スマートフォン クチコミ掲示板

なんで？？

[美袋]

タッチパネル補正無いんだね…

書込番号：21106007　スマートフォンサイトからの書き込み

アンドロイド7.1にしたらスクフェスがぎこちなくなった

[せやかて工藤]

パージョンアップ前まではほんとにヌルヌルしてたのに、アップデートしたらリズムアイコンの挙動が少し引っかかるような動きになりました。
100点が95点になった感じです。
アップデートはちょっと後悔してます。
それ以外の部分では特にメリットも、デメリットも感じません。

書込番号：21082974　スマートフォンサイトからの書き込み

[マウントポジション]

僕もアプデしたら遊んでるゲームなんかの挙動がおかしくなったタイプです。モンストがカクカク動くようになって快適に遊べず。
アプデするんじゃ無かった（泣）

書込番号：21104721　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶ウサのピョン]

その後、アップグレード後の被害を聞かないので、覚悟を
決めてしてみました。(笑)
アップグレード後に初期化して使いましたが、他者の言う
ように代わり映えしませんね？
動作がカクつくなら、一度初期化してみたら如何ですか？
分割画面は、こんなモン？って感じで、使い勝は手悪いです。
そうそう、DayDream viewerはインストール出来ましたね。
と、言うことはDayDreamに対応していると解釈して良い
のですかね？まだ機材は、日本未発売みたいですが？(笑)

書込番号：21105276　スマートフォンサイトからの書き込み

充電できなくなりました

[らーめん大好きさん]

購入から1ヶ月、まともに充電できなくなりました。
機体を揺さぶるとなんとか充電モードになる・・・。
しかし！、程なくすると充電終了（泣）
1%も増えません。
しばらくこれの繰り返し。ストレス溜まりまくりです。
フリーテル（プラスワンマーケティング）のサポートに連絡するも、淡々と簡略で事務的な謝罪文を返してくるのみ。修理の話など一切なし。修理する自信がないのでしょうね。
とにかく酷い買い物をしました。たまたまハズレを引いたのかもしれませんが、二度とここの製品を買うことはないです。有名タレント使ってCMするより、しっかりした製品開発に資力を費やしたほうがいいと思います。

書込番号：20981405　スマートフォンサイトからの書き込み

[白忍者]

愚生も同様の症状に陥り、修理依頼をかけたのですが、修理不可、交換のみの対応と言われました。
また、交換時には既に使用している色が無く、別の色への交換と言うことで、在庫にある中の希望の色を連絡したのですが、発送がかかったのは、希望していない色の方でした。
サポートに連絡したのですが、既に当初希望していた色が無くなり、こうなったの一点張りで、交渉の結果、当初案内されていない色への交換となりました。
また、今回、突然希望していた以外の機体色に変更になると言う連絡は一切無し。
サポート云々の前に企業としてのあり方を疑いたくなりました。
この企業自体、信用しない方が良い見たいです。

書込番号：21102625　スマートフォンサイトからの書き込み

ブラックアウトのあとしばらく電源スイッチすら受け付けず

[BLACK・JACK]

昨日、SHV39を取り出したところ、画面がブラックアウトのまま、電源スイッチすら受け付けませんでした。
他になった方いますか？

書込番号：21101540　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

＞受け付けません「でした。」

今は治っているのでしょうか？
何れにせよ、端末の基本動作が出来ない問題は、
先ず、キャリアショップで相談されることを、お勧めします。

書込番号：21102264

[八咫烏の鏡]

＞BLACK・JACKさん
万が一に備えて、SDカードにデータをコピーしていた方が良いかと思います。
それからショップで、症状が確認されなくっても、点検修理依頼をされた方が良いかと思います。

SDカードへのバックアップは、こまめにしておいてください。

書込番号：21102283

[りゅぅちん]

＞BLACK・JACKさん

単発の不具合でしたらスマホでは何でもアリです。
無事に何事もなく改善したのであれば「そういうこともあるかな」程度の認識で宜しいように思います。

何でもかんでもショップへGO!!と丸投げ回答してる方もおられますが…
症状が出ない端末をショップへ持ち込んだところで、せいぜい後入れアプリのせいにされるか端末初期化を勧められる程度です。
（更に点検修理に出したとしてもメーカーから「再現しませんでした」で戻ってくるのがオチでしょう）

慌てるのは有効な解決策が見当たらずお手上げの場合、二度三度と続けて発症するような不具合の場合だけで宜しいかと思いますよ。

※電源ボタンの反応が悪くなる症状はよくありますので（特に歴代AQUOSでは）もし今後頻発するようなら修理に出すしかないとは思いますが。

書込番号：21102341　スマートフォンサイトからの書き込み

死にました。

[とりあえず生！]

元々、新品当初からおかしかったのですけど、→電話出来ないレベルの発熱、メール削除に１分近く、ネットに繋がらない、タッチした所と別の箇所が開く。我慢して２年使って、電池パックと外装交換のついでに、修理も依頼。→SHARPとしては珍しく、事象が確認出来ましたので、タッチパネルを全交換と、基盤を交換しました。で返却。(昨年11月)最初は調子良かったのですけど、次第に元に戻りだし、先週の土曜日、アプリの更新をする為に、設定のバックグラウンド制限のチェックを外し、更新→設定開き、→バックグラウンド制限にチェック。の瞬間に再起動、→立ち上がったものの、→ホームボタン反応せず、LINE開けず(問題が起きたのでLINEを終了します。→何をしてもこの表示)アプリのインストール出来ず、YouTube使えない、電話の着信出来ない。→着信拒否となるが、設定では着信にはなっていない。文字入力と画面スクロールがメチャクチャ、録画していたワンセグ番組も見れず。→ガラスフィルムを貼って、ケースもＴＰＵにして、AQUOSＲが好きな色無いので、来年の夏モデルまでは頑張るつもりだったのに( ω-、) 台湾といえども 所詮は中国人、不良パネルを使われたのか？そもそも、スマホって、落下、基盤腐食以外で壊れるものなのでしょうか？普通に使っていて？よくあることなのか、トータルで２年半使えたのだから、充分なのか？モヤモヤが晴れなくて、今さらながら、投稿させていただきました。

書込番号：21087468　スマートフォンサイトからの書き込み

[at_freed]

姉妹機のSHL25をいまだに使ってますが

傾向としては、
キャッシュがうまく捨てられないようなので、
気が付いたら熱くなって熱暴走してることも
あります。

よって、私はYahoo!スマホ最適化ツールにて
キャッシュをまめに捨ててます。

それでも、もう買い替え時ですね！

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.yahoo.android.ysmarttool&hl=ja

書込番号：21087531

[あさとちん]

修理したところに持ち込むのが早いのですが、台湾で修理したのですか？

書込番号：21087749

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さんへ、修理対応を依頼するのか？機種変更をするのか？を考えられる迄は、一応SoftBankのショップで、修理依頼と修理費用の見積もりをお願いされて、代替機を借りられるしかございませんね。

私は、docomoでAQUOSをこの3年間使用していますが、修理をしても耐久年数が、1年と持ちません。
AQUOS R以外の機種も一度機種変更の対象として、検討してみられましたら如何ですか？

書込番号：21088115

[ありりん00615]

ボタン・ジャック・USB端子を壊す人もいるし、防水スマホを水洗いして壊す人もいます。
あと、この端末は、リスクは高くなりますが熱くなるならケースははずした方がいいですよ。
なお、タッチパネルが暴走する原因はしては、アダプタやケーブル側の問題であったり、ズボンのポケットにいれる等でスマホを歪ませる力が働いた場合にも起こるようです。

書込番号：21088206

[とりあえず生！]

日本だとは思うのですけど、親会社が台湾なので、適当に、不良部品で修理されたのかな？と思ってしまってます。(U´・ェ・)

書込番号：21088529　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

兎に角冷静に成ってください。

修理費用が、無料かどうかを確認して貰ってから、次の判断です。

携帯補償には、加入していましたか？

この端末が、壊れたままと、修理されたのでは、後々が違って来ますので。

機種変更をするにしても、修理された携帯端末を何処かで、売却されて、機種変更の代金の負担を減らすとかも考えられますので、SoftBankショップに行く事が先決です。

AQUOS製品の良い所も悪い所も、全てを改善しないと、SHARPはどうしようもないでしょうね。

僕は、毎回不具合が出たら、ドコモショップで、修理依頼をします。

それでも駄目な時には、機種変更をしています。

安く良い携帯電話に、機種変更ができたら良いですね。

書込番号：21088648

[とりあえず生！]

安心保証パックには加入してます。ショップと電話で話した時は、とりあえず修理に出して、お金がかかるようなら、修理を止めたら良いのでは？とのことでした。→もしかしたら初期化で何とかなるかも？多分ダメでしょうけど。Wi-Fiである程度利用出来るなら、そのままにするかもです。ガラスなので映えで、見た目は本当にキレイなのです。

書込番号：21088804　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

そろそろバッテリーも死ぬ時期なので、買い替えもしくは交換の方がいいと思います。

書込番号：21088902　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

電池パックと外装は、去年の11月に新品交換して、カバー着けて使用、気分的には、飛ぶまで、本当に新品気分でした( ω-、)

書込番号：21088912　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

皆様、ご丁寧にありがとうございました。( ´,_ゝ`)！質問なのですけど、修理で治るとして、外装は新品に近い状態で、電池パックは、去年の11月10日に、交換済み。AQUOSＲのオレンジは妥協。来年の夏モデルまでに、赤色が出ればなぁ。と思ってました。スマホ→使いこなせてません。ワンセグ、ネット、LINEが出来れば。ゲームはしません。→皆様でしたら、機種変しますか？修理に出して、粘りますか？ガラケー時代からSHARPなので、惰性で、AQUOSＲが候補になってます。

書込番号：21098598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

交換サービスでの交換が適用できるならどの端末に交換されるのか確認してみてはどうでしょう？
今年のシャープはハイエンドのみで用途から考えると機種変更はもったいないと思います。

書込番号：21098675

[八咫烏の鏡]

＞とりあえず生！さんへ、＞ありりん00615さんの言われる交換サービスが一番良いかと思います。
端末補償に加入されていらしたのでしたら、リフレッシュ機との交換サービスを受けられましたらどうですか？
申し込みの時間によっては、翌日に届きますので、良いかと思います。
AQUOS Rも性能は凄く良いそうですが、今迄のSHARP AQUOSの機能が色々と廃止されて、困惑されているユーザーが多いので、今の所は、使い慣れた機種の方が良いかと思っています。

書込番号：21098688

[とりあえず生！]

何でもサポートの人は、Android７.０は、４.４とはほぼ？別物ですよwって、言ってました。

書込番号：21098789　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

交換サービスは、一括らしいんですよね。在庫がある端末って、Xperiaになりそうなんですよね( ω-、)

書込番号：21098794　スマートフォンサイトからの書き込み

[とりあえず生！]

機種変の新品でも、通常使用で壊れる可能性はあるのでしょうけど、修理に出して、また、通常使用で壊れた時に、納得は出来ないんですよねぇ。性格的に。

書込番号：21101475　スマートフォンサイトからの書き込み

いたわり受電

[sin1006]

2017/08/02今日朝6：15起きてスマホを見るとオレンジランプ点灯してたので確認するとバッテリー35％で全く充電されてませんでした
昨日0：00に充電器にさしていたわり受電の表示がでたのは確認して寝ましたその時はバッテリー40％でした。
全く受電されない機能なんて意味ない！今は電源切って充電してますバッテリー表示も変わらないので表示のバグではないみたいです

書込番号：21087549

[@star]

修理に出しましょう

書込番号：21087569　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

＞@starさん
少し様子を見て判断します

書込番号：21087572

[moai_007]

習慣的に充電している時間帯の学習がうまく行えてないようですね。
私の場合は、現在のところアラームと連動？しております。(学習によるものなのか分かりません)
スマートアラームfreeで朝6:20で設定しております。
寝る前に充電すると、いたわり充電か表示され翌朝6:20には100%になっております。
ただ、アラーム無しは試してないので分かりません。

書込番号：21087719　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

＞moai_007さん
ありがとうございます
今まではちゃんと充電できてたのですが今日いきなり充電できてなかったので何らかの不具合かもしれません

書込番号：21087928　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

いたわり充電が原因と決めつけるのには少し早計かと思います。
いたわりが原因ならいたわり充電をoffにすると原因の切り分けができます。

本件についてはType-Cケーブル関連の問題の様な気もしますので、いたわり充電をoffにして改善したとしても、一度いたわり充電をonにして別のケーブルから充電を行ってみてください。
試す価値はあるかなと個人的に思っています。


またいたわり充電はXZ P,XZｓからアラームと連動するように機能が追加されています。

書込番号：21088230

[suzaku874]

いたわり充電は、80％まで高速に充電しますので、通常時と変わりません。
80％で一時的に超低速充電になり起きる時間を見込んで100％にする機能みたいです。

battery mixなどバッテリー系のアプリを使うと充電の履歴がわかりますので、入れてみるのもいいかもしれません。

書込番号：21088950　スマートフォンサイトからの書き込み

[sin1006]

＞suzaku874さん
＞sky878さん
＞moai_007さん
＞@starさん
今日の充電結果ですが・・・
0：00就寝バッテリー30％でいたわり受電5：50頃に満充電予定と表示
6：30分起床バッテリー70％でした
充電方法は昨日と同じです

よくわからない結果になりました

書込番号：21089792

[moai_007]

sin1006さん、それはおかしいですね。
切り分けとして、いたわり充電をoffにしてみて正常に充電出来るか試されては如何ですか？
あと、別の充電ケーブルがあればそれを試すとか。

あと、機種は違いますがZ4で正常に充電出来ない個とがありました。
その原因は、ＯＳのアップデートを初期化せず行ったので、何らかのアプリが影響したのかもしれません。
初期化したら、正常に充電出来るようになりました。(いたわり機能はありませんが)

面倒でも、データをバックアップしてから初期化して試されるのもいいかもしれません。

書込番号：21089950　スマートフォンサイトからの書き込み

[zero-sum]

知人が先日充電が出来ていなかったことがありました。日頃と違う状況として緊急地震速報の受信がありこれでいたわり充電での充電が停止している可能性あるかなぁ。

書込番号：21090119　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokonmo]

いたわり充電を勘違いしている人が多いですね｡
いたわり充電は充電スピードを変えたりする物ではありません｡
90％で止めて100％にする時間を予測して再充電する物です｡

なので90％から進まないとかであればいたわり充電に問題があるかもしれませんが
90％まではQC2.0や3.0の技術で充電します(対応充電器なら)
60％位までを急速に充電し80％から速度を大きく落として
電池の負担を抑える充電方法です｡

本来なら専用の充電器とケーブルが付属していなければおかしいのですが
充電も問題は充電器とケーブルに問題がある場合が多いと思います｡
ただACアダプター06はQC2.0対応品ですQC3.0対応品ではありません｡
XZPの場合は速度的にはQC2.0もQC3.0も変わりませんがXZPはQC3.0対応品です｡
XZP側で他機種より充電速度を落としています｡

本当ならソニーの純正品を使った方が良いと思います｡
昔の5V0.5A・1Aとかで有れば汎用品で問題ありませんが
今の充電技術は
充電器内にある制御ICー充電制御盤ーSoCと連動して制御｡
Huaweiだと更に電池内に制御チップを組み入れて
速度と安全性を確保しています｡

充電制御が各社微妙に違うので汎用品の充電器では
上手く制御出来ない場合があると思います｡
充電器とケーブルを再確認した方が良いかと思います｡

書込番号：21093455

[ひろ♪♪]

>いたわり充電は充電スピードを変えたりする物ではありません
>80％から速度を大きく落として 電池の負担を抑える充電方法です｡

何か矛盾していませんか？


>XZPの場合は速度的にはQC2.0もQC3.0も変わりません

全然違うと思いますがどういう意味ですか？


>Huaweiだと更に電池内に制御チップを組み入れて

Xperiaにも電池パック内に制御ICは入っていますが
何が違うんでしょうか？


よろしくお願い致します。

書込番号：21094034　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

リチウムイオンバッテリーは、バッテリー自体に制御チップが元々組み込まれています。

そしてQCという規格はクァルコムの規格。
その規格に準拠しているACアダプター06は専用品です。
クァルコムのQCデバイスリストにも掲載されています。
QC3.0デバイスはQC2.0への下位互換性もあるので問題ありません。

>90％で止めて100％にする時間を予測して再充電する物です

これは正しいですね。

どうしても、いたわり充電が〜と思われているなら他の方が書かれているように設定から機能をoffにしてみては？

可能性
コンセントの接触不良
ACアダプターを差しているコンセントを変えてみる。

ケーブルの接触不良
過去に充電のランプは点灯するが、充電されない事がありました。

アプリ暴走による発熱による充電制御
端末再起動。設定から電力使用量を確認

これまで充電出来ていたとの事なんで、このどれかだと思います。

qcデバイスリスト一覧
https://www.qualcomm.com/products/features/quick-charge

もし、アダプターを買い替えるならこちらから選択してください

書込番号：21094640　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

>>>XZPの場合は速度的にはQC2.0もQC3.0も変わりません

>>全然違うと思いますがどういう意味ですか？


開発者が下記のように発言しています。
"「ACアダプター05」と「ACアダプター06」で比較を行うと、後者のほうが充電の立ち上がりから大体50％くらいまでであれば、より速いペースで充電が行えます。しかし、フル充電に近づくと、熱の状態を見ながら充電の制御が入るため、結果としてほぼ同じような時間になります。"
https://kakakumag.com/pc-smartphone/?id=10742

書込番号：21094680

[dokonmo]

＞ひろ♪♪さん

いたわり充電というといたわりながら充電するようなイメージですが
電池の寿命を延ばすためのシステムです｡
100％にする時間を短くすることによって電池の寿命が2倍近く延びると言うことです｡
普通に寝ながら充電すると100％の時間が長くなるので寿命が半分近くになってしまうと言うことです｡

QC規格とはクアルコムの独自規格で
QC2.0で 最大値で ５V １２A ９V 6.6A １２V ５Aの60Wで(現段階では60Wは有りません)
QC2.0では５V ９V １２Vを切り替えて充電する方法です。
QC3.0では可変電圧を採用して3.6V〜20Vまで200mv単位で可変する技術です（最大60W)

なので充電方法といたわり充電の関連性はありませんので
別々の機能として認識すると良いと思います｡

jwsuさんのリンク先にはQC3.0にドコモのアダプターは見当たらず
QC2.0に記載があります｡
アダプター06ではQC2.0でQC3.0では無いと思います｡

充電速度はメーカーが機種ごとに設定しています｡
下位規格のQC2.0のgalaxyS7は90分で充電完了しますが
XperiaはQC3.0でも160分とかかかります｡
理論上60ｗで充電したら12分で充電完了になりますが
現段階では爆発する可能性の方が高く､負荷の少ない時だけ
早く充電するようにしているのです｡

ソニーは1,000万台のリコールを経験しているので
電池に関しては慎重な姿勢です｡

通常の電池に入っているチップではなく
電池内にCPUが組み込まれている物です｡
Huawei　mate9からP10　P10　liteに採用されているのは
インテリジェントバッテリーです｡
従来の電池では電圧の状況を危険が無いように監視しているだけですが
インテリジェントバッテリーはSoCとデータ通信を行っている｡
スマホではmete9が初の採用です｡

書込番号：21094760

[zero-sum]

2年以内で機種変更するならいたわり充電が必要なほど劣化はしないのではないかな。スマホの進化を考慮すると通常2年もつものが4年なってもあまり意味がない気もします。

書込番号：21094817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ♪♪]

>いたわり充電は充電スピードを変えたりする物ではありません
>80％から速度を大きく落として 電池の負担を抑える充電方法です｡

スピードは変えないけど速度は落とす？？
この点について聞いているのですが。

あと、インテリジェントバッテリに関する情報のページを
ご教示頂けませんか？技術的な。

書込番号：21094882　スマートフォンサイトからの書き込み

[jwsu]

＞ひろ♪♪さん

検索しても全くヒットしませんね。
まぁ、毎度持っていない機種のコメント欄に現れては余計な、ソースもない事を書いて
ユーザーを不快にさせる有名な方なので、無視でよろしいかと

書込番号：21095060　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

残念がらType Cで使用できるQC2.0の充電器を持っていませんが、メーカー独自の機能を載せていない素のQC3.0アダプター、UCH12WとACアダプター06の充電スピードを比較しても差はないです。
※50%以下の残量での話です

まあ実際のところは分かりませんが、QC2.0ではないような気がします。
チェッカーを使って確認できればいいんですが、興味本意で買うにしては高いですね。

＞zero-sumさん
いたわりは使用条件に大きく左右されるでしょうが、充電の最適化技術は結構意味があると思いますよ。
Z5は使用一年でバッテリーのへたりを感じましたが、XPは1年使用しても一切バッテリーがへたっている様子はないです。
充電時の電流などで寿命を割り出すアプリで確認しても一切へたりはない様子です。

家族が使っているSH-02Hは約1年ほどでバッテリーの膨張でリアパネル浮き、506SHはバッテリーがほぼ持たない感じです。

書込番号：21095131　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

横から失礼致します。
docomoの純正充電器 06 (ホシデン製)と同等の､
auの純正充電器 01 (台湾からの輸入品)を所有しています。
Qualcomm QC 3.0 対応です。

他のメーカーが､未だに追随しないところを見ると、
全世界レベルでは、
「いたわり充電」
って、必要とされていないのでは…。

書込番号：21095242

[dokonmo]

＞ひろ♪♪さん
＞jwsuさん
お二人とも相変わらずだね。
大丈夫ですか？
検索すればいくらでも出て来るし
何度も書いていますがいたわり充電は
速度に関する機能ではなく
90%で止めて100%にするタイミングを
学習するシステムだと何回書いたら理解できるのですか？

書込番号：21095253