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画面に黒シミがある

[モリ爺]

購入して２年経過しているけど画面に黒いシミが数点ありメールの書き込み、読み取りで支障あり。

書込番号：17275376

[Bruno von Knappstein]

３年経過していなければ修理を受け付けてくれると思います。

書込番号：17275464

[モリ爺]

アドバイス有難うございました、修理代を考えると機種変更にした方が良いのかなぁーと思っていたのですが。

書込番号：17275494

128kbps制限中

[tametametame]

スマホで、Xiパケホーダイライトを使ってます。

お正月にwifiのない実家で動画を観過ぎたため、23日に３GBを越えてしまい、現在、128kbps制限中です。

高い金を払って制限を解除しようかと思ったのですが、試しに、128kbpsのまま使ってみることにしました。参考まで、感想をアップします。

さすがに、動画はまったくダメで、始まるまで１分くらい待たされて、始まっても１秒くらいでまた読み込み中になり、使い物になりません。

しかし、この価格コムを含め、普通にネットでスマホ対応のページを見たり書き込んだりするのには、全部表示されるまで若干待たされるページもありますが、ほぼストレスなく使えます。
制限前のLTEのパケづまりの方が気になるくらいです。

LINEは、写真や動画を送るとタイムラグが生じますが、文字やスタンプだけならストレスはありません。
メールだど急ぐ必要もないので、動画や写真付でも時間はかかりますが何とか使えます。

Googlemapは、新しい場所は多少の時間はかかりますが、以前に表示したところはキャッシュがあるのか、ストレスなく表示されます。

アプリのダウンロードは、時間がかかりますが、ネット等を使わない時にダウンロードを開始し、そのまま置いておけば、いつの間にか終わってました。

自宅ではwifiを使えるし、また、都内に住んでいるため、最近ではドコモのwifiが使えるところが増えており、通勤途上の地下鉄駅構内やコンビニ等の中やその近くの道路でwifiが使えるので、128kbps制限中でも何とか日常生活には使えています。

動画を外でみることはあまりないので、これなら
、ずっと128kbpsだとちょっと不便だけど、1Mbps位の速度で十分なんじゃないかなと感じました。

Xiだ、LTEだと、高速通信をやたらと宣伝してますが、スピードを上げて、値段を高くしたり、通信量による速度制限をかけるよりも、1Mbps位の速度で通信量無制限を月1000円くらいで出してくれないかなぁ。

書込番号：17122625　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

そんなあなたにMVNO

http://mobile1.ocn.ne.jp/pc/index.html?link_id=in_mone-special_mo_on_to_pc-1206

書込番号：17122714　スマートフォンサイトからの書き込み

ＣＡ−０１Ｃにあいそをつかしてこちらに機種変更しました。

[the_dark_knight]

使用開始約２週間ですが、まずまず無難に使えています。

ＡＵ・ＳＢの現状の全部有りに比べ、２４回分割で月千円程度負担で買えるので人気なようです。
Ｎ−０１Ｆでは機能縮小してしまったので、駆け込みで購入しました。

これがとりあえず最後の全部有りのような気がします。

書込番号：17002760

保険で新品になりました

[hokke]

N-03C黒を使用していましたが先日落として車にひっかっかり引きずられて外装がめちゃくちゃになりましたが機能的には全く問題無く、蝶番が少しガタきた程度でした。よく壊れなかったなあと思いながら２年以上使ったのでスマホにでも機種変しようかと思いdocomoショップに行ったところ、保険が効いているので4500円で新品交換できるということなのでN-03C青（同じ色がなかったので）で新品にしました。もともとネットにつながったパソコンが常にそばにあるのでスマホの必要性はあまり感じていなかったのと、機種変してガラケーでも10,000円以上出費しなければならなかったので保険で新品交換としました。買った当初は2日くらいしか電池が持たず「なんだこれ！」という感じでしたが近頃のスマホは毎日充電しないとだめみたいなのでそれに比べると「まあしょうがないのかな」と思ってました。電池も1年経てば500円で交換できるしね。今回のアクシデントで丈夫さが実感できたので使えるだけ永く使いたいと思っています。

書込番号：16822837

普通に使えてます

[マリオ＆ルイジ]

P-01Fに機種変しました。
今のところ普通にサクサクうごいてます。

書込番号：16753934

[Bruno von Knappstein]

docomo P-01Eをご利用になったことありませんか？

実は私はP-01Eのシャンパンゴールド持ってまして、動作はどのように改善しているのか興味があります。

もし使用経験などありましたら比較をして頂けませんでしょうか？

因みにdocomo P-01Eでは、CPUが良くないのか文字入力・変換にちょっとしたタイムラグがあります。

特にメーラー起動時などです。

それがイマイチな点になっています。

書込番号：16763113

[マリオ＆ルイジ]

Bruno von Knappsteinさん、すいません。
P-01Eを所持していないので比較はできません。
メールを打つのは遅いほうなので参考にならないかもしれませんが、普通に変換されてます。
メールを打つのが早い人にはどう感じるかは？
メーラー起動時は普通にスタートします。モッサリ感はないです。
実機を試せる機会があれば良いのですが。

かなり難しい質問ですね。感じ方に個人差があると思いますので。

本当に今のところは不具合も無く普通に使える携帯です。

書込番号：16763896

CS...さすがdocomo

[Nice Birdy !!]

今年の4月に、F-01Eを使い始めて5ヵ月くらいになりました。

いつもネックストラップをして落下防止をしているんですが、今日は不意に忘れてしまい屈んだ瞬間にアスファルトの路上に落下させてしまいました。

致命的な損傷はなかったのですが、お気に入りだっただけに正直ショックでした。

さっそく最寄りのdocomoショップに出向き、『安心サポートを使って有償修理を...』自ら話を進めたんですが、ふと担当のコンシェルジュが『もしよろしければ1年以内のメーカー保証と言うことで新品在庫で無償交換させていただきますが...』と言って来ました。

冒頭、落下による損傷のための交換の申請をした際、『時々レスポンスが悪い時がある...』とクレームしたんですが、損傷の有償交換のために7日〜10日掛けることを良しとせず、新品在庫に無償交換と即決するあたりさすがdocomoですね。

CS=顧客満足度が抜群です！！

auやSoftBankに比べると、店員の質・量もさることながらサービスの質・量ともに格が違います。

お蔭様で、今日はちょっと得した気分になりました。

書込番号：16674603

[mint...com]

私もF-09Cの不具合でDSに一旦際に、「修理ですと1-2週間かかるので」と新品に無償交換してもらいました。(購入後3-4ヶ月経過してました)

その後(購入後1年ちょっと経過後)、また不具合が出たのですが、今度は無償修理でした。

週間受付時に、「本体に傷が無いので無償修理します」と案内があったのですが、基盤交換のみならず外装交換までされて、新品同様で戻って来ました。(無償です)

いつもながら、docomoの対応は素晴らしいと感心したのですが、担当者の方は、「富士通さんは大概外装交換もして戻してくれるんです」と仰ってました。

両者の素晴らしい対応に、感謝！

書込番号：16674844　スマートフォンサイトからの書き込み

[mint...com]

慣れない端末からの書き込みで、誤変換がありました。

一旦際に→行った際に
週間受付時→修理受付時

読みづらくて申し訳ありません。

書込番号：16674863　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

Nice Birdy !!さん

不幸中の幸いでしたね。
全てのドコモショップ（あるいは店員）が同じ対応をするかは分かりませんが、良心的な対応で良かったですね。

書込番号：16674884

[以和貴]

mint...comさん

防水性を保つために、基板交換したものは、外装交換もすると聞いたことがあります。
今回の場合も、同じケースかもしれませんね。

書込番号：16674887

[Nice Birdy !!]

mint.comさん


ご自身の体験談から、ご共感いただきましてありがとうございます。

昨日のコンシェルジュは、若い男性でしたが親身にかつ誠実な良い方でした。

書込番号：16675421

[Nice Birdy !!]

以和食さん


仰る通り、こちらがビックリするような対応でした。

かく言う小生も、実は装置メーカーの営業職です...苦笑

今回のことで、学ぶべきことが多々ありました。

書込番号：16675424

[スピードアート]

F-02Dの設定価格推移と比較するとよほどかそれより対富士通の仕切りが低く、それが効いているのではないかとは思いますね。
F-02Dで、私的には致命的と言える問題を指摘したのですが、問題を認めながら全く対応しなかったですし。。。

書込番号：16675478

[Nice Birdy !!]

スピードアートさん


貴重なレア情報、ご提供ありがとうございます。

一昨年のことですが、auでARROWS Zを購入して酷い目に遭いました。

それ以来、富士通のイメージが本当に悪くなりました。

根拠の無いハイスペック…って感じです。

書込番号：16676444