スマートフォン クチコミ掲示板

画像と動画データ

[あつぞう415]

ココ最近発生するのですが、この機種を用いて撮影した画像と動画、またLINEアプリで送られてきて、保存した画像と動画が頻繁に壊れて再生できません。
先週赤ちゃんが産まれて画像と動画を撮影し、帰宅して実家の両親にデータを送ろうとすると、データが壊れています。撮影した直後から壊れていることもあります。
せっかく撮ったのに悲しい気持ちになります。
同じ症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：20966913　スマートフォンサイトからの書き込み

[彩梨]

カメラの画像、動画はSDカードに保存先設定してますか？
SDカードならば、一度カードを抜き差しして、それでもダメならカードの破損も考えられますが…。
関係なかったらゴメンなさい。

書込番号：20967129　スマートフォンサイトからの書き込み

[あつぞう415]

彩梨さん
ありがとうございます。
保存先はSDカードにしてます。
色々調べたら、SDカードの破損という記事にたどり着きましたので、一度抜き差し試してみます！

書込番号：20967146　スマートフォンサイトからの書き込み

Micro SDカードへのアプリの移動方法

[boss the mc]

アプリを何個か入れると容量がいっぱいになってしまうのですが
この機種でMicro SDカードへアプリを移動させることは可能でしょうか？

書込番号：20965702

戻るボタンが出て来ない

[たろー３３]

高齢の母に使えるかなと思い、検討中です。
ドコモショップでいじってみましたが、大きさなど全体的によい感じでした。
ただ、親の世代で使うであろうキャリアメールで戻るボタンが出てきませんでした。ホームボタンを押せばホームには戻れるが、受信メールを選びその後、送信メールボックスを開くのに左上の戻るとも何なんとも書いてないボタンを押してからでないと選べませんでした。

書込番号：20957067　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

Galaxyシリーズの戻るキーは、ホームキーの右横にありますよ。
他社のようなソフトキーではありません。

書込番号：20957217　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろー３３]

戻れるようですね。ありがとうございます。

書込番号：20965410　スマートフォンサイトからの書き込み

こんな機種をお勧めできません

[スズメ1998]

デザリングで line とか使ったら wi-fi 切れて 本体 まで電源をオフしないとインターネットもできません 僕の場合は 毎日 何十回も電源オフをする 電話の着信でも テザリング切れます 本体 まで で何もできません 300kpbs 嘘 です volet 100kpbs 以上を使います から 残り200 k bps もないです 僕の場合は
mineo から uq モバイルにしたんですけど はっきり言うたら 失敗です ドコモの場合は 3g で 音声通話 から 通信安定します

書込番号：20879187　スマートフォンサイトからの書き込み

[スズメ1998]

本体と simカード新しいもの交換しても変わりません すごく困ります

書込番号：20879194　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

日本語変です。

書込番号：20879214　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブラッ○真最中]

意味不明だし…
日本語理解してないし…
だから、どーしたいの？
どーしろって言いたいの？

書込番号：20879332　スマートフォンサイトからの書き込み

[MountainFuji]

Go　to　shop.

書込番号：20879339

[スズメ1998]

Uq モバイルさんも確認できました こんなの機種を長い 時間 デザリングを使ったら ネットワーク切れます 電源再起動しないと 本体でもインターネットできません

書込番号：20879958　スマートフォンサイトからの書き込み

[スズメ1998]

テザリング中 の電話着信と line のボイスメッセージ
でも ネットワーク切れます

書込番号：20880015　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android6.0以降はDozeモードで出来るだけタスクを常駐させない様にしてます

タスク常駐させて通知受けたいアプリはDozeモードから外す様にしないとダメです

初期不良の疑いをかけていると思いますが、Dozeモードが普通に仕事してる可能性も考えられます

書込番号：20880114　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

1日に何GB､データ通信しているのか、ふと疑問に思う今日この頃です。

私は 5/7にこの機種で UQ mobile 1回線契約しました。
実際に使ってみて、『Premium』の意味がわかりました。
で､昨日、この機種でさらにもう 1回線契約しました。
コスパが高い良い端末だ、と私個人は思います。

書込番号：20881314

[スズメ1998]

1日 150MB以内 です' 使い方 P9で テザリング--------- タブレット fx アプリMT4 だけです. 電話の着信と line のボイスメッセージ で ネトワーク必ず切れます データ2.5 GB 残ってます 節約モード高速モード変わりません. バッテリーマネージャーの設定パフォーマンスです . Uq モバイルのサポートでこの問題 認めてます バージョンアップ待ってください で言われました

書込番号：20881980　スマートフォンサイトからの書き込み

[wing0719]

海外の方でしょうか？
一度文章を確認して投稿することをお勧めします。

さて、本題なのですが、私はこの機種を検討中なのですが、テザリングのホスト中に着信があると再起動になる、とういうことなのでしょうか？
テザリングを使用していない時はどんな感じなのでしょうか？

書込番号：20890618

[スズメ1998]

そうですね。 外国人です 。テザリングなしの時 問題少ない。 でも電波悪いとこ 電源再起 働 しないとネットワーク使えない時あります

書込番号：20891470　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

この機種のネットワーク切れとかの不具合に関して

HUAWEIスマホの端末管理アプリとAndroid6.0のDoze問題が複合的にからんでます

*設定→アプリ→歯車→特別なアクセス→バッテリー最適化を無視、で許可させる事により、特定のアプリがバッテリーを使い続ける様に設定します

*またデータ通信を制限しないアプリ、でデータ通信を制限しない様に、そのアプリを指定する必要有り

*また設定→電池→画面ロック時にアプリを閉じる→でそのアプリを閉じない様にする必要有り

書込番号：20964288　スマートフォンサイトからの書き込み

auショップほぼ全店で頭金導入

[パスモっこ]

昨日ようやく受け取りに行きました。久々の新機種でウキウキしていたところ端末代を一括で払おうとしたら「頭金が別途上乗せになりまして」えっ、ちょっと待って!確か5月に予約したときには店頭に「頭金なしのお店」って幟が立っていました。その旨を伝えると「６月の契約からは頭金をいただくことになりました」「auショップのごく一部の店舗を除いて頭金をいただくことに変更になりました」と説明を受けました。予約時にそんな説明されてないし、頭金なしだからこの店を選んだんですよと食い下がったものの「他の皆様は支払われていますので」と申し訳なさそうに云うものの譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。
　皆様のところでは如何でしたか？

書込番号：20962090　スマートフォンサイトからの書き込み

[キリュート]

私は宇都宮ヨドバシで買いましたけど、そんなのは一切追加されてませんでした。
確認しましたが、店員も「そんな店もあるみたいですね〜」程度でした。

ふつうのローンでもフルローンできるのに、なぜに頭金を請求してくるのか分からないですね。

書込番号：20962300　スマートフォンサイトからの書き込み

[ビバ職人]

＞パスモっこさん

こんばんは。
私が購入しましたauショップは頭金はありませんでした。
他のショップで頭金とるところもあるみたいと店員さんが言っていたので取らない店舗もあると思いますよ。

書込番号：20962305　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

AU直営店で確認
お客様センターにクレーム入れましょう

書込番号：20962438　スマートフォンサイトからの書き込み

[斎藤 道三]

＞パスモっこさん

私は、９日に機種変更しましたが、頭金なしでした( ^ω^ )。

愛媛県八幡浜市のauショップです(^_-)-☆

お店によっては、頭金なしの店舗ありますよ(^^)/。

お客様センターにクレーム入れてみては如何でしょうか(''◇'')ゞ。

auのスマホから、局番なしの、157（無料）に電話してください。

au以外の携帯電話、一般電話から、フリーコール 0077-7-111（無料）に電話してください。

少し待たされるけど、丁寧に対応していただけますよ(^^♪。

書込番号：20962504

[八咫烏の鏡]

お買い求められたショップの上の判断で如何にでも成るものです。

消費者センターに電話をされてから、auのカスタマーセンターに電話されるのが、一番早い解決策です。

auショップの事が事実ならば、その通りにお伝えしてください。

的確なアドバイスが有るかと思います。

各都道府県や市町村の消費者センターよりも、内閣府消費者企画課から、国の直属の消費者センター等がございますので、確認してみられたらどうですか？

書込番号：20962532

[ブラッ○真最中]

頭金…ショップの上納金みたいな物だからしょうがないよ！
サポセン、消費者センターにTELした所でかわらないよ？
TELして文句を言ったら、ただのクレーマーじゃん？
納得行かないショップで買わなければいいだけじゃん！
現に取らないショップ、量販もある訳だから…
必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの？
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし！

書込番号：20962600　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

機種変更を今日しましたが、
頭金については特に何も言われなかったです

書込番号：20962632　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞パスモっこさんの言われる事が事実ならば、相手側のauショップには法令違反行為が有りますので、内閣府消費者企画課は、各行政と連動していますので、事実確認がされるかと思います。

地方の消費者センターでは、民事解釈なので、同じような被害に遭われた案件が集まら無いと動けません。

それからauカスタマーセンターに連絡をされたら、上が動きます。
販売方法に過失が有りますので、法的な内容は国の内閣府消費者企画課に聞かれましたら、公の立場の方が言われた事は、法的に有効です。
また然るべき事をした消費者をクレーマーには、できない決まりです。

弁護士法にも触れますので、詳しくは伝えませんが、＞パスモっこさん
の内容が事実ならば、公務員には、告発義務が定められていますので、然るべき解決策に成るかと思います。

私自身は、内閣府消費者企画課を4~5回も大阪から訪ねた事が有ります。
その後内閣府消費者企画課から、内閣府の大臣秘書官と連絡を取り合って、お会いした事が有りますので。
自分の経験でお伝えさせて頂きました。

au側が指導する内容で、予約した時点での説明責任を果たしていない事が、注意されるかと思います。

書込番号：20962665

[パスモっこ]

皆さんご返信ありがとうございます。まだ頭金の必要がないところもあるんですね。担当していただいた店員さんの言い回しが「ほぼ全店で頭金を導入した」と受け取れたので頭金なしの店舗は例外的かなと思ったので。千葉県だけでのことなのかな。

特にクレームを入れる気はありません。でも、頭金が当たり前になるのはやめて欲しいですよね。オンラインもいいかもですね。

書込番号：20962667　スマートフォンサイトからの書き込み

[Re=UL/ν]

キャリアの頭金は仕方なく払う者が居なくならない限りは途絶えないでしょうね。
頭金有りでは1台も売れなくなるまで続くでしょう。

因みに今まで1度も取られたことはありませんし、まだ請求されたことも無いですね。
自分にも来たらそのショップでは絶対に買わないな。

書込番号：20962670

[Re=UL/ν]

auショップは全国に9店舗しかないKDDI直営店以外は全て町の携帯ショップのようなところが運営している代理店です。
だから地域で何店舗か構えていたとしても
千葉県全店の経営方針を決められる訳もありません。

頭金を取りやすくする方便に騙されたんですよ。

直営店一覧
https://www.au.com/retail/?bid=we-com-autopret-001

ここ以外はすべて代理店

書込番号：20962717

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします

さて各キャリアショップと言っても直営も中にはありますがほとんどが量販店、一企業、個人商店、などいずれかが運営してる事があります

ショップや量販店限らずに実体験やこれまでの口コミなど傾向では不可サービス加入させられるや料金説明問題や契約できるのにできなかったなど様々な問題など色々でてきています決まったお店がなく
お時間が許せるなら何点か回って相談する方がいいでね

不明な契約など気になる事があり無視できないなら
量販店など本部などお客様窓口、キャリアのお客様センター、消費者センターなどとこかへ報告しておく方が二次被害防止や一つ安心材料にはなります

それではまた

書込番号：20963351

[acid-burn]

＞ブラッ○真最中さん


＞＞必ず、同じスレ立つけど立てる必要あるの？
購入者が判断する事だから怒っても意味ねーし！



購入しました！　ってのもありますんで仕方ないかと。


＞パスモっこさん



＞＞譲歩してくれる感じではなかったので支払いました。


流される方って、損してませんかね。　って他人事なんでどうでもいいですがね。お大尽ですねぇ。カネが有り余ってると
鷹揚になるのでしょうか。

書込番号：20963641

[ひろしん@家電SE]

＞パスモっこさん

当方も先週末に千葉北西部16号線沿いのauショップで購入しました。

ここはアドバンスという会社が代理店となってますが、頭金やオプション加入などの強制はありませんでした。

書込番号：20963853　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良？microSDへのアクセスが激遅…

[中っち]

ハズレ引いたかな…microSDへのアクセスがめっちゃ遅い。
mate9では問題なかったのに…動画まともに再生できません…
皆さんは大丈夫でしょうか？
あと端末が熱くなりやすいですね、とりあえず明日サポセンに電話しなきゃ。

書込番号：20960514　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

mate９からならファイルシステムに問題はないだろうし
SDカードを入れなおいてみました？
トレー式はきちんと抑えて横にして入れないとずれ易いですね。
SDカードが読み込めなくて必死にアクセスしていれば本体も熱くなるかも？
SDカード外してまず本体を確認してみればいかがですか？

書込番号：20963323