
このページのスレッド一覧(全6197スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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3 | 2 | 2017年6月15日 10:01 |
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12 | 10 | 2017年6月14日 23:36 |
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11 | 9 | 2017年6月21日 19:59 |
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60 | 14 | 2017年6月13日 08:10 |
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26 | 10 | 2017年6月24日 02:00 |
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61 | 2 | 2017年6月12日 13:31 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows M03 SIMフリー
zenfoneでUSBの接触不良を経験したので、充電スタンドがM02と同様にM03でも使えると思って購入したのに使えなくて残念です。
マグネット式USBアダプターを使っていますが、クリアケースの穴を大きく加工してなんとか使用できようになりました。
問題は、ケースの下に隠れる電源スイッチですが、いつの間にか長押ししてマナーモードになり易いことです。
この部分も穴あけすれば対策できるかもしれませんが、使いやすいクリアケースはないでしょうか。
使用しているクリアケースはネットで580円で購入したものです。
どなたか良いクリアケースがあればご紹介ください。
2点

お財布ケータイ機能でレジや自販機にがしがし当てるのでソフトケースを使っています。
私も以前ネット通販で買ったノーブランドのTPUソフトケースで、いつの間にかマナーモードが解除されてて焦ったことがあります。
ボタン部分も覆われているタイプだと、盛り上がるので押されやすいようです。
今は下記のエレコム製TPUソフトケースを使っています。
http://www2.elecom.co.jp/products/PM-F03HUCTCR.html
電源と音量ボタン部分がくりぬかれていて、ボタン部がわずかに凹んだ状態になるので意図しないボタン操作が発生しづらくなっています。(少し押し難いという面もありますが)
microUSBコネクタ部分のカバーは邪魔なので切り取っています。
書込番号:20968679
1点

>壊れた時計さん
ありがとうございます。
SD・SIMカード取り出し部も開口部がなく、イヤホン端子にはカバーがついているので今のものよりかなり良さそうです。
マグネット式USB使用については一長一短がありそうですが、この部分の穴を大きくして使用したいと思います。
書込番号:20968988
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo
初めてのGalaxy
Xperiaは何かと故障が多かった・・・
@みなさんは機種変更の時の頭金いくらでしたか?
自分は¥8,640でビックリしました。
結局機種変更時に使用できるチケットやポイントで解消できましたが・・・
以前Xperiaの時は¥5,400だったから・・・
(店舗によって違いますとは言われましたが・・・)
Aガラスフィルム 曲面を購入し、使用していたら(首に挟んで洗い物してた)
突然フィルムが外れて・・・焦りました。
この手のフィルムは初めて使用するのですが、こんなもんなのでしょうか?
また一度外れてしまったら、ダメですよね・・・
ちなみにネットで購入しました。
みなさんはどのようなフィルムを使用していますか?
2点

@頭金を払うのが嫌でしたので、ドコモオンラインショップにて購入しました。
A曲面であるため、ガラスフィルムの評判があまり良くなかったことから、TPU保護フィルムを貼っています。
Spigen 全面液晶保護フィルム 貼り方の動画を見れば、貼るのも簡単ですし綺麗にはれます。
https://www.amazon.co.jp/dp/B06XP7SV6G/ref=cm_sw_r_tw_dp_x_BX4pzbD1KK292
ガラスフィルムに比べたら、滑り・クリア感は劣りますが、画面保護と言う本来の役割には良いと思います。
書込番号:20964708
3点

フィルムの類いは使わず裸で使っています。
ゴリラガラス5なんで通常では傷がつきにくいですし
割れるような衝撃のある落とし方すれば、フィルム関係なく割れます。
金属パーツは傷に弱いので、ケースの方が大事では。
書込番号:20964765 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

脇汗ビッチョリーナさん
情報ありがとうございます。
ドコモオンラインだったら頭金かかりませんよね・・・
こんなフィルムが欲しかったです。
ありがとうございました。
書込番号:20964815
1点

sandbagさん
ケースは手帳型を使用してますが、やはり画面も気になりまして(・´ω`・)
書込番号:20964821
0点

自分が買ったのはS8+の方ですが
手間や手数料の事を考えてオンラインショップ手続にしました。
都市部の激戦区にあるヨドバシ等だと交渉によってオプション、コンテンツ無しで頭金0
ポイント10%付きなどの条件が出る場合もあるので余裕がある時は交渉しに行くのですが
今回はしませんでした。
他の端末にはフィルムを貼りますがGalaxyのEdge付きのモデルのみ裸運用してます
書込番号:20964824
1点

Akito-Tさん
みなさん結構オンライン利用されるのですね。
次回は参考にします。
裸って気になりませんか??
書込番号:20966598
0点

頭金はオンラインショップ購入なので0円ですし、機種変更手数料も0円です。
あと、ここユーザー限定の5,400円割引クーポンもありましたし。
機種変更手数料2,000円は確か共通ですが、頭金は店舗ごとに違います。
保護フィルムについては、S7 edgeからは基本フィルムなしです。
S7 edgeは複数台あり、一応メイン機だけには貼ってましたが、その他はフィルムなしです。
何度か落としてますが、今のところ割れや傷はないですね。
S7 edgeやS6 edgeでも言われてましたが、エッジディスプレイとガラスフィルムは相性がイマイチな感じです。
フィルム貼ったところで、割れるときは割れますし、キャリアの端末補償に入ってれば5,000円で修理できますから。
まあ、貼ってるとガラスが割れた場合に飛び散らないメリットはありますけどね。
S8/S8+は、サムスン純正のフィルムが投入されたので、それを使ってみては?2枚入りで1,590円です。
あと、S6以降は端末デザインが美しいので、そのまま、または、クリアハードケース利用ですね。
純正のClear View Cover、S View Coverも持ってますけどね。
書込番号:20966631 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

まっちゃん2009さん
やはりオンラインなんですね。
ところで裸の場合、指紋など気にはならないものでしょうか?
今までフィルムを張っていたので、どうしても裸には抵抗がありまして・・・
書込番号:20967084
0点

指紋はあまり気になりませんね。気になる場合は、軽く拭けば済みますし。
夏場などベタベタな場合は、ウェットティッシュで拭くとすっきりしますよ。
書込番号:20967098 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

裸で使用すると、画面の方は初期コーティングが非常に優秀なので、ポケットに端末を入れてる歩くだけで画面がピカピカになりす。
裏面はコーティングがされてないのか、指紋がギトギトで中々落ちません。
書込番号:20968335 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > isai vivid LGV32 au
価格.comや様々な所でも以前から話題になってる「無限再起動」が6月11日に突然発生した。
ちなみに、シリアルNo.は「511」
使用期間も、約1年半と本体代金の支払い残ってるのに…
仕方無く、auSHOPへ…。
リフレッシュ品との交換しても、無限再起動しない保障は無いので、交換はせずに、「修理」する方向で…。
っても、「無償修理」以外は一切認めない方向で話を進める。
でも、無償修理はほぼ望めないので、点検結果出る迄に今後の展開を考えねば…。
アップグレードプログラム利用して機種変更する予定では固まりつつあるのだけど、肝心の機種が決まらず…。
候補としては、XperiaかGALAXYを考えているのだけど、イマイチ決心付かず…。
書込番号:20963709 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

無償修理に成ると良いですね。
XperiaもGALAXYs8も各社から販売されていますので、口コミから情報を収集されて、ご検討されるのも良いかと思いますが、やっぱり無償修理でもう少し使用できましたら、次に機種変更をする時に、本体価格サポートが多く成っているかと思います。
近頃auのクーポンもだいぶんと条件が、悪く成っていますので、ここはやっぱり無償修理に成るための交渉力ですね。
LGの対応次第ではと思います。
書込番号:20964530
1点

せめて夏まではもってほしかったです…。
故障したままだと、機種変更時の下取りにも出せない状態ですので、困ったもんです。
ネットで検索してみると、オーブンで基盤を焼くリフローすると直った例もあるみたいなので、無償修理が受けられないのなら、どうせ現状では使えない代物なので、チャレンジしてみようと思ってます。
唯一の救いは、アップグレードプログラムが使える事くらいです。
修理対応次第では、違約金払ってでも、他社乗り換えも考えておくべきなのか…。
書込番号:20964814 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

オーブンなんて諦めないでください。
治るのは、分かっていますので、後は修理費用ですね。
保証には加入されていますか?
答えが出るまでは、苛立ちますが、兎に角auから修理に出された端末をLGがどの様に判断するかが、問題ですので、MNPも検討の余地があるかと思っています。
同じ様な相談を受けた事が有りますので、最終的に、auの引き止めクーポンを貰って、他のクーポンも探して、本当に安く機種変更をされた方もいますので、修理費用が分かれば…次の方法が見えて来ますので…!
書込番号:20964963
0点

私も一年前に無限再起動でauのサポートとやりあいました。話の内容は録音(スマホアプリ)することをお勧めします。
場合によってはWEB公開も辞さないよと脅しました。この機種の同症状に関しては完全にau(LG)がわるいのであきらめず冷静に対応してなんとか無償修理にさせました。頑張ってください。
書込番号:20975524
1点

会話内容の録音は、後々の対応の為にも良いですね。
LGもこれのグローバルモデル(G4)では公式に欠陥を認めてるにも関わらず、au側は「機種依存の問題ではない」との事で、ある人は無償修理出来て、一方では有償修理を押し付けてる現状に納得出来ません。
なので、au側とは徹底的にやり合うつもりでいます。
とは言っても、未だに故障診断結果の回答連絡来ませんが…。
販売台数が他の機種に比べて少ないとは言え、同様の故障が広範囲で発生していて、LGの修理センターも大忙しなのでしょうかね…(笑)
書込番号:20976087 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

オーブン焼きはパーツが死ぬぞw
熱に弱いLSI(soc,等)を銀紙で保護が必要ですがスマホ重要部品が密集しすぎて保護が出来ないと思いますw
殻割りも必要w
スマホがゴミになるのは確実です
書込番号:20976129
1点

auからのメール返信あり。
内容一部抜粋
「isai vivid LGV32」の動作について
auでは、「isai vivid LGV32」に動作上の問題が生じているというメーカーからの報告等は受けておりません。
恐れ入りますが、現時点で、「isai vivid LGV32」のリコール対応予定等の情報は持ち合わせていない状況です。
以上。
修理、交換の窓口はauなのに、この対応はどうかと思う。
自社が販売している端末(しかもオリジナルのisaiとしてKDDIも開発に協力してる端末なのに)で故障頻発しているにも関わらず、この態度…
auは一切悪くないかのような対応…。
LGはLGで、「故障、修理は全てauに任せている」との対応で、メーカーとキャリアで責任逃れしてる始末…。
しかも、両者、欠陥を隠蔽している。
とりあえず、消費生活センターにもメールしておいた。
書込番号:20980349 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>とおりすがりな人さん
>バルタン23さん
>八咫烏の鏡さん
本日、無事に修理から戻ってきました。
やはり、基盤交換でした。
液晶も交換したみたいで、修理以前の画面の焼き付きとは違う焼き付きがうっすらと…。
ちなみに、修理費無料でした。
3ヶ月以内は再修理可能みたいですね。
でも、本体代金の支払いが半年ほど残っているので、払い終わるまでは再び故障することないように…。
しかし、またいつ再発するかわからないと怯えながら使用するのも嫌なので、それまでに、アップグレードプログラムと、アドバイス頂いた引き留めポイント?を活用して機種変更すると思うけど…(笑)
書込番号:20984854 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

無償修理で、本当に良かったですね。
ひと安心ですね…お疲れ様でした。
書込番号:20985138
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8+ SCV35 au
昨日ようやく受け取りに行きました。久々の新機種でウキウキしていたところ端末代を一括で払おうとしたら「頭金が別途上乗せになりまして」えっ、ちょっと待って!確か5月に予約したときには店頭に「頭金なしのお店」って幟が立っていました。その旨を伝えると「6月の契約からは頭金をいただくことになりました」「auショップのごく一部の店舗を除いて頭金をいただくことに変更になりました」と説明を受けました。予約時にそんな説明されてないし、頭金なしだからこの店を選んだんですよと食い下がったものの「他の皆様は支払われていますので」と申し訳なさそうに云うものの譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
皆様のところでは如何でしたか?
書込番号:20962090 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

私は宇都宮ヨドバシで買いましたけど、そんなのは一切追加されてませんでした。
確認しましたが、店員も「そんな店もあるみたいですね〜」程度でした。
ふつうのローンでもフルローンできるのに、なぜに頭金を請求してくるのか分からないですね。
書込番号:20962300 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>パスモっこさん
こんばんは。
私が購入しましたauショップは頭金はありませんでした。
他のショップで頭金とるところもあるみたいと店員さんが言っていたので取らない店舗もあると思いますよ。
書込番号:20962305 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

AU直営店で確認
お客様センターにクレーム入れましょう
書込番号:20962438 スマートフォンサイトからの書き込み
14点

>パスモっこさん
私は、9日に機種変更しましたが、頭金なしでした( ^ω^ )。
愛媛県八幡浜市のauショップです(^_-)-☆
お店によっては、頭金なしの店舗ありますよ(^^)/。
お客様センターにクレーム入れてみては如何でしょうか(''◇'')ゞ。
auのスマホから、局番なしの、157(無料)に電話してください。
au以外の携帯電話、一般電話から、フリーコール 0077-7-111(無料)に電話してください。
少し待たされるけど、丁寧に対応していただけますよ(^^♪。
書込番号:20962504
5点

お買い求められたショップの上の判断で如何にでも成るものです。
消費者センターに電話をされてから、auのカスタマーセンターに電話されるのが、一番早い解決策です。
auショップの事が事実ならば、その通りにお伝えしてください。
的確なアドバイスが有るかと思います。
各都道府県や市町村の消費者センターよりも、内閣府消費者企画課から、国の直属の消費者センター等がございますので、確認してみられたらどうですか?
書込番号:20962532
4点

頭金…ショップの上納金みたいな物だからしょうがないよ!
サポセン、消費者センターにTELした所でかわらないよ?
TELして文句を言ったら、ただのクレーマーじゃん?
納得行かないショップで買わなければいいだけじゃん!
現に取らないショップ、量販もある訳だから…
必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
書込番号:20962600 スマートフォンサイトからの書き込み
8点

機種変更を今日しましたが、
頭金については特に何も言われなかったです
書込番号:20962632 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>パスモっこさんの言われる事が事実ならば、相手側のauショップには法令違反行為が有りますので、内閣府消費者企画課は、各行政と連動していますので、事実確認がされるかと思います。
地方の消費者センターでは、民事解釈なので、同じような被害に遭われた案件が集まら無いと動けません。
それからauカスタマーセンターに連絡をされたら、上が動きます。
販売方法に過失が有りますので、法的な内容は国の内閣府消費者企画課に聞かれましたら、公の立場の方が言われた事は、法的に有効です。
また然るべき事をした消費者をクレーマーには、できない決まりです。
弁護士法にも触れますので、詳しくは伝えませんが、>パスモっこさん
の内容が事実ならば、公務員には、告発義務が定められていますので、然るべき解決策に成るかと思います。
私自身は、内閣府消費者企画課を4~5回も大阪から訪ねた事が有ります。
その後内閣府消費者企画課から、内閣府の大臣秘書官と連絡を取り合って、お会いした事が有りますので。
自分の経験でお伝えさせて頂きました。
au側が指導する内容で、予約した時点での説明責任を果たしていない事が、注意されるかと思います。
書込番号:20962665
2点

皆さんご返信ありがとうございます。まだ頭金の必要がないところもあるんですね。担当していただいた店員さんの言い回しが「ほぼ全店で頭金を導入した」と受け取れたので頭金なしの店舗は例外的かなと思ったので。千葉県だけでのことなのかな。
特にクレームを入れる気はありません。でも、頭金が当たり前になるのはやめて欲しいですよね。オンラインもいいかもですね。
書込番号:20962667 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

キャリアの頭金は仕方なく払う者が居なくならない限りは途絶えないでしょうね。
頭金有りでは1台も売れなくなるまで続くでしょう。
因みに今まで1度も取られたことはありませんし、まだ請求されたことも無いですね。
自分にも来たらそのショップでは絶対に買わないな。
書込番号:20962670
2点

auショップは全国に9店舗しかないKDDI直営店以外は全て町の携帯ショップのようなところが運営している代理店です。
だから地域で何店舗か構えていたとしても
千葉県全店の経営方針を決められる訳もありません。
頭金を取りやすくする方便に騙されたんですよ。
直営店一覧
https://www.au.com/retail/?bid=we-com-autopret-001
ここ以外はすべて代理店
書込番号:20962717
1点

拝見しました
お気持ちお察しします
さて各キャリアショップと言っても直営も中にはありますがほとんどが量販店、一企業、個人商店、などいずれかが運営してる事があります
ショップや量販店限らずに実体験やこれまでの口コミなど傾向では不可サービス加入させられるや料金説明問題や契約できるのにできなかったなど様々な問題など色々でてきています決まったお店がなく
お時間が許せるなら何点か回って相談する方がいいでね
不明な契約など気になる事があり無視できないなら
量販店など本部などお客様窓口、キャリアのお客様センター、消費者センターなどとこかへ報告しておく方が二次被害防止や一つ安心材料にはなります
それではまた
書込番号:20963351
2点

>ブラッ○真最中さん
>>必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの?
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし!
購入しました! ってのもありますんで仕方ないかと。
>パスモっこさん
>>譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
流される方って、損してませんかね。 って他人事なんでどうでもいいですがね。お大尽ですねぇ。カネが有り余ってると
鷹揚になるのでしょうか。
書込番号:20963641
2点

>パスモっこさん
当方も先週末に千葉北西部16号線沿いのauショップで購入しました。
ここはアドバンスという会社が代理店となってますが、頭金やオプション加入などの強制はありませんでした。
書込番号:20963853 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy S8 SC-02J docomo
ヨドバシカメラで販売されていたGalaxys8の純正フィルムを購入しました。
きれいに外周1ミリほどくっつかない部分があり、よく見ると1番上のフィルムの層?が粘着層よりも一回り大きくなっており、そこに粘着面がないため浮いているような形になっていると思われます…
写真に納めたかったのですが、うまく撮れません…
カスタマーに電話するとそういう商品ではないが、使用したものは交換できないの一点張りで、全く話が通じませんでした(日本人なのに)。
明らかに不良があると感じますが、貼ってしまったフィルムに関しては不良があっても返品交換はできないとのこと。貼ってからしかわからない不良はどうしたらいいのやら…対応に不満しかありません。
これからフィルムを購入しようと考えている方には、純正フィルムはあまりおすすめできません。
ドコモで販売されているガラスフィルムの方が高いですが、そちらにすればよかったです。
書込番号:20961996 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

s8+ですが、ドコモで買ったガラスフィルムはいい感じだと思いますよ、3000円越えましたが(^^;)
ショップの人の対応も良かったです。
ケースとガラスフィルム同時購入して、その場かぎりですがガラスフィルム貼ったあとにケースをつけて、浮いてくるようなら返金もしてくれると言ってました。
浮いてくるようなことはなかったですが。
書込番号:20962039 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

そうなんですね!
もともと機種変したときに、フィルムとケースの同時購入を考えていましたが、ドコモショップの人に純正フィルムしかフィルムが浮かない保証はない、最悪ガラスフィルムが割れますと言われてしまい、純正フィルムに走ってしまいました…
後悔しています…(*_*)
書込番号:20962055 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

ヨドバシカメラにレシートをお持ちになって、売り場で確認されたら如何ですか?
ヨドバシカメラ側が、対応する事だと思います。
ヨドバシカメラ側からカスタマーセンター等に、連絡をして対応してくれるかと思います。
書込番号:20962101
4点

書き込みありがとうございます
まだレシートも残っているので、一度ヨドバシに行きたいと思います!
書込番号:20962180 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

ヨドバシに行ってきました。
お店の人にフィルムの状態を見てもらい、新しいものに交換してもらいました。
他の商品に交換もできるとのことだったのですが、サムスンのカスタマーいわく、もともとそういう商品のわけではない・製造上そうなることはあり得ないということでしたので、この1500円は勉強代にと思いあえて純正のものに。
貼り直したところ、あまり変わりませんでした。このフィルムはもともと端の作りが甘いんだと感じました。粘着面のある層ががフィルムの端まで届かないのか、上の方の層がはみ出ているのかはわかりませんが、確実に外周ぐるっと埃の入るスペースができます。
写真でフィルムの層のずれ?が写せないのですが…
このフィルムは作りの甘さのおかげで早くダメになりそうな気配なので、次買うときはドコモのものにしようと思います。
書込番号:20962948 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

お疲れ様でした。
交換して貰えて良かったですね。
dショピングで、安く購入できる時が有りますので、また新たに求められる時は、ご検討をしてみてください。
ドコモショップで、シリコンカバーを5.000円で、二つ購入しましたが同じ商品がdショピングで2.000程で販売されていました。
書込番号:20963034
2点

いい勉強になりました。
dショッピング、確認してみます!
ありがとうございました。
書込番号:20963048 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私はS6エッジ、S8と購入しましたが、このエッジシリーズのフィルムには悩まされましたね。通常のフィルムやガラスフィルムで完璧に浮かずに貼れるのは少ないです。 たどり着いたのはTPU素材の柔らかいフィルムです。その中でも貼る際に水を霧吹きでかけながら貼るタイプが1番綺麗に完璧に貼れます。S6エッジを2年使用して剥がれることはありませんでした。S8もまたこの手のフィルムにしました。 Spigen他、いくつかのメーカーから売られています。アマゾンで検索すると2〜3枚入って1,000円しない金額で売られてます。 是非、ご検討の1つにしてみてください。
書込番号:20964413
1点

水を使って貼るタイプがあるのですね!
エッジ部分まできれいにフィルムが貼れるというのは大事ですよね。ぜひ見てみます!
ありがとうございます。
書込番号:20968363 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

正直、正解はないと思います。
ガラスフィルムは論外です。タッチ操作すらまともにできなくなり、中にホコリが侵入してきます。エッジスクリーンのガラスフィルムは全てそうですね。
ドコモショップはそういう苦情が以前から多かったので、勧めなかったのではないでしょうか。
水で貼るタイプですが、TPUフィルムなので指でのタッチ時に抵抗が凄いのと、貼ったあとにデコボコ感が出てきたりするんですよね。
純正フィルムもTPUですが、タッチ時の抵抗が少なく、TPUの中では一番まともな感じはします。
書込番号:20990953 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS SERIE mini SHV33 au
昨日急に画面全体に半透明の横ジマが、シマシマの下は普通画面かうっすら表示状態でした。再起動したら直りました。不具合の報告なので返答しなくてもいいです。
書込番号:20961195 スマートフォンサイトからの書き込み
27点

SHV31使用者ですが、不具合ではなく、のぞき見ブロック(ベールビュー)がONになったけでは?
ステータスバー領域の機能ボタンタッチでON/OFF出来ますし、画面上部を手で覆うことで自動的にON/OFF出来る機能もあります。
(本体設定→ディスプレイ→のぞき見ブロックから、設定可能)
書込番号:20961642 スマートフォンサイトからの書き込み
31点

ご返答ありがとうございましす。試したら同じようになりました。
後ろのポケットに入れる時に押してしまったのかもしれません。
スマホには色々な機能が付いているのですね。蓋が出来るカバーを使う事にします。外出先で慌ててしまいました。
ご返答ありがとうございました。
書込番号:20961663
3点


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