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修理１ケ月後にまた故障

[ogasac]

修理報告書

１１月８日故障から、戻ってきました。ある日突然電源が入らなくなり文鎮化したからです。
修理内容は
メインボード交換が主な内容です。
結局、合計８万近くかかりました。
これで長く使えると思いきや、昨日画面が真っ黒になりました。
スケジュールとかの時間になると、通知音は出るので、動作している感じです。
SIMカード入れずにゲーム機として使用。
A-SUSコールセンターへ電話したところ、前回と症状が違うので、別途高額の修理費用と送料、技術料がかかる可能性あるとのこと。
まずは原因を診ていただかないと始まらないので、本日、日通さんが引き取りに来ます。１?２週間で原因出ると思うので、また報告しますね。
ｐｓ
前回の修理報告見ると、処置が人的故障ってありますが、違和感が、、、。
処置は交換じゃないの？
それと、自然故障じゃないの？
落としていないし、使用中に突然文鎮化なので。

書込番号：25538670　スマートフォンサイトからの書き込み

[最大メモリ使用を見よう]

lineのデータ移して、データが大きすぎて、lineビックバンを起こして、修理したスマホが文鎮化ループしてるような人はまれにいるようですね。
心当たりがありましたら、lineというアプリは入れないほうがいいかもしれません。

書込番号：25538845

[ryu-writer]

＞誰かさん
また変なこと言ってら この機種の突然死の多さは傑出してるの知ってか知らずか 兎にも角にもLINEのせいとか馬鹿げてますね。

＞ogasacさん
1度目のメーカー修理で9万近く使ってまだ大枚はたいて修理をしたいというお考えが全く理解出来ません。普通なら諦めて他の機種を調達すると思いますが？余程気に入ってるのかも知れんが1台に10万以上追い銭するなんてあり得ない。

さっきも言いましたがこの機種、高評価ユーザーでも２年以内の突然死報告が少なくありません。主さんのは十分保った方 大往生と言って良いです。それから、

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030989/SortID=24671367/
こちらは修理後1週間で再文鎮化 こうなるケースもありますね。

まだまだ突っ込みどころは色々あります。前回修理時、見積もりの段階でFingerprint Mod =指紋認証モジュールが欠品で修理出来ないことが分かっていながら他のところを修理してますが、指紋認証モジュールの不調が故障の原因かも知れんのにそれはあり得ないでしょ。あと、

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030989/SortID=24515885/
メーカー修理に出す前からご自身で裏ぶた開けて修理を複数回行っておられるようで。こういうことした時点でメーカーは人的な故障と見なしても不思議ではありませんよ。見る人が見ればご自身でオーバーホールしたこと位分かってもおかしくないですからね。

もうね、好きにしてもらっても自分は痛くも痒くもないから良いんだけど(笑)また大枚はたいて修理はないんじゃないの？と言ってはおきたい(笑)

書込番号：25539231　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわしろ にと]

＞ogasacさん
いろいろ部品交換して八万円。余程思い入れがなければ私としては一、ニ万円で済まなければ

ハイエンドモデルでも発売年数からして最新機種か一つ前の機種にします。スマホはパソコンより更に買い替えスパンが短くなるのが悩みどころです

ZenFoneなら基本コスパが良いので特に。


電化製品やパソコンなどにも言えますが
メーカー保証などの保証期間が切れてしまうと交換部品の初期不良でもなければ

数ヶ月後の故障でもまたお金が掛かるので修理金額が購入金額の3割を超える場合は買い替えちゃいます。

機種丸ごと交換でも保証は良くて３ヶ月、初期不良以外は保証無しの場合が多いので1年もしないうちに壊れる事も無くはないので買い替えたほうが気楽です。

書込番号：25540536　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogasac]

修理に大枚出したのは、自前保険で修理だから実質無料だからです。保険料も上がらないので。

書込番号：25552331　スマートフォンサイトからの書き込み

[ogasac]

結局マザーボード故障で、前回の修理と一緒の原因でした。新品のマザーボードが１ケ月で壊れるって、あり得ない品質の悪さです。無償で修理となりました。

書込番号：25561691　スマートフォンサイトからの書き込み

顔認証反応鈍い

[キッチヤン]

何回も削除再登録しても、ほとんど認識しません。指紋の無い機種なので、PINで起動しています。

書込番号：25538261

[湘南大魔王]

↑設定はどうなっていますか？

書込番号：25538613　スマートフォンサイトからの書き込み

ショック死

[ヒロユギ]

買いました。ショックで死にそうです。ソニー製品がこれほどまで酷いとは、正直思いませんでした。昔技術系の先輩から製品は世界で売れている上位三社から選べと言われていたのですがその禁を破り、ソニー製品を買ったわけですが、酷い出来ですね。あまりのショックにトラウマになりそうです。カメラ構えて1分で高温注意？考えられない設計です。本当に酷い？泣くしかないです。

書込番号：25536752　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ヒロユギさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。


既出スレッドにある通り、問題なく利用可能になります。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000039728/SortID=25192460/#25528836
>Android13にした後に端末を初期化して移行ツールや復元ツールは利用しないでセットアップ。
>
>プリインストールのカメラアプリのフルHD(60fps)で、18:50〜20:50の2時間動画を撮影。
>撮影開始から55分後に、39.8度まで上昇。それ以降は、ほぼ同じ温度で、最大でも41.7度。
>
>他の機種でも40度前後になる端末はあるため、特に本機が熱くなるということはないようでした。
>
>体感ではなく、実測ではありますが。
>体感では、個人差があるため、40度でも持てないという人がいるかもしれません。

書込番号：25536764

[今岡山県にいます]

死にそうということで
早くご回復されることをお祈りいたします

書込番号：25536792　スマートフォンサイトからの書き込み

[momotaro27]

まずは自分にとって満足いかない機種を選択した自分を恨みましょう。

自分も最近投げ売りしていたので試用的な意味で購入しましたが、おっしゃっているようなそこまでの不具合は無いようなので個体差があるのでしょうか？
投げ売りの価格を考えたら想像以上にハイエンドの高性能を感じて快適に使えてますよ。
ある程度使いこなしてから書き込んだ方がいいかと思いますけど。

書込番号：25536896　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

この時期に構えて1分で発熱警告ってもはやカイロで温めてから構えてるレベルでしょって感じですが。

書込番号：25536933

[自宅警備員�U]

大変やったな
心よりお悔やみ申し上げますですわー

書込番号：25537332　スマートフォンサイトからの書き込み

[peanuts821]

買い換えればいいだけでは？

何故笑顔？

書込番号：25537365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Final-Y]

じゃあ私のは子供の発表会で25分ずっと動画撮影し続けててもあったかい程度で済んでるから当たり機種だったのかな。

書込番号：25538772

[XPERIA10ll]

SDカードの容量がいっぱいで熱くなるとかの可能性はいかがでしょうか？

書込番号：25544623　スマートフォンサイトからの書き込み

通信不能

[猫かな]

機内モードでも無く
WiFi使用中でも無いのに
全ての通信機能が使えなくなり
通信基地が壊れたのかと思ったら
モバイルデータ
モバイルネットワーク経由でデータにアクセス

勝手にOFFになってました

もし動かなくなったら
チェックして下さい

書込番号：25535856　スマートフォンサイトからの書き込み

[自宅警備員�U]

あるあるや
自分で気づかずに推しとったんや

書込番号：25535860　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞猫かなさん
ネットワークの初期化してみて下さい

書込番号：25535937　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞猫かなさん
こんにちは。

私も過去に3回ほどありました。
今は安定しています。

余談
Android13にしてしまいました、ドキドキです。

書込番号：25536022　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞猫かなさん

私の場合、

設定
↓
電池
↓
バッテリー検出
↓
最適化する

で、そのまま押すと、モバイルデータがオフになっていました。

見逃すと大変です！

書込番号：25540667　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

さらに、画面消灯が15秒になってしまいます。
とんでもないですね。

書込番号：25540675　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞湘南大魔王さん

>さらに、画面消灯が15秒になってしまいます。
>とんでもないですね。

自分の意思で「最小スリーブ時間に設定する」にしたので、正常な挙動ですが・・・・・

書込番号：25540684

[湘南大魔王]

＞†うっきー†さん

はい、自動的にオンになってしまうので、見逃すとそうなってしまうということでした。
慎重に見ないといけません。

書込番号：25540779　スマートフォンサイトからの書き込み

Bluetooth接続がダメ

[うめシャケおかか]

歴代xperiaの持病かもしれませんが、Bluetoothが全然繋がりません。再起動でやっと繋がる。個体不良なのか…

書込番号：25535802　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakakucomid_hf]

3種類のイヤフォン使いましたがそこまで酷くはなかったです
もう少し使用条件を書かれた方がヒントが得られやすいかも
あとは症状が酷いので長期保証等に入っていれば修理

書込番号：25535827

[最大メモリ使用を見よう]

メモリ不足起こしてるとか、lineとかしょうもないアプリ入れててトラブってるとかも考えられますので、line入れてたら削除したほうがいいかも。

書込番号：25535852

[fwsh]

設定　システム　リセットオプション　ネットワーク設定のー

でどうでしょう

書込番号：25536232　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

色々な端末を併用していますが、どの端末と比べても5iiiが特別繋がりが悪いとは感じませんね。
5iiiに限らず5iiにしろ歴代Xperiaは飛ばし飛ばしではありますが使ってきた中で、Bluetooth接続自体で躓いたことはないです。

電波感度であったり、安定度は分かりませんが。

何と接続してそうなるのかが一番大事なところだと思いますが。

書込番号：25536363

[かわしろ にと]

＞うめシャケおかかさん
接続先のBluetooth機器は何でしょうか？複数ですか？
単独の場合は他のスマホやPCなどでは如何ですか？

書込番号：25536619　スマートフォンサイトからの書き込み

[うめシャケおかか]

皆様 ご助言感謝いたします。
常にBTがつながらないというわけではなく、登録済の機器なのに再接続ができなくなるという症状がしばしば発生します。イラっとしますがカメラ機能等は満足しているのでだましだまし使用していきます。
ありがとうございました。

書込番号：25538123　スマートフォンサイトからの書き込み

１年１１か月で故障 起動せず

[てんてん99999]

電源が入らなくなりました

ネットで色々調べてやりましたが、冷蔵庫で冷やしたら一度だけ一瞬電源が入りましたがすぐ落ちました
それ以外は何をしてもダメです。

二か月程前から充電が出来ない事が有り、電源を落として再度充電すると出来ていました
この現象がちょくちょく有って、本日何をしても電源が入らず壊れました。

こんなに早く故障するとは思いませんでした、サブスマホは必須だと思いましたね
もう新たなスマホを注文しましたが。

もしこんな事をすれば復活するかもみたいな事が有れば教えて下さい。

書込番号：25534755

[自宅警備員�U]

安価なスマホや
はよー買い換えた方が幸せになれるで
使えんくていらいらするのも体によーないで

書込番号：25534763　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

高額なスマホを買っても壊れるのは同じ程度かなと思う。
よって安いのを買ってメーカー保証が切れての故障なら廃棄する気持ちでいたら良いのでは。

私のメイン機は楽天ハンドで１９９８０円にて購入、同額のポイント還元が２か月後にあった。還元が無くても２万円なら良いかなと思っての購入。２０２２年３月購入で今も無事使えてる。充電ソケットは無事だ。
予備機としてタブレット代わりの使用目的でIIJmioのAU回線でシャオミRedme note11を１９８０円にて２０２２年６月に購入、無事使えてます。Ctypeの充電ソケットがおかしくなってるのでそろそろ寿命かなと思ってる。
充電ソケットだけでなく物理キーも不具合になったスマホもあったからこの部分が原因ということも考えられるね。

書込番号：25534811

[茶風呂Jr.]

＞もしこんな事をすれば復活するかもみたいな事が有れば教えて下さい。

一時的に復活したとしても、使いたい時に電源が落ちていたら意味ないし。
即修理もしくは入れ替えが吉だと思います。

書込番号：25534851

[774名無し]

突然死は恐らくハンダクラックが原因だと思われます。
なので、この記事のようにヒートガンやドライヤー等でSoC部分を温めてやると復活する可能性があるという情報はあるようですね。
https://www.ofug.net/koj/2023/09/13/post-5430/

あまりここでは分解のお話は推奨されないようなので
あくまで内部データの緊急救出用ということでお願いします。

書込番号：25539818

[伊勢雲]

Mi11 Lite5Gは元々の提示スペック的に防水性能がかなり貧弱なので電源ボタン内部が水分で腐食して接触不良を起こすことで電源が入らなくなるようです。
水分がボタン内部に侵入する原因としては防水性能がかなり貧弱であることをよくわからずに風呂場でガンガン使っていたり、
夏場の汗だくになる時期に尻ポケットに入れて使っていることなどが考えられます。
こういった理由が何度も重なることで1年前後、あるいは購入後に訪れた暑い時期に故障するという流れのようです。

公式で修理すると3.2万円を請求されるようなので、修理をするならスマホ修理専門の業者でスイッチ交換する方が安そうです。自分は1度目はギリ保証内で修理したので確か1.3万円くらいだったと思います。その後1年ほどで2度目が発生しました。

修理しても根本的な防水の脆弱さは変わらないので、防水でないスマホよりもボタン部分を濡らさないぐらいのつもりで使う必要がありそうです。なんなら指紋認証を捨てて電源ボタンをカバーしてしまうとか・・・。
価格に対する神がかったスペックや軽量仕様はこういったところの脆弱さで成立していたということなんでしょうね。

書込番号：25587104

[ふところさむ]

私もこの機種、1年半程度前にIIJmioのキャンペーン価格で入手してからずっとメインで使用していましたが、
先日、何の前触れもなく落ちてしまい起動しなくなりました。
既に保証も何もなく、有料で修理してもらうつもりで修理業者に依頼して調べてもらったところ、電池の故障だけでありまして、
電池交換だけで済みました。修理代約1万円也。
こちらでの書込み見させていただいた限り、この程度で済んでいるのは幸運な方だったのかなと・・・
取り敢えずもうしばらくは使えそうですが、今後この端末だけでは心許ない感じがするので、
近いうちに新しいのをもう1台調達しようと考えています。

書込番号：25600378