契約という形で手続きを進めています。
一度ペア回線を解除したのち、新居の住所で再度ペア登録をし、新しくドコモ光の申し込みをしています。

ただ、今の住所ではあくまでもペア回線を解除しただけであってまだ解約の手続きはしていません。
今月末付で解約をしたいのですが、My docomoを見ると既に新居での契約データが載っています。
(契約手続き中という文字が出ておりますが)

今の住所でのドコモ光の契約をWebにて解約するにはどのようにすればいいでしょうか。
ちなみに念のため現住所での契約IDは控えてあります。

分かりづらく申し訳ありません。
詳しい方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：26052265

[Dear-Friends]

＞ちねりん☆彡.。さん

https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/hikari/
をご覧下さい。

電話やチャットでのサポートがありますので、電話で問い合わせるのが一番確実ではないでしょうか。

書込番号：26052305　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞ちねりん☆彡.。さん
ここで聞いても正解が出るとは限りません。
昭和生まれの私などは、とりあえずドコモに問い合わせします。

『餅は餅屋』では？（もしや死語ですか？？）

書込番号：26053295

[ちねりん☆彡.。]

＞きぃさんぽさん
こちらに質問した後すぐにドコモに問い合わせして解決しました。
お手数をおかけしました。昨日のうちに解決済にすべきでした。

書込番号：26053302

eximoポイ活のポイントが付くタイミングと詳細

[tametametame]

12月からeximoポイ活を始めました。
dポイントアプリでは12月利用分として5,000ポイント付いたのですが、１月利用分がまだ5,000ポイントに達していません。

d払いだとdポイントアプリのポイント詳細の今月利用のeximoポイ活にすぐにポイントが反映されるようですが、カード払いした場合には、いつの時点で今月利用としてdポイントアプリにポイントが反映されるのでしょうか？

dカードを利用した時点ですぐに反映されるのでしょうか、数日後に通常ポイントが付与されたときでしょうか、dカードアプリのご利用履歴に掲載された時でしょうか、カード利用料の支払日の月でしょうか。

3/10支払い予定の利用明細にETCで12/28に利用したものが記載されているのですが、通常のdポイントは1/24に付いています。eximoポイ活のポイントは12月利用分としてすでに付いているものなのでしょうか？通常ポイントが付いた１月分に付くのでしょうか？それとも３月分にポイントが付くのでしょうか？

eximoポイ活で付いたポイントは何の支払い分で付いたものか詳細を知ることができれば、この12月支払いの分のポイントがすでにeximoポイ活に付いているのかどうかわかるのですが、dポイントアプリでは、一括して5,000ポイントとして掲載されているので、何で5,000ポイントになったのか分かりません。詳細を知る方法はありますか？

書込番号：26052355　スマートフォンサイトからの書き込み

日本通信sim、ネットつながりません。アドバイスお願いします

[陸戦型いっぬ]

[状況]
・日本通信simを開通し、電話使用可能になりました
・APN設定しましたが、ネットつながりません
・地方住みですが、山奥ではありません
・スマホやOSが古いのが問題でしょうか？

[機種]
SO-02J

[Androidバージョン]
8.0.0


画像添付しています。
どなたかアドバイスいただけませんか？

書込番号：26035219

[まっすー＠]

＞陸戦型いっぬさん
　スマホが古いのが影響しているのかもしれませんね。
　まだ使えそうなスペックですが、ユーザーの方のレビューを散見するにWi-Fiが安定しない、通信が安定しないといった挙動に関するコメントをいくつか見ました。さ

書込番号：26035273

[redswift]

＞陸戦型いっぬさん

２番目のスクショの「ＡＰＮ」の区切りがピリオド「.」になってますね。
そこはカンマ「,」じゃないでしょうか？

書込番号：26035318

[陸戦型いっぬ]

＞redswiftさん
返信ありがとうございます。
公式サイトで確認したのですが、おそらくピリオドでよいかと思います。

https://www.nihontsushin.com/support/support_apn_setting-android.html

書込番号：26035331

[陸戦型いっぬ]

＞まっすー＠さん
ありがとうございます、やはりそうなのでしょうか…

書込番号：26035338

[陸戦型いっぬ]

設定　＞　ネットワークとインターネット

の部分のスクショも追加します。
引き続きアドバイス募集しております。

書込番号：26035342

[redswift]

＞陸戦型いっぬさん

＞＞公式サイトで確認したのですが、おそらくピリオドでよいかと思います。

まぁ、騙されたと思ってやってみたらいかがですか。

書込番号：26035357

[redswift]

＞陸戦型いっぬさん

ゴメンナサイ、
「APN」と「APNタイプ」を間違ってました。
「APNタイプ」は未設定になってますね。
スミマセンです

書込番号：26035386

[†うっきー†]

＞陸戦型いっぬさん
>・APN設定しましたが、ネットつながりません

APN設定を間違っているようです。
「jci＠jci」と入力していますが、正しくは「jci@jci」です。


APNの入力は全て半角です。今は「@」が
※※※※※
全角の
※※※※※
「＠」になっています。
ここを半角で入力し直した上で保存して下さい。

保存後は、念のために機内モードのオンオフ。

書込番号：26035531

[陸戦型いっぬ]

＞†うっきー†さん
アットマーク直したらつながりました！
記号一覧からアットマーク入力すると全角になってしまうんですね
助かりました、ありがとうございましたm(__)m

＞redswiftさんもありがとうございました(^^)

書込番号：26035620