スマートフォン クチコミ掲示板

充電できなくなりました

[らーめん大好きさん]

購入から1ヶ月、まともに充電できなくなりました。
機体を揺さぶるとなんとか充電モードになる・・・。
しかし！、程なくすると充電終了（泣）
1%も増えません。
しばらくこれの繰り返し。ストレス溜まりまくりです。
フリーテル（プラスワンマーケティング）のサポートに連絡するも、淡々と簡略で事務的な謝罪文を返してくるのみ。修理の話など一切なし。修理する自信がないのでしょうね。
とにかく酷い買い物をしました。たまたまハズレを引いたのかもしれませんが、二度とここの製品を買うことはないです。有名タレント使ってCMするより、しっかりした製品開発に資力を費やしたほうがいいと思います。

書込番号：20981405　スマートフォンサイトからの書き込み

[白忍者]

愚生も同様の症状に陥り、修理依頼をかけたのですが、修理不可、交換のみの対応と言われました。
また、交換時には既に使用している色が無く、別の色への交換と言うことで、在庫にある中の希望の色を連絡したのですが、発送がかかったのは、希望していない色の方でした。
サポートに連絡したのですが、既に当初希望していた色が無くなり、こうなったの一点張りで、交渉の結果、当初案内されていない色への交換となりました。
また、今回、突然希望していた以外の機体色に変更になると言う連絡は一切無し。
サポート云々の前に企業としてのあり方を疑いたくなりました。
この企業自体、信用しない方が良い見たいです。

書込番号：21102625　スマートフォンサイトからの書き込み

テザリング

[ムチノチ]

Nuans Neo Reloreded(NNR)でテザリングをすべく設定をしたところ、最初は繋がるのですが、一旦終了して再度繋げようとすると、「インターネット接続なし」になってしまいます(PCとNNR自体は繋がっていますが)。で、再度NNR側のテザリング設定からやり直すと、繋がりますが、また一旦終了して再接続すると、「インターネット接続なし」になってしまいます。

この現象についてトリニティに問い合わせたところ、「仕様です」との答えでした。これが本当に「仕様」だとすると、とても使いにくくて困ります。

皆さんのNNRのテザリングはいかがでしょうか？

書込番号：20981207　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>仕様です

何が仕様なのか良く分からない説明ですね

WIFIテザリング
Bluetoothテザリング
USBテザリング

どれか不明ですが、どういうファームウエアにしてるのか良く分かりませんね

書込番号：20982216　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムチノチ]

＞舞来餡銘さん

コメントありがとうございます。

舞来餡銘さんのNNRではテザリングされますか？

その場合、二回目以降の接続なしはスムーズにできますでしょうか？

書込番号：20982607　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

NNRそのものは持っていませんが(フェリカの為に5万円も投資する気が無いので)

Androidシムフリースマホは通常テザリング出来るハズなので、仕様と片付けてるのが、おかしいですね

W10Mモデルでさえテザリング出来るのに、サポートは何を考えてるのか意味分かりません

書込番号：20987324　スマートフォンサイトからの書き込み

[椛三郎]

Wi-Fiテザリング
Bluetoothテザリング
USBテザリング

どれで接続しようとしているのか不明ですが。

Wi-Fiで試してみたところ問題もありませんでした。
テザリングのオン・オフは、クイック設定パネル（通知領域を引き下げたときに出てくる各種設定ボタン）から行いました。

書込番号：20992769

[ムチノチ]

＞椛三郎さん

ありがとうございます。「設定」から順次、テザリングを設定して接続すると繋がりますね（Trinityが「仕様」といっているのは、このことかもしれません）。

私がうまく接続できなかったのは、テザリングON/OFをするアプリから実行した場合でした。このアプリがAndroid7.1に対応していない感じです。

みなさま、種々ご回答を下さり、ありがとうございました<(_ _)>

書込番号：20994173

せっかく届いたのに・・・。

[うた爺]

これは・・・

本日先程届いて意気揚々と電源を入れたら、画面右端になにやらこすったような線がありました。
最初は汚れかな？と思いクリーナーで軽く拭いてみたが、綺麗になる気配がない。
よーく見ると三角状？N状にパネル自体にヒビ？が入ってるような感じです。

とりあえず、交換を購入先に申し込んでみたいと思います。

書込番号：20980291

最悪です

[ニーチェの靴]

通常に１年と10日使用　突然電源が落ち、電源を再度入れてもisaiの文字が出て又電源が落ちます。修理に出しましたが、見積りはなんと4万3000円。水没などしていないのに、基板に錆びがあると言われ、その他バッテリーも交換必要、裏フタも交換？画面も傷があるので交換etc 。画面も裏フタも修理に出す前は正常だったのに。基板交換だけでとお願いしたところ、「出来ません」との返答。「ネットでこの機種の不具合についてよく見かけましたが、もし修理するとして何か改善されましたか？」と質問したところ「事実無根」「そのような不具合は、一切無い」との返答でした。
余程　修理をさせたくないのか、この機種の存在を抹消したいのか？
結果　MNP します。さようならau &　LG

書込番号：20979665　スマートフォンサイトからの書き込み

１週間使ってみて11acのWiFi……頻繁に切れてしまう

[石原さとみこ]

まさかこんなに切れてしまうとは……。
私はZenFone3 も持っているのですが
こちらは11acのWiFi使っていて切れたことなど無かったのですが。

ZenFone3よりも１万安いからと、P10ﾗｲﾄ購入してしまい、まさかの事態にガッカリです。

同じような症状の方、いらっしゃいませんか？？

書込番号：20977660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Mate9等の他のHuawei機器の場合、ルーターの倍速設定を無効にして帯域幅を20MHzに設定することで安定していたようです。

書込番号：20977694

[筋トレ中毒]

設定→Wi-Fi→Wi-Fi+（インターネット体験の向上）をオフ

自分も無線LANがすぐに切れてしまっていましたが、上記の方法を行ったら安定しました。

書込番号：20977759

[石原さとみこ]

早速のご返信ありがとうございます。

そちらの周波数帯も試してみました(；＿；)

しかし……改善されません。

いわゆる『ハズレ』を引いてしまったようです。

先ほどHuaweiｶｽﾀﾏｰのほうに電話してみました。

初期不良……交換になるかもしれませんが、
正直、また同じことが起こったらと気が気でないです。

書込番号：20977827　スマートフォンサイトからの書き込み

[石原さとみこ]

インターネット体験の向上OFF。

これも試しましたが、改善されませんでした。

ご返信ありがとうございました。

書込番号：20977845　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

wifi5G問題は色々な機種で起こってしまうんですね・・・･･

設定→wifi→下にある設定→スリープ時にwifiを維持ONになってますか？

書込番号：20979398

[ブロウン]

うちも切れはしないまでも、読み込みは非常に遅いです。2.4GHz、5GHzどちらもです。
P10liteの問題なのか?、Wi-Fiルーターの問題なのか？、分かりません。
ルーターはNEC、PA-WG1200HPですが買い替えを考えてます。
皆さんは問題無く使われてる事を考えると、ルーターの問題なのでしょうか？。

書込番号：20985462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブロウン]

不安定だったacもBUFFALO、WSR-2533DHPに買い換えて安定しました。
うちは周りにWi-Fiは飛んでない場所で、混信は無い環境です。スレ主さんとは環境が違うのかもしれませんが、ご参考までに。

書込番号：21007373　スマートフォンサイトからの書き込み

もそもそ

[nos2]

アンドロイド7.0にするともそる　それと熱です

書込番号：20977586　スマートフォンサイトからの書き込み

[湯豆腐さん]

f-02eではなくf-02hではないのでしょうか？

書込番号：20989912　スマートフォンサイトからの書き込み