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ナイスクチコミ3

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ディスプレイ異常発光からの修理

2024/08/07 11:21(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 VI SoftBank

クチコミ投稿数:55件

本日修理から戻ってきたとの連絡が入り、約2週間ほど調べてもらった結果、異常発光は見られなかった?のか曖昧な回答で、操作不良的なものは見つかり、外装部分が原因とのことで交換をしたとのことでした。。また、システムアップデートも施されてるみたいです。外装部分の不具合と関係あるのかな不明ですが、土曜に取りに行きます。今度は同じ症状が出ないといいけど(泣)

書込番号:25841075 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:3件

2024/08/15 19:53(1年以上前)

症状は改善されましたか?

書込番号:25851874 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:55件

2024/08/15 21:56(1年以上前)

>かゆりかさん
今のところ症状は出ていないです。ですが、前回も数日使ったら症状が出たので、ソワソワしながら使ってます。システムアップデートと、外装部品の交換で直ったとするならよいのですが。
もう少し様子を見ようと思います

書込番号:25852023 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2024/08/15 22:30(1年以上前)

自分も同じ症状がでて、ドコモオンライン修理センターに見てもらい異常なしとのことで携帯を待っています。

経過報告をお待ちしております。

書込番号:25852066 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2024/09/01 20:00(1年以上前)

修理に出してから約三週間以上経ちましたが、未だ画面の不具合はありません。ペイペイの支払時に音声が途切れる不具合もあたったのですが、受取時は直ってました。けど最近支払時のペイペイの音声が途切れる感じになりました。特段使用上の問題は無いので良いのですが。画面の不具合は未だ心配です。原因がわかればいいのですが。

書込番号:25874530 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:55件

2024/09/07 21:47(1年以上前)

システムアップデートが出てるようです。今回の症状が改善できることを願うばかりです

書込番号:25882152 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ28

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初心者 最悪です。

2024/08/06 16:31(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > ZTE > Libero 5G III ワイモバイル

スレ主 Tkmi_0096さん
クチコミ投稿数:2件

今まで2台購入しましたが、1台目は再起動ループとボタン陥没、2台目は購入時から背面とフレームが歪んでいます。
今もこの端末で書き込んでいますが、いつ壊れるのか分からずハラハラしています…
ケースも少なすぎるし、これなら同価格帯のAQUOS等を購入したほうがいいです。
正直おすすめしません。

書込番号:25840153 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


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クチコミ投稿数:2427件Goodアンサー獲得:136件 Libero 5G III ワイモバイルのオーナーLibero 5G III ワイモバイルの満足度4

2024/08/06 16:34(1年以上前)

了解しました。
私のは当たりだったようです。

書込番号:25840158 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


787Bさん
クチコミ投稿数:444件Goodアンサー獲得:19件 Libero 5G III ワイモバイルのオーナーLibero 5G III ワイモバイルの満足度5

2024/08/06 20:11(1年以上前)

別機種

上から U V W を、これだけ所持してますが、不具合は一度もありません。

因みに初代も3台あり不具合ありません。

こんなに安く出してくれてZTEありがとう

書込番号:25840434 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:27183件Goodアンサー獲得:3022件

2024/08/07 06:15(1年以上前)

>Tkmi_0096さん
アウトレットで買ったなら自己責任になります

書込番号:25840840 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


787Bさん
クチコミ投稿数:444件Goodアンサー獲得:19件 Libero 5G III ワイモバイルのオーナーLibero 5G III ワイモバイルの満足度5

2024/08/07 10:22(1年以上前)

>Tkmi_0096さん

歪んだやつの写真撮って見せて頂けると、今後の参考になるので、お願いします。

書込番号:25841025 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4




ナイスクチコミ170

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通話が途切れる

2024/08/06 15:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 10 VI SoftBank

スレ主 あakiきさん
クチコミ投稿数:6件

Xperia10Yに機種変更したら、通話の際、相手の声ははっきり聞こえるが、こちらの声は途切れるんです。
同じような症状の方はいますか?

書込番号:25840109

ナイスクチコミ!56


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クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2024/09/10 06:10(1年以上前)

あakiきさん こんにちは
当方はハンズフリーで会話をよくするのですが、相手から会話が途切れてるとよく指摘されます。
誰にかけても聞き返されるので、こちらの10Eの不具合かな?と思っており、現在解決方法は見つかってないです。

書込番号:25884914 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


スレ主 あakiきさん
クチコミ投稿数:6件

2024/09/10 09:33(1年以上前)

色々試しましたけど、ハズレの商品に当たってしまったのかもですね。
今は、アップデートの際に解決するのを願ってますよ・・・

書込番号:25885063

ナイスクチコミ!9


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:10341件Goodアンサー獲得:1172件 問い合わせ 

2024/09/10 10:06(1年以上前)

Xperia全体的に通話に問題があるケースが散見されます。
自分も1 IIIを使用していた時に、相手から何度も聞き返された経験があります。
他の機種ではそのようなことが発生していません。

書込番号:25885089

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2024/09/10 19:33(1年以上前)

バージョンアップしましたけど、通話音は相手からは大きくなったと言われましたが、やっぱいまだ途切れているようですね。
参考までに…

書込番号:25885650 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/09/26 22:59(1年以上前)

これまでエクスペリアを何台も購入してきましたが、通話が途切れて会話が成り立たない。がっかりです。5gを切ってみるとか、ファームウェアを最新のものにしたりだとか。合計4度もドコモのサポート受けましたが。修理に出して直るものなのか?疑問です。あとは、途切れた時にスピーカーではどうか?試してみて欲しいとのこと。仕事にならない。

書込番号:25905485 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/09/27 17:06(1年以上前)

今日検証の結果、故障との判断が販売会社からありました。5Gを切っても途切れたので、途切れた時にスピーカーに
切り替えたところ途切れが無くなりました。このことを販売会社に伝えると故障とのことでした。
あれこれ検証に2か月かかりました。時間の無駄です。

書込番号:25906194

ナイスクチコミ!9


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/10/24 22:15(1年以上前)

故障との判断で本体を送ったところ、異常なしで返ってきました。ただまったく症状が改善されないので問い合わせたところ、最終手段のsimカードの交換となりました。様子をみてまた投稿します。

書込番号:25937273 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!10


スレ主 あakiきさん
クチコミ投稿数:6件

2024/10/25 09:13(1年以上前)

私も解決策が見つからず、LINE電話を使用しながらになっています。SIMカードの交換で改善されるといいですね。続報待ってます。

書込番号:25937583

ナイスクチコミ!6


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/10/25 12:24(1年以上前)

>あakiきさん
ライン電話なら症状出ないのですね?

書込番号:25937792 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 あakiきさん
クチコミ投稿数:6件

2024/10/25 12:37(1年以上前)

LINE電話使いだして2日目。今のところは無事に通話してます。

書込番号:25937809

ナイスクチコミ!2


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/11/27 12:27(11ヶ月以上前)

SIMの交換でもだめでした。販売店レベルではこの現象を把握しているが、キャリア側は認めていないとのこと。ソニーもこの現象は認識していないとのことでした。再度キャリアに修理に出すことになりました。前に出した修理窓口とは違う所に出すようです。こうして数カ月無駄な時間ばかり費やしています。

書込番号:25975992 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/12/02 20:49(11ヶ月以上前)

キャリアの2度目の修理から戻ってきました。結果は基盤に欠陥が見つかったことによる基盤の交換。今回はキャリア側も事象を確認できたとのこと。一体一度目の修理で何故問題なしで返却されたのか?腹立たしい限りです。これを機に皆さんの問題も解決に向かうのではないか?と思います。最後に私のキャリアはソフトバンクではありませんが、症状が同じスレッドでしたのでこちらを利用させていただきました。事象が再発しなければ良いのですが。

書込番号:25983266 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 あakiきさん
クチコミ投稿数:6件

2024/12/03 07:40(11ヶ月以上前)

貴重な報告ありがとうございました。基盤の交換って事は、自動車に例えるならリコール隠しのような事例ですね。
私もショップに行ってみようかと思います。

書込番号:25983729

ナイスクチコミ!4


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/12/03 08:42(11ヶ月以上前)

>あakiきさん
私は半年ほど前に購入しましたが、そのあたりのロットが怪しいのかもしれませんね。

書込番号:25983798 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:2件

2024/12/15 06:27(11ヶ月以上前)

11月にコチラのマークVIに機種変しましたが、そのような指摘や事象は起こってません

書込番号:25999912 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


spectre99さん
クチコミ投稿数:215件Goodアンサー獲得:2件

2024/12/27 21:50(11ヶ月以上前)

>あakiきさん
その後の報告です。通話が途切れることは一切
無くなりました。原因の究明を含め半年かかり
ましたが、やっと不自由が無くなりました。

書込番号:26015658 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件

2025/09/13 17:07(2ヶ月以上前)

8月末にソフトバンクさんで機種変更して、お二人とまったく同じ症状で同機種で交換していただきましたがまた同様に通話中こちらの声が聞こえなくなる、途切れる、交換前の機種変更時よりさらにひどくなり、本日再度交換していただきましたが同様の症状です。仕事で通話をしなくてはいけないため、かけ放題のプランに入っていますが電話がまともに使えず困っています。後、プッシュボタンが効かないという症状もあります。
幸いにも手続きをしたお店の方はいろんな方法を考えて誠実な対応をしてくださりました。この症状に困っていてこちらの掲示板を拝見して助かったので、同じ症状がある方に少しでも役に立てたらと思い投稿させていただきました。

書込番号:26289194 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5件

2025/09/13 17:10(2ヶ月以上前)

同じ症状で困っていたので、こちらの投稿大変参考になっています。ありがとうございます。

書込番号:26289199 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ16

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発熱が異常で電話もできない

2024/08/05 19:45(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Google > Google Pixel 7a SIMフリー

クチコミ投稿数:2件

だましだまし使ってきましたが、
熱暴走がひどく、触るのも憚られるくらい熱くなります。
ずっと触っているからかな、ゲームをしていたからかな…などいろいろと考えてアプリなども最低限にしてみましたが特に変わらず…
最近は仕事で電話をすることが増えましたが、電話も5分でも続けば耳に当てるのも辛いくらい熱くなり、相手にも声が届かないことも多く使い物になりません。
同じ機種をもつ友人も発熱や電話に対して同じことを言っていたので、もうこの機種の弱点とついに諦め、機種を変えることにしました。
今ある機体をGoogleストアで下取りに出してGoogle Pixel8などの「a」のつかない機体にするか、
それとも思い切ってi-phoneなどにしてしまうか悩んでいます…

書込番号:25839073 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


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クチコミ投稿数:455件Goodアンサー獲得:85件

2024/08/05 21:06(1年以上前)

>わんわんwanwan_11さん
キャリア乗り換えでiPhoneにされるのがよろしいかと思います。私見ですが、 Pixelはガジェットマニア向けのスマホで電話としての安定性を求める人には向かないです。

書込番号:25839164 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:531件Goodアンサー獲得:19件

2024/08/05 21:41(1年以上前)

諦めてアップデートを待ちましょう。

書込番号:25839206 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:2件

2024/08/08 20:50(1年以上前)

やはりそうなのですね…
諦めてiPhone乗り換えます…

書込番号:25842955 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


★芋さん
クチコミ投稿数:3件

2024/08/12 19:53(1年以上前)

私の個体は、とくに異常というほどでもなかったので快適に使っていましたが、
先日のシステムアップデートで、とうとう異常発熱するようになってしまいました。
充電もままならない状態となってます。

書込番号:25847784

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:328件Goodアンサー獲得:5件

2024/08/31 22:47(1年以上前)

仕事でiPhoneSE使ってますが、電話しまくりですが、発熱はないですね〜
自分の7aで、たまに20分位電話しますが、、発熱で耳が当てられないことはまだないです。
電話メインならやはり、iPhone優秀やとおもいます。

書込番号:25873266 スマートフォンサイトからの書き込み

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お別れ…

2024/08/03 21:22(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone XR 128GB SIMフリー

スレ主 CrazyCrazyさん
クチコミ投稿数:1860件 iPhone XR 128GB SIMフリーのオーナーiPhone XR 128GB SIMフリーの満足度4

使用開始3年半ですが、突如電源が落ち電源が入らなくなりました。
バッテリー不良を疑い、街の修理ショップを訪ねたところ、
「バッテリーではなく、内部基板の故障で修理見積約5万円」と診断され修理をあきらめました。(診断料9800円)

結局iphone13を新規購入しましたが、XRと残念なお別れでした。

書込番号:25836652

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:8487件Goodアンサー獲得:1097件

2024/08/04 04:59(1年以上前)

もともと2018年発売のモデルですし、陳腐化の早い携帯端末が3年半も持ったのなら御の字だと思いますよ。

書込番号:25836931

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19577件Goodアンサー獲得:1811件 ドローンとバイクと... 

2024/08/04 06:55(1年以上前)

そうですねぇ
XRは流石に製造から年数も経過してますし、そろそろ寿命でしょうね。
私も同時期のXSを持ってますが、少しの加熱で落ちますし、多分どこしら不具合が出てそうです。
反面、もっと古い7がまだ十分使える状態だったりしますし、当たり外れも大きいですが…

書込番号:25836973

ナイスクチコミ!1


スレ主 CrazyCrazyさん
クチコミ投稿数:1860件 iPhone XR 128GB SIMフリーのオーナーiPhone XR 128GB SIMフリーの満足度4

2024/08/04 09:25(1年以上前)

>ダンニャバードさん
>エメマルさん

コメントありがとうございます。
XRは2020年10月にapple storeで購入したもので、
直前まで普通に使えてたのであせりました…
今までandroid含めてかなりの機種を使ってきましたが、
本体故障は初めてなので勉強になりました。

書込番号:25837126

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ7

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せっかくのカメラ機能が…

2024/08/01 09:52(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S24 Ultra 256GB SIMフリー

クチコミ投稿数:53件

カメラ機能の使い勝手良さから同シリーズを続けて購入しているのですが、画像処理が入ると無駄に明るくなり、更に彩度を強めに上げたような黄色みの強い加工が入ってしまいます。

仕上がった画像はお世辞にもきれいとは言えず、自分で修正している状況なので、本来はポジティブな意味での補正のはずですがこれでは本末転倒です。

カメラアプリやCamera Assistantの設定を見直しましたが改善しません。何か良い方法はあるのでしょうか。

書込番号:25833454 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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クチコミ投稿数:2890件Goodアンサー獲得:193件

2024/08/01 15:41(1年以上前)

機種不明

マニュアル撮影でホタル

>餡掛け大好きさん

最近のスマホは、HDRが強化されてますから仕方ないです。また色味も富士フイルムのベルビア調に仕上がるようなのが多いです。

Galaxy S24 Ultraなら、オートではなくマニュアル撮影できるはずです。ISO感度やシャッター速度、ホワイトバランス、最戸、HDR有無などを個別に設定できると思います。

自分の motorola edge 40もマニュアル撮影可能なので、暗闇のホタルも簡単に撮影できました。

書込番号:25833844 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:53件

2024/08/03 23:08(1年以上前)

>乃木坂2022さん

ご返信ありがとうございます。
オートの画像補正を可能な限りオミットできればと思ったのですが難しいようですね。

マニュアルでじっくり撮れる被写体なら良いのですが、ペットのちょっとした表情や動きを撮影しようとするとなかなか設定を調整する時間がなく苦戦しております。

ホタルのお写真とてもキレイですね!ありがとうございました。

書込番号:25836797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0



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