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Pixel 7a延長保証プログラムでバッテリー交換しました

[コッカー親父]

修理受付画面

昨年Pixel 5aのサポート切れに伴い中古のPixel7aを購入し入れ替え使用してきました。
（通話：iijmio物理sim、データ通信：ソフトバンクデータ専用esimで使用）

OS、セキュリティサポートが2028年５月まで延長され、実際に使うかは別にしてあと４年使えると喜んでおりましたが、
最近バッテリーの消耗が早くなってきていたので有償で交換が必要かな？と考えていたところ、
タイミングよくバッテリー交換の延長保証プログラムが始まりこれ幸いと申し込んでみました。

Googleストアから修理受付に入り、自分の端末が無償修理対象か確認したところ、対象であることが確認できました。
持ち込み修理先が無かったので郵送修理を選択しバッテリーの消耗が早いを選択し修理を申し込みました。

発送時には初期化するように指示があったので、修理モードにして送るか悩みましたが初期化して発送しました。

５月４日に発送し翌日に受付画面を見たところ「バッテリーの問題とサイドフレーム又はバックカバーに問題あり」となっており、
IMEIの違う「リファービッシュ品」の発送予定となっておりました。
Pixel7aは中古で購入したためバックカバーに細かい傷みが多数と浅い大きなすり傷がありコンパウンド磨いて
誤魔化していたので、バックカバーが交換されたらありがたいと期待しました。

５月7日届いて開封したところ、バックパネルがツルツルのきれいな状態でサイドフレームも傷が少なくなっておりました。
やはりIMEIも変更になっていたので「リファービッシュ品」に交換になったようです。
バッテリーの状態を確認するため、アダプティブ充電で朝まで充電しAccuBatteryでバッテリーの状態を確認したところ、
容量いっぱいまで充電されておりキッチリ交換されておりました。

私の場合、バッテリー交換されたリファービッシュ品への交換ついでにバックパネルも奇麗なものになりました。
修理期間中は予備機のAQUOSsense4を使いました、デュアルsimで物理simしが使えないので少し不便でしたが、
発送から四日で手元に戻ってきたので非常に助かりました。

この先も同様になるかは分かりませんが今のところはリファービッシュ品への交換のようです。
参考までに・・・

書込番号：26174750

[おさるにいさん]

私もリファービッシュ品目当て（バッテリーの状態改善目的）で申し込んでいます。
5/13に申込み、かれこれ１週間かかっていますが、未だに「処理中」のままです。

Googleストアで購入し、IMEI番号も伝えている状況で下記と言われる始末
※判るだろ！と言いたい

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
Google Pixel 7a の領収書または購入証明書の写真を添えて、このメールにご返信ください。
またその際は、写真に以下の情報がはっきりと映るようにしてください。
・購入日
・購入した商品またはサービス: 購入した商品。
・お支払い合計金額: 税金または手数料を含めた金額。
・販売者の情報: 企業や店舗の名前と連絡先情報。

書込番号：26186059

[コッカー親父]

＞おさるにいさんさん

私の場合、5月4日明け方に申し込み、昼には初期化して返送してください、とメールで連絡がありました。
直ぐにバックアップして初期化し発送準備をして夕方にヤマトへ持ち込みました。
修理履歴を見ると翌日5日には受付られて、バッテリーとバックパネルに不備を確認、修理に入る旨とリファービッシュ品（別のIMEI）を発送予定と履歴がありました。
6日には修理完了し発送となり、翌日7日には自宅に届きました。
私の場合はタイミングが早かったのか受付者によるのかは分かりませんが、購入履歴の分かるものの提示も必要ありませんでした。
恐らく受付件数が多く、時間を要しているものと思われます。
待つのはお辛いと思いますが、処理が早く進むことを願っております。

書込番号：26186301　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさるにいさん]

ご返信いただきありがとうございます。
ヘルプセンターを見ると、直近の更新状況（いつ更新があったかだけですが）が判るので、気長に待ちたいと思います。

書込番号：26187718

Xperiaで撮る

[conan大好き♪]

先日島根県松江市の由志園に行きました。
頑張ればマクロも何とか（笑）撮れました。

書込番号：26171894　スマートフォンサイトからの書き込み

安定性向上アップデート

[舞来餡銘]

2025.4.5セキュリティアップデートも含む

g05はアップデート来てない

書込番号：26171664　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

アップデートしました

待機消費電力が減ってる様です

バッテリー消費が緩やかになりました

書込番号：26171793　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

自分のも更新しました

元々微妙だったTurboPower充電が更に怪しくなった感じがします。

更新前はPD、QC3.0の何れでも充電開始からしばらくは約3500mAhを維持出来ていたのですが、PD充電器では維持される時間が短くなっただけでなく充電器の発熱が激しくなり、更新前はPDよりも電流Maxがより長く維持出来ていた筈のQC3.0充電器に至っては約2400mAhよりも上がらなくなり…どちらもTurboPowerらしさが減退したように感じられます。

ま、そういうことなら10W Rapid Chargerもしくは同等の5V2A充電器を今後は使おうと思ってますが。実際2時間も充電すれば90%位までにはチャージ出来ますし、満充電までの所要時間はむしろこっちの方が若干早いかなという印象ですし。

書込番号：26173425　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラの「一緒写る」機能は使える

[タムチャンデス]

合成後と合成前の比較

グループ登山などの記念撮影の際に、周りに誰もいない時は意外と使えそうです。どうしても撮影者は抜けてしまいます
　
　AIによる合成写真ですが、合成後のものに違和感が有りません

　合成された男性のストックが消えているのも流石です

　https://htamtochigi.net/isiyoutu/

　手順は
　　�@　グループの写真を撮影する
　　�A　最初の撮影者を先程の写真にあらかじめ空けておいた場所に入れて空間に入れて撮影する
　　�B　勝手にAIが合成する

書込番号：26170333　スマートフォンサイトからの書き込み

機種変

[みんすけ1107]

ストレージ容量が128MBだと物足りないので256MBを探してたところこの機種にたどり着きました。
故障等のトラブルが発生した時に連絡先が楽天で済む点も評価の1つで機種変しました
今の所可もなく不可もなくいい買い物をしたなと思ってます

書込番号：26167150　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みんすけ1107さん
>故障等のトラブルが発生した時に連絡先が楽天で済む点も評価の1つで機種変しました

公式サイト記載通り、楽天ではなく、FCNT サポートセンターとなります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/inquiry/
>製品の故障・修理等サポートについて
>製品に関するお困りごとや故障・修理に関する相談、その他サービスは各メーカーのサポートページをご確認いただくか、お問い合わせ先へご連絡ください。
>FCNT サポートセンター

書込番号：26167164

[みんすけ1107]

問い合わせ先が他の機種が0570の有料ダイアルだったので050で始まる機種を選んだのですがよくよく考えてみれば電源つかなきゃ楽天リンクアプリでも話せませんでした😅

書込番号：26167174　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みんすけ1107さん
>問い合わせ先が他の機種が0570の有料ダイアルだったので050で始まる機種を選んだのですがよくよく考えてみれば電源つかなきゃ楽天リンクアプリでも話せませんでした

どこへの発信か不明ですが、Rakuten Linkの無料通話は当然利用出来ませんので、有料になります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001887
>Rakuten Linkで（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）へ発信する場合、自動でOS標準の電話アプリに切り替わり、有料となります。

書込番号：26167177

[みんすけ1107]

050は楽天コミュニケーションズです

書込番号：26167200　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞みんすけ1107さん
>050は楽天コミュニケーションズです

本機と楽天コミュニケーションズの関係性が不明ですが、
問い合わせ先の、FCNT サポートセンターは、0120ですので、無料となります。

書込番号：26167213

[みんすけ1107]

そうでしたか！
教えてくれてありがとうございますm(_ _)m
前機種がOPPOリノ3Aで128のストレージでは物足りず次機種はこれにしようと思ってたのですが後半年位支払いあっていきなり電源がつかなくなってしまって
修理先は0570の有料ダイアルだったので思い切って機種変してしまいました(￣▽￣;)
楽天無制限とスマホ代で月々4600円位の支払いなりましたが256はやはりいいです

機種変した夜OPPOがなぜか起動したというオチはありましたが電池減るの早かったしサブとしてワイハイで使います( ˊᵕˋ ;)

書込番号：26167258　スマートフォンサイトからの書き込み

Galaxy S25 Ultra購入しました♪

[東海うまごん]

皆さまの意見を参考にGalaxy S25 Ultra購入しました！
画面が大きく明るいので老眼には優しいです(笑)。

最新スマホなのに、いい意味で戸惑うことなく使えるというか
すんなり日常に馴染んでいます。
そのうえで、これもできるあれもできるという発見があって嬉しいですね。

これから長い付き合いになる相棒、頼りにしてます。

書込番号：26165452　スマートフォンサイトからの書き込み