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これも不具合ですよね？

[hakuaki]

画面全体が薄緑色状態	薄緑色が下がってきた状態

こちらの機種を操作しようと手帳型ケースを開けると、画面全体が薄緑色で何も操作できない症状に悩まされています。
通常操作後に画面消灯スリープせず、この症状になるようです。
電源長押しして再起動すると復帰します。
上記の症状中
1.画面タップやサイドボタンを押しても何も変化はありません。
2.そのまま見ていると、１〜２センチほど画面の上の方から黒色が降りてくる？薄緑色が下がっている？ようになることがあります。
3.着信や受信があっても画面は症状のままで何も対応できません。
4.１日に数回なることもあるが、全くならないこともある。
docomoショップに相談に行ったら症状が出ないので確認できず、修理はできないと言われました。

この症状で何か改善策をお持ちの方はおられますか？

書込番号：25883506　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

スマホ初期化して、lineは絶対に入れないようにすればいいと思いますね。

書込番号：25883535

[星空sai]

私も同じ症状になりました。
他の方の回答で

設定→壁紙とスタイル→ロック→ロック画面表示→時間と情報を常に表示をオンにする

これでバグ？が解消されると聞いて試して1週間経ちましたがこの機能をオンにしたら画面が真っ白になり固まる事は今の所無くなりました

書込番号：25883602　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

というか、スレ主はaquos r8 proのスレ立てて、line問題を間接的に発見してくれた人ですね。

最近、ふと操作しようと触ったり、着信のため操作しようかと持ち上げるても画面が表示されない症状に悩まされています。

書込番号：25402406

LINEやメールの着信時に多く、今朝はエモパーのおしゃべりのボリュームを下げようとしたときも音は聞こえているけど真っ暗で音量も下がりませんでした。

書込番号：25402485

スリープ状態の時に通知(LINE・Signal・インスタDM等)が届くと画面が真っ暗になりフリーズします。強制再起動または、しばらく放置してやっと正常の状態に戻ります。

書込番号：25408635

書込番号：25884360

[hakuaki]

＞星空saiさん


設定→壁紙とスタイル→ロック→ロック画面表示→時間と情報を常に表示をオンにする
こんな対策（？）があったんですね(-_-;)他の方の回答をしっかり確認せずに質問してしまい申し訳ありません。
自分も上記の設定をして様子見したいと思います。

＞学校が幽霊屋敷みたいさん
R8proの方は初期化してLine入れてなくても症状出てましたけど、何か関係がありますか？

書込番号：25884512

[学校が幽霊屋敷みたい]

lineで基盤損傷させた後だと手遅れってのもありますね。
トラブってる人の共通点にlineが絡んでるので、lineは削除してみたらどうですか？
まあ、過去スレからも、lineに関する記述があって、トラブル候補にも挙がりそうなのに、また使ってトラブルって言ってるのは、自分からすれば、なんか変だなあと思いますけどね。

書込番号：25884523

[totop]

＞hakuakiさん

LINEをlineと書く方ですが、ここでは有名な荒らしですので、相手をしてはいけません。
スルー推奨です。

書込番号：25884536　スマートフォンサイトからの書き込み

[hakuaki]

＞星空saiさん
設定をしてから様子を見ていたのですが…本日、通話後に電話を切るボタンを押そうと思ったら真っ白フリーズしてて電話が切れずシャットダウンしました。
ということはまだ何かほかの要因が絡んでいそうなので様子をみてみます。

＞totopさん
教えていただいてありがとうございます、気を付けます。

書込番号：25895621

[momo9056]

Softbank番のAQUOSR9で同じような症状になりました。
こちらは、電話を使うと、この画面のような症状になります。
サポートに問い合わせをするときも、画面の数字が押せなくなり、何度もかけ直しを
したほどです。
30秒程度で元に戻りますが、電話が切れない事もしばしば

初期不良の扱いにはならないとの事で、１年未満なのでメーカー保証での対応になるそうです
メーカーからどんな修理内容で戻ってくるのかわかりませんが、明らかに内部の不具合、外れですよね。
今までAQUOSシリーズを色々使ってきましたが、直近のR7、R5でもこんな事は起こらなかったので
残念ですが、修理して問題無くなるのを期待しています。

書込番号：25895683

[ussy155]

本不具合のソフトウェアアップデートきましたね。
改善されるとよいのですが。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/r9_simfree/update/index.html

書込番号：25896314　スマートフォンサイトからの書き込み

[onetwo12]

私も画面が真っ白になる不具合がでたので9月の頭にdocomoへ修理を出しました。
状況の頻度は毎日、10回以上の発生でした。

修理に出してから5週間たちますが、docomoに問い合わせをしてもメーカー都合で遅延していますの一点張りです。
修理終了の見込みも立たないとのことですが、このような状況の方は他にいらっしゃるのでしょうか？

書込番号：25918823

[momo9056]

SoftBank版ですが、メーカー保証で修理に出し
10日程で修理から戻ってきました。
最新アップデートに、基盤修理、バッテリー交換、外装交換と、頼んでいない修理まで
問い合わせしてみると、メーカーが必要と判断しての対応との事。
画面がスレッドにあるような症状も確認できたようで
今の所再発はしていません。Docomo版の不具合が解決出来なくて時間かかっているんですかね？
早く戻ってくるといいですね

書込番号：25919565　スマートフォンサイトからの書き込み

[RRma]

同じ症状でした。クチコミで、メーカー保証で修理してもらったと見たので、メーカーに問い合わせたところ、ドコモはドコモからの修理依頼じゃないと受付けできないと言われ、ドコモに電話し、メーカー保証で修理できるとのことで、ahamoなのでオンライン修理依頼を9/9にし、『修理依頼機種を受け取りました』のメールがきたのが9/20。修理終了返却メールがきたのが今日10/15です。
途中何度も進捗を見ていました。見積もり連絡が無いまま修理になっていたので、一応問い合わせたところ、代金かからないので見積もり無しで修理、とのことでした。
届いたメール内から修理内容を確認、『メイン画面の表示不良を確認しました。』『液晶画面部品を修理しました。』とのことでした。
まだ届いてないので、画面の確認は出来てないのですが、補償には入ってなかったので不安だったのですが、購入後1年以内のメーカー保証で修理してもらえました。

書込番号：25926600　スマートフォンサイトからの書き込み

[shonaka61]

私も購入後しばらくして真っ白になる現象がおきました。ドコモに持ち込み、最初はメーカーに送ってもその現象が見られなかったらしてもらえないと言われましたが、ちょうど白くなっているところを見せることが出来て、修理するからと代替えスマホを渡されました。データ移行が１時間かかりました。修理には二週間かかると言われましたが、三週間たっても連絡なし。こちらから電話すると、メーカーから連絡がないので出来上がったらメールでお知らせしますと返答。一ヶ月半すぎても連絡なし。またこちらから連絡したところ、まだ出来ていないと言われ、いつまで待てばいいのか聞いて下さいとお願いし、返答はいつになるかわからないそうですということでした。もうすぐ二ヶ月で、どうしたら良いのか。機種を変えるにはお金がかかるらしく、現状待つしかない。それにしても、連絡もこちらからしないといけない放置状態には呆れる。ドコモ一筋、何十年も使っているのに残念です。

書込番号：25950288　スマートフォンサイトからの書き込み

[kurama-t]

この状態で電源スイッチの長押しで再起動。それすらも効かなくなることも少なくありませんが、その場合はバッテリー切れになるまで放置後に充電してから電源ONでとりあえず回復します。

書込番号：26161709　スマートフォンサイトからの書き込み

音量の調整が難しい（続報）

[あゆそら]

以前、音量調整についてボリュームが極端である旨の投稿をしたものです。
先日、本体スピーカーのボリューム調整についてのバグを含むアップデートがありました。
もしやと思いアプデを適応しました。
確かに本体スピーカーの音量については改善されているように感じられます。
しかし、肝心のBluetoothイヤホン(EAH-AZ80)の音量調整については全く改善されておりませんでした。
相変わらず大音量か小さいかの二択を強いられております。
音量はとても使い勝手に関わるところなので大変不便です。
問題は認識されているはずです。シャープには早急かつ迅速な対応を求めたいです。

書込番号：25879773　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

みなさんご返信ありがとうございます。

まず開発者モードを活用する方法ですが、銀行系アプリなどでは同機能が有効であると動作しないものがあるのでこの方法は断念しました。

またイヤホン側での音量調整については、フル
ワイヤレスイヤホンということもあってイヤホン側に操作ボタンがありません。

また端末のボリュームボタンではなく画面内のスライドバーから設定する方法については確かに設定可能かもしれません。しかし電車に乗っているときなどにスライド操作を誤れば爆音にしてしまう可能性を考えるとスライドバーから設定するのはすこし怖いです。

あとネガキャン徒然のことを書かれた方。
私はこの端末を高く評価しています。レビューでは星5をつけています。PixelやGalaxyと比較されることは当然です。シャープにはこれらの企業に勝ってほしいから私は指摘しているつもりです。

それと某社を繰り返し誹謗中傷しているようですがご参考までに以下に参考条文と判例を掲載しておきます。よくお考えの上で行動されることをおすすめします。

刑法233条　虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、(中略)、三年以下の懲役又は五十万円以下の罰金に処する。

最判平成15年3月11日　同罪の保護法益につき、「人の支払能力または支払意思に対する社会的な信頼に限定されるべきものではなく、販売される商品の品質に対する社会的な信頼も含む」

書込番号：25880431　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞あゆそらさん
本体スピーカーの件はアプデ対応
ワイヤレスイヤホンは変わらずとの事で普段利用されている物とは別に他のワイヤレスイヤホンでも試されているでしょうか？

私はXperiaを利用していますが他社機器で音量小の方でもっと刻みがあると良いなと思った事があります

今回のアプデで本体スピーカー側は良くなったとの事で考えられるなら
アプデでワイヤレスイヤホン接続が改善していないか

ワイヤレスイヤホン側の仕様か相性の可能性もありますね

前スレでアプデ前に試しているかと思われますがもう一度開発者向けオプションなどを確認して調整してみても良いかと。

書込番号：25880470　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

シャープにはこれらの企業に勝ってほしいから私は指摘しているつもりです。

まあ、反応の仕方からしてあれですけど、シャープなんてそこそこの品質のものを提供してくれればいいという感じなんで、オタクみたいにあーだこーだ言う人の意見聞いてると、またスマホの値段が高くなってしまいますからね。
そうなると、ソニーとか他社のスマホ買えばという風になりますし。

書込番号：25880494

[かわしろ にと]

＞あゆそらさん
開発者オプションを弄ると銀行系アプリが動作しなくなる、と言うと面倒ですね。セキュリティの為に厳しくなっているのですね。

誤爆爆音はヘッドホンでもキツイですね。

書込番号：25880505　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あゆそらさん
見落としていたらすみませんが、イヤホン自体の初期化は試されたでしょうか。
他のイヤホンの場合はどうか、家電量販店などで比較できればR9が問題というのが特定できます。
すでに実施済みでしたら申し訳ありません。
以前AZ80を所有しており多数のスマホで特に音量について問題は無かったので、本機種の問題の可能性も十分考えられますが、念のため。

なお、風説の流布を行っている人は木っ端過ぎてどこにも影響を与えないので、罪に問いたくても問えないのでしょうね。
何とかしてほしいですが。

書込番号：25880507

[あゆそら]

コメントありがとうございます。
開発者モードについても試してみました。
この場合は音量最大で丁度よいといったところでした。最大まで引き上げて最適ということなり、確かに音量変化のステップは細かくなります（むしろ細かくなりすぎる）。
加えて開発者モードはその名の通り常用少なくとも広くユーザーが使用することを想定したものではないと考えますので改善をお願いしたいところです。

Bluetooth接続である以上はやはり相性問題も考えられると思います。
しかし同パナイヤホンをPixel7a 8 iPhone15 windows11の環境下では発生しない事象でした。

他の方についてアプデ後の同端末について同様の事象が発生していないかが気になりますね。

書込番号：25880519　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

初期化についても実施済みです。

他のイヤホンを所有していないので試せないのが痛いですね。

書込番号：25880543　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

スマホのボリュームは 80%	絶対音量を無効にする OFF

＞あゆそらさん

こんばんは。

SHARP AQUOS R9（SH-M28）
Technics EAH-AZ80

音源は Amazon Music
スマホのボリュームは 80%
イヤホンは MAX から 5ステップダウン

当方の耳では、あと少しだけ音圧を上げても耐えられますが、常用できるのは上記の設定程度となります。また、これも30分くらいが限界かなと感じます。

NOBLE FALCON MAX の場合
スマホのボリュームは 80%
イヤホンは MAX から 3ステップダウン
て、AZ80 と同等の音圧となりますが、低音も高音も暴れるので常用はもっと音圧を下げないと無理と感じます。

他にも Bluetooth イヤホンを持っていますが、スマホは 80% で イヤホン側は 3〜5 ステップダウンで使用しています。

耳痛いかも？久しぶりにデカイ音で聴いた！

書込番号：25880632　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

音のテストだと、誰もがアクセスしやすいやつがいいかも。

youtubeの乃木坂46『「じゃあね」が切ない』の1：20辺りから

これを指定するのは、とあるスマホで音が破綻した症状もあったのでそのテストも兼ねてます。

書込番号：25880644

[あゆそら]

＞hot_springさん
コメントありがとうございます。

当方が所有する同機種でテストいただきありがとうございます。大変参考になります。

絶対音量を無効にする OFFとありますが開発者向けオプション内の「絶対音量を無効にする」というトグルを有効にしているということでよろしいでしょうか。

「絶対音量を無効にする」が無効の状態では音量の変化はどうでしょうか？
よろしければテストいただけると嬉しいです。
NOBLE FALCON MAX でのテスト結果も可能でしたらよろしくおねがいします。

書込番号：25880671

[hot_spring]

＞あゆそらさん

OFF ×
ON ○

に訂正します。

絶対音量を無効にする
は ON で視聴しています。

ご要望の『絶対音量を無効する』をOFFで視聴してみます。少々お待ちを。

書込番号：25880691　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞あゆそらさん

本題じゃないですが参考で。

＞まず開発者モードを活用する方法ですが、銀行系アプリなどでは同機能が有効であると動作しないものがあるのでこの方法は断念しました。

ご自身で実際に使えなかったアプリってありましたかね？
当方はもう10年か近く年中「開発者モードON」で常用していますが（途中で機種変も数回）、このモード自体をONっぱなしで機体を普段使っていることがトラブルの原因になったことは無いんですよね。。。
当方使っている銀行系アプリは合わせて数行程度なので、そう広くは存じないですが。

但し、「開発者モードON」設定で現れる・有効化できる設定項目の中には、仰るように有効化しっぱなしだと特定の種類のアプリの起動が制限される組み合わせがあるとか（例えば「USBデバッグ」がオンだと、著作権とかセキュリティとかに煩いアプリがエラーで起動不可になる場合あり）、あるいはお試しのつもりでうっかり弄ると元に戻すのがえらく大変ってな「取扱注意」な項目も潜んでいるのは確かです。
＃だから開発者モードってな括りなわけですが（笑）

まぁいずれにせよ 、
開発者モードを使ってみる当方提案はあくまで「一時回避策」に過ぎませんから、それで得られるであろう利点よりは欠点や懸念・不安とを天秤にかけて後者のほうが大ならば、やらないに越したことはないでしょうね。

無事解決を祈ります。

書込番号：25880731　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

絶対音量を無効にする OFF	AZ80 ボリューム 66%	FALCON MAX ボリーム 73%

＞あゆそらさん

絶対音量を無効にする　が OFF ですのでスマホ本体のボリュームはイヤホンのボリュームは同期します。イヤホン側のボリューム操作でもスマホ側のボリュームが同期します。

AZ80 が 66%
FALCON MAX 73%
ここが限界で1ステップの差がでました。
先程の視聴では、AZ80 が 5 ステップダウン、FALCON MAX が 3 ステップダウンと 2 ステップの差がありました。
この 2 差がイヤホンの効率の違いと言えるでしょう。

ようは、どちらとも正常に動作したと言えるでしょう。

書込番号：25880736　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

＞hot_springさん
テストありがとうございます

確認したいのですが、書き込み内の限界とはなんでしょうか？人間が我慢できる最大音量という意味でしょうか？

表現がややこしくて申し訳ないのですが、私が問題としているのは音量ボタンを1回押すと音量が上がりすぎる、かといって下げると音量が下がりすぎる。つまり音量ボタンでの変化量が大きすぎて調節しにくいということです。

こちらはどうでしょうか？

書込番号：25881022　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ただのネガキャンですかね。

すごいブーメランｗ
ＬＩＮＥを使ったこともないのにネガキャンだらけの書きこみを繰り返しているくせに。

書込番号：25881095

[hot_spring]

＞あゆそらさん

おはようございます。

当方がある程度の時間視聴していられる音圧を限界と記しました。

もう1つのボリュームの上げ下げで、極端に音量が変化するかですが、絶対音量を無効にする OFF の場合 60% くらいから過度な変化があると言えます。

それに 40% くらいまでは視聴する音圧になりません。要は無意味な領域と言えるでしょう。80% より上も使い物にならない領域です。40% から 80% 、ボリュームのステップ数で言えば 6 ステップがギリギリの常用範囲となります。

6 ステップでは細かな調整が出来るはずがありません。

ですので Bluetooth イヤホンの場合は、絶対音量を無効にするを ON で使うしかありません。（アプリを使ってまで使おうと思いません。）

今回 AQUOS R9 で Bluetooth イヤホンにおける音圧の過度な変化や調整が無理である事が分かりました。

AQUOS R9（SHARP製のスマホ全部）は不良品と言って構わない製品ではないでしょうか。
それではなぜ SHARP製を使っているかですが、中華製は OS をカスタマイズし過ぎと感じる、クチコミを見てて不具合の多い、モトローラってどこ産？低価格だけどまとも？、SONYはタイマーに引っかかる奴なため、タイマーをクリアして1年以上動いていた中古品をお家&WiFi専用として使っています。

SONY製のスマホは 30 ステップありますが、常用範囲はSHARP製と同じです。
ステップ数の違いで使いやすくなる事も認識出来ました。


当方、有線イヤホンで音楽を聴く時は DAC を使っています。FIIO K11 ですが 100 ステップ の音量調整ができます。スマホ本体は 40% に固定し DAC で調整してます。

書込番号：25881272　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

＞hot_springさん

追加調査ありがとうございます。
やはりBluetoothイヤホン使用時のボリューム調整についてなんらか問題はありそうですね。

開発者向けオプションの活用も検討したほうがよさそうですね。

シャープ製スマホについては同意見です。
個人的には中華スマホは中国以前の問題として、osのカスタマイズが強すぎること、そこから発生するアプリとの相性問題。そしてスペックは確かによいが、相性問題からかスペック表ほどの動作しない。
つまりantutu専用機ないしスペック番長だと思っています。
ソニーもいいですけどね。如何せんコスパ面でどうかなと思います。10シリーズあたりがaquos sense ぐらいのコスパ力があれば即買なんですけどね。あとアプデ対応問題ですかね

まぁこうなってくるとPixelかGalaxy、そしてAQUOSになるかなとおもいます。
最近はFCNTも頑張っているみたいなので、スマホ業界が盛り上がって面白いですね

書込番号：25884338　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞あゆそらさん

こんにちは。

あくまでも噂話ですが、

SONY がスマホ事業から撤退する

との話が出ているようです。

魅力はありますが、簡単に買える価格ではないので、正直1回スペックを見て『いいな〜』で終わちゃいます。

書込番号：25884370　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

具体的にどこが問題かを指摘してないで、ただ単に不具合って決めつけてるみたいだけど。
この機種は持ってないのでわからないですけど、例えば、androidのデフォルト音量で文句言ってるんでしたら、んーって感じですけど。
シャープの前モデルとかと比べて、明らかに音量がおかしいレベルなら、その部分を指摘すればいいだけですし。

書込番号：25884379

[とんだシケメンやね！]

アマゾンで買った安物のBluetoothイヤホンを5種類ほど試しましたが、サイドのボタンで音量調整は問題なくできました。
お持ちの製品との相性かR9の不良じゃないでしょうか？

書込番号：25947854　スマートフォンサイトからの書き込み

デフォルトの音楽アプリについて

[aoi-yu-ki]

アルバムを表示させた際、曲の並びを曲順に変更……できませんよね？　曲名、追加日、アルバム名、しかなく、ファイルに設定されている曲番号通りに並び替えられません。
そういう作りなのでしょうか……どなたか対処法などご存じではありませんか？

書込番号：25879751

文字起こしの精度が8a以下

[マイカルＫ]

事情があってPixel 8aと9 Pro XLを持っているのですが、レコーダーで横に並べて同時に日本語（部内会議）の書き起こしをしてみたのですが、8aの方が精度が高いです。

ただ、今回は9 Pro XLの方はマイクを「ステレオ」にセットしたせいもあるかもしれないので、次回はどちらも「モノラル」で挑戦してみます。
「頭」が良くなった（Tensor G4）ということで期待していたのですが、がっかりです。

ただ、レコーダーの出番は「英語のウェビナーの文字起こし」もあるので、そちらでもトライしてみます。

書込番号：25877782

wifi設定にするとｓｍｓや電話の送受信が出来ません。

[わかばtoshi]

AQUOS sense8「SH-M26-B」シムフリー

ネットワークインターネット→sim(KDDI)使用をｏｎにするとｓｍｓ、電話の送受信が出来ますが　
offにしwowifi設定にするとｓｍｓや電話送受信が出来ません。webはsim設定でもwifiでも接続出来ます。

simはbiglobeで

SIMカードタイプタイプA（KDDI）

SIMカード種別 音声通話 SIM

8月までHUAWEI P20 を使用したsimをそのまま使用、p20では問題なくwifi設定だけでｓｍｓ、電話の送受信が出来ましたが
何がいけないのでしょうか、ご教授お願い致します。

書込番号：25877750

[きぃさんぽ]

＞わかばtoshiさん
＞＞p20では問題なくwifi設定だけでｓｍｓ、電話の送受信が出来ました
これ、IP電話とかじゃなく標準の電話・SMSのことでしょうか？
であれば、私が無知ゆえなのかもしれませんがむしろ"P20では出来た"の書き込みに驚きを覚えました。

これは私も興味がありますので有識者の方々のレスを待ちたいですね。

書込番号：25877837

[鴨鍋]

SIMをOFFにしたら電話やSMSが使えないのは当然だと思いますが?
逆に何でOFFにする必要があるのか不明です。
データを使いたくないならモバイルデータをOFFにすれば良いと思います。

書込番号：25877845　スマートフォンサイトからの書き込み

[わかばtoshi]

きぃさんぽさん、鴨鍋さん有難う御座います。


ボケていてP20liteで電話、ｓｍｓの受送信は私の勘違いですかね？
家にいても電話受け用にｓｉｍ設定を常にＯＮにしていると言うことですよ



--------------

＞＞データを使いたくないならモバイルデータをOFFにすれば良いと思います。

これって設定→ネットワークとインターネット→SIM有効、無効選択しかないのですが？
上記設定が出来れば電話、ｓｍｓの受送信が出来るのでしょうか。

------------
宜しくお願い致します。

書込番号：25877886

[†うっきー†]

＞わかばtoshiさん
>これって設定→ネットワークとインターネット→SIM有効、無効選択しかないのですが？
>上記設定が出来れば電話、ｓｍｓの受送信が出来るのでしょうか。

SIMを抜いたり、SIMを無効にすれば、当然、SIMでの通話や通信が利用できなくなりますので、
電話やSMSを利用したい場合は有効のままにしておく必要があります。

何らかの理由でモバイル通信をしたくないのであれば、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定→ネットワークとインターネット→SIM→該当のSIM→モバイルデータ→オフ
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
でモバイル通信をオフにします。
クイックアクセス内のWi-Fiアイコン長押し→SIMの横の歯車アイコンから遷移可能。

通常、モバイル通信をオフにする必要はありません。
Wi-Fiを常時オンにしておけば、Wi-Fiが使える場所では、自動的にWi-Fi、それ以外の場所ではモバイル通信となるため。

書込番号：25877894

[わかばtoshi]

†うっきー†さん、皆さん有難う御座います。
　

＞＞通常、モバイル通信をオフにする必要はありません。
＞＞Wi-Fiを常時オンにしておけば、Wi-Fiが使える場所では、自動的にWi-Fi、それ以外の場所では
＞＞モバイル通信となるため。

詳しくお教え頂き有難う御座います。

スマホは3台目ですが高齢の為かボケも有るのでしょうが浦島太郎です。
当分は慣れないと難しいのでしょう。

上記設定にしｗｅｂを接続を1時間、2時間と通信量を診てみますと通信量は0です。
勿論、電話、ｓｍｓの受送信も出来ました。自動でｗｉｆｉ、モバイル通信を選択してくれるとは！

有難う御座いました。

書込番号：25878075

買って後悔

[シン1111122222]

AQUOS R9　指紋認証時や架電後に画面が白く光って操作不能になる
購入したソフトバンクショップに行っても原因不明。
メーカーに機体を送付しないと直らないとのこと
そのために初期化して引き継ぎが必要なわけだか、こんな不良品を販売しといてメーカーは何の声明もないのはおかしくないか？AQUOS R9ユーザーに同じような不具合が何人も何件も発生しているのに何故対応しない？
あまりにもユーザーのことを軽視し過ぎではないか？

書込番号：25876919　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリケン３３]

スマホのリコールなど、クルマとかと違ってユーザーに対する危害の度合いが違うからね。
外れ引いた人が残念なだけ、、としかメーカーもきゃりも思ってないよ。
ドンマイ!

書込番号：25877015　スマートフォンサイトからの書き込み

[ussy155]

私は全く問題ないので気になりますね。これから不具合がおこる可能性があるのでしょうか。
メーカーへの修理依頼、その後の状況を書き込みしてもらえると安心です。
よろしくお願いします。

書込番号：25877223　スマートフォンサイトからの書き込み

[voxy0515]

私はドコモですが、最近同じ現象に困ってます。
画像添付します。

書込番号：25877243　スマートフォンサイトからの書き込み

[あゆそら]

設定→壁紙とスタイル→ロック→ロック画面表示→時間と情報を常に表示をオンにする

以上の機能をオンにすると真っ白画面バグが発生しなくなるとの書き込みがどこかにありました。
当方は最初からこの機能を使っておりバグが発生したときもないので、真偽はわかりませんがご参考までに

書込番号：25877258　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

lineの着信でフリーズさせてるというのは、数件目にしてるんで、問題誘発アプリのline入れてたら削除すればいいと思いますよ。

書込番号：25877496

[維楚緒鴛]

私も同じ不具合が起きました。
メーカーに相談して新品交換して以降2週間使用していますが、再発していません。
ちなみに交換前の機種ではセーフモードでも、クリーンインストールしても再発しましたので、アプリ起因ではないと思われます。

書込番号：25877549　スマートフォンサイトからの書き込み

[学校が幽霊屋敷みたい]

sense5Gの時もそうでしたが、基盤損傷状態にさせてたら既に手遅れですね。
修理から戻ってきて、データ復元して、また修理行きってのも何度も見てきたので、lineは入れないほうがいいですね。

書込番号：25877609

[voxy0515]

設定→壁紙とスタイル→ロック→ロック画面表示→時間と情報を常に表示をオンにする

試しに上記の情報で試して1日経過しましたが、現象でないです。
治った訳では無いとおもいますが、設定で改善されてます。
今の所は。

書込番号：25878300　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ysohsihziu]

私もdocomoですが、同様の症状なります
7月に購入後9月に入ったぐらいからの症状です
修理に出すしかないと言われました
修理して治るなら全然構わないんですけど再発したらまためんどくさいデータ移行が待ってるかと思うと憂鬱で修理に踏み切れません💦
日に3~4回なります
強制終了再起動で復活？しますが連発する時もあるのでシャープさんがまともにやるとは思えないので今回でシャープ最後にしようと思いました
EVAスマホもアプリの更新なく3年すぎるまで持ってましたが、そういうメーカーがSHARPになります
ちなみにR7からR9にしましたが、知らぬ間にダウングレードしているようでRモデルは最高機種ではなくなりました
中級グレードだそうです

書込番号：25883286　スマートフォンサイトからの書き込み

[kurama-t]

その状態でも同じ不具合が発生しました。

書込番号：26161712　スマートフォンサイトからの書き込み