スマートフォン クチコミ掲示板

iOSアップデート10.3.1

[ひろ1972]

iOS10.3.1アップデートが発表されてから、アップデートせずに置いておくと、LINEのトーク履歴、mydocomo.ヤフオクの各アプリが初期化されました。私の個体は2016年11月購入個体です。

書込番号：20860987　スマートフォンサイトからの書き込み

[P@x2]

＞ひろ1972さん
10.3.1とは関連性はないのでは？

書込番号：20879329　スマートフォンサイトからの書き込み

[逃げろレオン2]

知人がiPhone7Plus（docomo）を使ってますが、iOSのアプデをせずラインのアプデしたら、ラインを立ち上げる度にいちいちログインを要求される様になって困ってた様です。
（iPhone初心者の為、iOSのアプデの仕方が分からなかったそうです）

取り敢えず同様の症状でググると、ラインが最新バージョンなのにiOSが最新で無いのが原因の１つかも、と書かれてるのを見つけました。（知人にはiOSをアプデしてみて下さい、と伝えておきましたが、その後どうなったかは聞いてません）

書込番号：20880566　スマートフォンサイトからの書き込み

[逃げろレオン2]

見つけた関連サイトは↓です。
http://sonnakonnade.com/?p=3273

書込番号：20881073　スマートフォンサイトからの書き込み

[逃げろレオン2]

上で書いた知人ですが、iPhoneをアプデしたらLINEも問題無く使える様になったそうです。

書込番号：20892499　スマートフォンサイトからの書き込み

初期不良の対応が「売れば後のことは関知しない」といった感じ

[totoro15]

最初から動作が不安定でしたが、2週間も使わないうちに画面が真っ黒になりました。
そこでgooSimseller（NTTレゾナント株式会社）に問い合わせると、それは製造メーカーのコヴィアテクニカルサポートセンターに連絡するように言われいました。

コヴィアテクニカルサポートセンターに連絡し、最初は初期不良で対応できそうな旨の回答でしたが、端末を送ると、中身を調べもせずに外回りを見ただけで、落下による不良と決めつめ、その後どうお願いしても本格的に調べることをしません。しかも、連休に入ると、サポートも連休になり連絡もとれません。携帯電話はライフラインです。無ければ、電気やガス水道と同じようにすぐに困る物です。なのに、お客の立場に立たず、自分たちの勤務を優先しています。

業を煮やして、もう一度gooSimseller（NTTレゾナント株式会社）に連絡すると、コヴィアにもっとしっかり対応するよう連絡してくれるとの嬉しい知らせがありました。しかし、連絡をしてくれたようですが、対応はコヴィアに任せっきりで、結局何も変わりません。

gooSimseller（NTTレゾナント株式会社）もコヴィアも、店舗で販売せず、ネット上で販売しているので、お客と顔を合わせません。ですからどちらも、「売れば後のことは知らない！」「売れればいい。」「お金さえもらってしまえば後はどうでもいい。」そんな態度に感じます。

書込番号：20880949

[EP82_スターレット]

＞totoro15さん
その対応がスタンダードでは？
格安端末に、過度なサポートを求めてはいけません。

書込番号：20881064　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>そこでgooSimseller（NTTレゾナント株式会社）に問い合わせると、それは製造メーカーのコヴィアテクニカルサポートセンターに連絡するように言われいました。

楽天のgooSimsellerなら、明確に記載してくれているので分かりやすいですね。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/goosimseller/
>※一部端末の不具合に関しましては直接メーカー保証となります。保証書に弊社からの納品書、送り状を添えて、メーカーに直接お問合せください。

コヴィアのスマートサポートは、機種名（本機も）の選択や、IMEI番号の入力と、最初から、こちらでサポート可能な準備が可能となっていますので、コヴィアでのサポートとなります。


今回は、実際に外部に傷等が確認できたのではないでしょうか？その傷を見て落下等による傷と判断された可能性があると思います。
傷がないか確認をされてみてはどうでしょうか？
傷がないなら、再度、交渉した方がよいと思います。

過去の書き込みをみてもらえば分かりますが、他の方は、ハードの不良などで、即対応で、対応は良かった書き込みが多いですよ。
不良は多いようですが・・・・・

書込番号：20881143

[モモちゃんをさがせ!]

＞携帯電話はライフラインです。無ければ、電気やガス水道と同じようにすぐに困るものです。

最近はあまり言われなくなりましたが、
私が SIM Freeデビューした頃は、どの機種の板にも書き込みがありました。

『SIM Free機 + 各安SIMは全てが自己責任です。』

その中の 1つ、
「端末に何かあった場合の予備機も自分で用意すること。
キャリアのように代替機の貸出しはありません。」

あれからもう、 2年が経つんですね…。

書込番号：20881574

[穴子穴子穴子穴子穴子]

＞ライフライン

なきゃないで実際どうとでもなるし、
どうしても必要なら中古ガラケーが
500か1000円からありますからね。

「スマホじゃなきゃ嫌だ」
2980辺りからどうにか使える、状態良しの中古が
買えちゃうし。

「ヤダ、新品じゃなきゃイヤだ。」
Zenfone goや、ZTE V580、ZTE axon mini辺り、
うまくやれば、1万ちょいで買えますし、
場所によって1万切るし。

まあ、最初の動作が不安定の時点で連絡とるべきだったですね。
あとは落としたのでなければ、
根気強く落としてない主張を続けるしかないですね。
落としてたら論外。

書込番号：20881643　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュウ♂♂♂]

＞totoro15さん

ただのグチはいりません。誰の役にもたちません。

書込番号：20882807　スマートフォンサイトからの書き込み

[knight20XX]

極論で申し訳ないですけど・・・
SIMフリー機が納得できない人は、

キャリアにした方がよいでしょうね。
確かに高いけど、ショップもあるから
対応もしていただけますし

私もここのメーカーは安いけど・・・
見合わせてますねw

書込番号：20884365　スマートフォンサイトからの書き込み

[U-G@]

スレ主さんのお怒りもわかります。simフリー、格安スマホは自己責任の論調でしたが、最近は消費者センターでも格安simやスマホのアフターサービスの苦情が問題になっています。

格安スマホ、格安simはライトユーザーや毎月の使用料をキャリアの金額より抑えたいと思っている人達と玄人でサポートなんかなくても自分でどうにでもできる人の２つにわかれているのが現状でしたが、最近は素人に家電量販店が格安スマホとsimをすすめています。これからは格安sim、格安スマホを提供している会社にもサポート体制の良し悪しが求められる時代になりつつあります。


ただcoviaさんは私もFLEAZ F4を買った時、初期不良や端末の不具合などは時間はかかりましたがちゃんと対応してくれましたよ。（当時は電話はほぼつながらなかったですけどかけ続けました）。ただ格安スマホはもしもの時の為に安い時にもう一台買って持っておいた方がいいですよ。ライフラインとスレ主さんも書かれてますよね。一台だけだと無くしたり水没したら故障より大変だと思いますよ。coviaさんに直接電話してスレ主さんに非がないなら話し合うべきです。頑張って下さい。

書込番号：20890580

評判を見て購入したけど

[カオル0430]

みなさんの評判を見て楽天SIMとセットで購入したのですが、レスポンスが悪すぎます。
設定なのでしょうか。以前はOCNのSIMでXperiaのSO- 02fを使ってましたがXperiaの方が型遅れなのにレスポンスが良かったです。　
分かりやすく例えるとFacebookを見て一気にスクロールするとカクカクします。　
設定で解決できるなら教えて頂きたいです。

書込番号：20877390　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

問題が解決できるか分かりませんが、試せる内容として。
改善されない場合は、設定値を元に戻して下さい。

設定→端末情報→ビルド番号→７連続タップで開発者向けオプション表示
設定→開発者向けオプション
ウィンドウアニメスケール,トランジションアニメスケール,アニメーター再生時間スケール→0.5倍（オフでも問題なければオフ）
GPUレンダリングを使用をオン
HWオーバーレイを無効をオン

書込番号：20877488

[ありりん00615]

楽天で端末を購入してもそのまま楽天SIMで使い続ける人は少ないかと思います。
データーSIM契約なら違約金がないので楽天を解約して、OCNに戻るなり、LINEモバイルあたり移ったほうがいいと思います。

書込番号：20877545

[†うっきー†]

ありりん00615さんの書き込みをみて、ひょっとすると、カオル0430さんが問題にされているのは、通信速度が遅くて、受信が完了していないために、遅いということを言われているのかも？と思いました。

Wi-Fiで検証してスピードが速くなるなら、通信速度の問題なので、スピードの速いところに契約変更することでしか解決出来ないと思います。

書込番号：20877652

[モモちゃんをさがせ!]

端末が悪いのではなく、楽天の回線の問題ではないでしょうか。

『輻輳 (ふくそう)』

ちょっと、ググってみて下さい。

書込番号：20877653

[陽だまりの中で]

＞ありりん00615さん
＞カオル0430さん

楽天simって　そんなに評判悪いのでしょうか？
(評判というより、実際の品質？)

書込番号：20877921

[ありりん00615]

楽天は加入者が増えても増強をせずにAPNを切り替えていく方式を取っており、このことが速度低下をまねいているようです。また、SPEEDTESTも他のMVNOと比べると遅いのですが、SPEEDTESTの結果よりも実際の速度はさらに遅いという問題もあります。

書込番号：20878097

[カオル0430]

＞†うっきー†さん
返信ありがとうございます。
試してみたところ少し改善されたように感じます｡

書込番号：20878483　スマートフォンサイトからの書き込み

[カオル0430]

＞ありりん00615さん
購入した際にスプリングキャンペーンとかで、半年以内の解約は9500円掛かるらしいです。

書込番号：20878486　スマートフォンサイトからの書き込み

[カオル0430]

＞†うっきー†さん
Wi-Fiだと、普通に使えるので楽天SImの問題の可能性ありますね。

書込番号：20878490　スマートフォンサイトからの書き込み

[カオル0430]

＞モモちゃんをさがせ!さん
Wi-Fi ではそこまてまレスポンスが悪くないので楽天Simの原因ぽいですね。

書込番号：20878492　スマートフォンサイトからの書き込み

[カオル0430]

＞ありりん00615さん
詳しくありがとうございます。　　
LINE モバイルも利用者が増えたら速度などは大丈夫なのでしょうか？　
オススメのSimってありますか？

書込番号：20878495　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

>Wi-Fiだと、普通に使えるので楽天SImの問題の可能性ありますね。

ということは、回線の問題で確定ですね。


>LINE モバイルも利用者が増えたら速度などは大丈夫なのでしょうか？

未来のことは、誰にも予測は出来ないので、わかりませんが。
現状で検討すればよいのではないでしょうか。
以下を参考に決めればよいと思います。測定場所でも違うので、参考程度に。
https://search.yahoo.co.jp/search?p=MVNO%20%E9%80%9F%E5%BA%A6%E6%AF%94%E8%BC%83&sp=1&search.x=1&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=-1&oq=mvno+%E3%82%B9%E3%83%94%E3%83%BC%E3%83%89%E6%AF%94%E8%BC%83&ai=gy7TbTDhSp6tgfXUhr67dA&ts=9625&fr=top_ga1_sa

私は最近0 SIMからLINEモバイルにしました。
0 SIMは以前はスピード問題なかったのですが、最近昼間のスピードが使い物にならなくなってきました。
このように今は大丈夫でも、将来どうなるかは、誰にもわからないので、今現状で考えたのでよいかと。

書込番号：20878713

[カオル0430]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
違約金の問題もあるので、検討してみます。

書込番号：20878718　スマートフォンサイトからの書き込み

[@@masa]

FacebookアプリをSDカードに入れてるなら、本体ストレージに移すと改善されるかも。

書込番号：20879855　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

楽天は他のMVNOと比べても圧倒的に遅すぎて、
まともな通信ができないレベルの地雷です
安いのには理由があるのです

書込番号：20885875　スマートフォンサイトからの書き込み

ラインの通知音がならない。

[たーしゃん11]

以前は鳴っていたラインの通知音がならなくなってしまいました。
一度アプリを消して再インストールしてみたのですが、なおらず。
分かる方いましたら、ご教示お願い致します。

書込番号：20879353　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶぶちっ！]

＞たーしゃん11さん
通知の鳴動制限がかかってるとか…
後は、着信音がミュートとか
LINEの設定で通知オフにしてるとか…

でしょうか。

書込番号：20879783　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たーしゃん11さん
過去のクチコミが参考になりませんでしょうか？
もし症状が違っていたらすみません　m(_ _)m

http://s.kakaku.com/bbs/J0000021111/SortID=20394775/

書込番号：20879952　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

＞ぶぶちっ！さん
ありがとうございます。それらは大丈夫そうです。
＞warrior77riotさん
バッテリーマネージャーが見当たりません。Android7.0にしてからなくなったんですかね。
電池と書かれたものでしょうか？

書込番号：20880410　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たーしゃん11さん
そうでしたね。
古いクチコミでandroid6.0の時代で、大変申し訳ありませんでした。
android7.0では、画面ロック時にアプリを閉じると電源の節約になりますが、通知が来ない場合がある。ってありますね。参考まで。

書込番号：20880525　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

＞warrior77riotさん
アプリを閉じないで確認してみましたが、通知来ないようです。
他の原因を探してみます。
返信ありがとうございます。

書込番号：20880585　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

設定の通知とステータスバーで着信音をオンにしているのに、ステータスバー、バナー、ロック画面としか表示されていないのが原因でしょうか？

書込番号：20881377　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

すみません。画像です。

書込番号：20881391　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

鳴動制限かかってない？

＞たーしゃん11さん
画像の月マークは鳴動制限じゃないですかね？
これだと、鳴りませんよ。
いま、Xperiaしか手元にないので、確認できませんけど、
勘違いだったら失礼。

書込番号：20881512　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

＞亀の子わたしさん
鳴動制限やっぱりかかってました。
通知音鳴りました。
ありがとうございます。
助かりました。

書込番号：20881861　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞たーしゃん11さん
解決して良かったですね。
ぶぶちっ！さんが、最初におっしゃってた通知の鳴動制限がかかってたんですね。
スクショで解決ですね。自分は簡潔な説明が下手なのですぐにスクショ貼るのですが、あまり貼りすぎるとヒンシュクをかうので気をつけてます。
まぁ、解決はしましたが、今回は、たまたま通知の鳴動制限をオンにしてしまったのでしょうか？

書込番号：20882528　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーしゃん11]

＞warrior77riotさん
間違ってそこから操作したかもしれないです。
解決して良かったです。ありがとうございます。

書込番号：20882844　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞warrior77riotさん
むむむ？
価格ではスクリーンショットあまり歓迎されないのですか？
関係ない話ですいませんが。

書込番号：20883404　スマートフォンサイトからの書き込み

[warrior77riot]

＞亀の子わたしさん
いや、そういうわけではないのですが、皆さんあまりスクショ貼られませんよね？

書込番号：20884743　スマートフォンサイトからの書き込み

[亀の子わたし]

＞warrior77riotさん
なるほど。意味がわかってきました。わざわざすいません。

書込番号：20885588　スマートフォンサイトからの書き込み

懸賞してたのに…

[V-o-V]

huaweiのフェイスブックでmate9などが当たる懸賞をしてました。
残念ながらはずれ60くらいの応募しかなかったのに…
どこか安いところ内ですか？

書込番号：20884556　スマートフォンサイトからの書き込み

電子コンパス非搭載

[舞来餡銘]

http://www.alcatel-mobile.com/jp/products/detail/SHINE%20LITE#.WRLR29lUvqB

スペックでは不明確だったのですが問い合わせした人への回答で搭載していないのが確定

http://i.imgur.com/OhuRvSc.jpg

書込番号：20882042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

スペックにはっきりと記載がありますよ。どういうことでしょうね。
その他機能
指紋認証/ Light センサー/加速度センサー/ 近接センサー/コンパス/トーチライト/FMラジオ

書込番号：20883102

[舞来餡銘]

公式HPのコンパス記載自体が間違いだった様です

結構、大きいミスですね

ライバルのPriori4、Zenfone3 MAXは搭載してますから

今の価格では競争力が無い、と言えます

書込番号：20883935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

公式ページは既に修正されましたが、kakaku.com情報は誤記のままです。
コンパス目的で買った人は返品でしょうね。

書込番号：20883957