スマートフォン クチコミ掲示板

パケ漏れ報告

[eccica]

パケ漏れらしきものを発見したので報告します。

au3G&OCNでg07+を使い始めて約3ヶ月経ちます。
初めの月は諸手数料で少し高かった請求も、次の月には落ち着くだろうと思い翌月のauの請求を確認したところ、なんと3G回線で800円程のパケット通信が発生。

なぜ？と思ったけど原因はわからず。
誰か心当たりのある方教えてください…
auメールは受信はしてますが、ウェブで確認するだけです。
SMSも利用しますがパケットではなく通話料のはずですし…
これでは怖くてDSDSできません…

書込番号：21397834　スマートフォンサイトからの書き込み

[携帯乞食生活]

＞eccicaさん
auの3G、cdma2000はパケ漏しますよ。
自動的に接続してしまいます。
iPhone4sで、同じ経験した事あるのでauの3Gでスマホは使わなくなりました。
4Gからは LTE NETに加入しないと接続しなくなったから良いのですが3Gは危険です。

書込番号：21397859　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

g07+はCovia自身、EV-DOを実装してるのでau 3G通信は塞いでいない、としています

パケ漏れ報告としてはeccicaさんが初ですね

こればかりはau 3Gの仕様なのでau側の問題でしょう

書込番号：21397935　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞eccicaさん

アンテナピクトの表示には「1X」ではなく「3G」と表示されていませんか？
公式でも、EV-DOはお薦めしないと記載されていますね。

http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html
>3G通話契約のSIMで通話とSMSが利用可能。EV-DO通信のご利用はお薦めしません。(CDMA20001x RTT / CDMA2000 1x EV-DO に対応）

>auの3G契約のSIMでは、契約内容により以下の様に2種類のピクト表示があります。
>「3G」表示：契約SIMが「CDMA-EvDo rev.A」の場合。
>「1X」表示：契約SIMが「CDMA-1xRTT」の場合。

書込番号：21398167

[エメマル]

＞eccicaさん

参考になる情報をありがとうございます。今まで報告が無かったのでパケ漏れしないものかと思っていたのですが、やはり駄目なんですね。
携帯乞食生活さんも仰っていますがauの３G ICカードをスマホに入れた場合、au.netで勝手に通信する可能性があります。詳しくは「au.net」「パケ漏れ」あたりをキーワードに検索すると良く分かると思いますよ。au３G側にダミーAPNを設定してはどうですか？

書込番号：21399834

[舞来餡銘]

http://s.kakaku.com/bbs/J0000024343/SortID=21405729/

g07++リリースされましたがCDMA2000継続

au 3G SIMユーザーには胸をなで下ろせますが、パケ漏れは起こると思われるので注意が必要ですね

書込番号：21405747　スマートフォンサイトからの書き込み

[eccica]

皆さんありがとうございます。追記です。
12月12日現在、昨日までのパケット通信はありませんでした。
かといって＞携帯乞食生活さんや＞舞来餡銘さん
がパケ漏れは起こり得ると仰っているので、気を付けねばなりませんね。

＞†うっきー†さん
表示は1Xと4Gとなっています。

＞エメマルさん
3Gは「アクセスポイント名設定を利用できません」とあったので触れずにおいたのですが、ダミーAPNを設定する方法がありましたらぜひ教えて下さい。

書込番号：21426196　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>12月12日現在、昨日までのパケット通信はありませんでした。

ということは、最初のパケット漏れというのは、勘違いということでしょうか？
それとも、原因不明のままでしょうか？
それか間違って、ソフトバンクのSIMを通信側に設定してしまったことがあるとか・・・・・・


>ダミーAPNを設定する方法がありましたらぜひ教えて下さい。

その質問が出るということは、SIM設定はSIM管理アプリしか利用していないのではありませんか？
SIM管理アプリを使って、ソフトバンクの通話の設定は「通話専用SIM(Softbank)」を選択したのではありませんか？
もうしそうなら、すでに、ダミーAPNが設定済なので、そのままでよいです。
不安なら、設定→もっと見る→モバイルネットワーク→アクセスポイント名で、ダミーAPNが設定済であることを確認してもよいです。
右上の追加ボタンで自分で手動追加してもよいですが、今のままのダミー設定で良いと思います。

APNの設定は、通常のAndroid端末と同じ方法で可能と思ってもらうと良いかと。
たんに、SIM管理アプリというものが付属しているだけとなります。


現状は、公式サイト記載通り、以下の設定をして、かつ、OCN側を通信側に設定しているので、パケット漏れはおこしていない、正常な状態になっているとは思います。

http://www.fleaz-mobile.com/support_g07plus.html
>Q.キャリアのガラケーSIMを使用する際、パケット漏れを防ぐ方法はありますか？
>A.APN設定する際、プリインストールアプリ「SIM管理」から
>docomoの場合：「通話専用SIM（docomo）」
>softbankの場合：「通話専用SIM（softbank）」
>を選択していただければパケット通信は発生しませんので、安心してお使いいただけます。

書込番号：21426627

[eccica]

＞†うっきー†さん

原因不明です。
パケット通信料が発生したことは間違いありませんが、何が原因で発生したのか、何故今月は発生していないのかは、これまで通りわかっていません。

Softbankではなくauですが、SIM管理アプリでauが通話のみ、docomoがデータ通信に設定してあるので、1Xと4Gになっています。
しかしアクセスポイントの項目を確認するとAPNは未設定となっています。

手動でダミーAPNの設定はしていませんが、その他は問題なく設定されていると思います。
それでもなお先月にパケット通信料が発生したので、パケ漏れかと考え念のためこちらで報告させていただきました。

書込番号：21435319　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリー交換費用

[しいら様]

バッテリーの寿命＝スマホの寿命となるのが嫌なのも、このスマホを選んだ理由の一つだったのですが。

検討した際は、バッテリー交換は6,000円前後だったと記憶しているのですが。

ややバッテリーの持ちが悪くなって来たので改めて調べてみたら、バッテリー交換費用が値上げされたと言う話を見かけて。

その為、ファーウェイに問い合わせてみました。


以下返事からの引用

〜〜
明確な修理料金につきましては、ファーウェイ・修理センターでの点検後でなくては申し上げられませんが、
仮にバッテリー交換ですと、おおよそ19500円程となります。
※実際の金額は、修理センターで端末を点検の上、お見積書にてご提示いたします。
※不具合箇所によっては、上記概算金額から前後する事もございます。
〜〜


あと半年もしたら、もう買い替えです。

書込番号：21396835

[でそでそ]

＞しいら様さん
こんばんは。

情報ありがとうございます。
私もその値段でしたら買い替え優先になりそうです。

自覚症状なくとも他の不具合なんかも見つかったりして、セット価格で更に上積みされる可能性がありそうな雰囲気ですね。
内容によっては、複数の指摘があった場合に修理するかどうか取捨選択が出来る場合もあるのかもしれませんが。

書込番号：21396874　スマートフォンサイトからの書き込み

[モンスターケーブル]

ファーウェイのスマホは電池交換費用が6500円〜7000円だったのが、最大で3倍の値上げになったそうですね。Nova Liteだと、10,500円だそうです。

書込番号：21396936　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

■補足(既出スレッド)

バッテリー交換費用のお知らせです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025891/SortID=21313534/#21313534

公式サイトで概算見積もりが可能となっています。
http://consumer.huawei.com/jp/support/sparepart-price/
現時点では、ディスプレイとバッテリーがくっついているため、同時交換となるので、
バッテリー交換だけを依頼しても、ディスプレイ＋バッテリー交換となるため、ディスプレイ交換と同じ金額になったようです。

同じ理屈でディスプレイ交換時も、ディスプレイ＋バッテリー交換となるようです。

ユーザーとしては、昔のように、名目がバッテリー交換なら、たとえディスプレイとセットで交換になっても、バッテリー代だけだと助かるのですが。
また、以前のような価格設定に戻ってくれるといいですね。

書込番号：21396962

[nogizaka-keyakizaka]

私の場合は少しでも長持ちできるよう電源切って保管してます。

書込番号：21397011　スマートフォンサイトからの書き込み

[でそでそ]

なるほど、ディスプレイもセットなら一考の余地はあるかも。
うっかり落とした際にディスプレイに少し傷がついてしまったので、その時に魅力のある機種がなければ、選択肢として有りに思えてきました。

書込番号：21397026　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

＞しいら様さん

使用期間はどれくらいですか？
電池の寿命はおおよそ300サイクルで購入時の80％の能力です｡
300サイクルとは0→100％を300回繰り返すと言うことで
通常ハードに使って毎日充電して2年くらいが目安です｡

充電しっぱなしで寝るとか充電しながら使うとかが
頻繁でなければ2年でさほどの性能落ちはないと思います｡

使っているうちに電池持ちが悪くなるのはアプリが原因の場合が多いです｡
アプリは自然と増えていきますので使わなくてもインストールするだけで
通信するアプリが結構ありますので長く使うと電池持ちが悪くなります｡
またシステムも使っていくうちにゴミがたまりだんだんレスポンスと電池持ちが悪くなります｡

解決するには初期化をしてみるしかないですね｡
mate9は18ヶ月持つと謳っていますが通常のアンドロイド機だと
1年くらいで約20〜30％のレスポンス落ちと電池持ちが悪くなります｡
初期化しても同じなら電池がへたってきているかと思います｡

充電はこまめに充電した方が長持ちします｡
2日持つとしてなくなってから100％にするより毎日充電した方が寿命が長くなります｡
寝ながら充電は電池を痛める原因です｡
100％の状態は電池にとって非常に負荷がかかるので痛みやすいです｡
一番負荷がかからないのが朝起きたときに充電し90〜95％で止めて毎日充電する｡
こう充電すると寿命が2〜3倍伸びます｡

私は朝は面倒なので帰ってきてから充電し100％近くでそのまま外してを
毎日繰り返しています｡
1年半たちますが電池のへたりは感じません｡(P9Plusですが)
メーカーとしては電池のみの交換はリスクが高いのでやりたがらないと思います｡
(交換時の液晶の破損や防水性の欠落など・・・・)
2年ごとには変えて欲しいというのもあるでしょうけど・・・(笑)

書込番号：21397505

[マルチメディアマスター]

今のバッテリーは500サイクルで80%ぐらいなはずですね。とりわけファーウェイは、熱そこまで上がらないから、バッテリー劣化しにくいはずで、2年は余裕で持ちますね

書込番号：21400624　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーさん270]

こんにちは。全くひどい話ですよね。せっかくユーザーサポートの対面拠点まで設けているのに。Mate7の例で申し訳無いのですが、私のスマホでも、全く同じ事例が起きました。バッテリーは消耗部品なので、それだけ交換出来ない訳は無いと考え、市井の修理ショップ（携帯王）に当たったところ、8640円、作業時間は、30分程でバッテリーを交換してもらいました。交換後も問題なく使えています。mate9でも同じ様に、対応が可能ではないかと思います。

書込番号：21401663　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tet's]

http://faq.support-huawei.com/faq/show/218?category_id=1&site_domain=default

バッテリー交換代金が改定されている。
安くなったのかな？

書込番号：21855786　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞Tet'sさん
>安くなったのかな？

はい。#21396962で記載したスレッド内にもありますが、改定されたようです。
おそらく、クレームが多かったのではないかと推測されます。

書込番号：21855807

[熊(゜(工)゜)ノ]

＞Tet'sさん
7000円で交換してもらえるのはありがたいですね。

FOMAの電波が出てる限り使い続けたいと思っていたのですがさすがに、
つらいかな？と思っていたところでした。

DSDS　DSDVの違いがあるので新しい機種に飛びつけなかった
のもありましたし。

いい情報ありがとうございます。

書込番号：21857163

修理に出したらカメラが壊れて帰ってきた。

[aupen]

下記の通り液晶浮きで修理に出しました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=21361869/

高額な見積もりを出されたのでキャンセルして当該端末を返却してもらったところ、カメラが壊れていました。
当然カメラの修理は無償で対応してもらえると思ったところ、ドコモショップではカメラの修理も含めて再度見積もりになるといわまれした。

修理預けの時に、「故障の症状が進行することもある」と書いてあったからカメラの故障もそれに含まれる、というのですが、カメラは元々壊れていないのですから、液晶浮きの症状とは関係ありません。

最終的にはリペアセンターの判断になるとのことなので、再度預けてみました。

リアパネル浮きで無償修理だったという報告はちょいちょいありましたのに、いったいこのひどい対応はなんなんだろう？悲しくなりましたが、あきらめずにやれるところまでやってみます。

書込番号：21396623

[kariyu]

悪質なのはどっちだ？

液晶パネル浮きの件の時から思っていましたがいい加減にしたら。

書込番号：21396836　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユニコーンII]

以前、ご自分で修理されてしまったようですが。

http://s.kakaku.com/bbs/J0000013703/SortID=20527185/

別の端末でしょうか？

書込番号：21396932　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞ユニコーンIIさん
よく引っ張り出してきましたね。
はい、別の端末です。二台持ってますので。

書込番号：21396993

[aupen]

＞kariyuさん
何も悪質とは書いてませんが、なんで悪質呼ばわりされなきゃいけないんでしょうか？
不自然にメーカーの肩を持ちたがる方ですか？

書込番号：21397063

[ぷいちゃん]

三台目のスレが出てこないと良いが…
ごめんなさい。悪い冗談です。

書込番号：21397269　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

まあ後一、二台買おうかなとかは思ってますよ。
安くなってきましたし。

てか、修理と関係ない揶揄のような書き込みって、どうなんですかね？

書込番号：21397302

[三角ビーカー]

元々ていろいろ壊れてきてたんだからタイミングの問題があるでしょーに。

この掲示板でキャリアの肩を持つような優しい輩はいませんよ。

あなたの言動がすべてを表してます。

書込番号：21397848　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞三角ビーカーさん
ほう、液晶の浮きやスロットの不具合があると、カメラも突然壊れるものと仰るのですね。

聞いたことないですが、さぞかしたくさんの症例を見て来たのでしょうね。

ちょっとはしょりましたが、有償云々はドコモショップの窓口の方が問い合わせた先のテクニカルサポート？が言ったことで、窓口の方もカメラ有償云々には不思議がっていましたよ。まあ窓口の方は言われたことを僕に伝えるしかないのでドコモショップで言われたと書きましたが。

あと、極端にメーカのポリシーへの批判を不自然に否定する人がここにたくさんいるのは事実ですよ。話逸れるので詳細書きませんが。

んで、偉そうに人の言動論評しなくていいですよ。そういうのは自分の子どもとか生徒とか部下にでもしてください。そもそも製品やサービスについて話す場ですので。

書込番号：21397952　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

肩を持つも何もありませんよ。
保証期間を過ぎた物は有償修理が普通です。

修理をキャンセルした場合も、正確な文面は分かりませんが、端末の状態が酷くなる事もある旨を承諾されているはずです。

それと悪質という表現はスレ主さんが使っていらしたからですよ。

書込番号：21398037　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞kariyuさん
保証期間後の有償修理は当然かもしれませんが、ここで言ってるのは元々の故障ではなくドコモ自身が預かり中に壊したカメラを有償で、しかもこれは書いてませんでしたが他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない（書いてなくてもこういうことをドコモの一部担当者がいいそうなのはご存知の方はご存知でしょう）的な可能性を言われたのが、おかしいでしょ、という話です。

本来有償であるべきことを無償にならないのはおかしいと僕が主張しているかのような表現はご遠慮ください。
また元々の症状が悪化するが可能性については文面にありましたが、全く関係ない部分が壊れるようなことを許容させるような文面はありませんでしたし、もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから文面自体が無効になりますよ。

また悪質云々は少なくともこのスレでは言っておりません。また僕は悪質なことは何らしていないので、そう誤解させる表現もご遠慮ください。

書込番号：21398056

[うみのねこ]

>>他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない
電波法の事業者である以上、不完全な状態での修理完了は出来ません。

>>もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから
具体的にどの消費者契約法の条文に違反するか明示してください。

書込番号：21398112　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞うみのねこさん
>>他の修理も一緒に有償修理じゃないと対応しない
電波法の事業者である以上、不完全な状態での修理完了は出来ません。

文脈上法令上、と取れますが、

1. 不完全な状態とは？その定義と根拠条文を示してください。
2. 不完全な状態で修理完了できないとする根拠条文を示してください。
3. 2.に根拠があったとして、その修理負担を顧客の義務とする根拠条文。
4. 不完全な状態で修理完了できないからと顧客負担で顧客の望まない修理を実施を強要して、それに顧客が金を払わないからと不完全な状態で顧客に返却することが、合理的である根拠をお示しください。

>>もしあったとしたら消費者契約法に違反しますから
具体的にどの消費者契約法の条文に違反するか明示してください。

消費者契約法の第二節　消費者契約の条項の無効
（事業者の損害賠償の責任を免除する条項の無効）の第8条です。

法的、社会的にずっと厳しいはずの自動車ですら、ブレーキなどの重要保安部分を除いて部分的な修理やユーザによる修理が普通なのに、スマホには不思議な理屈をまかり通らせる方が多いのですねえ。

書込番号：21398175

[kariyu]

＞aupenさん
ご自身で貼られたリンク先で表現されていますよね。

部分修理はしない旨がドコモのホームページにも記載されています。

実際にドコモに要求されたのかは私にはわかりませんし、不当だ違法だと思い必要であれば訴えでも起こされればいいと思いますが、この様な掲示板に書き込む事にも責任をお持ちになるべきではないですか？

書込番号：21398223　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞kariyuさん
>>ご自身で貼られたリンク先で表現されていますよね。

そんな遠くの投稿からの流れであればそこを引用すべきでしょう。

てか21396836の書き込みはあまりにひどいですね。単なる誣告です。運営に報告させていただきました。

>>部分修理はしない旨がドコモのホームページにも記載されています。
1. どこでしょう？
2. webの記載をわざわざ読んで従う義務がユーザーにあることの根拠を示してください。

>>実際にドコモに要求されたのかは私にはわかりませんし、不当だ違法だと思い必要であれば訴えでも起こされればいいと思いますが、

こういった聞かれもしない余計なアドバイスしなくてもいいですよ。少なくとも僕には全然参考になりません。

>>この様な掲示板に書き込む事にも責任をお持ちになるべきではないですか？

まるで僕が責任を持たずに書き込んでいるかのような表現はご遠慮ください。

書込番号：21398240

[aupen]

＞うみのねこさん
追記ですが、第十条もですね。

（消費者の利益を一方的に害する条項の無効）
第十条　消費者の不作為をもって当該消費者が新たな消費者契約の申込み又はその承諾の意思表示をしたものとみなす条項その他の法令中の公の秩序に関しない規定の適用による場合に比して消費者の権利を制限し又は消費者の義務を加重する消費者契約の条項であって、民法第一条第二項に規定する基本原則に反して消費者の利益を一方的に害するものは、無効とする。

書込番号：21398273

[MountainFuji]

前の板、この板のレスは置いといて。

前板の水没反応はおそらく電池膨張のせいかもしれないけど、そうじゃないかもしれない・・（水没により電池膨張になった可能性も0ではない）

中には悪用する輩もいるだろうからショップ等も全て「水没反応はだめ」ってしたんじゃないかな　と思っているけど。

まぁ膨張により水没したという確たる証拠があれば無償になったかもしれないね。（この場合は無性にすべきだけど）


カメラが壊れたのだって関係性がないとは言えないと思うよ。
膨張電池から異常な電流があってショートしたとか他にも考えられるし。

またカメラだけ直しても、その後、別の故障が出たときに「カメラを直したときになったんだ！」とか言われかねないし。
それならあとから文句や争いにならなように全修理にしてるんじゃないかと思う。

実際主さんは被害にあってるから何だけど
ドコモは承諾書にサイン貰って「規定に従って」動いてるから仕方がないね。


ショップ等は「納得できないなら買わなくて結構です！」体制なんでね。（個人的には釈然としないけど）

書込番号：21398280

[うみのねこ]

そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。
ドコモに弁護士などに依頼して正式に回答を求めてください。自分で適当な回答しかしないくせに、なんでそこまで細かく答えなきゃいけないんだか理解できません。

書込番号：21398286　スマートフォンサイトからの書き込み

[aupen]

＞MountainFujiさん
>>前板の水没反応はおそらく電池膨張のせいかもしれないけど、そうじゃないかもしれない・・（水没により電池膨張になった可能性も0ではない）

そりゃ原因を推定すればいろんな可能性はあるでしょうね。
問題は、ドコモの事実の推定方法が一方的である点です。ユーザー無罪の証拠がないというだけでユーザーに瑕疵があると決めつける事実認定規定がおかしいのです。

もっと言うと、PL法や消費者契約法はそういう場合証拠がなければ原則として製造者、事業者に責任があると推定することを定めているのに、それらをガン無視してるところが遵法精神のかけらもないところです。

具体的に言えば、「ユーザーの瑕疵か製品の瑕疵かわからないのに、水没反応シートの変色だけでユーザーに瑕疵があってメーカに瑕疵がないことを断定した運用規定で修理拒否や有償修理を迫ってくる」ことは明らかに違法だと思います。

> 中には悪用する輩もいるだろうからショップ等も全て「水没反応はだめ」ってしたんじゃないかな　と思っているけど。

真実はたいてい藪の中ですから、それらは推定するしかありませんから、悪用する可能性はユーザーに限らずメーカーにもあるわけで、ドコモは実際「証拠がない場合はとユーザ責任の決めつけ」という悪用をしています。これはユーザー側の悪用可能性だけ恐れるのは一方的ですよね。

もっといえば、PL法や消費者契約法はそうした消費者側の悪用を許容しないと、メーカー側の悪用の方が被害が大きくなるとの趣旨から作れられたものです。法はある程度のユーザの悪用リスクを負ってでも事業者側に善意の消費者に害を与えない責任を課しているのです。

てか法の趣旨をひも解かなくても、悪用するユーザがいるってのは、善意のユーザに危害を加える理由はなりえません。

>>まぁ膨張により水没したという確たる証拠があれば無償になったかもしれないね。（この場合は無性にすべきだけど）
現実的に立証することは不可能に近いでしょう。実際のところメーカーの責任がそれで問えない事例が多発したため、PL法や消費者契約法ができたのです。

>>カメラが壊れたのだって関係性がないとは言えないと思うよ。
>>膨張電池から異常な電流があってショートしたとか他にも考えられるし。

あり得ないとまでは言わないものの、それを最初に事実だと推定することはできないですしね。

もしそうだとしても、
1. 立証義務はドコモにある。
2. 立証されたとして、電池膨張が原因なのだからドコモに修理義務がある。

なのではないですかね？

>>またカメラだけ直しても、その後、別の故障が出たときに「カメラを直したときになったんだ！」とか言われかねないし。
>>それならあとから文句や争いにならなように全修理にしてるんじゃないかと思う。

ユーザが希望しない修理をしたいのなら、少なくともその部分は無償にすべきですね。

>>実際主さんは被害にあってるから何だけどドコモは承諾書にサイン貰って「規定に従って」動いてるから仕方がないね。

承諾していないことまで承諾されたことにされたり、法によって無効とされる承諾事項を強要してくるから問題なのですよ。

「仕方がない」なんてことは絶対にないですよ。それ単なる現状追認です。

>>ショップ等は「納得できないなら買わなくて結構です！」体制なんでね。（個人的には釈然としないけど）

そんなこと売る前に説明してるとこないですな。

書込番号：21398312

[aupen]

＞うみのねこさん
>>そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。

これも偏った立証責任の押し付けですね。壊されてない証拠もないですから、「預けたら壊れて帰ってきた」のですから、客観的な事実推定としては「ドコモが壊した」が妥当です。

>>ドコモに弁護士などに依頼して正式に回答を求めてください。

こういう余計なアドバイスはしなくていいですよ。僕には何の参考にもなりません。

>>自分で適当な回答しかしないくせに、

まるで僕がいい加減なことを言ってるかのような表現はご遠慮ください。

>>なんでそこまで細かく答えなきゃいけないんだか理解できません。

答えたくなければご自由に。あなたが根拠のないことを言ったのだと解釈されるだけでしょう。

書込番号：21398315

[aupen]

＞うみのねこさん

追記です。

>>そもそも「壊された」という主張に客観的な証拠もないのに、消費者契約法の第8条もないでしょう。

てか第8条に証拠云々の記載なんてないのですが。もしかして読まずに書かれたのでしょうか？

書込番号：21398327

FREAZ Direct から i-dio Phone が消えました

[ワンセグ見放題]

Amazonで8100円で販売してますね。　しかし、楽天では更に安いです。
Amazonでは新品としてますが・・・・・　他のネットサイトではアウトレットと称してます。
開封済み？の新品？　　それは中古で新古が表現上許されるのでは？
察するにAmazonでは手数料が高い分、表現の自由があるのでしょう。　　

個人出展のネットの実機ってワンセグＴＶ不良だから安い？　　更にCoviaは逃げ始めた？

書込番号：21395400

[ワンセグ見放題]

covia製品で修理受付終了 の機種が出てますね。　FLEAZ F5　3年で終了。

i-dio Phone　は来年中に修理受付終了ですか？　　
ネットじゃcoviaは修理ができない投稿が氾濫してます。終了宣言自体が無意味？


ラジオとネット５インチで・・・・・　　修理終了直前？　3980円なら今月中の期限でに買おうかな！　（保有して無かった場合ですｗ）

書込番号：21412306

未対応アプリ

[のんRI]

最近急に未対応のアプリがよく目につくようになってきました。
有名所で言うとよくCMや広告で目にするクラロワも未対応と出てインストールできません。
知人のドコモのSC-02Hでは対応していたのですが...。
私の端末がおかしいわけではなくauのSCV33は未対応になったアプリが多いのでしょうか？
もしくは何かしらの設定のせいでしょうか？
何か対処法のようなことを知っている方がいましたらご意見お願いします。

書込番号：21395114

[infomax]

OSが古すぎ？

書込番号：21395869　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

＞のんRIさん

ドコモ版S7 edgeを持ってますが、アプリ未対応が頻繁に出るような経験はありません。
古いといっても、2016/5月発売のハイエンド機種ですし...。
ソフトウェアが最新でないなら、最新にしてみるくらいでしょうか。


＞infomaxさん

またいい加減なことを...。
2016/5発売時はAndroid 6.0、2017/3にAndroid 7.0が提供されてます。
また、Android 8.0も提供予定(おそらく年度内)です。

書込番号：21395913　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんRI]

＞infomaxさん
＞まっちゃん2009さん
お二方ともアドバイスありがとうございます。
一応出来得る限りのos、ソフトウェアアップデートはしています。
なぜでしょうか...

書込番号：21396540

[あっぷるびーと]

＞のんRIさん
私も同じです。
Amazonミュージックも端末が対応していないとダウンロード出来ません。
サブのXperiaのUltraでさえ出来るのに…

書込番号：21481854　スマートフォンサイトからの書き込み

[RX78GP03D]

皆さんこんばんわ。

クラロワってのはクラッシュ・ロワイヤルの事ですよね？
先ほど試しにインストールしてみましたが、
特に問題なくインストール出来ました。

Amazonミュージックも普通にダウンロード出来てます。

この違いは何ですかね？
不思議な話ですね〜…

書込番号：21483521　スマートフォンサイトからの書き込み

ウィジェットの不具合

[栗饅頭マン]

iPhone7でウィジェットを読み込まない不具合があります。
再起動もしましたが意味ありませんでした。
天気アプリは大丈夫で、アマゾンやApple musicが使えませんでした。
そんなに重視してないので、「役に立たないなあ」と思って無効にしてますが、直す方法ってありますか？
iOSは11.1.2で最新にアプデしてます。

書込番号：21394270　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

Apple musicは未加入だけど、Amazonはログイン出来る状態にはなりますネ。

書込番号：21394334　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネット見ろ]

＞栗饅頭マンさん
自分の8plusもアマゾンは、使えますよ。
Re=UL/νさんと同じですが。Appleミュージックは、使ってませんが、ミュージックも使えますよ。

書込番号：21395591　スマートフォンサイトからの書き込み

[栗饅頭マン]

なんかiOS11.2に更新したらウィジェットの不具合治ったようです。

＞ネット見ろさん
＞Re=UL/νさん

書込番号：21403552　スマートフォンサイトからの書き込み