スマートフォン クチコミ掲示板

カメラ機能について

[まっくんです。]

カメラ機能について
カメラで撮影して後にグーグルフォトを確認するとデータが残っていないことが多発しています。
撮影したあとに何か処理をしないといけないのでしょうか？

書込番号：26263439　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

こんにちは。
それはおかしいですね。
何もしなくても画像は残っています。
まったく残ってない訳ではなくて画像が残る場合もあるということですか？
電源入れ直しても同じですか？

書込番号：26263702

[まっくんです。]

お返事ありがとうございます。
残る場合と残らない場合があります。
住所録も消えてしまったのりしてます。

書込番号：26263766　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんた@鈴鹿]

完全におかしいですね。
買ったばかりですか？
オールリセットしてみるしかないと思います。

書込番号：26264877　スマートフォンサイトからの書き込み

純正保護フィルムが浮いたきた場合の対応

[のむのむちゃん]

GalaxyのFlip4からの買いかえを考えています。
Flip4は画面の真ん中部分の保護フイルムが半年に1回くらい浮いてくるので、ドコモショップのGalaxyリペアコーナーで張り替えてもらっています。
無料で張り替えてもらってありがたかったです。
純正のフィルムを剥がすとメーカー修理できなくなるので、必ずリペアコーナーで張り替えるようにいわれていました。

こちらのMOTOROLAも純正のフィルムを剥がすとメーカー修理できなくなるのではないかと想像しています。

Galaxyのようにリペアコーナーがあるわけではないので店頭での保護フイルムの張り替えはできないと思いますがどのような対応になりますか？

メーカー送りで有償+データ消去で返ってくるのでしょうか…

ドコモの補償に加入しようと思っています。

ご存じの方がいらっしゃったら教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26263384　スマートフォンサイトからの書き込み

交換対象ロット以外の端末で不具合がでている方

[漁港の猫]

今回の文鎮化騒動で私の端末は対象ロットでは無かったのですが以前使っていたXperiaに比べて最新フラグシップのこちらの機種が本来の性能を出せているのか疑問に感じる症状がそこそこの頻度で起きているため意見、解決方法を求めます。

私のXperia VIIで起きている症状↓
・1 Suicaのタッチ感度が悪く改札をスムーズに通過できない
・2 アプリの画面から一度ホーム画面や他のアプリを立ち上げてから戻ると暗転する
・3 バッグの中で指紋センサーに触れてしまいそのままロック解除されて誤作動している
・4 Bluetooth接続のイヤホンが途切れる、イヤホン側ボタン操作でのラグが大きい

1は改札センサーに押し付ける、それでもだめならセンサー上でスライドさせる、までしないとだめな時があります。これはケースの有無にはかかわらないようで色々と試してみているのですが以前使っていたXperia IIの感度には遠く及びません。
似たようなケースでネットの記事を読んで、
おサイフ携帯のデフォルトがグーグルウォレットになっているのでそのチェックボックスを外す
も試したのですが、赤いランプまで付いてしまう引っかかりは減った気がしますが感度に関しては変化が無いようです。

2は使っていて一週間に一度あるくらいなので再現するのが難しいのですがアプリをいくつか立ち上げたままゲームアプリを立ち上げると暗転したまま音楽だけ聞こえてアプリ内の操作はできない状態、一度ホーム画面に戻ってから再度アプリのアイコンを押すと通常の画面が表示されたりします。RAM16Gbをフル活用するほどの数のアプリを後ろで動かしてたりするわけではありません、ブラウザアプリと音楽もしくは動画アプリ程度。

3はバッグの中で斜めになってても裏返ってても指紋センサーに触れてから本体の向きが変わるとロック解除してしまうみたいで取り出してみたら色反転していたり設定画面にいたり結構困るのですが画面上のロック解除操作も面倒で指紋解除にしています。なにかいい方法があれば教えてください。

4は通勤時に限らず部屋で電話をしている時や部屋のブルートゥーススピーカーに繋いでいる時でも起きています。


以上の症状の他にも頻発している症状や解決方法があれば教えてください。
あと、私はスマホに詳しくないのでわからないのですが今後アップデートで直る可能性がある症状についても詳しい方がいましたら教えていただけると助かります。

今回のXperiaVIIは文鎮化騒動前から上記の症状は出ていて、私の機種もそのロットだろうと思っていたら対象ではなかったので逆にがっかりというかこれは直らないのかーと、だいぶハズレな機種な気がしちゃってるのですが同じように思っている方や救世主がいましたらよろしくお願いします。

書込番号：26263363　スマートフォンサイトからの書き込み

[村正正宗]

解決法じゃなくて恐縮ですが

>・1 Suicaのタッチ感度が悪く改札をスムーズに通過できない
>・2 アプリの画面から一度ホーム画面や他のアプリを立ち上げてから戻ると暗転する
>・3 バッグの中で指紋センサーに触れてしまいそのままロック解除されて誤作動している
>・4 Bluetooth接続のイヤホンが途切れる、イヤホン側ボタン操作でのラグが大きい

上記すべてのシチュエーションで使用していますが
どれも全く起こったことがないので、交換ロットではないかもしれませんが
「今回の起動不可能問題とは関係なく」初期不具合が起こっている個体と疑って
メーカーサポートを検討した方がいいのではないでしょうか。

Xなどでもよく見られる、特定のアプリとの相性というレベルを超えて
上記すべてがXでも全く見られない不具合のため、多分同様の経験をした方の
レスがついていない状況ではないかと思われます。

書込番号：26270466

[RYO@mini]

出荷再開後、対策品（？）を受け取った者です。

スレ主の方の不具合とは違いますが、
　・夜間スリープ中に発熱し、朝バッテリーが激減していた（熱々で怖かった）。
また、
　・漫画アプリなど、そんなに負荷がかからない状況でフリーズ、自動でシャットダウン
　・スリープ復帰せず、自分で強制再起動
を繰り返しています。

サポート(全然繋がりませんでしたが・・）に相談したら「IME番号から動きを2~3日監視する」と言われましたが
おそらく明確な回答は得られないでしょう。数日後に連絡が来るかも疑わしいくらいのサポート対応です。

不安定すぎて旧機種からSIMを差し替える気になれません。正直、ハズレ機種だと思います。
買ってしまった純正ケース、貼ってしまったガラスフィルムが無駄になりますが返品したいです。

書込番号：26273103

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞漁港の猫さん
お持ちの個体は、Xperia 1VIIの中では、当たりの方だと思いますよ。

3 は、指紋センサーに触れないようにバッグの内ポケットや仕切り内に確実に収納するしかないと思いますよ。

3 以外は、今後のアップデートで徐々に改善されていくと思いますが、複数のアプリを立ち上げたままにしない方がエラーの確率は、確実に減少すると思いますよ。

私は、Android15になってから、スリーボタンナビゲーション ■ 全てクリアの頻度をかなり増やしました。

書込番号：26273292　スマートフォンサイトからの書き込み

[漁港の猫]

反応頂きありがとうございます。
Suica、FeliCa問題はX上でもかなり話題になっていてそろそろSONYから正式にアクション無いと今回の不具合対応の二の舞いになりかねない感じです。

ソニーストア購入のsimフリー端末なのでソニーストアに問い合わせましたがラインはお繋ぎしますのでお待ちくだ…現在問い合わせが混み合っているため後日になる可能性が…で、現在既読スルーです。
問い合わせがうまくいったらまた追ってこちらに解決と記載しますね。

書込番号：26275518　スマートフォンサイトからの書き込み

[漁港の猫]

サポートと連絡取れたんですね！もはや連絡取れただけでも羨ましいと感じてしまうほど今回のこの機種と運営にはうんざりしてきました。
もしその後があれば追記いただけると嬉しいです。

書込番号：26275519　スマートフォンサイトからの書き込み

[漁港の猫]

私の端末で当たり端末なんですね…

すべてクリアは習慣的にやるようになりましたが未だ症状はで続けています。
不具合ロットでは無いのでしょうがおそらく大規模なアップデートが無いと直らない感じですよね。その大規模アプデも予定されてた大規模アプデ回数の見直しで良くなった回数に含まれたりしたらいよいよXperiaの魅力とは？って感じます。

20万超えるスマホでここまで無駄な動作と手間やストレスを感じさせる機種がフラッグシップだなんて。。。

書込番号：26275524　スマートフォンサイトからの書き込み

[漁港の猫]

サポートと連絡が付きました。
とりあえず早く解決してほしいモバイルSuicaについての質問だけしたのですが
SONY
・端末のNFCは正常に作動しているのでアプリ側の不具合が考えられる。（Xperiaのサポートアプリで動作テストをしてみてと言われてNFCのテストをした時にICカードの位置が連続して同じでも反応しない時がある、連続して位置が変わっても反応している時もある、と伝えたのですがそこはスルーされました。異常は無いとのこと。）
アプリ側に問い合わせてください。
JR東日本モバイルSuica
・会員情報からお調べしたところお使いのモバイルSuicaの履歴や動作に異常は確認できませんでした。端末の不具合が考えられます。（SONYはアプリの不具合って言ってます、改札でピピピッと鳴って止められるのはモバイルSuicaのアプリには履歴として残らないのでは？って質問はスルー、正常に改札を通過出来てる、異常が見られないので再度端末側サポートに連絡してみてほしいとのこと。）

Xperia側のサポートは同じ症状が出てる問い合わせは無いのでもし気になるなら預かれば点検するとのことでした。通常は送ってから一週間から十日ほどで点検が済んで返せる。みたいな感じでした。

GoogleでXperia1VII モバイルSuica 反応を調べるとそこそこ同じ症状の人が出てくるみたいなのですがサポートに連絡するほどでは無いのか、サポート側が同じ症状（Xperia1VIIの特有の不具合）として扱ってないのか結局しっかりは解決しませんでした。。
引き続き不具合や解決方法の報告場所としてここを開けておきたいと思います。

書込番号：26278160　スマートフォンサイトからの書き込み

通話録音について

[☆ようちん☆]

この機種は通話内容の録音はできますか？
もし録音ができないのであればオススメのアプリなどを教えてほしいです。

書込番号：26263277

[†うっきー†]

＞☆ようちん☆さん
>この機種は通話内容の録音はできますか？

可能です。
プリイントールのGoogleの電話アプリで通話中に
右下の、
その他→録音
で可能です。
「この通話の録音を開始しました」とガイダンスが流れて録音されます。

ガイダンスなしや、自動録音であれば、
OPPO独自の通話アプリがインストールされている、OPPO Reno14などがあります。

書込番号：26263290

[画狂老人マジ卍]

OPPO14の純正自動録音はガイダンスが流れないとネットの記事にはありましたがガッツリと「この通話は録音されます」とガイダンスが相手側にも自分側にも流れます。なので最初の通話部分がガイダンスでよく聞こえないのと、相手がびっくりして切断してしまう事が度々あるので使わなくなりました。ガイダンスが流れない様にできないものか調べていますが未だ分からずというところです。

書込番号：26269720　スマートフォンサイトからの書き込み

全面保護のガラスフィルム。

[ピンク色の憎いヤツ]

お世話になります。
6.5インチのディスプレイ全面保護ガラスフィルムを探しています。
カバー干渉しないための若干小さめのガラスフィルムは、よく見かけるのですが、全面保護タイプが見つかりません。
まだ、発売されてから間もないからなのでしょうが。。。
全面保護ガラスフィルムの情報がありましたら、共有していただけると、助かります。
宜しくお願いいたします。

書込番号：26263146　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

これはどうでしょう？

私はFold5で使ってますが、画面だけでなく本体のほぼ全体を保護するカバーです。
サブディスプレイもヒンジ部も保護するので傷に対してめっちゃ安心感あります。

https://www.amazon.co.jp/%E3%82%AC%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%83%A0%E4%BB%98%E3%81%8D-Samsung-%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%BA%E4%BF%9D%E8%AD%B7-Uovon-%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%97%E7%A9%B4%E4%BB%98%E3%81%8D/dp/B0FDQL8Z8B?ref_=ast_sto_dp&th=1

書込番号：26263167

[ピンク色の憎いヤツ]

＞やすゆーさん

ありがとう御座います。
ただ。。。
ディスプレイだけでいいんですよねぇ。

iPhoneとかだと、フツーにあるのに、zfold7では、何で無いんだろう？

書込番号：26263168　スマートフォンサイトからの書き込み

[５０ぴぃis]

＞ピンク色の憎いヤツさん

ごめんなさいね、批判がしたいとか叩きたいとかじゃなくてiPhoneでフツーにあるやつが欲しいってのが基準になるならiPhoneを買っておけと…iOSからもフォルダブルが来年出るって話しですから…人権が違うと言うかなんと言うか…SAMSUNGの端末であってもandroidを買うということはそういうことだと思っています

書込番号：26263609

y.uモバイル使えますか？

[すもも1813]

y.uモバイルに聞いたら、SIMフリー端末であれば使えると思うが、詳細は不明と言われました。
実際、こちらの機種でy.uモバイルを使われてる方はいらっしゃいますか？宜しくお願い致します。

※端末は多分Googleストアで買いましたが記憶が定かではありません。

書込番号：26263144　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さくらチェッカーさん
>y.uモバイルを使っていないうっきーの返信禁止

では、私がy.u mobileのSIMを使っているため、返信しておきます。


＞すもも1813さん

>※端末は多分Googleストアで買いましたが記憶が定かではありません。

キャリア版等はありませんので、どこで購入しても同じ端末となります。
docomo,au,softbank、すべての回線で利用可能です。

本機では、添付画像通り、y.u mobileはプリセット済のAPNを選択するだけで利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

再確認の必要はありませんが、mineoのサイト記載通り、全回線動作確認済であることを確認することも可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=Pixel%207


持っていない人でも、情報を知っている人がいれば、書き込みしても問題ないとは思いますが・・・・・

書込番号：26263175

[すもも1813]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！
とても参考になりました。

書込番号：26263200　スマートフォンサイトからの書き込み

[すもも1813]

＞†うっきー†さん

追記です。
y.uモバイルの速度はどのような感じですか？やはり昼夕とかなり速度落ちますか？環境にもよるかと思いますが、参考までに教えて下さい。宜しくお願いします。

書込番号：26263443　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞すもも1813さん
>y.uモバイルの速度はどのような感じですか？やはり昼夕とかなり速度落ちますか？

平日の昼間（12:00〜13:00)でも、オンラインゲームなどは支障なくプレイ出来ますので、私は困ったことはありません。

利用する場所でも異なるので、すもも1813さんが利用する場所でどうなるかは分かりませんが。

以下のサイトを参考にされては。

y.u mobileの速度 【リアルタイム2025年8月14日の速度】
https://kakuyasu-sim.jp/speed/yumobile
※添付画像は、こちらのサイトのものです。

書込番号：26263459

[すもも1813]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます！

書込番号：26263479　スマートフォンサイトからの書き込み