SoftBank(ソフトバンク)携帯電話すべて クチコミ掲示板

アフターについて(ｰｰ;)

誕生日プレゼントでV801SHを貰って一ヶ月たちました。
ここのレスにも書いてありますが、本当に調子が悪く修理に出す事にしました。
プレゼントに貰ったので持込機種変でした。以前V601Tを持っていましたのでプランも何も変わらないでそのまま継続できるということ。
もちろん『アフター』にも入っていました。
しかし、持ち込み機種変で『３Ｇ携帯』は『アフター』に入っていても外装交換は実費です！
あたしは今日始めてその事を知って、お客様センターの人と言い合いになりました。
結局、『今回だけは…』ということで話は終りましたが、持ち込み機種変の『アフター』と新規で買った・正規で機種変更の『アフター』の内容が違うのには納得がいきません！！
同じ料金を払っていても保証内容も違うらしいですよ。
でも、一番腹が立ったのは『お客様センターの態度!!』いつもながらの事ですが、お客をお客とは思っていないみたいな対応にはうんざりです(ｰｰ;)
皆さんも白ロムを買うときは気をつけてください。

書込番号：3782310

3G携帯の持ち込み機種変更でアフターがきかないのはカードを変えれば簡単に好きな携帯に変えられるからです。これをOKにすると使ってない端末でも格安で修理できるようになってしまいます。ですから、正規に購入したものでないとアフターが適用されないのです。
これはしょうがないでしょう。

書込番号：3782605

sha_mail555さんお返事ありがとうございますm(__)m　
最初から『アフター』の説明をもう少しきちんとするべきではないでしょうか？
あたしは『持ち込み機種変』でしたけど、V601Tからの機種変で機種変更手数料もちゃんととられています。
納得いかないのはあたしだけでしょうか？
それともそれが普通なんですか？
カードを入れ替えただけの白ロムを『アフターで修理』ならボーダフォン側の説明で納得できますが…
店頭で機種変更して、後で『アフターは使えません！』なら、その時に言ってほしいと思います｡･ﾟﾟ･(>_<)･ﾟﾟ･｡

書込番号：3784565

まあ、PDC→3Gの契約変更なので手数料はかかってしまいます。そのかわり、今度白ロムを購入した時はカードを入れ替えれば使えるはずです。手数料もかかりません。

書込番号：3788451

V601T：ｵレﾝｼﾞへの機種変更はどこへ行けば。。。

困りました。。。
妻が3年使用しているSH07の電池の消耗が早くなってしまったので、機種変更しようとしているボーダライトユーザーです。
V601Tのオレンジが気に入ったようなので探しているのが、どこへ行ってもない（白と紺ならありましたが。。。）とのこと、いささか疲れました。３Ｇ機種はまだ価格も高いうえ評判もいまいちだし、私達は海外なんてめったに行きませんし（日本大好き！）
V602SHは友人夫婦が持っている。。。ちょっとボーダさん、機種変更の対象機種が少なすぎませんか？
あと、在庫がどの店にあるか把握できるシステム構築して欲しいな〜、
もう、くたびれたよ。
どなたか、妙案か、お薦め機種ありませんかね。
こんなことしているとａｕの新規になってしまいますよ。でもハッピータイム１の時、友人何人もボーダに誘ってしまったからなぁ〜。
そんじゃ、また。

書込番号：3782267

[ポルタ]

総合カタログ一冊貰って、片っ端から在庫状況をvodafoneショップに
電話で確認してはいかがでしょう。
併売店での機種変更では現在601T自体扱ってない筈ですから。

書込番号：3785178

私も　V601Tオレンジが欲しかったので
ネットで　通販を探し　ゲットしました！
oioi・・・さんも　頑張ってくださいね

書込番号：3797838

今日、大手家電店へ購入しにいったんですが、在庫はたくさんあったんですが初期不良のため601Tと602Tは全て引き上げたと言われました。どこが悪かったのかな？？？

書込番号：3798097

1月30日　31日に　待ち受け画面にくーまんを起動させていると
電話発着信が　できなくなるそうです。＜初期不良
くーまんを待ちうけ画面に使っていなければ
なにも問題がないと　vodafoneのHPに載っていました

書込番号：3799731

oioi…さんの場合、奥様がＳＨ07を３年ぐらい使っておられるとのことですから、貯まったポイントを使いたいという思いがおありなのでしょうね。一方で、ａｕへの移行も示唆されておられます。ということは、現在、番号持ち運び制(ナンバー・ポータビリティー)が未導入であることから、奥様の携帯電話の番号が変わることに支障がないということですよね。以下の入手方法が考えられると思います。

★現在使っている電話番号を維持したい場合
�@ボーダフォンの機種変更を取り扱っている大手家電量販店に発注をかける
　う〜ん残念さんが触れられているように、バグが見つかったため、店頭に出ていたＶ601Ｔは、現在、回収・販売停止状態になっています。ということは、内蔵プログラムが改良され次第、再び店頭に並ぶ可能性があります。そこで、お近くに大手家電量販店があれば、そこに発注をかけ、ハニーオレンジが入りそうであれば連絡をして欲しいと頼めばよいと思います。大手家電量販店の場合、一般に在庫がどの店にあるか把握できるシステムがありますしね。
�Aヤフーなどのオークションを利用する
　落札したＶ601ＴとＳＨ07とをボーダフォンショップに持って行けば、1995円(関西)で機種変更をしてくれます。この場合、ポイントは使えません。う〜ん残念さんが触れられている方法です。

★携帯電話の番号が変わっても構わない場合
・思い切って新規で購入するのも一手です。家族割引ないしファミリーパックを組んでおられるのであれば、奥様用として新規で組み込み、お使いのＳＨ07をお子さん用などに回すのです。

　Ｖ601Ｔは販売完了品となりつつあるため、入手するのは困難となりつつありますが、ご検討をお祈りします。

書込番号：3802601

601Tは在庫が少なくなったいるんですね。
601Ｔも可愛いので迷った挙句、私は昨日602Ｔを買いました。
両方とも機種変更は厳しくなってますね(>_<)
買ってから昨日ボーダのＨＰを見てくーまんの件を知りました。
まだ引き上げてなかったものをタイミングよく買えたのでしょうか。

購入したいのに今すぐ買えないのでは意味がないですよね。
602ＳＨもかなり数が厳しいみたいで、、。
もっと在庫を増やしてほしいです。

書込番号：3816532

今日，ボーダフォンショップでオレンジに機種変更してきました。
ちなみに３色すべて在庫有ということでした。
箱を良く見ると，携帯の電話番号が貼ってあって，黒く塗りつぶされて
いました。もしかしたら，不具合のために一度ボーダフォンに引き上げされた端末かも？。
今回は緊急入荷だそうで，この端末はすでにボーダフォンで不具合対策済であるということでした。

書込番号：3818674

昨日色々な店に在庫確認の電話をかけまくってやっと見つけた..。
本日、神奈川の大手(?)電気店でV601T(白)に機種変更してきました。

店員さん曰く、
「昨日不具合修正済みのが入ってきて残り４台なんですよ。。
　多分今日中に売り切れちゃうと思います。。」
と。
＃3G 以外の機種は相当在庫が無いようで困ってる雰囲気でしたね..。

とにかくお店に行く前に在庫確認の電話をしまくりましょう！

書込番号：3819470

こんばんは。
私は白か青に機種変更したいのですが、近くのボーダフォンショップ１０店舗ぐらいに電話をしたところ白と青は在庫がありませんでした。
どちらに白と青はありますか？

オレンジについては昨日電話した限りでは、西葛西と青戸で在庫があるといってました。

書込番号：3820809

＞ミーサのぱぱさん、

自分は神奈川ですがボーダフォンショップは全滅でした。
なのでボーダフォンショップはあきらめて
大手電気店に電話してみたらありました。

特にこだわりが無ければショップ以外で探してみては如何でしょう？

書込番号：3821607

情報を頂いたみなさん、ありがとうございました。
ちょっと見ていない間にこんなに返信頂きまして（#＾_＾#）。。。
私は、群馬の南端に住んでいるため、高崎か、前橋か、伊勢崎でないと機種変更に行けません。。。残念！

本日もＶショップと量販店など４軒ほど回って見ましたが、お気に入りの機種はありませんでした。
２Ｇは古い機種も含め３種しか在庫がなく、他は受付してもいつ入荷するか分かりませんということです(￣｡￣;)・・・
で！電池が〜という状況を迎えつつありますし、ボーダよ、しっかりしなさい！・・・

こうなれば毎日充電して、２Ｇ最後の機種発売を待つしかありませんかね。きっと、高いんだろうなぁ(・_・）エッ......?　　以上です。

書込番号：3825010

[howbig]

別の書込にもありましたが、ボーダフォンのオンラインショップに
ＴＥＬしてみては？
全て自宅にいながら手続きできまるはず（私が利用したのは
２年くらい前なもので･･･）ですので簡単ですよ！
近くにショップがない方には重宝します。
送料もボーダフォンがもってくれて、支払は代引きだったような･･･。

書込番号：3828264

私も先日、古い機種（J-SA06）に機種変更したくてショップをだいぶ探しましたが、案の定ありません。ダメもとでボーダフォンの総合案内
（0088−240−157）に問い合わせしました。そうするとメニュー2−3に
「ご利用機種の変更」というところがあるので、そこに言って下さいと言われましたので、再度電話かけまして、「J-SA06に変えたいのですが、どこのお店にもなくて…」と伝えると、あっさり「郵送での機種変更もよろしければこの御電話で在庫を確認しまして出来ますが」といってきました。値段などもそのとき教えてくれました。
　3日後に宅急便で送られてきましたので代金引換で支払いしました。
まだ、かけたことがなければ一度問い合わせしてみた方が良いと思います。
もし既に知っていましたら無視してください。

書込番号：3828619

oioi・・・さん、こんにちは。
その後機種どうでしたか？見つかりましたか？
いつもみなさんの書き込みを見て勉強させていただいてます。
ここでの書き込みを読んでから私もずっとこの機種に変えたくて、
近所のボーダショップから量販店まで、あちこちと
探し回りましたけどどこにもありませんでした。
売り切れか機種変自体受け付けてなくて・・。

で、今日お客様センター（１５７）に電話して相談したところ
在庫があって、めでたく機種変更することが出来ましたよ。
今日午前中の時点で、色は３色すべて在庫があるとのことでした。
ボーダショップにはどこにもないので、オンラインショップがおすすめです。
私はホワイトをゲットしました。
くーまんのバグに関しては、すでにソフト修正したものを
送ってくれるとのことなので、ショップに行く手間はないそうですよ。
送料はボーダ側で負担してくれるので、私はポイント４０００円分と
さらにアフターサービスに加入してたので３０００円をポイントとして使ったので
自己負担１０５０円で機種変できました。
oioi・・・さんもゲットできるといいですね。

書込番号：3832961

容夏さん　アフターサービスなしで０pt だと ８４００円ですね。
お住まいは関東？　関西？
こちら先週日曜日に１０５００円だったのでちょっとしょんぼりさんです。関西は９４５０のうわさもあって、真相不明。

書込番号：3840186

私は東京在住です。電話での機種変だったので、ポイントとして７０００円分
差し引いて残金１０５０円を代金引換でお支払いくださいと言われました。
（以前はＳＨ−０９を２年以上使ったので、２年以上での機種変の代金です）
千葉県内のとあるボーダショップでは、前の携帯を２年以上使った人の機種変は
５０２０円という記載があったので、私はポイント使えば無料で機種変できるのかな？と
思っていたのですが、甘かったです(^_^;)
地域によって違うんですかね〜。

書込番号：3842953

あ、ポイント７０００円というのはアフターサービス３０００円も入れての金額です。
１５７に電話しての機種変でも私より安くできた人もいるみたいだし
担当者によって代金が違うの？なんて思っちゃいました。

書込番号：3842987

やっぱり８４００円ですね。
　東京　　８４００円
　大阪　１０５００円
こんなかんじでしょうか。

書込番号：3851260

「V601T」「V602T」の一部事象について

今日のボーダフォンのホームページに、
不具合に関するお知らせがありました。
１月３０日、３１日にくーまんを起動してると、
キー操作や発着信が二日間できなくなるそうです・・・。
くーまん、おあずけ？
悲しいでふ〜(>_<)

書込番号：3779207

[てちてち２]

ちょっと長〜い旅に出たと思いましょう。笑
再び会えた時の感激を思うと・・・ウルウルなんてね。

書込番号：3779406

ひそかにささやかれてるうわさ

ＰＤＣのＶ602ＳＨの後継機種であるＶ603ＳＨが今年の2月に発売という情報を入手！！使い勝手の方も、もちろん3Ｇではないので良いと思います！
自分的には3Ｇはしばらく様子見て、今はとりあえずＶ603ＳＨにしようかな〜ＳＨＡＲＰの技術の寄せ集めだっていうし、Ｖ603ＳＨはテレビも見れるって言うし、、、902ＳＨは仕様が変わりすぎ！！テレビ見れないしね。

書込番号：3754256

まじっすか！！二月なら予想してたより早いし俺も様子をみてみよう…当初は９０２ＳＨに機種変しようと思っていたけどかなりウワサが良くないから…（みんなのカキコより）

ＴＶ付きは魅力的だし☆

書込番号：3756659

絶対TV付はイヤだ
TVが見れるというのはいいと思うが、絶対外付けアンテナがついて
ド○モみたいに旧機種は内臓なのに、なぜか新機種が外付け
みたいなかんじになるのは絶対イヤ
そもそもW−CDMA機種にアナログTVつけたら全然バッテリーがもたなくなるし

書込番号：3757505

Ｖ603ＳＨはＷ−ＣＤＭＡではないですよ！3Ｇとは違いますから。
ＴＶのアンテナがどうなるかはわかりませんが、内蔵アンテナより外部アンテナの方が電話やＷＥＢにおいても感度が良いのは間違いないです。早くて2月と言われてますが一応名目が２００５年春の新機種という事で3月になる可能性もあります！でも3Ｇ買うよりはましでしょう。←個人的な感想ですが。３月になっても自分は待ちます。

書込番号：3758135

ってかもう２００５年だしもしかしたらＶ603ＳＨってデジタル放送だったりして？なんて都合の良い話はないか・・・ほんとにそうだったらいいのになぁ。

書込番号：3758152

>>Ｖ603ＳＨはＷ−ＣＤＭＡではないですよ！3Ｇとは違いますから。
知ってるよ〜。ただ「なんでやねんホンマ」さんが
>902ＳＨは仕様が変わりすぎ！！テレビ見れないしね。
って言ってたから。3Gにつけることはやめてほしいってこと
別に603SHにつくことは構わないよ

書込番号：3763182

なんだ〜そういうことだったんか。たしかに902ＳＨに付いたらすぐ電池切れそう・・・

書込番号：3763428

V603SHがV602SH＋TVだったら2Gの最強完全体になりそう。
ただボーダは3Gを売りたいみたいなので、もしかしたら
V602SH＋αぐらいかもしれませんね。

書込番号：3764900

「目のつけどころがＳＨＡＲＰ」ならＶｏｄａｆｏｎｅの策略には左右されて欲しくない限りでございます。ＳＨＡＲＰの真の力を見せつけろ！Ｖ603ＳＨ！！！

書込番号：3766063

300万画素じゃなかった理由の予測

シャープは300万画素カメラを搭載したかったらしいですけど
実際には202万画素・・・。

300万画素の画像は容量オーバーで送れないから
vodafone側でブロックされたと考えられませんか？

書込番号：3750356

[ファファファ・・・]

物理的に無理とかじゃ・・・
300万画素乗せても記録時間遅くなりそうなだけのような気もする。

書込番号：3750412

>300万画素の画像は容量オーバーで送れないから
>vodafone側でブロックされたと考えられませんか？

200万画素だって送れません。300Kで送れるのは100万画素クラスまでじゃないでしょうか。

書込番号：3750460

>>200万画素だって送れません。300Kで送れるのは100万画素クラスまでじゃないでしょうか。

http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/0412/09/news098_3.html
ただ機種や画質のモードによって送れない場合もあるかも

300万画素＋光学ズームは技術的に難しいから
200万画素

書込番号：3751948

[ＴＲＡＩＮ]

カシオと比べられるのが嫌だったとかかな？
シャープは特に保存速度が遅いですからね。

書込番号：3754022

[pote-pote]

Vodafone本社からストップがかかったと聞いた事があります。
メール容量の問題より、携帯搭載カメラとして300万画素は不要と言う判断だったらしいですが、あくまでも噂です。

　個人的には、300万画素は不要だと思っています。
２L以上のプリントをする人が多くいるとは思えないし、レンズ性能がついていっていませんから。
　実のないカタログを飾るだけのスペックは不要だと思っています。

書込番号：3755516

[ceto]

たしかにそうですね。

ユーザーが携帯電話を選ぶポイントにカメラは含まれないというデータが出ていますし。

書込番号：3758129

カメラの機能を求めるのであれば、やっぱりデジカメを買うしかないのでしょうね。
最近読んだ記事の中で、下のようなものがありましたので参考に･･･

http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/event/22056.html

さすが韓国は携帯王国だなぁと思いました。
（^^;）

書込番号：3762757

はっきりいって、500万画素とか必要ないように思いませんか？所詮ケータイですからね。
純粋にデジカメを買ったほうがいい。

書込番号：3768992

スペック的にもコンパクトデジカメと殆ど同じなのにちゃんと電話機能と融合してるから、評価できると思う
恐るべし、韓流〜、

書込番号：4007621

返信できましぇん

３年位前に初めてSHARP製品を購入しました。画像がきれいですね。
ですが、そのうちいくつかの？を見つけてしまいました。
《その１》グループ別に着信音をボイスフォルダで「○○さんから電話」と自分の声を入れていたのですが、なぜか１つのグループだけボイスフォルダが表示されませんでした。結果、vodafone shopで修理してもらいました。
《その２》ある特定の人のメールだけ「返信」すると、ぜんぜん見たことのないメアドが表示されるのです。「******@dobomo.ne.jp」と。ショップに尋ねた所、「相手の方の転送先じゃないですか？」と言われたのですが、送信側の携帯で相手の転送先が表示されるなんてあり得ないでしょ？もちろんその人は転送してないし、電話はａｕだし、このメアドは存在しませんでした。
結果その？は解決されず、未だに返信はできず、返事は新規に作成して送ってます…。

書込番号：3748453

[ＴＲＡＩＮ]

auなら返信先のメアドを指定できますよ。
というかEメールならできます。
ドコモと二台持ちしているのでしょう。
返信先を入れるということは、
そのメアドに返して欲しいということなので、
そのまま返信してください。

書込番号：3748593

[感度良好]

ボーダフォンは、ａｕとかDoCoMoのＥメールアドレスになりすました、パソコンからのＥメールを見分けられません。
存在しないａｕのアドレスは、これかも知れません。
ヘッダー情報をみれば
Ｅメールの発信元のIPアドレスが特定出来ます。
もし興味があれば試して下さい。
http://www.vodafone.jp/p_and_s/sds/header/helppasswd.html

書込番号：3748629

さっそくご返事ありがとうございます。

しかし、本人に電話で確認もいたしました結果「転送？なにそれ」という返事でした。
つい間違って返信してしまいますが「メールをお届けできませんでした」と毎回かえってきます。
機種変までじっとがまんの子しておきます。

書込番号：3748663

[ＴＲＡＩＮ]

そうですか。
auの携帯で「Eメール設定」で「返信先アドレス」
というのがあるのですが、相手にその設定の確認をしてもらえませんか？
その設定に何も入ってなければ、何か別の問題だと思いますので。
入っていれば、どの機種に変えても変わらないので。

書込番号：3748713

[m_chan]

＞《その１》
これは既知の不良ですね。

＞《その２》
返信先を指定しているとしか考えにくいんですが．．
例えば、その問題の人にPC用メアドに送ってもらった時はどうなりますか？

＞機種変までじっとがまんの子しておきます。
機種変しても同じ結果になると思いますが．．

書込番号：3748726

なるほど、ＰＣのメアドですね。今度試してみます。

しかし、返信でのトラブルは私だけにしかないみたいですので、そこんとこもfushigi現象です。

書込番号：3748791

[香り咲きモカ]

「えもじ便」等のサービスを使ってるってことはないのかな。
あれは確か返信先アドレスを自分で設定しますが、使ってる本人に「転送」しているという自覚は少なそうです。
で、入力したときに間違ってたとか。ドコモもどきなのも以前がドコモを使用してて、設定をいじってないなんて。。
まあ、参考に。

書込番号：3748885

[ＴＲＡＩＮ]

＞返信でのトラブルは私だけ

過去ログに何個かありますよ。
原因は送り主の返信先設定が問題でした。

書込番号：3749040

[んーむむ]

やりとりを拝見してまして、
問題となる特定の人が、意図せずに返信先を指定しており、かつ
******@docomo.ne.jpとすべきアドレスを、******@dobomo.ne.jpと誤って入力した、
としか考えられませんね。
ちなみに、その特定の人は******@docomo.ne.jpというアドレスに
心当たりはないのでしょうか。
　んーむむ

書込番号：3749079

[感度良好]

質問です。

試しに返信先を変えて、ａｕ→DoCoMoメールを送信しました。

受け取ったDoCoMoの携帯で返信するときの返信先を見ると、元々のａｕのアドレスです。
これはDoCoMoの仕様なんですか？

書込番号：3749121

[香り咲きモカ]

↑仕様でしょうね。
ただ、それってMOVAですよね？
ついでFOMAでも試してみてくださいよ。

書込番号：3749156

[感度良好]

↑サンクスです。
確かにp506icのmovaです。 FOMAは手元ないんで…(;_;) 知り合いにたのんでみます。

書込番号：3749201

すみません。m(__)m

******@dobomo.ne.jp → ******@docomo.ne.jp
です。入力ミスでした。

書込番号：3749212

[感度良好]

返信先アドレスの実験結果！
FOMAも表示されません。ａｕは表示されました。
多分３月から対応するかも？
http://www.nttdocomo.co.jp/info/meiwaku/header_info/

書込番号：3749445

[香り咲きモカ]

＞感度良好さん
FOMAもダメでしたか。。少し期待したんですが。
auの場合は、差出人は本来のアドレスが表示されて、返信しようとすると設定されたアドレスが表示されるんですか？
ドコモは３月から対応かというと、おそらく無いと思いますね。
ドコモには、せめてメールの転送サービスはして欲しいんですけど。
いまいちシステムがPCライクになってくれないんですよね。
まあ、一般的にみればマニアな意見なのかもしれませんが。

書込番号：3749771

[感度良好]

↑ａｕは
受信メールを開くと
from 元々のアドレスを表示

返信にすると
To 返信アドレス表示
です。

書込番号：3749852

[香り咲きモカ]

なるほど。ありがとうございました。
ちなみにFOMA・MOVAは、アドレス指定受信してても指定したアドレスに成りすませば受信します。
なんかよくわかりません。。

書込番号：3750044

[感度良好]

↑DoCoMoの仕様です。

ａｕは
なりすまし規制
　□規制する
　□規制しない

規制するにを選択すると入りません。

書込番号：3754478