SoftBank(ソフトバンク)携帯電話すべて クチコミ掲示板

他社SMSへの発信

[ひらがながすき]

こんにちは。
メンバー機がソフトバンクからLineモバイル（ソフトバンク回線）の音声通話SIMに変わってから、みまもりケータイ3から→メンバー機にSMS送信できなくなりました。
送信の時は「メールをそうしんできませんでした」のエラーが出ます。
メンバー登録はまえのままでいじっていません。

一方、メンバー機は他のSMSを受信できます。
ソフトバンクのHPによりますと、有料であるものの、他社へのSMS送信ができるはずです。
何か情報を持っている方がいらっしゃれば、よろしくお願いします。

書込番号：22023338

[m.ossi]

＞ひらがながすきさん
みまもりケータイ3の専用端末からSMSは送信できません。
みまもりケータイのメール送信に関しては、初代みまもりケータイはSMS、みまもりケータイ2〜4はMMSになります。
メンバーの登録画面で電話番号ではなく、受信可能なメールアドレスを追加すれば、送れるのではないかと思います。

書込番号：22023490

[ひらがながすき]

＞m.ossiさん

早速のご返事ありがとうございます。理解しました。
メールアドレスを登録します。

書込番号：22023504

ソフトバンクの機種変更について

[かなぶんぶんぶんぶん]

ソフトバンクとワイモバイルの一体型店舗にて
iPadを契約すればダイソンの掃除機をプレゼントしてくれるキャンペーンをやっていました。
子供がお菓子に釣られて、話を聞いたところ
機種変更でもダイソンの掃除機と機種変更に伴う違約金を払ってくれるとのことで悩みましたが一旦引き返しました。

その後、よく考えてみたところやはり美味しい話だと思い、店舗に今は子供が二人いてオムツとミルクがもうないため後日来て機種変更したい、後日でもそのキャンペーンは適応してもらえるか確認したところ後日でもキャンペーンは適用できるがオムツとミルク代を買ってきていただければその費用をお支払いするため今日機種変更してほしいと言われました。

改めてダイソンと違約金の件に確認したところ大丈夫です。とのことでベビー用品を買い揃えて契約を進めたところ最後に改めて、違約金とダイソンとベビー用品代を確認したところ、
この契約では違約金とベビー用品は負担できるがダイソンはあげれないですよーと言われ愕然しました。
事前に確認したのに、、、

少し言い争いをしたのですが、小馬鹿にされ頭に血が上ったところ軽く気絶状態に陥りました。(難病持ち)
その後落ち着き薬を飲み、話し合いをしたところ、ダイソンの安いバージョンの掃除機と違約金とベビー用品を払うため契約しませんか？と言われてそれで納得したのですが、契約を進めようとしたところ
すみませんがやっぱり違約金は払えないですと伝えられ軽く目眩がしたため

もういいです。お伝えし帰ろうとしたところ契約していないためベビー用品代もお渡しできないと言われイライラし帰宅

本日病院で持病の定期検診で即入院レベルで悪化していたため原因を話したところ病院側からもそれは然るべき所に相談すべきと言われました。
ですが、どこへ連絡するのが1番いいのでしょうか？
後出しがないようにと、長文になり申し訳ございません。
よろしくお願いします。

書込番号：21888600　スマートフォンサイトからの書き込み

[多重債務者、自己破産申請中]

こーゆスレは、ほとんど新規タクだよね？
そもそも、イヌとネコのスタッフはレベル低いからね！
機変で、違約金まで払ってもらえてダイソン迄もらえるなら好条件ですね！
スタッフに言った所でどーにもならないんだから、素直に購入した商品を返品すれば良いかと？

納得が行かないならイヌのHPにショップの代理店名が記載されてるから、代理店にTELしかないかな？
そちらで、経緯を話して見てください。

書込番号：21888623　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

えさで釣られたけど、結局欲しいものがもらえなくいストレスで体調不良...ということになるでしょうか。
お気の毒だとは思いますが、良い勉強になったと思いましょう。

ただでもらえるとか、今ならチャンスですよ、とかでだまされる方が多いですが、営利企業がわざわざ損をしてまで顧客にサービスすることはありません。
ダイソンが本当にもらえたとすれば、その価格は毎月の利用料金に含まれます。そうでなければもらえません。

わざわざ向こうから売りに来る訪問販売もそうですが、プレゼント品や誇大な広告などで熱心に売るこんでくるものにろくなものはありません。（真理）

今回の件は勉強代と思って忘れる努力をされるのが一番です。
少しでも被害補償をしてもらいたい、などと考えても徒労に終わるだけだと思いますよ？

書込番号：21888695

[かなぶんぶんぶんぶん]

代理店に電話し、過度な営業はいかがなのか
ベビー用品代を払ってまでの営業の仕方について是非についてお伝えしスッキリしました
ありがとうございました！

書込番号：21888713　スマートフォンサイトからの書き込み

生活見守りの当日歩数が常にゼロ

[下町のおじさん風おじさん]

生活見守りを設定しており歩数を知らせるメールが届く設定にしています。
メールは来るのですが毎回必ず当日歩数がゼロで、前日歩数は確かに前日歩数が記載されています。
翌日にならないと当日の歩数がわからない状態ですが、同じような状況の方いらっしゃますか？

書込番号：21875395　スマートフォンサイトからの書き込み

[製品テスター]

スレ主さん、はじめまして。

私が利用している「みまもりケータイ４」もスレ主さんと同様に「生活みまもりメール」には当日の歩数がカウントされていません。
私はこれまで歴代のみまもりケータイを利用してきましたが、「４」では当初からそのような状態だったので不具合だと疑っていました。
そしてスレ主さんのこの投稿で不具合だと確信しました。
ただ個人的にはあまり重要な機能ではないので気にしていません。

メーカーやソフトバンクが認識していないとは思えないので何かの機会にソフトウェアの更新があるのではないでしょうか。
ただし発売から１年以上経過しても放置されているので対応する意思があるのかは分かりませんが。

書込番号：21887559

[うみのねこ]

当機種を持っていないので予想ですが、当日歩数は確定するまで表示されない(ゼロ表示)が仕様ってことはないですか？

書込番号：21887841　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町のおじさん風おじさん]

＞製品テスターさん
ご返信ありがとうございます
最初からカウントされない方もいらっしゃるんですね。
私の場合2018/3に購入した時点の数日は当日、前日共に表示されていたのですが、しばらくして当日分がゼロになってしまいました。
ソフトバンクに問い合わせましたが、再起動及びバッテリーの抜き差しで直らなければお手上げですと言われてしまいました。
同様の方がいらっしゃるのであればバージョンアップに期待するしかなさそうですね。
ありがとうございました。

書込番号：21888485　スマートフォンサイトからの書き込み

[下町のおじさん風おじさん]

＞うみのねこさん
ご返信ありがとうございます。
購入直後の数日は両方届いていたんです。
うみのねこさんの仰る事も考え、確定後にメールが来るようにすれば良いのかなと思い、色々と設定を変えてみたのですが、やはり当日はゼロでした。
バージョンアップがあったのでもしかすると仕様が変わったのかもしれません。
ご連絡ありがとうございました。

書込番号：21888492　スマートフォンサイトからの書き込み

mnp

[mjpapa1969]

3年縛りのソフトバンクの法人契約のスマホを個人契約に変更しました。法人契約の際今月が更新月でした。今月中にmnpをしたいのですが違約金はかかりますか？

書込番号：21878460　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

名義変更ですから、契約期間は変わらないでしょう。
ソフトバンクの会員ページ(My Softbank)にアクセスして、契約内容を確認してください。
一発でわかります。
あるいは、ソフトバンクに問い合わせてください。
こんなところで聞くよりはるかに早くて確実です。

書込番号：21878748

[mjpapa1969]

ありがとうございました

書込番号：21878763　スマートフォンサイトからの書き込み

[エリズム＾＾]

ここに結果を書いてほしいよね。

書込番号：21879113　スマートフォンサイトからの書き込み

位置ナビ200円と「みまもりGPS」

[PanasonicもSonyもApple]

ショップで子供の位置情報を確認するためには、必須と言われました。 Web上で確認する機能だと認識しています。
帰ってiPhoneにアプリ入れていると「みまもりGPS」というのがあって、そちらでも位置情報が確認できました。
※メールで、みまもりけいたいから位置情報をメール発信させる機能です。
不思議になったのでサポートに確認しましたが、
担当者は理解できていない感じで、必要です。って言われました。。。
契約済みの方で、位置ナビを契約していなくても
「みまもりGPS」で位置情報の取得ができている方はいませんか？

書込番号：20744194　スマートフォンサイトからの書き込み

[interlace]

完全に把握しているわけではありませんので、
間違っていたら、すみません。

>> ※メールで、みまもりけいたいから位置情報を...

これは位置情報通知メールのことだと思います。
みまもりケータイの電話・メールなどのアクションが必要。

位置ナビについては、上記のアクションがなくても、
みまもりケータイの位置を検索するためのサービスだと思います。

書込番号：20745933

[ごまごんぞう^_^]

私もみまもりケータイ4にし、位置ナビを契約していません。携帯の設定や受信者などの設定はマイソフトバンクから可能です。そしてエリア検索や時間での位置検索、いまの場所などの検索はiPhoneアプリで可能です。よって、位置ナビは必要ないかと思いますが、位置ナビを契約するメリットはなんでしょうか？

書込番号：20746760　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

＞interlaceさん
そうなんですよ。
位置情報通知メールを「みまもりGPS」のアプリから発信できてるようで、だから位置ナビの契約はいらないと感じていて
＞ごまごんぞう^_^さん
ご使用のアプリは「みまもりGPS」でしょうか？
私も、位置ナビいらないと思うのですが、店員(自信満々)
電話サポート(煮えきらない感じで)必要と言われたので、
自身がなくて、、、
位置ナビを契約していなくても、親端末からアプリで、位置情報を要求できているって事ですよね。

書込番号：20746883　スマートフォンサイトからの書き込み

[ごまごんぞう^_^]

そうです。アプリ「みまもりGPS」です。このアプリは以前は端末の「みまもりGPS」用でした(使ってます)が、みまもりケータイ4発売時にソフトがアップグレートし、みまもりケータイ4端末も登録できるようになりました。そのため、管理者端末だけでなく登録された端末ならば位置情報の検索ができます。
位置ナビの契約は必要です！と言われましたが、上記内容を話すとまだ出たばかりで。。はっきりしませんでした。位置ナビの利点はパソコンからも位置情報の検索が出来るということでしょうか？
iPhoneなどのアプリが使える環境があるならこのソフトでなんとかなるのでは？？と思います。

書込番号：20746975　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

＞ごまごんぞう^_^さん
ありがとうございます。
そういう事ですよね。
SoftBankに連絡して位置ナビは解約してみます。
解約して不便に感じるか？用途とあっているか？
報告します。
端末のサービス開始間もないかもしれませんが
情報はしっかり周知していただきたいですね。

書込番号：20747257　スマートフォンサイトからの書き込み

[PanasonicもSonyもApple]

電話で確認しました。
アプリ｢みまもりGPS｣では、Sメールで位置情報の送信指示を出すので
私の用途ですと位置ナビの契約は不要でした。
　→位置の確認できれば良い場合
ただし、、契約の解除が一部電話ではできないようで、店舗でおこなわなけならないようです。
サポートにも情報はほとんど無いようで色々確認してもらいました。対応は良かったです。
前回と説明している内容が違うことには？？？ですが、、、

まだ、情報が出そろっている状態ではありませんが、
ユーザー目線の大変良い機能が備わっています。
祖父母（4名）にも電話できたりおすすめの機種です。

書込番号：20747850

[PanasonicもSonyもApple]

＞ごまごんぞう^_^さん
本日、位置ナビ解約しました。
アプリで位置情報の確認もできまました。
ありがとうございます。

書込番号：20751323　スマートフォンサイトからの書き込み

[50代おっさん]

本体を契約した直後に店員さんから、「位置ナビ」に加入しないと子供の位置を把握することができないので、加入が必須であると言われました。
そんな説明は事前にされていない、としばらくやり取りをしましたが、説明の仕方が不十分であったのであればお詫びをするが、そもそも「位置ナビ」加入が前提となっているので加入は必須だと、店員さんは譲りませんでした。

しばらく押し問答を繰り返し、途中、店員さんが私をにらみ返し沈黙が1分以上続くこともありましたが、結果「位置ナビ」に加入せずとも「見守りGPS」で間違いなく子供の位置が把握できることが判明。

デフォルトで入っている無料の「見守りGPS」で子どもの位置情報は把握できます。
「位置ナビ」は200円/月かつ、検索1回ごとに5円かかるようです。

これって、確信犯かどうかは分かりませんが、勧められるまま有料サービスに加入させられてしまっているユーザーも多いのではと思います。
私が契約したお店は、店員さんのモラルも知識も最低です。

書込番号：21878994

ストレージ容量(ROM)とメモリ(RAM)はいくつ？

[コホーチシャ]

題名の通りです。
この機種のストレージ容量とメモリは何GBでしょうか？
スペックを検索したり探したけど見つかりませんでした。

このくらいの端末スペックは公式サイトに明記しておいてほしいものです。

ガラホなので ストレージ8GB、メモリ1GB というところかなと予想してますが
どうでしょうか？

この機種をお持ちの方いらっしゃいましたら教えてください m(_ _)m

書込番号：21875172

[キハ65]

メーカー仕様表に有りますが。
>メモリ（RAM／ROM） 1GB／8GB
http://www.sharp.co.jp/products/kantan-keitai-9/spec.html

書込番号：21875180

[コホーチシャ]

ありがとうございます。
ソフトバンクの方の製品紹介ページ見てました。
抜かりました…

書込番号：21875253