スマートフォン クチコミ掲示板

更新/ダウンロード

[8roid.com]

夕方には普通に出来ていたのですが、夜になってアプリの更新やGoogleフォトから画像のダウンロードとかが出来なくなりました。

再起動、機内モード、電源オフしてしばらくして起動、してみましたけどうんともすんともです…

ちなみにWi-Fiは使っていませんです。

書込番号：21048640　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

なぜだか分かりませんが、4Gでplayストアのアプリの更新/ダウンロードは出来ないままです。

書込番号：21051280　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

「設定」のデータ通信の管理の処を弄ったら、直りました。アプリの更新が出来るようになりました。

書込番号：21052873　スマートフォンサイトからの書き込み

[8roid.com]

データ通信の管理の詳細の処を見たら、バックグラウンドの通信の処がチェック外れていたので、playストアをONにしたらアプリの更新が出来るようになりました。

書込番号：21053012　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラ

[美袋]

この機種も通話中にカメラ起動できない･･･
何とかならないものなのか･･･

書込番号：21052578

プリセットフォントにモリサワ新ゴMがなかった

[亀は結構早く歩く]

プリセットフォントにモリサワ新ゴMがありませんでした。

以前にAQUOS 203SHを使用していました。
モリサワ新ゴMの書体で小説を読むことを目的に
AQUOSスマホで5インチくらいのものが欲しくてこのSH-M04を購入しました。

プリセットフォントにあるのは
・Roboto Regular
・LC明朝
・SHクリスタルタッチ
の3つだけでした。

google playからダウンロードフォントを購入したいと思ってもモリサワ新ゴMはラインナップされていませんでした。

プリセットから外すなら、購入出来るようにして欲しかったです。

もっと、調べてから買えば良かったです。
AQUOS　R　はモリサワ新ゴだから、そっちにするべきだったかなぁと思っても後の祭りですが。

書込番号：21049530　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

モリサワ新ゴMが搭載されていたのは、2015-16冬春モデルまでですね。

2016夏にSIMフリーで発売されたSH-M03は、2015冬のSH-02Hベースだから対応してますが。

書込番号：21049717　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀は結構早く歩く]

教えてくださってありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：21051169　スマートフォンサイトからの書き込み

Zenfone AR発売とJP版のAndroid7リリース遅延その他

[舞来餡銘]

*Zenfone AR発表と発売予定で旧モデル扱い

*並行モデルにはAndroid7.0リリースされたが日本版へはリリースが一向にされない
なぜかZenfone3 Ultraに先にAndroid7.0がリリースされる

*CDMA2000通話においてau 3Gシムが使えない
goo g07+で対応されてauユーザーがそちらに流れる

*au VoLTEシムを使える様にしたい、とASUS JAPANサポートは説明してたが、Android7.0すら配布されない

上記の様に並行モデル購入者に対して高い価格の日本版へのフォローの悪さが目立ちます
シネックスとのコラボで結果的にユーザーが不利益被るのは、ある意味問題だと思われます

書込番号：20841744　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

そもそも日本市場にSD821モデルが必要だったかどうか

SD820のZTE AXON7とかがコスパ良い価格でリリースされてる事考えるとSD820モデルを
投入して価格下げる努力しても良かったハズ

Zenfone3シリーズ全般の話ですがASUS JAPANとシネックスは価格設定見直す様にすべきですね

書込番号：20842064　スマートフォンサイトからの書き込み

[ももたんたん]

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1068128.html

ようやくアップデート配信みたいです。
これであれこれあったバグとかがつぶれるといいけど・・・

Android７ということなので、そっちのほうが怖いなぁ・・・・

書込番号：21007762

[舞来餡銘]

某掲示板での書き込みでは非VoLTE au 4Gシム使用におけるDSDS運用が動作改善されてるとの事

SIM1----au 非VoLTE 4Gシム
SIM2----docomo mvno

でSIM2でアンテナ立たない不具合が解消の様です

au VoLTEシム対応は流石に出来なかった様です

書込番号：21016351　スマートフォンサイトからの書き込み

[Are you OK?]

＞舞来餡銘さん


＞某掲示板での書き込みでは非VoLTE au 4Gシム使用におけるDSDS運用が動作改善されてるとの事

＞SIM1----au 非VoLTE 4Gシム
＞SIM2----docomo mvno

＞でSIM2でアンテナ立たない不具合が解消の様です

私は予約発売で購入して正にその使い方をしていますがSIM2でもアンテナは立っています
舞来餡銘さんは２ちゃんねるの情報を元に行っているのでしょうけど
不具合ではなく個体差では？

書込番号：21016939

[舞来餡銘]

とりあえずAndroid7.0リリースと初期バグ対応はされた様です

au VoLTEは相変わらず非対応
(と言うかauから許可出なかったみたいですが)

書込番号：21048946　スマートフォンサイトからの書き込み

音がこもったりしません？

[名無しのなしこ]

題名のとおりなんですが、ゲームをやってると音がこもったりしませんか？

書込番号：20993050　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンジョンに出会いを求めるのは]

私もZ5Pから機種変ですが、若干低音が強くなった気がします。
しかし音質が良くなったという印象で、こもった感じは全くありません。

書込番号：20993133　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しのなしこ]

原因はモンストでした。
他の人も同じような症状が出でるみたいです。

書込番号：21048079　スマートフォンサイトからの書き込み

メーカー保証について

[BEVERLY]

ドコモショップにてdocomoの場合ケータイ補償サービスに加入していないと、新しい機種（具体的には忘れましたがSO-04Jは該当）はメーカー保証1年も付いてないといった説明を受けました。
修理に出してみないと有料か無料は分からないがメーカー保証はないとの説明に、メーカー保証はケータイ補償サービスとは関係ないですよね？と数回問答が続くが、担当はメーカー保証はないの一点張り。とりあえず修理に出してみてメーカーからの回答待ちですとのこと。
保証がないのに無料で修理してくれるメーカーがどこにあるんですか？初期不良だろうと有料ですよね？の質問にはメーカーに出してみないと分かりません。
メーカー保証はあるが有料修理になる場合（落下等によりディスプレイ破損等）もありますといった説明なら分かるが、何度聞いてもケータイ補償サービスに加入していないとメーカー保証はない。
その場で修理には出さず151へ電話。ショップでのやり取りを伝えるとメーカー保証はありますと半分笑いのような返事で、私も思わず笑ってしまいました。
ドコモショップの担当に電話するように伝えてもらい。電話待ち状態です。
おそらく担当がケータイ補償サービス、メーカー保証、メーカー保証時の有料無料修理を理解してないための説明だと思います。
隣にはキャリアの幾分長そうな男性店員もいたのに口出ししてこないということは意図的とも思いましたが、理解してない担当の話を信じて下手したら泣き寝入りになりかねないので、気をつけた方がいいと思います。

書込番号：21037701

[@star]

また新規垢・・・

書込番号：21037704

[ブラッ○真最中]

あ、本当た…
新規だね〜
スレ主さんのスレ見て笑っちゃいました！
しかも、長々読みにくいし…
みなさんも、そう思ってますよ？

書込番号：21037732　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

ここは新規だと叩く風潮でもあるのでしょうか？
これでも短くしたつもりですが、出来るだけ状況を伝えようとして長文また読みにくい文章になってしまっていたなら申し訳ありません。

書込番号：21037744

[まっちゃん2009]

新規で文句や不満だけ並べて、そのままの方もいますからね。
長文の場合、適当に改行を入れると読みやすいと思いますよ。

ケータイ補償を契約しなければ、メーカーの1年保証がないなんてバカな話はないですよ。

書込番号：21037756　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

＞まっちゃん2009さん
ご指摘ありがとうございます。
私も当然メーカー保証はあると思っています。
新しい機種からケータイ保障サービスの適用が変わったようで、それに伴いdocomoではメーカー保証も付かなくなるといった説明でした。
ソニーからではなくdocomoから発売するのでdocomoのルールに従ってくださいのような説明で、少しだけそんなこともあるのかなと思いました。
先ほど折り返しの電話があって、説明不足でしたのでご来店くださいとのことでした。

書込番号：21037778

[dokonmo]

保証期間が1年以上である事は
民法５６６条第３項で決められています｡

なのでメーカーは保証無しで売ることは出来ません｡

但し､修理にかかる送料などは保証義務はありません｡

書込番号：21037800

[sky878]

変んな絡まれ方をされて大変そうですね。

ドコモからサービス変更の公式発表がなんにもないので、勝手な思い込みか間違った情報を信じ込んて販売しているかもしれませんね。
本体に1年保証の保証書がちゃんと入っていますので大丈夫ですよ。

ケータイ補償に入るとメーカー外、つまりドコモ側の保証により保証期間が伸びる制度はあります。
2014年冬以降の端末は修理可能期間まで保証が伸びます。（メーカー保証1年+ドコモの延長保証）
ショップ店員が何かしらの情報を混同しているのではと。ショップがドコモの公式ストアではないのなら、一度151でしっかりと聞く方が得策かと思います。

書込番号：21037825

[まっちゃん2009]

ケータイ補償の内容は特に変わってないはずですよ。
大幅な条件変更があれば、ドコモから案内が出ると思います。

バッテリー交換費用がメーカーや機種ことに違っていたのが、4月か5月頃にケータイ補償側に含まれたような話は聞きましたが(以前は機種ごとに交換費用が案内されていた)。

書込番号：21037835　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

適用条件は特に変わってないようです。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/delivery/hoshyo_02/index.html?icid=CRP_SUP_delivery_02_M1_to_CRP_SUP_delivery_hoshyo

書込番号：21037840　スマートフォンサイトからの書き込み

[kariyu]

叩くも何も作り話でしょ？
そんな店員さんがいたとしても、一旦帰って151に電話するぐらいなら、その場で他の店員さんに聞けばいい事だし、取説ダウンロードすれば保証期間等説明されているしね。

本来なら保証書提示するべきでしょうが、あんまり持ってく方はいないかな。

まぁ面白い話でしたよ。

書込番号：21037893　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコK]

DSで購入したのかなぁ、家電屋なら売れば関係ないって感じの店ありますけど。

書込番号：21037938　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

皆様返信ありがとうございます。
言葉足らずで申し訳ありません。
ケータイ補償サービスは入ったことがなくてはっきりとどのような内容だったかは覚えていませんが、プラカードに表が書かれたものだったので正規のサービスだとは思います。
他の補償サービスかも知れませんが、私はメーカー保証以外は入ったことがないのでわかりません。
覚えているのはサービスに入っていれば無料、入っていなければ見積もりという内容でした。
また新しい機種がいつから発売の機種かも覚えておりません。
その表をよく見れば店員の説明が可笑しいことを明確に指摘できたのかもしれません。
メーカー保証がないと言われたことで頭がいっぱいになって冷静な判断が出来なかったのだと思います。
保証書など箱に入っていたものは箱ごと持って行ったのですが、先の説明のような内容でメーカー保証はありませんと言われているので失念しておりました。

その後ドコモショップでは説明不足で申し訳ありませんだけでした。
私の想像ですが、メーカー保証はありませんというのは、全て無料になるわけではありませんと言いたかったのかなと思います。
私のメーカー保証はありますよね？という言葉が無料ですよね？と受け取られてしまった可能性もあるのかなと思い始めました。
今回は液晶画面に縦線が入る症状で、特定のアプリや背景の時にしか目立たないため有料なら修理しない人もいるのではと思い書き込ませていただきました。
私のように門前払いのような扱いを受けて、そのまま151に電話しなくて修理を諦めてしまう人がいるのではないかということです。

今回私にも落ち度があったと思います。お騒がせいたし申し訳ありません。
購入はオンラインショップになります。症状を確認出来るのに新品交換の期限は過ぎておりました。

書込番号：21038013

[ニコニコK]

追伸後docomoマイショップ登録しといた方が良いかも前の機種でも11ヶ月位使いましたが、メッセージRだったかメッセージSだったかで、来月で１年です携帯の不具合がある方は、御早めにってmailがきました私は不具合改善してたし機種変しちゃいましたけど。

書込番号：21038021　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

オンラインで注文して､docomo shop店頭受取り､との解釈で宜しいのでしょうか？

「プラカードに表が書かれたもの」
に、店頭で後から入ろうと思ったのでしょうか？

「メーカー保証以外は入ったことはない。」
ユーザーが入る・入らないではなく、
キャリアモデル, SIM Free機を問わず、
メーカー保証は最初から付いていますが。

書込番号：21038177

[BEVERLY]

＞ニコニコKさん
ご教授ありがとうございます。

＞モモちゃんをさがせ!さん
オンライン注文自宅受け取りになります。

プラカードに書かれたものでメーカー保証はありませんと説明を受けたのですが今考えれば可笑しな話でした。

日本語が可笑しかったでしょうか？メーカー保証以外は入ったことはありません。

書込番号：21038208

[sky878]

＞モモちゃんをさがせ!さん
一度読み直されては?
疑問に思われている事が全て書込番号：21038013に載っていますよ。

書込番号：21038221

[まっちゃん2009]

メーカー保証は端末購入日から1年間適用されます(家電も同じ)。

メーカー保証に加入とかは関係ないため、おそらくメーカー保証に「入った」という表現が変ということでしょう。

書込番号：21038229　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

＞まっちゃん2009さん
ご指摘ありがとうございます。
メーカー保証以外の保証に入ったことはありません。
これでよろしいのでしょうか？

書込番号：21038235

[まっちゃん2009]

＞BEVERLYさん

小さな表現の違いを指摘される場合もあるため、その表現の方がいいと思います。

こちらがダメ出ししたみたいになり、すいません。

書込番号：21038245　スマートフォンサイトからの書き込み

[BEVERLY]

＞まっちゃん2009さん
いえ、こちらこそ不慣れなもので申し訳ありません。
自分自身が分かっていても相手に伝わっているかは分かりませんので、感謝いたします。

書込番号：21038250