スマートフォン クチコミ掲示板

DOCOMOの端末について

[あいんあいん]

DOCOMOオンラインショップで白ロムを購入したいのですが、有料の保証は付けなくても1年のメーカー保証は付くのでしょうか？
オンラインショップのチャットで聞いてみたのですが情報が無いと言われてよくわかりませんでした。
DOCOMOのこの機種でauのpovoと楽天モバイル両方使えますか？

書込番号：25935692　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞有料の保証は付けなくても1年のメーカー保証は付くのでしょうか？
メーカーの補償は尽きませんが、ドコモの補償が一年間付きます。

https://www.docomo.ne.jp/support/repair_shop/notice.html#:~:text=%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82-,%E4%BF%9D%E8%A8%BC%E6%9C%9F%E9%96%93,%E3%82%88%E3%82%8A%E4%B8%80%E5%B9%B4%E9%96%93%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

＞DOCOMOのこの機種でauのpovoと楽天モバイル両方使えますか？

使えます。

書込番号：25935702

[あいんあいん]

ありがとうございます。
そちらのページを見て、もう一度チャットで質問してみました。
今度はメーカー保証が1年付くという回答でした。
どちらにしても1年の保証はありそうなので安心しました。

書込番号：25935782　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞今度はメーカー保証が1年付くという回答でした。
元も子もない話ですが、チャットサポートは間違えることがあります・・・
シャープに連絡してもドコモで販売している端末なので、ドコモに問い合わせるように言われると思います。

修理などが必要になった場合、ドコモで購入した場合は、購入者がドコモに持って行って修理を出します。

＞どちらにしても1年の保証はありそうなので安心しました。
これはその通りです。

書込番号：25935797

[ありりん00615]

今月から故障受付時の一部サービスが値上げとなっているのでご注意ください。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/240816_01.html

オンラインでの修理に送料が必要になるほか代替え機の料金が変更されており、保証対象外の故障や保証が切れるとドコモショップでの故障受付だけで5500円という料金が発生します。2.2万円という製品価格を考えると、過失で壊れた場合や保証が切れて故障したら終わりと考えたほうがいいと思います。

なお、シャープやiCrackedで修理受付が可能なのは、シャープが販売するSIMフリー端末のみです。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/other/repair.html

書込番号：25935856

[あいんあいん]

ありりん00615さん
ありがとうございます。
ここまで気にしていませんでした…
すごく上がってますね汗

楽天モバイル端末も調べてみたら修理はメーカーに問い合わせるようになってました

DOCOMO購入でいいかなと思ってましたが、もうちょっと検討してみます…

書込番号：25936467　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
修理に出す場合、修理費用を見ればわかる通りもはや買い替える方が良い価格です。
※SIMフリーの場合の価格
https://www.icracked.jp/service/sharp/aquos/

楽天版はドコモ版より1万円近く高いですし、上記の通り修理を考えてとことが理由ならドコモ版を買い換える方が安上がりでしょう。
※ドコモ版はドコモ絵文字が煩わしいですが

mnpできる回線が用意できれば、irumoに転入することで16,500円引きで購入も可能です。
https://irumo.docomo.ne.jp/special/campaigns/special_sale/

書込番号：25936515

[あいんあいん]

そうなんですよね…
１万円の差は悩ましいです。
２台必要でイルモも気になってます。

DOCOMO端末使ったことが無いのでDOCOMO絵文字よくわからなくて調べたら嫌な仕様ですね…汗
Gboardでもでてくるのですか？

書込番号：25936568　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞あいんあいんさん
＞Gboardでもでてくるのですか？
絵文字は文字のコードを画像に変換して表示するものなので、キーボード関係なく表示されます。
SNSやブログなどでもドコモの絵文字が表示されるので、他社やiPhoneなんかで見える表現と異なります・・・
これは長年悪評ですが、ドコモはやめてくれず・・・。

書込番号：25936590

[あいんあいん]

＞sandbagさん
そうなのですね…
経験したことがないので、DOCOMO端末にしたらすごく気になりそうです

書込番号：25936635　スマートフォンサイトからの書き込み

音声を使用できないスマートフォンです

[sinnnnnnnn]

auのsimを入れたのですが、「音声を使用できないスマートフォンです」というエラーがでて電話もネットもできません。
どうすればいいでしょうか。
設定のところでは電話番号は記載されているのでsimカード自体は認識されているようなんですが。

書込番号：25935569

[α7R�W]

＞sinnnnnnnnさん
auのSIMカード、契約プランは何になりますか？
色々制限をかけて来るキャリアなので、詳細教えてください。

書込番号：25935586　スマートフォンサイトからの書き込み

[李徴]

赤ロムなんじゃない? リンク先のauサイトでIMEI入れて確認してみたら。

https://my.au.com/cmn/WCV009001/WCE009001.hc

書込番号：25935587　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

文言は赤ロムですね。

書込番号：25935736　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinnnnnnnn]

ご返信ありがとうございます。
契約プランは
ケータイカケホプランと故障紛失サポートです。

書込番号：25936218　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

＞ケータイカケホプランと故障紛失サポートです。

ガラホのプランならIMEI制限があるのでスマホでは使えませんね。

書込番号：25936328

[α7R�W]

＞sinnnnnnnnさん
>契約プランは
ケータイカケホプランと故障紛失サポートです
IMEI制限と言うauが意図的に制限をかけているため、ケータイプランでは、スマホは使えません。
プラン変更が必要です。

ケータイお使いなら、スマホスタートプランが良いかと？
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/sp-start-light/
それか、povo、UQモバイルに番号移行するのもありかと思います。

書込番号：25936329　スマートフォンサイトからの書き込み

[sinnnnnnnn]

そうなんですね。(泣)
皆さん、ありがとうございました。

書込番号：25936527　スマートフォンサイトからの書き込み

イヤホン音量について

[ランサーヘボリューション]

初xiaomiなのですが、自分の持っているイヤホンの音量が小さく、Bluetoothペアリング後音量をそこそこ上げないと聞きづらいのですが、つなげる度に耳の保護？でダイアログが出ます。
初なら優しい機能でほっこりするのですが、毎回ダイアログがでてからもう一度タップしないといけないので面倒です。
音量そのものも警告下レベルまで戻ってしまいますし。
警告ダイアログ発生をキャンセルする設定はありませんでしょうか？

書込番号：25935214

[sandbag]

＞ランサーヘボリューションさん
開発者向けオプションを有効にし、イヤホンを接続した状態で絶対音量を無効にする、をオンにして、音量調整する。
その後絶対音量を無効にする、をオフにして、イヤホンを再接続。
これで調整できないでしょうか。

書込番号：25935219　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

もしくは、イヤホンを初期化してペアリングし直すだけでうまく行く場合があります。

書込番号：25935220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ランサーヘボリューション]

＞sandbagさん
試しにやってみたのですが、ダメでした…
お返事ありがとうございます。＞sandbagさん

書込番号：25938144

スクリーンアウト

[ことゆは]

tver等特定のアプリで勝手にスクリーンアウトしてしまいます
画面消灯の設定自体オフにしないといけないんでしょうか？

書込番号：25934937　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ことゆはさん
>tver等特定のアプリで勝手にスクリーンアウトしてしまいます

「スクリーンアウト」とはどのような現象でしょうか？
Yahooで「スクリーンアウトとは」で検索すると、バスケットボールの専門用語のようで、
スマホでどのような現象のことかわかりませんでした。


>画面消灯の設定自体オフにしないといけないんでしょうか？

具体的には、どの設定のことでしょうか？
設定→ディスプレイと明るさ→画面を見ている間は画面オン
のことでしょうか？

動画再生中は、スリープへは移行しないため、設定はオフのままでよいです。

「スクリーンアウト」の意味がわからなかったため、見当違いの回答でしたらすみません。

書込番号：25934967

[Dear-Friends]

＞ことゆはさん

30秒や1分間でスマホの画面がスリーブになる事かな？
本来はスクリーンタイムアウトです。

当方ではその様な現象を起こした事はありません。
TVerの運営元に確認をお勧めします。

書込番号：25935137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ことゆは]

本体で設定した一定時間画面をさわらないと暗くなって画面消灯する機能がtverだけ動画再生中にそれが起きてしまいます

書込番号：25935258　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ことゆはさん

>本体で設定した一定時間画面をさわらないと暗くなって画面消灯する機能がtverだけ動画再生中にそれが起きてしまいます

設定→ディスプレイと明るさ
|--自動画面オフ→15秒
|--画面を見ている間は画面オン→オフ（オンでなくオフのままでよいです）

これで、tverを起動して、テーブルの上に置いて下さい。15秒後に正常にスリープします。

次に、tverで動画を全画面表示で
※※※※※
再生して、
※※※※※
テーブルの上に置いて下さい。15秒過ぎても、スリープすることなく、再生が継続することを確認出来ます。

移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップしているという前提で。

書込番号：25935288

他社androidからのデータ移行について

[とりからハイボール]

お世話になります。教えてください。

モトローラのrazr 40 ultra から本機への機種変更をしてデータ移行をしたいのですが、
Smart switchを使わず、andoroid純正のデータ移行機能を使いたいのですが、このやり方は出来ないのでしょうか？

本機を起動するとデータを旧機種から移行するような選択肢が出てきて、これを進めると勝手にSmart switchでのデータ移行になってしまっていると思います。

一方で、android純正のデータ移行機能も本来SAMSUNではない新機種の場合は初期化された状態で起動すると勝手にはじまります。
この機能を、android起動後に起動する術が分かれば良いのですが、それが分かりません。

smart switchでのデータ移行は試したのですが、ホーム画面の配置を再現してくれず、アプリが大量に入っているため面食らっています。これを手動で元の形に戻すには大変な作業なので、ホーム画面を再現してくれるandroid純正のデータ移行機能を使いたいのです。

よろしくお願い致します。

書込番号：25934690

[sandbag]

そもそも異なるブランドのスマホ間でデータ移行アプリを用いたデータ移行を行うと、内部で不整合が出る可能性があり、のちのち結果的に初期化する羽目になる事が珍しくありません。
面倒でも一からアプリをインストールし設定することをお勧めします。

書込番号：25934747

[とりからハイボール]

今までGalaxyを使うのは今回初めてですが何度となく機種変していて、不具合が出ることは確かにありますが、不具合が出たアプリ個別で再インストールすれば全て問題解決できていました。スマホを初期化するような自体にはなったことありません。
位置からやり直すのは数日作業です。とてもできないです。
私は便利な機能はどんどん使っていきたい派です。

書込番号：25934775

[ありりん00615]

Google Oneで移行できるデーターは限られています。
https://k-tai.sharp.co.jp/support/changeguide/guide3_2/p10.html#subblock3

書込番号：25935097

[越後の旅人]

＞とりからハイボールさん
https://youtu.be/64mc8tE9l6M?si=sBNVV2bWxWEo-6U2
GALAXY機種変更のYouTube動画貼り付けました。もし不足でしたらご自身でユーチューブを開いて、GALAXY機種変更とか初期設定とかで検索されたらいいです。YouTube動画を参考にするのが1番です。
スマートウォッチですが、端末の近くにあると同期したがるので、離れたところに置いて機種変更したらいかがでしょうか。

書込番号：25991294　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後の旅人]

＞とりからハイボールさん
すみませんスマートウォッチは関係ありませんでした。
サムスンSwitchアプリをMotorolaにもインストールして機種変更すればいいのかと思います。
あとGoogleアカウントでもデータ移行出来ると思いますが、サムスンSwitchアプリで移行すれば、スマホコピー出来ると思います。
GALAXYは使っていませんが、Huaweiにもphone cloneというアプリがあって簡単にデータ移行出来ました。

書込番号：25991323　スマートフォンサイトからの書き込み

バッテリーの持ちってこんなもんですか…？

[サトコリーナ＊]

8月末にUQで乗り換えました。
2ヶ月くらいしか使ってませんが、
充電が1日持ちません…

画面の明るさは半分より暗めにしてます。
今まで使ってたスマホ(OPPO reno3A)と
使い方は大して変わってないと思うのですが
(やたらいじる時間が多いとか、使うアプリとか)
設定とかなにかのせいなんでしょうか…

あと、充電もなかなかされません…
100円ショップで買った充電コードなのですが
まぁ高速充電じゃないにしても、
朝までに100%になってません…
今日は休みだったので繋ぎっぱなしでしたが
11時現在まさかの75%です…
(寝る前2時過ぎにつなぎました)

いくらなんでも…と思ってるのですが、
この機種はそんな感じですか？
私の使い方が悪いかもしれませんが、
何か改善点あれば教えていただきたいです(T_T)
よろしくお願いします><

書込番号：25934457　スマートフォンサイトからの書き込み

[Dear-Friends]

＞サトコリーナ＊さん

お使いのアプリや使用時間により、電池の持ちは変わってきます。1日持たなくても不思議ではありません。

1点だけですが
＞(やたらいじる時間が多いとか、使うアプリとか) 設定とかなにかのせいなんでしょうか…

と書かれています。
アプリのキャッシュ削除や強制終了を、意味無く頻繁にやると、バッテリーを大量消費します。

充電に時間がかかるのは、百均のケーブルのせいかも知れませんし、充電器やスマホ本体を含めた3つトータルで考える事が大切です。
PD対応でなくても構いませんので、同じメーカーの充電器と充電ケーブルを購入する事をオススメします。

書込番号：25934492　スマートフォンサイトからの書き込み

[サトコリーナ＊]

＞Dear-Friendsさん

返信ありがとうございます！
書き方分かりづらかったかもしれませんが、

スマホをいじる時間とか、使うアプリとかは
以前のスマホのときとさほど変わらないのに
バッテリーの持ちが悪すぎるので
こんなに持ち悪いの…？ということでした。

なんなら4年使っていた前スマホと
同じくらいの減り方です。。
まだ2ヶ月しか使ってないのに…

なので、設定とかのせいなのか？
と思い質問させていただきました。

充電コードも今まで100円ショップの物で全然大丈夫でした。
まぁこの機種には合わないのかも？ですが、
10時間かかって100%にならないのはさすがにどうなの？と思いまして(-_-)

redmi…お値段のわりにスペックいいと思ったんですけど、お値段通りだったか…

書込番号：25934503　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サトコリーナ＊さん
>この機種はそんな感じですか？

充電時間は、利用するアダプターとケーブル次第になります。

https://www.mi.com/jp/product/redmi-note-13-pro-5g
>67Wターボチャージ
>17分間50%まで充電
>44分間100%まで充電

利用可能時間は、利用方法次第では、他の機種も含めて数時間でなくすことは可能です。

書込番号：25934504

[†うっきー†]

＞サトコリーナ＊さん
>スマホをいじる時間とか、使うアプリとかは
>以前のスマホのときとさほど変わらないのに
>バッテリーの持ちが悪すぎるので
>こんなに持ち悪いの…？ということでした。

端末のセットアップを新規に行わずに、
前の機種から移行ツールや復元ツールなどを使ってセットアップしてしまったとか・・・・・

前の機種とは、画面の大きさやSoCも違うので、違う機種との比較には意味はありませんが。

書込番号：25934508

[Dear-Friends]

＞サトコリーナ＊さん

バッテリーの監視アプリをインストールすれば、使用時間やバッテリーの消費を見るのが良いかも。
例えば
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix
をインストールして適切な設定をすれば、バッテリー関係の情報が分かるようになります。

少しの不具合で、初期化初期化と書くのがいますが、初期化したところで何も変わりませんの初期化は不要です。（時間の無駄）

書込番号：25934519　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞サトコリーナ＊さん
ある程度バッテリーを使用した後、
設定→バッテリートパフォーマンス を開き、下の方にスクロールするとどのアプリがどれくらいの割合で使用しているかわかります。
そのアプリの使い方を見直すと改善するかもしれません。

充電器やケーブルに関しては他の人のアドバイスを聞いてください。
他のメーカーは大丈夫だったというのは関係ありません。

書込番号：25934532

[ティータイマ]

わざわざ監視アプリなど入れなくとも、
設定＞バッテリーとパフォーマンスで、画面下にアプリの稼働率はでますし、
設定＞Digital Wellbeing>アクティビティの詳細をオンにすれば同様な詳細確認が出来ます。

設定＞バッテリーとパフォーマンス＞バッテリーの点検で推奨設定とその効果も確認出来ます。

まぁ、多分アプリを終了させない使い方をするとかで、使わないアプリがいつまでも常駐して浪費しているとかではないでしょうか？
アプリのセキュリティー＞最適化、クリーナー、スピードブーストを実行してみるとか

あとはＯＳやgoogleパッチ、google playのアプリ更新を順に確認して、アップデートを放置していないか
もしくは更新を自動に任せて無駄に頻繁に更新確認をしていないか

普通に使えば一度の充電で２０〜３０時間は待機出来るはずです。
充電時間が長いのは適切な充電器とケーブルを使用していないから、安全のため最低限の充電しかされないからでしょう

書込番号：25934533

[Dear-Friends]

1枚目	2枚目	3枚目（2枚目から続く）

＞サトコリーナ＊さん

Xiaomiのスマホにあるかないか分かりませんが、

設定＞バッテリー＞添付ファイル1枚目　バッテリー使用量をタップすると、添付ファイル2枚目と3枚目の表示と成ります。

前回の満充電以降の使用時間とバッテリー使用量が分かります。

書込番号：25934539　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞Dear-Friendsさん
＞Xiaomiのスマホにあるかないか分かりませんが、

バッテリーに関するアプリの使用量などの導線については、私やティータイマさん記載の通りです。

書込番号：25934545

[Dear-Friends]

＞sandbagさん

お教え頂きありがとうございます。

Xiaomiにはないのですね。＿|￣|○

書込番号：25934548　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞サトコリーナ＊さん

ちなみに、本機のバッテリーの持ちは、12日程度と非常に短いです。

■バッテリーの持ち(HyperOS V1)
povo + Wi-Fi
05/22 17:20 79%
05/26 08:22 50%
29% 87時間02分(5,222分間)
100%換算約18,006分(12日間と12時間06分)

書込番号：25934820

[ぴゅう太mk2]

＞サトコリーナ＊さん
前機種のReno 3Aに比べてCPUのパフォーマンスが大きく上がっていますので、同じような使い方でも電池もちが悪化するのは仕方ないです。

とりあえず電池もちを改善するために
・ディスプレイの設定でリフレッシュレートを60Hzに変更
・モバイルネットワークの設定で優先ネットワークタイプを4Gにする
の2つを試してみたらどうでしょうか?

書込番号：25935025　スマートフォンサイトからの書き込み

[サトコリーナ＊]

＞†うっきー†さん
＞Dear-Friendsさん
＞sandbagさん
＞ティータイマさん
＞ぴゅう太mk2さん

皆様にまとめて返信ですみません><
設定のバッテリーとパフォーマンスみました！
まさかの「最適化された充電」というのがあり「使用シナリオに基づいて充電を調整します」にチェックが入ってました…:(´&#9702;ω&#9702;`):
コレのせいで100%にならなかったようです…。
今まで100%になってたので、アプデかなんかで設定変わったんですかね…。
バッテリーの劣化を抑えるための設定みたいですが、100%まで充電するに変更したら、同じ充電コードで100%になりました(;_;)よかった…

Xiaomiというかredmiですが、バッテリー使用量ありましたよー！思わぬアプリが84%だったので、見直したいと思います。。

動きサクサクを狙ってRAMやCPU高めのこの機種にしたので、確かにそこで消費するのか…と納得しました。。
ディスプレイの設定や4G優先にするのもやってみました！

色々教えてくださった皆様、具体的なアドバイスなどありがとうございます！！
明日からのバッテリーの持ちが楽しみです(^^)

書込番号：25935117　スマートフォンサイトからの書き込み

[temahi]

その後バッテリーのもちは解消されましたか？私も使用して3ヶ月で日中は仕事してるので、確認程度にしか見てみませんが、電池夕方には切れてしまいます。電池の持ちが悪くなったので買い換えたのに、前のスマホと変わらないくらいしか持ちません。何か解決策見つかりましたか?

書込番号：26258366　スマートフォンサイトからの書き込み