このページのスレッド一覧（全6190スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ＧＰＳ精度 |
2 | 2 | 2017年4月19日 19:54 |
| 親に古いスマホつかわされてます |
0 | 0 | 2017年4月19日 13:04 |
| ツムツムが重い&一瞬フリーズします |
4 | 3 | 2017年4月18日 21:05 |
| アップデート |
51 | 12 | 2017年4月18日 20:10 |
| SDカードとの相性問題？I-O DATA（EX-MSDU1/64G） |
0 | 1 | 2017年4月17日 05:36 |
| 機種変更をしての不具合！ |
34 | 15 | 2017年4月16日 18:53 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > LUMIERE 503HW ワイモバイル
ＧＰＳ精度悪すぎて、つねに位置つかめないか、フラフラ動き回り、ポケモンgoでジム戦エラー出まくりで、ストレスマックスです。
その為安いZTE端末買いました。
ファーウェイは、ＧＰＳダメですね。
書込番号：20829833 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
P8Lite以降のHuawei SIMフリー端末のGPS性能は良好なようです。
「レポート(悪)」はいつの間にか廃止されていたのですね。
書込番号：20829901
0点
有益な情報ありがとうございます。
次回SIMフリー購入する予定出来たら、懲りずにファーウェイ購入して見ます。
ＧＰＳ意外不満ないので非常に残念でした。
書込番号：20830117 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > ZTE > AXON 7 mini SIMフリー
はじめまして。
お知恵をいただけますと幸いです。
axon7 miniを購入して一週間です。
RAM（だいたい1GB）、ROM（12GB）は常にあります。
ツムツムをやっていると、ゲームを開始してから5秒はサクサク動くのですが、ツムを大量に消す・FEVERタイムに突入するなどを契機にゲームが重くなります。
さらに、一瞬フリーズするという症状もあります。
余計なアプリをタスクキラー等で停止する、メモリを開放するなど対策はしましたが解決されません。
そもそもの問題で、こちらの機種はツムツムなど簡単なゲームすらも適さない機種なのでしょうか。
解決策があれば解決策をお教えいただけますでしょうか。
宜しくお願い致します。
書込番号：20826342 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ツムツムは機種を選ぶようですね。
ZenFone 3 ZE520KLあたりは快適らしいです。
iPhoneとかは最適化されているようです。
次回検討してください。
書込番号：20826494 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
こびと君さんが書かれているZenFone3（ZE520KL）
で、ツムツムやってますがサクサクです。3Dロボット対戦ゲームなんかもやってますが滑らかに動きます。
書込番号：20827542 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ご返信いただき有難う御座います。
試しにいくつかのゲームアプリ（マリオラン、キングダムズ）で試しましたが、いづれも快適に動作しました。
おそらく、モンスターケーブルさんが言うとおりなのかもしれませんね。。
コア8などスペックが良いのかと思い購入しましたが、表面上では素人は判断できずに困ります。
通常の動作も時折カクカクするので仕方ないと諦めます（泣）
書込番号：20827774 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia Z4 SOV31 au
アップデートしたら使いづらくなったマジムカつく、ビデオ再生も邪魔なアプリ入れさせられて無駄手間増えたしスタンバイからのスワイプがクソみたいに反応悪い、最悪な改悪アップデートだわ
書込番号：20790187 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
バッテリーもガンガン減るようになって急速充電器ですら追い付かないときある
書込番号：20790202 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
7へアップデート後初期化すると劇的にバテリーの持ちがよくなりました。
一度試してみてはどうですか。
ただ、テザリングの不良は直りませんでした。
書込番号：20795628
0点
ロック時から復帰するとき、パラパラ表示が遅れることがありますが、自分もバッテリーの持ちがかなりよくなりました。
書込番号：20796494
2点
メールを自動受信する確率がかなり下がりました、自分だけかな？
書込番号：20797060 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
今回のアップデートのせいで、メーラー全般で変換の不具合が発生しています。というか、漢字にほぼ変換されません。
例えば、「行く」・「言う」・「太陽」「富士」と言った二文字の言い切りの形ぐらいなら変換できるのですが、「行ってくる」→「いって◎」※渦巻の絵文字、「太陽系」→「たいようけい」※漢字変換されない、「富士山」→「不二さん」「藤さん」「冨士さん」といった具合でメールが打ちづらいったらありゃしません。出始めの頃の緑画面に黒文字の頃の携帯を思いだします((+_+))
書込番号：20797530
3点
Android 7になって、
私もバッテリーの持ちがよくなったように感じます。
書込番号：20798979
0点
元々海外ではZ3+Android7.0来たのが良かったのか悪かったのかは使ってる方しだいですね、Z3より充電速いって友人の話しですが、Z4も２年位ですし、バッテリーもへたって来たって愚痴ってました。
書込番号：20804489 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
私のＺ４、バージョンアップしてから熱を持つと「熱が上がっているので、アプリを制限します」というような表示がずっと張り付き、操作不能状態になりました。
確かに充電しながら動画を見てましたが、今まではこんなことは無かったです。
これから暑い時季になるのが不安です。
書込番号：20805349 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
自分はアップデートしたらBluetoothがONにならなくなりました……。普段、車のナビとBluetooth接続するために常時ONに設定しているのに、最近車に乗ると『接続できませんでした、携帯電話をお忘れじゃありませんか？』っていう案内が入るようになり気が付きました。再起動すれば一時的には良くなるんですけど、しばらくするとまたオフになり、ONに出来なくなってしまいます……。なにか改善策があればいいんですけど……
書込番号：20805358 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
YouTubeアプリで視聴していると。
温度上昇の通知が張り付いて OK 押しても再表示を繰り返すどころか、画面の再描画に合わせて点滅する次第。
いっそ強制終了画面だけで良かったのではと思ってしまいます。
書込番号：20812500 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
  |
 |
|---|---|
本体のカウント |
センターでのカウント（7GByte契約） |
7.0にしたら、データ通信量のカウント異常が再出現しました。
端末上では、1.12GByteの使用量、センターでは、6.65GByteの使用量です。
6.0では、この現象は、解消されていたのに、残念です。
5.0の時も同じような現象で、ａｕのサポート、ショップに聞きましたが、
現象すら理解してもらえませんでした、ひたすら初期化してくださいの
連呼でした。
書込番号：20827607
0点
スマートフォン・携帯電話 > HUAWEI > HUAWEI P9 lite SIMフリー
お世話になってます。
題名についてですが、HUAWEI P9 liteにI-O DATAのSDカード（EX-MSDU1/64G）を使用しています。
以前こちらにも投稿しているのですが、購入時よりsdカードエラーが出てマウントが外れる事がちょくちょく起きます。
sdカードを返品交換しても改善せず、HUAWEIに修理に出して端末交換してもらうも改善せず。そのためI-Odate に修理依頼しカード問題ないことを確認しています。その際に念のため交換もしてもらっています。それでも改善しません。
そのため再度HUAWEIに修理依頼して、端末とカードを送ったのですが現象確認したとのことで端末交換されていますが改善しません。
同様の現象起きている方はいらっしゃるでしょうか。
書込番号：20820642 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
よく社外品との動作確認まで受け付けてくれたよね。
社外品は送らないでくれって断られるのが普通だよ。
メーカーとしては珍しく神対応だと思う。
かなりゴリ押しでねじ込んだ？(笑)
ところでI-O DATA以外のSDカードでは試してないの？
I-O DATAにはP9 liteでの動作確認はしてもらってないの？
まずはそこからじゃないかな。
書込番号：20823809 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS ZETA SH-04H docomo
4月1日の午前中に、XperiaxzとAQUOSsh-04の見積もり書を見て、AQUOSsh-04hに、二台の機種変更をしました。
二台共に初期設定をして、googleアカウントを入力したら、Gmailにgoogleから、AQUOSeverからのログインとメールが二台共に届きました。それから、バージョンアップの通知が有りましので、設定画面からバージョンアップを試みましたが、通信エラーでバージョンアップができませんでした。
もう一台は、すんなりとバージョンアップができましたが、自宅に戻って遠隔サポートセンターに連絡をしましたが、指示の有った内容を試しても改善されませんでした。
2日にもドコモ遠隔サポートセンターに連絡をしましたが、初めての症状と言われましたが、通信に関してsimカードの交換を勧められました。
3日にドコモショップで、simカードを交換して、端末も初期化しましたが、一切の改善が有りませんでした。
その後通話が途切れる事が頻繁に起きましたので、翌日の4日に再度ドコモショップで、通話が途切れる症状が確認できましたので、初期不良で機種交換になりましが、バージョンアップの通信エラーは、改善されませんでした、またgoogleアカウントを入力しても…AQUOSeverからのログインとメールが有りました。
この4日の時点で、他のAQUOSsh-04hに、他のスマホでも同じような事例が、確認できているそうです。
docomoとしては、googleの問題なので、お客様からgoogleに連絡をして欲しいと言われましたが、3月6日のアップデートができない症状と、今後のアップデートで、バージョンアップできない状態です。
他の利用者の方もバージョンアップの所を確認されて、通信エラーが出るのか確認をお願いします。
症状がdocomoでも確認されていますが、多分googleだろうとの事で、原因が未だハッキリとしていません。
皆様の症状は、いかがでしょうか？教えて頂けますか？
7点
他の機種名、型番で表示されることは時々ありますので、あまり気にしなくていいと思います。
いつの間にか修正されてることありますし、ユーザー自身でも変更できたと思います。
バージョンアップができない件に関しては、SH-04Hユーザーでないので、わかりません。
1台はOK、もう1台は交換前後ともにNGというのも、ちょっと変な感じですね。
書込番号：20797303 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
 |
|---|
Google端末確認から登録リストを確認出来ます |
不具合内容をもう少し整理してください。
※ AQUOS EVERからログインがあった旨、GMailに届く
これはいつもと違う端末・ブラウザで同じアカウントにログインした時に送られるもので問題はないです。
Google側の登録が間違っており、SH-04HではなくEVERとして認識していると思います(画像参照)
実害は無いので放置で構わないです。
アップデートの件は
・同時購入した一台は成功している→ アップデートプログラムの問題ではない
・端末、SIM交換後も同じ現象が起きている
エラーメッセージは「通信エラー」
ということならエラーメッセージどおりで、アップデートが成功していない、と絞り込めそうな気がします。
何か突発的なエラーが発生(Google側ですね)しているのなら話は別です。
電波の強いWi-Fiを利用していますか？
また、そのようなトライは行っていますか？
(コンビニWi-Fi等、公衆はあまり安定していないですよ)
あとは二段階認証を掛けていることを忘れ、解除出来ずに止まっているとか、その辺りに心当たりはありませんか？
私は1月購入でAndroid7に上げていますが、トラブルは特に何も起きていません。
恒例で最初に3回(本当は2回の予定がマイナートラブルで増えました)の初期化を行っていますけど、すべてで何も起きないですよ。
書込番号：20797373 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
まっちゃん2009さん、jailbiadさんへ、さっそくのご連絡ありがとうございます。
まっちゃん2009さんからのいつの間にか修正されている事もありますし、ユーザ自身でも変更できたと思いますで、安心できました。
何時もお世話になります。
Jailbirdさんへ、ご親切にご連絡ありがとうございました。
Jailbadさんの指摘通りです。
電波に関しては、ドコモショップの従業員用と、docomo 0000、docomo0001のWi-Fiで試しました。他のWi-Fiでも何度も試してみましたが、通信エラーになりました。
4G+でもトライしましたが、駄目でした。
それと、二段階認証を掛けてはいません。
docomoでも4月1日以降から、この様な症状の確認が取れているそうですが、初めての事だと認識をしていましたが、4日の朝11時に来店予約をした時に、他の方もAQUOSsh-04hを購入して、初期不良で故障修理依頼で、同じ症状が確認されているそうです。
ドコモショップから、ドコモセンターに問合せをしたそうですが、同じ症状が確認されているそうです。
今後バージョンアップが有った時に、どの様にするのかは、ドコモセンターから、お客様自身でgoogleに相談して欲しいと言われました。
先月AQUOSsh-01hを修理した時に、docomoの同じアプリが、初期設定で複数が、二重にダウンロードされました。
また、今迄にインストールした事が無い、アプリがインストールされました。
重複したアプリは、バージョン違いのアプリでしたが、勝手にインストールされた物と一緒にアンインストールしました。
おかしな事は、AQUOSsh-01hをバージョンアップしてから、安心スキャンをオンにしていても、二台共にオフになっていました。毎日安心スキャンを設定画面が現れて困惑していましたが、ドコモ遠隔サポートに調べて貰ったら、安心スキャンは、オンになっているから大丈夫ですと、確認されていましたが、設定していた迷惑メール防止を強で設定していたのが、いつの間にか弱になっていて、一時は1日に100件近くの迷惑メールが、送られて来てからが、携帯電話の調子が悪い状態が続いています。
昨日ドコモショップからもウィルス対策のソフトを一万円弱で勧められましたが、もう一台の携帯電話と個体差が激しいので、通話品質の異常にも同じ場所で、同じ状況で使用しても明らかに、違いが分かる程でした。
ドコモではお手上げ状態なので、googleに連絡をしてみようと思います。
まっちゃん2009さん、Jailbirdさん、ありがとうございました。
書込番号：20797587
1点
「アップデートが正常に終わらない」の修正アップデート、今日公開されたみたいですね。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/sh04h/index.html
書込番号：20799078 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Jailbirdさん
今回の修正は、Android 7.0へアップデート済みの端末が対象のようです。
八咫烏の鏡さんは、2台購入して1台がアップデートできない(購入時は6.0)ということで、また条件が違うのかなと思います。
書込番号：20799114 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
まっちゃん2009さん
そうなんですね…、なんか酷い。
「アップデートできねー」って叫んでいるのってそれなのかな？
この件、早く解決するといいですね。
書込番号：20799440 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
連絡が遅くなりました。
Jailbardさん、まっちゃん2009さんご連絡ありがとうございました。
まっちゃん2009さんからの御指摘通りにそれ以前の問題で、アップデートが出来ませんでした。
ドコモ遠隔サポートセンターも症状を見て驚いていました。
出来る事は、色々と試しましたが無理でした。
アップデートの前の時点での問題ですので、来週にでも故障修理に出すしかございません。
AQUOSのスマートフォンに色々な症状の原因が明らかに成っています。
通話の途切れは、節電のアプリでも確認ができているのと、特定のイアホンを使用しても、通話が途切れるそうです。
それと、このAQUOSsh-04hは、パソコンからのアップデート、バージョンアップができないそうです。
また、今回のアップデートは、通信エラーに成った方は、故障修理しか治す方法が無いようです。
googleの件もGmailを見てもらいました。
googleの問題で、今回のアップデートができない問題は、シャープの端末に有ると認識されて、報告書を作成して貰っていますので、何処のドコモショップでも直ぐに対応できる様に、なっているそうです。
今回のアップデートの事案は、4月1日あたりから多く寄せられいるそうです…まさか最初の一番になるとは……！
書込番号：20799711
2点
八咫烏の鏡さん
＞このAQUOSsh-04hは、パソコンからのアップデート、バージョンアップができないそうです。
PC経由でアップデートできるのは、ソニー、サムスン、LGくらいですね。
シャープにしても富士通にしても、アップデート方法が端末本体のみなので…。
まあ、PCが使えても今回のような件だと、ちゃんと動作するか微妙なとこですが。
＞報告書を作成して貰っていますので、何処のドコモショップでも直ぐに対応できる様に、なっているそうです。
ドコモ側も不具合を認めているなら、無償修理になる可能性高いかな。
この時期になって不具合が多く報告されているなら、製造時期によるのかもしれませんが。
とりあえず、無駄な出費にならずに済むといいですね。
書込番号：20800043 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
まっちゃん2009さんさん、ご連絡ありがとうございます。
故障修理の費用は、殆ど心配無いと思います。
明日迄が購入して、8日目なので、初期不良の扱いでも対応して貰えると、確認をこの前の初期不良で交換した時に、説明と症状の報告書を作成して貰っていますので、今回の報告書と合わせて、一週間程で治れば、ありがたいですが、修理に三週間も掛かるので、特に故障修理が多いそうです。
貸し出しのスマートフォンが、VoLTE対応が少ない、ショップなので修理をためらっていました。
もう一台もまだ、Android 7.0をじっくりと体感できていません。
修理に出して、治れば幸いです。
書込番号：20800072
1点
SHARPも4月7日ソフトウェア更新？ですね。
書込番号：20800911 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ニコニコKさん
上でも書いてますが、昨日開始のアップデートは、Android 7.0へOSアップデートした端末が対象ですので、今回の件は関係ないです。
書込番号：20801046 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
お昼前に、一台は正常にアップデートができました。
本日ドコモショップに行って、相談してから修理に出します。
貸し出しの携帯電話が、VoLTEで無いと、困るので、それで修理をためらっていました。
毎回利用するドコモショップの貸し出しの携帯電話は、昨年までVoLTE対応が一台も有りませんでした。
今年に入ってから、少しVoLTE対応機種が貸し出しに使用されだした所です。
都市部の大きな駅前の大型店舗ですが、修理の対応がイマイチです。
幾つかの不具合が有っても、報告書には一部しか書き込まないので、ドコモ遠隔サポートセンターにも毎回不具合の確認をして貰ってから、ドコモショップで修理に出しています。
ドコモで長時間並んで、一から説明をするよりも早く処理ができるので、 毎月ipadを含めて、計3台分の遠隔サポートの費用を支払っています。
携帯電話の年間の負担が削減できない理由の一つです。
まだ、通話と検索のみの使用で、Android7.0がどういうものなのかが、実感できていません。
主回線を仕事先に登録をしていますので、相手先に連絡をしたら、交換手が私と認識して貰って、担当の係りに、繋いで貰っていますので、どうしてもVoLTEが必要です。
書込番号：20801231
1点
成る程失礼しましたSHARPさんも不具合最近目だちますね、IGZO、エモパー、キャラクター、光もの、次は何をしたいのか？TOSHIBAと業務提携したいとか？ロボホン作る余裕があるんだろうけど、携帯より家電製品って「個人的」イメージ。
書込番号：20802279 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あれからドコモショップで修理に出しました。
2週間程で修理できる予定です。
貸し出しして貰った機種は、arrows SV F-03Hでした。
アプリをダウンロードするのに、一時間も掛かりました。
ドコモショップの上の方が対応して貰いましたが、症状を確認して、驚かれて、謝ってくれました。
昨日のアップデートが無かったら、ドコモはgoogleの責任としていたでしょうね。
シャープも良い所が有るのに、顧客の声をもっと聞く耳を持って欲しいです。
特にWi-Fi等ですが、AQUOSでWi-Fiが繋がらない場所で、arrowsが繋がりました。
それも性能が劣る端末にも負けているとは。
シャープ信頼回復したいならば、初歩的な所をしっかりとして、顧客に快適に使用できるように、努力するベきだと思います。
書込番号：20802351
3点
14日金曜日のお昼過ぎに、修理から戻って来ました。
Android7.0にバージョンアップに成っていました。
待受中の電力消費が、凄く改善されているのと、Wi-Fiの感度が良く成って、今迄繋がらかった部屋の隅に迄、電波が届きます。
昨日もう一台のAQUOS sh-04hが突然Wi-Fiと繋がらなくなりましたが、キャッシュとタスクを消して、日付と時刻をon.offしてから、非常用節電モードにしてから、もう一度非常用節電モードを解除したら、こちらの端末のWi-Fiも凄く繋がるようになりました。
今のところ快適に使用できています。
書込番号：20822669
3点
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