スマートフォン クチコミ掲示板

よく分からないので教えてください。

[ニックネームないねん]

質問です。
楽天でAQUOSsense6sを買いましたが、
型番であるSH-M19sはどこのキャリアでも無いものなのでしょうか？
また、アップデートされていなかった場合、Android11から13まで今でもできますか？

書込番号：26264524　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ニックネームないねんさん
SH-M19SはY!mobile版（ジャパネット）です。
サポートは終了しているので、普通にはアップデート不可では。

書込番号：26264536　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ニックネームないねんさん

OS やセキュリティパッチの提供は終了してますが、SHARPでの修理（キャリア経由）は終了してませんので、Android 13 へのアップデートと最後のパッチまでアップデート可能です。

書込番号：26264668　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームないねん]

＞sandbagさん
返信ありがとうございます。
終了しててもAndroid11なのでしばらくは使えそうですね。
＞Dear-Friendsさん
アップデートは問題なくできるという認識で大丈夫でしょうか？

書込番号：26264757　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞ニックネームないねんさん

システムアップデートを実行してみて下さい。

ジャパネットのサイトには、Android 13 へのアップデートのお知らせがあります。

OS の新新たなアップデートやバッチには、回数や期間があります。SHARP AQUOS sense6s の OS のメジャーアップデートは2回、バッチは発売後3年間と思われます。

OS 関係のアップデートとは別に、バッテリー交換などの修理終了日があります。Y!mobile と ジャパネットのサイトには終了日が掲載されていませんでした。
他のキャリア au のサイトになりますが、2026/07となっています。修理終了日を持って OS やバッチの提供も終了します。

この様は流れとなります。

ジャパネット版のこの機種は、Y!mobileでは取り扱いがなく、ジャパネット専用モデルのようです。
そのため、修理終了日は分かりませんでした。

修理に関しては、SHARPへ連絡すれば対応してもらえるようですが、この機種はオープン市場版（所謂シムフリー）がないため、修理終了日は分かりませんでした。
おそらく、au 版と同時期になると思われます。

書込番号：26264838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームないねん]

＞Dear-Friendsさん
ありがとうございます。
届いたので型番を調べたところ、SH-M19yでした。
アップデートはAndroid13までされており、心配する必要はなかったようです。
返信ありがとうございます。

書込番号：26264935　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

修理に関してですが、ソフトバンク/ワイモバイル販売の物は購入者じゃないと修理を受け付けてもらえない点がほとんどなので、ご留意ください。
シャープに問い合わせても、ソフトバンクやワイモバイルに行けと言われます。

書込番号：26264958　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネームないねん]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
SoftBankとかはそんなイメージがあります。

書込番号：26265039　スマートフォンサイトからの書き込み

画面内指紋認証について

[ニックネームないねん]

質問です。
先程も質問したのですが、話が分からなくなりそうなので新しくご質問します。
AQUOSsense6sは画面内指紋認証対応ですが、
楽天で買った保護フィルムが画面内指紋認証に非対応みたく、困っておりますが
画面内指紋認証が使える物でおすすめ等はありますか？
買ったものはこれです。

AQUOS sense6s SHG07 sense6 SH-54B SHG05 フィルム 全面保護 さらさら マット アンチグレア 反射防止 抗菌 日本製 簡単貼り付け アクオス センス6 保護フィルム R3151AQOS6 ラスタバナナ
[楽天] #Rakutenichiba
https://item.rakuten.co.jp/keitai-kazariya/r3151aqos6/?scid=wi_ich_iphoneapp_item_share

書込番号：26264766　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ニックネームないねんさん

購入されたものは
>※本保護フィルムを装着した場合、画面内指紋認証機能が利用できない場合があります。
と記載がありますので、

Amazonで
「aquos sense6s 指紋認証対応 フィルム」で検索して、指紋認証対応のものを購入が良いと思います。

書込番号：26264778

[マヨポンくん]

＞ニックネームないねんさん

フィルムを貼ると必ず感度が落ちるんだけど、画面内指紋認証はフィルムの有無に関係なく個人差が大きくてフィルムを貼ってても全く問題ない人もいればフィルムなしてもイマイチ反応がって人も出てきますね

指紋認証対応と書いてるフォルムだったら絶対大丈夫ってわけでも指紋認証対応と書いてないフィルムは絶対使えないわけでもないですよ

フォルムを貼ってない状態で使って指紋認証の感度がどんなものかってのを確認した上では買ったフィルムを貼り付けて実際に試してみる
そこで問題なく使えればそのままでいいし、やっぱこれはダメだってなってから考えるでいいんじゃないですか？

書込番号：26265021　スマートフォンサイトからの書き込み

pixel 6a からの買い替えでおすすめの機種

[hana初心者]

初めまして、スマホに詳しくなく、相談に乗っていただきたいです。

【現在】
pixel6aを2年ちょっと使用していて、あと一年は使うつもりだったのですが、
今回のバッテリー補償プログラムで該当の機種に当たってしまい、バッテリーが全然持ちません。
この前は3aか4aを使用していましたが、1年ほどで突然画面がつかなくなって、6aに買い替えました。

6a自体には不満がなくて、バッテリー交換を考えていましたが、システムアップデート後から画面がバグるようにもなっていて、
交換した後にもいろいろ不具合が出る噂を見かけることや前の機種がすぐ壊れた経験もあり、
現金補償を使って他の機種に変更した方が良いのかも？と考え直しました。


【使いたい環境や用途】
・通勤や休憩時間のドラマや映画の視聴
・ネット、通販
・・ネットバンクのアプリ
・マイナポータル
・LINE
・旅行やイベント時のカメラ利用
・グーグルマップ


【重視するポイント】
・上記の使用でバッテリーが一日持つこと
・マイナポータル対応なこと
・重さが190g以下、6aと同じくらいが理想
・ある程度サクサク動くことと、カメラ性能も旅行だったりお祭りでとれる程度であること


【予算】
ｉＰｈｏｎｅもｐｉｘｅｌの前に使っていましたが、サポート期限以前に3年以下しかスマホ自体がもった経験がなく、
2年半から3年以下で買い替えかなと思っているので、できるだけ安いもの〜5万程度かなと考えています。


【比較している製品型番やサービス】
予算から探すと、
・Motorola edge 50s pro
・AQUOS sense8かsense9


【質問内容、その他コメント】
Motorola edge 50s pro が、大体の理想に当てはまって、今、ソフトバンクで機種を取り寄せしてもらっているところで、
23,000円程で買えそうなのですが、サポート期限が2026年夏ごろまでと知って迷っています。

2〜3年使いたいので2027年末〜2028年夏ごろまでは使いたいのですが、
ネットバンクのアプリや通販を使うので、セキュリティが心配です。

今まででiPhone→pixel（有料補償加入せず）だったので、サポートの心配をしたことがなくてよくわかりません。

AQUOSだと動きがいまいちと見かけるのを心配しているのですが、ゲームは使用しないので、
サポートを考えるとAQUOSのほうがいいのか？
pixelは6a以降もバッテリーで同じようなことになりそうで躊躇しているのですが、pixelのほうがいいでしょうか？

あまりすごいスペックとかは必要ないのですが、詳しくないため、上の機種でどれがいいか？
または、ほかににおすすめの機種があれば教えていただきたいです。
（同じように6aなどからほかの機種に乗り換えた方のお話も聞きたいです）

よろしくお願いいたします。

書込番号：26262950

[sandbag]

＞hana初心者さん
利用用途を踏まえれば、edge 50s proで問題ないです。

セキュリティに関しては、アップデートがあればもちろん良いのですが、昨今のセキュリティの問題は不正なサイトへアクセスして、自ら情報を漏らすことが殆どなので、怪しいサイトを訪問しないことがまず大事です。
先日の駿河屋の情報漏洩のように、ある程度著名なサイトでもサーバサイドで改ざんされていればユーザからは検知が難しく、最新のスマホでも漏洩してしまいます。
また、個人情報を登録したサイトがハッキングなどで漏洩してしまうことも珍しくないので、怪しいアプリを入れたりしないことを条件に、2〜3年の用途であればそんなに気にしなくても良いと思います。

書込番号：26262970

[舞来餡銘]

サポート気にするならMNPでワイモバイルのPixel8aにした方が良いでしょう

書込番号：26262971　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana初心者]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
新しい、アップデートがある、から安心というよりは
自分が注意して使うのが一番大事ということですか。
アップデートされないから危ない、というわけでもないんですね。
サポートが発売から２年しかないというのはかなり短いので、みなさんどうされるのかなと気になったのと、ソコンだと大々的に宣伝？しているのにスマホってどうなのかなと
思ったもので。

書込番号：26263025　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana初心者]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
書き忘れてしまいました。
今UQのくりこしプランを使っていて、ほぼ無制限で使えて安いのでプランを変えたくないの、機種だけ購入かなとと思っているのです…

8aも、不具合が出たりしてると見かけたのですが、今から購入するぶんには問題あまりないでしょうか？
あったとしてもまた補償があればそれほど損ではなかったりするでしょうか…？

書込番号：26263032　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロひかり]

8aも50sどちらも持ってますが8aは夏はめっちゃ熱くなり落ちたりします。50sはほとんど熱も持たず落ちたりはしないです。夏野外で頻繁に使う方は8aは辞めた方が良いと思います。実際サポート期間が終了しても変なサイトを見たりしない限り大丈夫です。自分なんかサポートが3年前に終了してる機種を未だに使ってますが全然大丈夫です。大体ウイルスだ流出なんかは自分でクレカをアダルトサイトなどに登録したりしてたりしてる方がほとんどだと思うので自分的にはPixelみたいに7年サポート期間なんてあっても機種が7年も不具合なく使えるとも思わないのでサポート期間なんか長くても意味ないと思ってます。だったら安い手頃な機種を２年置きぐらいに買い替えた方が良いと思います。

書込番号：26264186　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana初心者]

＞マロひかりさん
ありがとうございます。どちらも使用されている方からコメントをいただけてうれしいです。
8aもバッテリーの発熱はあるんですね…外で地図アプリをよく使うのでちょっと問題有りそうです。Pixelはバッテリー問題無くなってからのほうがいいのかもしれないですね。
サポートが長くても本体が先に駄目になるので、毎回２年少しで買い替えているので、安さも50sがピッタリなんですが、あと一年で切れたら、その後一年どうなるのかな？と。
アプリはクーポンとかU-NEXT、地図くらいで、楽天市場とかアマゾン使う程度、メールを開くのも気をつけているので大丈夫だと思うのですが、通販の利用とかPayPayとかは入れてても大丈夫そうでしょうか？？もし返信見られたらそこだけまたご意見いただければうれしいです。

書込番号：26264255　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞hana初心者さん
＞アプリはクーポンとかU-NEXT、地図くらいで、楽天市場とかアマゾン使う程度、メールを開くのも気をつけているので大丈夫だと思うのですが、通販の利用とかPayPayとかは入れてても大丈夫そうでしょうか？

前回も書きましたが、その利用用途ならedge 50s proで問題ないです。
ちなみに、自分もedge 50s pro/pixel8所有者でした。
今はedge 60s pro/pixel9/pixel9aに買い替えていますが。

書込番号：26264273　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロひかり]

自分は3年前にセキュリティ切れてるAndroid端末ととっくの昔にセキュリティ切れてるiPhone6にネットバンキングとペイペイなど登録してますが大丈夫ですよ。きちんとペイペイも取引履歴などを週に一回ぐらい確認してればもし不正利用されてもそく対処できますし今のクレジットカードなどは使わないときにはネットから一時停止など簡単にできるので自分は使うとき以外は一時停止してあります。実際セキュリティなんかそこまで気にしなくても大丈夫です。Pixelは毎回発売される機種を大体買ってますけどほとんどが熱暴走するので8aも前の7aが酷かったのでそれよりはマシになってますが自分ならもうPixelは買いません。実際50sをメイン機種で使ってますけど動作も重いゲームさえやらなければほとんどの事ができますしコスパは今の販売されてる機種では一番だと思います。買って損は無いと思いますよ。

書込番号：26264326　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana初心者]

＞sandbagさん
何度もありがとうございます。説明してくださってるのに理解力が乏しくて申し訳ありません。
気になっていた部分にはっきりコメントいただけてすっきりしました！

sandbagさんも50s使われてたんですね。
短期間で買い替えられてるのは、いつも新しいものが出たら買い替るからでしょうか？
何か使いにくかった、とかでしょうか？ちなみにどれが使いやすいとかも、よければ教えていただきたいです。

書込番号：26264367

[hana初心者]

＞マロひかりさん

利用の仕方も似ていて注意することいい点、参考になります。
クレカのほうで制限かけておくと安心できそうなので、そうします！
やはりバッテリーの不具合続きすぎてそう思いますよね。。。発火とか怖すぎます。
急に買い替えることになって焦っていたのですが、せっかくなのでこの機会に試しに乗り換えてみようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26264384

[sandbag]

＞hana初心者さん
＞短期間で買い替えられてるのは、いつも新しいものが出たら買い替るからでしょうか？

そうですね、興味のあるスマホが出ると直ぐに買い替えたり買い足したりしています。
edge 50s proに関してはカメラの色味がおかしい（後継機の60s proも）という事以外、不満は全くありません。
いまや希少なカーブディスプレイも使いやすいですし、価格以上に良いスマホだと思います。

書込番号：26264391　スマートフォンサイトからの書き込み

[マロひかり]

参考になって良かったです。使いやすいし良い端末なので大事に使って下さい。

書込番号：26264412　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana初心者]

＞sandbagさん
ありがとうございます。
いろいろ比較できるのがうらやましいです。
私にはなかなかできないのでここがあって助かりました。
Motorolaはカメラは少し足りないのですね。
でもほかの機種の重さとか価格とか比べたら仕方ないですよね。
何度もコメントありがとうございました。
一度試しに乗り換えてみようと思います！

書込番号：26264953

歪み？について

[ニックネームないねん]

ひとつまた質問なのですが、AQUOSsense6sが届いたので
状態を確認していたのですが
未使用品にも関わらず歪み？があるのですが大丈夫でしょうか？
プリペイドのバンドルカードの物理カードで確認してみたところ
カメラモジュールの真下が歪んでる状況です。
また、横から確認してみたところ
微妙に歪んでますが、こんなものでしょうか？

書込番号：26264941　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ニックネームないねんさん
他の製品写真と見比べて明らかにおかしいようなら、返品交換すべきです。
購入サイトにそこら辺のことが書かれていると思いますので、確認してください。

書込番号：26264950　スマートフォンサイトからの書き込み

待ち受け設定で画像の端が切れてしまう 対策

[★すいN★]

待ち受け設定で画像の端が何度設定し直しても　
微妙に端が切れてしまいます。


この機種のスマホの待ち受け画像のサイズは何　ピクセルですか？
「2200×1200px　」で設定しました。


ググりましたが、それであってるのか不明。
説明書にもなかったような？


「設定」→　「壁紙」の欄には　ロック画面、ホーム画面とも
ちゃんと全部設定しようとしてる画像が入ってるのになんで？？！

しかも繰り返す度にどんどん画像が見切れていってしまう、、謎。。



または、
「画像」　から　「この画像を使う」　でグーグルの　「フォト壁紙」　からやると
少しは見切れ具合がマシになるが、それでも端が見切れる。



こっちも選択での元画像はキレイに入っているのに。

→対策を教えてください。

書込番号：25757878

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>この機種のスマホの待ち受け画像のサイズは何　ピクセルですか？
>「2200×1200px　」で設定しました。

https://www.motorola.co.jp/smartphone-motorola-moto-g52j/p
>解像度
>フルHD+ (2,460x1,080)

書込番号：25757884

[★すいN★]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

それが縦も横も端きれてるのですよ。

2400なら縦は入っているはずですよね？

設定がダメなのかな？

待ち受けの画像設定は動く設定にはしておらず、固定。
「ロック画面」　　「ホーム画面」　　とも　同じ仕様にしています。


あと、ずっと不思議なのが、

待ち受け　の　スマホアプリ一覧を横にスクロールすると
それに伴って
待ち受けも僅かにズレるのですよ、、、？？　なんで？！

書込番号：25757893

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>待ち受け　の　スマホアプリ一覧を横にスクロールすると
>それに伴って
>待ち受けも僅かにズレるのですよ、、、？？　なんで？！

ここで言う、「待ち受け　の　スマホアプリ一覧」とは、
ホーム画面でマルチタスクボタン押下後の左右へのスワイプでしょうか？

指を右へスワイプすると、一番左に「すべてクリア」を出して、全て閉じることができるようになります。

言っていることは、違うとは思いますが。

実際どのような挙動なのかが他の人にわかるように、動画を添付しておくとよいです。
動画撮影は、クイックアクセス内の、画面録画で可能です。

書込番号：25757901

[†うっきー†]

＞★すいN★さん
>それが縦も横も端きれてるのですよ。

ホーム画面をスクリーンショット。
スクリーンショットの画像が1,080x2,460になっていることを確認。
その画像をロック画面の壁紙にすると、確かに、拡大されて、切れてしまいますね・・・・・

書込番号：25757906

[★すいN★]

>スクリーンショットの画像が1,080x2,460になっていることを確認。
>その画像をロック画面の壁紙にすると、確かに、拡大されて、切れてしまいますね・・・・・

確認していただいてありがとうございます。

モトローラ公式に聞くしかないのかな？

この機種使ってる人待ち受けどうしてるのだろう？？？

書込番号：25762336

[★すいN★]

ありがとうございました。

めずらしく、ここで解決にならなかったですね。

一旦、解決済みにしますが、
引き続き、解決法は募集しますので
いい案があれば　誰かおしえてください。。

　　　　　＼　　解決案　　　　募集中　　／

書込番号：25788729

[まやーめーごーさー]

1年以上経ってますが…同じ壁にぶち当たったので一情報です。
おそらく、MotorolaLauncherのバグなのか仕様なんだと思います。
解決策では無いですが、縦は上下合わせて90%ほど、横は右側に90%ほど見切れるので、それを考慮した壁紙を用意するか、標準のランチャーをやめて、MicrosoftLauncherなど別のLauncherを使うと気にすること無く標準出来ます。MotorolaLauncherの独自機能を使いたいなら壁紙サイズの工夫一択のようです。

書込番号：26264927　スマートフォンサイトからの書き込み

AQUOS R10

[犬好き りあ]

今日スマホのキャリアをワイモバイルからUQモバイルに乗り換えをしました。
スマホも新しくXperiaからAQUOS R10に機種変しようと思ってAQUOSの公式サイトから購入しようと思ったらdocomoとソフトバンクとSIMフリー版の3つに分けられていました(＞＜)
UQモバイルで使用する場合はSIMフリー版を購入すれば良いのでしょうか？
また、SIMフリー版を購入した場合は何か手続きが必要なのでしょうか？
ショップで聞きそびれたので教えて頂けると助かります。

書込番号：26242906　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞犬好き りあさん

SHARPの直販サイトや、家電量販店でオープン市場版（SIMフリー）を購入して下さい。

au や UQ からは販売されませんが、オープン市場版で使用できます。

当方 R9 を UQ で使用してます。

書込番号：26242941　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好き りあ]

コメントありがとうございます！
auやUQからはAQUOSは発売されないんですねΣ(ﾟдﾟ；)
無知すぎて知りませんでした(⚲□⚲)
家電量販店では取り扱いがあるんですね！
最寄りの店舗にあるか聞いてみます♪
困っていたので助かりました！
ありがとうございます!(´▽｀)

書込番号：26242958　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬好き りあ]

＞Dear-Friendsさん

コメントありがとうございます！
auやUQからはAQUOSは発売されないんですねΣ(ﾟдﾟ；)
無知すぎて知りませんでした(⚲□⚲)
家電量販店では取り扱いがあるんですね！
最寄りの店舗にあるか聞いてみます♪
困っていたので助かりました！
ありがとうございます!(´▽｀)

書込番号：26242961　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

解決済みですが、補足までに。

Rシリーズについては、auブランドでAQUOS R5Gまでは扱ってましたが、AQUOS R6以降扱わなくなりました。
当時自社ラインナップに合わない、噛み合わないからという理由で扱わなくなりましたが、たぶん今も同じ理由でしょうね。

senseシリーズは継続して歴代取扱ってはいますが、先代のAQUOS sense8はau／UQブランド共にオンラインショップ限定にして店頭販売無しにしてました。

senseシリーズの性能アップや価格アップに伴い、新たな廉価モデルとして投入されてるwishシリーズについては、初代wishとwish2をau／UQブランドで取り扱ったものの、wish3は扱わず、wish4は遅れてau法人向けモデルとしてのみ扱っており、最新のwish5も取り扱いしてません。

au +1 Collectionとして、AQUOS R9 proとAQUOS wish4を販売してはいますが、キャリア型番が付与されたキャリア版ではなく量販店やECサイトなどで販売しているオープン市場版（メーカー版）を扱ってるだけです。

上記のようにKDDIは最近シャープ端末の扱いがかなり悪いです。参考までに。

まあHTC、LGなど仲が良かったメーカーでもいきなり切り捨ててきたKDDIなので、別に驚きはないですが(苦笑)

書込番号：26243135　スマートフォンサイトからの書き込み

[桃ジャム倶楽部]

＞犬好き りあさん

uqモバイルでsimフリーのAQUOS R10をご利用になれましたでしょうか？

私もAQUOS R10に機種変更したいと思っているのですが、uqモバイルでは動作確認がされてないので困っています

書込番号：26264926　スマートフォンサイトからの書き込み