このページのスレッド一覧（全1220スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ソフトバンクの半額サポートについて |
11 | 4 | 2021年6月20日 01:55 |
| OCNモバイルONE のSIMで地図現在地 示しますか？ |
12 | 4 | 2021年6月7日 08:40 |
| sim差し替え可能機種は？ |
3 | 2 | 2021年5月20日 20:31 |
| シムロック解除後 |
53 | 16 | 2021年5月15日 04:26 |
| バッテリー交換した方いますか？ |
4 | 4 | 2021年5月6日 21:16 |
| usimカード未挿入の表示 |
17 | 10 | 2021年5月6日 11:50 |
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お世話になります。iPhoneXRをソフトバンクの半額サポートで2019年5月に購入しました。2年経つので端末を返却(下取り)するのですが、回収時に一定の条件を満たさないと追加料金が20000円発生するようで、その条件の中に「ガラス画面・筐体の破損、カメラ・ボタンの欠陥」とあります。
私のiPhoneXRはアルミのフレーム部分に4箇所ほど傷があります。(ケースをしたまま何度か落とし、ケースが割れてそのままフレームの角にも傷が入ってしまいました)
それ以外は問題ないですが、これもその条件に当てはまってしまうのでしょうか？
お分かりになる方、経験者の方教えて頂けると嬉しいです。
書込番号：24195546 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞aoi2303さん
文字だけではイマイチ状態が分らないので写真が有れば答えやすいと思いますよ。
どの程度の傷か分かった方がアドバイスしやすいと思います。
書込番号：24195579
5点
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＞ねこさくらさん
ありがとうございます！すみません、画像を添付できるのを知りませんでした笑 写真の傷です。よろしくお願い致します。
書込番号：24196322 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞aoi2303さん
写真ありがとうございます。
一つ確認なんですが、今回はiPhoneXRの端末を返却(下取り)して機種変更すると考えて良いでしょうか？
例えば、iPhoneXR→iPhone12みたいに。
機種変更なら多分大丈夫だと思いますよ。これがMNPとかだったらゴネられるかもしれないですが
大手キャリアも今はお客さんを逃さないように色々としてるのでいけると思います。
そもそも、もうスマホが日常生活の必需品であるから2年使ってて傷が全く無いというのも
無理な話なんで昔ほど厳しくはないですよ。
ただ、これも受付の人が判断するので追加料金言われたらお近くに複数ソフトバンクが有れば
別の所に行くのも手だと思います。
無事に新しいスマホに出来ることを祈っておきます。
書込番号：24197302
4点
＞ねこさくらさん
ありがとうございます！仰る通り、12に機種変更します笑
新しい端末は既に手元に届いて、下取り送付キットでこちらのXRをSBに送るところでした。私の加入プランだと店頭での下取りができないそうです…
大丈夫の可能性もあるようで良かったですが、ドキドキしながら待ちます笑 詳しいご回答感謝致します！
書込番号：24197330 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > AQUOS ケータイ2
既出かもしれませんが、さらにP-01Jでも訊いてますが、こっちの地図アプリ（Ｙモバイルでも）で現在地ちゃんと示しますか？
そもそもＢＡＮＤ系の問題で、電波掴みますか？
当然、シムロック解除しなきゃでしょうけど。。。。
0点
＞motoomottoさん
iPhone SE（第一世代）＋OCNモバイル で運用です
Yahooマップ、Googleマップを普通に使えています。
端末が、Simロック未解除（もしくはフリー機ではない）状態で使えないのは主の言っている通りです。
私が主の文章（件名と本文）が読みとれなくて誤解しているかもしれないです。
※ソフトバンク購入端末はSimロックされている可能性が有ります
※OCNモバイルで購入の端末は、Simフリーのはずです。
※ソフトバンク、Y!mobile、共にSimで使用可能端末を規制している場合があります。
書込番号：24171163
5点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > かんたん携帯10
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この機種で契約したsimでデータ通信可能な機種は
なんなのでしょうか。
ケータイプランへの変更を考えていたので
sbサポートに聞いたところ画像を見ろとのこと
ケータイ(ガラケー)の機種は差し替え可なのでしょうか。
書込番号：24144869 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞pthmさん
ケータイ(ガラケ)の機種なら差し替え可能でデータ通信も可能です
他はダメです
書込番号：24145475 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞舞来餡銘さん
返信ありがとうございます
ヤフープレミアム維持、受話専用でスマホで使っていたのですが(携帯は売却済)
ケータイプランの方が安いのでプラン変更
何かの時に通信もできた方が
と中古で何か買おうと考えたのですが
sbはややこしいらしいので
教えていただいて助かりました
書込番号：24146511 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > COLOR LIFE 5 WATERPROOF
マイSoftbankで、シムロック解除コードを入手したものの、docomoもYmobileもSIM解除カードを認識せず、シムロックを解除できません。
通話だけでも使えたらと思ったのですが、シムロックしても他社のSIMカードは使えないのでしょうか？
書込番号：23883677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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シムロック解除後、周波数一覧 |
＞TK197205さん
本機は3G端末で4G非対応です。
基本、Softbankの3G回線以外対応してないと思っていいと思います。
シムロック解除は可能でしょうが3GのSoftbank回線のシムが
入手出来ないと思います。
SIM解除カードと言うのは初めて見ました。何なのか分かりません。
解除後の利用可能なバンドの表を載せておきます。
シムロック解除する意味はないと思います。
他社では全く使えません。
3G端末ですから4G乗り換えでタダとか格安で端末入手出来ます。
スマホ移行ならiPhoneがタダのキャンペーンなどもあります。
書込番号：23883723
4点
そうですか。SIMカードを誤って解除カードと記載してしまいました。
現状持っているSIMカードは使えない（ドコモ系シムは電話のみできるという人もいますが）ということですね。
書込番号：23883744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞TK197205さん
SIMロック解除しないとソフトバンク回線のMVNOでも通話出来ません。
解除コード入力画面が出ず、認識しない理由としては
・既に解除済み
・SIMカードが上手く入ってない
・本体の故障
のいずれかだと思います。
本体のSIMトレイ故障が疑わしい場合は、店頭で確認してもらうのもありかと。
自分もこの401PMを持っていましたが、nano simに下駄を履かせていた所、内部で下駄が割れて取り出せなくなり、修理も高いので破棄した事があります。
もし下駄を履かせているのであれば、慎重に取り扱ってください。
書込番号：23883766 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
＞TK197205さん
表の通りに3Gのバンド1と8しか対応がありません。
docomoだとバンド1しか対応しません。
バンド1だけで使える範囲でだけ使われるような特殊な使い方なら使えると思います。
そこまで不便してまで使うほどの端末でもないと思います。
docomoの契約するならdocomoのガラホを安く買えばいいと思います。
3Gからの乗り換えは総務省の値引き2万円までの対象外なので
とても大きな値引きが狙えます。
docomoにMNPならdocomoの割引狙えばいいと思います。
例えば、docomo公式でiPhoneだと最大11万値引きがあります。
https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hajimete_sp_purchase_support/index.html
ショップ独自や家電量販店などでも、もっと大きな値引きもあり得ます。
iPhoneが不要なら開封せずに売り払えば次の端末の足しかお釣りがあると思います。
ガラケー(ガラホ）買うには十分な資金になると思います。
書込番号：23883767
4点
現状でどうかはわかりませんが、以前はマイワイモバイルでVoLTEオプションを解除することができました。試しにこれを行ってみるといいでしょう。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000970321/SortID=22388326/
「ロック解除」ボタンが出ないなら解除コードが間違っている可能性ありますが、再確認してもうまくいかなければチャットサポートを利用するといいかと思います。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24345
ドコモもBand1のエリア帯で利用できるはずです。
書込番号：23883771
2点
＞ありりん00615さん
＞再確認してもうまくいかなければチャットサポートを利用するといいかと思います。
また知識もないのに適当な書き込みをしていますね。自分が貼ったリンク先も読まないのですか？
「すでに契約を解約済みのお客さまは、カスタマーサポートにてお問い合わせください。」
書込番号：23883981
7点
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ありがとうございます。
その可能性が高いですね。ちなみに再度ナノシムを入れてみたのですが、この状況で解除コードを入手する画面にいきません。
不思議なのは、Softbank3gの解約済SIMカードを入れると初期画面まで出ることです。うーん…。
書込番号：23884014 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞TK197205さん
こちらのページにSoftbank契約ありなし、端末購入の方法などで
シムロック解除の方法手順が記載されています。
今、契約があるのか、どのように購入されたか不明です。
一度、ご自分で合う内容を選択して状況に応じたロック解除方法を
見てみてください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/unlock_procedure/
書込番号：23884059
4点
＞TK197205さん
その401PM本体ってファームウエアは最新でしょうか?
うる覚えですがシムロック解除出来る様になったのはリリースされてしばらくたってからの様に思いますが、、、
書込番号：23884303 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
返信ありがとうございます。ファームウェアを最新にするには何か手がありますでしょうか？Wi-Fiに接続することは、できるのでしょうか?
書込番号：23884345 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞TK197205さん
401PMはWIFI非対応だと思います
ショップ行って3G SIM借りてネットワーク調整してアップデートする以外に方法は無いと思います
書込番号：23884379 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
結果的にSIMロック解除コード入力画面にはたどりつきませんでしたが、正月明けにでもショップにいってみます。ありがとうございました。
書込番号：23884480 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
この機種は、3Gガラケーなので、
たとえ通話だけだとしても、
4G/LTE用のスマホの SIMは認識しません。
書込番号：23887734
1点
＞モモちゃんをさがせ!さん
また適当なことを・・・。
シンプルスタイルで契約した４GガラホのSIMやドコモのXi SIMで通話可能でしたけど？
書込番号：23887813
7点
横から便乗してすいません。私もSIMロック解除コード画面が出てこなくて困っています。ソフトバンクショップに行ったら3G回線が無いので、直営店に行くように言われました。直営店に行けばファームウェアアップしてくれるのでしょうか？大変恐縮ですが、お教えいただけると助かります。
書込番号：23987468 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞TK197205さん
初めまして。 その後ショップに行かれて、通話出来るようになりましたでしょうか? と言うのも、私も全く同じ状態でロック解除画面に進む事が出来ず困っています。 宜しければ、その後の進展お聞かせ願えないでしょうか。よろしくお願いします。
書込番号：24135806 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > セイコーソリューションズ > キッズフォン2
下のスレで電池持ちが悪く質問させて頂きましたが、最近良くても二日目持ちません。夜の充電忘れると午前中には落ちてしまいます。
そろそろ別の機種へ変えるか、バッテリーを買い換えるか検討してますが、実際にバッテリー交換された方いますでしょうか。交換で多少改善しますか？
別の機種へ買い換えも小学生に持たせられる適当な機種が無くて（iPhoneは学校へ持って行けない）、YモバイルのSimplyしか思い当たりません。
来週から放課後バスで塾へ通うので信頼できる通信手段がより重要になります。
どなたか的確なアドバイス頂けないでしょうか？
4点
安くはありませんが警備会社の見守りもあります。
https://www.alsok.co.jp/person/mamolook/
今回の使用機種の電池交換のほうがいいと思いますが。
書込番号：24063462
0点
Simplyはソフトバンク扱いでただの携帯です。
見守りフォントとは違います。
書込番号：24063484
0点
＞ＭｉＥＶさん、
ALSOKとは面白いですね。
値段は確かにちょっと高いですが。内容的にはドコモのキッズケータイに＋αでALSOKの警備サービスが付いてるようですね。
正直なところ、個人的には見守り機能はそこまで重視してません。基本的に行動範囲の都内は安全だと思ってるので。
それよりもターミナル駅まで子供が一人でバスで行くと重視するのは連絡・報告ですね。先日も春の講習行ったら案の定ケータイの電池が死んでて連絡取れ無くて心配しました。確かにSIMPLYはただのケータイですが、連絡端末としては良さそうかっと思いましたが。。。よく見るとキッズフォンと同じメーカーのセイコーソリューションですね。。。買う気が一気に無くなりました。
書込番号：24063605
0点
自己回答になってしまいますが、結局上の子にはお古のiPhone 6sを持たせることにしました。Ymobileなら月1000円で維持でき、リアルタイムで場所も確認できるので色々と使い勝手がいいです。(ちゃんとバスに乗れたか等)
下の子にはキッズフォン2をお下がりで渡して、追加でアップルAirTagを忍び込ませることにしました。まだ近場の習い事にしか通わないのでキッズフォンの電池が死んでもAirTagで位置が分かれば問題ないので。
書込番号：24122341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > シャープ > PANTONE 3 SoftBank 001SH
お世話になります。
実家の父の携帯ですが、急に圏外になり使用不可能になったそうです。SoftBank 001shというガラケーです。
画面に「usimカード未挿入」と出ています。
電源オフし、裏面の電池パックを外しsimカードを抜き取り布で拭き取りした後、再度挿入しましたが症状は変わらずでした。
もう10年くらい使用しているらしいのですが、
カードの故障でしょうか？
端末機の故障の方が高いでしょう？
直すとしたらどのくらいの費用が掛かるでしょうか。
年齢的に新しい端末は覚えられないと思い、解約も覚悟しております。
お分かりの方がいましたら教えてください。
書込番号：24116577 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＲＥＤたんちゃんさん
10年以上との事なので
同じ3Gガラケーの
301SHはどうでしょうか？
書込番号：24116809 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
せやな。さん
ありがとうございます。
やはり本体交換ということですよね。
でもこの種類は23年度でサービス終了になるんですよね？
書込番号：24116841 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＲＥＤたんちゃんさん
そういうことになりますね。
いえ、23年ではなくて2024年ですよ。
https://www.softbank.jp/mobile/network/3g-end/
書込番号：24116923 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
SIMカード自体の不良も考えられるのでは？
SIMカードを新しいものに交換してもダメなら本体の不良だと思います。
書込番号：24117166
4点
＞エメマルさん
ありがとうございます。
この状態だと何の操作も出来ないんですね。
ショップで診断したいと思います。
書込番号：24117188 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SIMカードを他のガラケー端末に挿入しても『未挿入』と出たので、カードがダメなのですかね？
もし、SIMカードが原因だとしてSoftBankショップで
いくらくらいで買えるのでしょうか？
書込番号：24117440 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＲＥＤたんちゃんさん
>もし、SIMカードが原因だとしてSoftBankショップで
>いくらくらいで買えるのでしょうか？
公式サイト記載通り3300だとは思います。
https://www.softbank.jp/mobile/support/usim/portout_procedure/
>USIM交換事務手数料
>3,300円
但し、自然故障の場合は、無償になる可能性はあるかもしれません。
端子部分が汚れているだけかもしれませんので、テッシュ等で軽く拭いてみてはどうでしょうか。
書込番号：24117486
4点
＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
3300円くらいなのてすね、ただ、3G対応があるか？
カードの端子部分は布で綺麗にしてみましたが、反応しませんでした。
書込番号：24117569 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ＲＥＤたんちゃんさん
以前、SIMが原因で通信が出来なくなったことがあります。SIMはソフトバンクに所有権があるので、SIMが原因ならば当然無償交換になります。以前交換した時も無償でした。
書込番号：24117611
2点
みなさま、ありがとうございました。
結局、ショップに行って診断して貰ったら、やはりsimの損傷のようでした。
ただ、3Gはやはり提供がないらしく『個人で探して下さい』みたいな冷たい扱いを受けたらしい。
よって、SoftBankは解約してきたということでした。
みなさまの早急なアドバイス、ありがとうございました
書込番号：24121517 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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