ワイモバイル携帯電話・PHS(旧イー・モバイル)すべて クチコミ掲示板

ワイモバイルのパケット２倍のキャンペーン

[ナナナエ]

昨年家電量販店でウィルコムからワイモバイルに番号そのままで変更しました。その時にパケット２倍のキャンペーンをやっていると言われて、今より安くなると思い購入しました。
速度制限も快適モード6回に設定されました。そして適用されていると思い込んでいたら、全く適用されておらず、ずっと追加で料金がかかっていました。買ったお店に行こうと思うのですが、契約書が手元になく困っています。返金してもらえますか？先にカスタマーセンターに問い合わせた方が良いですか？

書込番号：19506014　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぢのぢくん]

契約書が無い時点で割と問題外なんですが。

購入店なりサポートに色々確認しないと始まらないのも事実でしょうね。

先方の不手際である事が確認出来れば何らかの対応はしてくれると思いますよ。

書込番号：19506054　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

PHS番号(070-5、070-6)を引き継いで機種変更しないとキャンペーン適用されませんので
080,090,070-1から070-4,070-7から070-9に該当してるか確認して下さい

書込番号：19506184　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナナエ]

お礼が遅くなり申し訳ありません。
きっとそういう事なんですね。
契約書が無いので抗議も諦めます。
他にも色々説明不足で無駄なお金を
取られていたので、今後はしっかり
契約書を保管するようにします。
ありがとうございます。

書込番号：19541554

これはPHSではない？

[にとり！]

WX12K使いで後継機種を待っているのですが、504SHの通話はPHSではないのですか？
もうPHSは新発売されないのでしょうか？

書込番号：19408923

[gda_hisashi]

３Ｇ携帯（ｎｏｔＰＨＳ）のようです

http://www.sharp.co.jp/products/504sh/spec.html

書込番号：19408941

[舞来餡銘]

WX12K(402KC)が実質最後のモデルかも知れません
既に宮内社長は新機種の出る可能性は低いと宣言してます

書込番号：19409035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ストレート携帯が好きだったのですが、Honeybee5以降はいい機種が出なくて残念に思っていました。
PHSはガラケー同様に終了方向にあるみたいですね。
この機種はSHF32の劣化版なので、機能を望むならauに移行したほういいでしょう。通話やメール重視ならワイモバイルでもいいかと思います。

書込番号：19409617

[にとり！]

みなさんご返信ありがとうございます。
URL確認しましたところ、やはりPHSじゃなかったです。
PHSの発売をしないなら、WX12Kから、一番音声が良かった京ぽん２（WX310K）に戻して、
数年後に予想されるPHS停波までWX310Kを大切に使おうと思います。

書込番号：19409899

[ムイチモン]

PHSじゃないなら０７０じゃないのですか？

書込番号：19441585

[舞来餡銘]

携帯でも
070-1から070-4
070-7から070-9
が番号として付くので、070=PHSではない

書込番号：19442957　スマートフォンサイトからの書き込み

[7shirokuma7]

補足ですけど、
私が所有してる3携帯番号は、
070-5xxx、070-6xxxは、ですね　^_^

書込番号：19469960　スマートフォンサイトからの書き込み

キャンペーンに関して

[yamayuu46]

新ケータイのりかえキャンペーン
AQUOS ケータイの機種代金を一括0円※で提供するキャンペーンを実施します。
さらに、MediaPad M1 8.0を同時ご契約で、データプランS基本使用料を毎月1,480円を割引いたします。
このキャンペーンに関して、質問なんですが、旧EMOBILE契約（PHS）H26年7月に契約開始したのですが、PHSは電波の入りも悪く、乗り換えを考えているのですが、機種変更の場合にはPHS・旧EMOBILE契約の端末からの変更が一括0円の対象となりますか？
その場合は、旧（PHS)の解約料はかかりますか？かかるならいくらかかりますか？
宜しくお願いします。

書込番号：19369620

[at_freed]

対象外

http://www.ymobile.jp/cp/newphone/index.html

書込番号：19369753

[舞来餡銘]

PHSが旧イーアクセスと旧willcom合併以後のPHSなら基本的に対象でしょうけど、契約期間が絡むので、、
スマホに機種変更も契約期間でキャンペーン受けられない場合有ります

書込番号：19369961　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamayuu46]

質問に関して、Yモバイルにメールにて、同内容で問い合わせましたが、
以下のように、返答がありました
ご申告いただきましたPHS回線からAQUOSケータイへの契約変更は「新ケータイのりかえキャンペーン」の対象となります。
PHS回線の契約解除料金に関してですが、こちらは発生いたしません。
しかしながらPHS回線をご契約された場合に機種代金のお値引きキャンペーン（のりかえキャンペーン等）が適用されている場合は、期間に応じて発生する場合がございます。
ご購入時の情報となるため、実際に発生するかどうかに関してはお手数ではございますが、ワイモバイルカスタマーセンターまたはワイモバイルショップにてご確認が必要な内容となります。
との事でした。イーモバイルの4Gプランともう一台キャンペーンでウィルコムのPHS契約してましたので、解約料は若干かかると、思います。

書込番号：19370608　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

購入時は本体一括購入、分割購入選択出来る様です

書込番号：19379622　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamayuu46]

昨日、ショップに行って確認しました。
まず、PHSの契約に関しては、3年契約で、基本料永年無料で、3年間は実質無料であり、解約すれば、PHSの残債が残ること、MNPで同時契約したネクサス5は一括0円で購入しているにも関わらず、実質0円で購入され、残債分は、毎月通信費から割引きされているとの説明でした。PHSと同様に解約すれば、残債が残るとの説明。納得できない説明であったのですが、契約書が見当たらないので困っています。
また、今回のAQUOS乗換は、回線があっても、家族割りが効かないので、2回線持っていて、片方解約して、新規で申し込んでも、紐付かないようです。
ショップに行っても、過去のキャンペーンなどの契約詳細に関して、確認できないのは、不思議でした。

書込番号：19379946　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Nexus5の4G-Sは契約から1年以内解約は購入サポート違約金かかります
(初期は半年以内解約)

恐らく、その事では

書込番号：19381068　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Nexus5の状況はmy ymobileで確認していないならスレ主の落ち度でしょう
本体分割なら引き落とし金額明細とかでは細かい計算分からないですから
契約書控え無いなら、余計に何も言えない状態でしょうし

書込番号：19381102　スマートフォンサイトからの書き込み

[yamayuu46]

契約したのはこれだったです。
http://cdn.ymobile.jp/corporate/open/agreement/pdf/plusone_em.pdf#search='%E3%82%82%E3%81%861%E5%8F%B0%E7%84%A1%E6%96%99%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%83%B3%EF%BC%88EM%EF%BC%89'

書込番号：19381110

[yamayuu46]

Nexus5の状況はmy ymobileで確認していないならスレ主の落ち度って？　確認しましたが分割分はなかったです。
月月割で割引のみです。ただ落ち度は、落ち度でショップに行って確認できないのは、腹立たしいのです。
会社としてもうちょっと責任がないと、主回線と副回線の概念がないという、ショップ店員の説明も怪しかった。

書込番号：19381124

[舞来餡銘]

EMのもう一台無料キャンペーンは変更になりましたよ

http://www.ymobile.jp/info/2015/15113003.html

下の注意事項で2年間だけ

家族割に組み直ししないとプラン解約金かかります

my ymobile上で分割金無いなら窓口で見せればいいと思うけどね

書込番号：19381164　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

店員の質が悪い代理店は有ります
店変えれば、多少、マシな店員の居る代理店は有ります
契約書控え無いと何とも、、
状況からして全て店の責任とは言えないと思うな
常々確認して控えあれば対処出来るハズ

書込番号：19381176　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

もう一台無料キャンペーンは基本料金と事務手数料が無料になる部分で本体代金部分は無条件に無料ではなく代理店との交渉次第
そこの部分の確証無いと第三者は何も言えません

書込番号：19381189　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

客相手に一括と言っておきながら内部処理は実質ならアレですがね
MNPで一括なら2014.7月契約なら、購入サポート有りだし、その文言の契約書控え見せれば済む

書込番号：19381215　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

504SH+403HWセット(タブレットセット)
は504SHをケータイプランSSで契約する前提
(スマホプランSでもOK)
請求を統合するのが条件

書込番号：19448832　スマートフォンサイトからの書き込み

Yモバイルのオプションとコンテンツについて

[ふわりなでしこ]

数日前Yモバイルのスマホを新規契約しました。 そのときに「故障安心パックプラス」と「ミュージック．JP」他２つのコンテンツを登録されてました。
そしてこれらを廃止する場合は10月3日以降にお願いします。と紙があったのですが…
10月3日前に廃止手続きをするとどうなるのでしょうか？
教えていただきたく宜しくお願い申しあげますm(_ _)m

書込番号：19167721

[舞来餡銘]

故障パックはmy ymobileから外せるかも知れません

しかし、他のは店舗独自コンテンツなので店舗で廃止依頼しないとダメでしょうね

なので店舗行った時点で10/3の約束を反故にした事が分かる事になります

店舗によってはCBの条件としてる場合多いので、その時点でCB無しになったりします

店舗に確認して下さい

書込番号：19167978　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわりなでしこ]

舞来餡銘さん☆度々お世話になりありがとうございます。いつも詳しく教えて頂けて勉強になります！

書込番号：19171727

写真の保存先

[PARAK]

写真の保存先をSDカードにする方法を教えてください。

書込番号：19167654

[以和貴]

取扱説明書の166ページによると、フォト撮影後のプレビュー画面で、カメラ[メニュー]を押し、「保存先選択保存」でmicroSDを選択できるようです。
【取扱説明書】
http://www.kyocera.co.jp/prdct/telecom/consumer/402kc/manual/data/402kc_manual.pdf

書込番号：19168103

[ゆうくく]

自分のは、ＷＸ05Ｋ（形、ボタン配置がほぼ同じなので・・・・参考までに）なのですが、撮影するときに保存する容量を大きめにすると、
勝手にＳＤに保存されます。

最近知りました。

カメラ起動　⇒　フォト撮影　⇒　メニュー　⇒　撮影モード設定　⇒　ＶＧＡ　以上の容量に変更で、出来ます。

お試しあれ〜

書込番号：19171371

[PARAK]

ありがとうございました。おかげさまで解決しました。

書込番号：21297407

インターネット制限

[PARAK]

この端末を子供に持たせているのですが、
インターネットを使用できないようにする方法は、
ありませんでしょうか？

書込番号：19167501　スマートフォンサイトからの書き込み

[nAokey スマホ]

ワイモバイルに連絡して
制限してもらう事は
出来ませんか?

書込番号：19167562　スマートフォンサイトからの書き込み

[PARAK]

ありがとうございました。

書込番号：19167645

[舞来餡銘]

webブラウザの無い機種に機種変更した方がスッキリしますよ

子供に持たせるならカメラも無しでOK


防水は必要なのでWX04Sでも探して見て下さい

書込番号：19167999　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうくく]

本体に新規の４ケタの暗証番号登録をして、Webやアプリを使用するときに、使用制限をつければ
接続のたびに暗証番号の入力をしないと接続できなくしますので、やってみてください。

機能　⇒　セキュリティ　⇒　暗証番号変更　です。

書込番号：19171348

[ゆうくく]

追伸

web ・ アプリの、 自動接続　ＯＦＦ　設定で、できます。


うちにある、402ＫＣでも設定できました。

書込番号：19177806