スマートフォン クチコミ掲示板

SIMフリー版の交換端末発送

[でこにいい]

SIMフリー版の交換を申し込みした方、発送時期はどのように確認出来ましたか?

ためらっていたら端末の返却日が9月になってしまいました。

書込番号：26242475　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamehiro3]

私もSIMフリー版で、引き取り日を本日午前中に設定していましたが、今朝の時点で交換端末が届いていないので、引き取り業者に帰ってもらいました。

LINE、チャットで問い合わせていますが2日間返答なし、今日の午前10時に電話したところすぐに繋がり確認しました。
引き取り申し込みをしてから2週間を目処に交換端末を発送するので、それを見越して引き取り日を設定してくださいとのこと。
改めて引き取り日を設定くださいとのことでした。
このような情報をHPに記載してほしかったのですが。。

ご質問の発送時期の確認方法までは不明ですが、引き取り申し込み日から2週間程度で交換端末を発送とのことです。

書込番号：26242502　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
今日申し込みで2週間程度ですね
良い情報ありがとうございます

書込番号：26242514　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
交換の事を知ったのが16日でしたが、今日引き取りという事はすぐ申し込みをしましたか?

今日申し込みだと長くなるかもしれませんね。

書込番号：26242527　スマートフォンサイトからの書き込み

[kamehiro3]

＞でこにいいさんさん

無償交換の発表の後、すぐに申し込んだので本日の引き取りになりました。
一方、交換端末の発送時期が不明だったこともあり、翌日の17日に引き取り日の変更をしたかったのですが、Web上では変更できなかったので、17日に追加で引き取り日の申し込みをしたところ、8月中旬の引き取り日の申し込みもしていました。
今回のケースは、8月中旬の引き取り日も有効とのことで、それほど待たずに返却できそうです。

書込番号：26242533　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

＞kamehiro3さん
詳しい情報ありがとうございます。

あと2週間程度こちらのサイトを見ながら待ちたいと思います。

私の見た限りでは交換時の不具合が1件でしたので、これ以上悪い事が起きない事を願っています。

書込番号：26242553　スマートフォンサイトからの書き込み

[-kiRITYAN-]

そうですよね
ただ不具合が発生した機器はかなり戻ってきているでしょうから
その中に今回の対象外機器の個体番号が入っていないかの確認はしてるでしょう
大丈夫と思って交換機待ってます

書込番号：26242766　スマートフォンサイトからの書き込み

[shima-3]

ああ、日にちを選ぶ項目があったので、本日21日を選び、スマホのお届け日かと思って待っていました。

旧スマホを引き取る日にちだったのですね。

まだ引き取り業者が来ないのと、引き取り業者がどこなのかすら分からないので、留守にする事も出来ず状態です。

引き取り業者がわかれば、新スマホがまだ届いていないため、引き取り出来ない事を伝えることが出来るのに…。

書込番号：26243261　スマートフォンサイトからの書き込み

[でこにいい]

交換の申し込みを一旦キャンセルしました。

お盆休みの前に届くとは思いますが、連休中にトラブルになると困るので休みが明けてから申し込みしたいと思います。

書込番号：26246535　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種でのモンハンNOWの体験記希望

[どらえぴょん]

この機種でのモンハンNOWの動作感、分かれば教えて欲しいです。
7Aからの買い替え予定なので、それとの比較があるととても嬉しいです。

書込番号：26239253

[どらえぴょん]

結局、これより高性能そうなmotorola edge 50s pro（SoftBank）を買いました。今、安くなってたので。
Reno 7aからの買い替えですが、結果、iPhone13ProMaxには及びませんが、かなり快適になりました。
というか、その他の色んな動作（文字入力とかアプリ切り替えとか）もこんなに違うもんなんですね。
昔と比べ、アンドロイドのミドルハイランクは動作が凄く進化してますね。

書込番号：26246302　スマートフォンサイトからの書き込み

熱くなる

[toshikun23]

【困っているポイント】
motog64yに楽天モバイルのSIMを入れて使ってます　1ヶ月か2ヶ月前から楽天リンクで電話していると本体が熱くなります　長時間電話している訳ではなく1から2分くらいでも熱くなります　何処かおかしくなったのでしょうか？
【使用期間】
新品で買って8カ月くらい使ってます
【利用環境や状況】
普段ネットをみたり電話したりLINEしたり　ゲームはしません　動画はたまに見ます

よろしくお願いします

書込番号：26245907　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞toshikun23さん

とりあえず、温度の実測値のスクリーンショットを提示してみてはどうでしょうか。

別の機種ですが、熱くなるという方がいました。

通話中、低温やけど心配になるくらい熱くなります
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000044968/SortID=25880124/#25880124

#25880240で画像を添付している通り、30度くらいではありませんか？
実測値で30度程度であれば、普通だとは思いますが。

書込番号：26245936

[†うっきー†]

↑上記添付画像は、Rakuten Linkで41分56秒通話した時の温度(最大でも31度)です。

書込番号：26245941

[toshikun23]

cpuモニタ

＞†うっきー†さん

返信ありがとうございます

楽天リンクで５分くらい話をしたときの温度です

一瞬39度になることはありましたがだいたい３３から３５度でした

このくらいが普通なのでしょうか?

書込番号：26246127　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞toshikun23さん

今の時期、35℃は平熱でしょう。瞬間的に39℃になった理由は、画面のONや電話をかける操作のためだと思います。

バッテリーはジワジワ温度が上下しますが、CPUは短時間で上下します。また、高負荷を連続的にかけると、80℃以上になる事もありますが、サーマルスロットリングが作動し温度を下げるようになっています。

CPUよりバッテリーの温度を気にして下さい。

書込番号：26246197　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞toshikun23さん
>一瞬39度になることはありましたがだいたい３３から３５度でした

同じアプリを入れてみました。

そのアプリでは、Rakuten Linkを起動すらしていない状態でも、32〜39度と、頻繁に温度が変化しますね・・・・

試しに、Rakuten Linkを起動しないで、そのアプリを開いたままで確認してみて下さい。

そのアプリ自体が温度上昇の原因になっているだけだと思いますよ。

書込番号：26246226

[†うっきー†]

>そのアプリでは、Rakuten Linkを起動すらしていない状態でも、32〜39度と、頻繁に温度が変化しますね・・・・

Rakuten Linkを起動すらしないという以前に、Rakuten Linkをインストールしていない状態でも、
該当のアプリを起動した瞬間は42度になることもありようです。

試しに、アンインストールして、確認してみて下さい。

書込番号：26246229

[toshikun23]

＞†うっきー†さん
＞Dear-Friendsさん

お二人とも返信ありがとうございます

他のアプリを入れて温度を測ってみましたが変わらない結果でした

バッテリーも温度も見てみましたが楽天リンクを使っている間に1度温度が上がる程度でした

気にしすぎだったのかと思います
様子を見てみます
ありがとうございました

書込番号：26246298　スマートフォンサイトからの書き込み

MSDisplayAdapterへの接続について

[no moto no life]

こちらのWe2にてWiFiダイレクト接続ができるか教えていただきたいです。

開発者オプションにて「ワイヤレスディスプレイ認証」をONに設定しましたが、設定メニューの「キャスト」配下にワイヤレスディスプレイを対象にするような項目が表示されません。（モトローラやReno7だと表示され接続も可能）
よってMSDisplayAdapterを検出することができない状態です。

これ以外に何か設定をすれば表示できる等情報お持ちでしたらご教授願いたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：26244332

[zr46mmm]

本機はMiracastに非対応です
そのため接続できません
Microsoft Wireless Display AdapterおよびWindowsのキャストはMiracast対応です

本機からTVへのキャストの場合は本機とテレビのアプリがYouTubeなどキャスト機能に対応している場合はテレビアプリのリンクコードで認証すればスマホからテレビにはYouTubeでキャストできます

本機はWi-Fi Directには対応しています
本機の設定→ネットワークとインターネット→インターネット→（画面を下にスクロール）ネットワーク設定→Wi-Fi Direct

書込番号：26246183

[no moto no life]

＞zr46mmmさん

使いたい機能はMiracastだったのですね、教えていただきありがとうございます。
We2は使えないということで諦めがつきました。
別端末で行うようにします。

ありがとうございました。

書込番号：26246187

楽天モバイルどうですか?

[名無しさん5ch]

カテゴリが見当たらず、ここで質問します。楽天モバイルは都内でつながりにくいと言う口コミをよく見ます。

来月東京に行く予定があるので気になります。どのような場所と時間帯がつながりにくいですか?また埼玉や千葉なども同じですか?

書込番号：26241697　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞名無しさん5chさん

屋内だと繋がりにくいんじゃないですか1.5G帯は遮蔽物に弱いので

プラチナバンドの普及がどの程度進んでいるか判りませんしね？

後は地域ごとに設置している設備のキャパ次第でしょう

書込番号：26241705

[舞来餡銘]

正確には1.7Ghz帯ですが木造家屋なら問題無いですが鉄筋コンクリートだと厳しいです

都市部はまだauとのローミングサービスしてカバーしてます

700Mhz帯の整備は遅れぎみです

書込番号：26241760　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞舞来餡銘さん
＞アドレスV125.横浜さん

お二人とも情報ありがとうございますm(_ _)m

関西(大阪と兵庫)はほぼネットの口コミと変わらないです。
ただ、ネットの口コミをみていると関東は関西よりもつながりにくそうで体感を教えてもらいありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26241805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

＞都市部はまだauとのローミングサービスしてカバーしてます

https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/area/
これのどこが？
ローミングの比率が多いのは田舎部の方だと思いますが

自分の生活圏はローミングエリア3割-4割くらいだと思いますが
まあ今のところ不便はしてませんね

書込番号：26241835

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん
>都市部はまだauとのローミングサービスしてカバーしてます

ヘイムスクリングラさんからも指摘がある通り、勘違いでは？
昔から、東京23区は、繁華街エリアの一部を除いて対象外だと思いますが・・・・・

https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/
>ローミング提供エリア
>全国エリア（東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアは除く）
>地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所などの一部
>東京23区、名古屋市、大阪市の繁華街エリアの一部

書込番号：26241844

[†うっきー†]

＞舞来餡銘さん

途中から変更になったわけではなく、最初から対象外だったようです。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq7
>市区町村ごとに、楽天回線の人口カバー率が70%を超えると、その市区町村では使えなくなる可能性があります。
>東京23区,名古屋市,大阪市は、公式サイト記載通り、最初から利用出来ません。
>※但し、公式サイト記載通り「地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所等の一部」で利用可能なところもあります。

書込番号：26241846

[kumakei]

＞名無しさん5chさん

神奈川から東京近辺が生活圏で楽天モバイル使ってますが、屋外は基本的に問題ない感じです。屋内は場所によりけりなので何とも言えないですが、自分の生活圏も自宅内も電波十分です。あと地味に5Gエリアひろがってるんで、5Gちょいちょいつかめて速くて便利に使えてます

自分一人としては十分な印象です不安であれば,povo契約してバックアップ備えておくと安心かもしれません。

書込番号：26241941　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

鉄筋がどうのとかって書いてますが
そもそも楽天だって商業施設等なら多分屋内基地局があるはずなのでまあそれなりに電波入るはずです
オフィスビル等だと需要的に分かりませんが
大きなショッピングモールとかだと多分楽天以外も屋内基地局でまかなってるはずなので
メインバンドがプラチナじゃないから屋内入りませんとかいうのが安易な発想だと思います

書込番号：26241961

[名無しさん5ch]

＞†うっきー†さん
引用ありがとうございますm(_ _)m
使えないところ多いんですね、、、。

書込番号：26242341　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞kumakeiさん
体感情報ありがとうございますm(_ _)m

都内でも差があるってわかりました。やばいって分かったらpovoとかサブ回線使います。

＞ヘイムスクリングラさん
そうなんです!関西でも地下の商業施設とか圏外になるので困る時があるんです。情報ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26242354　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

ちなみに23区ビル内でも自分が使った限り
別に繋がらないということはなかったです
ただハンドオーバーがちょっとスムーズじゃないかなって気がします

書込番号：26245067　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞ヘイムスクリングラさん
そうなんですね!
都内はつながないって口コミ多かったんですけど、場所によるんですね。

関西だと商業施設とか地下とか電車移動しているとつながりにくさがあったので東京はどうなんだろ？とモヤモヤしてました。ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26245418　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

電車移動での感想ですのでハンドオーバーは主に電車移動のことです

書込番号：26245675　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しさん5ch]

＞ヘイムスクリングラさん
了解です。情報ありがとうございますm(_ _)m

書込番号：26246010　スマートフォンサイトからの書き込み

マイファイル アプリについて

[ngk_555]

galaxy s25 512Gを使用しております。

Samsungのアプリでマイファイルというもの（既定で入っているファイル管理アプリ）なのですがOneDriveに接続できません。
ファイルがありません。となりアカウント情報を取得中となります。
OneDriveへのログインは正しく行えており他のファイル管理アプリ（Ｆｉｌｅ　ｃｏｍｍａｎｄｅｒ）では問題無くOneDriveへの接続ができます。
ちなみに以前まで使用していたGalaxy note10+でもマイファイルアプリでOneDriveへ接続できていました。
私のだけ問題があるのでしょうか？

書込番号：26245129

[sandbag]

＞ngk_555さん
自分の端末もOneDriveにサインインできても「ファイルがありません」になります。
初めてログインしたときは、データすべて表示されたのですが、操作すると表示が消えました。
PCのOneDrive上ではデータは残っています。
マイファイルアプリでフォルダ作成する、とPCでサインインしたOneDriveでフォルダが作成されることも確認しています。
アプリの不具合だと思います。

書込番号：26245259

[ngk_555]

＞sandbagさん

ご返信ありがとうございます。
私のだけではないようですね！
やはりアプリの不具合でしょうか？
note10+では問題なかったので。

お薦めのファイル管理アプリなどございますでしょうか？
それとも解決策などあるのでしょうか？

書込番号：26245279　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ngk_555さん
OneDrive使うときはOneDriveのアプリを使っていたので、あまり他のアプリを考えたことはありませんでした。
安全性の問題があるので、クラウドサービスにはそのサービスのアプリ、ローカルはそのスマホの標準搭載のアプリを利用するのが良いと思います。

書込番号：26245598　スマートフォンサイトからの書き込み

[ngk_555]

＞sandbagさん

ありがとうございます。
おっしゃる通りそのように運用したほうが安心ですね！
アドバイス頂けてスッキリしました。

書込番号：26245857　スマートフォンサイトからの書き込み