SoftBank(ソフトバンク)携帯電話すべて クチコミ掲示板

充電について

[シルビアPS13]

この携帯、充電に使用する卓上ホルダーが存在しませんね。
充電のたびに本体の端子キャップを開閉したり、接続コネクターを
抜き差ししたら、端子やキャップが痛みやすのでは？
ユーザーの皆さん、いかがですか？

書込番号：12907223

[まさしくまさ]

ショップで購入する時、そのことを指摘したら店員は、
「最近の端末は卓上ホルダを使わなくなってきてます」
とのことでした。
この情報は本当でしょうかね？

キャップは開け閉めを繰り返すと摩耗する構造だし、
ケータイ開かないと開けられないし・・。

２年持てばＯＫと割り切るしかないかな。

書込番号：13006562

[シルビアPS13]

まさしくまささん、コメ有り難うございます！
>「２年持てばＯＫと割り切るしかないかな」
やっぱりそんな感じですかね〜。

>「最近の端末は卓上ホルダを使わなくなってきてます」
私も言われましたw
スマートフォンは別としても、そんな事もないような感じですよね。

１１年の夏モデルがでるまで購入は保留にしようかと思います！

書込番号：13007989

SDカードとの抱き合わせ販売詐欺にあわれた方はいませんか？

[ぽろろっく]

スマホの003SHを都内のソフトバンクショップで購入しましたが、そのショップでは８GBのマイクロＳＤカードとのセット販売のみとのこと。（２４回の割賦でおよそ6000円弱が本体価格に上乗せされた）
もともと１６ＧＢのマイクロＳＤが本体に付属品として付いているので必要ないと言ったが、当店ではセット販売しかしてないのでと平然と説明を受けた。
そんなものなのかと仕方なく契約したが、後日ソフトバンクのお客様センターに電話で確認したところ、そのようなことはありませんとの説明。
ショップに電話をしこのことを伝えたところ、あわてた店長が電話口で言い訳をぐだぐだ言いながら平謝り。あげくの果てにはすぐに契約を変更させていただきますとのこと。
ここまではまだ良いとしても、契約を変更しに行ったら契約の時の店員が再び登場。再度なぜきちんと説明をしなかったのか確認すると、悪びれた様子もなく当店はセット販売が基本なのでと、面倒くさそうに対応されました。
本当に最悪な対応でした。
このような詐欺行為にあわれてしまった方は他にいませんか？
すぐに契約を変更してもらったほうが良いですよ。

書込番号：12905853

[at_freed]

>>当店ではセット販売しかしてないので

↑店員さんはその通りの仕事をしただけなのでは？
それを納得できなければ、契約・購入しなければ良いだけだったのでは？

書込番号：12905910

[浪速の春団治★]

＞↑店員さんはその通りの仕事をしただけなのでは？
＞それを納得できなければ、契約・購入しなければ良いだけだったのでは？

そういう問題では無いと思います。
これが詐欺かどうかは別として、少々不適切な販売だと思いますが。

ただスレヌシさんは16Gが附属していることまで知っているのに
「そういうものか･･･」とは少々、思量が浅かったかもしれません。

とにかくソフトバンクは頭金を取る取らないなどの店頭間で
販売条件がかわりますのでやはり情報は大切だと思いますね。

書込番号：12905998

[ぽろろっく]

>>↑店員さんはその通りの仕事をしただけなのでは？
>>それを納得できなければ、契約・購入しなければ良いだけだったのでは？

説明不足。
その後の店長からの説明では『セット販売しかしていないということはなく、SDカードを付けるか付けないかはお客様に選択していただくように指導している。今回の件は店員の説明不足でした。』とのこと。
当方からは必要がない旨説明をしており、強引に抱き合わせ販売を強要するのは問題があると考えます。

書込番号：12906013

[ぽろろっく]

>>ただスレヌシさんは16Gが附属していることまで知っているのに「そういうものか･･･」とは少々、思量が浅かったかもしれません。

確かにそうかもしれません。

ただし、16Gが附属していることを知ったのは、契約後半の商品引渡しの際の付属品の確認時に知ったので、事前に知っていたのではありません。
これについても店員からはきちんとした説明を受けていなかったということです。

書込番号：12906033

[浪速の春団治★]

＞ただし、16Gが附属していることを知ったのは、契約後半の商品引渡しの際の付属品の確認時に知ったので、事前に知っていたのではありません。
＞これについても店員からはきちんとした説明を受けていなかったということです。

なるほど。

店員側も利益を上げたいとはいえ、
不要になること間違いない8GのSDカードを（しかも6000円？とはお高い）
抱き合わせで販売するとは強引な販売方法ですね。

書込番号：12906219

[流星１０４]

スレ主さんは、店舗名は書いてらっしゃらないのですが、他の店舗でもありうるんでしょうか？
すれ主さんは、たまたま気が付いて良かったと思いますが、。
だとしたら、その店舗、及び、それ以外の店舗でも、被害者がいるのではないでしょうかね〜？

書込番号：12906512

[19581212]

ソフトバンクの看板出していても所詮ケータイ屋ですからね（笑）。ソフトバンクの社員はなかなかなれませんが、ケータイ屋の店員は誰でもなれますから、その程度の人間です。

書込番号：12915002

[ぽろろっく]

なるほど、納得です。

みなさんありがとうございました。

他の方が少しでも被害にあわないように参考になれば幸いです。

書込番号：12917823

[papapannda]

いまだにやってるようです。
自分は９４２Pのピンク以外(生産終了モデルなのでいつもお世話になっている店舗では取り寄せできない)を探していて9件目でやっと発見したのですがいざ契約しようとすると調べた価格と違っていた為
詳しく聞いてみると32ギガのSDカード(約16000)を分割で買わないと契約できないと言い切られました。
SDカードは何枚も持っているのでいらないと言いましたが聞く耳持たず。
さらに調べてみれば機械の推奨は16ギガまでとなってました。
挙句の果てに店員はお店とSBMのマージンの話をしはじめました。
納得できなかったので契約はしていません。
しかし不要の物を抱き合わせて販売する事は違法だと自分も思ったので
現在、客相と交戦中です。

書込番号：13623279

[papapannda]

ソフトバンクの客相談からの流れでSDカード無しで契約できました。
3週間位無駄にしました。
もし同じ様な目に遭ったらその場で１５７へ電話する事をお勧めします。
そうすれば防げると思います。

書込番号：13660209

[YONTY]

ソフトバンクショップで働く者です。
当店を運営する代理店も、お客様から抱合せ販売と思われても仕方が無いような販売方法を行っております。
ぽろろっくさんの仰るように「当店ではセット販売しかしてないので」という案内ならまだしも、初めからSDカードがついていてまるで無料かと思わせるような案内をするように指示されたりします。

スタッフ用の窓口に相談中ですが、なかなかすぐには改善されそうもありません。
相談窓口も証拠がないと代理店への指示が難しいらしく、上司からの指示を録音する等しないと証拠を掴む事ができない状態です。

私も交戦中です。

書込番号：13712208

SDメモリーカード 4Gを超える物は使えないのでしょうか？

[颯汰]

ご教授願います。
HPの説明を見ますと4Gを超えるメモリーの動作は保障しませんとなっておりますが
SD,SDHCのメモリーで、8Gや16Gは使用出来るのでしょうか？
それとも、個体差により異なりますか？
以上　お手数ですがよろしくお願いいたします。

書込番号：12899217

[浪速の春団治★]

SDHC対応ですから16Gまで使えるはずですが･････

書込番号：12899948

[颯汰]

返信有難うございました。
貴様の様に大きい容量の物も使えるという方と4Gまでという方と
いらっしゃり、購入容量を悩んでいます。
8Gまたは16Gを使いたいのですが。

因みに下記のURLには

http://mb.softbank.jp/mb/product/3G/740sc/#functions」


”推奨する外部メモリの最大容量は4GBです。推奨以外のものは使用できない場合があります。”
とあいまいに書かれています。
ファーム的な容量認識（４GHｚ）などの制限があるのでしょうか？

使っている方のレポートをいただければ嬉しいのですが。
以上　よろしくお願いいたします。

書込番号：12902100

[颯汰]

有難うございます。
とりあえず　購入してみました。
カタログでは保障されませんが、16Gのメモリーを認証しました。

書込番号：12983397

電波感度について

[ちゃうらん]

先月923SHから機種変更しました。

今まで923SHでアンテナ３本立っていた場所（スーパーやデパート内）で944SHを使っていると０〜２本と少ないです。
もしかして地震の影響かなと思い、プリペイドケータイの740SCを買って電波の悪い場所に行きましたが、不安定になる場所もなく３本立ってました。

ソフトバンクショップに相談に行ったところ、この機種が元々感度が弱いか個体差？で不良ではないと言われてしまいました。

944SHに機種変更した方にお聞きしたいのですが、電波の受信感度は今までと比べてどうでしょうか？

書込番号：12894935

[R32best]

私は８１５ＳＨから９４４ＳＨに機種変更しましたが、感度は前機種より上がっています。
特に、電車等の移動しているの電波受信状態が良くなりました。

書込番号：12895221

[ちゃうらん]

R32bestさん返信ありがとうございます。

感度上がっていますか…
もう一回他のソフトバンクショップで相談してみようと思います。

書込番号：12903536

[R32best]

説明不足ですので、追記させていただきます。

購入した頃は、電車での移動中でも（マナー違反ですが）通話が問題なくでき、８１５ＳＨから買い換えて良かったと思いましたが、大震災の後は電波状況があまり良くない日が何日かありました。

書込番号：12971218

SMSメールの受信と、マナーモード

[キンメダルマン]

ソフトバンクのホームページを見ましたが、よくわからなかったので質問させていただきます。

SMSメールの送信は一件できるみたいですが、受信はできないのでしょうか？
また、マナーモードにする事は可能で、バイブ機能などもありますでしょうか？

おわかりになる方がおられましたら、返信よろしくお願い致します。

書込番号：12887821

[キンメダルマン]

追加

送信は場所情報だけなのは承知しております。

書込番号：12887832

[みちゃ夫]

通常のメールとして受信することはできないですね。
遠隔操作にSMSを使っているだけです。

マナーモードは本体のボタン長押しで設定することができます。
バイブレータになります。

書込番号：12887897

[bagi01]

人間が直接使う機能としては、通話だけのようですね。
SMS, MMSの送受信機能は無いようですよ。

ご注意欄に書いてありますよ。
＞SMS受信、S!メール（MMS）の送受信、ウェブ、TVコール、64Kデジタルデータ通信、緊急地震速報の受信はできません。

書込番号：12888085

[キンメダルマン]

＞みちゃ夫さん、bagi01さん

返信ありがとうございます。
マナーモードは使えるのですね。
SMSメールが受信できないのは魅力半減ですが、購入を検討してみます！

書込番号：12888674

赤ロム

[エンリッチ]

どなたか教えて下さい。

ワンセグ機能だけほしいのですが、赤ロムの状態だとワンセクは使えないのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：12887236

[satorumatu]

SIMカード挿さないとワンセグ起動しないと思います。

書込番号：12887394

[エンリッチ]

satorumatuさん

ご回答ありがとうございます。
やっぱりだめですか。

以前どこかで09年秋以降はカードなしでも出来るようになったと聞いたような気がしたものですから。

書込番号：12887799

[satorumatu]

USIMカードが取り付けられていないときや、ソフトバンクとのご契約を解約されているときは、ワンセグを視聴することはできません。

と製品情報THE PREMIUM5 SoftBank 942SHのワンセグ視聴時の注意に追記されています。

書込番号：12888246

[エンリッチ]

やはりカードが必要と言うことですね。

マニュアルまでご確認いただきありがとうございました。

書込番号：12888494