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??iPhone or ディズニースマホ??

2011/03/03 02:25(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 penguin330さん
クチコミ投稿数:20件

早速なんですが・・・

今は921SHというちょっと古いスライドを使っていて
機種変をしようと思っています。

条件は特にコレと言ってないんですが・・・
スマホにしたいくらいです。
そこでちょっとソフバンのホムペで見て
iPhoneとディズモバの二つかなあと考えてまして。

色々と意見をもらいたいです!!!★
ヨ◇シクお願いします^w^

書込番号:12732587

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hitcさん
クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:758件

2011/03/03 09:45(1年以上前)

>スマホにしたいくらいです。
なぜ?なにをしたいの?
スマートフォンは目的意識を持って、デメリット(基本的にはケータイサイトやケータイサービスは利用できません)も理解した上でないと使いこなせないですよ。
スマートフォンは携帯電話機能もおまけでついてる持ち運べるパソコン(パソコンにできることはできるけど、ケータイにしかできないことはできない)と考えたほうがいいです。
データの管理やバックアップ等にパソコンとの連携もほぼ必須ですから、パソコンがある程度使いこなせることも条件です。
パケットの使用量も桁違いですから、今までほとんどパケットを使ってないなら月々数千円の負担が増えます。

>条件は特にコレと言ってないんですが・・・
という人にはガラケーを勧めます。電話とメール(ただし絵文字やデコメなどは原則として使わない)とカメラだけでいいなら、スマートフォンでも構いませんが(スマートフォンの意味はないですけど)。

書込番号:12733175

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クチコミ投稿数:110件Goodアンサー獲得:15件

2011/03/03 11:10(1年以上前)

なんか漠然と流行のスマホを持ってみたいという思いが強いような気がします。
hitcさんがほとんど答えてくれていますので重複する部分は割愛しますが、iphoneを選んだ場合にはパソコンが無いとお話しになりませんし、パソコンも必携のツールだと思っていた方がいいです(DM009SHにて使うかどうかはわかりませんが情報集めたり今後のことも考えるとあるに越したことはないです)。

買うのはあなただけですから止めろという強制力は私にありませんが、いろんな書き込み覗いてみるなり情報集めたりしてから、自分でも対処できると判断したときに購入しても遅くないと思いますよ。
慌てて買って使いこなせないから失敗したとかスレッド立てる人もいるということをお忘れなく。
購入する以上は、なにがなんでも使いこなすんだ、自分で対処するんだという気構え持って臨んでほしいですね。

書込番号:12733407

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スレ主 penguin330さん
クチコミ投稿数:20件

2011/03/03 12:06(1年以上前)

ご意見ありがとぅございます。。。

書込番号:12733570

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haru*2さん
クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:4件

2011/03/06 20:27(1年以上前)

私も昨年末にIPhoneにしました。
penguin330さんと同様になんとなくでスマホにしましたが、
結構楽しめてます。

私の周りでは現在、IPhoneユーザ5名、アンドロイド端末が5名います。
その状況のなかでガラケーと比較し感じたことは、
@電池の寿命が短い
 IPhoneで1.5日程度、アンドロイド機種では1日持たないとのこと
Aサイズが大きくて重い
 特にアンドロイド機種は液晶も大きい分、サイズも大きい
Bデコメールや、携帯メールサービス(マクドのクーポンサービスなど)が対応できない
 ※国産のアンドロイド機種であれば一部対応していますが・・・

総合的には今はまだIPhoneが一番使いやすいという意見となってます。

携帯メルマガ登録やデコメールを多様しているのであれば、今はまだガラケーをお薦めします。

でも、スマホも楽しいですよ。

書込番号:12750493

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スレ主 penguin330さん
クチコミ投稿数:20件

2011/03/06 22:06(1年以上前)

わかりやすく説明して頂きありがとうございます。
参考にさせてしてみます。。。↑↑

書込番号:12751118

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haru*2さん
クチコミ投稿数:48件Goodアンサー獲得:4件

2011/03/07 20:24(1年以上前)

penguin330さん 

操作性など、実際にお店で触ってみないとわからない事が多いですが、
それ以上に使って見なければわからないことの方がおおいです。

最近はアンドロイド端末も結構周りで使われていると思いますので、
実際に使っている人に操作性など聞いてみてください。

個人的には今現在は総合的に見てもiPhoneの右にでるスマホは無いと思います。
後、2年もすれば逆転はするでしょうが・・・

でもけして、iPhone信者ではないですから、あくまでも参考としてみてください。

書込番号:12755307

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microSDHCメモリカード

2011/02/28 23:37(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ FULLTOUCH SoftBank 941SH

クチコミ投稿数:121件

スペックには、microSDHCメモリカードは、最大16GBと記載がありますが、
実際、32GBは動作可能なのでしょうか?

書込番号:12722497

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クチコミ投稿数:575件Goodアンサー獲得:35件 くらくらとK10D 

2011/03/04 21:52(1年以上前)

一眼レフカメラに使ってる32GBを差し込んでみました。

グレー表示されていて、選択出来ないため、使用不可でした。

やはり16GBまでが限界ですね。

普段使用は16GBを使っています。

書込番号:12740325

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カメラは

2011/02/25 18:05(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOSケータイ FULLTOUCH SoftBank 941SH

スレ主 kyou1さん
クチコミ投稿数:68件

カメラ使用時の、最大倍率は何倍ですか?
また、歩数形はついてますか?

書込番号:12705799

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クチコミ投稿数:575件Goodアンサー獲得:35件 くらくらとK10D 

2011/02/28 22:31(1年以上前)

softbankの機種仕様カタログに掲載されておりますので再確認ください。

静止画は、約20倍です。
動画は、約5倍です。

歩数計は付いていますが、バッテリー消費が激しくなるのでおすすめ出来ません。

書込番号:12722024

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スレ主 kyou1さん
クチコミ投稿数:68件

2011/03/06 23:21(1年以上前)

ありがとうございます。
かなり、倍率高いんですね!

書込番号:12751640

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > mirumo2 SoftBank 944SH

クチコミ投稿数:181件

944SHに機種変更して2ケ月なのですが落として壊れてしまいました。
ひびも入りかなりシヨックです。。。(涙)
修理はかなり高額になりそうなので無理っぽいです。

気に入っていたのでまた同じ機種にしたいのですが
一体いくらになってしまうのでしょうか。。。

2ケ月前は2年以上契約してたので28000円で
スパボ未加入で購入しました。

今回はどのように購入するのが一番やすくなるのか悩んでいます。
副回線もあるのですがこちらは1年半〜2年未満で
まだ割賦の支払いが4回残っています。

パケットし放題もつけてないのですが
つけたほうが月々割などお徳のようですよね。

お詳しい方教えてください。
宜しくお願いします

書込番号:12699764

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クチコミ投稿数:1177件Goodアンサー獲得:52件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 11:26(1年以上前)

自分は前機種のスパボ明けで機種変したのですが、

契約内容はホワイトプラン、パケ放題フラット、S!ベーシックパック、あんしん保障パック、ユニバで月に\6200+通話料くらいですね。

ちなみにパケ放題フラット加入の為月々割は、\2200。割賦代金は月に\2580ですので月々\380での購入になります。
ただ24回払いだと\9120払うことになりますが、ポイントで先に\7000支払っていますので19ヶ月後くらいからスパボ終了までの5ヶ月ほど支払いが発生するだけです。

スパボ未加入で購入したのであれば縛りはないので、9000ポイントあれば実質\120で購入することはできるはずです。ポイントなければ\9120。

ただネックはパケ放題フラット。
使わないなら\4200(税別)は無駄なだけです。
もちろん月々割的には未加入より月々\600お得になりますが、その為に定額料金を払うだけのメリットがあるかどうかですね。

自分はもともとパケ放題をMAXまで使いきっているので問題はないんですけど。

ちなみにあくまで自分なら…
副回線のスパボ終了を待って機種変をするかなぁ。
そうすれば機種変時特典の3000ポイントを購入料金に使えるし、SIMカード差し替えで現状復帰(契約上は944SH2台だけど)になるでしょ。
ただそれまでSIMカードが1枚浮いちゃうけど、自分の場合前に使っていた端末が何台もあるから取り合えずそれに差し込んで使いますね。

スペアが無ければ…
副回線だけで我慢するか(この場合主回線は休止しておく)、買うしかないですね。

長々とすみませんでした。

書込番号:12699939

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 12:02(1年以上前)

アドレストッシーさんができるだけ詳しく回答されていますが、きよぴこさんからもう少し情報をいただけないと、適切なアドバイスができません。

携帯電話の損傷について、販売店に携帯を持ち込んで修理依頼をしましたか?修理に出してどのくらい費用がかかるか、ソフトバンクから修理する前に見積もりを連絡してもらうことができます。何万円もかかるようでしたら「修理は不要」として買い替えをするしかないでしょう。

あんしん保証パックにご加入していれば、安く修理ができるかもしれません。修理ができない場合には、運がよけば944SHを安く購入することができるかもしれませんし、同等の性能を持つ携帯を安く購入することができるかもしれません。

あとは毎月の通話料がどのくらいか、パケット通信料はどのくらいかかっているのかを明記しておけば、さらに詳しいアドバイスがもらえるかもしれません。

大事なお気に入りの携帯を壊してしまい、相当ショックを受けていることは容易に想像できますが、もう少し冷静になって、何をすべきかお考えになって下さい。

書込番号:12700043

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クチコミ投稿数:181件

2011/02/24 12:21(1年以上前)

ありがとうございます。
もう少し詳しく書くべきでした。すみません。

修理は電話で聞いてみたら4万円近くでは?と言われました。
安心保障パックにはいってませんでした。
今オレンジプランに加入していまして、
通話料は500円〜1000円、メール1000円前後、パケット1000円前後
かかっていまして、オレンジプランで無料通話2000円ついてるので
パケットプランにも入っていない状態でした。
このプランのままでスパボに加入して購入がよいのか・・・
でもオレンジのエコノミーなのでこのプランのままでは
無理?なのかな?とも思います。

副回線は夫が使用していますが、買い増しのような形で購入して
私が利用することも検討しています。
副回線のほうは支払いがあと3回残ってるようですが、
3月になれば、割賦残は2回になるのでしょうか。
夫はホワイトプランで、通話1000円前後、メールはほとんど0で
パケットSのプランに加入していてパケット代も500円以内なので
ほとんどかかっていない状態です。

ちなみに修理の見積もりだけでも出している間は
ショップで携帯はかしてくれるでしょうか。
取り急ぎでもないと不便なので・・・

良いアトバイスありましたら何卒よろしくお願いします。

書込番号:12700099

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 14:10(1年以上前)

たいへん困ったケースですね。

あんしん保証パックに加入していませんので、外装修理だけでも15000円以上になります。一応、「修理代金が16000円を超える場合には連絡して欲しい。他の機種に買い替えることを検討しますから。」と店員さんに伝えて修理に出すという方法があります。

修理受け付けの際には代替機(修理機種とは違う機種の場合もあります)を貸し出されるのでご心配はいりません。

分割払いは残りますが、きよぴこさんの使用状況では、思い切って旦那さんもご一緒にdocomoに乗り換えるという手段があります。
2月28日までなら「チェンジ割」、「デビュー割」による携帯電話購入代金の大幅な割引が期待できますし、月々の支払い金額もソフトバンクとあまり変わらないと思います。

ソフトバンクにこだわるのなら、やはり販売店の店員さんにご相談いただくのが最善です。

ホームページや店頭に置いてあるカタログに書かれていない救済措置がある場合があります。

例えば、パケット割引サービスに加入していないのに、何十万円分ものパケット通信をしてしまった。そんな金額は払えない。

この場合、当月度に限り条件をつけられますが、パケット割引サービスを適用された金額の請求(4410円)に救済されます。

私がお話できるのはこのくらいですね。他にも詳しい方がおられますから、待てるのなら、アドバイスの返信をもう2,3日待ってみてもよろしいのではないでしょうか。

書込番号:12700454

Goodアンサーナイスクチコミ!1


R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 19:24(1年以上前)

私の最後の投稿から約5時間。いまだに更新されていないところをみると、みなさん頭をかかえている状態なのでしょう。

まず、きよぴこさんの場合、機種変更から2ヶ月しか経過しておりませんので、機種変更をしようにも新スーパーボーナスを利用した購入ができません。(新スーパーボーナスの適用は、機種変更後、半年以上の経過が必要です)

さらに、オンライン携帯ショップの944SHは品切れになっており、全国のショップに数台残っているかどうか。仮に、944SHの在庫があっても、購入するには非スーパーボーナス一括払いの90300円になります。

他のシャープ製スタンダード機種を購入するにも63000円以上かかり、一括払いが必須条件です。

修理するのも40000円以上、新しい944SHに買い替えができたとしても90300円。

救済措置があるのかないのか、docomoに乗り換えるような言葉をちらつかせ、ソフトバンクのショップ店員に相談するしかないのでは?

全ての携帯電話会社の携帯電話を扱っている販売店に相談することはお勧めできないですね。何か抜け道があったとしても、何かあった場合、不利益を被るのはユーザーですから。

書込番号:12701581

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:181件

2011/02/24 20:07(1年以上前)

R32bestさんありがとうございます。

R32bestさんのお返事を読む前でしたが、
とりあえずシヨップに行ってみようと思いまして、
ショップにいって修理にだしてきました。

金額がわかったら連絡をもらうこととなりまして、
代替機も貸してもらえたのでとりあえずゆっくり考えられそうです。
少しほっとしました^^;

修理代はうまくいって最低でも15000円ぐらいとのことでした・・・
それで済むなら新たに買うよりは安いのでよいのですが・・・
店員さんはなんとも微妙と言われました。
とりあえず画面は写らないのですが電源は入るようで
着信もできたのでそれが少し救いかもしれません。

それにしても膝からフローリングの床に落ちただけなのに
ヒンジの部分が割れて画像が映らなくなったのですが・・・
壊れやすい部品でできているのでしょうか。
なんだかついてないです。。。

安心パックにも入らず2ケ月しかたってないとなると
やはり、本当にかなり厳しい状況なんですね。。。
でもスーパーボーナス未加入での機種変更したのですが、
今回スーパーボーナスに加入して機種変更というのも無理なのでしょうか。

なんだか色々わかりずらくてややこしいんですよね。
2ケ月前にも悩んだばかりなのに本当ついてないです。
いろいろ教えていただき本当に助かりました。
修理代高額だったらシヨップの方に相談してみようと思います。
また結果報告します。

ありがとうございました。

書込番号:12701774

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クチコミ投稿数:1177件Goodアンサー獲得:52件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 21:15(1年以上前)

ああ…ごめんなさい。
私は携帯の番号に執着がないので、簡単に縛りがないと言ってしまったんですね。

つまり現状スパボの2年縛りがないのだから、その契約を廃止して新たにスパボで新しい携帯を購入すればいい(順番はどうでもいいですが)と思ったわけですね。
勿論その場合番号やメアド等すべて新しくなるわけですが、やっぱりイヤですかね。

書込番号:12702110

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 22:26(1年以上前)

ショップに行ってサービスを依頼する。これだけでも賢明な判断です。

携帯電話の購入は、スーパーで野菜を買うことと全く異なる契約ですから、様々な但し書きがあり、他の携帯電話会社も同様に説明が非常に難解です。

ソフトバンクが提供している新スーパーボーナスは、現在お使いの携帯電話の使用期間が半年以上経過しなければ、新スーパーボーナスによる機種変更も買い増しもできません。

また、今回の件で懲りたから「あんしん保証パック」に加入しようとしても、購入時以外に加入することはできません。

きよぴこさんの使用環境では、もしソフトバンクの修理代が高額になるようでしたら、その時こそMNPでdocomoに乗り換えた方が安くなるかもしれません。

ソフトバンクにこだわるのなら、944SHを修理せずに返してもらい、6ヶ月経過するまで、ソフトバンクのプリペイド携帯で我慢するという方法もあります。

確約はできませんし、きよぴこさんに余計な期待をさせたくはないのですが、店員さんの微妙という発言が気にかかります。

電話では4万円近くでは?との回答でしたが(現物を確認していないため、実際の修理より多めの金額を案内することは常識です)、購入してから日が浅く、故意の落下衝撃による破損でないため、外装修理代金のみの請求で済んだケースが過去にあったのかもしれません。(救済策として)

今はただ待つしかありませんね。5営業日程度で診断はできるはずです。

もし高額な修理代を請求されましたら、その時は皆さんと一緒に最善策を考えましょう。


書込番号:12702563

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1177件Goodアンサー獲得:52件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/24 23:02(1年以上前)

>>ソフトバンクが提供している新スーパーボーナスは、現在お使いの携帯電話の使用期間が半年以上経過しなければ、新スーパーボーナスによる機種変更も買い増しもできません。

だって夫婦で2回線契約しているなら自分のほうを解約して旦那さんのほうを残せば(自分が主回線だとちょっと面倒かな)新たに契約できるんじゃない?

別回線になったところで家族割には関係無いし、かえって修理のときとか楽だよ。
契約者本人じゃないとダメって何回言われたことか…

そもそも割賦&年間契約(スパボ)ならわかるけど、一括購入したものが壊れたから新しいものにしたいと言ってるのに、スパボは使えませんってショップが言うかな?
それこそMNPで顧客を逃がすだけだと思うけどね。

最近はショップに行ってないけど、客の態度でかなり対応が違いますから、強気でいきましょう!

書込番号:12702829

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/25 10:22(1年以上前)

アドレストッシーさん。

きよぴこさんのお役に立ちたい気持ちはよくわかりますが、推測による回答は、かえってきよぴこさんを困らせるだけ。きちんとした裏づけのある情報に基づいて回答してあげましょう。

きよぴこさんのスレッドでは、副回線という表現がなされています。つまり、きよぴこさんの名義で携帯電話を購入されているわけです。

このよう場合、新スーパーボーナスでの新規契約はできません。

>そもそも割賦&年間契約(スパボ)ならわかるけど、一括購入したものが壊れたから新しいものにしたいと言ってるのに、スパボは使えませんってショップが言うかな?

カタログ、ホームページで明記されている契約事項を、ショップの勝手な判断で新スーパーボーナスを使える等、発言はできません。

なぜ、このような厳しい回答をしなければならないかと言えば、携帯電話を使用した「オレオレ詐欺」が多発しているため、簡単に携帯電話を入手できぬよう総務省から厳しい通達が出ているためです。(総務省は警察を管轄しています)

?マークの推測で回答されているにも関わらず、なぜナイスクチコミに1票投票されているのか理解できませんが、今は、きよぴこさんの修理依頼した携帯の修理代金が安価におさまることを期待するしかないのでは?

書込番号:12704411

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2011/02/25 10:54(1年以上前)

憶測では確かに答えにはならないですね。
ただこういった板では憶測でしか答えられないことのほうが多いですけど。

確実な情報が欲しければショップに行って聞くのが一番だしね。

というわけでSoftBankに直接聞いちゃいました。
結論は…
スパボを使っていない一括購入の端末が壊れ、機種変更する場合での縛りはまったくないそうです。スパボ使えるそうですよ。
詳しい月々割の金額までは聞きませんでしたが、解約して新規購入も大丈夫。副回線も問題にはなりません。(主回線ていうか普通の回線になる?)
との回答を貰いました。

どうせ修理に出すのにショップまで行ったのならついでに聞いてしまったほうが早かったですね。

自分なら…1万以上も修理代かかるなら新しくしちゃうかな。

書込番号:12704498

ナイスクチコミ!2


R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/25 13:52(1年以上前)

アドレストッシーさん。そこまでやりましたか。

以下の内容はソフトバンクのホームページから新スーパーボーナスの注意事項を抜粋したものですが、

「現在ご利用されている機種の利用期間が6ヵ月未満の場合は、新スーパーボーナス用販売価格での機種変更はお申し込みいただけません。」

一体、これは何?アドレストッシーさんのおっしゃられる通り、MNPされないための囲い込みでサービス内容を変えたけど、注意事項から削除をするのを忘れた?

いずれにせよ、きよぴこさんから今回の修理、あるいは買い替えについてご報告があるとのことですから、注意深く見守りましょう。

今回の件は、きよぴこさんにはたいへん失礼ですが、あんしん保証パックに加入されていない方にとっては、とても有意義な情報です。

このような内容の案件こそ「クチコミ掲示板」に投稿する意義があると思いませんか?アドレストッシーさん。今後も憶測、推測での回答をできる限り排除された掲示板であって欲しいですね。

今回、私のスレッドに対し炎上させるようなことは一切せず、自ら行動し、有意義な回答を得られたアドレストッシーさんに、素晴らしいといわざるを得ません。

ご苦労様でした。





書込番号:12705026

ナイスクチコミ!0


R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/25 17:29(1年以上前)

残念なお知らせです。

せっかくアドレストッシーさんが、ソフトバンクに直接問い合わせしてまで得れえた情報ですが、私も気になってメールで問い合わせたところ、電話での回答の間違いを認めました。

やはり、ホームページ、カタログで明記されているように、

「現在ご利用されている機種の利用期間が6ヵ月未満の場合は、新スーパーボーナス用販売価格での機種変更はお申し込みいただけません。」

となり、きよぴこさんが機種変更する場合には、6ヶ月未満に該当する一括払いの金額でのみ購入することができるとのことです。(944SHなら90300円で一括払い)

新スーパーボーナスの価格で買い増しもできませんから、今はただ、修理代金が安く済むことを願うしかありません。

きよぴこさんの回答を待ちましょう。その上でできる範囲内で最善策を検討しましょう。

書込番号:12705673

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2011/02/25 18:16(1年以上前)

前のレスでなぜナイスがつくのか…ていうのと同じことだと思うよ。

あれは多分(憶測ですけど)強く言ったほうがいいと言ったことに対するモノだと思います。

言い間違いでしたはSoftBankのお決まりの回答ですが、言ったことには責任もって貰う主義なので、私なら契約させます。

今までにも散々決まりを破ってきた(例外の名のもとに)SoftBankならありえます。

例えばスパボ契約での端末不具合での無料契約破棄とか…絶対のはずの縛りすら破られたのですから。

確かに最近のSoftBankは改悪された決まりが多いですね。
ひとつ聞きたいのですが、買い増しも出来ない(スパボで)とのことですが、これは副回線の存在を否定することにしたんでしょうか?
つまり夫婦で同時もしくは少しズレて契約しようとしたときに夫(もしくは妻)に請求されるようにするには片方にはスパボ適用されないの?

前は5台まで契約できたと思うけど、今は1台だけなんですかね?

機種変更はまだしも、スパボ買い増しが出来ない理由がまったく理解できません。

買い増しさえできれば壊れた端末の契約を後から破棄するだけで済む話だけどね。

繰り返し言いますが、ショップでは強気でいきましょう。
対応が違いますから。
そこら辺は705PやSHのクレームでさんざんショップ通いした私の経験上間違いありません。

書込番号:12705842

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/25 19:14(1年以上前)

まず、冷静にいきましょう。

今回の件は、ソフトバンクからのアンケートにも厳しく改善することを書いておきましたが、電話でのアドレストッシーさんへの回答の間違いは、問い合わせは全て当事者からのものとして処理しているため発生しているものと思われます。

私がソフトバンクに送ったメールにも、私のことではないことを明記しているにも関わらず、回答のメールには、私の使用日数がどうのこうの書かれていました。

これは、当事者以外の人間が勝手に契約内容を変更できないようにするためのセキュリティシステムが働いているためと思われますが、せめて一般論としての回答を得られるようソフトバンクが改善すべきです。

買い増しの件ですが、新スーパーボーナスの割引価格で購入できないだけであって、新スーパーボーナスを利用した時よりも非常に高額な価格で購入することはできます。

副回線は5台までと制限は変わっていませんが、手続きは総務省の指導により、以前と比べると厳しくなっていますね。先にも書いたように「オレオレ詐欺」の発生件数が急増しているため、元となっている携帯電話の契約を厳しくしたことによります。詐欺を行う連中は、偽装の養子縁組をして、名前を変えてまで契約するので、すでに対策としては無効かもしれません。

問題は、きよぴこさんのことですから、修理依頼という行動を起こした後の報告を待ちましょう。

クレーマー扱いされても困るのは本人ですし、やり過ぎはソフトバンクの顧問弁護士、お客様センターにいる警察OBの対応が待っているかもしれませんよ。



書込番号:12706056

ナイスクチコミ!0


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2011/02/25 19:56(1年以上前)

>電話でのアドレストッシーさんへの回答の間違いは、問い合わせは全て当事者からのものとして処理しているため発生しているものと思われます。

電話したとは言ってない(電話したけど)のに断言してるのはSoftBankの回答から?だとしたらそれも問題だねぇ。
それはともかく私も自分のことではないと説明したうえで質問しましたよ。

>買い増しの件ですが、新スーパーボーナスの割引価格で購入できないだけであって、新スーパーボーナスを利用した時よりも非常に高額な価格で購入することはできます。

これは…理解できません。買い増しはするなと言ってるようなものですから、5台の制限なんて意味がないですよね。
副回線とはいえ主回線とは別モノなはずなのに。

たとえばうちの場合主回線の妻の携帯を11月にスパボ機種変。12月に副回線をやはりスパボ機種変。どちらも月々割はMAXです。
回線の買い増しではありませんが、スパボが適用されます。

ちなみに回線はあくまで妻名義の為、私の名前はどこにもありません。どちらも妻の携帯ってかたちになっています。

どんな場合は適用されて、どんな場合には適用されないのか…わかりづらいですね。

クレーマー?多分私はブラックリスト扱いになっていたかもしれませんが、別に訴えられたりしませんでしたよ。
かえって顔を覚えられて、話しが早く通じるようになりました。
優しく丁寧に下手に出たところで、SoftBankでは良いことありません。
自分の主張ははっきりと伝えること。それが例外を引き出すコツかもしれません。

書込番号:12706220

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R32bestさん
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2011/02/25 21:46(1年以上前)

副回線については、先にも書いた通り「オレオレ詐欺」等の犯罪を未然に防ぐ目的で厳しくなっています。

個人で5回線必要とあれば、従業員4名以下の小さな会社で、従業員に携帯電話を持たせたい。持たせるのなら、通話料無料のホワイトプランを選べるソフトバンクにしてできるだけ経費を節減したい。

販売店が会社の登記簿のコピーを要求すれば確認できます。

家族五人の携帯電話の使用料を主であるご主人のカードで引き落としたい。

販売店が戸籍謄本、社会保険書等を要求すれば確認できます。

「オレオレ詐欺」をしたいから5回線契約したい。

販売店が警察に通報します。(ジョークですが)

副回線を多く必要とするユーザーは非常に限られていますし、なぜ必要なのかも書類で確認することができます。副回線の契約を厳しくして犯罪を防ぐことも重要ですし、携帯電話会社も通話料を使うだけ使われて、請求したら請求先が無い。大損です。
犯罪抑止ために利便性が低下するのはやむを得ないのではないでしょうか?

主題は、きよぴこさんの「どのようにするのが一番安く購入できるでしょうか」です。

きよぴこさんは、修理代金が15000円ならそれでいい。とおっしゃられています。

まだソフトバンクから修理代金の見積もりを連絡されているのかどうかもわからない状況です。

今は、きよぴこさんからのご報告を待つ。それでいいのでは?

書込番号:12706780

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2011/02/26 00:41(1年以上前)

R32bestさん アドレストッシーさん

ご親切に色々ありがとうございます。
直接ソフトバンクにも聞いて頂き恐縮です・・・

私も以前にソフトバンクに別件で問合せをしまして
電話とメールの回答が異なっていて困惑したことがあります。
何度も問合せをしてやっと真の回答が得られたという感じでした__;
結局電話でできると言われたことができないというのが事実でした。

なので今回もR32bestさんが回答を得た内容が正しいんだと思います。
ただ、買い増しの場合はスパボで契約は無理なんだと思うのですが、
副回線のほうは電話番号も使用者も違うので、
スパボを使い機種変更はできるのではと思ったりもしています。
そうでないと、主回線がスパボを使い機種変更したら、
半年間副回線が機種変更できないということになりますし、
それは変なような気が???
これも自分できちんと確認してみたいと思います。

いずれにしましても、番号もアドレスも変えたくないものですから、
MNPも新規で新たに契約もしたくない希望があります。。。
またスパボが使えたとしても、トータルで2万以上はかかるわけですし、
今のプラン(オレンジエコノミー)も変えたくないしで、
やはり修理代が安く済むことを願うばかりです。

また結果報告致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号:12707705

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R32bestさん
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2011/02/26 12:24(1年以上前)

まだ携帯電話の修理代金の見積りの連絡がくるまで時間があるようなので、他社のホームページを見る等、少し携帯電話に対する意識を変えてみてはいかがでしょうか?

もちろん、きよぴこさんの意思を最大限尊重しなければならないことは言うまでもありません。

しかしながら、ソフトバンクの料金プラン、仕組みさえよくわからないからという理由で他社に乗り換えたくないお客様。なにかある度にクレームをつけてくるお客様。この2つのケースは、実は携帯会社にとって、とってもおいしいお客様なんですね。

他社に乗り換えたくないお客様が他社のホームページを見てみたら、現在のプランとほとんど変わらないプランがあったり、MNPで最新機種を最優遇価格で手に入れることができたりします。

なにかとクレームをつけてくるお客様。散々「ソフトバンクのサービスはダメだ。」とか「通話エリアが狭い。CMに金をかけれるのだったらインフラを整備しろ。」と言いながら、なぜか不思議とソフトバンクを離れないんです。

携帯電話会社は長期間利用してもらうことで利益を出すことができます。そのためにポイントをつけたり、更新月の基本料を無料にしてみたりしていますが、新規契約者を獲得するための費用の10%程度くらいしか既存の契約者の維持にお金をかけることはしません。

現在の日本の人口は約1億3005万人です。約1億2000万台以上もの携帯電話が普及している現在ではお客様の取り合いなんですね。

賢く携帯電話を使用されるお客様(携帯電話会社が困る)は、ためらうことなく2年ごとにMNPで携帯電話会社を変更される方なんです。
様々な新規契約特典を受けることができ、メールアドレスを変更することになりますから、迷惑メール防止にもなります。メールアドレス変更案内のメールを一斉送信してくれるサービスもありますから、お客様にとって面倒なメールアドレス変更案内は不要です。

きよぴこさんの料金プランはオレンジプランのエコノミーでしたね。ソフトバンク以外の方にも電話したりするお友達もいらっしゃるでしょうから、修理代金の見積りの連絡がくるまでの時間、他の携帯電話会社について会話なされるのも有意義な時間の過ごし方ではないでしょうか?

書込番号:12709225

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R32bestさん
クチコミ投稿数:136件Goodアンサー獲得:8件 mirumo2 SoftBank 944SHのオーナーmirumo2 SoftBank 944SHの満足度4

2011/02/26 13:31(1年以上前)

上記表現を修正したいので、改めて書かせていただきます。

まだ携帯電話の修理代金の見積りの連絡がくるまで時間があるようなので、他社のホームページを見る等、少し携帯電話に対する意識を変えてみてはいかがでしょうか?

もちろん、きよぴこさんの意思を最大限尊重しなければならないことは言うまでもありません。

しかしながら、ソフトバンクの料金プラン、仕組みさえよくわからないから等の理由で他社に乗り換えたくないお客様。なにかある度にクレームをつけてくるお客様。この2つのケースは、実は携帯電話会社にとって、とってもおいしいお客様なんですね。

複雑でわからないからと他社に乗り換えたくないお客様。他社がホームページを改善してみたり、販売店の接客マナーを改善させてみたり、料金プランを改善してみたり、MNPで最新機種を最優遇価格で手に入れられることを宣伝してみたりしても、全く見ようともしません。
あるいは、契約しているソフトバンクのホームページすら見ていないかもしれません。

なにかとクレームをつけてくるお客様。散々「ソフトバンクのサービスはダメだ。」とか「通話エリアが狭い。CMに金をかけれるのだったらインフラを整備しろ。」と言いながら、なぜか不思議とソフトバンクを離れないんです。

携帯電話会社は長期間利用してもらうことで利益を出すことができます。そのためにポイントをつけたり、更新月の基本料を無料にしてみたりしていますが、新規契約者を獲得するための費用の10%程度くらいしか既存の契約者の維持にお金をかけることはしません。

現在の日本の人口は約1億3005万人です。約1億2000万台以上もの携帯電話が普及している現在ではお客様の取り合いなんですね。

賢く携帯電話を使用されてるお客様(携帯電話会社が本当に困る)は、他社の料金プラン等を熟知し、ためらうことなく2年ごとにMNPで携帯電話会社を変更される方なんです。
様々な新規契約特典を受けることができ、メールアドレスを変更することになりますから、迷惑メール防止にもなります。メールアドレス変更案内のメールを一斉送信してくれるサービスもありますから、お客様にとって面倒なメールアドレス変更案内は不要です。

きよぴこさんの料金プランはオレンジプランのエコノミーでしたね。ソフトバンク以外の方にも電話したりするお友達もいらっしゃるでしょうから、修理代金の見積りの連絡がくるまでの時間、他の携帯電話会社について会話なされるのも有意義な時間の過ごし方ではないでしょうか?

書込番号:12709520

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メディアプレーヤー

2011/02/23 00:21(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > サムスン > OMNIA VISION SoftBank 940SC

クチコミ投稿数:9件

メディアプレーヤーでパソコンから取り込んだ音楽を聴いたり、携帯で録った動画を見たりしているのですが、スキップや音量、一時停止等が、タッチパネルで反応しません。
見たり聴いたりするところまでは反応して進んでいくので、他のところに問題があるのでは・・と思っています。
どこの設定を変えれば反応するようになるか教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号:12694499

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2011/02/23 00:40(1年以上前)

自分も全く同じ症状になりましたが、一度設定をオールリセットすることで改善しました。
自分の場合はそれで直りましたが保証は無いので自己責任でお願いします。

書込番号:12694584

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クチコミ投稿数:9件

2011/02/24 00:22(1年以上前)

SAYYさん。

どうもありがとうごじざいます。
不思議な症状で困ってたんですが、一度試してみたいと思います。

書込番号:12698749

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クチコミ投稿数:9件

2011/04/13 18:57(1年以上前)

私の携帯では、一度電源を落とすと解消されます。
お試しあれ、。
今、8GのmicroSDを入れていますが、容量アップしてから顕著になったと感じています。昔は2Gを使用してました。

書込番号:12892230

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クチコミ投稿数:9件

2011/04/14 23:18(1年以上前)

うさウサビッチさん。

ご返信ありがとうございます。
試してみたら確かに治りました。
メディアプレーヤーだけこの症状というのもよく分からないんですが、
助かりました。
ありがとうございました。

書込番号:12896990

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クチコミ投稿数:9件

2011/04/15 00:31(1年以上前)

メディアプレイヤーの異常以外にも、 ロックを解除したらいつの間にかカレンダーが開いていたり、お気に入りが開いていたり、。 消灯させたディスプレーが何もしないのに点灯したり変な動きをしだしたら電源再投入をしています。 2〜3週間に1回くらいですかね!? コンスタントに症状がでれば修理も考えますが、はずれのチップを引いたのか、ソフトがへぼいと思っています。 でも片手でさくさくメールが打てるこの機種が結構気に入っています。^_^;

書込番号:12897305

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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話

スレ主 kirichan33さん
クチコミ投稿数:2件

中東でiphone4が売られていました。自前のSIMカードを使って国際電話は可能でしたが、日本語設定がないような気がしましたが・・・iphoneは世界共通の言語対応と聞いていますが、地域によって日本語対応していない機種もありますか?
ぼったもんもありますか?

書込番号:12693884

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hitcさん
クチコミ投稿数:3565件Goodアンサー獲得:758件

2011/02/23 00:11(1年以上前)

普通は、設定 - 一般 - 言語環境 - 言語 メニューに日本語の選択肢があるはず(アラビア語とかはわかりませんので、現地語でどのような表現かはわかりませんが)。

自分の知る限り、iOSは一種類(ただし各国キャリア(や各国政府)の事情によって、一部機能が制限されているといったことはありますけど)のはず。
日本語のiTunesで復元したら、デフォルトで日本語表示になりませんかね?

書込番号:12694433

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スレ主 kirichan33さん
クチコミ投稿数:2件

2011/02/23 06:34(1年以上前)

早速、回答して頂いてありがとうございました。(初投稿でした!!)
わかり易い説明ありがとうございました。
「日本語のiTunesで復元!!」ですね。その考えがなかったので実際に試してみます。
結果がでたら、また返信してお知らせしますね!!

書込番号:12695064

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