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SUICAがJRの改札のみ反応しないことがある。

[Matach86]

表題の件、で困ってます。
一日一回は反応しないことがあります。
ＪＲ以外は問題ないのです。
毎回ＪＲの改札通るたびにドキドキしてます。
文鎮化の対象機種だったので交換してからの機種で発生してます。
交換前は問題なかったのですが。
ドコモに修理に出しても問題なしで返却されそうな気がしてどうすれば良いか迷ってます。
何かご教示頂けたら幸いです。

書込番号：26316593

[bp5tommy]

＞Matach86さん
私のも同様の症状が改善せず現在も変わりありません。ソニーのサービスへ相談しましたが初期化しろとか設定を変える案内がありましたが言われた通りの作業をしても結果何も改善していません。
過去のスレにも同じ症状で投稿されている方がいますので見ておいてください。結局はモバイルスイカの方に聞いてくれで何も改善してないですね。端末自体の機械的な部分は問題なくソフトウェアの動作に不具合が有りそうに感じます。JRの改札通過時にスリープして動作が止まって反応しない的な感じです。後ろから人が来ない時は何度かタッチを繰り返すと反応するパターンの繰り返しで通勤定期で使用してましたが不便で周りの方に迷惑なのでモバイルスイカは諦めてICカードの定期に戻しました。もうガッカリです。次のシステムのファームアップで改善しなければIphone17に買い替えると思います。参考までに端末はソニーストアで購入したSIMフリー16GBの9月に不具合対策後に届いたモデルです。キャリアはドコモになります。

書込番号：26317186　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

発売時からずっと出ている症状ですね、初期データで問題無かった方もいる様ですが

更新で解決した、更新したら逆に症状が出るようになった。
何度か更新がありましたがその度に発症、改善、継続のどれかの様です。

私はガラケーの時から基本的には同様の機能を使っていませんが
利用されている方には困り物ですね。

こちらの機種は発売初期に交換問題で躓きましたが
この症状も含めて早く解決して欲しいです。

Xperiaの前に
Android15、16搭載のピクセルシリーズも安定していないので基礎である大元のOS自体もちゃんとして欲しいと思いました。


先日発売したXperia10�Zは問題は出ていない様で一先ず何よりです。
1�Zも早く安定して使える様にして欲しいです。

書込番号：26317205　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matach86]

＞bp5tommyさん
ご返信ありがとうございます。
せっかく高い買い物して長く使えると思ったのに残念ですよね。
これ以外は快適に使えてたのに。
とりあえず、もう少し様子をみます。
また何かありましたら投稿します。

書込番号：26317316

[Matach86]

＞かわしろ にとさん
ご返信ありがとうございます。
今後の更新に期待してみます。

書込番号：26317318

[花龍]

＞Matach86さん

もしまだでしたら下記をお試しになってみたらいかがでしょうか。解決したという情報ありました。こちらの投稿を見て手持ちの端末(当機種)を初期状態からセットアップしていったらデフォルトはGoogleウォレットへ設定されていました。お試しになる価値はあるかもしれません。

設定→機器接続→接続の詳細設定→NFC/おサイフケータイ→非接触型決済→デフォルトのウォレットアプリ

「Googleウォレット」から「なし」に変更

ソース
https://tecstaff.jp/2025-08-06_suica.html

書込番号：26317599

[Matach86]

＞花龍さん
ご教示いただいた設定は既に試してますがダメでした。
ご返信ありがとうございました。

書込番号：26317605

[花龍]

＞Matach86さん

そうでしたか・・失礼しました。私は通勤では使用しないので
休みの日に邪魔にならないように改札で試してみます。
何か新たなことが判りましたらここに書きますね。

書込番号：26317756

[Matach86]

＞花龍さん
宜しくお願いします。

書込番号：26318031

[花龍]

＞Matach86さん

iD、クレジットまたはデビット、
QUIC Payは設定されていますか？
環境をあわせたいなと思いまして。

よろしければお聞かせください。

書込番号：26318240　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matach86]

＞花龍さん
連絡遅くなりまた。m(__)m
IDはクレジット。
QUIC Payは設定してません。
宜しくお願いします。

書込番号：26320388

[花龍]

＞Matach86さん

すみません、もう一つ。楽天ペイはお使いになっていますでしょうか。
差し支えなければお伺いしたいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：26320866

[Matach86]

＞花龍さん
楽天ペイは使ってません。
宜しくお願いします。

因みに今朝もJR改札に入るときに無反応でした。

書込番号：26321189

[ぺんたーぶ]

＞Matach86さん

はじめまして。

私もJR改札口でSuicaが無反応になることが何度かありましたので、以下の手順を試してみまして、その後は同様の事象は発生していませんので、ご参考までに情報共有させて頂きます（が、実施は自己責任でお願い致します）。

「設定」 → 「アプリ」→「すべてのアプリ」で、おサイフケータイアプリ、おサイフケータイ設定アプリとモバイルSuicaアプリのそれぞれの設定で、「使用していないアプリを管理する」をOFFにする。

既に試行済みでしたら、ご放念ください。

書込番号：26325628　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matach86]

＞ぺんたーぶさん
ご返信ありがとうございます。
これは試してないので、試してみます。
ありがとうございます。
また報告します。

書込番号：26325733

[ダース・ベイダー]

＞Matach86さん
先週アップデートがありましたが、適用されました？
した場合でも無反応は発生してるでしょうか？

自分は新型の改札でたまに無反応がありましたが、アップデート後一週間の現在では一度も発生していないです。

書込番号：26327326　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matach86]

＞ダース・ベイダーさん
アップデートって、Android16にするやつですか？
私のはドコモなので、まだアップデートの対象になってません。
そろそろ通知があると思うので、もう少し待ちます。

現状、ぺんたーぶさんのコメントの通りにしてからはまだ無反応は発生してないです。
まだ設定してから２日ですけど。。。

書込番号：26327337

[ダース・ベイダー]

＞Matach86さん
はい、Android16へのアップデートです。
docomoはまだなんですね。

設定変更で発生しなくなったとのことですが、確率的な問題かもしれないので、やはり発生するようでしたらまた書き込みしていただけると幸いです。

書込番号：26328924　スマートフォンサイトからの書き込み

[Matach86]

＞ダース・ベイダーさん
ドコモもアップデート始まりました。
充電問題があるそうなので様子をみてアップデートします。

経過をまた報告します。

書込番号：26329113

[Matach86]

上記の設定で一週間なにもなかったのですが、
昨日、発生しました。
発生したのがたまたまなのか、一週間大丈夫だったのがたまたまだったのかは
まだ不明です。

とりあえず、Android16にアップデートしました。

書込番号：26333343

ロック画面のウイジェット

[ヤンボーン]

ロック画面の表示
ウィジェット！？
天気 温度表示の選択は可能でしょうか
気圧を表示させたいのですが?

書込番号：26316557　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヤンボーンさん

設定→ホーム画面とロック画面→ロック画面→ロック画面のカスタマイズ
添付画像1枚目

現在の気温の中に天気アイコン

気圧は、ロック画面のウィジェットをタップして、画面遷移する必要がありそうです。
添付画像２枚目

書込番号：26316560

[†うっきー†]

上から２段目、左から２番目は、「最高気温と最低気温」です。
ロック画面では添付画像（一番右のアイコン）のように表示されます。

書込番号：26316564

[ヤンボーン]

コメント 遅くなりました
ご丁寧にありがとう
できないみたいですね

書込番号：26317427　スマートフォンサイトからの書き込み

検討中です教えてください カメラと物理SIM2枚差し

[ケロヨン93]

現在　Xiaomi　14T　使用中です
今年の2月にバッテリーが持たないOPPO　RENO5Aから乗り換え
キャリアはY-mobile　物理シムで運用中です

そこで質問です
細かい文字の撮影、拡大ができますか？
現状のモデルではスーパーマクロが使えません（RENO5Aではできました）
色々な細かい文字の撮影がうまくできません
老眼なのでクスリビンに張り付てある取り扱い説明書等が読めないので困っています
使った方の情報待っています

物理シムの2枚差しができますか？
現在物理シム1枚が刺さっています
海外でもう一枚さしたいので使用可能か？
使っている方に確認したいです
ホームページの仕様には使えると書いてありますが本当はどんなもんなのか確認したいです

よろしくお願いします

書込番号：26316441

[エルバモ]

＞ケロヨン93さん
私は望遠5倍を使用して、薬瓶の文字等、撮影してます。（老眼なので。。）
以前使用していた13TProでも可能でした。 14Tでも可能ではないでしょうか？

物理sim、私は1枚しか使用していませんが、トレイは2枚刺しとなっていますし、使用可能です。

以上ご参考まで。

書込番号：26316692

[エルバモ]

自己レス並びに横レスで失礼します。

今改めて自分の15TProでマクロ撮影を行って見たのですが、何故かきっちり5倍ではボケてしまい、4.9倍に落とすときっちりピントが合いました。。13TPro では4.9倍でも5倍でもきっちり合うのですが。。　

同じように、5倍で呆けてしまう方、おられますでしょうか？？

書込番号：26316976　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ケロヨン93さん
>現在　Xiaomi　14T　使用中です
>現状のモデルではスーパーマクロが使えません（RENO5Aではできました）
>色々な細かい文字の撮影がうまくできません

カメラと被写体の距離を縮めてズームするのではなく、距離は変更しないで、
カメラアプリを起動後、ピンチアウト(親指と人差し指の２本で同時にタッチ後、指を画面から離さずに指の間隔を広げる)で拡大すればよいかと。

例
添付画像1枚目：14Tで10倍
添付画像2枚目：14Tで20倍

今のまま、14Tを利用されてはどうでしょうか。

書込番号：26316980

[ケロヨン93]

皆さん色々ありがとうございました

もう少し使ってみます

カメラ参考になりました」

書込番号：26317109

写真について

[Au0000]

プリインストールされているカメラで写真を撮ります。撮った後、ディスプレイ左下に表示されている今撮った写真を表示させます。以前の機種（アロウズ）ではここから編集や共有が出来たんですが、手元にあるこの機種では表示後、2秒程すると画面が消えて真っ暗になります。これは正常な反応ですか？

書込番号：26316302　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Au0000さん
>2秒程すると画面が消えて真っ暗になります。これは正常な反応ですか？

いいえ。時間経過しても、最後に撮影したものが、表示されたままになるのが本来の挙動となります。
例え、マルチタスクボタン押下→すべてクリアで終了させても、
プリインストールのカメラアプリを起動すると、左下には、最後に撮影したものが表示されたままとなり、
タップすると、フォトアプリの編集画面に遷移します。

フォトアプリでは、正常に編集可能でしょうか？


該当の現象にならないため、解決出来るかは分かりませんが、
カメラアプリのアイコン長押し→i(アプリ情報)→ストレージとキャッシュ→ストレージを消去→削除
※アプリのデータ削除のため、画像は消えません。

書込番号：26316310

[小豆芝飼いたい]

タップしてからの話しじゃないのかな。

書込番号：26316330　スマートフォンサイトからの書き込み

[Au0000]

返信ありがとうございます。削除してみても変わりありません。左下に表示される最後に撮影した画像をタップすると、撮影画像だけが表示後、1秒程で消え、暗い画面が続きます。そこからは△○□ポタンをタップして画面移動せざるを得ないかんじです。
もしかして、画像編集アプリがインストールされてないからとかでしょうか。
もしくは、カメラアプリを再インストールするか

＞†うっきー†さん
＞小豆芝飼いたいさん

書込番号：26316650　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞Au0000さん
カメラで左下の写真を押すとGoogleフォトが起動しますが、これは標準で入っています。
Googleフォトは起動しますか？ホーム画面に「フォト」というアイコンがあるかと思います。

フォトが正しく起動しない場合、フォトのアイコンを長押し⇒iマークをタップ⇒ストレージとキャッシュ⇒キャッシュの削除
これで駄目なら
フォトのアイコンを長押し⇒iマークをタップ⇒ストレージとキャッシュ⇒ストレージを消去（バックアップしていない端末内の写真や画像が消えます）

これでもダメな場合は、スマホを初期化し、前の機種からアプリの引き継ぎ等を行わないでカメラだけ動作確認してください。
※最初のGoogleアカウントのログインはOKです。

書込番号：26316661

[Au0000]

＞sandbagさん

カメラアプリのストレージを削除したら改善？しました。

ありがとうございました。

書込番号：26316791　スマートフォンサイトからの書き込み

[Au0000]

＞sandbagさん

すいません。フォトアプリのストレージ削除です。

書込番号：26316794　スマートフォンサイトからの書き込み

パスワード入力時にキーボードの配列がパソコン状になる

[スマホスキー]

パスワード入力時にキーボードの配列がパソコン状になって入力しづらいですが
解消方ないですか？

書込番号：26316242　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞スマホスキーさん

IMEにGboardを使う場合には、仕様になると思います。
https://support.google.com/gboard/thread/65332439

書込番号：26316259

[スマホスキー]

有難うございます。
他のキーボードアプリをダウンロードして試してみます。

書込番号：26316286　スマートフォンサイトからの書き込み

画面を強く押さないと反応しない

[ke-ma]

母が使っているスマホを使ったのですが画面を強く押さないと反応しません。
恐らく仕様なんだと思いますが軽く押して反応するように設定で変更できないのでしょうか？
できるようであれば教えて欲しいです。
病気で高齢の母なので画面を押すのが厳しいです…

書込番号：26316213

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザーではないですが。

この辺↓に従えば変更できるかと。
「らくらくタッチ」をオフにする＝一般的な「触れる」操作で動く、と思いますよ。

●らくらくタッチのオン、オフの方法：使いかた早わかりガイド | FCNT合同会社
https://www.fcnt.com/guide/22831/

お試しを。

書込番号：26316247　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ke-maさん

設定→音・振動・タッチの設定→らくらくタッチ→らくらくタッチ→オフ

これで、押し込む必要がなくなります。

書込番号：26316252

[ke-ma]

お二方ともありがとうございました！
助かりました！！

書込番号：26316368