スマートフォン クチコミ掲示板

アクオスwish4

[のぞみ46号]

購入後3ヶ月。広島→新幹線→品川。残2%→82%で下車。

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[ニックネーム全角1500文字は必要]

＞残2%→82%

車内で充電したんですか？

それはそれは、どうでも良かったですね。

書込番号：26219466　スマートフォンサイトからの書き込み

モバイルSuicaの不具合について

[アールオー]

最近、この機種を使い始めましたが、モバイルSuicaがまったく反応しなくなることがあります。
往復の通勤で電車を使いますが、往復（改札を4回）で、1回程度改札で反応しなくなってしまいます。
画面ロック中も使えるように設定していますが、それでも起こりますし、なんなら画面のロックを解除した状態でも起こります。
同様のトラブル抱えてる方、いらっしゃいますか？

書込番号：26219445　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりもも]

この機種に変えてからSuicaで改札を通っていませんが、参考までに。
発売日から使っていて、コンビニ、スーパー、自販機での支払いができない事が10回くらいありました。
ディスプレイを確認すると、真っ暗で、再起動或いは電源が落ちています。
同様の状態になっていませんか?

書込番号：26219507　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞くりももさん
ありがとうございます
再起動は今のところないですね
ただただ、改札でうんともすんとも言わない感じです
たまにQUICPayは使いますが、今のところはそっちの不具合はなさそうです。（使う頻度が少ないだけなのかもしれないですが………）

書込番号：26219526　スマートフォンサイトからの書き込み

[きしら]

同じく通勤でモバイルSuicaを使ってますが反応しないときが多々あります。毎回改札の流れを止めてしまって気まずくなってます…

書込番号：26219657　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞きしらさん
ありがとうございます
同じ状況ですね……
ソフト的な不具合ですかね。アップデートしてくれればいいんですが…

書込番号：26219714　スマートフォンサイトからの書き込み

[Genesis126]

同じ症状、モバイルsuicaで2日に1回起きてますね
felica自体との相性で起きてるように思います

たまにdポイントカードのタッチも反応しません

書込番号：26219833　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞Genesis126さん
ありがとうございます
ポイントカード系もですか……
たしかにFeliCa全般ですね……

ソニーさん、早く修正してくれ…………

書込番号：26220289　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミネルバ250]

Xperia 1IIから機種変更をしました。発売日に購入して毎日モバイルＳｕｉｃａを使用しています。
この機種で初めて改札を通った時に、前機種と同じようにタッチすると無反応でした。
この機種の裏を見るとFelicaマークが、前の機種よりも低い位置（真ん中のレンズと下のレンズの中間辺り）に有りましたので、
これまでよりも奥にかざすようにタッチするように心掛けて通過するようにしてからは無反応は発生していません。
毎日2回〜6回位使用しています。
これまでも機種変する度にFelicaマークぼ位置が変わるので、今回も同様にして問題を解決しています。

書込番号：26220321

[アールオー]

＞ミネルバ250さん
ありがとうございます
FeliCaの位置も気にしてみますね

書込番号：26220373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺんたーぶ]

私も全く同じ事象に遭遇しまして、再起動等は発生しないのですが、改札口でSuicaが無反応になることが何度かありましたので、以下の手順を試してみまして、その後は同様の事象は発生していませんので、ご参考までに情報共有させて頂きます（が、実施は自己責任でお願い致します）。

�@ おサイフケータイアプリで「カードを預ける（機種変更）」でカードを預けた後、モバイルSuicaアプリのアンインストール→再インストールを行い、再度カードを取得する。

�A 「設定」 → 「アプリ」で、おサイフケータイアプリとモバイルSuicaアプリのそれぞれの設定で、「使用していないアプリを管理する」をOFFにする。

書込番号：26220392　スマートフォンサイトからの書き込み

[アールオー]

＞ぺんたーぶさん
ありがとうございます
解消方法ありがとうございます

試してみます！

書込番号：26220402　スマートフォンサイトからの書き込み

[mazipon9]

私もタッチの位置を調整することで解決しました！
XPERIA1Vよりもカメラ側先端付近でタッチするようにしたら、ちゃんと反応するようになりました。

書込番号：26226478　スマートフォンサイトからの書き込み

[poyayan0318]

旧式の自動改札は特に問題なくて、新型のみ反応しないことが多々あります。前の人のタッチから少し間隔を置くと正常に反応してくれる感触です。

書込番号：26250089　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわしMk2]

まだ見てるかな･･･
下記をお試し下さい。


設定→機器接続→接続の詳細設定→NFC/おサイフケータイ→非接触型決済

『デフォルトのウォレットアプリ』を”なし”にする。

書込番号：26281998

一部のアプリの色が白黒

[ならけい]

一部のアプリの色が白黒です。
最初はまともでしたが、3ヶ月くらいたったらおかしくなりました。
その後、2カ月後に元に戻ったと思ったら、すぐにまたおかしくなった。

書込番号：26218795　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ならけいさん

ホーム画面の何もないところを長押し→壁紙とスタイル→テーマイコン→オフ

ここを、自分で、オンにしただけでは・・・・・

書込番号：26218813

[mio_050_nio]

それ初めて見た時謎でしたが、アプリをアップデートしたらカラーに戻りました

書込番号：26218827　スマートフォンサイトからの書き込み

[ならけい]

†うっきー†さん

返信ありがとうございました。
たしかに　off にしたら直りました。
ここを触った記憶はありませんでしたが、
いつの間にかさわったのでしょう。

書込番号：26219564　スマートフォンサイトからの書き込み

SO-51F 突然死亡

[peppershearts4]

SO-51C、発売日に届きました。　Garmin 以外は問題無く使えていたのですが、本日突然文鎮に。
オンラインショップで購入したのですが。ドコモショップに持って行って現状を確認してもらえとの事。

ドコモショップでは、音量+ と電源長押しでも起動しないことを伝えましたが、打つ手はなし。
本体の補償期間は９日間らしい。

ケータイ補償サービスに加入したので、これを利用して交換とのこと。１２０００円必要・・・

まだ一回目の支払いもしてないのに。

みなさん、まだ故障してないですよね？

書込番号：26218722

[ryu-writer]

ユーザーではありませんが…

＞peppershearts4さん
無償での修理、という選択肢は無かったのですか？

＞本体の補償期間は９日間らしい。
常識的に考えればこれは初期不良としての交換のリミットだと思われます。購入から一年の保証はあって当然なので、無償での修理は可能な筈。

主さんがとにかく交換しろ、と交換にこだわったのなら別ですが…自分が同じ立場ならそのショップでは断って他のショップに回ります。

なお、交換品はいわゆるリフレッシュ品で正確には新品ではありません。

書込番号：26218765　スマートフォンサイトからの書き込み

[村正正宗]

ドコモのオンラインショップ購入で
本体の保証期間9日間なんてありえなくないですか？

リユース品は1か月とか短いですけど
オンラインショップは1年間保証ですよね。

返品保証は8日間ですけど
あれは「思ってたのと違う」でも返せるからかなり短めに設定されてますし。
壊れたのに保証しないってそんな対応するショップあったなら
まずはドコモ本体にクレーム入れるべき案件だと思いますよ。

ソニー製品どうこう関係なくショップの対応おかしいですから。

書込番号：26218768

[sandbag]

＞peppershearts4さん
ドコモオンラインショップの「初期不良」の交換は8日です。
https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/inadequacy.html
保証は1年です。
https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html#anc-01

修理に出せばおそらく無償で対応されます。
ドコモショップの対応が誤っているので、他のショップに行ってください。

書込番号：26218780　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

au版でも文鎮化したレビューがありますね。
https://s.kakaku.com/review/K0001689276/ReviewCD=1970689/

書込番号：26219241　スマートフォンサイトからの書き込み

以前のスマホでは普通に出来たことが出来ない

[にーー]

音楽を聴いている時にメールやGoogleを開くと音楽アプリがおちる。銀行アプリで認証しようとしても認証コードを確認しに行くと元のアプリがかたまる。Y!カーナビをAndroid Autoで使うとすぐ固まる。というような以前使っていたスマホでは起きなかった事象が出ています。これは設定や機器の修理で何とかなるものでしょうか。このスマホの性能の問題でしたらあきらめるしか無さそうですが。

書込番号：26217835　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞にーーさん
ワイモバイルサポートに報告して下さい

そうでないと改善されません

書込番号：26217842　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクソシスト神父]

＞にーーさん

価格コムで、レビューの評価が4点ないスマホは買ってはいけません。こちらのスマホはなんと2.7しかありません。

https://s.kakaku.com/review/M0000001111/

だいたいOppo Reno5 Aの、半分以下の性能しかないと思われます。

書込番号：26217925　スマートフォンサイトからの書き込み

[みんなエスパーだよ]

＞にーーさん

スマホ選び失敗しちゃいましたね。
新品26000円、MNPで12800円（iijmio）のmotorola edge 40 neoなら、AQUOS sense9同等性能ですから、色んなアプリを同時に立ち上げても落ちません。

基本的にAndroid14以降は、メインメモリ8GBが最低ラインです。

https://s.kakaku.com/keitai/smartphone/model/M0000001069/

書込番号：26217944　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

＞にーーさん
仮想メモリONしてみて下さい

書込番号：26217971　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞にーーさん
前のスマホとの動作環境の違いが影響していると思います。もしミドルクラス以上からの買い替えならさもありなん、ですが。

ただそれ以外にも懸念要因はあります。この機種のメインチップがUnisoc製である点です。一般的なQualcomm製やMediaTek製とは異なるため、内部処理の仕方が細部で異なる可能性があり、アプリを前環境からそのまま移行した場合に良くない影響が出ているかも知れません。

スマホ初期化後アプリの移行をせずに一からアプリを導入し設定をやり直すことで劇的に動作が変わる可能性も否定出来ないと思います。

https://garumax.com/nubia-s-5g-ram4gb-antutu-benchmark
AnTuTuベンチマーク値は約43万点と一般的な最近のエントリー機と比べてもそれ程悪くありません。

書込番号：26218106　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

ご返信ありがとうございます。そうですね。他にも同様の状況のユーザーがいるかも知れませんから、連絡してみます。

書込番号：26218605　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

ご返信ありがとうございます。以前OPPO Reno5aを使っていました。確かに感覚的にも半分の性能と感じてます。

書込番号：26218608　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

ご返信ありがとうございます。スマホ選び失敗しましたかー。（泣）

書込番号：26218614　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

ご返信ありがとうございます。仮想メモリONしてるんですがダメですねー。とほほ。

書込番号：26218617　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

ご返信ありがとうございます。アプリのインストール、試してみます。

書込番号：26218620　スマートフォンサイトからの書き込み

[maddadfromhell]

＞にーーさん
スレ主さんと全く同感です。私もOPPO Reno5 Aがバッテリーの持ちが悪くなったのでＹモバでこの機種に買い替えました。ホントにどうにかならないものでしょうかね。OPPOではラジコとか音楽聞きながらネット対戦麻雀アプリを普通に出来たのに、この機種は大体音楽が止まります。また、先日はGUのアプリを店内で機種変更の手続きをしようとして、認証コードを受信してアプリに戻って入れようとするも毎回タイトル画面に戻り、店員を呼んで事情を説明してもどうにもならず、結局諦めました。Ｙモバで1円だったからまだ痛手は少ないですが（OPPO Reno5 Aは5000円で買ったので、やはり価格の差なのかと実感した次第でした）。

書込番号：26234460

[ryu-writer]

＞maddadfromhellさん
格下の機種に買い替えるとこうなるという典型だと思います。もしかしたらAnTuTu総合値が同等イコール性能も変わらないと踏んだのかも知れませんが、AnTuTuも絶対ではないし。

あとReno5 Aはメモリ6GBですからそこは同等じゃないです。Nubia Sの拡張RAMを有効にすればマルチタスクは改善する可能性が高いですが、前述したようにチップの命令系統が全く違うので上手く行かない可能性も高いと思います。

正直、ミドルクラス以上のスマホに買い替えるべきです。大体、1円スマホでミドルクラスの代わりが務まると思うのが間違いです、としか言えない。ちゃんと買い替えましょう。

書込番号：26253789　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

おっしゃるとおりだと思いました。良い勉強になったと思うしかないですね。

書込番号：26253803　スマートフォンサイトからの書き込み

[にーー]

結局、OPPO Reno13 aに変更しました。Nubia S 5GではAndroid Auto上でYahoo!カーナビが動かない、金融系アプリの多要素認証が固まる、音楽アプリ使用時にHPなど他のアプリを開くと音楽アプリが落ちる、などストレスだらけでしたが解放されました。Nubia S 5Gの前に使っていたMoto G64y 5Gは上記のようなことは無く、同じエントリースマホでも全然違うなと思いました。WEBのレビュー記事はNubiaもMotoも同程度の評価だったと思うので、あまり当てにならないなとも思いました。良い勉強になりました。

書込番号：26265713　スマートフォンサイトからの書き込み

ついに膨張しました

[post ron]

今年から、Pixel7aのバッテリー膨張の話がありましたが、自分のも背面が膨張しました。Googlehelpで、バッテリー発火の可能性の機種は、返却無しで新しい機種に。シリアル番号で検索で対象でしたが、GoogleStoreでは無く、aｕで買ったのでダメでした。今月になって背面が膨らんでるのを発見。すぐaｕに行き背面の膨らみをショップの人も確認。店から電話して、リフレッシュ品で契約。保証に入ってたので2750円でした。保証使ってリフレッシュ品を使うのは初めてなので、また膨張しないか心配です。新品が欲しいけど、今のスマホは高すぎる。

書込番号：26216669　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞post ronさん
>今年から、Pixel7aのバッテリー膨張の話がありましたが、自分のも背面が膨張しました。

報告ありがとうございますm(_ _)m

pixelってやっぱりハード面が弱いんですね。最近はiPhoneからpixelに乗り換える人が多数なので不具合の報告は貴重です。

書込番号：26217215　スマートフォンサイトからの書き込み

[post ron]

こんにちは、結局はハズレのスマホを買っちゃつたって事なんでしょうね。当時は「コスパ最強スマホ」とか言われて買ったんですけどね。新しい？リフレッシュ品をGooglehelpで番号検索したら、「すでにサポートを提供ずみです」と出てました。

書込番号：26217550　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクソシスト神父]

＞post ronさん

不具合報告ありがとうございます。
でも、安くて良いスマホもありますよ。
例えば、3眼カメラ搭載の

Xiaomi POCO X7 PRO
motorola edge 50s Pro
NOTHING Phone (3a)

書込番号：26217551　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞post ronさん
>リフレッシュ品で契約。保証に入ってたので2750円でした。保証使ってリフレッシュ品を使うのは初めてなので、また膨張しないか心配です。

ひとまず、直ったとのことでよかったです。


pixelの場合、6か6aもバッテリーの不具合があり、背面カメラのガラスが割れやすいなどハードが弱すぎる印象があります。特にaシリーズは故障の話が多いです。すぐにとはならないでしょうが、1年以内を目処に買い替えを検討されるのもよいのでは?

神父さんもおすすめされていますが、ミドル端末であれば、例年auだと12月にgalaxyのFEシリーズが安くなります。ネットだと安くなった途端にすぐになくなります。

後は10月から11月頃にmoto edge 60s proが去年と同じであればMNP一万円で販売されると私は予想してます。上の2つのモデルは販売スケジュールも決まっているのでほぼ確実です。

蛇足かもしれませんが、おすすめしてみました。

書込番号：26218325　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

GooglePixel7a端末はバッテリーが速く消耗と膨張する欠陥端末とGoogle端末修理専門店で記載して無償修理しています!

書込番号：26235024　スマートフォンサイトからの書き込み

[磯・六チャン]

Googleカスタマサポート紹介でGoogle端末修理専門店の大阪府の場合の店舗→iCrackedの検索すると電話してGooglePixel7a端末はバッテリーが速く消耗と膨張する欠陥端末で無償修理出来ますと言ってましたが、他府県の場合はGoogleカスタマサポートセンターにチャット→電話折り返し電話有ります!
私のGooglePixel7a端末はYouTube動画やSpotify音楽アプリ動画を観たり聴いたりすると数十秒間後や数分間後に動画停止する端末で苦情を言うとGoogleカスタマサポートセンター担当者がGoogle端末は全てWifi機器購入していないとYouTube動画やSpotify音楽アプリ動画は全て停止する設計ですと言われて、立腹して来年はソフトバンクのSHARP AQUOS SHV42 だとテザリングしても停止しない設計だから次はソフトバンクのSHARPAQUOS製品を購入しますと電話を切った!
今は私は６７歳で安い年金生活者だからWifi 機器は購入出来ないからです!

書込番号：26235045　スマートフォンサイトからの書き込み