SoftBank(ソフトバンク)携帯電話すべて クチコミ掲示板

外観修理

[ゆうV]

今日ショップに行って外観修理に出してきました。何せ道路に落としまくってボロボロになってたもので・・・買ったのは去年の12月なのに見るも無残な姿になってしまい、今日出してみました。出す前にショップに問い合わせたところ、アフターサービスに入っていれば無料。とのことで出しました。で、代替の携帯を借りてきましたが使い物にならず、仕方なく機種変をする前に自分で持っていたのを使っています。音楽とか911SHでDLしたやつ聴けるかなぁと思ったら、フォーマットが違うのか全く聴けません（TOT)　代替の携帯も同じです（TOT)(TOT)
出した携帯が帰ってくるまで1〜2週間はかかるそうです。
はよ帰ってこいっ！！笑

書込番号：5992088

[なつミミ]

私もすでにけっこう傷ついているので、そのうちに外装交換したいのですが、アフターサービスって安心パックのことですか？
入っていなくてもその場で入ることは出来るのでしょうか？

書込番号：5993269

[ゆうV]

安心パック等はサイトからの変更も可能です。**新スパボならスーパー安心パックが3ヶ月無料で付いているはずなので、MySoftBankより確認してみてください。

もし付いていないようなら

ヤフーケータイ→設定・申し込み→各種変更手続き→
オプションサービス→暗証番号入力→オプションサービス変更

以上のことで携帯電話本体だけで加入可能です。
なお契約の時にスーパー安心パックに加入している場合、サイトの上では「無」に表示されていて個別では変更出来ないそうです。

☆なお、サイト上で安心パックなどを変更した場合の適用日は、変更してからスグなのか、月単位で変更されるかはサイトを見渡した限りではわかりませんので「157」に訊いてください。

**確認の方法は

ヤフーケータイ→設定・申し込み→利用状況の確認→契約内容→
暗証番号入力→契約内容
になります。

誰か☆印のことでわかる方いたらおねがいしますね。

書込番号：5993354

[ゆうV]

ああ、間違ったこと書いてたらすみません。

書込番号：5993367

[ベイビーピーナッツ]

傷は一箇所なんですが、充電器をさすところのカバーがなくなりました･･･。

外装交換で補修できるんでしょうか；
というか、外装交換以外でこのパーツだけもらいたいなぁ。

書込番号：5994015

[ゆうV]

すみません。それに関しては僕もわかりませんが、「157」かショップに持っていって訊いてみたほうが良いでしょう。
「157」はなかなか出るのが遅いですが、30分くらい根気強く粘っていたら出てくれるでしょう。

しかし、多少でも傷がついているなら、充電の蓋のことのついでに修理してもらえるかもしれません。
充電の蓋がきっかけで少しの傷でも直してもらえるならそれもヨシでしょう。
しかしこれは、あくまでも僕自身の独断と偏見によるものですので、保障はできません。悪しからず。

書込番号：5994080

[ベイビーピーナッツ]

ゆうVさん

早速のアドバイスありがとうございます♪

157本当に繋がりませんよね･･･；
ショップが近くにあるので持ち込めばよいのですが、あまりにも些細で躊躇しておりました。

まぁいいかなぁとも思うのですが、さすがに充電部だけにカバーが欲しいなぁと；

早速明日にでもショップに持ち込んでみます、
また経過ご報告します♪

書込番号：5994186

[ゆうV]

健闘を祈ります。

書込番号：5994197

[neo373]

ゆうVさん
＞サイト上で安心パックなどを変更した場合の適用日は、変更してからスグなのか、
＞月単位で変更されるかはサイトを見渡した限りではわかりません

MySoftBankから申し込んだ場合の適用日については、わかりませんが、スーパー安心パックの月途中での扱いは、日割り計算ですね。

第１７条（月額使用料の日割り）
月額使用料は、請求月に従って計算するものとし、請求月の途中で本会への入会・退会による本会員資格の喪失等があった場合は、次により日割り計算を行います。なお、計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てるものとします。

ベイビーピーナッツさん
＞傷は一箇所なんですが、充電器をさすところのカバーがなくなりました･･･。
＞外装交換で補修できるんでしょうか；
＞というか、外装交換以外でこのパーツだけもらいたいなぁ。

私は、イヤホン部のカバーが無くなりました。
購入したソフトバンクショップで聞いたら、確認してくれて、「中古で良ければ送ってくれるそうです。」とのことで、翌日もらいました。

その時に、「普通だと、ここだけでも外装交換になっちゃいます。」って言われました。
きっと、外装交換後に残った外装から外してくれたんだと思います。

ちなみに、スーパー安心パックには入っていますが、何も聞かれずにもらえました。

書込番号：5994264

[ゆうV]

neo373さん
補足していただきありがとうございました。僕もneo373さんの書き込みを見てよくわかりました。ありがとうございます。

書込番号：5994290

[なつミミ]

さっそくの回答ありがとうございます。
もう少し使い倒してから外装交換に出したいと思います！

書込番号：5994428

[ゆうV]

結構僕の周りでも、各部位の蓋が取れてしまって失くしそうになったりする人がいます。僕自身も失くしそうになりました。電池蓋だけは取れにくいようですが、、、蓋類を失くさないように気をつけた方が良いですね。

書込番号：5994456

[neo373]

＞ショップが近くにあるので持ち込めばよいのですが、あまりにも些細で躊躇しておりました。

私も購入したソフトバンクショップは、自宅から徒歩１分なんですが、このところ混んでいてなかなか気軽に行けませんよね。

最近は、土日の開店時間を狙っていきます。
ほとんどの場合、待ち時間無しで対応してくれます。

＞さっそくの回答ありがとうございます。

って、なつミミさん と ベイビーピーナッツさん は、同一人物？

書込番号：5994646

[ベイビーピーナッツ]

早速ショップに行って来ました！

充電池カバーの部分ははめてあるだけなので外装交換までしなくても、メーカーに予備（あまり？）があれば送ってくれるので連絡してみましょう　というのがショップの対応でした。

すぐにメーカーに電話してくれたんですが最近つながりにくくなってるそうで、このときもつながりませんでした。

おそらく取り寄せ可能とのことなので連絡してもらうことにして帰ってきました。
スーパー安心パックには入ってますが、スーパー安心パックのことは全く聞かれませんでした。

以下また進展あればご報告します♪


neo373さん

＞って、なつミミさん と ベイビーピーナッツさん は、同一人物？
ちがいま〜す（笑）
顔アイコン･･･もう愛着があって今更変えられないんですよね；

書込番号：5996499

[ベイビーピーナッツ]

その後です。

土曜日にパーツが届いたとの連絡があり、先ほどやっと取りに行って来ました。

特に安心パックなどの加入状況も聞かれず、もちろん無償で帰ってきました。

もちろん、特別扱いとかそういう風でもありませんでした。

充電部分のふた以外にも、イヤホン、メモリーカード挿入口部分も同じような仕様ですので、なくなってしまった方は一度ショップに聞いてみるとよいかもしれませんよ。

書込番号：6025585

[ゆうV]

うちも今日「ショップの方にメーカーから帰ってきた」とショップの方から代替機の携帯（というか、機種変する前の古いのを使っていた）の方にメールで連絡が入りました。
しかし、今日は残業だったため、取りにいけなかった（ＴＯＴ）
今週中に取りに行く予定です。
＞ベイビーナッツさん
よかったですねぇ。これも、neo373さんのおかげです。ありがとうございます。

書込番号：6027789

[neo373]

＞ゆうVさん

修理完了、おめでとうございます。取りに行くのが楽しみですね。
外装交換すると、見た目はまるっきり新品になるので気持ち良いですよ。
スーパー安心パックに入っていれば修理代金はかからないけど、修理期間中に、今までの付きなれた携帯が使えないのはつらいですよね。

大事にお使いください。

＞ベイビーナッツさん
＞土曜日にパーツが届いたとの連絡があり、先ほどやっと取りに行って来ました。
＞もちろん、特別扱いとかそういう風でもありませんでした。

気になってみていましたが、良かったですね。

カバーの紛失は機能的には何も問題ないけど、やっぱり気になりますよね。
私も外装交換覚悟で行ったのに、手配していただき、すぐに元に戻りました。

＞neo373さんのおかげです。ありがとうございます。

とんでもありません。お役に立てて何よりです。
やっぱり、気になることはすぐにショップに行ってみた方が良いですね。

書込番号：6027874

[L550X]

便乗質問ですが、外装交換時、液晶画面も対象となるのでしょうか。現在保護シールを貼っていますが直ぐにキズが入り、きたなくなる為です。液晶面も交換するのであれば、シール無しで、心置きなく交換できるかどうかです。

書込番号：6028593

[ゆうV]

今日、会社が終わってショップまで行きましたが、休みでした。
アイム　しょ〜〜〜〜っく！！（＝Ｏ＝）行ってみたらシャッターが降りてました。一瞬、移転でもしたのかなと思いましたが、休み・・・・ってそんなのないよぉぉ。

＞Ｌ550Ｘさん
恐らく液晶も外観に入ると思います。まだ、僕のを取りに行けなかったのでわかりません。僕のも液晶キズだらけの状態で出しましたから、ピカピカの新品同様になっているかどうかタノシミです。ていうか「でした。」
僕のを取りに行ったら、またカキコします。

書込番号：6030419

[ベイビーピーナッツ]

neo373さん

＞カバーの紛失は機能的には何も問題ないけど、やっぱり気になりますよね。

そうなんです！かなり気になったんですよね。カバーがない事でできたへこみが；
これでやっと復活した感じです（笑）


ゆうＶさん

＞恐らく液晶も外観に入ると思います。まだ、僕のを取りに行けなかったのでわかりません。
＞僕のも液晶キズだらけの状態で出しましたから、ピカピカの新品同様になっているかどうかタノシミです。
＞ていうか「でした。」僕のを取りに行ったら、またカキコします。

L550Xさんではありませんが；
カキコ、非常に楽しみです♪お待ちしております♪

書込番号：6031668

[neo373]

＞＞外装交換時、液晶画面も対象となるのでしょうか。
＞恐らく液晶も外観に入ると思います。

前に使用していた機種で外装交換したときには、液晶画面も含めてすべて交換されて帰ってきました。

ですから、私は液晶保護フィルムの使用等は一切考えていません。
傷ついたら、「外装交換に出せばいいや。」って思ってます。

スーパー安心パックは498円になりましたが、修理時の負担が無くなったので、遠慮せずに利用しましょう。
（前は1割負担でした。外装交換は420円だったけど．．．）

書込番号：6032937

関東での買い取り・・５千円

[ＶＯＬ８５４]

下の方の名古屋の価格がすごいので、特価情報にはならない
ですが・・・。
東京近郊で、買い取りで買える最安値店を探しましたが、直
営ショップ以外は、スーパーボーナスでしか売っていない様
ので、結局品川の直営店で購入しました。

それにしても直営ショップも価格差が激しいですね。
機種は違いますが、買い取りだと二万数千円という所もあり
ました。

書込番号：6031484

2月15日からの値上がり

[Keystar]

2月15日から新スーパーボーナスの機種変、新スーパーボーナスなしの一括の価格が上がると言う情報がありましたが、古めの機種かなと思っていたら、どうやら911SHの機種変も値上がりするようなので紹介しておきます。
http://www.mobiledatabank.jp/
911SH 2年以上機種変、新スーパーボーナスで8400円の値上がりになるようです。

書込番号：5974058

[アパートの鍵貸します]

ＳＢ無しだけではなく、ＳＢも値上がるんですね。
ここまで値上がるのならスーパー安心パックの適用範囲を広げて白ロムもドコモのように修理費を上限付きで修理出来るようにして欲しい。

書込番号：5974130

[コスカパパ]

私も昨晩見てびっくりしました。
はっきり言って、この値上げをして新料金プランを発表しなければソフトバンクは
終わりだと思います。

そもそも、ソフトバンクは現行のインセ制度は嫌で分割販売サービスを開始したはずです。
（厳密に言えば2年間使用すれば、機種変は今までと同じくらいの料金で買えてたと思います）
今回の内容はその2年間使用でのインセを少なくすると言うことになるのですが
（新料金プランの発表がなければ）インセは少なくする、だけど基本料金は
インセありの他社とあまり変わらない（210円差。割引使えば100円強くらいしかならない）
ようになり、長期的に見ると他社とほとんど変わらない。下手に紛失等してしまえば
他社よりはるかに金額が高くなる可能性も秘めています。

つまり、今までの料金だったらリスクもあったのですが、2年使いきれば
合計で他社より安くなるという利点もありました。
が、これをやったらリスクはそのままで2年使っても安くはならないで
3年とか4年使わないと安くならないと言うことになるのです
（もちろん、選択するプランや機種によっては当てはまらないこともあります）

それどころか、次（インセだけ引き下げ）もやることは十分あることを考えると
3,4年とか機種とかプランとか全く関係なく、長期的に総合計で他社より高くなる
可能性もあると考えていいと思います。

こんな不透明な形にしたら、ソフトバンクを奨める事なんてとてもできなくなる…

書込番号：5975785

[まっしろ]

これは正直なところ痛いですよね。
毎月の支払いをできるだけ抑えたいところですが、ここまで上がるのは致命的な気がします。
機種変更価格のみ上がって、新規は上がらないところが既存契約者にはまた嫌なところですね。

書込番号：5975808

[巨神兵]

私もプンプンです。駆け込み機種変するか、経時的陳腐化により全体が無価値化するのを待つか悩ましいです。

書込番号：5975832

[yoha]

簡単に言えば、釣った魚にはエサをやらない商法ですね。

しかし、料金プラン・機種価格が短期間にコロコロ変わるので
2年間安心して使えそうもないですね。

毎月WEB等で動向を確認しないと損してしまいそうです。

911Tに魅力を感じているものの、まだまだ動向をウォッチする
必要がありますね。

書込番号：5976038

[スガフ]

新スーパーボーナスの1/15で終わった「１万円割引」が終わったからの値上げってことでしょうね。値上げというより、もともとの値段に戻すといったことでしょう。最新のハイスペック端末はドコモのもauのも８万円くらいはするんでしょうね。

書込番号：5976047

[カツヤ。]

特典１の「１万円割引」のときしかり、
「１万円割引」が終わっても、価格が変わらなかったり、
今更、機種変だけ上げてきたり

ソフトバンクの価格設定は不透明すぎますね

書込番号：5976212

[コスカパパ]

スガフさん
＞新スーパーボーナスの1/15で終わった「１万円割引」が終わったからの値上げってことでしょうね。
それはないと思いますよ。もともと1万円割引は店頭支払い価格よりと書いていて
分割には関係ないと思います。
更に言えば新規契約に関しては値上げしてないので…

機能等は異なるので単純にはいかないですけど、auと比較すると今回の値上げで
ほとんど（機種変更は）ソフトバンクの方が高くなると思います。
今までは2年間我慢してれば、合計でソフトバンクの方が安くなってたのが
それくらいの期間じゃ高くなる、それも全損や紛失等になった時のリスクもそのままどころか
金額増大ではとてもソフトバンクを選べないと思いますね。
（選べるのはホワイト・ゴールドを有効に使える人とか、新型機種を安いオレンジＸで
有効に使える人くらいかと思います）

書込番号：5976241

[まっしろ]

SBの「頭金一万円割引」とは結びつけるのは早計でしょうね。
金額の相違もありますし、なにより新規価格が上がっていないのはおかしいです。
単純に「機種変更の値上げ」という可能性も高いでしょう。

auなどとの2年間の総額が入れ替わってしまうと、そもそものSBの魅力がなくなってしまいますね。
キャリア側としては機種が2年間使われますし、金額的な負担も少なくなるのでしょうが。。

ホワイトプランで享受できている部分もありますが、
パケット料金等の見直しも入れてくれないと割に合わない気がします。

書込番号：5976866

[墜ちた天使]

旧vodafoneユーザーのプラン引継はさせないぞって事ですよ。

書込番号：5977000

[Keystar]

今日、決算報告やってましたけど、ここ3週間でホワイト105万（既存ユーザの変更含む）、また新規の9割がホワイトだそうです。そして、ホワイトの平均顧客単価は、安いと言われたゴールドよりさらに低いとのこと。ホワイトの基本料月980円では、端末に出す4万円程度のインセンティブは維持できないでしょう。基本料だけなら26ヶ月使ったとしても、インセンティブの金額にさえ達しません。新規のスパボは、パイを増やすために割安を維持するが、それ以外は値上げということだと思います。

書込番号：5977516

[コスカパパ]

よーく考えましたけど、やっぱソフトバンクダメですね。
特にホワイトプランを知らない（発表される前の）ユーザーをあまりにも馬鹿にしすぎです
今回の値上げで損するのはそこそこ良い機種は使いたい。で、プランはオレンジやブルーで
契約するような、普通に考えている人達だと思います。

ホワイトプランで収益が良くないんだったら、ホワイトプランを選択するユーザーに対して
収益を上げる方法にしてほしいものです。
例えば機種変で未だに分割980円、SB負担額980円の機種なんてあるじゃないですか
それを分割1580円、SB負担額1280円なんてすれば良いんじゃないですかね…？

とにかくですが、ホワイトで単価悪くしてインセが厳しいと言って
ホワイトに入る人が選ぶような機種のインセはそのまま優遇し、既存のユーザーが
選びそうな機種から搾り取って、更に結果他社より高くなるような内容は納得できませんね。

心配なのは、オレンジとか入って（入ろうとして）そこそこ良い機種を使いたいと思う
かなりのユーザーはauとかの方が自由度も高いし、値段も安いわでは
ＳＢに新規加入しないとか、他社に移行するんではないかと思います。
で、新規加入したりプラン変更するのは単価の低いホワイトばかり…

書込番号：5979186

[Keystar]

まあ、キャリアにも都合があるなら、ユーザには選択の自由があります。
幸い（？）ホワイトでは契約年数関係ないので、安い端末がいいなら、さっさと他社にMNPしてしまい。いざとなれば、戻ってくればいいのでは。
auはMNPでインセンティブをかなりつみあげたようで、端末安くなってますよね。もっとも安く買うには、2年の縛りが付いてくるようですが。
客が逃げ出せば、ソフトバンクも端末を値下げするかも知れません。あとは、15日に値上がりする前に買ってしまうというのも一つの手です。

書込番号：5979355

[カツヤ。]

> Keystarさん
> ホワイトの基本料月980円では、端末に出す4万円程度のインセンティブは維持できないでしょう。

今までの携帯の端末の販売では、インセを払って端末の価格を安くしていたため
短期で端末を代える人の負担分を、通話料を割高にして賄っていたのを
ソフトバンクのスーパーボーナスでは、そのインセ分を回収出来るのが
メリットだったんじゃなかったでしたっけ？

安いプランの人の負担分を、機種代金に上乗せすれば、本末転倒でしょ

書込番号：5982106

[巨神兵]

　ソフトバンクには負けました。昨日機種変更手続きをオンラインで行いました。私としては３年ぶりです、大あわての駆け込みとなりました。新スパボにて705Nがホワイトプラン＋S!ベーシックで何とかカバーできる（我慢できる）1570円でしたから。因みにこの機種2/15から同じ条件で1830円に値上がりです。なお、特別割引額は同じ1480円のままです。

　ついでに新規の場合2080-2080のまま変更ありません。１年未満の機種変更だと2320-1480になるんですね。

書込番号：5983987

[エスキー]

912SHが発売したので機種変をしようとショップ行ってきました。実質払う金額を計算してもらった所、１４日までなら911SHの方が少し安いので、今日のところは辞めました。正直、悩みます。

書込番号：5984209

[巨神兵]

エスキーさん、912SHじゃなくて812SHですかあ？　あれ高いですよね。私の705Nと比べてもおさいふケータイが付いてるだけのような感じなのに・・・・色合いだけであの値段は。

書込番号：5984254

[エスキー]

そうでした(TT)812SHでした。私が欲しかった理想の携帯の型、色機能e.t.c.だったのに、あの価格設定には？です。それでなくとも、社名が変わる度にプランがコロコロ変わったり、継続者に優しくないですね。

書込番号：5984315

[まようじ]

あれだけの色を製造するとなると相当のコストがかかりますよ。
特に不人気色なんかは不良在庫になるでしょう。
その分が価格に転嫁されているのではないでしょうか。
色も性能の内ですね。

書込番号：5986756

[ベイビーピーナッツ]

911SHのように、質感２種類、カラー全７色といった感じが一番バランスよくてよいと思うのですが･･･。
911SHでも悩んだしなぁ（笑）
ここに外装交換でカラー変更に応じれたらベストです！

書込番号：5987228

セキュリティソフト

[イノキアン]

既出かも知れませんが、Advanced Device Locks for Nokia S60 3rd edition という、以前から私がこんなソフトがあればなあと思っていたセキュリティソフトを見つけましたのでご紹介します。
このアプリは、メールはもちろん、電話帳やカレンダー、はたまた、ゲームソフト、メモリカードなどあらゆるアプリケーションにパスワードが設定できます（同一のパスワードですが）。
以前、どなたかの書き込みでメールにパスワードが設定できないかという質問があったと思いますが、こういう方にはうってつけのソフトではないかと思います。ただし、あくまでアプリ単位での設定ですので受信メールだけ、送信メールだけにパスワードを設定することはできないようです。それにしても、事細かにパスワードが設定可能ですのでセキュリティを重視する方には大変、重宝する一品ではと思います。一応、有料ですが、値段も１１ドル程度とお手ごろですし、トライアルも可能です。
興味ある方は自己責任で一度、トライしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：6011391

[イノキアン]

自己レスです。
トライアルはできますが、実際には購入してもインストール
できないようですね。残念。

書込番号：6013368

[イノキアン]

自己レスです。
その後、アプリの供給元に問い合わせたらインストールソフト
を送ってくれ、これをインストールするとうまくいきました！
とても、使い勝手がよく、いいアプリです。

書込番号：6024155

新規購入しまして

[反夢オチ委員会]

海外にカメラを持っていかなくても済むんじゃないかという考えで、1月中旬SBのオンラインショップで、スパボなし一括払13,440円で新規購入しました。以下、その雑感です。
・以前はプリペイド化したV402SHを使っていましたが、私の行動範囲内では、明らかに通話状況が良くなりました。
・画質にこだわらないとしても、電池の関係で、カメラ替わりは少し厳しい気がします。
・ホワイトプランで、S!ベーシックパックを申しこまなかったのでYahooケータイにも接続されません。
　ところが「Y!ボタンを押しただけでインターネットサービスの契約をしてしまう」と何かで見かけて、それを疑問に思っています。
　私は、Y!ボタンも押しましたが、MySoftbankで確認する限り、S!ベーシックパックを契約していません。この機種でWeb､Eメールを使う気はないので、それで良いんですけど。
・友達に勧めたところ、いつの間にかSBのオンラインショップで10,000円値上げされていて、びっくり。スパボなら（使用料金から割り引く関係で）最低料金の縛りがかかるが、スパボなし一括でホワイトプランにされてはかなわない、ということでしょうか？
　結局友達は、近くの店で決算特別割引と表示されていた810Tを購入してました。

書込番号：6020345

決算特別価格？？？

[反夢オチ委員会]

2月18日イオン名古屋ドーム前店に友達と行きました。
705Pとか705Nとかがスパボなしの一括払価格で1円で売っていたのですが、結局810Tを買ったようです。
スパボなしの一括払価格が10,290円で、2月18日までの期間限定で2,100円割引、かつ店のメルマガ会員になってさらに1,050円引になったとのことです。
その上、店から契約御礼のイオンの商品券1,000円分もらったとか。
昔の販売形態に戻ったと思えばどうということもありませんが、SBのオンラインショップではスパボなしの一括払価格が値上がっているようなので、どうもよくわかりません。

書込番号：6020082