スマートフォン クチコミ掲示板

モトローラのスマホはサポート期間が短い

[kakakuking]

価格も安いからなのでしょうか、モトローラのスマホはサポート期間が短いと思います。Androidのバージョンアップは１回、多くても２回、セキュリティアップデートも３年程度です。最近のPixelやGalaxyと比べると半分以下のサポート期間。長く使おうと思うなら他のメーカー製が良いと思います。

書込番号：26172653

[ありりん00615]

日本での発売が無いだけでサポート期間が長い商品は用意されています。

2029年1月以降まで
https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/devices/#!/?aer&smrDate=2029-01-11&manufacturer=motorola

日本だと格安系は3年、edgeは4年、razrは5年です。

一方で日本で発売されていない上位格安系のg75は6年と長いです。

2万円クラスの格安スマホだと、Galaxyが5年と長めです。
https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/device/#!/oOm0s6k4Bsqxvt458KAY

日本での発売は遅れているので実質4年ですが。FCNTの同クラスも4年です。

書込番号：26172686

[李徴]

日本で売ってないモデルの話をしても無意味では

書込番号：26172710　スマートフォンサイトからの書き込み

前触れなく電源が切れる症状頻発、電源入らずも、

[yomogisoba]

スマホに表示されたAndoroid Recovery	FCNTのHP

家電量販店のDocomoにて購入2ケ月も経たないうちに�@電源切れる症状が発生。その他にも�A再起動せず、１０以上電源キー＋音量上や電源キー１２秒以上押しても反応なし等で何とか復旧�Bしまいには平日の朝見たらAndoroid Recoveryの表示でReboot system nowを選択も反応なしで急遽Docomoショップへ（Ｆ５１−Ｅの修理はドコモショップ対応になっているため）、原因不明のまま店員さんがアレコレ操作しても改善せず。約３０分程で何とか通常起動に成功するも再発の心配をしながら様子を見ることになった。※症状発生時に購入店にも確認するも、初期不良扱いは購入当日のみで後は修理対応のみと言われる、納得出来ないが諦め状態。その後も同様の症状は不定期に発生を繰り返し、その都度購入を後悔。娘は普段自宅に置いてて修一回のピアノ教室や祝日＆週末以外持ち出しなしで症状なし。自分は仕事でもガンガン使うので前のＧａｌａｘｙＡ５１(ＳＣ５４Ａ)同様の使い方でこの不具合頻度は唖然状態。購入４ケ月経過前に上記�Bが再発（２回目）で今回修理に出す事を決意しました。元富士通関連会社に勤めてた経緯や性能を吟味して２台同時購入予算内で決定したがＦはもう買いません。ＯＳやアプリのアップデートもしてますが特に改善もないし、同様の症状で困っている情報も散見されるのでマジ呆れています。修理に出す前にFCNTの公式HPで、個人のお客様向けお問い合わせ窓口にある「メールでのお問い合わせ」にも信じられない表記が?お問い合わせの内容によっては、回答に時間が掛かったり回答できない場合がございます。って呆れつつも一応メールボタンを押すも反応なし・・・ブラウザを開き直してトライするも反応変わらずで思わず笑ってしまいました。近日中ドコモに修理に行くので先程も試したケド変わってなかった。ここまでくると安定ですな

書込番号：26164232

[まぐたろう]

スレ主の報告をより有意義な情報共有とする為、修正＆改行、補足して見易くしておきます。

以下の通りとなります。

-----------------------------

家電量販店のDocomoにて購入。
2ケ月も経たない内に以下の症状が発生。

�@電源切れる症状。
再起動せず、１０以上電源キー＋音量上や、電源キー１２秒以上押しても反応なし。なんやかやで何とか復旧。

�A更には平日の朝見たらAndoroid Recoveryの表示。
Reboot system nowを選択も、反応なしで、急遽Docomoショップへ（Ｆ５１−Ｅの修理はドコモショップ対応になっているため）。
原因不明のまま店員さんがアレコレ操作しても改善せず。
約３０分程で何とか通常起動に成功するも、再発の心配をしながら様子を見ることになった。
症状発生時に購入店にも確認するも、初期不良扱いは購入当日のみで、後は修理対応のみと言われる。
納得出来ないが諦め状態。

その後も同様の症状が不定期に繰り返し発生し、その都度購入を後悔する。

もう一台購入した娘の端末は症状無し。普段自宅に置いてて週一回のピアノ教室や祝日＆週末以外持ち出ししないからか？
自分は仕事でもガンガン使う。
前のＧａｌａｘｙＡ５１(ＳＣ５４Ａ)も同様の使い方だったが、この端末の不具合頻度には唖然としてる。

購入から４ケ月経過しない頃に、上記�Aが再発（２回目）。
今回は修理に出す事を決意した。
元富士通関連会社に勤めていた経緯や、端末の性能を吟味して、娘の分と合わせて２台同時購入したが、今回の経験から富士通の端末はもう買わないだろう。
ＯＳやアプリのアップデートもしているが、改善しないし、ネットを見ていると同様の症状で困っている方の情報も散見される。
体たらくに呆れている。

修理に出す前にFCNTの公式HPで、個人の客向けのメール問い合わせ窓口にも信じられない表記があった。
「お問い合わせの内容によっては、回答に時間が掛かったり回答できない場合がございます。」とのこと。
呆れつつもメールボタンを押すも反応なし・・・ブラウザを開き直してトライするも反応変わらずで、メール送れず。笑ってしまった。
端末をドコモに修理に出さなければならないので先程も試したが、変化なしでメール送信できず。
ここまでくると、何から何まで不具合と言うスタイルで安定しているように思えてくるわ。

書込番号：26164244

[ティータイマ]

>元富士通関連会社に勤めていた経緯
元関係者なら社内ルートできちんと話を通せば良いのでは？
私的な購入でも、ことが自社製品の不具合に関する緊急を要することですし。
元であっても在職時の人脈や信頼関係が活かせる好機ではないでしょうか。

＞修理に出す前にFCNTの公式HPで、個人の客向けのメール問い合わせ窓口にも信じられない表記があった。
＞「お問い合わせの内容によっては、回答に時間が掛かったり回答できない場合がございます。」とのこと。
当然の断り書きです。
相談窓口に一カスタマーが回答出来ない問い合わせが来れば、当てずっぽうで回答する訳にはいきません。
他部署に社内問い合わせをして正確な情報を得てから回答するまで時間が必要です。
場合によっては企業として軽々しく回答出来ない問い合わせもあるでしょう。
（今後の事業展開だの経営判断に関する問い合わせなど）

＞メールボタンを押すも反応なし・・・ブラウザを開き直してトライするも反応変わらずで、メール送れず。笑ってしまった。
元富士通関連会社に勤めていてパソコンのブラウザ一つ満足に扱えないってどういうことでしょうか。

書込番号：26164292

[怪しいアプリ入れてないカイ]

ヤフーリアルタイム検索で、同じような不具合は全然ヒットしないので、ほぼ確実にオマ環のような。
やらない方がいいことの例を挙げると、

トラブル誘発アプリのlineは絶対入れない
lineの自動バックアップなんて更にもってのほか
SDは使わない
たまにsimの不調とかでも変な動作がするかも

line絡みで基盤損傷させて、不具合だとか騒いでた、sense5Gの例もあるので、line入れてて壊してしまってるのなら、手遅れの場合もありますね。

書込番号：26164329

[エメマル]

＞元関係者なら社内ルートできちんと話を通せば良いのでは？

現在のFCNT合同会社は民事再生法適用後にレノボグループに譲渡されているので、富士通とは何の関係もありません。

書込番号：26164947

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞yomogisobaさん
FCNTは現在レノボ傘下で、富士通は関係しません
個人の感想ですけど、レノボ絡みのスマホって
お邪魔虫多いって感じています、、

書込番号：26165206　スマートフォンサイトからの書き込み

[パック30]

Pixelでも当たり外れ有りますし arrowsはdocomoモデルならdocomoショップで観て貰えるので初期不良や故障した時は持ち込めば良いでしょう
ASUSなんてショップ対応で無いから初期不良が有ったらメーカー送りですし 中古購入なら販売店で対応しないケースも有る
SiMフリーモデル 不具合有るみたいですね F-51Aはdocomo専売でしたが最近のは楽天モデルやSiMフリーモデルも有りますからね Lenovo系になりましたし ThinkPadでも故障とか普通に有りますね

書込番号：26172331　スマートフォンサイトからの書き込み

洗い物中に水の中に落としてしまいました

[にむんとーる]

購入2週間で壊れました。
通話不可になり、再起動すると電源つかなくなりました。
IP68の防水性能とは一体…
サポートセンターに問い合わせると「水没」なら基盤修理に4万円少しかかるとの事で諦めて前のスマホを使う事にしました。

書込番号：26170517　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

電源切ってシリカゲル入れた袋にしばらく置いて、乾燥させたら復旧する可能性はあります。
水没させたら基本的にすぐ電源切って乾燥させるのが大事です。

書込番号：26170568　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティータイマ]

>「水没」なら基盤修理に4万円少しかかるとの事で
水没なら、でしょ？
現物を確認してもらっていないなら、あくまで最悪の事態で見積もられても仕方ないでしょう。

IP68の防水性能でググったら、水没以前までの耐水性能みたいですね。
一方向からの水かぶりに対する防水性能
まぁ、USBやマイク、スピーカーで穴開いているから水没に負けるのは当たり前かと。
でも原型は留めているし破損はしていない
基板交換だけ回復するとも評価できる；？

書込番号：26170578

[787B]

＞にむんとーるさん

災難でしたね。落とした時の状況が分からないので推測になりますが、落とした時の衝撃で壊れた可能性もあります。
IP68でも熱湯や洗剤に弱いので、水が入ったとしたら、sandbagさんの言うとおりにしてみると復活するかもです。

＞ティータイマさん

何処で調べたかしにいけど、IP68の認識間違ってますよ。

書込番号：26170989　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊 朱音]

＞にむんとーるさん
防水性能とは『真水』を使ったテストとなります。
それに対して、洗剤など界面活性剤を含んだ水や海水は通常の真水よりも浸透しやすくなります。
防水と謳われていても使うシチュエーションによっては防水バックなどを適時使う必要があります。

書込番号：26172304　スマートフォンサイトからの書き込み

SD

[hilight]

SDでストレージを増やせないのがネックです。
iijmioで利用したいので256GBではなくsimフリーの128GBとなりより不安です。
DualSimとなっていたのでmicroSDがさせると思っていました。

書込番号：26172176

Bluetoothコーデック設定

[onsyou]

Google pixel9 pro foldのBluetoothコーデック設定にについて
2025/05/06現在
色々なBluetooth DAC（fiio Btr17とmuse hifi m04）
にLDAC接続したのですがLDACでは繋がりません
手順としては開発者モードでLDAC指定してから
ペアリングしました、1曲目はLDACで飛ぶのですが
2曲目からSBC.AACに戻ってしまいます。
早く改善されないかな、、、

追記
コーデックをLDAC固定に設定は出来ないのでしょうか？

書込番号：26170304

[sandbag]

＞onsyouさん
FiiOの機器を今所有していないので想像でコメントご容赦ください。

開発者向けオプションではなく、メニューからBluetooth長押しでBTR17の歯車をタップ、LDACのトグルをオンできませんか？
もしくはFiiO Controllアプリの設定にLDACを有効にする設定はありませんか？

書込番号：26170308

[onsyou]

muse04のBluetooth接続画面のスクリーンショット

スクリーンショットの画像の通りで
トグルが出てこないのです。

もしかして、どこかをタップ（長押し）ですか？

書込番号：26170310　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞onsyouさん
手持ちのPixel9でLDAC対応のイヤホン接続しましたが、LDACにならんですね・・・
イヤホンのアプリ上はLDAC有効となっています。
Bluetooth Codec Changerでコーデックを変更のLDACをタップしても反応がありません。
何か変かも。

書込番号：26170314

[sandbag]

＞onsyouさん
手持ちのPixel9については、システムアップデート（2025/4/5版）が適用されていなかったので、アップデートしたらBluetooth Codec Changer上でもLDAC選択できるようになりました。

書込番号：26170317

[onsyou]

そうなんです、Bluetooth codec changerというアプリでも
確認しましたが、LDAC再生されるのは最初だけで次の曲からSBCなどになるんです。
明らかに音質が違いすぎて、トホホです。

書込番号：26170318

[sandbag]

＞onsyouさん
＞確認しましたが、LDAC再生されるのは最初だけで次の曲からSBCなどになるんです。

こちらでもアップデートしてもLDAC⇒AACになるの再現しました。
Pixelのバグっぽい・・・？

書込番号：26170322

[onsyou]

そうでしたかやっぱり次のアップデートでバグ修正せれるの待つしかないですね、、、
5月5日にアップデートのリークがありましたが、まだのようなのでまつしかないてますね。

書込番号：26170340　スマートフォンサイトからの書き込み

[onsyou]

2025/05/07 OSのアプデが来てコーデック問題
ちゃんと改善されましたね。

書込番号：26171636　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞onsyouさん
Pixel9もアップデートで対応されているのを確認しました。

書込番号：26171837

[onsyou]

先程LDAC接続を再度してみたところ
同じ症状が出ました、次のアプデまで待つしかない感じです泣

書込番号：26171842

バッテリーの減りの速さよ……

[「電波」と「バッテリー」難民]

LINEとteamsを良く使います。
仕事柄写メや動画をアップしながらやり取りしています。
ゲームはソリティアを空き時間にするくらいなのですがとにかくバッテリーの減りが激しくて参っています。
OPPO専用67w?だったかの充電器を持ち歩く毎日で最低２回は充電しています。
省エネモードで乗り切るしかないのかなー

書込番号：26158724　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

どうもOPPOのMediaTek機は使用消費電力が多い様です

書込番号：26158885　スマートフォンサイトからの書き込み

[「電波」と「バッテリー」難民]

だからですかね「高パフォーマンスですオフにしますか」みたいな表示がされて「バランスモード」か「省エネモード」に誘導されちゃうのかな((汗))
デザインと色彩は気に入っており価格も手頃だったので「足るを知る」精神で付き合って行きたいと思って使用して行きます。
返信ありがとうございました!(´▽｀)

書込番号：26164035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

このクラスの製品としては、バッテリーの持ちがいい様です。
https://garumax.com/oppo-reno11-a-review#i-5

試しに60Hzで運用してみては？ただ、上記の記事を見る限り、1日2回充電は異常な様に思えます。

書込番号：26171061

[んあぽら]

原神　48分　309mAh	ぴよ将棋　31分　246mAh

＞「電波」と「バッテリー」難民さん
ぅ、高パフォーマンスモードは余程のことがない限り使わないでください

あとビデオ会議や動画upは、どんなスマホでもバッテリー消費は激しいと思うのですが
気休め程度の対策はビューティー機能や背景処理を切るぐらいでしょうか

ゲームは軽そうに見えても電気食うものも多いです

書込番号：26171402