スマートフォン クチコミ掲示板

起動しなくなりました

[零希]

電源を押した直後に出るメッセージ

お世話になります。

今使用しているZU680KLですが、夜中に突然起動しなくなりました。
電池残量は80％くらいでしたので、充電もせずそのまま寝た訳なんですが
夜中にふと起きて、ZenFone 3 Ultraを触ろうとしたところ電源が入りません。

電源ボタンを押すと、画像の様な表示がでました。
ファクトリリカバリを行おうとしても、No Commandと表示されるだけで進みません。
どなたか解決方法を知ってらっしゃる方がいればご教授願います。

書込番号：21155571

[鬼の爪]

クラッシュ画面

次のような報告があります。

＜�Wdevice corrupted�W after OTＡ 更新＞
https://www.asus.com/zentalk/tw/thread-262248-1-1.html

Bingの翻訳によると次のようなものです。
----------------------
携帯電話は、更新後に受信した新しい、更新プログラムのバージョン、WiFi の終了後に更新プログラムが開かれないことに気付かなかった。

思考は、おそらくソフトウェアのバグは、次の更新によると、データフローのゲート番号を使用して、更新後、無線 lan を使用することができます、私は彼らの知性を誇りに思って、それが自動的にシャットダウン! 自動起動後、ピクチャが画像に表示されます。

外国の小さな女性は、特に余分な高価な切手を台湾に戻って家族の修理を送信するために送って過ごしたので、修理戻って、家族はまた、私に送信するために余分な高価な切手を過ごした、時間が非常に幸せであることによって、最終的に携帯電話の使用を解決したと言いたい、結果は、リセットを設定した後、良い、と言ったりリセットしたいビットを果たし
----------------------

書込番号：21155693

[零希]

ご返信ありがとうございます。

サポートセンターに電話したところ、メインボードの故障ではないかとの事でした。
jp用のファームが公式サイトに公開されていれば、何とかなるかなと思いましたが
jp用のファームはZU680KL用は公開されてないんですね…。

ともかく、ご返信ありがとうございました。

書込番号：21158753

[はくてふ3924]

野良黒　【SIMフリースマホ】ASUS ZenFone 2 Laser
http://tuberculin.blog102.fc2.com/blog-category-52.html

こちらの方の方法で起動したら使用することができました。
少々手荒ですが、お試しください。

書込番号：21281549　スマートフォンサイトからの書き込み

イオンモバイルタイプ2

[アドルフォ]

昨日契約しました。
遅いという次元を超えてますが、priori2の機種のせいでしょうか？それとも故障？？

書込番号：21152662

[舞来餡銘]

http://mobile-simfree.com/ionmobile-merit-demerit/

タイプ2は旧提携mvnoなので遅いです

書込番号：21153017　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドルフォ]

解約するしかないですかね。ちなみち画像は高速モードです。
ほかの端末でどうなのか調べたいところですが、この現実に動揺しながら作業していたところ、SIMアダプタでスロットを壊してしまいまして、確認できておりません。

書込番号：21153269

振るとカメラ付近から音がする

[WAIZUGORIRA]

縦に振ると「カチャカチャ」というような音がカメラ付近からするのですがこれは不具合なのでしょうか？
縦に振った時だけで、横に振ったときはなりません。
同じ症状の方いますでしょうか？

書込番号：21150656

[まっちゃん2009]

こちらが参考になるかな
http://s.kakaku.com/bbs/J0000024622/SortID=20977551

音がする個体、そうでない個体があるようですが、特に気にする必要はないでしょう。

書込番号：21150675　スマートフォンサイトからの書き込み

xperia z2 so-03fを購入しました

[HIRO17178819]

楽天の通販で「イオシス携帯少年」いうショップで
xperia z2 so-03fを購入しました
買った時から　よく充電が70％くらいで本体が熱くなって落ちてましたが
強制起動させたら問題なく使用できたので　そのままだましだまし使っていたらついに

強制起動もできなくなって壊れてしまいました
その旨をショップに言って無料修理か交換してくれと言ったら断られました
何度も粘りましたが　中古なのでよその店で修理してくれと突っぱねられました
19800円も出し買ったのに何のサポートもしてくれなくて丸投げされました

とにかく楽天の通販「イオシス携帯少年」いうショップは
しっかりサポートしてくれない客に対して売れば終わりの誠意のないショップですので
みなさん注意してください
楽天の本社にも抗議しましたが　ショップと話し合ってくれの回答でした

その点アマゾンは客の言い分を前面的に信用してくれて　
どんな場合でもたいていは返品受け付けてくれますので
買うならアマゾンをおすすめします。「デザインが思ったのと違ったから」との理由でも返品できました。

書込番号：21148072

[sky878]

失礼ですが、本文だけでは購入してからどれくらいで故障したかが分からないので、ショップに非があるのかどうかがハッキリしていません。
イオシス携帯少年だとA,B,Cランクのスマホは1か月の保証になるため、その期間を過ぎていたらショップに非はないと思います。

もし期間内でしたら失礼しました。

書込番号：21148221

[HIRO17178819]

買ってすぐでした3日に電源落ちました
それから週に１〜2回落ちてましたが
強制起動で使っていました
それでついに2月で強制起動できなくなりました

強制起動しないとまともに使えないというのは不良品ではないのでしょうか？
sonyの方へ聞いてみてください

書込番号：21148355

[柊 朱音]

購入日を書かずに話をしてもらちが明きませんよね？なぜ書かないのでしょうか?

書込番号：21148863　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

ショップの保証期間を過ぎてたけれども、無償修理や交換を要求して断られたってことですか。
もしそうなら仕方ないですよね。
そうでないならショップが悪質ということなんでしょうが、どちらなんですか。
中古で２ヶ月経過なら保証期間を過ぎてるような気もしますが。

書込番号：21148931　スマートフォンサイトからの書き込み

[HIRO17178819]

保証というのは金持ちのショップの経営者を守るための法律ではありません
消費者を守るために作られた制度です
保証期間が過ぎていたとしても　対応しなければなりません
「他で勝ってに修理してくれ！」　て丸投げはいけませんよ

書込番号：21153464

[MountainFuji]

ショップで有償修理してもらえばいいんじゃないの？

さすがに無償修理、交換は保証期間過ぎてるから無理でしょ。

保証期間過ぎても無償修理や交換ができるなら、うちにも30年前の壊れたエアコンあるけど交換してもらえることになる。
そんなことしてたらお店つぶれちゃうよ。

書込番号：21153672

[柊 朱音]

アホの理論は展開しないでください。何のために保証期間は存在しているのかご存知ですか?あと、どうしても納得がいかないならまずは購入からの時系列を書き出してみてください。

書込番号：21153690　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

保証期間が過ぎたら有償修理も受け付けないって話なんですか。
中古だとそれもあり得る話だと思います。
有償修理なら、ドコモショップに持ってけばいいんじゃないですか。

書込番号：21153750　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

どういう形態で販売しているか調べずに買ったのか?それとスマホを中古でも販売しているショップだったら修理も受け付けてくれると思ったのか?まさかねぇ...
保証は1ヵ月ですと明記して売ってるのに、保証が過ぎても対応しなければならない!なんて吐き捨てられたらたまったものではないですよ。

スマホの修理を受けて付けている販売ショップなんて数少ないし（確かじゃんぱらくらい）、販売しているんだから修理も受け付けなければいけない、なんてルールも法律も存在しないし。

ここまでくると質の悪い釣りでしょうね。

書込番号：21153784

動作がたびたび引っかかる

[スレーターQS]

こんにちは

P10 lite のSIMフリー版をUQモバイルで使用しています。

概ね満足はしているのですが、通常使用しているとき、例えばカメラを起動したりとか、
chromeを操作や起動したり、LINEを操作しようとした際に動作が非常にもたつくことがあります。
このもたつきですが、処理が完全に止まったような感じで数秒後にようやく反応するような感じです。
ちょうどWindowsのメモリが非常に少なくHDDにスワップしているような感じです。

この症状が出た時は、全てのアプリを終了させたり、再起動したりすると改善したりします。

設定＞メモリとストレージ＞デフォルトの保存場所を「SDカード」の設定をしているのですが、
これが不味いのでしょうか？

同じような症状のかたはいらっしゃらないでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：21146928

[トンガリ'10]

SDカードの可能性はありますね。一度外して再起動後に、同じ作業をしてみるとか。

書込番号：21147205

[スレーターQS]

＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
なんとなくそんな感じがするのですよね(^^;

いったんデフォルトの保存場所を内蔵ストレージに変更して様子を見てみます

書込番号：21147493

[†うっきー†]

今回の問題はSDカードが低速なことが原因のような気がしますので、SDカードを抜けば解決するとは思います。
念のためにSDカードを抜いて、問題が出ないことを確認された方が良いと思います。SDカードの問題と確定させるために。

SDカードを使いたい場合は、リードライト共に90MB/s以上のものを使えば、問題は出なくなるかもしれません。
大抵の場合は、低速なカードを利用していることで起きる問題のようです。

128GBで国内保証がないバルク品でよければ、以下の製品はお勧めです。
最大書込速度95MB/sで6980円でコスパが良いと思います。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XRY398T

書込番号：21147553

[トンガリ'10]

ストレージ変更ではなく、一度外して試されてみた方が良いですよ〜私も似た事が合ったので。その際に↑＞†うっきー†さんにはお世話になりましたm(*_ _)m♪Safeボックスが動作しない問題だったのですが、実際にSDカードを外す事で解決しました。その後、大型アプデのせいなのか？同じSDカードで正常動作するようになりました。HUAWEIからの更新通知によるアップデートはされてますか？

書込番号：21147828

[スレーターQS]

＞†うっきー†さん
＞トンガリ'10さん

ありがとうございます。
内蔵ストレージ設定で再度発生するようでしたら、SDカードを外してみたいと思います。
またHUAWEIからの更新通知によるアップデートはしております。

ご丁寧にありがとうございました！

書込番号：21148554

通話できませんでした

[looo0k]

私の使っている機種のMEDIAS ES N-05Dが
古くて、電池の持ちが悪いのを察して
誕生日プレゼントとして、子供たちがこの機種を
プレゼントしてくれたのですが、
sim を入れ替えても通話も通信もできなくて
親子してがっかりしています。
クロスリンクマーケティングのサイトを見ても
通話できない時のことは探せませんでした。

書込番号：21146510

[†うっきー†]

>sim を入れ替えても通話も通信もできなくて
>親子してがっかりしています。

「MEDIAS ES N-05D」とのことなのでLTE対応ではなくFOMA端末のようですが・・・・・

FOMA SIMを使いたいなら、3G端末で使うか、DSDS対応のLTE端末にする必要があります。

本機で利用したい場合はXiに変更すれば使えます。通話も通信も可能です。


ちなみに、FOMAのままでSPモード通信を使いたい場合は、3G端末にする必要があります。
DSDS対応のLTE端末では通話とSMSのみが利用可能です。

わざわざ、SIMフリー機でdocomoのSIMで通信をしたいとは思っていないとは思いますが。
使うつもりはないとは思いますが、SPモード通信したい場合は当然SPモードのAPN設定は必要です。

書込番号：21146588

[†うっきー†]

g06+のFAQは以下の通りです。
http://www.crosslink-marketing.com/g06plus/support.html
>Q：対応しているSIMは？
>A：国内ではdocomo系MVNOのSIMやNTTdocomoXi契約SIMなど、海外では対応バンドが合えばGSMやW-CDMA/LTEのSIMがご利用いただけます。
>NTTドコモ FOMAカードはご利用になれません。

書込番号：21146592

[kugoo1989]

契約はドコモですか？多分そうかと。
N- 05DはFoma simですね、go6+はLTE端末ですから普通には通話は出来ません。

もしかしたらsim1にLTEの未契約ダミーsimを入れてsim2にFoma simを入れてsim設定をすれば通話出来るようになるかも？やってみないとわかりません、出来ないかも。

データ通信は基本APN設定をしないと通信できません。ただドコモのパケホーダイですと上限が8000円程になりますので注意が必要。

またドコモメールアプリ、spモードメールアプリは使えませんのでマルチデバイス設定をしてimapメールアプリを使う事になります。


まわりにsimフリースマホに詳しい方がいたら聞いたほうがよろしいかと。

書込番号：21146625　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>もしかしたらsim1にLTEの未契約ダミーsimを入れてsim2にFoma simを入れてsim設定をすれば通話出来るようになるかも？やってみないとわかりません、出来ないかも。

本機はDSDSではなくDSSSとなりますので、ダミーSIMを使っての利用が出来ません。(出来ないはずです）
一部の例外(ZenFone Go)では、かなり特殊な設定で利用できるものもありますが。

FOMAに拘るなら、DSDS機にするのが無難です。
安さを追求ならg07(g07+)、安定重視ならZenFone3,nova等

書込番号：21146642

[kugoo1989]

＞†うっきー†さん
そうですね、出来ないと思います、がもしかしてで、出来たらラッキーだし、スレ主さんには悪いですがテストサンプルになるかと。

＞looo0kさん
go6+を手っ取り早く使うにはXi契約に変更する事です、その時にドコモショップでマルチデバイス設定等をお聞きになればよいかと。

書込番号：21146657　スマートフォンサイトからの書き込み

[looo0k]

＞†うっきー†さん

sim の種類が違うんですね
通話だけでもできたらよかったのに....


＞kugoo1989さん

未契約ダミーは持っていませんので
ダメもとでも試すことができなくて残念です。


Xiに変更したいと思います。
お二方ともありがとうございました。

書込番号：21146679

[舞来餡銘]

Fomaシムのままでも使える機種は他にも有ります

DSSS
Zenfone2 Laser、Zenfone MAX、Zenfone GO、HUAWEI P9 lite、HUAWEI nova lite
(これらはダミーシム必要)

上記以外はDSDS機種が使えます

なおスペック落ちますがCovia NEOなら3GスマホなのでFomaシム使えます

書込番号：21146951　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

＞舞来餡銘さん

スレ主さんはFomaのsimを使いたいんではなくて、
お子様のプレゼントを使いたいんだと思いますが・・・

書込番号：21147009　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

プレゼント品活かすなら、無駄なアドバイスでしたね

プラン変更は結構痛いとは思います

書込番号：21147149　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞looo0kさん

>誕生日プレゼントとして、子供たちがこの機種を
>プレゼントしてくれたのですが、

すみません。この部分を読み飛ばしていました。
21147009のユニコーンIIさんの書き込みで気付きました！

FOMAで利用するなら、DSDS機にするのが無難など、非常に無神経な書き込みをしてしまいました。
申し訳ありません。

現在のFOMAの契約内容が分かりませんが、Xiにすることで値段はあがるとは思いますが、
Xiに契約変更するしか方法はないですね。

重ねてお詫び申し上げます。

書込番号：21147502

[わーたコアラ]

＞looo0kさん

私も経験ありです。
「LINEモバイル」のSIMを３G端末に入れてしまいました。
「反応ない！」といろいろ調べたら、「LINEモバイル」はLTEで３G端末には使用不可でした。

書込番号：21162964