スマートフォン クチコミ掲示板

 >   > クチコミ掲示板

スマートフォン のクチコミ掲示板

(1640639件)
RSS

このページのスレッド一覧(全6235スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「スマートフォン」のクチコミ掲示板に
スマートフォンを新規書き込みスマートフォンをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ3

返信2

お気に入りに追加

標準

Wi-Fi〜〜〜

2024/04/05 13:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > サムスン > Galaxy A23 5G SC-56C docomo

スレ主 Goharu0134さん
クチコミ投稿数:1件

前の同価格帯の同じメーカーのスマホはリビングでも電波が入ったのに、入らなくなった(wi-fi)。
別の機種は今まで通り入っていたので、弱いのかな?
個人的には失敗しました。

書込番号:25687647

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:435件Goodアンサー獲得:18件

2024/04/07 20:43(1年以上前)

>Goharu0134さん

他に同様のクレームが沢山あればそうなのかなと思いますが、先ずはスレ主さんのスマホのwifi自体に不具合が出ている
もしくは設定ミスが出おこっているという可能性はありませんか?

書込番号:25690809

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2024/06/08 21:05(1年以上前)

Wi-Fi受信感度は確かに少し弱いですね。(所有のAndroid機で最下位)
私の自宅内での同じデスク上でのデータを載せます。

全て透明TPUケース使用/Wi-Fi5GHz帯 (電波強度dBm) (3分間の平均)/Wi-Fiルータから2mのデスク上

GALAXY A23(本機) -56
HUAWEI P30lite -42
GALAXY A7 -47
OPPO Reno9a -49
楽天ハンド4G -55


書込番号:25765314

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ90

返信16

お気に入りに追加

標準

バッテリー消耗が異常に減ります

2023/12/24 23:19(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > Apple > iPhone SE (第3世代) 128GB docomo

スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

こんばんは。
購入してはや3か月がたっています。
その間IOSはバージョンアップが多く更新してまいりました。
残念なことにバッテリーがいつ日持ちません。
特別使い続けているわけではありません。
充電後不要な設定はOFFとしていますがみるみる減ってきます。
先日IOS17.21 にバージョンが変わっていますが、変化があった方いらっしゃいますか?
こんな状態だと1年もしないうちバッテリー交換と思っています。
日に数回充電なんてスマホ使い始めて初めてで戸惑っています。

書込番号:25559271

ナイスクチコミ!14


返信する
クチコミ投稿数:201件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/24 23:41(1年以上前)

電池持ち悪いとか言ってるのは、line入れてたりするから、入れてたら削除すればいいと思いますよ。

書込番号:25559293

ナイスクチコミ!7


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

2023/12/24 23:48(1年以上前)

>最大メモリ使用を見ようさん
こんばんは。
返信ありがとうございます。
やはりLINEはバッテリー消耗大なんでしょうか?
現在はまだ使用している状態です。
削除したいところですが、不便になってしまうので削除はできません。

書込番号:25559295

ナイスクチコミ!6


KS1998さん
クチコミ投稿数:1469件Goodアンサー獲得:280件

2023/12/25 00:45(1年以上前)

>甚太さん
その人LINE使ってもおらず自分の妄想で言ってるだけの人ですから、無視しておいていいですよ。
バッテリーの状態が普通であれば、頻繁にテレビ通話をしたりオープンチャットなどを長時間使わない限り、LINEの待受だけで1日持たないようなバッテリー消費が起きることはないでしょう。
実際以前お使いだった機種でLINEを入れていてもそのような異常なバッテリー消費はなかったのでは?

とりあえず各アプリのバッテリー消費量を調べて過剰に使用しているものがあればアンインストールなりの対策を取ればいいと思います。
 設定→バッテリー
で各アプリのバッテリー使用割合を見ることが出来ますし、アクティビティにすれば画面上とバックグラウンドで何時間使用したかがわかりますので、それで類推できるのではと思います。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphd453d043a/ios

また、同じく
 設定→バッテリー→バッテリーの状態と充電
から、最大容量を確認することができるので、ここから劣化度がわかるはずです。これが進んでいるようであればバッテリー自体に問題がある可能性もあるでしょう。その場合はAppleに相談するしかないと思います。

ただ、今までどの機種をお使いでしたか?
前もiPhone SE系を使っていて今までよりもたないというのであればおかしいですが、今までがiPhoneの上位機種だったりAndroidの大容量バッテリーの機種だったりする場合は、SEはそれよりバッテリーの容量が少ないので減り方が早いと感じる可能性はあるでしょう。その場合は使い方を工夫するか機種変するかなどの対応が求められると思います。

書込番号:25559334

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:8400件Goodアンサー獲得:1088件

2023/12/25 05:32(1年以上前)

機種不明

>甚太さん
>やはりLINEはバッテリー消耗大なんでしょうか?

LINEの有無は関係ありません。LINE云々書き込んでいる人は過去スレを見ればわかりますが、只の荒らしなのでスルー推奨です。
14とSE3を併用していますが、14と比較してSE3はバッテリー容量の違いもあり、かなり持ちは悪いです。社給携帯なのでwebex等を使ったりすると2回以上充電必須ですが、先ずはご自身で何のアプリがバッテリーを使用しているのか確かめるところからでしょうか。

書込番号:25559409

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:19259件Goodアンサー獲得:1788件 ドローンとバイクと... 

2023/12/25 06:05(1年以上前)

ですね。
無視でOKとみんなスルーしてますが、うっかり信じてホントに削除してしまったら被害者発生になりますので問題です。
適切な処置が望まれます。

それはそうと、Radikoは意外とバッテリー消費激しいですよね。
私もよく利用してますが、バッテリー消費割合を見て驚きます。
LINEはほとんど消費しないので優秀なんですが・・・

書込番号:25559425

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:27076件Goodアンサー獲得:3009件

2023/12/25 09:53(1年以上前)

>甚太さん
iOS17.2でバッテリー消費の不具合出てます

iOS17.2.1にアップデートして下さい

書込番号:25559567 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


RISARISAさん
クチコミ投稿数:461件Goodアンサー獲得:26件

2023/12/26 05:17(1年以上前)

>甚太さん
>やはりLINEはバッテリー消耗大なんでしょうか?

LINEは気にしなくていいと思います。
強いて言えば、家族や友人等以外のプッシュ通知はOFFにした方がいいかもです。
わたしは、企業とかメーカーとか急いで読む必要のないものはすべてOFFにしています。

「iOS 17.2.1」にアップデートするのもいいと思います。
参考になるURLを貼りますね。

Apple、「iOS 17.2.1」などを公開 〜特定の条件下でバッテリーが速く消耗する問題に対処

https://news.yahoo.co.jp/articles/4ac61c268c1e7b4c3b47e4a1c8bd2daa7081fb07

書込番号:25560518

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:845件Goodアンサー獲得:29件

2023/12/26 10:57(1年以上前)

>甚太さん
発売後、2年近く経っている機種ですが、新品購入ですか? 中古購入ならバッテリーが寿命かもしれませんね。スマホにバッテリーの健康度を調べる機能があると思いますが、それは当てになりません。なぜなら、前の使用者がどのような使い方をしていたか通常分からないからです。特に中古購入の判断材料にしてはダメだと私は思います。

新品購入であっても、バッテリーの寿命だけに着目するなら、なるべく早めに購入した方がよいと思います。良いと思うのであれば・・・。

書込番号:25560773

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:33件Goodアンサー獲得:4件

2023/12/26 20:35(1年以上前)

「バッテリー消耗が異常に減ります」だとバッテリーが減りにくいって話かと思ったら違うんですね

書込番号:25561453

ナイスクチコミ!4


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

2023/12/30 23:21(1年以上前)

こんばんは。
返信が遅くなり申し訳ありません。
皆様から多くのレスをいただきありがとうございます。
当方、購入して3か月が経過しての思ったことを投稿させていただきました。
この様にバッテリーの減るのが早い機種はいまだかつてありませんでした。
前機種はXperia10Vを使用していました。
一応情報を集め出来る限りの設定はしています。
仕様はメールやWeb閲覧程度で、日に数時間の使用となります。バッテリー残量は
それでも夕方には50%以下になっています。
バッテリーは低電力モードに設定しています。
ゲームもやりません。
行ってきたのは、購入してすぐIOS17にバージョンアップしています。beta
幾度かバージョンアップがありましたが改善しないので、現在は17.3betaにしています。
他の症状はさておき、バッテリーの消耗は相変わらず早いのが現状です。
皆様がもしご存じであれば、知恵をお借りしようと板に記入した次第です。
>KS1998さん
>エメマルさん
>舞来餡銘さん
>ダンニャバードさん
>RISARISAさん
>ブタマン食べる?さん
どうぞお力をお貸しください。
よろしくお願いします。

書込番号:25566628

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8400件Goodアンサー獲得:1088件

2023/12/31 05:33(1年以上前)

>甚太さん

何のアプリがバッテリーを使用しているのか確認しましたか?

書込番号:25566765

ナイスクチコミ!1


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

2023/12/31 08:37(1年以上前)

>エメマルさん
こんにちは。はい確認はしています。
一番がchrome45% の様です。
次にAmazon20%、.LINE8%と続きます。
後は常時使用にしていません。

書込番号:25566881

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2024/01/07 16:17(1年以上前)

大分時間が経っての投稿ですみませんが、通信を4G固定にする方法は試されましたか?

デフォルトですと5Gオートあたりになっているかと思いますが、これを4G固定にするだけです。(省電力モードにするとメールなどがプッシュで来なくなるので自分はしていません。併せると更に延びるかと思いますが、不便ですよ?)

自分もビル内で生活していて夕方には20%になっていて困っていましたが、これだけで40%弱には延びるようになりました。ただ朝早くから出勤し帰りは午前様のモーレツ社員様だと、これでもバッテリーは足りないと思います。

またAndroidと違い「何日待受できる」なんて話はiPhoneユーザーにはありません(1日何回充電が要るか、なら分かる)。

面倒かもしれませんがケーブルか端子の付いているモバイルバッテリーの購入をお勧めしておきます。5000mAhでも2、3回はフル充電が効くのでこっちは週1充電でも大丈夫かと思います(勿論使用頻度にもよります)。

書込番号:25575698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


三輪杣さん
クチコミ投稿数:32件Goodアンサー獲得:1件

2024/01/10 20:46(1年以上前)

そもそもiPhone SEのバッテリー自体が仕様で持たないです

また新品購入だとしたとしても、全てのiPhoneに言えることですがOSアップデートを行ってしばらくの間はどうしても消耗が激しくなります

1週間〜1カ月で異様なバッテリー消耗は落ち着いてくると思います

書込番号:25579450 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

2024/01/14 12:31(1年以上前)

>三輪杣さん
こんにちは。日々のバッテリー激減ぶりには参っています。
期待していましたIOSの次期バージョンアップも見通しつかずです。
その中前日、PASMO使用時に改札で認識されない不具合が発生しました。
結局、Appleサポートに連絡をして確認してみました。
結論から申し上げると、私が待ち切れずバージョンアップしたIOSbeta17.3が原因の可能性大ということでした。
まあ先に進むということで、仕方なく初期化を実施。バックアップ取っていませんでしたので・・・・
正規版17.3が出れば上書きされたと思いますが・・・
現在は正規の最新版17.2.1となりました。 
現在はバッテリーも減少スピードは以前よりも遅くなりました。
同じ使い方をしていても2日はギリで持ちます。
いざというときに役に立つバックアップはしっかりしとくべきでした。
これで次期IOSバージョンアップまで様子を見たいと思います。
お意見をいただきました皆様方に感謝いたします。
ありがとうございました。

書込番号:25583612

ナイスクチコミ!2


スレ主 甚太さん
クチコミ投稿数:3070件 iPhone SE (第3世代) 128GB docomoのオーナーiPhone SE (第3世代) 128GB docomoの満足度4

2024/06/08 16:54(1年以上前)

>三輪杣さん
こんにちは。
IOSもバージョンアップが次々にされ、以前よりは対策されているみたいです。
現在はIOS17.5.1で落ち着いてきました。

書込番号:25765036

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ19

返信1

お気に入りに追加

標準

初心者 外部ディスプレイ出力が……。

2024/06/05 14:30(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense8 SIMフリー

スレ主 unknownkさん
クチコミ投稿数:1件

他の部分に関してはお値段以上で満足でした。
使い勝手などは他のレビュワーさんにお任せして、私は外部ディスプレイ出力に特化してレビューします。

外部ディスプレイにミラーリングするとフレームレートがガタ落ちになると共に、タッチパネルのレスポンスもガタ落ちになってしまう。
ブラウジングなどでスクロールさせようものなら、操作に対して追従性がガタ落ちになってしまい、5世代くらい前の使い古して激重になった端末のような感覚に。
無線LAN経由のリモートデスクトップやVNCなどの遠隔操作のような感覚。
実際問題、これでは全く使う気になれない。
Lenovo Tab P12 Pro(Snapdragon 870)を所有しており、この機種もUSB Type-Cでの外部ディスプレイ出力に対応しているけれど、外部ディスプレイ出力時にフレームレートやレスポンスにも全く影響がない。
それもあって期待していただけに、裏切られた感が凄い。

おまけに、外部ディスプレイを縦置きにして全画面にしたくても、そのような使用方法は想定していないようで90度回転させる設定が無い。
横画面なら画面一杯に広がるが、スマホアプリは縦画面で使用するように設計されているモノがほとんど。
縦画面のアプリなどを使用する場合、左右に広大な余白がある状態で使用しなければならない。
(これはLenovo Tab P12 Proも同様)

前機種はAQUOS sense7 plusだったけれど、動作に不満はなかった。
この外部ディスプレイ出力に期待して移行したけれど、結局ディスプレイが小さくなっただけで大失敗。

書込番号:25761487

ナイスクチコミ!5


返信する
クチコミ投稿数:238件Goodアンサー獲得:13件

2024/06/06 15:06(1年以上前)

>unknownkさん
>外部ディスプレイにミラーリングするとフレームレートがガタ落ちになると共に、タッチパネルのレスポンスもガタ落ちになってしまう。

わたしの手元の環境では、そのような事象は発生していません。
「USB Type-Cでの外部ディスプレイ出力」において、体感として「外部ディスプレイ出力時にフレームレートやレスポンスにも全く影響がない」です。
端末の操作はもちろん、ブラウジングや動画の視聴も問題ありません。

ちなみに、接続に使っている製品は以下のものです。

Anker 高耐久ナイロン USB-C & HDMI ケーブル 1.8m
https://www.ankerjapan.com/products/a8730

>おまけに、外部ディスプレイを縦置きにして全画面にしたくても、そのような使用方法は想定していないようで90度回転させる設定が無い。

ご使用の機器は、ピボット機能に対応したモニターですか?
接続しているモニター側で設定変更してみてください。

例えば、I-O DATAのディスプレイであれば以下のように。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s31313.htm
https://youtu.be/yBeyUglb6_o&t=433s

書込番号:25762645

ナイスクチコミ!14




ナイスクチコミ4

返信2

お気に入りに追加

標準

USBファイル転送ができなくなった。

2024/05/21 21:15(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 1 V SIMフリー

スレ主 dendekodenさん
クチコミ投稿数:2件

アップデート後まともにファイル転送が出来なくなりました。同じ症状の方いるのかな?
また解消方法はありますでしょうか?
手元のXZ1は差すだけで問題なく使えるのですがそもそも1Vになってからわざわざ設定から飛ばないといけないのも疑問です。
アップデート後、カメラのシャッター音消えたりフォーカスの音も出なくなった。
なんていうかまったく安定感がない感じです。

書込番号:25743272

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:398件Goodアンサー獲得:19件

2024/05/21 21:31(1年以上前)

アップデートとは関係ないかもですが、通信速度に適合したケーブルであることを確認した方が良いかと。
機種は違いますが、古い携帯に使っていたケーブルで新しい携帯をつなぐと通信ができなかったので
高速転送を謳うケーブルに替えたらファイルの読み込みがあっさりできたという経験があります。
最新のスマホは要注意ですね。

書込番号:25743286

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:153件Goodアンサー獲得:36件 Xperia 1 V SIMフリーのオーナーXperia 1 V SIMフリーの満足度2

2024/06/05 11:59(1年以上前)

解決済みかもしれないですがケーブルの可能性があります。いろいろなUSB-Cケーブルで試してみてください。

接続設定ですが、だいぶ前からAndroid系は選択しないといけなかったかと思いますが。

書込番号:25761333

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ5

返信4

お気に入りに追加

標準

緊急速報が来なかった。

2024/06/03 07:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > HTC > HTC Desire 22 pro SIMフリー

スレ主 聖639さん
クチコミ投稿数:1737件 HTC Desire 22 pro SIMフリーのオーナーHTC Desire 22 pro SIMフリーの満足度2

住んでいる地区が名古屋市中川区なんですけど、緊急速報が来なかった。

震度1なので、来なくていいけど、緊急速報がならなかったです。

iPhone SE(第2世代)の緊急速報はなったんですけどね。

緊急速報が来た人はいるんですかね(苦笑)。

書込番号:25758550

ナイスクチコミ!3


返信する
クチコミ投稿数:5件

2024/06/03 13:56(1年以上前)

今朝の富山湾を震源地とする緊急地震速報ですよね
当方神奈川在住ですが通知ありました

書込番号:25758907 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 聖639さん
クチコミ投稿数:1737件 HTC Desire 22 pro SIMフリーのオーナーHTC Desire 22 pro SIMフリーの満足度2

2024/06/03 14:26(1年以上前)

>5516xts5527xtsさん
ありがとうございます。

この辺りは規模の違いですかね。

名古屋市は震度1でしたし…(苦笑)。

まあ、来ることは来ると分かったので安心ですね(笑)。

書込番号:25758943

ナイスクチコミ!0


sandbagさん
銀メダル クチコミ投稿数:9889件Goodアンサー獲得:1079件 問い合わせ 

2024/06/03 21:44(1年以上前)

機種によって鳴ったり鳴らなかったり。
Galaxy S23 Ultra, S22, Redmi note 13 proは鳴りましたが、Libero flipは鳴らず。
ちなみに震度1もない神奈川です。

書込番号:25759532 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


スレ主 聖639さん
クチコミ投稿数:1737件 HTC Desire 22 pro SIMフリーのオーナーHTC Desire 22 pro SIMフリーの満足度2

2024/06/04 13:56(1年以上前)

>sandbagさん
ありがとうございます。

自分もDesire 22 pro で来なくて、iPhone SE(第2世代)で来るだったんで、
少しだけ気になってました(苦笑)。

書込番号:25760224

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ49

返信25

お気に入りに追加

標準

スマートフォン・携帯電話 > SONY > Xperia 5 II SoftBank

クチコミ投稿数:32件

SoftBank3Gサービス終了とともに通話のみ出来ない状態です
volte設定、APN設定全て試しました。

SoftBankSIMロック解除済端末です。
どうしたら良いでしょうか…。
Xperia新機種が出るのであればSoftBank継続でよかったのですが、SoftBankで端末代支払いが終わればSIMフリー端末購入予定でLINEMOへ切りかえました。
周波数の問題もなさそうです。なにか対応策はありますか?

書込番号:25708862 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


返信する
クチコミ投稿数:3106件Goodアンサー獲得:414件

2024/04/21 19:13(1年以上前)

https://support.google.com/pixelphone/community-guide/269779556/
apn設定にiaを足す

書込番号:25708926 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47308件Goodアンサー獲得:8052件 Android端末のFAQ 

2024/04/21 19:18(1年以上前)

機種不明

ちなみに、こちらのスレッドは、最初に「volte設定、APN設定全て試しました。」と記載があります。

公式サイト記載のAPNタイプに「ia」などの初歩的なところは確認済のようです。
https://www.linemo.jp/process/apn/android/

書込番号:25708934

ナイスクチコミ!4


李徴さん
クチコミ投稿数:273件Goodアンサー獲得:20件

2024/04/21 23:55(1年以上前)

†うっきー†さんが質問の根底の部分をきっちりと読んで解決してくれるから他の人は首を突っ込むな、とのことです

書込番号:25709314 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27076件Goodアンサー獲得:3009件

2024/04/22 06:15(1年以上前)

>きりいろこさん
Xperiaは最新状態ですか?

そうでないなら最新にして下さい

書込番号:25709434 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27076件Goodアンサー獲得:3009件

2024/04/22 06:33(1年以上前)

https://www.linemo.jp/device/support_list/

一応、Xperia 5 iiは使える、となってます

WIFI,Bluetooth,モバイルネットワークのリセットも行ってみて下さい

書込番号:25709446 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2件

2024/04/22 07:36(1年以上前)

きりいろこさんと全く同じでデータ通信はできますが通話が受信送信全くできない状態になってます…昨日Ymobileに行っていま出ている皆さんのアドバイス全てやりましたが解決しておりません…他になにかアドバイスありましたら是非教えて頂けると助かります。

書込番号:25709495 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2770件Goodアンサー獲得:496件

2024/04/22 13:03(1年以上前)

マイネ王でこういうスレ見つけました。
https://king.mineo.jp/reports/112278

パラメーターとして ims を追加する、何ならims専用のAPN設定を単独で作ってしまう(新規作成だけで選択はしない)というのはまだ既出じゃないのでダメ元で試してみても良いのかも知れません。

というかより気になったのは上記のコメント欄で指摘されている HD Voice(3G)についてです。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/keyword/641103.html

もしかするとソフトバンク回線では3GでのHD Voiceに関する施設内でのネゴシエートがきちんと排除されずに残ってる箇所があるかも知れんなって気がします。だとしたらとんでもないミスですけどね。

もし本当に回線側の問題であるなら、ユーザー側での対処は限定的にならざるを得ません。現に既出の対処を全てやっても通話出来ない方も少なからずいらっしゃるようですので。

これは皆で声を大にして言わなきゃダメでしょ。

まずここに行きます。
https://www.linemo.jp/support/faq/view/27401

全く役に立たない回答しかないので「このページは役に立ちましたか?」で「いいえ」を選択するとアンケートページが開きますので、通話出来ない現状や怒りのたけをぶちまける。

書込番号:25709808 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


S-Suzyさん
クチコミ投稿数:2件

2024/04/22 22:35(1年以上前)

当方、Xperia 5 IIのソフトバンク回線で同様な症状で音声通話(発信自体)だけができないことに
気が付いてから色々とチャレンジしてみました
(ちなみにデータの通信自体は可)

まずはソフトバンクから出ているAPNや4G回線による通話設定(volte)>NG

次にPixel IMSからの設定変更>NG

ダメ元でsimフリー版のMODEMファイル(android12)を焼く>通話は一応可能になったが
動画再生やYouTube等の再生に不具合が出る(一定間隔で停止する)

これはだめだということでSoftBank版のFirmからMODEMファイルを焼き戻し>通話NG(当然、元に戻る…)

それではほかに出来そうなことはないか?としてやってみたのが
ソフトバンク版Xperia 5 IIでは設定できない通信を4Gオンリーに設定すること!(もともと5Gも使ってないですからね…)

方法としてはPlayストアでDLできる Force LTE Only (4G/5G) をインストールし、METHOD2から
Network Typeを LTE only とするだけ

これで現状なにも不具合もなく音声通話も出来るようになってます、もちろんAPN設定、volte通話設定等は要再確認


結論、SoftBank版Xperia 5 IIのFirmには何かしら問題があるのは間違いなく、通常の設定変更ではどうやっても通話できません!

本来はアップデートパッチなどで不具合を解消できる方法をしっかり提供をしてもらいたいものですね

書込番号:25710506

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:2件

2024/04/23 19:08(1年以上前)

>S-Suzyさん
情報ありがとうございます。

上記の操作してみましたが、LTEのみにした所通話を押した瞬間に通話終了になり、改善されませんでした…無知で大変申し訳ありませんが、私のキャリアがYmobileというのが改善されない理由の可能性がはあるのでしょうか?

書込番号:25711511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9件

2024/04/23 20:17(1年以上前)

私も、Xperia5ii で普通のソフトバンク携帯ですが、>るぴすたさん
>きりいろこさん
Force LTE only 試しましたが、同じように発信はするのですが、すぐに切れてしまいました。

何か他に良い設定などあれば、教えてください。よろしくお願いします。

書込番号:25711577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:32件

2024/04/23 20:21(1年以上前)

方法としてはPlayストアでDLできる Force LTE Only (4G/5G) をインストールし、METHOD2から
Network Typeを LTE only とするだけ


試しましたが、やはり通話不可能です…
ありがとうございます…

書込番号:25711584 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:32件

2024/04/23 20:23(1年以上前)

Android11、この端末での最新ステータスは確認済です。

書込番号:25711588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:32件

2024/04/23 20:26(1年以上前)

私も同じく即通話終了です。
アプリ設定前は発信ボタン押した後、コールが鳴らず無音で待機でしたが、VTEオンリーにしたら無音時間すらなく即通話終了になりました。

書込番号:25711590 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:32件

2024/04/23 20:35(1年以上前)

ちなみにLINEMOチャット問い合わせより、SoftBank総合窓口の電話番号を案内され(通話できない相談なのですが!)、最終的にSoftBank窓口に案内されました。
が、店員もAPN設定と157への問い合わせを行うのみで何一つ解決していません。端末不具合もないとの事で修理交換対象外。

機種変更、検討しても良いんです。
が、やはりXperiaファンなのでSIMフリー夏モデルを待ちたい…。
正直端末代も分割で払い続けている現状でいきなり発着信不可のため機種変更してくださいと言われるのは納得がいきません…。

書込番号:25711602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:74件Goodアンサー獲得:10件

2024/04/23 20:58(1年以上前)

>きりいろこさん
予備機持ってないなら、とりあえず中古でも買うか家族知人から借りるなりしないと。
通話できないと不安でしょ?
110番119番も出来ないだろうから。

私ならとりあえずPOVOにでも行くかな?

ちなみにLINEMOでiPhone SE2は問題なく使えてます。
解決方法じゃなくてすみません。

書込番号:25711642

ナイスクチコミ!0


S-Suzyさん
クチコミ投稿数:2件

2024/04/24 08:55(1年以上前)

うーん、強制的に4G縛りをしただけではダメでしたか…
ということは、その他に行った2つの作業も関係してそうですね

ちなみに当方のAPN設定はキャリア指定されているもの以外に以下の箇所も変更してますが
今回の件ではあまり関係はないと思われますが一応、

APNプロトコル
IPv4/IPv6

APNローミングプロトコル
IPv4/IPv6

ベアラー
4Gのみチェック



で、ここからの内容は自己責任でもトライしたい方向けに

<< Pixel IMSからの設定変更 >>

(スマホ単体でVoLTEを有効化)と検索すれば詳しく解説されている方が居られます

当方で行ったことは必要とされる2つのアプリを"Playストア"からDLし、Pixel IMSにて
チェックできるすべての項目をONにしてから
>通話テスト
Pixel IMSに戻り、Reset all settingsで設定をキャリアデフォルトに戻しアプリを終了させた
のち、スマホを再起動

設定のネットワークとインターネットから再度

4G回線による通話がON

優先ネットワークの種類が4Gのみ ←(Force LTE Onlyでの変更が反映されている)

になっていることを確認、アクセスポイント名からAPN設定がきちんと入力されていて
チェックマークがついていることを確認

アンテナマークが表示されていて4G電波を掴んでいる状態で通話テスト

以上です

これで通話が可能になっているならOKですがだめなら…

書込番号:25712130

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:27076件Goodアンサー獲得:3009件

2024/04/24 09:55(1年以上前)

>>最新

なんだVoLTE非対応なのか、、

SONYの怠慢だな

書込番号:25712186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2770件Goodアンサー獲得:496件

2024/04/24 10:28(1年以上前)

>きりいろこさん
今回の件、あくまでも原因や責任はソフトバンクにあります。それを明確に向こうに分かってもらう必要がありますが、個人の力ではどうしようもない感じです。

前の回答でソフトバンクに怒りのたけをぶちまけろ、と書いたのは主さんだけでなく同じトラブルに苦しむ全てのユーザーが同じように投稿することで事態を向こうにきちんと認識させるという意味がありました。

別なやり方として消費生活センターへの相談を提案します。

https://www.kokusen.go.jp/category/consult.html

過去何度も同様な提案をして来ましたが「結局何も変わらない」「何の意味も無い」と非難されることが多かったです。ただ上記にアクセスして貰えば分かりますが、消費者庁の活動も昔のままではありません。

https://www.kokusen.go.jp/adr/
国民生活センターによるADR(裁判外紛争解決手続)を利用することが可能かと思われます。

本来、従来からソフトバンク側で案内されている手法を踏めば間違いなく通話の利用が可能で、利用機種も対応機種なのですから、それが知らぬ存ぜぬで放置されるのは明らかにおかしいです。これを見ている被害者の方々が一人でも多く消費生活センター等に相談され、可能であればADRを申請されることを望みます。

書込番号:25712217 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2770件Goodアンサー獲得:496件

2024/04/24 10:30(1年以上前)

>舞来餡銘さん
今あなたが言ってることを真に受ける人は少ないと思いますが…ここまで他人事な発言も如何なものかと思います。

書込番号:25712223 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:47308件Goodアンサー獲得:8052件 Android端末のFAQ 

2024/04/24 12:19(1年以上前)

>舞来餡銘さん
>なんだVoLTE非対応なのか、、

公式対応となります。

https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/xperia-5-2/detail/33205/
>Xperia 5 II オンラインマニュアル
>VoLTE/VoLTE(HD+)を利用する

こちらのスレッドは、公式対応であるにも関わらず、なぜ使えないんだろうというスレッドとなります。

書込番号:25712346

ナイスクチコミ!4


この後に5件の返信があります。



最初前の6件次の6件最後

「スマートフォン」のクチコミ掲示板に
スマートフォンを新規書き込みスマートフォンをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(スマートフォン・携帯電話)

ユーザー満足度ランキング