スマートフォン クチコミ掲示板

助けて下さい SOS

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

初めまして、価格の賢者の皆様に助けて欲しくスレを立てました。

【現況】
端末 GALAXY S23fe
キャリア UQモバイル

数日前、寝ぼけて設定を触っていると(おそらくアプリ、Samsungアプリかも？)、ミスタッチしてしまい何かに権限を与えてしまいました。

その「何か」が勝手に11のアプリをダウンロードし始めました。止める方法はなくデータ通信を切らない限り止まりません。

その画面をスクショしたので、何とかする方法はありますでしょうか？ よろしくお願いします。

書込番号：26258433　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

主です、追伸
このapp cloudというのが元凶だと思います。
設定を触ってウイルス感染したとは思えません。

スマホ歴12年で、こんな事は初めてです
ちなみにapkを入れる程度の知識はあります。

書込番号：26258450　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

App Cloudは自動でアプリをインストールするシステムアプリになってます。

Galaxy以外の端末にも入ってます。

うざくて邪魔なアプリなので、App Cloudの通知と権限を削除、通知設定をブロックした上で、アプリを無効にしてください。

設定 → アプリ → App Cloud → 無効

書込番号：26258462　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝさん

AppCloud (App Selector)は、端末によって、パッケージ名が「com.aura.oobe」以降の名前が違いますね・・・・・
Softbank端末の場合は、com.aura.oobe.softbank
au端末の場合は、com.aura.oobe.kddi
Galaxyの場合は、com.aura.oobe.samsung.gl

■アンインストール
adb shell pm uninstall --user 0 パッケージ名


どのパッケージ名かは
adb shell pm list packages | findstr com.aura.oobe
で確認すればよいと思います。

間違って有効にしないようにするため、アンインストールしておけば安心出来るかと。

書込番号：26258466

[sandbag]

App CloudやApp Selectorはキャリア販売スマホ（一部オープンマーケット販売のGalaxyも）に組み込まれているアドウェアです。
他の方が書かれている通り、無効にするか強制的に削除するのをお勧めします。

書込番号：26258473　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

＞まっちゃん2009さん
ありがとうございます！助かりました！
知らないアプリが実に20以上、SpotifyやTikTok等の重いアプリが多く、合計2,000MB弱ありました。

app cloud を無効化して、アプリ一覧から覚えのないアプリを1つ1つ削除or無効化しました。後で見落としがないかチェックします。

もしかすると、ミスタッチをしたのはGALAXY Storeだったかもしれません。
本当にありがとうございました。

書込番号：26258485　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます。
まっちゃん2009さん の方法で解決しました。
2012年にdocomoの初代Xperiaエースを使ってから5台？6台かな？ 以来の大ピンチで頭が変になりそうでしたか。

20以上のアプリのインストールで、2MBほどデータ通信量を消費したみたいです。

駆けつけて頂きありがとうございました！

書込番号：26258491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

＞sandbagさん

優しいお言葉、ありがとうございます。

書込番号：26258494　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

私にとって青天の霹靂だった事象が
価格の クチコミ投稿後、わずか1時間ほどで解決しました。レスを頂いた３名様に感謝します。

まっちゃん2009さんは 価格三賢者です！
えー・・・あとの二人は分かりません笑

書込番号：26258495　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

まあadbによる強制削除も1つの方法ですが自己責任になりますし、設定から無効化して利用するのが手軽ですし無難です。

Galaxy Store利用にはSamsungアカウントが必要ですが、Samsungアカウント設定する前におすすめアプリ表示したり勝手にアプリダウンロード始めたりする場合もあるので、Galaxy Storeは関係ないですね。

最近ではセットアップ直後にまず無効化するアプリの1つとなってます。

書込番号：26258496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾋﾟﾝｷｰｻﾛﾝ]

＞まっちゃん2009さん
なるほど！ 一つ賢くなりました。

高齢者に尋ねられ、スマホの指導をしていましたが 100年早かったみたいです (大汗…)
現在メインの端末、GALAXY S23feは、まっちゃんさんの情報を 価格のマイページで見つけた日に、地元のauショップに行って即予約したものです。

ショップの店員さんも 値下げ情報を知らなかったらしく、 びっくらこいてました 笑

書込番号：26258511　スマートフォンサイトからの書き込み

android15再開アップデート後

[あきぼう@]

android15にアップデート後、設定→アプリでの画面遷移
後、画面が切り替わったらと思いきやすぐに設定のホーム画面に戻ってしまいます。Safeモードで起動したり、再起動しましたが症状に変わりません。どなたか改善方法があわかりになりましたらご教示下さい。

書込番号：26258308　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞あきぼう@さん

トラブル防止のために、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

これで、添付画像のように遷移可能になっています。

書込番号：26258314

[†うっきー†]

＞あきぼう@さん

念のために確認ですが、ファームはV31RM50Dですよね？
https://www.fcnt.com/software/m06-sim-free/
>OSアップデートを再開しました。(2025年7月29日)

再開と記載されているので、あっているとは思いますが。

書込番号：26258322

[あきぼう@]

うっきーさんご教示ありがとうございます。ビルト番号はV31RM50Dとなっております。リセットするのを躊躇してますがやってみます。

書込番号：26258341　スマートフォンサイトからの書き込み

[あきぼう@]

ウッキーさんオールリセットで改善しましま。ありがとうございした!!

書込番号：26259208　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうかかくコム]

自分も設定から「アプリ」や「通知」を開こうとするとすぐに前画面に戻ってしまう状態になりました。
やっぱりAndroid15にアップデートしてからだと思います。
この手の現象でよく言われる再起動およびキャッシュやストレージの削除では改善せず。あとセーフモードにしても同じ現象になってしまうのでお手上げ状態ですね。
初期化リセットは設定し直しが面倒臭いので躊躇してます。

書込番号：26262289　スマートフォンサイトからの書き込み

ダウンロードした物が見れません。

[南風5893]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ソフトバンクにチャットした内容を保存したのですが、ファイルズを見てもありません。
どこを見ればいいのでしょうか？

書込番号：26258025　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

アップストアのチャットをダウンロードしてみました。
Files by googleに、ダウンロード保存されてみれました。
ファイルマネージャーには、保存されていませんでした。
私の設定が悪いのかもしれません。

書込番号：26258110　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ソフトバンクにチャットしましたが、ダウンロード保存できませんでした。
他の端末ではダウンロード保存出来ました。
何でエクスペリアでダウンロード出来ないのか分かりません。

書込番号：26258187　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ソフトバンクのチャットのダウンロードは、Androidの端末の一部だけ自動でダウンロードすると言うことでした。
エクスペリアは対象外でした。
お騒がせしました。
チャットは後から読んで確認したいので、ダウンロードのボタンがないのは、不親切ですね。

書込番号：26258520　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

追伸です。
povo2.0の契約書を確認するのに、送られてきたメールにパスワードを入れて契約書をみようとして、パスワードを入力したらパスワードが入りません。
他の端末では、パスワードを入力したら契約書開けました。
エクスペリアは細かいところも不具合があります。使い勝手の悪さが目立ちます。

書込番号：26259746　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

解決済みになっていますが、ダウンロードしたものは見れましたか？
私もpovo2.0を契約したので、メールを確認しました。
メールには、
≡≡≡≡≡
パスワード：お客さまの生年月日（西暦、月、日の順で、間にハイフンを入れた10桁）
1996年6月15日の場合：1996-06-15
※ハイフンを忘れずに入れてください。
≡≡≡≡≡
とあり、ハイフンを忘れたり、「/」にしてしまう方が多いのだろうと思いますが、いかがでしょうか？

私は3年ほどpixelを使っていますが、それ以前は約10年、XPERIAでした。
Pixelは更新期間が長いから選んだのに、2年でバッテリーがヘタってしまい、買い替えになりましたし、
pixelのサイレントモードの仕様は、XPERIAとは違うようで、電車の中で、イヤホンで音を聞くのは難しくなりました。
Pixelは通話の録音は出来ませんが、他のAndroidは通話録音が出来る機種が多いのだそうです。XPERIA5ivの中古品に興味が出てきて拝見していました。

書込番号：26262536　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

エクスペリアのパスワード入力画面です。	のば5Tのパスワード入力画面です。	ノバ5Tのパスワード入力完了画面です。

＞kakaku_mujiさん
今読みました。
povoのチャットによると、端末により入力画面は違うそうです。同じダウンロードしたものを開いた画面です。
povoのチャットサポートに問い合わせましたら返事が帰ってきました。
パスワード入力出来ない端末名教えて欲しいと言われ伝えました。
自分の誕生日の西暦と月と日を入力するのですから（2025-08-14)間違えようがありません。エクスペリアはパスワード入力完了して、終了をクリックすると、パスワードが消えて次に進めません。
エクスペリアは細かいところ詰めが甘く、使い勝手が、痒いところに手が届いていません。
その点Huawei ノバ5Tは、わずか5万円で使う人のことを考えて、痒いところに手が行き届いて、画面の大きさと横幅の比率も塩梅がよく今でもSiM無しでWiFiに繋いで、家ではメインに使っています。5年8ヶ月使っていますが、バッテリーも変えずどこも悪いところはありません。神機です。Huaweiのスマホまた使いたいですが残念ながら日本では買えません。技適が無いのでネットで買えても日本で使えません。訪日外国人なら日本の技適の無いスマホを日本で使えるという、不思議な法律です。技適はいりません。
Huaweiのスマホがアメリカに恐れられ、Google外しされ日本から消えました。それが無ければiPhoneの上を行きシェアナンバーワンだったでしょう。
Huaweiのスマホは、P10Lightと2台使いましたが、どちらも素晴らしいスマホでした。
エクスペリアは縦が長くて横幅が狭いのが売りで、好んで使う人が居られますが、私は嫌いです。
ノバ5Tより、縦は少し長く、横幅は狭く私は使いにくいです。
ソフトバンクで当初147600円の売り出し価格だったそうてすが、投げ売りで一括9800円で買えたから、気楽につかっていますが、定価で買ったなら気絶したでしょう。50000円くらいが適正価格だと思います。
中古なら30000円くらいなら買いますかな？
エクスペリアは日本スマホの最後の砦で頑張って欲しいですが、不思議な位値段な高い。ソニーが売りたい価格の3分の1の値段が適当だとおもいます。
エクスペリアを設計した人は自信があって値段決めするのでしょうが値段が高いスマホが、全て高性能ではないと思います。
エクスペリアはカメラが高性能だと言われていますが、私の操作が悪いのか良さが分かりません。
コアなエクスペリアのファンの方しか買わないスマホとなっているかと思います。
エクスペリアの設計の方は、独りよがりにならず、他社のスマホを使ってみて使い勝手を良くすることが大切だと思います。
そして壊れないことが、信頼です。あとは製品の個体差が無くあたり、ハズレなどは無い事ですね。
批判ばかりですみません。

書込番号：26262867　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、本機（ご契約内容のご案内）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、
Filesアプリで該当のPDFをタップして、添付画像の１枚目のようにパスワードを入力後、開くをタップすると、
添付画像の２枚目のように、内容を確認することが可能となっています。

手順にミスがなければですが。

書込番号：26264225

[†うっきー†]

すみません。コピペミスをしていました。

■誤
>ちなみに、本機（ご契約内容のご案内）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、

■正
ちなみに、本機（Xperia 5 IV）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、

今は、プリインストールのFilesアプリ以外で確認されているのではないかと思います。

書込番号：26264252

[南風5893]

povoアプリ内から契約書面をEメールで送るをタップ	メールが送られてきます	メールに添付された添付ファイルを開く

＞†うっきー†さん
私の説明が悪いのでしょう。
povoアプリから、契約書面をEメールで送るをクリックします。
メールが送られてきます。
メールを開くと一番下にダウンロードする添付ファイルを開くと

書込番号：26264386　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

パスワードを入力する画面が出ます。

＞†うっきー†さん
追伸です。
パスワードを入力する画面が出ます。
ここにパスワードを入れてクリックすると、パスワードが消えて次に進めません。
エクスペリアはこれで次に進めず、契約内容に進めず確認出来ません。
Huaweiでは入力画面が出て、パスワードを入力すると契約書面が開き、契約内容が確認できます。
Filesのアプリにダウンロードするのでなく、直接ダウンロードされます。
当方は初心者ですので説明が悪く、ウッキーさんの認識と違っているかもしれません。

書込番号：26264397　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>Filesのアプリにダウンロードするのでなく、直接ダウンロードされます。
>当方は初心者ですので説明が悪く、ウッキーさんの認識と違っているかもしれません。

アプリにダウンロードするという概念が違っています。
利用しているメールアプリが、Gmailアプリではないようですが、
#26264386で添付されている画像の３枚目のファイル名の横の↓（下矢印のアイコン）をタップして下さい。
スマホのダウンロードフォルダにファイルが保存されます。

その後、Ｆｉｌｅｓアプリを起動→ダウンロード
この操作が、ダウンロードフォルダを見るという操作になります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Ｆｉｌｅｓアプリ内にデータがあるわけではありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

その中に、ダウンロードしたファイルがありますので、タップすると、
#26264225で添付した１枚目の画像の状態になって、パスワードを入れて開くをタップすることで見れるようになります。

書込番号：26264414

[南風5893]

ファイルズをひらくと	パスワード入力が入力できません

＞†うっきー†さん
確かにファイルズにダウンロードされていましたが、クリックしてもパスワード入力出来ず先にすすめませんでした。
エクスペリアのせいなのか、私の端末だけなのか、分かりません

書込番号：26264600　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>確かにファイルズにダウンロードされていましたが、クリックしてもパスワード入力出来ず先にすすめませんでした。
>エクスペリアのせいなのか、私の端末だけなのか、分かりません

本来なら、Filesアプリで、PDFをタップした後は、自動的にキーボードも表示されて、
#26264225の１枚目のようになります。

キーボードが表示されないとのことなので、
設定→システム→キーボード→画面上のキーボード
ここに
Gboard→オン(グレーアウトされている状態)
Google音声入力→オン
Google自動入力→オフ
この３つだけになっているかを確認してみてはどうでしょうか。

今は、別のIMEをインストール後、Gboard以外をオンにしているのではないかと推測されます。

少なくとも、本機(Xperia 5 IV SoftBank)自体には問題ありません。
実際に本機で見れますので。

書込番号：26264606

[南風5893]

しめじからGboardに変えました	キーボードが出てもパスワード入力できません

＞†うっきー†さん
しめじにしていた時もキーボードば出ていました。
Gboardに変えてもキーボードは出ますが、パスワード入力できません。
あまりこまっていませんので、しめじに戻して使います。

書込番号：26264729　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
今スマホをオンラインで契約しようとしています。
エクスペリアは画像をアップロードする時、写真を撮ることは出来ず、保存した写真だけアップロードできません。
Huaweiは撮影と保存した写真両方アップロードできます。
これもダウンロードの件のおなじで、基本的な設定画間違えているのでしょうか？

書込番号：26265072　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
エクスペリアは保存した写真だけしかアップロード出来ないでした。

書込番号：26265083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>エクスペリアは画像をアップロードする時、写真を撮ることは出来ず、保存した写真だけアップロードできません。

何の契約かわかりませんが、
申込中に、撮影ボタンとアップロードボタンの２種類があって、どちらも利用出来ないという意味でしょうか？
最後に「だけ」と記載があったので、片方だけ？とも読み取れました。

試しに、LINEで、
・左下のカメラアイコンで、その場で撮影したものを送信。
・カメラアイコン横の撮影済のものを選択後に、送信。

両方、正常に機能しますか？
本機でも、正常に相手に送信可能となっています。
当然、アプリの権限で、カメラは許可にした上で。

これも無理となると、何らかの制限が入っているのだと思います。
例：通信をブロックするようなアプリ等を使っている等。

いろいろ不具合が出ていて困っているようでしたら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

Android14
本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

念のために、文字のサイズ等、変更しないで確認してみて下さい。
これなら、パスワード付のPDFが見れない問題も含めて正常になると思います。

書込番号：26265087

[南風5893]

＞†うっきー†さん
色々ありがとうございます。
スマホの契約に置いて運転免許証のアップロードで、Huaweiは撮影も保存した写真のアップロードできます。
エクスペリアは撮影の項目はなく、保存した写真だけアップロードできる。でした。
なにかの制限がかかっているものと思われます。
初期化はしたくないのでこのまま使います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：26265133　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
事後報告ですみません。
LINEで左下のアイコンで撮影してすぐ送信でしましたし、撮影済みの画像も送信できました。

書込番号：26265136　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>スマホの契約に置いて運転免許証のアップロードで、Huaweiは撮影も保存した写真のアップロードできます。
>エクスペリアは撮影の項目はなく、保存した写真だけアップロードできる。でした。
>なにかの制限がかかっているものと思われます。

「保存した写真だけアップロードできません。」は、記載内容を間違えていたということですね。了解です。


>LINEで左下のアイコンで撮影してすぐ送信でしましたし、撮影済みの画像も送信できました。

ということは、該当の契約時に、どのようなアプリでアップロードをしているか不明ですが、該当のアプリで「カメラ」に対して権限を付与していないだけかもしれませんね。

権限の付与は
申請時にアップロードに使用するアプリのアイコンを長押し→i(アプリ情報)→許可→カメラ
で可能です。

書込番号：26265140

フォルダ表示 & OSアップデート について

[haluco]

はじめまして。先月中旬からの利用者です。

２つの異なる疑問があります。普段はiPhoneユーザで、過去にAndroidはF-01Jという古い端末を使っていたことがあります。
（最近のAndroidには疎いため、Android特有？の情報をご教示いただけたら幸いです）

【困っているポイント】
１．ホーム画面のフォルダ内の表示数について

２．Android15へのアップデートの是非

【質問内容、その他コメント】
１．ホーム画面にアプリをフォルダ化して並べると、現状では「２ｘ２」で中身が表示され、クリックすると拡大されて中身を見渡すことができます。
しかし、視認性から、できれば「３ｘ３とか４ｘ４」（添付画像のように。これは広い画でg64yではないです）でフォルダ表示したいです。

AIで調査したら「g64yのホーム（ランチャ）がそういう仕様だから、NovaLauncherなどのカスタマイズ可能なランチャを使うしかない」という回答でした。Novaは過去に使ってました。

質問は「この認識で間違いないでしょうか？（AIは完璧でないため）」詳しい実ユーザ様のお知恵を拝借したく。

あと、仮にNovaなどを利用する場合、フォルダの並びは「手作業でアプリを並べなおす」しかないと思っていいですか。（アプリかなり使ってるのでけっこう手間← デフォルトのランチャでフォルダを手作業で並べたあとで、２ｘ２表示になっていることに気づいて心が折れた）


２．「Android15にアップデートしましょう」という通知がものすごく頻繁に表示されます。（現状、購入初期の14のままなので。しかも通知オフにできない）

一般にOSアップは慎重にしたいイメージですが、皆さん15に更新されましたか。とくに不具合がなく、アップデートしても差し支えなければ私も更新したいですが、ご意見伺っておきたいです。（バッテリもち、アプリのバグなど目立つ不具合がないか）

いろいろお手数ですがよろしくお願いいたします。

※ なお、g64yはMNP１円だったので「久しぶりにAndroid端末を持ってみるか」とサブ機として入手したものです。

書込番号：26257941

[Dear-Friends]

＞halucoさん

ホーム画面の表示は、ご自身が使いやすいものを選んで下さい。自分は AQUOS と Xperia のものをそのまま使っています。
ただ、Xiaomi機が1台ありこいつが使いづらいです。購入して半月ほどでそのうち慣れるだろうと、ランチャアプリの使用は考えていません。

Android のメジャーアップデートですが、当方はリリースから3〜5日後くらいに行ってます。3日もあれば大きな問題の有無が判断できるためです。（問題がありアップデートを遅らせた事はありません。）

どちらも、使われてる方の考えで決まる事ですので、こうしたら良いよなどは言えません。

書込番号：26257972　スマートフォンサイトからの書き込み

[haluco]

＞Dear-Friendsさん

承知しました。やはりg64標準でないホームをご利用なのですね

アップデートも特に違和感ないということですね

ご回答ありがとうございました

書込番号：26257977

[sandbag]

＞halucoさん
本機はすでに手放したので確認できませんが、他のモトローラ機だとフォルダを長押しすると「フォルダを大きく表示」という選択ができて、3*3表示可能です。
本機ではそれはできないでしょうか？

書込番号：26258008

[†うっきー†]

＞halucoさん

sandbagさんが記載されているように、添付画像のように、3*3にすれば良いと思います。

書込番号：26258356

[haluco]

お二人とも、お返事ありがとうございます。

＞sandbagさん

いま私の手元でフォルダ長押しすると「削除」だけ表示されます。

＞†うっきー†さん

スクショまでありがとうございます。「もしかして」Android15にアップデートされてますでしょうか。
手元のg64yは「まだ」14のままで、上述のとおりフォルダ長押しで「削除」のみ表示されています。

15特有の挙動なのでしょうか。もしくはランチャアプリが私のそれと異なるのでしょうか。

お手数ですが、お気づきでしたらお返事いただけると幸いです。

書込番号：26258464

[†うっきー†]

＞halucoさん
>スクショまでありがとうございます。「もしかして」Android15にアップデートされてますでしょうか。

通常版(オープンマーケット版)で、Android15で、標準のホームアプリです。
設定→アプリ→デフォルトアプリ→ホームアプリ→Moto App Launcher

書込番号：26258468

[†うっきー†]

＞halucoさん
>手元のg64yは「まだ」14のままで

半年ほど前には、Android15が配信されています。
更新した上で確認してみてはどうでしょうか。

https://www.ymobile.jp/info/support/2025/25022602.html
>対象機種 moto g64y 5G
>ソフトウェア更新内容
>・Android 15へのOSアップデート
>更新開始日 2025年2月26日より順次

書込番号：26258483

[haluco]

＞†うっきー†さん

詳しく色々と、ありがとうございます。
ちょうどAndroid15にアップするか迷っていたところなのですが
フォルダ3x3表示は「私の中では最重要」なので、今さっき更新ボタンを押したところです。

すこし時間が掛かってるので、完了したら追ってご報告しますね。
このスレッドが他のユーザさんにも参考になれば幸いです。

久しぶりのAndroid端末ですが、g64y自体はミドルクラスの廉価機種としてはとても気に入ってます。

書込番号：26258488

[haluco]

＞Dear-Friendsさん

g64yのAndroid15ホームから、当該の「フォルダを大きく表示」ができるようです
（14のままだとできませんでした）

＞†うっきー†さん

Android15にアップデートしました。
自宅回線は速いほうですが、サーバの都合もあるのかトータル３時間くらい掛かった印象です。
（ファイルサイズ数GBにしては遅く、バックグラウンド更新だからかも）

それでホーム画面でフォルダ長押しから当該メニューが出ました。

なお、当機の「フォルダを大きく表示」は前回スクショいただいたように
フォルダ「そのものを」３＊３表示する機能なのですね。

※ 私が考えていたのは「１アイコン分を占めるフォルダの中に３＊３表示」で、iPhoneなどはそんな感じになりますが
g64yは２＊２がデフォぽい（小さいフォルダ内に２＊２）
→ 本来期待していた（小さいフォルダ内に３＊３）したい場合、Novaなどの外部ランチャ必須みたいです

Android15に更新しても、バッテリや、全体のネガティブな影響は特にありません。
どなたかの参考になれば幸いです。

書込番号：26259553

熱暴走について

[名無しのsammy]

10〜15分程度の動画を、1080P・60FPSの設定で数本続けて撮影することが良くあります。（主に夏場はエアコンの効いた室内）
手ぶれを防止するため、ジンバルにセットして撮影しています。
5月か6月くらいから、撮影しているとどんどん本体が熱くなり、3本目くらいの撮影時には、メッセージが出てカメラアプリが強制終了してしまいます。
対策としてネットでスマホ冷却シートを購入して貼っていますが、効果は感じられません。
ジンバルにつけて使うため、本体背面に直接つけるファン付きの冷却グッズも使えない状況です。
全く同じ状況で、Pixel9aでは10本の動画を連続で撮影しても、ほのかに本体が暖かくなる程度で、全く問題ありません。

これは個体固有のトラブルの可能性はあるのでしょうか。
あるいは、Reno11a自体が上記のような利用に不適応な機種なのでしょうか。

※Reno11aの前はRreno5aを使っていたのですが、熱暴走の経験が無かったため、機種変更を後悔しています。。。

書込番号：26257816

[†うっきー†]

＞名無しのsammyさん

1080p,60fpsで、朝の屋内で1時間連続で撮影すると、30分すぎたことに37.4度まで上昇し、
それ以降は温度上昇はなく一定をキープして、添付画像通り問題ないようでした。

ワイモバイル版ではなく、通常版(オープンマーケット版)での確認にはなりますが。

書込番号：26257842

[名無しのsammy]

＞†うっきー†さん
検証頂いてありがとうございました！
私の方でも検証してみたところ、以下のようになりました。

■検証環境
・室内
・室内温27〜28度程度（エアコン設定温度27度）
・Reno11aの標準カメラアプリで、1080P・60FPSで動画撮影

■検証結果
動画撮影開始して20分弱でカメラが自動で落ちてしまいました。
5分程度休ませ、再度動画撮影を開始したところやはり15分ほどで落ちてしまいました。
カメラが落ちた直後のCPU温度は49度でした。

気づいたこととして、スマホの背面よりも液晶面がより温度が高くなっているようです。

ワイモバイル版のReno11だと中身が少し違うのかもしれませんが、いずれにしても
†うっきー†さん　の状況とはだいぶ違いますね。。。

書込番号：26257953

[セメントスープ]

＞名無しのsammyさん
私の11AもCPH2603でOPPOのオリジナル版です。
同じ症状で背面より液晶側が熱く、画面が40度超になっています。
カメラ起動等はしておらず、チャットGPTで調べ物やネットサーフィンをしている程度なので負荷はあまりかかっていないと思います。
私は別問題で悩んでいまして…熱のせいか、ガラスフィルムがズレます。
『浮く』だけではなく全体が『ズレ』ます。
充電しながら朝起きたらスマホは温かくなっており、ガラスフィルムが本体からはみ出すほどスライドしてズレています。
最初はAmazonで買った安物ガラスのせいかと思いましたが、2種類試しても1週間程度でスライドしてしまい、今は枠アリのフルカバーガラスに変更して様子を見ています。
貼ったすぐはどんなに力を入れてもズレることはなく、怪奇現象かと思えるくらいでしたが、熱により粘着（密着？）が弱まっているのではないかと疑っています。
また、私の機種の固有の問題かもしれませんが下の両角がすぐに浮いてきます。エッジの問題なのか、これも熱なのか。

ちなみに私もReno5（こちらもオリジナル）をサブ機で持っていますが、メインで使っていた時期は熱暴走に悩まれていました。
夏に外でカメラを使うと液晶が波打って、写真もそのまま歪んで写ります。
その点、11は屋外で使うときは熱くなるものの目に見える症状は出ないのでまだマシといった感覚です。
個体差あるのでしょうね。

書込番号：26262822

[セメントスープ]

本当は別スレ立てた方がいいのでしょうが、関連する内容ですので、こちらで質問させてください。
先ほどの返信で書いた通りガラスが浮きます。
熱のせいなのか、フィルムの品質なのか、もしくはスマホの液晶が反っている（不良品）のか、その複数が同時に起こっているのでしょうか。
何かお勧めのフィルムがあれば教えてください。
また、同じようにフィルムがスライドした経験のある方はいらっしゃいませんか。

名無しのsammyさん、スレを汚して申し訳ありません。

書込番号：26262825

ローソンのクーポンが読み取れない

[薬薬連携]

ローソンアプリで、ハピとくクーポンを使おうとすると、店員さんがスキャンできず、使えませんでした。
会員バーコードは読み取れます。

他にも空港でANAのクーポンも読み取れませんでした。

何か良い対策はないでしょうか？？

書込番号：26257696　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞薬薬連携さん

ダークモードやナイトモードは解除済であることは、確認済でしょうか？

書込番号：26257706

[†うっきー†]

他にあるとすれば、
設定→画面設定→表示サイズとテキスト→高コントラストテキスト→オフ
になっていることの確認程度でしょうか。

書込番号：26257714

[ryu-writer]

＞薬薬連携さん
ローソンアプリのクーポンはバーコード表示する画面の輝度が一時的に最大になるようになってます。店頭で読み取れないということは、それを妨げる何らかの設定がされているか、画面表示に手を加える何らかのアプリが有効だからではないかと思います。

例えば、スタミナモードを常時有効にしてませんか？その場合画面輝度は抑制を受け、バーコードの読み取りが困難になると思われます。

https://helpguide.sony.net/mobile/xperia-1m6/v1/ja/contents/stamina_mode.html
上記URLに ヒント として記されているようにローソンアプリなどをスタミナモードの対象外とする設定を行ってください。

それ以外にもブルーライトカットを行うアプリの常駐なども画面輝度に影響します。可能であれば同様に除外、あるいはアプリを一時的に無効化するなどで対処しなくてはいけないと思われます。

書込番号：26257763　スマートフォンサイトからの書き込み

[京都単車男]

ダークモードにしてもクーポンとか大丈夫ですよ

画面フィルムとか何か貼ってないですか？

画面回転するなら横にして拡大もありですが、普通に使えないのは何か要因あると思いますよ

あとは地味に対象商品でなかったとか間違えたとかもよくありますよ

書込番号：26257799

[薬薬連携]

ご回答ありがとうございます。

ダークモードやナイトモードには設定していなかったですね。
高コントラストテキストはオフになっていました。

参考になりました。

書込番号：26257893　スマートフォンサイトからの書き込み

[薬薬連携]

ご回答ありがとうございます。

スタミナモードはオフになっていました。
アプリも確認してみます。

書込番号：26257898　スマートフォンサイトからの書き込み

[薬薬連携]

表示サイズが大きかったようです。

サイズを変えたら読み取れるようになりました。

書込番号：26258015　スマートフォンサイトからの書き込み