スマートフォン クチコミ掲示板

触覚フィードバックについて

[xaoss]

こんにちは。

reno13a（SIMフリー版）を購入して概ね満足しているのですが、触覚フィードバックが動作しているのかわからず困っています。

待受でバイブレーションをオンにするとバイブするのでハードとしては壊れてなさそうですが、例えばポケモンGOで振動（ハプティクス）をオンにしても振動せず、またスマホの設定で触覚→システムの触覚　をオンにしても何も振動しません。

何か他に設定などあるのでしょうか？
どなたかご存じの方がいらっしゃいましたらご教示いただきたく、よろしくおねがいいたします。

書込番号：26249030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ハプティックはGalaxyでも動作しませんが、端末設定でタッチ操作のバイブを有効にした場合は動作します。しかし、端末の操作の度に振動するようになるので有効にしたくはないですね。これが動かなくても何の問題もないように思えます。
https://9db.jp/pokemongo/data/17404

ポケモン出現時のバイブも機能しないのであれば、関係あるのは端末設定の「サウンドとバイブ」や省電力関連でしょうか。

書込番号：26249160

[xaoss]

ありがとうございます。

ポケモンGOはおいといたとしても、スマホとしても全く振動のフィードバックがない状況です。

バッテリー関係の設定も見てみましたが、振動・バイブレーションに関係するような設定はありませんでした。

うーん…

書込番号：26249175　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

省電力関連に関しては、ハイパフォーマンスモードでも変わらなければ関係ないと思います。

システムの触覚が有効な状態だと、画面下部のアプリ切替ボタン（三本線）を押した際に振動すると思います。

なお、Reno11 Aでも同様な質問がありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044969/SortID=26029895/

上記の人の場合は着信・通知・アラームのバイブは問題なかったようです。

書込番号：26249193

[†うっきー†]

＞xaossさん

設定→サウンドとバイブレーション→触覚→システムの触角→オン
設定→バッテリーモード→バランスモード

この状態で、ナビゲーションバーの、戻る,ホーム,マルチタスク,ボタンをタップして下さい。
正常にバイブすることを確認出来ます。

時々、バッテリーが少なくなって、端末から通知が表示された時に、間違って「省エネモード」に変更してしまったことに、気が付かない人がいるようですので。

書込番号：26249230

[xaoss]

〉ありりんさん

この方と全く同じ症状です。
振動アプリを入れて確認すると振動します。

うーん…

書込番号：26249387　スマートフォンサイトからの書き込み

[xaoss]

〉うっきーさん

はい、この設定なんですが、画面下3本線（アプリ切り替え）をタップしても全く振動しません。

うーん…

書込番号：26249390　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞xaossさん
>はい、この設定なんですが、画面下3本線（アプリ切り替え）をタップしても全く振動しません。

そうですか。不思議ですね。

残ってる手段としては、以下の作業程度になると思います・・・・・

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

ハードウェアの故障でないことは確認済のため、これで直るとは思いますよ。

直ることを確認後、追加で必要なアプリなどを入れていって、どのアプリや設定を変更することで問題が出たかを特定することになると思います。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※
>初期化(ColorOS V15)は以下で可能です。
>設定→システムおよび更新→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号：26249413

[xaoss]

＞†うっきー†さん
＞ありりん00615さん

いろいろご教示いただきありがとうございます。

Oppoのサポセンともやり取りし、下記の検証を行い、おおよそ復活しましたのでご連絡します。

１．設定リセット（設定＞システムおよび更新＞バックアップとリセット＞端末のリセット＞すべての設定をリセット）
　これでは復活せず、触覚フィードバックはNGのまま

２．ファクトリーリセット（設定＞システムおよび更新＞バックアップとリセット＞端末のリセット＞すべてのデータを消去）
　２−１．ファクトリーリセット後、新旧の端末を使用したandoroid機能での移行（新スマホセットアップ）
　　　　　　この方法（もともとセットアップした方法）　→　触覚フィードバックはNGのまま
　２−２．ファクトリーリセット後、一つずつ移行
　　　　　　まだ移行中ではありますが、ほぼ完了し触覚フィードバックはOK

　つまり、リセット後は楽をして移行すると不具合が発生し、心を込めてコツコツとやると問題なさそうです。

　†うっきー†さん　のレスに書いていただいていた


　※※※※※※※※※※※※※※※
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
※※※※※※※※※※※※※※※


　まさにこれが当てはまった状態だったと思われます。

　移行には少々時間をかけていますが、スマホがきれいになった、ということで良しとしたいと思います。


＃触覚フィードバックなんて使ったことないんですが、使えないとなると気になってしまいました笑


　†うっきー†さん、ありりん00615さん、いろいろお手数をおかけしました。ありがとうございました。

　

書込番号：26249631

[進撃のオッファン]

確かに、Androidスマートフォンではブランドが異なる場合、初期設定時のデータコピー機能を使ってそのまま一括で移行すると、機能不具合が発生する可能性があります。OPPO Japan の公式FAQでも、この点について「2.1. データ移行／復元による互換性不具合」と明記されています。https://support.oppo.com/jp/answer/?aid=2052872#2.1

興味本位でお伺いしますが、旧機種は何というモデルでしょうか？

書込番号：26267425

ダウンロードした物が見れません。

[南風5893]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ソフトバンクにチャットした内容を保存したのですが、ファイルズを見てもありません。
どこを見ればいいのでしょうか？

書込番号：26258025　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

アップストアのチャットをダウンロードしてみました。
Files by googleに、ダウンロード保存されてみれました。
ファイルマネージャーには、保存されていませんでした。
私の設定が悪いのかもしれません。

書込番号：26258110　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ソフトバンクにチャットしましたが、ダウンロード保存できませんでした。
他の端末ではダウンロード保存出来ました。
何でエクスペリアでダウンロード出来ないのか分かりません。

書込番号：26258187　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

ソフトバンクのチャットのダウンロードは、Androidの端末の一部だけ自動でダウンロードすると言うことでした。
エクスペリアは対象外でした。
お騒がせしました。
チャットは後から読んで確認したいので、ダウンロードのボタンがないのは、不親切ですね。

書込番号：26258520　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

追伸です。
povo2.0の契約書を確認するのに、送られてきたメールにパスワードを入れて契約書をみようとして、パスワードを入力したらパスワードが入りません。
他の端末では、パスワードを入力したら契約書開けました。
エクスペリアは細かいところも不具合があります。使い勝手の悪さが目立ちます。

書込番号：26259746　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakaku_muji]

解決済みになっていますが、ダウンロードしたものは見れましたか？
私もpovo2.0を契約したので、メールを確認しました。
メールには、
≡≡≡≡≡
パスワード：お客さまの生年月日（西暦、月、日の順で、間にハイフンを入れた10桁）
1996年6月15日の場合：1996-06-15
※ハイフンを忘れずに入れてください。
≡≡≡≡≡
とあり、ハイフンを忘れたり、「/」にしてしまう方が多いのだろうと思いますが、いかがでしょうか？

私は3年ほどpixelを使っていますが、それ以前は約10年、XPERIAでした。
Pixelは更新期間が長いから選んだのに、2年でバッテリーがヘタってしまい、買い替えになりましたし、
pixelのサイレントモードの仕様は、XPERIAとは違うようで、電車の中で、イヤホンで音を聞くのは難しくなりました。
Pixelは通話の録音は出来ませんが、他のAndroidは通話録音が出来る機種が多いのだそうです。XPERIA5ivの中古品に興味が出てきて拝見していました。

書込番号：26262536　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

エクスペリアのパスワード入力画面です。	のば5Tのパスワード入力画面です。	ノバ5Tのパスワード入力完了画面です。

＞kakaku_mujiさん
今読みました。
povoのチャットによると、端末により入力画面は違うそうです。同じダウンロードしたものを開いた画面です。
povoのチャットサポートに問い合わせましたら返事が帰ってきました。
パスワード入力出来ない端末名教えて欲しいと言われ伝えました。
自分の誕生日の西暦と月と日を入力するのですから（2025-08-14)間違えようがありません。エクスペリアはパスワード入力完了して、終了をクリックすると、パスワードが消えて次に進めません。
エクスペリアは細かいところ詰めが甘く、使い勝手が、痒いところに手が届いていません。
その点Huawei ノバ5Tは、わずか5万円で使う人のことを考えて、痒いところに手が行き届いて、画面の大きさと横幅の比率も塩梅がよく今でもSiM無しでWiFiに繋いで、家ではメインに使っています。5年8ヶ月使っていますが、バッテリーも変えずどこも悪いところはありません。神機です。Huaweiのスマホまた使いたいですが残念ながら日本では買えません。技適が無いのでネットで買えても日本で使えません。訪日外国人なら日本の技適の無いスマホを日本で使えるという、不思議な法律です。技適はいりません。
Huaweiのスマホがアメリカに恐れられ、Google外しされ日本から消えました。それが無ければiPhoneの上を行きシェアナンバーワンだったでしょう。
Huaweiのスマホは、P10Lightと2台使いましたが、どちらも素晴らしいスマホでした。
エクスペリアは縦が長くて横幅が狭いのが売りで、好んで使う人が居られますが、私は嫌いです。
ノバ5Tより、縦は少し長く、横幅は狭く私は使いにくいです。
ソフトバンクで当初147600円の売り出し価格だったそうてすが、投げ売りで一括9800円で買えたから、気楽につかっていますが、定価で買ったなら気絶したでしょう。50000円くらいが適正価格だと思います。
中古なら30000円くらいなら買いますかな？
エクスペリアは日本スマホの最後の砦で頑張って欲しいですが、不思議な位値段な高い。ソニーが売りたい価格の3分の1の値段が適当だとおもいます。
エクスペリアを設計した人は自信があって値段決めするのでしょうが値段が高いスマホが、全て高性能ではないと思います。
エクスペリアはカメラが高性能だと言われていますが、私の操作が悪いのか良さが分かりません。
コアなエクスペリアのファンの方しか買わないスマホとなっているかと思います。
エクスペリアの設計の方は、独りよがりにならず、他社のスマホを使ってみて使い勝手を良くすることが大切だと思います。
そして壊れないことが、信頼です。あとは製品の個体差が無くあたり、ハズレなどは無い事ですね。
批判ばかりですみません。

書込番号：26262867　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

ちなみに、本機（ご契約内容のご案内）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、
Filesアプリで該当のPDFをタップして、添付画像の１枚目のようにパスワードを入力後、開くをタップすると、
添付画像の２枚目のように、内容を確認することが可能となっています。

手順にミスがなければですが。

書込番号：26264225

[†うっきー†]

すみません。コピペミスをしていました。

■誤
>ちなみに、本機（ご契約内容のご案内）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、

■正
ちなみに、本機（Xperia 5 IV）で、povoの「ご契約内容のご案内」は、

今は、プリインストールのFilesアプリ以外で確認されているのではないかと思います。

書込番号：26264252

[南風5893]

povoアプリ内から契約書面をEメールで送るをタップ	メールが送られてきます	メールに添付された添付ファイルを開く

＞†うっきー†さん
私の説明が悪いのでしょう。
povoアプリから、契約書面をEメールで送るをクリックします。
メールが送られてきます。
メールを開くと一番下にダウンロードする添付ファイルを開くと

書込番号：26264386　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

パスワードを入力する画面が出ます。

＞†うっきー†さん
追伸です。
パスワードを入力する画面が出ます。
ここにパスワードを入れてクリックすると、パスワードが消えて次に進めません。
エクスペリアはこれで次に進めず、契約内容に進めず確認出来ません。
Huaweiでは入力画面が出て、パスワードを入力すると契約書面が開き、契約内容が確認できます。
Filesのアプリにダウンロードするのでなく、直接ダウンロードされます。
当方は初心者ですので説明が悪く、ウッキーさんの認識と違っているかもしれません。

書込番号：26264397　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>Filesのアプリにダウンロードするのでなく、直接ダウンロードされます。
>当方は初心者ですので説明が悪く、ウッキーさんの認識と違っているかもしれません。

アプリにダウンロードするという概念が違っています。
利用しているメールアプリが、Gmailアプリではないようですが、
#26264386で添付されている画像の３枚目のファイル名の横の↓（下矢印のアイコン）をタップして下さい。
スマホのダウンロードフォルダにファイルが保存されます。

その後、Ｆｉｌｅｓアプリを起動→ダウンロード
この操作が、ダウンロードフォルダを見るという操作になります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※
Ｆｉｌｅｓアプリ内にデータがあるわけではありません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※

その中に、ダウンロードしたファイルがありますので、タップすると、
#26264225で添付した１枚目の画像の状態になって、パスワードを入れて開くをタップすることで見れるようになります。

書込番号：26264414

[南風5893]

ファイルズをひらくと	パスワード入力が入力できません

＞†うっきー†さん
確かにファイルズにダウンロードされていましたが、クリックしてもパスワード入力出来ず先にすすめませんでした。
エクスペリアのせいなのか、私の端末だけなのか、分かりません

書込番号：26264600　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>確かにファイルズにダウンロードされていましたが、クリックしてもパスワード入力出来ず先にすすめませんでした。
>エクスペリアのせいなのか、私の端末だけなのか、分かりません

本来なら、Filesアプリで、PDFをタップした後は、自動的にキーボードも表示されて、
#26264225の１枚目のようになります。

キーボードが表示されないとのことなので、
設定→システム→キーボード→画面上のキーボード
ここに
Gboard→オン(グレーアウトされている状態)
Google音声入力→オン
Google自動入力→オフ
この３つだけになっているかを確認してみてはどうでしょうか。

今は、別のIMEをインストール後、Gboard以外をオンにしているのではないかと推測されます。

少なくとも、本機(Xperia 5 IV SoftBank)自体には問題ありません。
実際に本機で見れますので。

書込番号：26264606

[南風5893]

しめじからGboardに変えました	キーボードが出てもパスワード入力できません

＞†うっきー†さん
しめじにしていた時もキーボードば出ていました。
Gboardに変えてもキーボードは出ますが、パスワード入力できません。
あまりこまっていませんので、しめじに戻して使います。

書込番号：26264729　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
今スマホをオンラインで契約しようとしています。
エクスペリアは画像をアップロードする時、写真を撮ることは出来ず、保存した写真だけアップロードできません。
Huaweiは撮影と保存した写真両方アップロードできます。
これもダウンロードの件のおなじで、基本的な設定画間違えているのでしょうか？

書込番号：26265072　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
エクスペリアは保存した写真だけしかアップロード出来ないでした。

書込番号：26265083　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>エクスペリアは画像をアップロードする時、写真を撮ることは出来ず、保存した写真だけアップロードできません。

何の契約かわかりませんが、
申込中に、撮影ボタンとアップロードボタンの２種類があって、どちらも利用出来ないという意味でしょうか？
最後に「だけ」と記載があったので、片方だけ？とも読み取れました。

試しに、LINEで、
・左下のカメラアイコンで、その場で撮影したものを送信。
・カメラアイコン横の撮影済のものを選択後に、送信。

両方、正常に機能しますか？
本機でも、正常に相手に送信可能となっています。
当然、アプリの権限で、カメラは許可にした上で。

これも無理となると、何らかの制限が入っているのだと思います。
例：通信をブロックするようなアプリ等を使っている等。

いろいろ不具合が出ていて困っているようでしたら、
端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加で該当のアプリ(LINE等)をGoogle Playから1本のみ入れて下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>移行ツールや復元ツールなどを利用してしまうと、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>メジャーアップデート後に、端末の初期化を行っていない場合は、設定内容の不整合を起こし、端末が正常に機能しなくなることがあります。
>特に通信関係でのトラブルが多いです。

Android14
本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→すべてのデータを消去(初期設定にリセット)
です。

念のために、文字のサイズ等、変更しないで確認してみて下さい。
これなら、パスワード付のPDFが見れない問題も含めて正常になると思います。

書込番号：26265087

[南風5893]

＞†うっきー†さん
色々ありがとうございます。
スマホの契約に置いて運転免許証のアップロードで、Huaweiは撮影も保存した写真のアップロードできます。
エクスペリアは撮影の項目はなく、保存した写真だけアップロードできる。でした。
なにかの制限がかかっているものと思われます。
初期化はしたくないのでこのまま使います。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：26265133　スマートフォンサイトからの書き込み

[南風5893]

＞†うっきー†さん
事後報告ですみません。
LINEで左下のアイコンで撮影してすぐ送信でしましたし、撮影済みの画像も送信できました。

書込番号：26265136　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞南風5893さん
>スマホの契約に置いて運転免許証のアップロードで、Huaweiは撮影も保存した写真のアップロードできます。
>エクスペリアは撮影の項目はなく、保存した写真だけアップロードできる。でした。
>なにかの制限がかかっているものと思われます。

「保存した写真だけアップロードできません。」は、記載内容を間違えていたということですね。了解です。


>LINEで左下のアイコンで撮影してすぐ送信でしましたし、撮影済みの画像も送信できました。

ということは、該当の契約時に、どのようなアプリでアップロードをしているか不明ですが、該当のアプリで「カメラ」に対して権限を付与していないだけかもしれませんね。

権限の付与は
申請時にアップロードに使用するアプリのアイコンを長押し→i(アプリ情報)→許可→カメラ
で可能です。

書込番号：26265140

ドコモオンラインショップが開けない

[tametametame]

arrows We2 Plus F-51Eユーザーです。
Chromeでドコモオンラインショップにアクセスすると、

Cookie Too Large
お客様のブラウザのクッキー情報のサイズが大きいようです
ご利用のブラウザの設定からクッキー情報の削除を行っていただき、あらためて当サイトへのアクセスをお試しください

と表示されてアクセスできません。

Chromeの設定からキャッシュを削除したり、Androidの設定からキャッシュを削除したり、再起動もしましたが改善されません。

何が原因でしょうか。

書込番号：26267253　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞tametametameさん

表示されている通り、クッキー(Cookie)の情報が多いのでは？

キャッシュの削除ではなく、クッキーの削除をすれば解決しませんか？

Chromeを起動→右上の数値→右上の3点→すべてのタブを閉じる
右上の3点→設定→プライバシーとセキュリティ→閲覧履歴データを消去する→Cookieとサイトデータのチェックがオンであることを確認→データを消去
今は、「Cookieとサイトデータ」の件数表示が多いのではないでしょうか？まずは何件表示されているかを確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：26267267

[tametametame]

＞†うっきー†さん

回答ありがとうございます。

「キャッシュを削除」と書きましたが、ご指摘の方法で削除しており、削除したのはキャッシュではなくCookieでした。

ただ、質問後、再度、その設定画面を開いたところ、右上に「期間」というのがあることに気付き、これが「全期間」になってなかったので「全期間」にして削除を実行したところ、開くことができました。
ちなみに、削除する前は3000件くらいありました。

お騒がせしました。

書込番号：26267295　スマートフォンサイトからの書き込み

タッチパネルの不具合

[マグドリ00]

青をタップすると赤付近が反応してしまう

画面最下段の左半分のタッチでの反応がおかしいです。
具体的な場所は添付写真の青い四角で囲ったところです。
ここをタップするとすぐ上の赤の楕円形付近が反応してしまいます。

故障でしょうか？

書込番号：26233107

[sandbag]

＞マグドリ00さん
＞故障でしょうか？

故障の可能性が高いと思います。

書込番号：26233154

[マグドリ00]

そのまま放置していたらいつの間にか治ってました。
原因は不明ですが液晶パネルのガラス面を入念に拭き掃除したのが良かったのではないかと疑っています。

＞sandbagさん

今回は自然治癒したので故障ではありませんでしたが
アドバイス感謝しGoodアンサーを付けさせて頂きました。

書込番号：26267175

再起動を繰り返す問題について

[そうもプール]

購入後十日ほどはゲームもプレイできており、問題なく使用できていました。
OSのバージョンは確認できていませんでしたが、購入後すぐに一度だけOSアップデートをしたと記憶しています。

インスタグラムなどの軽めのアプリを利用中に、アプリが落ち、再起動します。
再起動後、antutuベンチマークアプリでCPU温度を確認したところ60℃程あり、その後40℃前後まで落ち着きます。
この時スマホ本体は熱くありませんでした。
上記の挙動を数回繰り返したためファクトリーリセットを行いました。
しかし、試しにプリインストールされているTikTokを開くとしばらくして再起動します。
ファクトリーリセット後のOSは　Xiaomi HyperOS 2.0.103.0.VOLMIXM です。

原因や解決策に心当たりのある方いらっしゃいませんか

書込番号：26252619

[sandbag]

＞そうもプールさん
ストレージに不良セクタがあった場合のような動きなので、ハードウェアが故障しているのでは。
購入14日以内なら返品交換可能です。
過ぎていてもメーカー保証で対応可能です。

書込番号：26252623

[sandbag]

補足）
返品特約
https://www.mi.com/jp/service/support/returns.html

書込番号：26252624

[そうもプール]

素早い回答本当にありがとうございます。
私は今回Amazonから端末を購入したのですがこの場合はAmazonからの返品処理で問題ありませんか？
無知で申し訳ないのですがご教示いただけると幸いです。

書込番号：26252653

[そのヘソ曲がったら]

line入れてるとかじゃないですかね？

書込番号：26252676

[sandbag]

＞そうもプールさん
まず、そのヘソ曲がったらというユーザーは口コミ荒らしの常習犯で、運営にアカウントを削除されてもいくつもアカウントを作っては汚しまくるユーザーなので無視してください。

自分もAmazonで購入しています。
返品手続きを試したのですが、自分の場合は「返品受付センターではこの商品のお手続きを承れません」と出て、カスタマーセンターに問い合わせる案内となりました。
返品手続きを進めて同じ状態でしたら、カスタマーセンターに問い合わせてみてください。


＞そのヘソ曲がったらさん
ファクトリーリセット後のプリインストールアプリ起動後に発生していると書いています。
荒らしたいのはわかりますが、もっと賢くなってください。

書込番号：26252693

[そうもプール]

＞sandbagさん
返信遅くなってすいません。
Amazonからの返品を試みたもののsandbagさんと同じ状態になりましたのでXiaomiさんのカスタマーセンターに連絡しました。
オペレーターさんからは、「製品を検査する」「案内のメールを送るのでそれに従って製品を送ってくれ」
という内容の返事をいただきました。（金曜日のことです。）
現在はＸｉａｏｍｉさんからの案内のメールを待っているところです。
sandbagさんのおかげでスムーズに解決できそうです。
本当に助かりました。ありがとうございました。
またわからないことなど質問させていただくかもしれませんが、どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：26253973

[sandbag]

＞そうもプールさん
無事Xiaomiから対応いただけそうで良かったです。
また何かありましたら、気軽に質問してください。

書込番号：26253993　スマートフォンサイトからの書き込み

[そうもプール]

＞sandbagさん
リペアセンターより端末が返ってきました。無償で修理してもらうことができました。
修理完了報告書には「診断結果：事象を確認致しました。　処置：部品交換致しました」と書いてありました。
写真欄には「該当箇所なし」と書かれており、具体的な故障理由や何を交換したのかは分かりませんでした。
セットアップ後しばらくは発熱やアプリの強制終了などの挙動が見られましたが、時間を置き、現在は問題なく使用できています。

修理から帰ってきた後、端末を立てた状態で見たときに音量ボタンと電源ボタンを上下にぐらつく・入力はされませんがカチカチと音が鳴ることが気になりますが、少し様子を見て使用上特に問題なければこのまま使おうと思います。

sandbagさんのおかげで修理してもらうことができ助かりましたました。ありがとうございました。

書込番号：26264899

[sandbag]

＞そうもプールさん
無事無償修理できたとのことで、良かったです。
戻ってきた端末も気になる所があるみたいですが、正常に使い続けられると期待したいです。

書込番号：26267100　スマートフォンサイトからの書き込み

mi10lite5g xig01 iijmio auタイプで通信できるのか？

[taro2200]

タイトルのままです。
xig01で通信をしているのですが、今現在docomo回線で通信しております。
auのxig01を入手して今docomo回線でつないでいるのですが、auタイプに変更してもauの端末だから通信はできますか？
キャリアはiijです。
動作保証外なのは知っています。
そのうえで通信できるか聞いてます。

書込番号：26266857

[†うっきー†]

＞taro2200さん

利用可能です。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq42
>Q.利用したいMNO,MVNOの動作確認済み端末に、所有する端末の記載がありません。記載がないということは使えないのでしょうか？
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>世の中の全ての端末を確認することが物理的に難しいため、記載がない場合もあります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>記載がないことは、気にする必要はありません。
>端末にAPNがプリセットされていない場合は、手動でAPNを追加することで、モバイル通信が利用出来るようになります。
>最近の端末であれば、docomo,au,softbank、全ての回線が利用可能です。
>3回線を取り扱うmineoの動作確認済み端末を確認すると、該当の端末がある場合もあります。仮になかっても気にする必要はありません。
>https://mineo.jp/device/devicelist/
>どこのMNO,MVNOであるかは気にする必要はありません。

再確認の必要はありませんが、mineoのサイト記載通り、動作確認済であることを確認することも可能です。
https://mineo.jp/device/devicelist/?word=Mi%2010%20Lite

書込番号：26266871

[taro2200]

回答ありがとうございます。
動作確認はあまり気にしてなくていいんですね。
ただ、このxig01　通信（VOLTE）にする際、ダイヤルコマンドを入力しないと通信できません。→docomoの未確認済
auだとどうなるのでしょうか？

書込番号：26266878

[†うっきー†]

＞taro2200さん
>ただ、このxig01　通信（VOLTE）にする際、ダイヤルコマンドを入力しないと通信できません。→docomoの未確認済

ちなみに、VoLTEは通話で使うものですので、通信の場合はVoLTE非対応の端末でも利用可能となっています。

書込番号：26266884

[taro2200]

言葉足らずですみません。
正確には、通信と電話をしたいです。

書込番号：26266887

[†うっきー†]

＞taro2200さん
>正確には、通信と電話をしたいです。

auの場合は、4GのVoLTEでの通話のみが利用可能です。
そのため、au回線で音声通話に〇がついている＝VoLTE通話が可能
という意味になります。

〇がついていますので、VoLTEでの通話が可能となっています。

書込番号：26266892

[taro2200]

＜そのため、au回線で音声通話に〇がついている＝VoLTE通話が可能
〇とは、ネットワーク利用制限のことでしょうか？

書込番号：26266897

[†うっきー†]

＞taro2200さん
>＜そのため、au回線で音声通話に〇がついている＝VoLTE通話が可能
>〇とは、ネットワーク利用制限のことでしょうか？

#26266871で記載したリンク先の、黄色マーカの「音声通話」です。
音声通話＝VoLTEでの音声通話です。

書込番号：26266913

[taro2200]

さっき確認できました。
ちゃんと〇になってましたね。。
ただ、コマンドを入力しないとvolteにつなげることはできないのはなんででしょうか？

書込番号：26266916

[†うっきー†]

＞taro2200さん
>ただ、コマンドを入力しないとvolteにつなげることはできないのはなんででしょうか？

auの端末でauの回線を使うのに、そのような必要はないと思いますが・・・・・
本機で実際に確認したわけではありませんが。

au回線で使えることは間違いないので、変更した後で利用出来ることを確認されるとよいかと。

書込番号：26266922

[taro2200]

回答ありがとうございます。
使っているのはIIJmioでして、マイネオではないです。
IIJmioのau回線でauのシムロック解除済み端末だと通信も通話もできるということでまちがいないですね？

書込番号：26266933

[†うっきー†]

＞taro2200さん
>使っているのはIIJmioでして、マイネオではないです。

どこのMVNOであるかは関係なく、同じauの基地局を利用します。
MVNOごとに、異なる基地局を使うというものではありませんので。


>IIJmioのau回線でauのシムロック解除済み端末だと通信も通話もできるということでまちがいないですね？

au回線の場合はSIMロック解除は不要ですが、SIMロックを解除していても利用出来ます。

案ずるより産むが易しです。

書込番号：26266952