SoftBank(ソフトバンク)携帯電話すべて クチコミ掲示板

位置情報の確認機能

[E38A']

こちらのケータイ購入を検討しているものです。
みまもり機能（位置情報の確認）があり、5分以内の通話が無料で
ランニングコストが抑えられるところが魅力と思っております。

ただ、位置情報の確認がうまく機能しない書き込みが散見されます。
通話の他、同機能の使用を目的とした場合、こちらの機種を購入する
ことは避けるべきでしょうか？

使用環境としましては、メイン携帯（スマホ）にビッグローブのSIM
フリ−スマホ（i-phoneSE）、ここにappストアから専用アプリをダウン
ロードし利用を考えております。

皆様にお伺いしたいのは

�@ご購入された目的（各キャリア同様の端末がラインナップされてますが
　SoftBankのみまもりケータイにされた理由など）

�Aそもそも別キャリア（mvno）からの端末からでは位置情報の確認は
　できないのでしょうか？

�Bタブレット端末や自宅ＰＣからでも位置情報の確認はできるのでしょうか？
　できるとしたら登録可能な数や利用制限等はありますか？

�C位置情報を確認する方法として専用アプリ以外にあるのでしょうか？
　（過去の書き込みでMy SoftBankにログインすれば見れるような
　　　書き込みがありました）

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：21118659

[PanasonicもSonyもApple]

�@ご購入された目的（各キャリア同様の端末がラインナップされてますが SoftBankのみまもりケータイにされた理由など）
→自分のキャリアがSoftbankだったからです。

�Aそもそも別キャリア（mvno）からの端末からでは位置情報の確認は できないのでしょうか？
→契約で、親番号がSoftbankの必要があります。
他のキャリアでも同じでした。

�Bタブレット端末や自宅ＰＣからでも位置情報の確認はできるのでしょうか？
　できるとしたら登録可能な数や利用制限等はありますか？
→メールができれば大丈夫だと思いますが、手元にスマホがあるので試していません。コマンド直うちで

�C位置情報を確認する方法として専用アプリ以外にあるのでしょうか？
　（過去の書き込みでMy SoftBankにログインすれば見れるような 書き込みがありました）
→マイSoftbank経由だと、有料です。
アプリは、MMS経由支持しているだけです。
位置情報は本体の機能でMMSで発信し、WEB地図に表示されます。

書込番号：21198176　スマートフォンサイトからの書き込み

[E38A']

PanasonicもSonyもAppleさんコメントありがとうございます。

契約中のあんしんファミリー携帯が更新月を迎えることになり
ランニングコストを抑える目的で検討を行っておりました。
（現状100〜200円/月 → 更新後7〜800円/月）

こちらの携帯はお書きいただきました通り、親番号がSoftbank
でないと契約そのものが出来ないということでした。

ただauの場合はその縛りがなく、別キャリヤのスマホや携帯から
でも位置情報の確認ができ、イニシャルを含めた無効2年間の
ランニングコストものりかえするに値する効果が期待できたため
Softbankを解約、au（mamorino3）を新規契約することにしました。

シンプルで使いやすいため、うっかりかけ過ぎることがなければ
狙い通りかなと思っております。

書込番号：21206972

エリア測位の誤作動

[Konitans]

みまもりケータイ４購入直後から、エリア測位の誤作動がひどく、皆様からのアドバイスがいただけましたらと思い投稿させていただきます。


【前提】
・登録している測位地点は、自宅と小学校の２ヶ所。
・登録している測位距離は、自宅が半径110m、小学校が半径120m。
・設定日時は、全曜日の終日。

【症例１】 動いていないのに小学校を出入り
購入当初より発症。
平日昼間、小学校に入る時間帯。みまもりケータイはランドセルの中なので、動くことはないが、およそ30分おきに、エリアから出入りがあった通知メールが届く。
小学校は鉄筋コンクリート３階建のため、GPSが届きにくいのかと思い妥協しかけていたところ、【症例２】が発症。

【症例２】 自宅から1kmの場所で自宅エリアに出入り
自宅から1km離れた祖父母宅（木造古民家）に行くと必ず発症。
祖父母宅にいるにもかかわらず、10分に１回の頻度で、「エリア：自宅に入りました」「エリア：自宅から出ました」の通知がひたすら繰り返し届く。
同じくらいの距離が離れた商業施設などでは一切発生せず、なぜか祖父母宅だけで発生。
実際に届く「エリア：自宅に入りました」の通知に添付されているマップを確認すると、自宅がピンポイントで示されている。そもそもこのGPS測位がどこから「自宅住所」を拾ってきているのかも不思議。エリア測位の「自宅」以外で自宅住所を登録することはないので、もしかしたらこのエリア測位点を現在地と間違って拾っているのか？
とにかく、子供が一晩祖父母宅に泊まりに行くだけで、60通ほどの通知メールが届き、困っている。


今の所、エリア測位以外の測位は正常かつほぼ正確に行えている。
ただ、我が家のみまもりケータイ購入の決め手は、まさにこの「エリア測位」であったので、これが全く使えないとなると非常に不便。
そこで、以下の内容について対処した。

【これまで改善策】
�@157に相談。以下�A〜�Eまでを順番に試す
�Aソフトウェアのアップデート
�BSIMカードの挿し直し
�C電源の再起動
�Dエリア測位の作動時間を終日ではなく時間指定し絞り込む（終日にすると誤作動が起こりやすいそう。本当にそんなことがあるのか?）
�E本体リセット
�F改善なく、157の指示で修理持ち込み
�Gメーカー修理結果：異常なし
�Hすぐに症状再発。再度157へ。
�I157より、ショップに行ってSIMカードを交換してもらうよう勧められる
↑
イマココ


157とのやり取りの中で、SIMカードを交換しても改善しなかっら場合どうなるのか、と質問すると、同じことの繰り返しになるが修理に出してください、とのこと。
修理に出しても異常なしで返ってきた場合はどうなるのか訊くと、それ以上はどうしようもできない、と。
何がどうあっても、本体の交換は受け付けてないの一点張り。メーカー修理にて症状の再現ができなければ何もできない、とのことでした。
ただ、157とのやり取りの中で、何となくですが、この事象を把握しているような感じもしました。（「設定時間を絞り込むと誤作動が少なくなることがあると聞いています。お客様にもそのように案内しております。」という一連の案内などから）
ソフトウェアアップデートやみまもりGPSアプリのアップデートで改善できるものなら本気で改善してほしい！


このままではみまもりケータイが全然「みまもり」ではなくて、本当に困っています。
皆様の中で、エリア測位の誤作動を経験した方がおられましたら、ぜひご意見ください。
よろしくお願いします。

書込番号：21046755

[Konitans]

その後の経過報告です。

・SIMカードを交換してもらうも、結局改善なし。
・親機側のアプリを一度削除し再インストール、設定し直したが、こちらも改善なし。
・改めて157に連絡すると、再度修理に出すように言われる。
・結局、修理に出しても症状再現できず。
・ただ、2回目の修理対応ということで、本体交換に。

本体は新しくなりましたがまだ症状は直っていません。
今も祖父母宅ですが、測位するとたまに自宅が表示されます。
考えられるのは、ソフトウェアの問題でしょうか…

書込番号：21077274　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

アプリの「みまもりGPS」から測定時間の変更できますよ〜
夜は、測定OFFにするのがオススメです。
うちは、
自宅150、小学200、学童100です。
いつの間にか、学校を抜け出しては戻っていますw
気楽に使うのがいいですね。

書込番号：21198139　スマートフォンサイトからの書き込み

パソコンから音楽データのコピーできません

[kamokanon]

最近機種変更でAQUOSケータイ２を使い始めた者です。
パソコン内にある音楽データ（.wma）をケータイの中にコピーしようとして以下の操作をしました。

UBSケーブルで双方をつなぎパソコンの「コンピュータ」で表示された「ポータブルデバイス」からたどって
「NP601SH」→「内部ストレージ」→「Music」というフォルダにパソコンの音楽データをコピー

パソコンの画面ではちゃんと「Music」フォルダに新たな音楽データファイルが追加されました
しかしケータイ側で見るとデータフォルダ内の「音楽」フォルダには表示されないのです

どこが間違っていたのでしょうか？

書込番号：21134270

[クソネミマン]

携帯内のミュージックプレイヤーがwma形式に対応していないと思います。mp3形式の音楽ファイルで試されたらいかがでしょうか。

書込番号：21134365　スマートフォンサイトからの書き込み

[lanfan]

私もAQUOSですが、wma非対応なのでmp3に変換してから入れてます。
お試しください。

書込番号：21134486

[kamokanon]

＞クソネミマンさん
ありがとうございます

mp3形式に変換して再チャレンジしてみます。まずmp3形式ソフトを探すことからの
スタートですが（笑）

書込番号：21137287

[kamokanon]

＞lanfanさん
ありがとうございます

mp3形式で試してみます
すみません、同じAQUOSユーザーとのお話なのでもうひとつ教えていただきたいのですが、音楽データを入れる場所は
私のやった「NP601SH」→「内部ストレージ」→「Music」というフォルダでよかったのでしょうか？

書込番号：21137303

[kamokanon]

＞lanfanさん
自己解決できました。このフォルダで正解で、今では色々な音楽をmp3で保存して通勤中に聴いて楽しんでおります。
感謝です

書込番号：21177750

[kamokanon]

＞クソネミマンさん
mp3形式にしたらOKでした。今では色々な音楽をmp3で保存して通勤中に聴いて楽しんでおります。
感謝です

書込番号：21177764

LINE Payについて

[ま〜ゆん]

このケータイ（AQUOS ケータイ2）で「LINE Pay」はできますか？

また、Androidのバージョンアップでできますか？

書込番号：21172494

[m_moro]

> このケータイ（AQUOS ケータイ2）で「LINE Pay」はできますか？

LINEは、有料スタンプの購入もできません。
おそらく、シャープカストマイズのLINEでは、LINE Payはつかえません。

ガラホのLINEではLINE Payが使えない？
https://syachu.net/galaphone-line-not-line-pay

> 改めてガラホでLINEというのは、あまりメインにすることなく、
> どうしてもIDを教えてくれとせがまれた場合にのみ使うとか(^^;)、
> メインのアカウントと共有するような形で補助的に使うとか
> にとどめておいた方が無難のように思います。

自己責任で Apkファイルから Google Play版のLINEを インストールをすれば、使えるかもしれません。


> また、Androidのバージョンアップでできますか？

いままで、ガラホでシステムの更新はありましたが、一度もバージョンアップはされたことがありません。
おそらく、そのような対応はされないと思います。

書込番号：21173684

返金請求できます。返金方法も注意

[なななむむむ]

お父さんクジで発生した料金は、ソフトバンクに返金請求が可能です。遡って請求できます。
請求方法

(1)電話をかける 「157」
(2)ガイダンス聞く必要なし「#10」を押す
(3)暗証番号ガイダンスも無視。再度「#10」を押す
(4)オペレーターにつながるので、「携帯購入時から説明なしにお父さんクジが届く設定になっている。受信料を遡って返金して下さい」と伝える。
(5)返金方法に注意する。必ず現金を振り込みで返金してもらうこと。オペレータはまず、次月使用料から差し引きしていく方法を推してくる。迂闊にこの提案に乗り、差し引きされずスルーされたことがあります。。(経験済み)なので、現金が確実に返される方法を選ぶこと。
別に自分の金を返してもらうだけなので、遠慮なく冷静に伝えること。

実際、私と主人はこれで合計3万円程返ってきた。この時は次月利用料金から差し引きしますと言われて、実際には差し引きされなかったことに半年後気がつき再度請求して口座振り込みで返金させた。
母親にも同じクジが届いていたので、返金請求。母親の方は5万7千円程返ってきた。訳のわかってない老人相手ソフトバンクひどいことするなと思った。
身近に同じ境遇の人いたら返金請求方法教えてあげてほしい。

ソフトバンクの携帯を使用。訳のわからない通信費に気がつきました。お父さんクジに受信料がかかっていたことが判明して返金請求したらお金が返ってきた。報告とその方法お知らせ。

書込番号：21171422　スマートフォンサイトからの書き込み

[カルフィナ]

お父さんクジメールて配信解除しても嫌がらせのごとく送ってきますよね。

書込番号：21172625　スマートフォンサイトからの書き込み

お父さんアラームありますか？

[かずぽぽん]

１０５SHから乗り換え考えてます
２０２SHにはお父さんメニューあるのは理解してますがアラーム類もあるのでしょうか？
ちょっと調べてもわからなかったです。

書込番号：21146872