スマートフォン クチコミ掲示板

Android 14 にアップデート後、設定のバッテリーでおちる

[e-Totoro]

Android14にアップデートしたら、設定→バッテリー をタップすると設定アプリが落ちるようになりました
検索でバッテリーを探して、バッテリーの下にある バッテリー使用量 などを選ぶとそのメニューは起動できるのですが、設定→バッテリー だけ落ちます。　サポートに聞いてもわからないとのことでした。
　同じ症状が出て治った方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：25832293

[舞来餡銘]

最悪、初期化した方が良いかも知れません

書込番号：25832321　スマートフォンサイトからの書き込み

[わいわいワイド]

初期化するか、買い替えるか。

書込番号：25832746　スマートフォンサイトからの書き込み

[e-Totoro]

はい、今のところのサポートの解決策も初期化でした。
でもやりたくないので、アップデート待っています。
お二人が同様のレスをいただいたということは、こういうことは良くあって、初期化しか解決策が今までなかったってことなんでしょうか？

書込番号：25833348

[舞来餡銘]

OSバージョンアップでおかしくなった場合、初期化は結構します

私もg8 Power liteでアップデートしてSIM2認識しなくなって初期化したりしてました

書込番号：25833606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファンタ811]

先日、僕も同様の症状が出ました。

設定→システム→リセットオプションにあるアプリの設定をリセットで直りました。

ただ、通知や位置情報などの権限付与はリセットされてしまいましたが、本体まるまる初期化するよりも随分楽かと思います

書込番号：25870828　スマートフォンサイトからの書き込み

[e-Totoro]

＞ファンタ811さん
お返事遅くなり大変申し訳ございません。

　今確認したら、直ってしまっていました。
おっしゃられている内容は確認しました。次に同様のことが起きたら試したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：26103875

ジェスチャーモードに癖がある

[よっすぃ〜]

固定表示出来ない	再起動後

ある程度起動したままでいるといつの間にか最近のアプリ一覧が固定表示出来なくなります（再起動で直る）
今まで結構な数のスマホを触ってきましたが、これの為に仕方なく3ボタンにしないといけないのはこの機体が初めてです（エントリーも含む）

書込番号：25830009

[舞来餡銘]

細かいバグ多いので最終アップデートさせた方が良いです
(すでにアップデート済なら不具合かも知れません)

書込番号：25830019　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬはの]

コメント失礼します。
自分も全く同じ症状です、他にもタップ効かなかったり所々動作が怪しいのでAndroid14のOSアップデート待ちですね(苦笑)

書込番号：25937739　スマートフォンサイトからの書き込み

突然起動しなくなった

[HawkClaw]

少し前まで使っていたのに、スリープから復帰しようとしたら全く無反応で、起動しなくなりました。
充電ケーブルをさしても無反応で、再起動すらできません。

発売日に買っているので、購入から1年以上経過しており、保証も対象外です。
状況的には2年の延長保証となった Pixel5a と同様の症状ですが、延長保証の案内はありません。
（Pixel8 はディスプレイの問題で延長保証が案内されたようですが）
https://support.google.com/pixelphone/topic/7223822?hl=ja&ref_topic=7078224&sjid=11976785934755625449-AP

同様の報告は少ないようなので外れをつかんでしまった感が強く、延長保証が発表されない限り買い換えるしかなさそうです。
問い合わせではiCrackedでの修理を案内されましたが高すぎ・・・

Preferred Care も発表されましたが、高いですね・・・

書込番号：25829363

[豪雨大変]

完全文鎮化なら症状は違いますね。
問題誘発アプリのlineとか入れてませんでしょうか？
lineクラッシュタイマー発動させて、スマホ文鎮化させてるって感じなのが、よく価格コムに駆け込んできて、同じように不具合言ってるので。

書込番号：25829395

[万年ぎっくり腰]

＞豪雨大変さん
LINEは関係ないですし、そもそもLINEはそんな不具合は多くありません。
そんな致命的な不具合があるなら大問題になっているはずです。
＞HawkClawさん
ちょっと毒を吐いてしまいました。
すみません。
つかないとのことですが、強制再起動は試されましたでしょうか？
なんの解決策にもならなかったら申し訳ないです。
https://pixeler.condb.link/poweroff/#:~:text=%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%81%A7%E5%85%A8%E3%81%A6%E3%81%AE%E6%93%8D%E4%BD%9C,%E9%95%B7%E6%8A%BC%E3%81%97%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82

書込番号：25829769　スマートフォンサイトからの書き込み

[マダオマーク2]

LINEちゃんはここ価格.com定期
あまり鵜呑みにされるのは。。。(笑)

書込番号：25829883　スマートフォンサイトからの書き込み

[HawkClaw]

＞万年ぎっくり腰さん
強制再起動も試しました。
充電しても反応がないので通電しておらず、5aのように基板に問題があるのではないかと思っています。
（5aも公式なアナウンスはなかったですが）

基板交換ではなく、リボール（iCrackedでもやってるかは分からないですが）で治るなら
もう少し修理価格は抑えられるかもしれませんが。

LINEについては・・・まだGoogleタイマーと言われる方が信じます(笑)

書込番号：25830033

[アマゾンカフェ]

＞HawkClawさん

ご愁傷さまです。
次はGoogle Pixel は止めて、Nothing Phone (2a)かmotorola edge 50 Proがオススメです。

しかし、グーグルタイマーは有名になったもんです。

書込番号：25830049　スマートフォンサイトからの書き込み

[万年ぎっくり腰]

＞HawkClawさん
今見ました。
リボールはどうなんでしょうね;^^;
やっていただけたら確かに安く済みますね。
強制再起動しても無理だったら基盤かもしれませんね。
確かにGoogleタイマーと言われると信じるかも（笑）

書込番号：25830729　スマートフォンサイトからの書き込み

aptx adaptive使用予定の方はご注意を

[さたまき]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000036091/SortID=24994566/
で報告されている不具合（？）が発生しています。

Denon perl pro
オーテク ath-twx9
で上記症状を確認しています。

同様の症状を確認された方はいらっしゃいますか。

ソフトウェア更新で改善されることを期待しますが、aptx adaptive使用予定の方は経過をみられるのがよいと感じます。

書込番号：25828006　スマートフォンサイトからの書き込み

[hot_spring]

＞さたまきさん

こんにちは。

DOLBY Atmos を OFF にしてみて下さい。

書込番号：25829939　スマートフォンサイトからの書き込み

[さたまき]

空間オーディオ等、怪しい設定は全てOFFにしたうえで発生します。

本日知人から対応機器を借り、LDACで接続してみました。
すると、同様の症状が確認されたため、コーデックによるものではないようです。

ビットレートのゆらぎと考えていましたが、音量のゆらぎやその他の変動の可能性も否定できません。

他の方による同様の報告がなければ個体によるものと判断し、サポートへ連絡してみようと思います。

書込番号：25830289　スマートフォンサイトからの書き込み

[さたまき]

解決しました。

ドルビーや空間サウンド系の設定を全てオフにし、何度か再起動を繰り返したところ、上記の違和感は解消しました。

何度も再起動が必要だった点は疑問ですが、基本的にはオーディオ系の設定を片っ端から切るのが有効でした。

bluetoothコーデックに対する疑いは私の勘違いでした。
失礼しました。

書込番号：25830384　スマートフォンサイトからの書き込み

ドコモのオンラインショップ

[しゅーへいへーい]

楽天モバイルにて、AQUOS sense6をメインで使用中ですが、
最近、電波もWi-Fiの掴みも悪くなり、電池持ちも悪く、もう少し大きい画面にしたいと思い、こちらのwish4を考えております。
ドコモのオンラインショップなら22000円だと知り、dアカウントを作りましたが、ドコモの回線番号がないと、新規契約か乗り換えしか選択出来ませんでした。
残念ながら、どこかで白ロム品を買うか、楽天モバイル公式で3万か、それならmoto g64にしようか、サブ機もあるので、もう少し待つか悩み中です。

書込番号：25827836　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅーへいへーい]

＞ryu-writerさん
ありがとうございます！
なんとか無事に注文できました。
本っ当に分かりにくいですね。
サブ機があるので、注意事項見ながら出来ました。
これを端末一つでやるのは無理！って思いました。

dアカウントも一度削除して、同じ内容で購入手続きから登録で行けました。

こんなにめんどくさけりゃ、ドコモショップに行く人も多いわけですね。


＞まっちゃん2009さん
eSIMだとそうなんですね！
ドコモ仕様だとないのかなと思ってました。
いつ来るかわかりませんけど、やってみます！
助かります。ありがとうございました。

書込番号：25828088　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞しゅーへいへーいさん

確かに面倒くさいですね。
私は3回も審査落ちましたよ。
写真は23枚も撮ったのに不備でした。
せっかくMNP5,500円で買えると思ったのに・・・

書込番号：25828120　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

ドコモショップや量販店など実店舗の方がオンラインショップより多少なり楽ではありますが、ドコモのシステム都合上新規契約と同じ流れなのは店頭も同じなんですよね（手続き時間は1時間前後）。

ドコモ内部的に一度新規契約した形にして、白ロム購入のため即解約という謎仕様となってるためです。
購入時の申込書備考欄には「機種購入割引　白ロム販売に伴う解約」という記載があったりです。　

白ロム販売が義務化された2021年秋時点でドコモは暫定的な対応でいずれシステム改修する予定と言ってましたが、あれから間もなく3年ながら未だにシステム改修はされてません。もう改修する気ないんでしょう(^^;



ちなみに他キャリアは、オンラインショップでもドコモと違い比較的買いやすいです。

例えばau/UQは以前は不要だったau ID必須になったり（回線契約のないau ID）、転売対策の一環として一括払いでは不要だった本人確認書類も金額に関係なく必須にはなりましたが、購入の流れはかなりスムーズですね。

SoftBankにしてもオンラインの白ロム購入が非常にわかりにくい場所にありますが、ドコモやau/UQと違いキャリアID不要で手続きできたりです。

楽天モバイルだと白ロム購入わかりやすいですし、楽天市場でも白ロム販売してますからね。

書込番号：25828292　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
審査結果と実際の理由が異なる場合があります。
回線数超過、過去短期解約や滞納等です。

書込番号：25828728　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
特に該当しないですねえ。

書込番号：25829136　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅーへいへーい]

＞湘南大魔王さん
そんなに審査厳しいのかと思って、自分の確認したら、
まったく同じ文面の審査落ちでキャンセルされてました。
またチャレンジしてみます。

＞まっちゃん2009さん
審査落ちてました。またやってみます！
回線契約しない人に売っても・・・って考えなんでしょうかね？
楽天は本当に楽ですが、このwish4に関してはなんの割引もないので、
なんとかドコモで購入しときたいですね。

書込番号：25830057

[sandbag]

自分はirumoでMNP購入しました。
特に問題なく届きました。
白ロムで購入せず、どこか踏み台にして購入する方が安上がりです。

書込番号：25830103

[まっちゃん2009]

＞回線契約しない人に売っても・・・って考えなんでしょうかね？

どうなんでしょうね(^^;

少なくとも実店舗の方が本人確認時に本人が居るので審査落ちはなかなかないかなぁと思いますが、実店舗もオンラインも白ロム購入ながら新規契約と同じ手続きなのは同じ、3年近くシステム改修しないのでまあそういう部分もあるかもしれません。

白ロム購入専用のリンクも注記といっしょに下部に小さく表示してますし...。


ドコモ版はドコモが戦略的に一括22,000円の低価格設定にしてますが、7月4日の販売開始当初は割引施策無しでした。
2週間後の7月17日から5G WELCOME割追加で16,500円割引になり、MNPだと一括5,500円になってます（最近はirumoでも販売開始）。

中古白ロム市場では、7月半ばあたりからドコモ版未使用品が2万円程度で出てたりします。
何度も審査落ちする場合、回線契約有で試してみる、または諦めて中古白ロム市場でドコモ版購入するのもアリだとは思います。

書込番号：25830108　スマートフォンサイトからの書き込み

[テル0000]

ヨドバシカメラ店舗にて、携帯保証なしなら身分証明書なしで、白ロムとして購入しました。
２２０００円で待ち時間は３０分でした。

書込番号：25830231

[sandbag]

＞まっちゃん2009さん
湘南大魔王さんはMNPで何度も審査落ちしているそうですよ。

書込番号：25830327

[湘南大魔王]

写真は取った段階で不鮮明で、通らないのはしかたないとは思います。他社のように、撮った写真をアップロードする方式にして欲しかったです。
現に、Y!mobileやmineoでは、一発で通りました。

書込番号：25830364　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
他社は審査基準が異なるので比較対象にはなりませんが、鮮明な写真が撮影できるスマホが無ければ、店頭で契約するしか無さそうですね。

書込番号：25830371

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
店頭でも5,500円で買えれば、ドコモショップに行ったと思います。

書込番号：25830383　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
5500円どころか、1円でやってるところもあるようですよ。
事務手数料はかかりますが。
https://sp-mobile-blog.com/docomo-2357/

書込番号：25830389

[湘南大魔王]

＞sandbagさん
それはすごいです。
22000円で買った人は泣いてしまうでしょう。

書込番号：25830405　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
上のリンクを辿ればわかりますが、ビックカメラも1円、ヨドバシも5,500円ですし、どこでも安いと思います。
素直に機種変更する人以外22,000円で買わないのでは。

書込番号：25830414

[湘南大魔王]

＞まっちゃん2009さん
＞sandbagさん

eximoって、恐ろしく高くないですか？
すぐahamoに変えてもOKなのでしょうか？

書込番号：25830947　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞湘南大魔王さん
＞eximoって、恐ろしく高くないですか？
高いですよ。

ですので、irumoで7/25から割引が入ったのでirumoで購入しました。

eximoで新規(MNP)契約⇒ahamoは初月eximoの日割りとなります。
https://faq.ahamo.com/faq/show/2458
単純なプラン変更なので、即変更も問題ありません。
ちなみに、eximoで新規(MNP)契約⇒irumoはeximo満額請求されます。

書込番号：25830971

[まっちゃん2009]

＞湘南大魔王さん

eximoが恐ろしく高いかどうかは、その人の価値観とかもあるでしょうね。
割引が一切入らなければ普通に高いですが、恐ろしくとまでは感じません(^^;

データ無制限で利用できて、ドコモサービスがフルに受けられることを考えれば、各割引適用した場合でも安いことはないですが、高すぎることもないかなぁと思ってます。

ドコモはeximo、ahamo、irumoいずれも契約してますし（+ドコモ光契約、家族回線も全てドコモ）、eximoは2,200円割引が入りデータ無制限+ワンナンバーサービスで月5,000円程度で利用してます（カケホ分は含まず）。
メイン回線は毎月データ通信100GB普通に超すので、ahamo大盛り（20GB+80GB）でも足らないのです(笑)

逆にあまり利用してない回線だとirumoが安いので、単にドコモ回線維持したい場合に最適だったりします。

いずれもドコモ内の料金プラン扱いなのでeximoからahamoに即変えても大丈夫ですが、AQUOS wish4目当てでMNPするなら最初からirumoでいいのではと思います。

書込番号：25831556　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゅーへいへーい]

あれから4回審査落ちし、ドコモショップに行って実機を触って、ついでに店員にも聞いてみました。
今は本人確認を強化しているとの事で、もしかしてこれかなという箇所が解って、５回目の申請・・・。
翌日、配送手続き中になり、今は手元に来て使っています。

おそらく引っかかっていたのは住所で、〇〇県〇〇市〇〇〇〇（昔の村名１）（昔の村名２）番地の、
（昔の村名２）が要らなかった様です。
免許証を読み取って、選択肢の中からわざわざ選択していたのですが、
免許証の表記とは違っていたので、弾かれていたと思われます。

楽天モバイルのｅSIMのダウンロードしましたが、APNは出なかったので、
手動設定で問題なく回線に接続されました。

senｃe6とほぼ変わらないかと思っていましたが、wish4の方が圧倒的に早いしスムーズで使いやすいです。
みなさん、大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：25851678

スマホってこんなに重かったっけ

[やうやう2020]

ずっとXperiaを使ってきて買い換え。初めての�Xシリーズです。
LINEとX(twitter)、そしてカメラがとても重く数分起動しなかったり、本体再起動がかかったり。
日常使いに支障が出るスマホにしてしまったことを残念に思っているのですが、こんなものなのでしょうか。

書込番号：25827593　スマートフォンサイトからの書き込み

[豪雨大変]

トラブル誘発アプリのlineは削除したほうがいいですよ。

書込番号：25827936

[ニコニコKK2019]

＞やうやう2020さん
ぼくこの機種YouTubeや、ふわっち配信者とLINEこうかんやXでやり取リ配信者とかリスナーさん100人位は登録はしてますけど全然平気っすよ、なんならたまにYouTubeライブやふわっちのヤード上がったリもしてますけど
室内ならギリ熱暴走でおちる事ないかな。

書込番号：25828572　スマートフォンサイトからの書き込み